Educação do Doente e da Família (Clara Batista) · §A educação do utente e da família é...
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E D U C A Ç Ã O D O D O E N T E E D A F A M Í L I A CHMT . 2009 13 de Novembro 2009 1ªs Jornadas da Qualidade Centro Hospitalar da Cova da Beira
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EDUCAÇÃO DO DOENTE E DA FAMÍLIA
CHMT . 2009
13 de Novembro 2009
1ªs Jornadas da Qualidade
Centro Hospitalar da Cova da Beira
§ A educação do utente e da família assegura uma participação efectiva nos cuidados prestados e na tomada de decisão com base na informação fornecida.
§ A educação do utente e da família é PLURIDISCIPLINAR: médicos, enfermeiros, técnicos de reabilitação, de terapia nutricional e outros intervêm neste processo.
Todas as actividades TÊM DE SER COORDENADAS centrando-se nas necessidades educacionais do utente e família por forma a obter ganhos
visíveis em saúde.
Princípios Gerais:
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Educação do Doente e da Família
O CHMT criou, a 3 de Janeiro de 2007, a Comissão de Ensino e Informação aos Doentes e Famílias, cuja actividade está
regulamentada e aprovada pelo Conselho de Administração, encontrando-se disponível na Intranet do CHMT:
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Educação do Doente e da Família
Educação do Doente e da Família
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A operacionalização dos ensinos no CHMT encontra-se explícita na IT.GRL.023 – “Processo Educacional do Utente”.
ÁREAS QUE ABRANGE:
§ Processo da doença.
§ Condições e opções de tratamento.
§ Evolução e prognósticos.
§ Alimentação e/ou dietoterapia.
§ Medicação usada, efeitos e interacções.
§ Uso de sangue e hemoderivados.
§ Precauções no uso de medicamentos.
§ Exercícios e técnicas de reabilitação.
§ Actividades de vida diárias.
§ Hábitos de vida saudáveis.
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Educação do Doente e da Família
ETAPAS
1) Avaliação e Diagnóstico das Necessidades Educacionais
2) Planeamento e Definição da(s) Estratégia(s) de Ensino
3) Avaliação da Aprendizagem
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4) Follow-up da Educação
Execução do Ensino
PT.GRL.044 – “Ensino ao utente com nutrição por sonda nasogástrica”
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1)
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Educação do Doente e da Família
2)
PT.GRL.044 – “Ensino ao utente com nutrição por sonda nasogástrica”
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3)
PT.GRL.044 – “Ensino ao utente com nutrição por sonda nasogástrica”
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4)
PT.GRL.044 – “Ensino ao utente com nutrição por sonda nasogástrica”
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A IT.GRL.023 – “Processo Educacional do Utente” também prevê:
(IMP.GRL.200 – pág.2)(IMP.GRL.228)
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A Comissão de Ensino, além de estruturar o processo educacional, procura assegurar a interligação entre as várias estruturas
intervenientes no processo para que o doente se sinta seguro e o ensino seja eficaz.
Ex.: Ensino ao utente ostomizado
RG.GRL.013 – “Consulta de Ostomizados – Enfermagem”
BLOCO OPERATÓRIO
INTERNAMENTOCENTRO DE SAÚDE
CONSULTA DE OSTOMIZADOS
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MEIOS AUXILIARES DE APOIO AO ENSINO
(Folheto da Consulta de Ostomizados)
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(Dispositivos de Ostomia)
A Comissão de Ensino, em articulação com o Gabinete de Gestão da
Qualidade, estruturou a tipologia de documentação de apoio aos ensinos a
utilizar no CHMT:
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FOLHETOS INFORMATIVOS (gerais)
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(suporte papel)
(suporte digital)
FOLHETOS DECIDIR INFORMADO
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FOLHETOS PREPARAÇÕES
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FOLHETOS RECOMENDAÇÕES
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3 culturas organizacionais diferentes
CULTURA DE CENTRO
Desafio
Gerar consensosUniformizar procedimentos GANHOS EM SAÚDE
EM DESENVOLVIMENTO…
MANUAIS DE ENSINO POR
ESPECIALIDADE
Independentemente da
estratégia adoptada,
metodologia e meios
auxiliares de ensino, os
conteúdos estarão sempre
salvaguardados e
actualizados nos manuais.
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Educação do Doente e da Família
CENTRO HOSPITALAR DO MÉDIO TEJO
A investir no empowerment do doente.
Educação
Autonomia
Fortalecimento
Adaptação
