Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e...
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Engenharia e Tecnologia Espaciais – ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos L.F. Perondi 27.06.2010 PARTE 2
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Engenharia e Tecnologia Espaciais ndash ETE
Engenharia e Gerenciamento de Sistemas
Espaciais
CSE-208-4
Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos
LF Perondi
27062010
PARTE 2
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 2
PMBOK
1 Processos de Gerenciamento de
Projetos
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto
3 Planejamento
ECSS
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 3
1 Processos de Gerenciamento de
Projetos
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
INICIALIZACcedilAtildeO
PLANEJAMENTO
MONITORAMENTO
E CONTROLEEXECUCcedilAtildeO
FINALIZACcedilAtildeO
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 4
Os cinco grupos de processos satildeo
1048696 Grupo de processos de iniciaccedilatildeo Define e autoriza o projeto ou uma fase do
projeto
1048696 Grupo de processos de planejamento Define e refina os objetivos e planeja a accedilatildeo
necessaacuteria para alcanccedilar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado
1048696 Grupo de processos de execuccedilatildeo Integra pessoas e outros recursos para
realizar o plano de gerenciamento do projeto para o projeto
1048696 Grupo de processos de monitoramento e controle Mede e monitora regularmente
o progresso para identificar variaccedilotildees em relaccedilatildeo ao plano de gerenciamento do projeto
de forma que possam ser tomadas accedilotildees corretivas quando necessaacuterio para atender aos
objetivos do projeto
1048696 Grupo de processos de encerramento Formaliza a aceitaccedilatildeo do produto serviccedilo ou
resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 5
FONTE Um Guia do Conjunto de
Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 6
Grupo de processos de inicializaccedilatildeo
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
Desenvolver o termo de abertura do
projeto
Desenvolver a declaraccedilatildeo de escopo
preliminar do projeto
LF Perondi
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Grupo de processos
de planejamento1 Desenvolver o plano de gerenciamento
do projeto
2 Planejamento do escopo
3 Definiccedilatildeo do escopo
4 Criar EAP
5 Definiccedilatildeo de atividades
6 Sequumlenciamento de atividades
7 Estimativa de recursos de atividades
8 Estimativa de duraccedilatildeo de atividades
9 Desenvolvimento do cronograma
10 Estimativa de custos
11 Orccedilamentaccedilatildeo
12 Planejamento da qualidade
13 Planejamento de recursos humanos
14 Planejamento das comunicaccedilotildees
15 Planejamento do gerenciamento de
riscos
16 Identificaccedilatildeo de riscos
17 Anaacutelise qualitativa de riscos
18 Anaacutelise quantitativa de riscos
19 Planejamento de respostas a riscos
20 Planejar compras e aquisiccedilotildees
21 Planejar contrataccedilotildees
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
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FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
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Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
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2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
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- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 2
PMBOK
1 Processos de Gerenciamento de
Projetos
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto
3 Planejamento
ECSS
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 3
1 Processos de Gerenciamento de
Projetos
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
INICIALIZACcedilAtildeO
PLANEJAMENTO
MONITORAMENTO
E CONTROLEEXECUCcedilAtildeO
FINALIZACcedilAtildeO
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 4
Os cinco grupos de processos satildeo
1048696 Grupo de processos de iniciaccedilatildeo Define e autoriza o projeto ou uma fase do
projeto
1048696 Grupo de processos de planejamento Define e refina os objetivos e planeja a accedilatildeo
necessaacuteria para alcanccedilar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado
1048696 Grupo de processos de execuccedilatildeo Integra pessoas e outros recursos para
realizar o plano de gerenciamento do projeto para o projeto
1048696 Grupo de processos de monitoramento e controle Mede e monitora regularmente
o progresso para identificar variaccedilotildees em relaccedilatildeo ao plano de gerenciamento do projeto
de forma que possam ser tomadas accedilotildees corretivas quando necessaacuterio para atender aos
objetivos do projeto
1048696 Grupo de processos de encerramento Formaliza a aceitaccedilatildeo do produto serviccedilo ou
resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 5
FONTE Um Guia do Conjunto de
Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 6
Grupo de processos de inicializaccedilatildeo
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
Desenvolver o termo de abertura do
projeto
Desenvolver a declaraccedilatildeo de escopo
preliminar do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 7
Grupo de processos
de planejamento1 Desenvolver o plano de gerenciamento
do projeto
2 Planejamento do escopo
3 Definiccedilatildeo do escopo
4 Criar EAP
5 Definiccedilatildeo de atividades
6 Sequumlenciamento de atividades
7 Estimativa de recursos de atividades
8 Estimativa de duraccedilatildeo de atividades
9 Desenvolvimento do cronograma
10 Estimativa de custos
11 Orccedilamentaccedilatildeo
12 Planejamento da qualidade
13 Planejamento de recursos humanos
14 Planejamento das comunicaccedilotildees
15 Planejamento do gerenciamento de
riscos
16 Identificaccedilatildeo de riscos
17 Anaacutelise qualitativa de riscos
18 Anaacutelise quantitativa de riscos
19 Planejamento de respostas a riscos
20 Planejar compras e aquisiccedilotildees
21 Planejar contrataccedilotildees
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 3
1 Processos de Gerenciamento de
Projetos
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
INICIALIZACcedilAtildeO
PLANEJAMENTO
MONITORAMENTO
E CONTROLEEXECUCcedilAtildeO
FINALIZACcedilAtildeO
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 4
Os cinco grupos de processos satildeo
1048696 Grupo de processos de iniciaccedilatildeo Define e autoriza o projeto ou uma fase do
projeto
1048696 Grupo de processos de planejamento Define e refina os objetivos e planeja a accedilatildeo
necessaacuteria para alcanccedilar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado
1048696 Grupo de processos de execuccedilatildeo Integra pessoas e outros recursos para
realizar o plano de gerenciamento do projeto para o projeto
1048696 Grupo de processos de monitoramento e controle Mede e monitora regularmente
o progresso para identificar variaccedilotildees em relaccedilatildeo ao plano de gerenciamento do projeto
de forma que possam ser tomadas accedilotildees corretivas quando necessaacuterio para atender aos
objetivos do projeto
1048696 Grupo de processos de encerramento Formaliza a aceitaccedilatildeo do produto serviccedilo ou
resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 5
FONTE Um Guia do Conjunto de
Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 6
Grupo de processos de inicializaccedilatildeo
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
Desenvolver o termo de abertura do
projeto
Desenvolver a declaraccedilatildeo de escopo
preliminar do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 7
Grupo de processos
de planejamento1 Desenvolver o plano de gerenciamento
do projeto
2 Planejamento do escopo
3 Definiccedilatildeo do escopo
4 Criar EAP
5 Definiccedilatildeo de atividades
6 Sequumlenciamento de atividades
7 Estimativa de recursos de atividades
8 Estimativa de duraccedilatildeo de atividades
9 Desenvolvimento do cronograma
10 Estimativa de custos
11 Orccedilamentaccedilatildeo
12 Planejamento da qualidade
13 Planejamento de recursos humanos
14 Planejamento das comunicaccedilotildees
15 Planejamento do gerenciamento de
riscos
16 Identificaccedilatildeo de riscos
17 Anaacutelise qualitativa de riscos
18 Anaacutelise quantitativa de riscos
19 Planejamento de respostas a riscos
20 Planejar compras e aquisiccedilotildees
21 Planejar contrataccedilotildees
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
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Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 4
Os cinco grupos de processos satildeo
1048696 Grupo de processos de iniciaccedilatildeo Define e autoriza o projeto ou uma fase do
projeto
1048696 Grupo de processos de planejamento Define e refina os objetivos e planeja a accedilatildeo
necessaacuteria para alcanccedilar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado
1048696 Grupo de processos de execuccedilatildeo Integra pessoas e outros recursos para
realizar o plano de gerenciamento do projeto para o projeto
1048696 Grupo de processos de monitoramento e controle Mede e monitora regularmente
o progresso para identificar variaccedilotildees em relaccedilatildeo ao plano de gerenciamento do projeto
de forma que possam ser tomadas accedilotildees corretivas quando necessaacuterio para atender aos
objetivos do projeto
1048696 Grupo de processos de encerramento Formaliza a aceitaccedilatildeo do produto serviccedilo ou
resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 5
FONTE Um Guia do Conjunto de
Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 6
Grupo de processos de inicializaccedilatildeo
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
Desenvolver o termo de abertura do
projeto
Desenvolver a declaraccedilatildeo de escopo
preliminar do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 7
Grupo de processos
de planejamento1 Desenvolver o plano de gerenciamento
do projeto
2 Planejamento do escopo
3 Definiccedilatildeo do escopo
4 Criar EAP
5 Definiccedilatildeo de atividades
6 Sequumlenciamento de atividades
7 Estimativa de recursos de atividades
8 Estimativa de duraccedilatildeo de atividades
9 Desenvolvimento do cronograma
10 Estimativa de custos
11 Orccedilamentaccedilatildeo
12 Planejamento da qualidade
13 Planejamento de recursos humanos
14 Planejamento das comunicaccedilotildees
15 Planejamento do gerenciamento de
riscos
16 Identificaccedilatildeo de riscos
17 Anaacutelise qualitativa de riscos
18 Anaacutelise quantitativa de riscos
19 Planejamento de respostas a riscos
20 Planejar compras e aquisiccedilotildees
21 Planejar contrataccedilotildees
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
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4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 5
FONTE Um Guia do Conjunto de
Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 6
Grupo de processos de inicializaccedilatildeo
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
Desenvolver o termo de abertura do
projeto
Desenvolver a declaraccedilatildeo de escopo
preliminar do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 7
Grupo de processos
de planejamento1 Desenvolver o plano de gerenciamento
do projeto
2 Planejamento do escopo
3 Definiccedilatildeo do escopo
4 Criar EAP
5 Definiccedilatildeo de atividades
6 Sequumlenciamento de atividades
7 Estimativa de recursos de atividades
8 Estimativa de duraccedilatildeo de atividades
9 Desenvolvimento do cronograma
10 Estimativa de custos
11 Orccedilamentaccedilatildeo
12 Planejamento da qualidade
13 Planejamento de recursos humanos
14 Planejamento das comunicaccedilotildees
15 Planejamento do gerenciamento de
riscos
16 Identificaccedilatildeo de riscos
17 Anaacutelise qualitativa de riscos
18 Anaacutelise quantitativa de riscos
19 Planejamento de respostas a riscos
20 Planejar compras e aquisiccedilotildees
21 Planejar contrataccedilotildees
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 6
Grupo de processos de inicializaccedilatildeo
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
Desenvolver o termo de abertura do
projeto
Desenvolver a declaraccedilatildeo de escopo
preliminar do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 7
Grupo de processos
de planejamento1 Desenvolver o plano de gerenciamento
do projeto
2 Planejamento do escopo
3 Definiccedilatildeo do escopo
4 Criar EAP
5 Definiccedilatildeo de atividades
6 Sequumlenciamento de atividades
7 Estimativa de recursos de atividades
8 Estimativa de duraccedilatildeo de atividades
9 Desenvolvimento do cronograma
10 Estimativa de custos
11 Orccedilamentaccedilatildeo
12 Planejamento da qualidade
13 Planejamento de recursos humanos
14 Planejamento das comunicaccedilotildees
15 Planejamento do gerenciamento de
riscos
16 Identificaccedilatildeo de riscos
17 Anaacutelise qualitativa de riscos
18 Anaacutelise quantitativa de riscos
19 Planejamento de respostas a riscos
20 Planejar compras e aquisiccedilotildees
21 Planejar contrataccedilotildees
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 7
Grupo de processos
de planejamento1 Desenvolver o plano de gerenciamento
do projeto
2 Planejamento do escopo
3 Definiccedilatildeo do escopo
4 Criar EAP
5 Definiccedilatildeo de atividades
6 Sequumlenciamento de atividades
7 Estimativa de recursos de atividades
8 Estimativa de duraccedilatildeo de atividades
9 Desenvolvimento do cronograma
10 Estimativa de custos
11 Orccedilamentaccedilatildeo
12 Planejamento da qualidade
13 Planejamento de recursos humanos
14 Planejamento das comunicaccedilotildees
15 Planejamento do gerenciamento de
riscos
16 Identificaccedilatildeo de riscos
17 Anaacutelise qualitativa de riscos
18 Anaacutelise quantitativa de riscos
19 Planejamento de respostas a riscos
20 Planejar compras e aquisiccedilotildees
21 Planejar contrataccedilotildees
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
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Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
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4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
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-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 8
Grupo de processos de execuccedilatildeo
1 Orientar e gerenciar a
execuccedilatildeo do projeto
2 Realizar a garantia da
qualidade
3 Contratar ou mobilizar a
equipe do projeto
4 Desenvolver a equipe do
projeto
5 Distribuiccedilatildeo das
informaccedilotildees
6 Solicitar respostas de
fornecedores
7 Selecionar fornecedores
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 9
Grupo de processos de
monitoramento e
controle
1 Monitorar e controlar o trabalho do
projeto
2 Controle integrado de mudanccedilas
3 Verificaccedilatildeo do escopo
4 Controle do escopo
5 Controle do cronograma
6 Controle de custos
7 Realizar o controle da qualidade
8 Gerenciar a equipe do projeto
9 Relatoacuterio de desempenho
10 Gerenciar as partes interessadas
11 Monitoramento e controle de
riscos
12 Administraccedilatildeo de contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
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A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
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Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
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1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
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- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
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3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 10
Grupo de processos
de encerramento
1 Encerrar o projeto
2 Encerramento do contrato
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos
em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOKreg)
Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
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4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
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-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
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- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 11
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
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FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
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Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 12
FONTE Um Guia do
Conjunto de
Conhecimentos em
Gerenciamento de
Projetos (Guia
PMBOKreg) Terceira
ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
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1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
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- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
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3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
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- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
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4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
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- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 13
Os trecircs principais
documentos do projeto e
sua relaccedilatildeo com seus
componentes
Termo de abertura do projeto
Autoriza formalmente o projeto
Declaraccedilatildeo do escopo do
projeto Determina qual
trabalho deveraacute ser realizado e
quais entregas precisam ser
produzidas
Plano de gerenciamento do
projeto Determina como o
trabalho seraacute realizado
FONTE Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos (Guia PMBOKreg) Terceira ediccedilatildeo
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2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
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O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 14
2 Inicializaccedilatildeo do Projeto O termo de abertura do projeto concede autoridade ao executor
para aplicar recursos nas atividades do projeto O termo de abertura
e a autorizaccedilatildeo dos projetos satildeo emitidos fora do acircmbito da execuccedilatildeo
do projeto por uma empresa uma agecircncia governamental uma
companhia uma organizaccedilatildeo de programas ou uma organizaccedilatildeo de
portfoacutelios
Um gerente de projetos eacute identificado e designado o mais cedo
possiacutevel O gerente de projetos seraacute designado antes do iniacutecio do
planejamento e de preferecircncia enquanto o termo de abertura do
projeto estiver sendo desenvolvido
Exemplos
- Uma demanda de mercado (por exemplo uma empresa
automobiliacutestica que autoriza um projeto para produzir carros mais
econocircmicos em resposta agrave falta de gasolina)
- Uma necessidade de negoacutecios (por exemplo uma empresa de
treinamento que autoriza um projeto para criar um novo curso para
aumentar sua receita)
- Uma solicitaccedilatildeo de um cliente (por exemplo uma companhia de
energia eleacutetrica que autoriza um projeto de construccedilatildeo de uma nova
subestaccedilatildeo para atender a um novo parque industrial)
- Um avanccedilo tecnoloacutegico (por exemplo uma empresa de produtos
eletrocircnicos que autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop
mais raacutepido mais barato e menor apoacutes avanccedilos na tecnologia de
memoacuteria de computador e componentes eletrocircnicos)
- Um requisito legal (por exemplo um fabricante de tintas que
autoriza um projeto para estabelecer diretrizes para o manuseio de
materiais toacutexicos)
- Uma necessidade social (por exemplo uma organizaccedilatildeo natildeo-
governamental em um paiacutes em desenvolvimento que autoriza um
projeto para fornecer sistemas de aacutegua potaacutevel banheiros puacuteblicos e
educaccedilatildeo sanitaacuteria agraves comunidades com alta incidecircncia de coacutelera)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 15
O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
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A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
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Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
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1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
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- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
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3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
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- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
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4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
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-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
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O termo de abertura do projeto trata principalmente da documentaccedilatildeo das necessidades de negoacutecios da
justificativa do projeto do entendimento atual das necessidades do cliente e do novo produto serviccedilo ou
resultado que deve satisfazer esses requisitos
O termo de abertura do projeto incluiraacute as seguintes informaccedilotildees
- Requisitos que satisfazem as necessidades desejos e expectativas do cliente do patrocinador e de outras
partes interessadas
- Necessidades de negoacutecios descriccedilatildeo de alto niacutevel do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto eacute
realizado
- Objetivo ou justificativa do projeto
- Gerente de projetos designado e niacutevel de autoridade atribuiacuteda
-Cronograma de marcos sumarizado
-Influecircncia das partes interessadas
- Organizaccedilotildees funcionais e sua participaccedilatildeo
- Premissas organizacionais ambientais e externas
- Restriccedilotildees organizacionais ambientais e externas
- Caso de negoacutecios justificando o projeto incluindo o retorno sobre o investimento
- Orccedilamento sumarizado
Pode ser precedido por
um estudo de viabilidade um
plano preliminar ou alguma outra
forma equivalente de anaacutelise que
tenha sido iniciada
separadamente
LF Perondi
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A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 16
A declaraccedilatildeo do escopo do projeto conteacutem a definiccedilatildeo do que precisa ser realizado O processo Desenvolver a
declaraccedilatildeo do escopo preliminar do projeto aborda e documenta as caracteriacutesticas e limites do projeto e seus produtos e
serviccedilos associados aleacutem dos meacutetodos de aceitaccedilatildeo e controle do escopo Uma declaraccedilatildeo do escopo do projeto inclui
- Objetivos do produto e do projeto
- Caracteriacutesticas e requisitos do produto ou serviccedilo
- Criteacuterios de aceitaccedilatildeo do produto
- Limites do projeto
- Entregas e requisitos do projeto
- Restriccedilotildees do projeto
- Premissas do projeto
- Organizaccedilatildeo inicial do projeto
- Riscos iniciais definidos
- Marcos do cronograma
- EAP inicial
- Estimativa aproximada de custos
- Requisitos de gerenciamento de configuraccedilatildeo do projeto
- Requisitos de aprovaccedilatildeo
A declaraccedilatildeo do escopo preliminar
do projeto eacute desenvolvida a partir
das informaccedilotildees fornecidas pelo
iniciador ou pelo patrocinador A
equipe de gerenciamento de projetos
no processo Definiccedilatildeo do escopo
refina mais a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto para obter a
declaraccedilatildeo do escopo do projeto O
conteuacutedo da declaraccedilatildeo do escopo do
projeto dependeraacute da aacuterea de
aplicaccedilatildeo e complexidade do projeto
e poderaacute incluir alguns ou todos os
componentes identificados acima
Durante as fases subsequumlentes de
projetos com vaacuterias fases o processo
Desenvolver a declaraccedilatildeo do escopo
preliminar do projeto valida e refina
se necessaacuterio o escopo do projeto
definido para essas fases
LF Perondi
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Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
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1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
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- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
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3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
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- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
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4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
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-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
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- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 17
Principais resultados da Fase de Inicializaccedilatildeo do
Projeto
Definiccedilatildeo dos objetivos do projeto e das
caracteriacutesticas gerais de seu(s) produto(s)
Definiccedilatildeo dos principais marcos do cronograma
Alocaccedilatildeo orccedilamentaacuteria
Outras premissas e restriccedilotildees de caraacuteter geral
1 Processos de
Gerenciamento
de Projetos
- Grupo de
processos de
inicializaccedilatildeo
- Grupo de
processos de
planejamento
- Grupo de
processos de
execuccedilatildeo
- Grupo de
processos de
monitoramento e
controle
- Grupo de
processos de
encerramento
2 Inicializaccedilatildeo
do Projeto
3Planejamen-
to
- Estrutura da
Divisatildeo de
Trabalho
Documentos
Termo de abertura do projeto
Declaraccedilatildeo de escopo preliminar
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 18
1 Contrato (quando aplicaacutevel)
Um contrato da organizaccedilatildeo contratante do cliente eacute uma entrada se o projeto
estaacute sendo realizado para um cliente externo
2 Declaraccedilatildeo do trabalho do projeto
A declaraccedilatildeo do trabalho (DT) eacute uma descriccedilatildeo dos produtos ou serviccedilos que
seratildeo fornecidos pelo projeto Para projetos internos o iniciador ou o patrocinador
do projeto fornece a declaraccedilatildeo do trabalho com base nas necessidades de
negoacutecios requisitos do serviccedilo ou produto Para projetos externos a declaraccedilatildeo
do trabalho pode ser recebida do cliente como parte de um documento de
licitaccedilatildeo por exemplo uma solicitaccedilatildeo de proposta uma solicitaccedilatildeo de
informaccedilotildees uma solicitaccedilatildeo de preccedilos ou como parte de um contrato A DT
indica
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 19
- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
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- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
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- Necessidade de negoacutecios ndash uma necessidade de negoacutecios da organizaccedilatildeo pode
se basear em treinamento necessaacuterio demanda de mercado avanccedilo tecnoloacutegico
requisito legal ou norma governamental
- Descriccedilatildeo do escopo do produto ndash documenta os requisitos do produto e as
caracteriacutesticas do produto ou serviccedilo para os quais o projeto seraacute realizado Os
requisitos do produto seratildeo normalmente menos detalhados durante o processo
de iniciaccedilatildeo e mais detalhados durante os processos seguintes conforme as
caracteriacutesticas do produto forem progressivamente elaboradas Esses requisitos
devem tambeacutem documentar a relaccedilatildeo entre os produtos ou serviccedilos que estatildeo
sendo criados e a necessidade de negoacutecios ou outro estiacutemulo que provoca a
necessidade Embora a forma e o conteuacutedo do documento de requisitos do
produto variem ele deve ser sempre suficientemente detalhado para dar suporte
ao planejamento posterior do projeto
- Plano estrateacutegico ndash todos os projetos devem dar suporte agraves metas estrateacutegicas
da organizaccedilatildeo O plano estrateacutegico da organizaccedilatildeo executora deve ser
considerado como um fator quando forem tomadas decisotildees de seleccedilatildeo de
projetos
LF Perondi
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3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
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- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
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4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
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-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
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- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
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- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 20
3 Fatores ambientais da empresa
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto devem ser
considerados
todos e quaisquer sistemas e fatores ambientais da empresa que cercam e
influenciam
o sucesso do projeto Isso inclui mas natildeo se limita a itens como
- Cultura e estrutura organizacional ou da empresa
- Normas governamentais ou do setor (por exemplo regulamentos de
agecircncias
reguladoras normas de produtos padrotildees de qualidade e padrotildees de matildeo-
deobra)
- Infra-estrutura (por exemplo equipamentos e instalaccedilotildees existentes)
- Recursos humanos existentes (por exemplo habilidades disciplinas e
conhecimento como projeto desenvolvimento departamento juriacutedico
contrataccedilatildeo e compras)
- Administraccedilatildeo de pessoal (por exemplo diretrizes de contrataccedilatildeo e
demissatildeo
anaacutelises de desempenho dos funcionaacuterios e registros de treinamento)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 21
- Sistema de autorizaccedilatildeo do trabalho da empresa
- Condiccedilotildees do mercado
- Toleracircncia a risco das partes interessadas
- Bancos de dados comerciais (por exemplo dados padronizados de
estimativa de custos informaccedilotildees sobre estudos de risco do setor e bancos de
dados de riscos)
- Sistemas de informaccedilotildees do gerenciamento de projetos (por exemplo um
conjunto de ferramentas automatizadas como uma ferramenta de software
para elaboraccedilatildeo de cronogramas um sistema de gerenciamento de
configuraccedilatildeo um sistema de coleta e distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees ou interfaces
Web para outros sistemas on-line automatizados)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 26
- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 22
4 Ativos de processos organizacionais
Durante o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e da documentaccedilatildeo
subsequumlente do projeto todos e quaisquer ativos usados para influenciar o
sucesso do projeto podem ser obtidos a partir dos ativos de processos
organizacionais Todas e quaisquer organizaccedilotildees envolvidas no projeto podem ter
poliacuteticas procedimentos planos e diretrizes formais e informais cujos efeitos
devem ser considerados Os ativos de processos organizacionais tambeacutem
representam o aprendizado e o conhecimento das organizaccedilotildees obtidos de
projetos anteriores por exemplo cronogramas terminados dados de risco e
dados de valor agregado Os ativos de processos organizacionais podem ser
organizados de diversas formas dependendo do tipo de setor organizaccedilatildeo e aacuterea
de aplicaccedilatildeo Por exemplo os ativos de processos organizacionais poderiam ser
agrupados em duas categorias
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 23
-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
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27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
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- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
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-Processos e procedimentos da organizaccedilatildeo para realizar o trabalho
- Processos organizacionais padratildeo como normas poliacuteticas (por exemplo
poliacutetica de seguranccedila e sauacutede e poliacutetica de gerenciamento de projetos)
ciclos de vida padratildeo do produto e do projeto e poliacuteticas e procedimentos
de qualidade (por exemplo auditorias de processo metas de melhoria listas
de verificaccedilatildeo e definiccedilotildees padronizadas de processos para uso na
organizaccedilatildeo)
- Diretrizes padronizadas instruccedilotildees de trabalho criteacuterios de avaliaccedilatildeo de
propostas e criteacuterios de mediccedilatildeo de desempenho
- Modelos (por exemplo modelos de risco modelos da estrutura analiacutetica do
projeto e modelos do diagrama de rede do cronograma do projeto)
- Diretrizes e criteacuterios para adequaccedilatildeo do conjunto de processos padratildeo da
organizaccedilatildeo para satisfazer agraves necessidades especiacuteficas do projeto
- Requisitos de comunicaccedilatildeo da organizaccedilatildeo (por exemplo a tecnologia de
comunicaccedilatildeo especiacutefica disponiacutevel meios de comunicaccedilatildeo permitidos
retenccedilatildeo de registros e requisitos de seguranccedila)
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 25
- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
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- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
27062011CSE-208-4 Introduccedilatildeo agrave Gestatildeo de Projetos 24
- Requisitos ou diretrizes para encerramento do projeto (por exemplo
auditorias finais do projeto avaliaccedilotildees do projeto validaccedilotildees de produtos e
criteacuterios de aceitaccedilatildeo)
- Procedimentos de controles financeiros (por exemplo relatoacuterios de horas
revisotildees de despesas e desembolsos necessaacuterios coacutedigos de contabilidade
e claacuteusulas contratuais padratildeo)
- Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos que definem
controles de problemas e defeitos identificaccedilatildeo e resoluccedilatildeo de problemas e
defeitos e acompanhamento de itens de accedilatildeo
- Procedimentos de controle de mudanccedilas inclusive os passos para
modificaccedilatildeo das normas poliacuteticas planos e procedimentos oficiais da
Empresa mdash ou quaisquer documentos do projeto mdash e como essas mudanccedilas
seratildeo aprovadas e validadas
- Procedimentos de controle de riscos inclusive categorias de risco impacto
e definiccedilatildeo de probabilidade e matriz de probabilidade e impacto
- Procedimentos para aprovar e emitir autorizaccedilotildees do trabalho
LF Perondi
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
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- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
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- Base de conhecimento corporativo da empresa para armazenar e recuperar
informaccedilotildees
- Banco de dados de mediccedilatildeo de processos usado para coletar e
disponibilizar
os dados de mediccedilatildeo de processos e produtos
- Arquivos do projeto (por exemplo escopo custo cronograma e linhas de
base da qualidade linhas de base da mediccedilatildeo de desempenho calendaacuterios
do projeto diagramas de rede do cronograma do projeto registros de riscos
accedilotildees de resposta planejadas e impacto de risco definido) 4
- Base de conhecimento de informaccedilotildees histoacutericas e liccedilotildees aprendidas (por
exemplo registros e documentos de projetos todas as informaccedilotildees e a
documentaccedilatildeo relativas ao encerramento do projeto informaccedilotildees sobre os
resultados de decisotildees a respeito da seleccedilatildeo de projetos anteriores e
informaccedilotildees sobre o desempenho de projetos anteriores e informaccedilotildees do
esforccedilo de gerenciamento de riscos)
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- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
LF Perondi
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- Banco de dados de gerenciamento de problemas e defeitos contendo o
andamento de problemas e defeitos informaccedilotildees de controle resoluccedilatildeo de
problemas e defeitos e resultados de itens de accedilatildeo
- Base de conhecimento de gerenciamento de configuraccedilatildeo contendo as
versotildees e as linhas de base de todas as normas poliacuteticas procedimentos
oficiais da empresa e quaisquer documentos de projetos
- Banco de dados financeiro contendo informaccedilotildees como horas de matildeo-de
obra custos incorridos orccedilamentos e estouros nos custos do projeto
