EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS - rh.liveuniversity.com · escopo de trabalho: está mais...
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UM GRANDE PASSO
A gestão de Recursos Humanos, que durante
muito tempo se preocupou em atender e
representar o público interno das organizações,
vem adquirindo uma nova configuração no seu
escopo de trabalho: está mais próxima do
processo decisório, do planejamento
estratégico, da gestão da qualidade, do
gerenciamento da competência da organização
e da própria comunidade.
Preparar-se para esse novo momento é
imprescindível para os profissionais que atuam
na área. A visão 360° do programa proporciona
uma robusta especialização na gestão de
recursos humanos, aprofundando práticas das
principais funções do RH moderno.
DIFERENCIAIS DO MBA
Foco em Gestão de pessoas e resultados
estratégicos
Professores obrigatoriamente executivos
de mercado
Aplicação de cases
Aulas 100% aplicáveis
RECONHECIMENTO Nosso MBA possui reconhecimento global, pois é
certificado pela ASIC (Accreditation Service for International
Schools, Colleges and Universities), Instituição com sede em
Stockton-on-Tees, na Inglaterra. A acreditação da ASIC é
um padrão de renome internacional, que garante aos
alunos a alta qualidade da nossa Universidade em relação
aos recursos, infraestrutura, metodologia, filosofia e ética.
ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS PARA RH
PR
OG
RA
MA
PLANEJAMENTO DE RECURSOS E RECRUTAMENTO DE TALENTOS
• Alinhando o RH com a estratégia corporativa.
• Construindo os objetivos estratégicos do RH através do
Balanced Scorecard e consolidando o Mapa Estratégico da
área.
• Definindo a missão, a visão e os valores do RH dentro da
corporação.
• Identificando as competências e capacidades organizacionais
por meio da Visão Baseada em Recursos (VBR).
• Utilizando Canvas para desenhar o novo modelo de negócio
do RH a partir da análise do mercado (Porter) e da VBR.
• Análise de Valor Percebido e Matriz Importância x
Desempenho.
• Design organizacional: definindo os desenhos organizacionais
possíveis para o RH apoiar a estratégia e a tomada de decisão
a partir da análise da cadeia de valor e dos objetivos da
empresa.
• Determinando os indicadores estratégicos e táticos de RH
para gerenciar a execução da estratégia.
• EVP (Employment Value Proposition): definindo a estratégia de
atração e retenção de talentos - recompensas, oportunidades,
organização, pessoas e trabalho.
• Estruturação e reestruturação de pessoal – downsizing,
remanejamento e contratações: onde estamos e para onde
queremos ir.
• Estruturando e consolidando papéis e responsabilidades
dentro do quadro de funcionários da empresa.
• Recrutamento: processo seletivo interno, externo e misto.
• Recrutamento externo: fontes, e-recruiting e georecrutamento.
• Avaliação e uso de testes de perfis psicológicos e de
personalidades (MBTI, DISC, QUANTUM, HumanGuide,
Eneagrama, Predictive Index)
• Onboarding: integração e aculturamento das novas
contratações.
• F&A: a gestão da mudança e a integração dos recursos em
processos de fusão e aquisição.
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
AVALIAÇÃO E GESTÃO DE PERFORMANCE
• Plano & Trilha de carreira: desenhando os caminhos profissionais possíveis para
cada posição dentro da empresa.
• T&D: direcionando o investimento em capacitação e desenvolvimento de
profissionais de acordo com as diretrizes estratégicas.
• Mapeamento AS-IS e diagnóstico de objetivos a serem atingidos com
treinamentos.
• Selecionando e priorizando os fornecedores de treinamento pelo método
Analytical Hierarquical Process (AHP).
• Determinando o resultado prático e o ROI (Return on Investiment) esperado de
cada treinamento para o negócio e seus respectivos indicadores
• Desenhando a experiência completa de aprendizado: o antes, o durante e o
depois para obter resultados.
• Utilizando a andragogia e o Learning Experience System (LEXSYS) para
intensificar a experiência de aprendizagem.
• Aplicando roteiro para analisar a implementação do cenário TO-BE: verificação
in loco da aplicação prática por meio do Instrumento de Avaliação de
Aplicabilidade
• Construindo o apoio ao aprendizado e a avaliação dos resultados dos
treinamentos
• Definindo planos de mentoring e de coaching no desenvolvimento das equipes
e na potencialização do desempenho.
• Aprimoramento de lideranças: capacitando gestores para que consigam fazer
suas equipes obterem melhores resultados de forma consistente e com
qualidade por meio das técnicas de liderança situacional.
• Desenvolvimento de planos de sucessão para posições críticas: identificando
talentos e formando as futuras key positions.
• Feedback: identificação e equacionamento imediato dos
problemas emergentes como instrumento para manter
continuamente um alto padrão de motivação e de obtenção
de resultados.
• Estruturação do processo de avaliação de desempenho e
vínculo a metas e mecanismos de reconhecimento e
bonificação.
• Formas para avaliação de desempenho: pela liderança,
comparação de pares, autoavaliação e avaliação 360°.
• Métodos de avaliação de desempenho: escalas gráficas de
classificação, escolha e distribuição forçada, pesquisa de
campo, incidentes críticos, avaliação de competências e
avaliação por resultados.
• Entrevistas formais periódicas como meio de análise de
resultados, redefinição de orientações, compromissos
recíprocos e ações corretivas.
• Priorizando e escolhendo as competências para
desenvolvimento por meio do impacto, urgência e desejo do
colaborador.
• Desenvolvendo o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
• Acompanhamento das ações, indicadores e metas a serem
alcançadas.
• Definição das metas e do timeline de implementação das
mudanças por meio do 5W2H.
PR
OG
RA
MA
PLANO DE RECONHECIMENTO E REMUNERAÇÃO
• Análise do contexto e cultura organizacional para
alinhamento estratégico do modelo de remuneração a
partir do framework McKinsey 7S.
• Desenhando a estrutura de cargos e salários,
considerando a estratégia da empresa e as práticas do
mercado.
• Construindo o mix de remuneração: salário direto e
indireto, remuneração variável e alternativas criativas.
• Flexibilização de benefícios: compreendendo o que é
valor para os colaboradores através de pesquisas e
utilizando remuneração indireta como ferramenta de
atração, retenção e diferenciação no mercado.
• Utilizando a remuneração variável como forma de
estimular o desempenho individual e o cumprimento da
estratégia corporativa.
• Viabilidade econômico-financeira: como determinar o
impacto financeiro e a exequibilidade do projeto de
remuneração.
ESTRATÉGIAS DE ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES
• Avaliações e pesquisas com funcionários: como o RH pode
utilizar questionários e outras formas de pesquisa para
melhorar a satisfação, aumentar a produtividade e a
motivação, reter talentos e criar valor.
• Processo de pesquisa, amostragem e escala.
• Big data e análise de resultados: estatística descritiva,
inferências e testes de hipóteses.
• Clima organizacional: promovendo ações para garantir o bem
estar geral dos colaboradores de forma perene.
• A influência da jornada de trabalho na qualidade de vida no
trabalho e as tendências mundiais de flexibilização.
• Design Thinking: buscando soluções inovadoras para
problemas estratégicos.
• Técnicas e processos de change management.
• Organizando um sociograma para levantar os líderes naturais
e ter um instrumento de apoio à execução de planos de ação.
• Endomarketing: estratégias e canais de comunicação integrada
para alcançar eficiência administrativa.
• Identificando o perfil de seu público através de PNL e EDS.
• Storytelling: construindo narrativas atraentes.
• Transformando ideias e mensagens em conteúdos visualmente
interessantes.
• Ouvidoria interna: o RH como via de comunicação de mão
dupla com o público interno.
PR
OG
RA
MA
OFFBOARDING
• Como conduzir o processo de desligamento e orientar as
lideranças para sua execução.
• A entrevista de desligamento como instrumento de melhoria de
processos e ambiente organizacional.
• Outplacement do profissional desligado: como o RH pode
colaborar para a recolocação dos ex-colaboradores.
• Preparação para aposentadoria: o RH como suporte para
elaboração de projetos e educação financeira para os
funcionários que estão prestes a se aposentar.
• Desenhando programas de expatriação de executivos.
FINANÇAS E GESTÃO DO ORÇAMENTO
• Matemática financeira (juros simples, compostos, montante,
taxa nominal, desconto simples, método de taxa de retorno e
taxas múltiplas de retorno).
• Viabilidade técnica e estratégica de projetos de RH por meio
do TCO, ROI, Payback e VPL.
• Planejamento e gestão de budget de RH.
• Métodos de cálculos e simulações trabalhistas de férias,
recisão, reajustes e FGTS. PR
OG
RA
MA
PR
OG
RA
MA
RELAÇÕES EXTERNAS COM STAKEHOLDERS
• O papel do RH como representante da organização junto à comunidade, fornecedores, e stakeholders em geral - ouvidoria e
ombudsman.
• Gerenciando as expectativas dos stakeholders para garantir que os públicos envolvidos saibam exatamente qual o papel da empresa.
• As estruturas e formas de operação do movimento sindical.
• Planejamento a negociação com o sindicato: extraindo os principais atributos negociáveis; montando uma planilha de estimativas;
definindo a elasticidade do acordo e construindo argumentação.
• Táticas de negociação para serem utilizadas no início, no meio e ao final da transação comercial
• Construindo o BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) como forma de se fortalecer na negociação.
• Mapeando os interesses da outra parte.
• Investigando o ZOPA (Zone of Possible Agreement) da negociação.
• Relacionamento e comunicação como forma de construir confiança mútua.
• Gestão de conflitos: como lidar com os fatores motivacionais e organizacionais que desequilibram os relacionamentos entre a empresa,
trabalhadores e sindicatos.
PR
OG
RA
MA
THE SHIFT PROJECT
• Desenvolvimento de um projeto real com foco na geração de resultados.
• Processo de orientação e qualificação com especialistas durante todo o
projeto.
CORPO DOCENTE
Se você aspira assumir uma posição estratégica esteja pronto para responder à
pergunta favorita de Alex: “Na prática, o que você tem gerado de resultado?” Mestre
em Administração, com formação executiva em planejamento estratégico avançado
pela UC Berkeley, MBA em Gestão de TI, gerenciou grandes projetos em organizações
como 3M, Editora Abril, Gerdau, Itaú, Telefônica, Oxiteno, Petrobras, Natura e TIM.
ALEX LEITE COORDENADOR GERAL
O Prof. Montagner apresenta ótima dinâmica, oratória exemplar, além possuir uma
experiência inquestionável. Ocupou anteriormente o cargo de Diretor de Supply Chain
da Danone, Gerente de Logística do Baxter Healthcare, Diretor de Supply Chain na
Brasfrigo e Gerente de Operações na Revlon.
CARLOS MONTAGNER ESPECIALISTA EM SUPPLY CHAIN
Em sua bagagem, há uma vasta trajetória profissional baseada em Gestão de Pessoas e
Meritocracia aplicada no reconhecimento e evolução do colaborador. Possui ampla
experiência atuando como Consultora em diversos seguimentos.
ADRIANA MATTOS ESPECIALISTA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Atualmente uma das professoras mais presentes nos cursos do Confeb. Se
destaca por sua linguagem simples, concisa e direta. É pós-graduada em
Direito da Economia e da Empresa, com especialização em Gestão Estratégica
de Impostos.
ANA LÍDIA CUNHA ESPECIALISTA EM TRIBUTOS INDIRETOS E SPED
Prender a atenção do aluno do começo ao fim com uma experiência marcante. Esse é
o lema do professor Galvão, que possui carreira internacional focada no
desenvolvimento de produtos e serviços, com passagem pela China, Alemanha,
Espanha, França e EUA. Atuou nos segmentos de alimentos, farma, cosméticos e moda
JORGE GALVÃO ESPECIALISTA EM GESTÃO DE VENDAS
Economista e com MBA em IM pela Live University, Caio materializa a teoria na
prática de forma simples, intuitiva e repleta de cases reais. Sua holística atuação
profissional como empresário do ramo imobiliário, incorporador e consultor traz à
sala de aula a conexão apaixonada entre a literatura e os negócios de forma
surpreendente.
CAIO MONTAGNER
ESPECIALISTA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Engenheiro de Produção Mecânico com um MBA de Gestão Projetos, Black Belt e
formado em Lean Thinking. Acumula a experiência como PMO e nas Gerências de
Processos e Qualidade em empresas como Telefonica e DPaschoal. É um dos
principais pesquisadores do Ibramerc, se destacando por sua didática clara e holística.
VINICIUS FERREIRA
ESPECIALISTA EM PROJETOS E PROCESSOS
Mais de 25 anos de experiência em empresas multinacionais, trabalhando no
mapeamento de novos mercados, estruturação de unidades de negócio e inteligência
competitiva. Graduado em matemática, pós-graduado em administração de empresas,
com MBA Executivo, é Mestre em administração, com especialização na University of
Toronto e na University of Pennsylvania (Wharton School).
RONALDO FREDERICO ESPECIALISTA EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
Movido por desafios em situações de mudanças corporativas constantes, Lucas possui
experiência internacional no México e Espanha. Formado em Administração de
Empresas e com MBA, está há 18 anos no segmento financeiro de empresas
multinacionais, como Santander e Citibank. Participante do programa internacional de
Futuros Líderes para América Latina do Banco Santander e membro permanente do
comitê de crédito corporate em análise de créditos estruturados e complexos.
LUCAS MASTROBUONO ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO FINANCEIRO
Estatístico, mestre em administração com pós-graduação em administração
industrial e MBA. Black-belt especialista em seis sigma, seu objetivo é trazer
técnicas quantitativas e métodos de pesquisa para uma aplicação prática de
negócios.
RAFAEL SCUCUGLIA ESPECIALISTA EM ESTATÍSTICA
Professora da Live University é educadora e pedagoga com especialização em
Psicologia da Educação. Como Consultora, iniciou sua carreira na Microsiga, atual
TOTS TV S/A, onde atuou por 13 anos.Sempre em busca de superação e de novos
desafios, desenvolveu-se passando pelas área de educação a distância e
desenvolvimento de software como Coordenadora das Engenharias e Documentação,
Tradução e Treinamento, chegando à Gerência de Recursos Humanos.
SHEYLA ANGELOTTI ESPECIALISTA EM GESTÃO DE PESSOAS E RESULTADOS
“Dinâmico, prático e objetivo”. Essa é a impressão unânime de quem assiste a uma aula
do professor Valêncio. Mestre em Administração com especialização em Strategic
Sales Planning pela Michigan University, possui grande vivência na criação de equipes
de alto desempenho em vendas, gestão de pessoas, análise 360º e coaching.
VALENCIO GARCIA ESPECIALISTA EM GESTÃO COMERCIAL
Bacharelado em Engenharia de Produção pela USP e MBA em Negócios Internacionais
pela FIA, possui mais de 23 anos de experiências em negócios e tecnologia da
informação. Atual Sócio-Diretor da Kick OFF Consultores Associados, passou por
cargos como CIO na GE Plastics South America, Global CIO de Shared Services nos
EUA e pela GE Plastics, CIO Global Commercial e Diretor Global de Change
Management para a Sabic Innovative Plastics.
WILLIAM JULIANO, EXECUTIVO DE TI
Atuou como Diretor de TI na Bunge Brasil e Gerente Geral de TI na Votorantim, onde
implantou um dos maiores projetos de ERP do país. Walter também exerceu funções
de gestão de Supply Chain na Nitroquímica e na Accenture. É formado em engenharia
com MBA em Supply Chain.
WALTER SOUBIHE
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE PROJETOS
PRÓXIMA TURMA:
ONLINE
18/03/2019 INÍCIO
18 MESES DURAÇÃO
Segundas e quartas-feiras | 19h15 às 22h30| Transmissão ao vivo Carga horária: 410 horas
Local: Você decide! Aulas 100% Online
O que nos faz diferente:
• Nossas aulas são mais focadas no “como” ao invés do “por
que” e “o que”. O sistema Lexsys de ensino que adotamos é
formado por 5 passos que permeiam a exploração de meta-
modelos, um novo conceito na pedagogia moderna.
• Professores não desenvolvem suas aulas. Isso fica a cargo
de nossos pesquisadores e designers e que são experts em
entender o comportamento do aluno.
• Nossa universidade é totalmente inovadora, parece até um
google da educação. Aproveite nosso ambiente exclusivo
para fazer trabalhos, relaxar e se divertir.
• “Formar pessoas altamente felizes” é o lema que traduz
nossa obsessão por atender bem os alunos. Você vai
perceber isso em todos os momentos que tiver contato
conosco.
A Live University é uma universidade formada por
quatro Escolas de Negócios:
• Confeb - focado nas áreas Fiscal e Tributária
• eBusiness - Escola de Negócios de TI
• Ibramerc - para profissionais de Marketing e
Vendas
• Inbrasc - para profissionais de Supply Chain
São mais de 50.000 alunos que passaram por aqui,
o que nos torna uma das universidades que mais
crescem no mundo.
DEPOIMENTOS
Muito dinâmico e interativo,
com excelente aplicabilidade
no dia a dia. PATRICIA RODRIGUES
INTERNATIONAL PAPER
Excelente metodologia, rápida
aplicação ao dia a dia com muita
praticidade. Ótimo corpo docente e
estrutura. RAPHAEL AIELLO DE MORAES
RBR PRINTCOM
Muito bom. Ferramentas aplicáveis
no day after. SERGIO RITSCHEL
MAN LATIN AMERICA
Adorei o curso, consegui associar com a minha
realidade na empresa. Os cases são atuais e nos
fazem aprender de forma prática e interativa. MELINA REGINA JORGE
RODOBENS
O conteúdo é ótimo e os professores
possuem domínio total do assunto. JULIANA PEDRINA SILVA
SONY
Luz, câmera, ação! Você simplesmente vai adorar
nosso formato online. Tudo é transmitido ao vivo
em Full HD pelo nosso novo estúdio, contando
com muita dinâmica e interatividade
AULAS ON-LINE
Além de assistir ao professor, você acompanha simultaneamente nossa lousa
eletrônica exclusiva, construída com a mesma tecnologia da Khan Academy
É como se você tivesse dentro da sala de aula com todos os
recursos de participação. Você interage com os outros alunos,
faz projetos em grupo, envia e recebe materiais e obtém
orientação dos professores. Tudo isso ao vivo durante o
horário das aulas que acontece das 19h15 às 22h30 nas terças
e quintas
Muito legal né? Espero você na próxima turma! Tenho certeza que vai ser uma experiência incrível!
Todas as nossas aulas sem exceção são acompanhadas de uma avaliação preenchida pelos alunos ao seu término. Essas
avaliações vem sendo estudadas há mais de 10 anos e trazem uma bagagem incrível daquilo que dá certo e errado. O
resultado disso é um sistema de ensino único e exclusivo que foi criado pela própria Febracorp Live University. Chamado de
Lexsys - Learning Experience System, esse sistema tem como característica uma aula muito mais prática e focada mais no
“como” ao invés do “por que” e “o que”. Outra inovação é que o conteúdo das aulas nunca é desenvolvido por professores.
Isso fica a cargo de nossos pesquisadores e designers que são especialistas em entender o comportamento dos alunos.
Assim como em um teatro, eles são os roteiristas e os professores são os atores. É claro que tem muito ensaio pra tudo isso
acontecer, mas o resultado é sempre uma peça surpreendente. Veja abaixo como o Lexsys funciona:
CO-CONSTRUÇÃO Desafia o entendimento dos alunos acerca de quais problemas precisam ser resolvidos.
Esquenta o ambiente com muita interatividade.
PASSO A PASSO Serve como guia ou manual para o aluno seguir em seu projeto de
implementação pós-curso. É sempre baseado em um modelo atual.
SIMULAÇÃO Todo mundo entendeu? Então vamos fazer um exemplo juntos. Essa etapa é construída na lousa
ou numa planilha pelo professor a partir de um caso real de um aluno.
APLICAÇÃO É aqui que a mágica acontece. Os grupos de trabalho são formados e os projetos
desenvolvidos sempre com a orientação dos professores. O resultado final é um projeto
real que pode ser aplicado no dia seguinte.
METODOLOGIA DE ENSINO
CONSELHO DELIBERATIVO
Alexandre Espinosa Natura VP Pessoas e Cultura
Andrea Destri Scania Diretora de RH
Célia Dutra Cosan Diretora de RH
Denise Paludetto TAM Diretora de RH
Elaine Regina Ferreira FM Logistic Diretor de RH
Fred Lopes Carrefour Diretor de Serviços de RH
Glaucimar Peticov Bradesco Diretora de RH
Maíra Fischer Givaudan Diretora de RH
Marcelo Nobrega McDonald's Diretor de Recursos Humanos
Marcos Poletto Saint-Gobain Diretor de RH
Mario Escotero Bimbo Diretor de Gestão de Pessoas
Pedro Pimentel Collier Embraco Human Resources Director
Roberto Paolini Usiminas Human Resources Director
Rodrigo Andreotti Lilly Ex-Diretor de RH
Rogério Bech Newell Brands Diretor de Recursos Humanos
CONSELHEIROS
PRESIDENTE
Paula Giannetti Votorantim Cimentos Global People Director
PROGRAMA CAREER REPLACEMENT
Se você está em transição de carreira, a Live University oferece o Programa de Career Replacement sem
nenhum ônus adicional. Através desse programa, nós o conectamos com 82 empresas e 90 diretores de
mercado do nosso conselho deliberativo, no qual você pode apresentar seus projetos e discutir
oportunidades.
VEJA AS EMPRESAS ENVOLVIDAS: A.W.Faber-Castell S.A., AbbVie Farmacêutica, Aché Laboratórios, Arysta LifeScience, Avon, Azul Linhas Aéreas, BASF,
Beneficência Portuguesa, Bimbo, Bradesco, Brookfield, Incorporações, Brose, Carrefour, Cêpera, Cinemark, Claro, Coca-Cola
FEMSA, Cosan, Coty, CTEEP, CVC, Dotz ,DuPont, Eletropaulo, Embraco, Even Construtora, Fibria Celulose, FM Logistic, Ford
Motor, General Motors, GE, Givaudan, Google, Groupe PSA,GRSA , Grupo Habib's , Grupo Pão de Açúcar, Haganá Segurança,
Heineken, Hospital Albert Einstein, HP, Hyundai Caoa do Brasil, J. Macedo, Kellogg's, Lilly, Magazine Luiza, MasterCard,
McDonald's , Natura, NET, Netshoes, Newell Brands, Nokia, Nufarm, O Boticário, Pernod Ricard, Petrobras, Pfizer, Prysmian
Group, Rhodia, Ri Happy, Roche Pharmaceuticals, Saint-Gobain, Samsung, Santander, Santher, Scania, Schneider Electric
Brasil, Sony, Takeda Pharma, TAM, Termomecânica, Tetra Pak, Tigre – Tubos e Conexões, Usiminas, Vivo, Votorantim
Cimentos, Votorantim Metais e Walmart.
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