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EDP Flagship – Projeto e Obra por AKMX

AKMX Arquitetura Engenharia e Tecnologia

erica.prata@akmx.com.br | hsena@pktag.com.br

RESUMO

A flagship (loja conceito) EDP em Guarulhos, São Paulo, tem a funcionalidade de uma agência de

atendimento aberta ao público local. O projeto, idealizado pela AKMX, teve como base a sustentabilidade

e tecnologia, visando economia em energia e otimização de consumo básico.

O conceito de comunicação visual do espaço foi desenvolvido em contato direto com o cliente,

respeitando o DNA da marca, baseado em seu manual de uso e identidade. Conexões harmoniosas a partir

de suas paletas de cores e texturas, contribuíram para um ambiente imponente, futurista, ‘clean’ e

funcional.

Com 450m² de área, o espaço conta com oito terminais de autoatendimento, dois terminais ‘hotline’

(canal direto com setores responsáveis por assuntos específicos) e pontos de atendimento presencial.

Palavras-chave: Projeto, obra, varejo, flagship, conceito

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1. INTRODUÇÃO

1.1 AKMX Arquitetura Engenharia e Tecnologia

Atuando em diversas cidades do Brasil, a AKMX apresenta soluções criativas e dinâmicas

adaptadas ao seu orçamento. Um único e especializado time, gerando grandes ideias e

alcançando os melhores resultados.

São mais de 300 mil m² de espaços projetados e cerca de 500 mil m² em obras executadas. 80%

desses projetos foram atendidos no modelo Turn Key, baseados em um criterioso controle de

qualidade, mitigação de riscos e prazos de entrega cumpridos à risca.

1.2 EDP – Energias de Portugal

Foi criada em 1998, a partir da cisão da Eletropaulo com o nome Empresa Bandeirante de

Energia, pelo Governo do estado de São Paulo, como parte do Programa Estadual de

Desestatização.

Em 1999 foi privatizada e seus novos proprietários, um consórcio liderado pela EDP - Energias

de Portugal, rebatizou a empresa, chamando-a de Bandeirante Energia apenas. A Bandeirante

Energia fornece energia elétrica para habitantes 28 municípios do Estado de São Paulo, nas

regiões do Alto Tietê e parte do Vale do Paraíba e Litoral Norte.

2. O PROJETO

2.1 Flagship Store

A ideia se transfere para o universo do varejo como uma loja onde a essência da marca está

representada de uma maneira inovadora, devido ao altíssimo grau de investimento envolvido e

conceito revolucionário, demonstrando sua grandeza e posição no segmento de varejo ao qual

pertence.

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Essa espécie de loja existe para estabelecer e comunicar força e potência da marca, carregando o

grande impacto do novo. Difere em vários aspectos das lojas denominadas de piloto, uma vez

que essas gozam do mesmo nível de investimento financeiro, nem de inovação.

2.2 Conceito

Inspirada em sustentabilidade, a loja EDP traz funcionalidade em seus processos. A tecnologia é

fator importante na concepção do conceito – a implantação de novas formas de atendimento, a

estética do ambiente dá espaço para o moderno e ‘clean’.

Conforto, praticidade e inteligência em atendimento expressos em um espaço de 450m². Retratar

a personalidade da marca e seu critério em oferecer ao público um lugar de experiências e

soluções positivas. (Figura 01, 02 e 03)

2.3 Localização

Estrategicamente instala em Guarulhos/SP, investe no atendimento do público local, cerca de

458 mil clientes. (Figura 04)

2.4 Projeto e Obra

Traduzindo todas as experiências e prioridades técnicas em ambientes corporativos, a expertise

em soluções para varejo foi fundamental para o resultado final do projeto. Áreas de convivências

foram transformados em ambientes de espera, os núcleos de atendimento foram estrategicamente

posicionados em função de suas soluções. Áreas para reuniões internas e back office foram

inseridas no contexto do espaço de forma integrada e sistêmica. (Figura 05, 06 e 07)

3. RESULTADOS

- Primeira loja conceito da marca

- Soluções em tecnologia e inteligência com foco em atendimento ao público

- Reestruturação de espaço já existente

- Otimização no tempo de processo de obra

- Referência e padrão para reprodução conceitual flagship store

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4. IMAGENS

Figura 01: Área de Autoatendimento

Figura 02: Áreas de convivência e atendimento

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Figura 03: 2º Andar – Atendimento Presencial

Figura 04: Fachada Flagship

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Figura 05: 2º Andar – área de espera

Figura 06: Atendimento Presencial

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Figura 07: Atendimento Presencial

Figura 08: Lounge Staff

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5. REFERÊNCIAS

CERTIFICAÇÃO ALEMÃ EM PROJETOS PARA AMBIENTES CORPORATIVOS pela

Mensch&Büro Akademie com foco em neuroarquitetura, 2018.

INTERNATIONALLY CURATED, DELIVERED GLOBALLY, referências e tendências

internacionais em ambientes corporativos, http://thecoolhunter.net/category/architecture/offices/

CHAPMAN, GARY, As Cinco Linguagens da Valorização Pessoal no Ambiente de Trabalho, a

competição do mundo corporativo.

VAN MEEL,JURIAAN, MARTENS,YURI, JAN VAN REE,HERMEN, Como Planejar Os

Espaços de Escritórios, guia Prático Para Gestores e Designers, as variáveis que devem ser

consideradas ao planejar escritórios.