Edital de Cases Prêmio Concentro 2014

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Edital de Cases Prêmio Concentro 2014

Sumário 1. O Prêmio Concentro...............................................................2 2. Regulamentação de Participação...............................................2 3. Condições de Envio................................................................3 4. Padrão de formatação............................................................3 5. Temática dos Cases...............................................................4 6. Responsabilidade do Conteúdo dos Cases.....................................7 7. Avaliação dos Cases..............................................................7 8. Treinamento......................................................................8 9. Apresentação.....................................................................8 10. Cronograma......................................................................8 11. Contato...........................................................................9 12. Anexo.............................................................................9

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1. O Prêmio Concentro O Prêmio Concentro é uma iniciativa da Coordenadoria de Análise e Suporte da

Federação de Empresas Juniores do Distrito Federal – Concentro. A iniciativa foi criada em 2013 com o intuito de preencher um gap da Rede quanto à elaboração de cases. Seu objetivo é gerar uma cultura de criação, envio e aprovação de cases do MEJ-DF em eventos nacionais e internacionais. Com isto, as boas práticas das Empresas Juniores Federadas do DF serão valorizadas e reconhecidas e haverá uma maior troca de conhecimento e experiências entre a Rede.

O resultado e a premiação, neste ano, ocorrerão em um evento do 2º Semestre de

2014. Além disso, as EJs vencedoras podem ser convidadas a apresentarem seus cases em outros eventos além da própria premiação.

O presente edital tem como função orientar em relação às normas de seleção dos

cases que participarão do Prêmio Concentro 2014, além dos prazos de envio, método de correção, padrões de formatação e apresentação.

2. Regulamentação de Participação

As Empresas Juniores que estão habilitadas a participarem enviando cases para o

Prêmio Concentro são apenas as federadas à Concentro. Os cases serão inscritos para as seguintes categorias:

a) Projeto Interno, b) Projeto Externo, c) Cultura Empreendedora

Cada EJ poderá enviar até 03 cases para cada categoria. Entretanto, os cases que contemplaram as 3 colocações de cada categoria (1º, 2º e 3º lugar) no Prêmio Concentro 2013, não poderão ser novamente enviados.

3. Condições de envio Os cases deverão ser enviados para o e-mail premio@concentro.org.br até o dia 27

de julho de 2014 às 23h59min. A comissão organizadora enviará um e-mail de confirmação do recebimento do case em até 48 horas após o envio do mesmo. Caso este e-mail não seja recebido, entre em contato com a comissão organizadora imediatamente.

Normas para envio: • No assunto do e-mail deve constar o título: Nome do Case (categoria) –

Prêmio Concentro 2014 • No corpo do e-mail deverá constar: a. Título do case b. Categoria (Projeto Interno, Projeto Externo, Cultura Empreendedora) c. Tema relacionado (as áreas temáticas estão descritas neste Edital e são

subdivisões das categorias) d. Nome da EJ e. Instituição de Ensino a qual a EJ pertence f. Contato da EJ (e-mail e telefone)

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g. Nome e contato dos responsáveis pelo case Cada e-mail enviado corresponderá a apenas um case. Ele deverá conter todas as

informações listadas nas condições de envio e estar dentro do padrão de formatação da Concentro. Os e-mails que não estiverem de acordo com as condições de envio citadas acima e/ou com o padrão de formatação serão desconsiderados e sofrerão desclassificação automática. Caso os e-mails fora das condições de envio sejam enviados até o dia 20 de julho, a EJ será avisada sobre a inconformidade e terá a oportunidade de retificá-la até a data limite de 27 de julho de 2014.

4. Padrão de Formatação

O case para avaliação deverá estar em folha branca, sem o layout da organização

(papel timbrado, logomarca, etc.) e não poderá conter quaisquer tipos de informações que permitam a identificação da EJ, bem como do participante, do cliente, localidade, Instituição de Ensino Superior, curso, entre outros. Cases com qualquer tipo de identificação resultarão na desclassificação automática do mesmo.

O limite de páginas será de 8 (oito) para todas as categorias e o mínimo será de 5

(cinco). Será permitido o envio de arquivos anexos, que poderão conter imagens, gráficos, organogramas, fotos, etc., que complementem as informações descritas no case. Esses documentos anexos deverão respeitar o limite de 2 (duas) páginas, sendo que estas serão contabilizadas juntamente às já existentes no case.

O case deve ser enviado em formato .pdf e, de acordo com a seguinte formatação: a) Fonte: Arial; b) Tamanho da fonte: 12; c) Espaçamento entre linhas: 1,5 linha; d) Tamanho do papel: A4 (210 x 297 mm); e) Orientação: Retrato; f) Margem Superior e Inferior: 2,5 cm; g) Margem Esquerda e Direita: 3 cm; h) Texto justificado

5. Temática dos Cases O conteúdo dos cases deve apresentar, de forma clara e objetiva: a

contextualização do ambiente e do método, a necessidade de sua implementação, bem como a maneira como foi executada, o processo e os resultados. Nos cases, devem estar claros os impactos causados: na organização pelo projeto interno; no desenvolvimento e no fomento da inovação e de resultados que gerem alto impacto pela cultura empreendedora; na sociedade e/ou no mercado pelo projeto externo. Deve-se atentar ainda a três pontos fundamentais, independentemente do tipo de case:

a) A classificação do case em uma das áreas temáticas, que estão relacionadas e

são diferenciadas dentro das categorias apresentadas neste edital.

b) A apresentação descritiva do case deverá estar dividida em: Introdução, Desenvolvimento, Conclusão e Comentários.

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c) Os comentários servem para citar dificuldades e soluções encontradas na implementação, bem como sugestões.

Sugere-se que a estrutura dos cases seja desenvolvida através do método PDCA, ou

5W2H (anexos deste Edital). Essa prática possibilitará um maior alinhamento da forma de apresentação descritiva dos projetos, sem que se comprometa o desenvolvimento das etapas reais de execução. É interessante e recomendável que as práticas apresentadas em cases já possuam resultados na empresa.

Vale lembrar que casos de insucesso podem se adequar a qualquer uma das três

categorias contanto que a prática esteja ligada a um posterior sucesso que também deve ser apresentado no case. Por exemplo, a empresa X implementou um projeto interno de política de benefícios que não gerou os resultados esperados, caracterizando um caso de insucesso. No entanto, a empresa fez uma pesquisa de opinião com os seus membros e reformulou os critérios da política de benefícios, atingindo assim os resultados esperados, tal melhora só foi possível por meio da aprendizagem obtida com os primeiros erros cometidos. Todo o processo de insucesso, aprendizado, reformulação e posterior sucesso deve estar presente no case.

5.1. Projeto Interno

Na categoria Projeto Interno serão classificados os cases de ferramentas de gestão

com as áreas temáticas relacionadas às perspectivas do Programa de Excelência em Gestão das Empresas Juniores (PEG EJ), sucintamente descritas a seguir:

• Liderança: Este critério examina a governança da organização, incluindo aspectos

relativos à transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa. Também examina como é exercida a liderança, incluindo temas como o controle de padrões de trabalho e aprendizado. Aborda a análise do desempenho da organização, enfatizando a comparação com o de outras organizações e o atendimento aos requisitos das partes interessadas.

• Estratégias e Planos: Este critério examina o processo de formulação das

estratégias, enfatizando a análise do mercado e do macroambiente. Também examina o processo de implementação das estratégias, incluindo a definição de indicadores, o desdobramento das metas e planos para as áreas da organização e o acompanhamento dos ambientes internos e externos.

• Clientes: Este critério examina como a organização segmenta o mercado e como

identifica e trata as necessidades e expectativas dos clientes e dos mercados; divulga seus produtos e marcas; e estreita seu relacionamento com os clientes. Também examina como a organização avalia a satisfação dos clientes.

• Informações e Conhecimento: Este critério examina a gestão das informações,

incluindo a obtenção de informações comparativas pertinentes. Também examina como a organização compartilha, amplia e protege os seus conhecimentos.

• Pessoas: Este critério examina os sistemas de trabalho da organização, incluindo

a organização do trabalho e os processos relativos à seleção e contratação de pessoas. Também examina os processos relativos à capacitação de pessoas e como a organização

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promove a construção do ambiente propício à qualidade de vida das pessoas no ambiente de trabalho.

• Processos: Este critério examina como a organização identifica, gerencia, analisa

e melhora os processos principais do negócio e os processos de apoio. Também examina como a organização gerencia os processos de relacionamento com os fornecedores e conduz a gestão dos processos econômico-financeiros, visando a sustentabilidade econômica do negócio.

Observações:

• O oitavo critério do PEG, Resultados, não foi selecionado como área temática, pelo fato que de por essência, todas as práticas devem apresentar resultados, positivos ou negativos, o que descarateriza a razão de ser enquadrado como área temática.

• O quarto critério do PEG, Sociedade, está sendo abarcado na categoria

“Cultura Empreendedoria”, no que tange as “práticas empreendedoras com impacto na Sociedade.”

5.2. Projeto Externo

Seguindo as duas premissas, “realizar mais projetos” e “realizar melhores projetos”, o aprendizado por projetos vem de encontro à lacuna existente em relação ao baixo número de projetos desenvolvidos pela Rede MEJ Brasil, sendo cerca de 6 projetos por EJ ao ano de acordo com dados do Censo de 2012, e ao fato de que apenas cerca de 60% das EJ’s têm a excelência em projetos e serviços como um dos focos da empresa, além da dificuldade de todo movimento de mesurar e entender o nível de qualidade de impacto de seus projetos na sociedade. Fazer mais e melhores projetos potencializa a formação empreendedora proporcionando maiores oportunidades para experiências práticas e uma melhor formação aos empresários juniores. Sendo assim, abaixo as categorias referentes a projeto externo descritas sucintamente:

• Mais Projetos: São consideradas nessa temática práticas relacionadas às práticas

externas e Projetos Comerciais, ou seja, quaisquer projetos realizados para um cliente externo ou feitos para posterior venda ligados ao core bussiness da EJ, sob perspectiva quantitativa de projetos.

Resultados mínimos esperados: Aumento do número de projetos da EJ.

• Melhores projetos: São consideradas nessa temática práticas relacionadas a Projetos Comerciais, ou seja, quaisquer projetos realizados para um cliente externo ou feitos para posterior venda ligados ao core bussiness da EJ, sob perspectiva qualitativa, ou seja, o foco em excelência no desenvolvimento do projeto, orientado pelo Ciclo PDCA.

5.3. Cultura Empreendedora

Em nosso país, o incentivo à formação de empreendedores ainda está processo de disseminação e crescimento. Nesse sentido, o Movimento Empresa Júnior auxilia na disseminação dessa formação por possuir o propósito compartilhado de transformar o Brasil

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através da educação empreendedora e trabalhar para se posicionar cada vez mais como o principal agente de formação de empreendedores do país.

Mas o que é cultura? O conceito clássico de cultura formulada por TYLOR (apud HORTON & HUNT, 1980)

afirma (...) Cultura (...) é aquele todo complexo que inclui conhecimento, crença, arte, moral, direito, costumes e outras capacidades e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade. Em outras palavras, cultura é tudo que é socialmente aprendido e partilhado pelos membros de uma sociedade.

E quem é o empreendedor? Indivíduo que, por meio de aprofundada competência em gestão, elevado senso de

responsabilidade e potencial inovador, é capaz de gerar resultados de grande impacto e abrangência na sociedade.

A partir das definições citadas acima, seguem abaixo as subcategorias referentes a

Cultura Empreendedora:

• Práticas empreendedoras com impacto no MEJ (Movimento Empresa Júnior): Esta categoria compreende as ações inovadoras tomadas pelas EJs que impactaram o Movimento Empresa Júnior, sejam seus efeitos sobre outra EJ, sobre a Federação ou que tenham gerado visibilidade positiva ao MEJ em geral.

• Práticas empreendedoras com impacto na Sociedade: Esta categoria abarca

as práticas inovadoras realizados pela EJ que geraram efeitos impactantes sobre a Sociedade, por meio de Políticas Sócio-empresariais e Sócio-ambientais que obtiveram sucesso junto à comunidade abrangida.

• Práticas empreendedoras com impacto na IES (Instituição de Ensino

Superior): Esta categoria compreende as ações inovadoras praticadas pela EJ que obtiveram resultados impactantes junto à sua Instituição de Ensino Superior.

6. Responsabilidade do Conteúdo dos Cases É de total incumbência da EJ responsável o envio do case e a veracidade das

informações contidas neste em sua apresentação descritiva e oral. O responsável pelo case responderá em casos de processos por plágio, difamação, etc., de acordo com a legislação brasileira.

7. Avaliação dos cases Os cases serão avaliados por uma banca composta por professores universitários,

indicações das Diretorias de Desenvolvimento de outras Federações e da Brasil Júnior e pós-juniores. Os critérios de avaliação serão:

A. Clareza: O objetivo principal a que o case se propõe deve responder claramente,

em sua forma de apresentação descritiva nesse documento, as sete perguntas do 5W2H.

B. Aplicabilidade: Facilidade de se aplicar o case apresentado em outras empresas de diferentes ramos e atuações ou em Federações/Núcleos.

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C. Resultados: Resultados práticos realmente comprovados, sendo o case efetivamente realizado com sucesso, apresentando significante aprendizado ou resultando em melhorias para a empresa.

D. Inovação: Conhecimento aplicado de maneira diferenciada ou geração de novos conhecimentos.

E. Lições Aprendidas: Uma transformação qualitativa ou quantitativa na atividade ou estrutura da empresa. Essa transformação pode ser através um processo de análise de informações. Tais informações podem ser absorvidas e adquiridas através de técnicas de análise. O ato aprender é uma característica essencial para desenvolvimento da empresa, este pode dar-se na forma de: (a) procura por informações para a aprendizagem; (b) criação de um novo projeto ou processo; (c) buscar novos métodos visando a melhora da própria aprendizagem; ou (d) pela tentativa e erro (re-executou o projeto de maneira diferente).

Cada case receberá 2 (duas) notas diferentes, cada uma dada por uma avaliador. A nota final do case será a média das duas notas. Caso haja empate de nota entre dois cases, seguindo o critério de pontuação acima proposto, fica determinado que se exclui a menor nota dos dois avaliadores e o case que obtiver a maior nota será classificado. Se permanecer o empate, uma outra banca avaliadora pré-definida pela comissão organizadora, indicará o selecionado. O resultado será divulgado durante o 2º Semestre e serão premiados os três cases com maiores notas em cada categoria.

É importante ressaltar que, no Prêmio Concentro, apenas a parte escrita do case

será avaliada, não será atribuída nota para apresentações de cases. O edital de cases do Concentra DF é distinto do edital do Prêmio Concentro, portanto a participação em um não acarreta a participação em outro, no entanto o mesmo case pode ser mandando para o Concentra DF 2014 e para o Prêmio Concentro.

Todos os cases enviados para o Prêmio Concentro dentro da data limite receberão

um relatório com a média das notas detalhadas nos critérios de avaliação e um feedback escrito. Os relatórios serão enviados a partir do dia 07 de Dezembro de 2014.

8. Formas de apoio e treinamento Com o intuito de dar suporte às EJs, a Coordenadoria de Análise e Suporte produzirá

mini-aulas em formato de vídeo que serão disponibilizadas no canal do youtube da Concentro. As aulas terão cerca de 20 minutos e abordarão os seguintes conteúdos: visão geral do Prêmio Concentro, elaboração de cases e apresentação de cases. As aulas serão disponibilizadas nas mídias da Concentro.

Em complementação às aulas, será disponibilizado junto com este edital e um

manual elaboração de case. Além disso, haverá o e-mail premio@concentro.org.br dedicado também para esclarecer as principais dúvidas sobre o Prêmio Concentro e dúvidas gerais sobre cases.

9. Apresentação:

A apresentação dos cases vencedores seguirão o formato de palestra expositiva:

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• Palestra: são as apresentações regulares, onde os ministrantes descrevem para o público o conteúdo do case através da oratória e de recursos visuais. Os palestrantes dos cases terão um tempo de 20 minutos para a apresentação.

A apresentação deverá estar formatada no padrão Power Point - 97, superior ou

compatível (.ppt). Maiores detalhes serão repassados aos responsáveis por apresentar os cases. Entretanto, o processo de montagem e a própria exposição de quem irá apresentar serão estritamente acompanhadas pela Coordenadoria de Análise e Suporte. Assim, existirá maior capacitação e nivelamento entre Concentro e EJs vencedoras das categorias. A Equipe organizadora avisará com pelo menos 1 (um) mês de antecedência quando será a apresentação dos cases vencedores de cada categoria.

10. Cronograma

Atividade Datas

Prazo final para o envio de cases 27 de julho de 2014 às 23h59min

Divulgação do resultado e premiação Segundo semestre

Prazo para envio dos slides de apresentação dos cases vencedores para o e-mail de Análise e Suporte

Segundo semestre

Acompanhamento da Coordenadoria de Análise e Suporte às EJs vencedoras do Prêmio Concentro (verificação de apresentação, oratória, discurso e da conformidade com o edital)

Segundo semestre

Envio de relatórios de feedback dos cases A partir de 07 de Dezembro

11. Contatos Em caso de dúvidas, deverá ser prioritariamente enviado email para o endereço: premio@concentro.org.br 12. Anexo • Ciclo PDCA

O PDCA (sigla para Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia que tem por objetivo

otimizar os resultados em organizações. Dividida em 4 partes (planejamento, execução, verificação e ação corretiva/preventiva), é uma ferramenta que ajuda continuamente na execução de quaisquer atividades.

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• Método 5W2H

Uma vez que a avaliação do case por parte da banca avaliadora inclui a conformidade do case em relação ao método 5W2H, este deve ser utilizado como ferramenta no desenvolvimento dos cases. Todas as 7 (sete) perguntas do método devem ser respondidas no case de forma coesa, sendo que estas respostas podem ser representadas em tópico ou em texto.

Segue abaixo um roteiro com as sete perguntas do método 5W2H para facilitar o

desenvolvimento dos cases por parte dos inscritos.

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