O Programa Empreender é a tradução mais fiel ao significado do associativismo. Foi por meio dele que os empresários passaram a acreditar que estar unido é a chave para o crescimento. Trabalhar lado-a-lado do concorrente e substituir a concorrência desleal pela parceria de sucesso é uma vitória que tem que ser conquistada dia-a-dia, como bem sabem os empresários que participam dos Núcleos setoriais.

As atividades desenvolvidas em Santa Catarina por esses grupos, que buscam soluções em conjunto para problemas comuns, são muitas. Além das reuniões periódicas, os grupos realizam compras conjuntas, eventos, seminários, missões empresariais, organizam centrais de negócios, ajudam a comunidade local, entre outras. Tudo debaixo do guarda-chuva da Associação Empresarial, que dá apoio estrutural, financeiro e respaldo para os Núcleos. Todas as ações são amparadas por um consultor local, pelo consultor regional e por toda a estrutura da FACISC e do Sebrae/SC, afinadas com a nossa Confederação, a CACB, e o Sebrae Nacional. Uma verdadeira rede de parcerias para que o Programa tenha tantos resultados positivos. Resultados esses, que você vai poder ver aqui nesta publicação. Foram selecionados casos de sucesso de várias cidades do Estado para você conhecer um pouco mais sobre o Empreender catarinense.

Uma homenagem que a FACISC e o Sebrae/SC resolveram fazer a todos os empreendedores que acreditam no slogan do Programa: Unir para Crescer.

Luiz Carlos Furtado NevesPresidente da FACISC

EDITORIAL

Unir para crescer

Início

Conselho dos NúcleosGeorNúcleo das Automecânicas de ChapecóNúcleo de Esquadrias de Madeira de Porto União e União da VitóriaNúcleo de Criadores de Gado de Leite e de Corte de XaximNúcleo dos Apicultores de IbiramaNúcleo Setorial Imobiliário de TimbóNúcleo das Escolas Particulares de LagesNúcleo de Reflorestamento de Jupiá Núcleo de Imobiliárias de JoinvilleNúcleo de Desenvolvimento Comercial de MaravilhaNúcleo de Móveis de Criciúma e RegiãoNúcleo de Panificadoras de Tubarão e RegiãoNúcleo Moveleiros de ConcórdiaNúcleo de Cafés e Restaurantes de Rio NegrinhoNúcleo de Videolocadoras da Grande FlorianópolisNúcleo de Academias de BlumenauNúcleo de Administradoras de Condomínios de Itapema Núcleo das Transportadoras de Jaraguá do Sul Conselho Estadual do Jovem Empreendedor Conselho Estadual da Mulher Empresária e Câmara da Mulher Empresária de São Miguel do Oeste

Empreender CompetitivoNúcleo de Usinagem e Ferramentaria de JoinvilleNúcleo das Indústrias do Vestuário do Oeste CatarinenseNúcleo de Empresários da Rua XV de Rio do SulNúcleo das Indústrias Gráficas de ChapecóNúcleo Setorial de Motomecânicas de XanxerêNúcleo Estadual de Automecânicas

SUMÁRIO

A tradição alemã das cidades de Joinville, Blumenau e Brusque veio para Santa Catarina em todos os aspectos: nas festas germânicas, nos pratos típicos, na arquitetura. Na bagagem os alemães também trouxeram outra característica marcante: o empreendedorismo. E assim foram colonizadas essas três cidades que até hoje guardam forte os traços da sua colonização. Não foi à toa, que 1991, descendentes de alemães resolveram voltar à terra natal para buscar aprendizado no trato, principalmente, com as micro e pequenas empresas.

Nesse contexto, nascia a Fundação Empreender pela iniciativa do empresário José Henrique Carneiro de Loyola, que em cooperação com a Câmara de Artes e Ofícios de Munique e Alta Baviera – HWK, da Alemanha, criou a metodologia do Programa Empreender.

Em sua primeira etapa, o projeto consistiu em fomentar a parceria entre câmaras e associações empresariais da Alemanha e do Brasil. Com a participação inicial das associações de Joinville, Blumenau e Brusque iniciaram a implantação de Núcleos setoriais. O trabalho trouxe resultados positivos, e logo depois, iniciou a expansão para as outras cidades da região. Com o sucesso conquistado, a partir de outubro de 1997, a FACISC e o Sebrae passaram a integrar a iniciativa com o intuito de ampliar o raio de ação do Empreender, introduzindo o programa em outras regiões do Estado. Atualmente a metodologia do Empreender é utilizada em todo Brasil e mais seis países.

Empreendedorismo:característica forte da colonização alemã em Santa Catarina

INÍCIO

Uma iniciativa que nasceu em Joinville está em expansão para todo o Estado é o Conselho dos Núcleos Setoriais, que reúne os coordenadores de cada Núcleo da entidade. A idéia surgiu com a intenção de colher as necessidades e opiniões dos Coordenadores, e a partir daí, definir os projetos e atividades a serem realizadas em conjunto ou isoladas. A ação deu tão certo em Joinville e Jaraguá do Sul que agora está em processo de implantação em outras cidades do Estado. O objetivo do trabalho é atuar com os coordenadores de Núcleos setoriais como se fossem um Núcleo a parte.

O modelo que está em expansão pelo Estado segue os padrões de Jaraguá do Sul. O Conselho dos Núcleos já existe desde 2003 e conta com a participação de 26 Núcleos Setoriais. A FACISC está trabalhando nas cidades que já têm Conselho e naquelas que têm potencial para ter. Ao todo são 21 cidades. Foram realizados cursos de coordenadores e líderes empresariais, que tem como principal objetivo passar informações aos empresários sobre como o Programa Empreender tem sido desenvolvido, suas formas de gestão e suas parcerias.

Com a criação do Conselho dos Núcleos e do Conselho Estadual, a FACISC espera desenvolver as empresas nucleadas, através de indicadores de desempenho definidos em planejamento; ampliar a quantidade de Núcleos Setoriais no Estado e a sua longevidade; promover a satisfação e a percepção de resultados pelos empreendedores nucleados, a representatividade dos Núcleos setoriais dentro das ACEs, o acesso a recursos financeiros e tecnológicos atrativos; direcionar a realização de ações e serviços das associações; e facilitar e melhorar a coordenação geral e a atuação estratégica do Programa Empreender.

União de coordenadores fortalece Núcleos setoriais e favorece negócios

CONSELHO DOS NÚCLEOS

O Empreender catarinense foi selecionado para ser o piloto da implantação da ferramenta Gestão Orientada para Resultados (Geor), criada pelo Sebrae. Entre os motivos pelo qual o programa foi escolhido estão a parceria entre a FACISC e o Sebrae catarinense e a maturidade do programa.

A Geor está focada em resultados que impulsionam a busca pela competitividade sistêmica dentro da globalização. A cobrança por respostas efetivas, que tragam mudanças no público-alvo, é uma realidade nas empresas dos mais diversos segmentos, instituições e órgãos públicos. Foi partindo deste princípio que o Sebrae adotou, em 2003, esta metodologia mundial de trabalho. Em novembro de 2005, a gestão do programa passou a ser realizada através desta ferramenta, o que trouxe mais profissionalismo e agilidade às ações realizadas.

Outra vantagem da Geor é que ela se apóia em um conjunto de valores e atributos característicos da organização, além de utilizar atitudes e procedimentos que vão desde a modelagem organizacional até os processos de planejamento, orçamento e gestão, tendo como principal instrumento o projeto orientado para resultados.

Todo o acompanhamento do trabalho, realizado através da execução dos Planos de Ação dos Núcleos Setoriais, é feito pela internet (www.sigeor.sebrae.com.br ). O site é uma ferramenta de gestão, controle e avaliação dos resultados, onde todas as informações estão disponíveis à qualquer pessoa.

Santa Catarina é pioneira na implantação da ferramenta Geor

GEOR

O Núcleo das Automecânicas foi o segundo Núcleo criado na Associação Comercial e Industrial de Chapecó em janeiro de 1998. Os empresários do setor buscavam soluções para os problemas das empresas de forma isolada. Havia pouca comunicação entre eles e a troca de informações não existia. O aperfeiçoamento técnico dos profissionais era difícil e na maioria das vezes os treinamentos e cursos precisavam ser realizados em outros municípios. Vinte empresas participam do grupo.

ObjetivoEste Núcleo surgiu da necessidade das empresas do setor em buscar soluções conjuntas para os problemas, além de viabilizar treinamentos e cursos, e trocar informações relativas ao segmento.

AçãoApós nove anos de trabalho em conjunto, o grupo também passou a atuar junto à comunidade. Uma das ações mais importantes realizada pelo grupo foi a recuperação dos automóveis do Hospital Regional de Chapecó. Os veículos estavam sem condições de uso e a instituição não tinha recursos para restaurá-los. O Núcleo fez o trabalho sem custos para o Hospital e as automecânicas nucleadas trabalharam de forma voluntária.

ResultadoOs veículos foram entregues ao Hospital recuperados e em condições adequadas de uso. As peças foram doadas pelas empresas parceiras e a mão-de-obra doada pelas automecânicas nucleadas. O custo total da reforma foi de R$ 3 mil.

Com o conserto dos veículos foram beneficiados todos os envolvidos no processo. As empresas nucleadas porque as ações reforçam o senso de associativismo e, em especial, a comunidade por se tratar de uma instituição pública, cujos serviços estavam sendo prejudicados pela falta dos automóveis.

Saúde também para os carros do Hospital de Chapecó

TRABALHOVOLUNTÁRIO

Com o objetivo de aumentar a produtividade, melhorar a qualidade de seus produtos e oferecer os melhores preços, como forma de gerar emprego e renda, 15 empresários se uniram e formaram em 2001 o Núcleo de Esquadrias de Madeira de Porto União (Santa Catarina) e União da Vitória (Paraná). Os dois municípios concentram mais de 50 indústrias que produzem quase 30% da produção brasileira de portas e expressiva quantidade de janelas, que fazem das duas cidades as maiores produtoras do Brasil de esquadrias de madeira, razão pela qual o Núcleo iniciou um trabalho de divulgação da região como sendo a "Capital da Esquadria de Madeira". Com o auxílio da Associação Comercial e Industrial de Porto União e União da Vitória, as empresas realizaram uma série de atividades, inclusive a implantação do APL (Arranjo Produtivo Local).

ObjetivoAtravés da metodologia do Programa Empreender foram identificadas oportunidades e necessidades dos empresários e realizadas trocas de informações e experiências. As principais metas das empresas nucleadas eram aumentar a produtividade, reduzir custos e melhorar a qualidade de seus produtos.

AçõesLogo no início da criação do Núcleo, foi elaborado um plano de ação de marketing com o propósito de desenvolver e consolidar a imagem da região como a “Capital da Esquadria de Madeira”. Embora fosse a maior produtora de esquadrias do país, a própria região desconhecia esse dado que viria a ser divulgado em todo território nacional e até no exterior. Além de divulgar, fortalecer e consolidar a imagem de maior produtora, a região precisava mostrar que os produtos desenvolvidos apresentavam a qualidade exigida pelos consumidores.

ResultadosToda essa divulgação, investimento na qualificação de mão-de-obra e novas tecnologias implantadas se reverteram no aumento gradativo nas vendas das empresas e na abertura de novos empregos. Entre as ações que trouxeram resultados efetivos podem ser destacadas a criação do showroom no Aeroporto Internacional Afonso Pena de Curitiba; o desenvolvimento do portal www.capitaldaesquadria.com.br na Internet onde são expostos produtos e realizados contatos. São mais de 5 mil visitas por mês; participação em diversas feiras locais e nacionais; consolidação do slogan “capital da esquadria de madeira”; criação e impressão de 12 mil unidades folders sobre o Pólo Nacional de Portas e Janelas de Madeira e criação de um showroom junto ao portal de entrada da cidade.

Da união de duas cidades surge a Capital da Esquadria de Madeira

DESENVOLVI-MENTOSETORIAL

A região oeste catarinense se destaca na bovinocultura de leite, com a tendência de se tornar a maior bacia leiteira do país. O município de Xaxim também acompanha essa tendência com a introdução de tecnologia e melhoria nos plantéis. Foi nesse contexto que nasceu em 2001, o Núcleo de Criadores de Gado de Leite e Corte na Associação Comercial, Industrial e Agronegócios de Xaxim. O Núcleo conta com 24 criadores de gado nucleados. ObjetivoO objetivo é fortalecer e unir a classe, a ética profissional, o intercâmbio de experiências, ajuda mutua na comercialização, busca de novas alternativas de desenvolvimento do grupo e busca da diminuição nos custos de produção com melhoria de técnicas e renda.

AçãoCriação e realização da Feira da Novilha de Gado de Leite e Corte, que recebeu no ano de 2007, o nome de FICA – Feira da Indústria, Comércio e Agronegócio de Xaxim.

ResultadoA Feira da Novilha de Gado de Leite e Corte já está na sua quinta edição. No ano de 2007 houve a mudança do nome para FICA – Feira da Indústria, Comércio e Agronegócio de Xaxim para contemplar todos os setores produtivos da cidade. Foi no mesmo ano, que foi construído um barracão para exposição de gado de leite e uma casa para o Núcleo. Nessa edição, a feira contou com 52 estandes externos, 40 internos e 180 cabeças de gado de leite. Também foi realizado o 1º Leilão Virtual e shows artísticos com bandas regionais. A movimentação financeira realizada na Fica foi de aproximadamente R$ 9 milhões em negócios. Na primeira edição, a movimentação foi na casa de R$ 1 milhão.

Outra ação que auxilia no desenvolvimento dos criadores é a cooperativa do Núcleo criada em 2005. Desde junho de 2007, os produtores de leite entregam sua produção para a cooperativa, que fica responsável pela venda do leite. Eles conseguem juntos, o que sozinhos não conseguiam: um preço melhor. São entregues todos os meses 160 mil litros de leite para comercialização. Os produtores também buscam atualização constante através de treinamentos e palestras para aprimorar a qualidade do leite.

Núcleo cria feira para divulgar potencial da região

DESENVOLVI-MENTOLOCAL

A Associação dos Apicultores de Ibirama (Apirama) é uma organização não governamental sem fins lucrativos. Fundada em agosto de 1993, com sede em Ibirama. O grupo aderiu ao Programa Empreender pela Associação Empresarial de Ibirama em 2000 e passou a atuar como Núcleo setorial. Em 2001, a Associação foi considerada de Utilidade Pública Municipal pela Lei 2.129. Em dezembro de 2003, a Associação foi agraciada com troféu de “Destaque Apícola” concedido pela Federação das Associações Apícolas de SC – FAASC. São 13 empresas que participam do Núcleo.

ObjetivoO objetivo da associação é proteger, incentivar e atender os interesses da classe apícola. Desde a sua fundação, a Apirama tem procurado a atualização dos conhecimentos de seus associados, incentiva a participação em cursos, encontros regionais, estaduais, nacionais e internacionais, realiza reuniões mensais, reuniões de campo para a prática na propriedade e possuem assinatura de revista específica.

AçãoUma série de ações são realizadas para contribuir com a profissionalização da apicultura em Ibirama. Entre as principais ações estão: a construção e conclusão da Casa do Mel, participação visitas em feiras do mel, treinamentos, visitas em feiras, no evento Dia de Campo, atualização do estatuto, regimento interno, divulgação, atualização tecnológica, inclusão do jovem na atividade, harmonização com o meio ambiente, obtenção do selo de Inspeção Federal e realização do 1º Seminário Regional de Apicultura.

ResultadoA realização da Feira do Mel todos os anos desde 2000 é um dos resultados importantes do Núcleo de Apicultores. Nela são divulgados os produtos e é incentivado o consumo de mel. A produtividade de mel por colméia é outro índice que mostra que as ações implantadas pelo Núcleo trouxeram resultado. De julho de 1994 a junho de 1995, a produtividade era de 11,4 kg. No mesmo período de 2006 a 2007, as colméias passaram a produzir uma média de 24,8 kg de mel. Em outubro de 2007, foi realizado o 1º Seminário Regional de Apicultura. Estiveram reunidos cerca de 400 apicultores em busca de novas técnicas e aperfeiçoamento de práticas da apicultura.

Doce União

FORTALECIMENTODO SETOR

O Núcleo Setorial Imobiliário da Associação Empresarial do Médio Vale do Itajaí (Acimvi) conta com 20 corretores de imóveis da cidade de Timbó. Ele surgiu pela percepção do próprio segmento de ter mais representatividade junto ao poder público logo após uma reunião voltada para elaboração do Plano Diretor da cidade.

ObjetivoOrganização do setor imobiliário de Timbó com a criação do Núcleo setorial. No setor de corretores de imóveis não havia comunicação entre os corretores, os profissionais se viam como concorrentes, não estabeleciam parcerias entre si e não havia nenhum tipo de ação ou atividade visando a estruturação e profissionalização do setor. A formalização do Núcleo Setorial Imobiliário gerou a estruturação do setor econômico da atividade na cidade e o desenvolvimento de novas formas de atuação em parceria no setor de imóveis.

AçãoConsolidação de parceria com a Prefeitura Municipal que transferiu a realização das avaliações de imóveis para o Núcleo. A intenção é agilizar o processo de avaliação dos imóveis, redução da burocracia, redução de custos para prefeitura, para os corretores e contribuintes.

ResultadosCom a parceria houve uma redução de custos para a Prefeitura Municipal de Timbó, de três para um laudo por processo. Foi fixado o custo de um salário mínimo para todas as avaliações. A avaliação é considerada mais uma fonte de renda para os corretores de imóveis. As avaliações ganharam um respaldo maior por serem realizadas por todos os corretores em conjunto através do Núcleo. Redução do excesso de burocracia, pois com a mudança é realizado somente um laudo com avaliação de três a cinco corretores. Mais agilidade nos processos, desenvolvimento econômico do município devido ao fortalecimento da emissão das avaliações por constar com mais de um corretor de imóveis assinando o laudo.

Setor Imobiliário muda rotina do segmento em Timbó

FORTALECIMENTODO SETOR

O Núcleo das Escolas Particulares da Associação Comercial e Industrial de Lages já existe há 12 anos e a cada ano aumenta sua participação na comunidade local. São oito empresas que contribuem para a educação da população de Lages.

ObjetivoIncentivar o hábito da leitura e a cultura em toda a população através de um evento que reúna as mais variadas formas de arte. Com este evento, o grupo busca a consolidação da marca do Núcleo e de cada escola participante. Estimular o interesse pela leitura, através da apresentação de autores, títulos, palestrantes e escritores, visando o desenvolvimento intelectual, cultural e social da comunidade serrana.

AçãoOrganização, realização e consolidação da Bienal do Livro de Santa Catarina como referência estadual, inserindo no calendário de eventos de Lages e do Estado de Santa Catarina. O evento é voltado para estudantes do ensino básico da rede pública e particular, universitários e a comunidade em geral.

ResultadosO evento já está na sua segunda edição e reuniu em junho de 2007, cerca de 30 mil pessoas em cinco dias. O evento conta com diversas atrações culturais entre elas palestras, apresentações artísticas, oficinas de arte e de literatura, café literário, exposições e feira de ciência. A feira reuniu 60 estandes das maiores livrarias e editoras do sul e sudeste do Brasil venderam juntas mais de 23 mil livros durante o evento. O evento ainda reuniu 15 autores que lançaram e autografaram livros e cerca de 90 escolas levaram seus alunos para visitar a Bienal. O lado social da Bienal também rendeu bons resultados. Foram arrecadados quase 2 mil livros para doação à Biblioteca Pública Municipal, Hospital Infantil Seara do Bem, escolas e entidades carentes. Alunos de das escolas municipais e estaduais região que visitaram a bienal também ganharam 856 vales-livro. Com a Bienal aconteceu também o 1º Seminário Catarinense de Cultura, Economia e Desenvolvimento Sustentável que ofereceu um ciclo de 12 palestras e 26 conversas no Café Literário com o objetivo apresentar, discutir e debater temas relevantes à sociedade contemporânea. Com este evento e outras ações do Núcleo das Escolas Particulares, as empresas já puderam contabilizar aumento no número de matrículas em 15%, redução do ISS (Imposto sobre Serviços) de 5% para 2% e aumento de 20 postos de trabalho.

Núcleo leva cultura à população de Lages

DESENVOLVI-MENTOLOCAL

A idéia de investir reuniu 36 empresários de diferentes segmentos num Núcleo setorial diferenciado. O Núcleo de Reflorestamento da Associação Empresarial de Jupiá, no Oeste de Santa Catarina, resolveu unir esforços para o reflorestamento com a plantação de Pinus Eliotis.

ObjetivoUnir empresários interessados em investimento a longo prazo que tenha retorno aceitável do capital investido. Ao mesmo tempo contribuir para a geração de emprego e renda para o município.

AçãoO município de Jupiá conta com várias áreas de terras improdutivas e os empresários não sabiam ao certo em que investir. Foi então que nasceu a idéia de montar o Núcleo de Reflorestamento onde foram convidados empresários e pessoas físicas de Jupiá e outras regiões para fazerem parte do Núcleo. Após localizados os interessados no investimento foi adquirida a terra para a plantação, realizado o plantio e cuidados necessários para a manutenção do reflorestamento.

ResultadosFoi descoberto um investimento viável, seguro e com rentabilidade garantida para os empresários. Criação de uma nova empresa em Jupiá especializada em reflorestamentos e sua manutenção e com isso, a geração de quatro novos empregos diretos. Atração de investimentos de fora para o município, pois nem todos os investidores são de Jupiá. Ocupação de terras que antes eram improdutivas. Criação de mais dois Núcleos nos mesmos moldes.

Plantando a semente do desenvolvimento

DESENVOLVI-MENTOLOCAL

O Núcleo das Imobiliárias nasceu da iniciativa de alguns dos integrantes do extinto Núcleo de Corretores de Imóveis que resolveram resgatá-lo. O Núcleo recebeu uma nova formatação: apenas proprietários de imobiliárias podem participar. O grupo foi fundado em 2003 e conta com 23 empresas que atuam através da Associação Empresarial de Joinville.

ObjetivoA intenção do Núcleo de Imobiliárias é ver a classe cada vez mais unida baseados na organização, profissionalização do mercado e desenvolvimento das empresas. Eles também buscam a capacitação dos profissionais envolvidos.

AçãoCriação da Rede Mais Imóveis e Rede Imóveis Joinville. São 25 imobiliárias nas duas redes que trabalham juntas. O trabalho realizado pelo Núcleo acabou com a concorrência desleal e as empresas começaram a trabalhar unidas. Os associados de cada rede fazem compra compartilhada de anúncios em jornais. Realizam treinamentos constantes de seus corretores. Possuem um sistema interligado que permite aos corretores de cada rede visualizar os imóveis oferecidos por todas as imobiliárias associadas.

ResultadoCom a criação das redes, as imobiliárias estão mais unidas, contam com alta capacitação dos seus profissionais e estão todas informatizadas. Os números refletem a realidade: crescimento de 80% de imóveis com exclusividade e aumento médio de 30% nas vendas. Além disso, a comunicação está padronizada, os empresários participam de feiras, existe uma padronização de atendimento e processos, as empresas têm mais divulgação na mídia com menor custo e foi criado jornal próprio. Para quem compra também existem várias vantagens pois tem à disposição as opções de imóveis de todas as imobiliárias de cada rede e a parceria com as imobiliárias do Núcleo. Para quem vende o negócio ficou mais atrativo: o imóvel é oferecido não só por um, mas por vários corretores, exclusividade do imóvel, profissionais qualificados, imobiliárias mais estruturadas, diminuição do tempo de venda e maior divulgação dos imóveis. Outras ações também podem ser destacadas no trabalho do Núcleo. A pedido das empresas. Foram criados os cursos de graduação e técnicos para capacitação dos profissionais, integração entre entidades para busca de informação e capacitação, diferenciação de atendimento (guichê especial) para imobiliárias na Prefeitura Municipal de Joinville.

Núcleo transforma cenário imobiliário de Joinville

DESENVOLVI-MENTOLOCAL

O Núcleo de Desenvolvimento Comercial é um Núcleo multisetorial. Ele iniciou suas atividades a partir de 1999 denominado de Núcleo de Turismo e englobava todas as formas de turismo. A partir de 2004 o nome foi reformulado para Núcleo de Turismo Comercial, ou seja, o turismo de negócios, de compra, de saúde, de educação, que proporcionam o turismo comercial, ajuda e desenvolve os setores empresariais. Em 2006, o Núcleo passou a ser chamado de Núcleo Multisetorial de Desenvolvimento Comercial ligado à Associação Empresarial de Maravilha e que conta com 25 empresas nucleadas.

ObjetivoDesenvolver as empresas locais com atividades e ações que promovam a cidade de Maravilha.

AçãoCriação da Comenda Cidade das Crianças. Um reconhecimento aos pioneiros e às pessoas que auxiliam o desenvolvimento de Maravilha, que recebe a designação de Cidade das Crianças.

Resultado A premiação movimentou o comércio local, antes e no dia do evento. Foram realizadas 68 inscrições de pessoas com mais de 65 anos de idade e que residem mais de 45 anos em Maravilha, os chamados pioneiros. O Núcleo selecionou uma comissão que escolheu 15 inscritos para receber a homenagem “Comenda Cidade das Crianças”. Foram gerados cerca de 200 empregos diretos e indiretos com a movimentação que a premiação trouxe para a cidade.

Núcleo cria homenagem para incentivar desenvolvimento

DESENVOLVI-MENTOLOCAL

A pouca representatividade do setor moveleiro de Criciúma e região, no Sul de Santa Catarina, a carência de qualificação e de mão-de-obra especializada incentivou a união de oito empresas do segmento e a formação do Núcleo de Móveis de Criciúma e Região. Com o apoio da Associação Empresarial de Criciúma o setor ganha força e representatividade.

ObjetivoMostrar a qualidade dos móveis produzidos, ter um ponto de referência para cada empresa, aumentar o faturamento e conquistar novos clientes para as empresas.

AçãoAtravés de um diagnóstico foi constatado que as empresas participantes do Núcleo não possuíam um local onde poderiam apresentar seus móveis para seus clientes, possíveis clientes e arquitetos, mostrando a qualidade dos móveis produzidos por eles. As empresas se uniram e montaram em conjunto um showroom único para as empresas do Núcleo. Uma verdadeira vitrine para mostrar os produtos de uma só vez, com redução de custos e direcionamento da verba de divulgação.

ResultadosAs empresas do Núcleo ficaram mais conhecidas na região. Foram conquistados novos clientes, que gerou um aumento nas vendas e no faturamento em torno de 10%. As empresas juntas geram cerca de 90 empregos diretos.

Vitrine para os móveis de Criciúma

FORTALECIMENTODO SETOR

O Nuclepan – Núcleo de Panificadores de Tubarão e Região, no Sul de Santa Catarina, iniciou em 1999 com a implantação do Empreender no município. A vontade de nove empresários em sair do comum, buscar novos caminhos e inovações para o setor incentivou a formação do grupo. Nesses anos de funcionamento, tiveram momentos bons e outros nem tanto, porém a união e força de vontade dos participantes os mantiveram atuantes. Quatorze empresas fazem parte do Núcleo atualmente.

ObjetivoAs ações sociais do Nuclepan têm por objetivo colaborar com o meio ambiente e a sociedade, e conseqüentemente contribuir para um mundo melhor. Têm por premissa a consciência com a preservação ambiental e a responsabilidade social.

AçõesEm 2005 foi dado início aos trabalhos com ações pontuais. A cada dois meses os empresários oferecem lanches e passam a tarde numa entidade carente ou assistencial. O Café Social Nuclepan oferece pães, bolos, salgados, doces, café, leite, sucos e outros alimentos que a entidade necessita suficientes para uma semana de consumo. Os empresários também doam o seu tempo, pois a ação consiste em servir o lanche, dar atenção às pessoas, contar histórias, animação com palhaços, visita às instalações, enfim dedicar o tempo para o contato com as pessoas da entidade. Durante o ano de 2007, o Núcleo decidiu ir além das ações pontuais e pensar em algo mais efetivo e duradouro. Foi então que nasceram três idéias diferentes: a Inclusão Social, onde os nucleados buscam a inserção de pessoas portadoras de necessidades especiais no quadro de colaboradores das panificadoras. Outra ação é voltada à capacitação com criação de cursos de panificador, ajudante e atendente de padaria. A responsabilidade com a preservação da natureza também faz parte do projeto. Os resíduos de gordura são armazenados e doados a pequenos produtores de sabão. As embalagens plásticas de matéria-prima são vendidas para empresas de reciclagem.

ResultadoOs empresários vêem a preferência do consumidor por empresas comprometidas com a sociedade e com a preservação dos recursos naturais. Já foram 12 entidades envolvidas nas ações sociais e cerca de 2.300 pessoas. Esta preferência se reflete no aumento das vendas e na valorização da marca Nuclepan. São cerca de 90 empregos diretos gerados pelas empresas. A compra em conjunto de matéria-prima gerou uma economia média de 11,5% e na compra de sacolas plásticas chegou a 8%.

O pão nosso de cada dia

ENVOLVIMENTO COM A COMUNIDADE

Da união de 12 empresários do setor moveleiro da cidade de Concórdia surgiu o Núcleo de Moveleiros, que atua desde março de 1999. São 10 empresas e 12 empresários que participam de ações para o crescimento do setor juntamente com a Associação Empresarial de Concórdia.

ObjetivoO Projeto Escola de Fábrica é uma iniciativa do Governo Federal, executado através do Ministério da Educação (Mec) e Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (Setec). Tem como objetivo estratégico incluir jovens alunos de baixa renda no mercado de trabalho.

AçãoO projeto teve início em Concórdia em setembro de 2006 e aconteceu até março de 2007. A carga horária foi de 340 horas (parte teórica) e 360 horas (parte prática). No ano de 2005, o maior problema do Núcleo era a falta de mão-de-obra especializada. Foi então que os empresários tiveram a idéia de criar um curso de marcenaria. Eles conheceram o Núcleo de Educação Profissional (Nep) e o Projeto Escola de Fábrica. E firmaram uma parceria com a entidade. O Nep abriu as inscrições e selecionou os alunos. Uma sociedade beneficente local tinha uma estrutura desativada e ofereceu o local. O Núcleo de Moveleiros se dispôs a reativar esta estrutura e sete empresários se responsabilizaram por ministrar as aulas. Todo o trabalho foi realizado voluntariamente.

ResultadoParticiparam 18 alunos, quatro deles ao terminar o curso já foram contratados por empresas do Núcleo. Em agosto de 2007, três jovens já trabalhavam desde o término do curso com carteira assinada. O curso foi certificado pelo Nep, que também ficou responsável pelos repasses financeiros aos alunos, que receberam ajuda de custo. O Núcleo dos Moveleiros emprega cerca de 120 pessoas.

Empresários se unem para capacitar jovens carentes

FORMAÇÃODE MÃO DE OBRA

O Núcleo de Cafés e Restaurantes da Associação Empresarial de Rio Negrinho está em atividade desde 2003 com a participação de 11 empresas.

ObjetivoO Núcleo busca a qualificação da mão-de-obra, através de cursos e eventos. Está voltado para a gestão das empresas com consultorias técnicas, aos cuidados com as normas da vigilância sanitária, relacionamento com fornecedores e a realização em conjunto de propagandas e participação em feiras e congressos.

AçãoMontagem da cozinha experimental com capacidade para 25 participantes. A cozinha proporciona atividades para os participantes dos Núcleos e seus colaboradores, tanto na atualização técnica como gerencial. São ministrados cursos para os funcionários das empresas nucleadas e também para pessoas da comunidade que desejam aprender mais sobre receitas de doces e salgados. São repassadas também normas de higiene e segurança, situações de economia na cozinha e desenvolvimento de layout, para o melhor funcionamento e atendimento dos estabelecimentos filiados ao grupo.

ResultadoAlém de trazer reconhecimento ao Núcleo e às empresas nucleadas, a cozinha possibilita capacitação de mão-de-obra, motivação e comprometimento dos colaboradores das empresas nucleadas. Já foram realizados cerca de 50 cursos com mais de 800 participantes nos três anos de atividade da cozinha.

Núcleo monta cozinha industrial para capacitação

FORMAÇÃODE MÃO DE OBRA

Com pouco mais de seis meses de criação, o Núcleo de Videolocadoras da Associação Empresarial da Região Metropolitana da Grande Florianópolis reúne 25 empresas para combater os maiores vilões do setor: a pirataria e a informalidade.

ObjetivoA intenção do Núcleo é unir os empresários do setor, em ações de interesse comum, combater a concorrência desleal, conscientizar a população sobre os malefícios da “pirataria” e capacitar os empresários e colaboradores das videolocadoras, aumentando a profissionalização do setor.

AçãoCriação do Núcleo em agosto de 2007. Os proprietários de vídeolocadoras de toda a região da Grande Florianópolis têm se reunido para promover ações e pensar o futuro do setor. Um dos problemas que preocupa a classe é a pirataria. A informalidade é outro tema que os empresários estão focados em buscar uma solução. Existem quase 150 locadoras formais da região, e o mesmo número de vídeolocadoras informais.

Resultado As empresas nucleadas juntas geram mais de 300 empregos diretos e indiretos. Entre as ações já realizadas estão: reuniões com diversas autoridades municipais, estaduais e federais para firmar parcerias nas ações propostas pelo Núcleo, recadastramento das videolocadoras da região da Grande Florianópolis, realização de Ato Público contra a Pirataria, no centro de Florianópolis, no dia 12 de setembro, contando com mais de 300 participantes, criação de uma central para denúncias de práticas de pirataria, realização de ações de conscientização da população, principalmente nas escolas, planejamento de um programa de capacitação para empresários e funcionários das empresas do setor, reunião com os representantes das principais distribuidoras de DVDs, com foco na divulgação. No Dia Nacional de Combate à Pirataria, 03 de dezembro, o Núcleo realizou mais uma ação. Representantes do Núcleo entregaram cartas com reivindicações para o presidente da Assembléia Legislativa, Câmara Municipal de Florianópolis, Sinepe (Sindicato das Escolas Particulares de Santa Catarina) e Fecam (Federação Catarinense de Municípios). A intenção é criar os conselhos estadual e municipal de combate à pirataria.

Videolocadoras se unem para combater a pirataria e a informalidade

DESENVOLVIMENTOSETORIAL

O Núcleo de Academias da Associação Empresarial de Blumenau foi criado em novembro de 1999, motivado pelo anseio dos empresários de organizar o setor e valorizar a atividade física. Oito empresas fazem parte do grupo.

ObjetivoO Núcleo realiza ações em conjunto em busca da melhoria contínua do trabalho realizado na cidade, através da capacitação dos colaboradores e da profissionalização da gestão. Antes da sua criação as empresas atuavam de forma isolada, não tinham contato, e havia resistência por parte dos empresários em trocar informações. O Núcleo é voltado para a troca de experiências e o seu foco está nas atividades voltadas à gestão do negócio e à capacitação. O trabalho do grupo está voltado para as empresas participantes e não prioriza ações de divulgação.

AçãoRealização do Simpósio de Hidroginástica. Os empresários precisavam promover a capacitação dos professores de hidroginástica através da troca de experiências, com temas previamente definidos. O evento foi realizado em março de 2006.

Resultado Antes do Simpósio os professores aplicavam em suas aulas os conhecimentos obtidos em treinamentos anteriores e experiência. Alguns buscavam aprimoramento em cursos ministrados fora do estado. Havia muita necessidade e pouca oportunidade de aprimoramento no assunto, o que refletia de certa forma, em algumas limitações na maneira de ministrar as aulas. Os profissionais inseridos nas empresas do Núcleo e a própria empresa foram beneficiados com a ação. As aulas de hidroginástica nas academias passaram a ter maior diversidade, sem a necessidade de um grande desembolso. A realização do simpósio também gerou economia para as empresas. Um treinamento para 30 participantes custaria aproximadamente R$ 7.000,00 (sete mil reais). O simpósio foi realizado com um custo total de R$ 400,00 (quatrocentos reais), incluindo material impresso e alimentação nos intervalos (coffe-break). O grupo adquiriu conhecimentos através da troca de experiência entre os profissionais, sem que fosse necessária a contratação de alguém da área para ministrar um curso, o que gerou uma economia significativa para o caixa das empresas.

Ginástica para adquirir conhecimento e gerar economia

APRIMORAMENTODO SETOR

O Núcleo nasceu da necessidade dos administradores de condomínios organizarema classe, uma vez que Itapema por ser uma cidade turística, possui um crescimento acima da média em relação a condomínios residenciais. O Núcleo reúne os zeladores das 13 administradoras de condomínios. No ano de 2002, a convite da Associação Comercial e Industrial de Itapema, a classe começou a se reunir e se integrou ao Programa Empreender através do Núcleo das Administradoras de Condomínios.

ObjetivoProfissionalizar a classe dos administradores de condomínios é um dos objetivos principais do Núcleo. Entre as dificuldades e desafios do início dos trabalhos estavam a normatização das condutas e o relacionamento entre os administradores, sindícos e zeladores. Antes da formação do Núcleo os administradores tratavam-se como concorrentes, disputavam o espaço no mercado, prestavam serviços sem padrões de qualidade e sem valorização da importância da profissão. Os zeladores eram desmotivados e despreparados para atender aos condôminos e turistas.

AçãoRealização de seminário voltado para a capacitação dos zeladores, profissionais que estão em contato direto com o público turístico de Itapema e com os moradores da cidade. A intenção com este treinamento é que o atendimento nos condomínios de Itapema seja potencializado, além de proporcionar uma qualificação do setor. O seminário também é uma oportunidade de compartilhar informações sobre segurança, prevenção de acidentes, administração, boa convivência, crescimento profissional, com palestrantes renomados, o que gera motivação.

Resultado Em seis edições, o evento se tornou o maior de Santa Catarina, voltado para zeladores. O evento reuniu na sua edição de 2007, quase 400 zeladores. Foram beneficiados com a ação os profissionais que trabalham nos condomínios, que recebem treinamento visando uma prestação de serviço melhor; o município, que ganhou com a melhoria do atendimento ao turista que veraneia nas praias de Itapema; as empresas ligadas ao Núcleo, pois conseguem se diferenciar da concorrência, agregando valor aos serviços oferecidos aos condôminos e aos profissionais que empregam; e os fornecedores que têm a oportunidade de expor seus produtos e serviços, garantindo a melhor utilização dos mesmos. O Núcleo também defende a classe diante das legislações em vigência no município, realiza ações conjuntas em prol da redução de taxas e tarifas bancárias, procura a redução de custos para os condomínios através de negociações conjuntas com fornecedores e valoriza a classe trabalhadora, tornando o profissional motivado, qualificado e satisfeito em executar suas funções no dia-a-dia. O Núcleo gera cerca de 600 empregos diretos através das suas empresas.

Profissionalização gera benefícios ao município de Itapema

DESENVOLVI-MENTOSETORIAL

O Núcleo das Transportadoras da Associação Empresarial de Jaraguá do Sul nasceu em setembro de 2000. Mas foi nos últimos dois anos, 2006 e 2007, que o grupo realizou seu planejamento estratégico e passou a trabalhar em ações focadas para resultados do próprio Núcleo e principalmente das empresas participantes. São 21 empresas do segmento de transportes rodoviário de cargas que fazem parte do grupo.

ObjetivoO Núcleo tem como objetivo promover, entre as empresas nucleadas, o intercâmbio e acesso as informações, potencializando os esforços do Núcleo para capacitação constante dos profissionais da área e aplicação de boas práticas para a gestão das empresas nucleadas.

AçãoRealização de atividades para o desenvolvimento do Núcleo e das empresas. Foi realizado planejamento estratégico que definiu a necessidade de um diagnóstico do setor em Jaraguá do Sul. Com isso, o Núcleo conseguiu definir um caminho a ser seguido para a profissionalização do grupo e das empresas. Entre as ações realizadas estão: o Seminário do Núcleo das Transportadoras, Café de Negócios, Missão Empresarial Volvo e Fenatran – Salão Internacional do Transporte em São Paulo, divulgação do Núcleo na reunião plenária da Acijs, e cursos de vendas, conferentes de cargas, e profissionais do volante.

Resultado O Núcleo vem alcançando resultados expressivos tanto de imagem quanto de negócios. As ações realizadas conseguiram desenvolver as empresas nucleadas e mudar a imagem tanto das empresas quanto dos profissionais que atuam no segmento. Com o diagnóstico eles puderam reconhecer o seu potencial de crescimento, firmar parcerias, capacitar em conjunto a mão-de-obra, qualificar a gestão das empresas, melhorar a eficiência na qualificação dos serviços prestados pelas empresas do Núcleo, incentivar o associativismo através da prioridade na realização de negócios entre as empresas nucleadas e iniciar o projeto para construção de uma unidade de treinamento para motoristas em Jaraguá do Sul.

Núcleo transporta ações e entrega resultados

COMPETITIVIDADE

O trabalho realizado pelo Conselho Estadual do Jovem Empreendedor de Santa Catarina traz resultados imediatos para o desenvolvimento dos jovens no Estado. Prova disso é a criação de novos Núcleos de jovens empreendedores em diversas cidades. Caçador, Presidente Getúlio, Agrolândia e Rio Negrinho são algumas delas. Os Núcleos começaram os trabalhos a pouco tempo e estão formatando as suas atividades.

ObjetivoFormar lideranças, capacitar jovens empresários e fortalecer rede de contatos.

AçãoEntre as ações realizadas pelo Cejesc está a criação da nova estrutura de cargos e responsabilidades para 2007. Foram feitas comissões para cuidar de assuntos específicos dentro do Cejesc.

ResultadoO número de Núcleos saltou de 12, em março de 2006, para 27, em outubro de 2007. Esse trabalho se deve à dinâmica imposta com a estruturação do Conselho. Foram definidas nova estrutura e responsabilidades, solidificada uma relação de amizade e de trabalho em prol do movimento jovem catarinense. O Cejesc lançou, em 2006, o portal: www.cejesc.org.br . Além disso, foi lançado em 2007 um informativo com notícias de todo o Estado e realizado o VII Ecaje, em setembro, em Joinville. Outras atividades do Conselho incluem capacitação dos Núcleos, aproximação do Cejesc em cidades que possuem Núcleos jovens e que desejam abrir novos, divulgação mais forte com um novo folder, papelaria para uso interno e representação com canal de comunicação com entidades empresariais catarinenses.

Feirão do ImpostoO Feirão do Imposto é uma idéia que nasceu em 2003, em Joinville, criada pelo Núcleo de Jovens Empreendedores e que ganhou dimensão nacional através da Confederação Nacional de Jovens Empresários (Conaje). Desde sua criação, a cada ano outras edições são realizadas por todo o Brasil e mostram para a população o peso da carga tributária. Na exposição dos produtos em tendas montadas na rua, a população tem acesso ao valor de imposto que incide sobre determinados produtos em porcentagem e o seu equivalente em reais.

Jovem empreendedor fortalece representatividade em SC

JOVEMEMPREENDEDOR

É crescente a participação das mulheres no mundo dos negócios. Embora ainda recebam em média 30% a menos do que os homens para as mesmas funções, segundo dados do IBGE, as mulheres lideram 46% dos pequenos negócios existentes no Brasil. Em 2000, eram apenas 29%, segundo a pesquisa Global Entrepreneurship Monitor, que avalia o empreendedorismo em 31 países. A prova de que muitas mulheres podem e têm sucesso nos negócios vai além dos números. São muitos os exemplos de mulheres bem sucedidas profissionalmente e financeiramente que ainda acham tempo para trabalhar em prol do associativismo.

ObjetivoEssas mulheres estão nas associações empresariais e também na FACISC, e formam o Conselho Estadual da Mulher Empresária, que é composto por cerca de 30 câmaras ou Núcleos da mulher empresária em todas as regiões do Estado. Esses Núcleos ou câmaras são grupos de mulheres que se reúnem para desenvolver ações que promovam o crescimento do empresariado e da economia do seu município através do Programa Empreender.

AçãoA Câmara da Mulher Empresária da Associação Comercial e Industrial de São Miguel do Oeste é um exemplo de que unir as mulheres dá certo. Desde maio de 1996, cerca de 20 empreendedoras de São Miguel do Oeste e região se encontram a cada quinze dias com a intenção de fortalecer o associativismo e a representatividade feminina no meio empresarial. Elas buscam tornar as empresas associadas mais fortes, modernas, competitivas e compromissadas com o ambiente e comunidade.

ResultadosUma das câmaras mais atuante do Estado a CME de São Miguel do Oeste realiza uma série de eventos voltados para o desenvolvimento pessoal e profissional das mulheres, como da comunidade. São cursos, seminários e palestras, visitas à empresas, organização de eventos com objetivo de integrar as empresárias da região e gerar negócios, Seminário Jovem Empreendedor, parceria em ações na comunidade e da associação comercial e apoio à constituição de novas câmaras. Alguns eventos já são tradicionais e esperados por toda a região como a comemoração Dia Internacional da Mulher que já acontece há oito anos sempre no dia 08 de março com o evento Histórias de Vida, com cases de empresas e empresárias. A Casa do Coelho realizado na Páscoa e já está na quarta edição. O Programa “Legislativo Também é Ambiente de Mulher”, que mostra e incentiva às mulheres a participar da vida política. Acontece sempre nas eleições municipais, a cada quatro anos e está na segunda edição. A Casa do Noel, evento solidário que acontece há cinco anos. E o maior de todos: o Encontro Regional da Mulher Empresária, que já acontece há 10 anos e reúne mulheres de todas as regiões do Estado.

Mulheres empresárias têm representatividade através de Conselho

MULHEREMPRESÁRIA

Santa Catarina teve seis dos seus projetos selecionados para o Programa Empreender Competitivo. A iniciativa inédita da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB) e do Sebrae Nacional repassa um aporte financeiro para os projetos que oferecem ações com foco voltado para o desenvolvimento das empresas e dos Núcleos setoriais. Os Núcleos selecionados apresentaram projetos que possuem uma série de características voltadas para o desenvolvimento das empresas. Os projetos iniciaram em 2007 e têm atividades previstas até 2008.

Núcleo de Usinagem e FerramentariaO Núcleo de Usinagem e Ferramentaria iniciou suas atividades em 1993. É composto por 18 empresas do ramo de usinagem e ferramentaria. Os integrantes se reúnem quinzenalmente para discutir e analisar assuntos de seus interesses, buscando o bem comum.

ObjetivoBusca o aperfeiçoamento constante das empresas e seus produtos, visando um nível de qualidade de padrão internacional. Também procura o aumento da competitividade das empresas nucleadas.

AçãoO foco de ação do projeto é o aumento da competitividade das empresas do Núcleo de Usinagem e Ferramentaria. A ação pretende promover o desenvolvimento sustentável das empresas integrantes do Núcleo por meio do aumento da lucratividade, competitividade e ampliação do acesso a mercados. Entre as ações propostas para alcançar os resultados esperados estão reuniões de sensibilização, participação no congresso Expogestão, realização do Encontro Nacional de Ferramentaria, participação na Feira Intertooling, realização de consultorias em processo produtivo e gestão, e pesquisas.

ResultadosA melhoria da tecnologia e eficácia na gestão e a busca de novos clientes são dois dos principais resultados esperados com o projeto. O Núcleo ainda pretende aumentar o valor agregado dos produtos e serviços oferecidos, aumentar em 7% a carteira de clientes das empresas participantes e reduzir em no mínimo 10% os custos de produção.

Núcleo busca aumento da competitividade

EMPREENDER COMPETITIVO

Prova de que o Oeste de Santa Catarina é um celeiro de empreendedores é o Núcleo das Indústrias do Vestuário do Oeste Catarinense (Nivoc). Empresários do ramo de confecções estão há seis anos trabalhando em conjunto através do Programa Empreender para incentivar o crescimento do setor na região. Em diferentes cidades foram criados Núcleos setoriais independentes. Esses Núcleos começaram a trabalhar juntos e formaram o Nivoc em março de 2001. São 40 empresas que integram o Núcleo.

ObjetivoCom o passar do tempo e a necessidade de uma entidade regional que tivesse força para buscar subsídios ainda maiores para o crescimento sustentável do setor, nasceu o Nivoc. O Núcleo desenvolve papel relevante para a permanência das empresas do setor de confecções no Oeste Catarinense. O Nivoc facilita o acesso à informação tecnológica, mercadológica e de gestão a 95% dos participantes, que são micro e pequenas empresas. O Núcleo leva informações de forma rápida aos participantes do Núcleo setorial e presta assessoria permanente às empresas nucleadas.

AçãoCriação do Sistema Integrado de Gestão com Auto-Sustentabilidade do Núcleo das Indústrias do Vestuário do Oeste Catarinense. Este sistema pretende promover o aumento da competitividade das empresas participantes dos Núcleos setoriais de confecção através da gestão com processo inovador. Entre as ações previstas estão: consultorias coletivas e individuais, parceria para recuperação de crédito, adequação do layout ao processo produtivo, capacitação, levantamento dos custos de manutenção do Nivoc, diagnóstico do potencial de consumo das empresas do Núcleo, identificação dos potenciais parceiros, workshop de apresentação das empresas parceiras e empresas, ciclo de palestras, e implantação do projeto de consumo do Núcleo.

ResultadosCom este sistema, o Nivoc espera aumentar em 7% a lucratividade das empresas participantes, diminuir a inadimplência em 5% e alcançar a auto-sustentação do Núcleo através do aumento do fluxo financeiro em 150%. O Núcleo também pretende aumentar a carteira de clientes das empresas e o valor agregado dos produtos e serviços oferecidos.

Sistema de Gestão traz melhorias para Núcleo regional e empresas

EMPREENDERCOMPETITIVO

Localizado a cerca de 200 km Florianópolis, o município de Rio do Sul é o coração do Alto Vale do Itajaí; uma região com uma população estimada em 250mil habitantes. Preocu-pados com o desenvolvimento econômico, empresários de uma das principais vias da cidade, se uniram e criaram em 2002 o Núcleo de Empresários da Rua XV de Novembro. No total, a rua abriga mais de 100 empresas, das quais 17 envolvidas no projeto.

ObjetivoO Núcleo da Rua XV de Novembro, iniciou suas atividades dentro da Associação Comercial Industrial de Rio do Sul (ACIRS), com o objetivo de unir a classe empresarial da Rua XV para realização de eventos relacionados ao Natal, à qualificação profissional, à revitalização do comércio e à melhoria do atendimento aos consumidores.

AçãoCriação do Shopping a Céu Aberto em Rio do Sul na Rua XV de Novembro, uma rua tradicional, situada no centro da cidade e que ao longo do tempo foi perdendo clientela. Hoje possui um nível adequado de infra-estrutura e os empresários trabalham de forma associativa desde 2002, com características para implementação de um Shopping a Céu Aberto. A intenção é promover o desenvolvimento continuado e sustentável das empresas nucleadas, com a implementação do primeiro Shopping a Céu Aberto de Santa Catarina. A ação está voltada para o aumento da lucratividade, aumento da eficácia da gestão e melhoria da qualificação de mão-de-obra. Para a realização deste projeto, o Núcleo realizou uma pesquisa do perfil do consumidor local e também utilizou a ferramenta do cliente oculto. Realizou workshop de sensibilização com todos os empresários da Rua XV de Novembro, para adesão ao projeto e apresentação do Diagnóstico da Pesquisa do Perfil do Consumidor e do Cliente Oculto. Contratou arquiteto para elaboração do projeto conceitual do Shopping. Também realizou a capacitação dos empresários e colaboradores com oficina de merchandising, treinamento de atendimento para clientes e estratégia/negociação/gestão aos proprietários e investiu em marketing para a divulgação do Shopping a Céu Aberto para a comunidade.

ResultadoCom a implantação do Shopping em dezembro de 2007, o Núcleo espera aumentar o número de postos de trabalho nas empresas da Rua XV em 10%, aumentar o faturamento das empresas participantes em 15%, aumentar o fluxo de consumidores na Rua XV de Novembro e reduzir o número de fechamento de empresas da área em 5%. Além disso, outros resultados como a disseminar a cultura empreendedora e cultura de cooperação, expandir o numero de nucleados, fortalecer os negócios varejistas, transferir tecnologias viáveis para os pequenos negócios do varejo, fortalecer as associações empresariais, focando a prática do associativismo, ter um senso empresarial da rua e sensibilizar os participantes para trabalhar em formato de shopping também são esperados pelo Núcleo. O Núcleo vai avaliar e monitorar o andamento do trabalho através dos indicadores de resultados com visitas técnicas, reuniões periódicas e pesquisas.

Shopping a céu aberto é a alternativa para as empresas de Núcleo de Rio do Sul

EMPREENDER COMPETITIVO

O segmento das indústrias gráficas da região oeste catarinense se desenvolve alicerçado, principalmente, na impressão de notas fiscais, materiais de divulgação empresarial, impressos diversos para o setor agro alimentar, entre outros. Foi nesse cenário que nasceu em 1998, o Núcleo das Industrias Gráficas da Associação Comercial e Industrial de Chapecó.

ObjetivoO Núcleo busca aperfeiçoamento tecnológico, desenvolvimento empresarial e qualidade no atendimento e às necessidades dos clientes.

AçãoA variada gama de clientes e a evolução natural do mercado provocaram na indústria gráfica a necessidade de modernização tecnológica, de gerenciamento, a adoção de sistemas que garantam a qualidade e a satisfação do cliente. Por conta disso, o Núcleo das Indústrias Gráficas criou o Programa de Qualidade e Melhoria de Processo. A intenção é implantar ações de qualidade e melhoria de processos de produção e gestão, que resultem no aumento da lucratividade, modernização e melhoria da gestão. Para isso, o Núcleo vai desenvolver algumas ações como reuniões de sensibilização, diagnóstico situacional, treinamentos e consultorias.

ResultadosO Núcleo espera com essas ações reduzir os desperdícios, melhoria da qualidade final dos produtos, aumento de 10% na produtividade (receita por colaborador) das empresas participantes, diminuição da inadimplência em 10% e de 5% nos desperdícios de materiais e aumentar em 2% a carteira de clientes das empresas participantes.

Gráficas buscam melhoria da qualidade com programa

EMPREENDERCOMPETITIVO

O Núcleo Setorial de Motomecânicas foi criado em 2005 na cidade de Xanxerê e hoje conta com 10 participantes no Núcleo e oito na central de compras. Está ligada à Associação Comercial e Industrial de Xanxerê.

ObjetivoFortalecer o segmento de manutenção de motocicletas no município de Xanxerê, fragilizado pela atuação de distribuidor de peças que adotou recentemente políticas de comercialização direcionadas ao consumidor final. Promover o desenvolvimento das empresas através da implantação de ações associativas de caráter econômico que resultem no aumento da lucratividade, modernização, melhoria da gestão entre outros benefícios.

AçãoFormação da Central de Negócios do Núcleo de Motomecânicas voltada para os empreendedores do setor de manutenção e comércio de peças para motocicletas da região oeste catarinense, participantes do Núcleo, que atuem obrigatoriamente na manutenção e em alguns casos também comercializem motocicletas. Entre as ações elencadas para atingir os resultados estão: realização de diagnóstico situacional, criação de central de compras, criação de material publicitário, realização de consultorias mercadológicas, e criação e registro de marca.

ResultadosAumentar em 5% a produtividade (receita por colaborador) das empresas participantes, diminuição da inadimplência em 20%, aumento do ticket médio em 3% e aumento em 3% da carteira de clientes das empresas participantes. Além disso, o Núcleo pretende com o projeto qualificar mão-de-obra e agregar valor aos seus serviços.

Central de Negócios pretende movimentar setor de motomecânicas

EMPREENDERCOMPETITIVO

Santa Catarina foi o primeiro estado no Brasil a aglutinar os automecânicos dos Núcleos setoriais do Programa Empreender para formar o Núcleo Estadual de Automecânicas (NEA). Hoje o NEA é a maior organização do setor no Brasil. Fazem parte do Núcleo cerca de 300 empresas em 65 cidades do Estado. O Núcleo atua no Estado desde 1997.

ObjetivoColaborar e promover a interação entre os Núcleos locais, realizar projetos que busquem benefícios em conjunto para todos os Núcleos, como o Projeto de Consumo, a Garantia Estadualizada e a Inspeção Técnica Veicular. Promover capacitações, missões empresariais, eventos, com foco para o aperfeiçoamento, o acesso e a troca de informações entre os participantes.

AçãoLançamento e implantação do Cartão de Fidelidade do Núcleo Estadual de Automecânicas. Inicialmente o projeto vai abranger os Núcleos de Automecânicas das cidades de Timbó, São Bento do Sul, Jaraguá do Sul, Canoinhas e Rio Negrinho, totalizando 69 empresas. Para implantação do cartão são necessárias algumas ações como: definição dos benefícios concedidos aos clientes, desenvolvimento e implantação do sistema de gerenciamento e transações, aplicação de consultoria mercadológica, criação de materiais de divulgação, repasse da metodologia para os Núcleos setoriais e realização de workshop de lançamento do cartão fidelidade.

ResultadoO NEA pretende buscar a fidelização dos clientes nas empresas nucleadas, melhorar o relacionamento com os clientes, melhorar o banco de dados das empresas participantes, trabalhar com marketing direcionado, implantar uma ferramenta promocional de vendas que aumenta a base de clientes, desenvolver parcerias comerciais com fornecedores, melhorar as formas de abordagem com os consumidores, ampliar o fluxo de consumidores nas empresas, aumentar o ticket médio em 10% e o faturamento das empresas em 7%.

Automecânicas fidelizam clientes em conjunto

EMPREENDERCOMPETITIVO

Está é uma publicação especial sobre as ações e resultados do Programa Empreender em Santa Catarina, desenvolvido pela Federação das Associações Empresariais de Santa Catarina (FACISC) em parceria com o Sebrae/SC.

CoordenaçãoOsmar Vicentim – Coordenador Estadual do Empreender pela FACISC Heverton Vieira – Coordenador Estadual do Empreender pelo Sebrae/SC

Edição e TextosSilvia Chioca – Assessoria de comunicação da FACISC

Projeto Gráficotarget comunicação

EXPEDIENTE