Encarte Jornal Forluz 135
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A Forluz implantará no portal (www.forluz.org.br) uma nova ferramenta voltada para participantes ativos e assistidos do Pla-no B, a partir do dia 25 de julho de 2011. As informações disponibilizadas atualmente serão substituídas pela função “Au-toatendimento”, um novo canal de relacionamento, mais ágil e moderno, que garantirá informações mais completas e segu-ras. Confira as mudanças nos detalhes das telas a seguir:
Para o participante ativo, após clicar em “Autoatendimento”, será aberta a nova tela contendo todas as informações rela-tivas ao Plano B. Veja o exemplo:
Dentre as diversas mudanças, está“Emitir extrato de conta de aposenta-doria”, que foi desenvolvido em umleiaute simples e com informações
mais didáticas e autoexplicativas.Neste novo canal de relacionamen-
to, três importantes fontes de consultapermanecerão disponíveis: “Cartilha
IR” (Regime Regressivo), “Consultadados pessoais” e “Tabela de Contri-buição – Plano B” - onde será possívelsimular o valor de sua contribuição.
PARTICIPANTE ATIVOINFORMAÇÕES MAIS COMPLETAS E FACILIDADES PARA VOCÊ
n Assim como funciona hoje, aces-se o portal da Forluz, clique em“Previdência” e faça o seu login.
n Depois disso, você deverá clicarem “Autoatendimento”, conformetela abaixo.
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Portal Forluz: modernização e melhorias das informações do Plano B
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O participante que solicitar o benefí-cio da Forluz poderá acompanhar o an-damento do seu processo de concessão.Para isso, basta clicar em “Consultar an-damento de processo”. Confira o exem-plo ao lado:
A principal novidade para o partici-pante ativo está no “Emitir extrato daconta de aposentadoria”, que foi total-mente reformulado. A partir de agora, eatendendo uma importante demandados participantes, será possível visuali-zar com mais clareza a evolução daconta de aposentadoria, a rentabilida-de auferida em cada competência e ohistórico de sua conta nos últimos do-ze meses.
Veja como ficou:
NOVO EXTRATO DE CONTA
PROCESSO DE CONCESSÃO
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O novo simulador de benefício do Plano B, além de proporcionar informação mais segura e um leiaute moderno, tambémtraz importantes mudanças e facilidades para o participante:
n Não será necessário digitar a idadee o saldo de conta atual. Ambas se-rão buscadas automaticamente.
n O participante terá a opção de rea-lizar sua simulação utilizando os da-dos reais de seus beneficiários, tra-zendo maior confiabilidade nos resul-tados.
n Para realizar sua simulação, bastaselecionar os dados e clicar em “Si-mular”. Veja exemplo abaixo:
NOVO SIMULADOR DE BENEFÍCIO
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n Clique na opção “Emitir extrato da conta de aposentadoria” e veja como ficou o extrato:
O assistido da Forluz que recebe o benefício MAT Temporária em Valor Variável, também conhecida como MAT PercentualSaldo de Conta, poderá consultar o seu extrato de conta de aposentadoria, por meio do “Autoatendimento” do Plano B, ondeestará demonstrada a evolução mensal de seu saldo.
PARTICIPANTE ASSISTIDOAPOSENTADO PELA MAT EM VALOR VARIÁVEL AGORA TEM EXTRATO DE CONTA
Para acessar os serviços oferecidos e outras informações no portal, após entrar na página www.forluz.org.br, oparticipante deve clicar em “Gerar Palavra Chave”, última opção do menu direito. Digite sua matrícula e clique em“Trocar Senha”. Digite seus dados para gerar a palavra-chave. Se você possui os dados atualizados na Forluz, rece-berá a palavra-chave em seu e-mail (caso não tenha, ligue para a Central de Atendimento). Em seguida, retorne àpágina inicial e clique na parte superior, no campo “logon”. Digite sua matrícula, troque a senha, preencha seusdados e pronto. Você está apto a usar todos os recursos do portal.
Em caso de dúvidas, contate nossa Central de Atendimento pelo número 0800 0909090 ou mande seu e-mailpara [email protected].
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