1

EmissãoMódulo Gráfico

2

Emissão

Para que possamos emitir um bilhete é necessário:

• Uma reserva e uma TST válida;• E forma de pagamento inserida na reserva.

O bilhete é um documento em que consta todas as informações sobre o passageiro e os dados da viagem (trecho, data, horário, etc.).

Há 3 tipos de bilhete:

• Manual: formulário físico, em que as informações são preenchidas a mão;• Físico: formulário impresso;• Eletrônico: formulário eletrônico, em que não é gerado nenhum papel.

Dentre os tipos de bilhete, o mais utilizado pela Avianca Brasil é bilhete eletrônico.

3

Emissão

Para iniciar o processo de emissão é necessário ter a tarifa gravada ( TST). Na tela principal do PNR selecionar o campo Gerenciar Pagamento para inserir a forma de pagamento.

Obs. O processo de emissão pode ser realizado no momento da criação do PNR ou a qualquer momento (dentro do período de prazo

para emissão).

4

Emissão

Clicar em Primeira Emissão

Selecionar o passageiro(Caso a forma de pagamento seja

diferente entre eles)

Selecionar a TST e ou TSM (Caso a forma de pagamento seja

diferente entre eles)

5

Emissão

Selecionar a forma de pagamento

6

Emissão

Se a opção selecionada for dinheiro em seguida basta clicar

em Aplicar Pagamento

7

Emissão

Se a opção selecionada for cartão de crédito será necessário inserir a bandeira , o número , nome do

titular do cartão e código de segurança. Se o pagamento for a vista basta clicar em

Aplicar Pagamento

8

Emissão

Caso o passageiro

tenha interesse em parcelar o

valor, clicar em Obter planos de Parcelamento

9

Emissão

Escolher o plano de parcelamento. Em seguida clicar em Aplicar Pagamento

10

Emissão

Caso o passageiro queira utilizar 2 ou 3 cartões de crédito para o pagamento do bilhete na forma de pagamento clicar em cartão de

crédito e inserir os dados do primeiro cartão de crédito. Em seguida clicar em Adicionar FOP para adicionar os dados dos

demais cartões.

11

Emissão

Após clicar em adicionar FOP abrirá um novo campo para ser preenchido. Neste campo deverá ser informada a bandeira do cartão , o número , data de vencimento , nome do titular e código de segurança. Como será utilizado dois cartões será necessário informar o valor á ser debitado neste segundo cartão inserido. Após inserir está informação , automaticamente o primeiro cartão informado ficará com o valor faltante. Em seguida clicar em Aplicar Pagamento Obs. Não será possível utilizar o parcelamento quando houver 2 ou mais cartões na reserva. Está opção somente está

disponível para a emissão com um único cartão.

12

Emissão

O sistema mostrará o resumo do pagamento. Em seguida clicar em Fechar

13

Emissão

De volta a tela principal do PNR clicar em Emitir Documentos

14

Emissão

Inserir contato

15

Emissão

O sistema vai gerar uma mensagem de aviso. Clicar novamente em Emitir Documentos

16

Emissão

O sistema vai gerar uma mensagem de sucesso

Para visualizar o bilhete basta clicar no número do documento em azul

17

Emissão