Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular1

Edição n. 98, março e abril de 2015

www.aserv.com.br

Aserv lança programação de cursos

Em 2015, a Aserv está promovendo diversoscursos e palestras, com condições de pagamen-to especiais. Os temas foram selecionados a partirde uma pesquisa de interesse da demanda, le-vando em conta o desejo do mercado dos seg-mentos mecânico e automotivo e do associado.Com isso, a Aserv visa ampliar as oportunidadesde inserção no mercado de trabalho de jovensde 16 anos ou mais, a capacitação técnica e aatualização de novas tecnologias automotivas dosetor.

Será oferecida durante todo o ano, uma am-pla e abrangente programação de cursos reco-nhecidos por sua alta qualificação não só pelosparticipantes, como também pelos professores einstrutores. E, com o apoio das empresas ligadasao setor automotivo, levar o conhecimento a to-dos os associados.

No informativo publicamos a relação dos cur-sos definidos, as datas e os horários, os valores,o conteúdo e o nome do instrutor. Convocamosos associados e interessados em participar doscursos, que entrem em contato com a Aserv, paraobter mais informações ou se desejarem, sugerirnovos temas, pois a Aserv, em 25 anos de exis-tência, se orgulha de ter o maior e melhor com-promisso: você, associado!

Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular 2

Almoço de confraternização reúne associados

Não é novidade que o País passa por uma criseeconômica. Poderíamos dizer que se trata de umacrise mundial, e a incompetência do nosso governoe os roubos descobertos até o momento ampliam oreflexo dessa fase econômica na vida dos brasileiros.

Nós, cidadãos, ficamos à mercê disso tudo, porqueos desmandos do governo, o aumento do preço doscombustíveis, das taxas, impostos, etc., acabamospagando a conta no final.

Diante disso, é hora de refletir antes de qualquerdecisão no que se refere a gastos e investimentos econtrolar habilmente nossas despesas, visto que énecessário ter uma reserva econômica paraconseguirmos pagar a conta que o governo nos impõe.

Como empresários do setor da reparaçãoautomotiva, vejo a crise como um momento deoportunidade. Devemos, nessa hora, investir no nossonegócio, melhorar a eficiência dos processos, evitardesperdícios, nos concentrar em fornecer umexcelente atendimento, mas principalmente avaliarmuito bem a liberação de crédito aos clientes, pois odesemprego tem aumentado e, com isso, ainadimplência tende a aumentar muito também.

Com o atual cenário, percebe-se que a venda decarros 0 km baixou muito. Isso significa que os clientesnão vão trocar de carro tão cedo e irão investir emmanutenção e reparos nos mesmos, pois é o que semostra mais viável no momento.

Nessa hora é que temos a oportunidade de pôr àprova nosso atendimento e nossos serviços,procurando fidelizar esse cliente que estava sumidoda oficina devido à troca constante de veículo e àgarantia estendida oferecida pelas concessionárias.

Não esqueçam que temos uma enorme frotaveicular de 2010 a 2014 com milhares deoportunidades para o nosso segmento. Bons negóciosa todos e que consigamos atravessar essa crise com acerteza de manter nosso negócio com as contas emdia, com baixa inadimplência e, se possível,aproveitando esse novo cenário para crescermos.

Franco Paolo Dani

Presidente

Palavra da diretoria

O almoço de confraternização da família ASERV reuniu mais450 pessoas no dia 23 de novembro de 2014, no salão dacomunidade São José. A preocupação da ASERV para com suasassociadas foi além do conforto do local e da comida de qualidade;preocupou-se com a segurança e disponibilizou uma ambulânciapara emergências e um playground para as crianças, a presençade uma recreacionista que fazia pinturas nas crianças e balõesque imitavam animais animaram o público infantil.

A ASERV aproveitou o dia doalmoço para sortear 10 Kits deferramentas personalizados daTramontina a empresas associadas,e também quatro vales para cursos(R$ 300,00) aos associados queestavam presentes.

Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular3

Como forma de incentivar, todos os anos,a ASERV promove a Campanha deParticipação e as pessoas que maisparticipam das atividades desenvolvidasdurante o ano ganham um prêmio. Sempreduas pessoas são premiadas nas categoriasmasculina e feminina.

Em 2014, na categoria masculina, oprimeiro lugar ficou com Dionatan Adair

Em 2014 a ASERV promoveu diversas atividadesalusivas aos seus 25 anos de fundação. Agradecemos atodos que contribuíram e contribuem para ocrescimento e fortalecimento da entidade. Solides,transparência e ética traduzem o trabalho desenvolvidopela ASERV, e essa evidência se traduziu em umahomenagem prestada pela Prefeitura de Caxias do Sulà nossa entidade.

Aserv recebe homenagem

da Prefeitura de Caxias do Sul

Rocembach Morais da Mecânica Alex dacidade de Feliz, e o segundo lugar paraDelmar José Bruxel da Mecânica Auto Fiatde Caxias do Sul.

Na categoria feminina, o primeiro lugarem participação ficou com AndressaRuppenthal da Mecânica 5ª Roda de NovaPetrópolis e, em segundo lugar, SolangeAparecida Rossi da Mecânica Olivio deFarroupilha. O prêmio foi cortesia daTramontina Pro de Garibaldi.

Agraciados da Campanha de Participação 2014

Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular 4

PALESTRA VALCLEI

A Valclei, empresa que fabrica produtospara arrefecimento automotivo, brindou osassociados da ASERV com uma excelentepalestra em 11 de novembro de 2014, comos temas: funcionamento e testes dosistema de dupla válvula termostática dosmotores novos; funcionamento da válvulatermostática eletrônica da família Zetec eos problemas mais comuns dearrefecimento da linha francesa. Nessetom, o palestrante Leandro Lucio Martinsprendeu a atenção do público presente.

Palestras de atualização motivam e impulsionam o associado

SINDIPETRO

A ASERV em parceria com o Sindipetro proporcionou atualizaçãoe treinamento a frentistas de postos de combustível. Curso de IniciaçãoProfissional para Lubrificador Automotivo. Segundo o professor edesenvolvedor do treinamento Rogério Luvison, a proposta consistena utilização de ferramenta certa para cada atividade.

“Como todas as profissões, a de Lubrificador Automotivo é de muitaimportância e responsabilidade. Cuidar de uma das paixões dobrasileiro que é o seu veículo requer dedicação e atenção. Cometerum erro na hora de executar uma tarefa pode causar um transtornomuito grande. Devemos desempenhar nossas tarefas da melhor forma,usando o conhecimento já adquirido e procurando aprender aquiloque se tem dúvida. Um treinamento oferece à pessoa a oportunidadede aprender, mas somente aprenderá aquele que estiver interessado.A necessidade de pessoas interessadas em cumprir com determinaçãoe capacidade a sua função, está cada vez maior. Então, vamos dedicarenergia para desempenhar da melhor forma o trabalho.”

PALESTRA DAYCO

No dia 20 de novembrode 2014, o palestrante etécnico Davi Cruz dividiuseus conhecimentos com osassociados da ASERV,palestrando sobre correias,correias elásticas etensores, produtos produzi-dos pela Dayco.

A palestra foi de grandeimportância para todos ospresentes, e proporcionouconhecimento de quali-dade sobre as novastecnologias implantadasnas correias Dayco.

A palestra teve o apoioda Karsul Distribuidora.

Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular5

Cursos de aperfeiçoamento e

desenvolvimento profissional

programados para 2015

Programe-se, cursos

profissionalizantes

da Aserv

Data: 14 e 15 de março de 2015Horário: das 8 horas às 12 horas e das 13h30minàs 18h30minInstrutor: Rogério LuvisonCarga Horária: 18 horasValor por aluno: R$ 720,00(Entrada + cheque para 30, 60 e 90 dias)

Conteúdo programático• 100 defeitos ocorridos no dia a dia da oficina,que merecem certa atenção pelo grau dedificuldade, e formas de diagnosticar e consertar.• Procedimentos de testes e leituras de sinaiselétricos precisos.• Uso de equipamentos e materiais necessáriospara os diagnósticos.• Apresentação com fotos, filmagens, peças e testespráticos.

Pré-requisitos:Ter conhecimento em eletricidade e eletrônicaautomotiva;Dominar o uso de equipamentos de diagnósticos.

Capítulos:1 - Defeitos elétricos (25);2 - Defeitos eletrônicos (18);3 - Defeitos diesel eletrônicos (08);4 - Defeitos motor (16);5 - Defeitos alimentação de combustível (07);6 - Defeitos ignição (04);7 - Defeitos refrigeração (07);8 - Defeitos abs (07);9 - Defeitos outros (08).

CURSO DE ELETRICIDADE E ELETRÔNICAAUTOMOTIVA INTRODUÇÃO A

ELETRICIDADE AUTOMOTIVA

Data: 11 e 12 de abril de 2015Horário: das 8 horas às 12 horas e das 13h30minàs 18h30minInstrutor: Rogério LuvisonCarga Horária: 18 horasValor por aluno: R$ 700,00(Entrada + cheque para 30, 60 e 90 dias)

Conteúdo programático• Introdução• Multímetro• Numeração técnica• Princípios básicos de eletricidade

• Elementos da eletricidade• Corrente elétrica• Tensão elétrica• Resistência elétrica• Lei de Ohm• Potência elétrica• Corrente alternada• Corrente contínua• Simbologia• Queda de tensão• Condutividade elétrica• Relés• Diodo• Fusíveis• Bateria• Alternador• Motor de partida• Exercícios• Aula prática

CURSO DE ELETRICIDADE E ELETRÔNICAAUTOMOTIVA DIAGNOSTICA DE

SISTEMAS ELETRICOS E ELETRONICOSAUTOMOTIVA

Data: 9 e 10 de maio de 2015Horário: das 8 horas às 12 horas e das 13h30minàs 18h30min

CURSO DE DICAS, TESTES EPROCEDIMENTOS PARA

DIAGNÓSTICOS DE DEFEITOS

Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular 6

Instrutor: Rogério LuvisonCarga Horária: 18 horasValor por aluno: R$ 700,00(Entrada + cheque para 30, 60 e 90 dias)OBS: O aluno deverá trazer o seu multímetroautomotivo.

Conteúdo programático• Introdução• Profissional diagnosticador• Quando devemos correr de um defeito?• Quando o defeito se torna mais difícil dediagnosticar?• Entrevista com o cliente• Ferramentas necessárias• Para iniciar um diagnóstico o que devemos saber?• Testes iniciais e indispensáveis• Sequência de testes• Quando custa o diagnóstico• Parceria com terceiros

Exercícios:Discutiremos diversos defeitos de veículos,procedimentos, equipamentos e testes necessáriospara chegarmos até o correto diagnóstico.Usaremos imagens e vídeos para demonstraçãodos defeitos.

Pré-Requisitos:• Conhecer a numeração técnica• Conhecer a ligação e o funcionamento dos relés• Interpretar esquemas elétricos• Conhecimento e domínio do multímetro• Conhecimento de eletricidade automotiva• Conhecimento e domínio de equipamentos dediagnóstico.

CURSO DE SISTEMA DE SEGURANÇAPASSIVA (SRS/AIRBAG)

Data: 15, 16, 22 e 23 de maio de 2015Horários: 15 e 22 de maio (Sexta), das 19h30minàs 22h30min e 16 e 23 de maio (Sábado) , das 8horas às 12 horasInstrutor: Vinício Grimalt PigozzoValor por aluno: R$ 880,00(Entrada mais cheque para 30, 60 e 90 dias)

Conteúdo programático• AIRBAGS• Constituição• Tipos de airbag frontais (condutor e passageiro)• Princípio de funcionamento• Aibags frontais e traseiros

• Airbag do condutor• Contacto rotativo• Airbag do passageiro• Gerador de gás• Central eletrônica de comando• Airbags laterais• Desenrolar temporal do enchimento de umairbag• Diagnóstico do sistema• Esquema elétrico• Medidas de segurança em veículos equipadoscom airbag• Uso, transporte e armazenamento de airbag• Precauções na utilização do veículo• Montagem/desmontagem de sistemas airbag• Extracção do airbag do condutor e do passageiro• Reposição do airbag do condutor e do passageiro• Centragem do contacto rotativo• Destruição de um airbag• Montagem para activação à distância de umairbag• Destruição no interior da viatura• Destruição do airbag extraído do veículo• Pré-tensores dos cintos de segurança• Descrição do dispositivo pré-tensor• Tipos de pré-tensores• Pré-tensor mecânico, de comando mecânico eactuando na caixa de trancamento do cinto desegurança• Pré-tensor pirotécnico, de comando eletrônicoe atuando na caixa de trancamento do cinto desegurança• Pré-tensor pirotécnico, de comando mecânico eintegrado no enrolador mecânico do cinto• Enrolador mecânico do cinto de segurança• Desenrolar temporal do disparo de um pré-tensor• Normas de segurança a serem obrservadas• Montagem/desmontagem de pré-tensores• Pré-tensor mecânico actuando na caixa detrancamento (trinco) do cinto de segurança• Extracção e reposição do pré-tensor• Pré-tensor de comando mecânico actuando noenrolador do cinto de segurança• Pré-tensor de comando eletrônico actuando nacaixa de trancamento (trinco) do cinto desegurança• Pré-tensores de comando eletrônico actuandono enrolador do cinto de segurança• Destruição de um pré-tensor• Destruição de um pré-tensor de comandomecânico• Destruição de um pré-tensor de comandoeletrônico

CURSO DE MOTOR VW 3CILINDROS - EA 211

Data: 19 e 20 de junho de 2015Horário: 19 de junho de 2015, das 19 horas às 22horas e 20 de junho, das 8 horas às 12 horas e das13h30min às 17h30minhInstrutor: Carlos Alexandre de OliveiraValor por aluno: R$ 550,00(Entrada mais cheque para 30, 60 e 90 dias)

Pré-requisitos:Ter 16 anos ou maisEscolaridade mínima de 6ª série do ensinofundamentalTrabalhar com mecânica na manutenção demotores

Objetivo:Proporcionar aos participantes conhecimentosteóricos e práticos que possibilitem ao reparadorautomotivo a execução de operações como:inspeção, revisão, manutenção, diagnóstico esolução de defeitos para o motor VW EA 211 – 3Cilindros, dos veículos Fox e Up.

Conteúdo programático• Características básicas do motor• sistema de distribuição• Conjunto móvel• Lubrificação• Arrefecimento• Sincronismo mecânico• Torques de aperto• Desmontagem, inspeção, medições e montagemdo motor

Aplicação diária dos conhecimentos:Os conhecimentos deste curso serão aplicadospelo profissional da reparação automotiva namanutenção preventiva, na análise de defeitos, nodiagnóstico dos componentes, na reparação eregulagem do motor EA 211 – 3 cilindros, dosveículos Fox e Up.

CURSO DE DIAGNÓSTICO ETRANSMISSÕES AUTOMÁTICAS

Data: 18 e 19 de julho de 2015Horário: das 8 horas às 12 horas e das 13h30minàs 18hInstrutor: Carlos Napoletano NetoValor por aluno: R$ 650,00(Entrada mais cheque para 30, 60 e 90 dias)

Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular7

Conteúdo programático1º dia:• Identificação das transmissões.• Consideração passo a passo dos procedimentosde diagnósticos para um reparo bem-sucedido.• Utilização racional da alavanca seletora demarchas.• Manutenção preventiva em uma transmissãoautomática.• As posições de uso da alavanca e que ocorreinternamente na transmissão em cada uma delas.• O fluido da transmissão automática.• Como substituir o fluido de maneira segura parao técnico e para o cliente.• Desgaste e danos causados em peças por fluidodeteriorado.• Funcionamento do conversor de torque

2º dia:• Defeitos mais comuns encontrados nastransmissões utilizadas no mercado brasileiro.• Transmissões Continuamente Variáveis (CVT)• Transmissões Automatizadas de embreagem• Desmontagem de uma transmissão de conjuntosplanetários e seus componentes• Estudo dos componentes internos da transmissãoautomática• Corpo de válvulas e suas funções

CURSO DE ROTINAS FISCAIS PARAEMPRESAS DE REPARAÇÃO VEICULAR

Data: 20 a 23 de julho de 2015Horário: 19h30min às 22h30minInstrutor: Fábio NepomocenoValor por aluno: R$ 200,00(Entrada mais cheque para 30, 60 e 90 dias)

Objetivo:Apresentar procedimentos administrativos e fiscaisutilizados em empresas de reparação veicular, sobponto de vista do auxiliar/assistente administrativo,sendo observados aspectos legais e éticos, comafinalidade dos processos tornarem-se eficientespara a empresa.

Público-alvo:Encarregados(as), auxiliares, assistentes,secretários(as), analistas e demais profissionais daárea administrativa de empresas de reparaçãoveicular, e demais interessados em aprimorar seusconhecimentos na função.

MetodologiaExposição de conceitos e exemplos, com discussãode casos práticos e análise de situações focadasno setor de reparação veicular.

Material:Uso de apostila, slides, fornecimento de modelosde controles administrativos/fiscais em excel.

Conteúdo proposto:• Emissão de notas fiscais de venda e serviços;• Emissão nota fiscal eletrônica de venda e serviços;• Classificação fiscal de peças e CFOPS;• Substituição tributária – operações de devolução;• Cálculo de impostos;• Organização de documentos para contabilidade;• Uso de cheques, duplicatas e notas promissórias;• Crédito e cobrança – Protesto e cobrança judicial.

Conforme dados do Comércio Exterior(Secex), do Ministério do Desenvolvimento(MDIC), o setor automotivo, em 2014, foi omaior importador do País, com compras noexterior de US$ 20,4 bilhões, considerandoapenas o conjunto de cinco produtos(automóveis de passageiros, veículos decarga, partes e peças, pneus e motoresveiculares), que estão classificados entre as100 maiores importações em valoresrealizadas no ano passado. Mesmo com queda de 16,2% em relação a 2013, acifra representa quase 9% do total comprado pelo Brasil no período e superou atémesmo a aquisição externa de petróleo (US$ 15,5 bilhões). No sentido inverso, asexportações desses cinco produtos somaram US$ 10,77 bilhões em 2014, emretração de 28,3% sobre 2013. O valor se encaixa na quarta posição entre os 100itens mais exportados e corresponde a apenas 4,8% das vendas externas do Paísno ano passado. Esse resultado trouxe déficit à balança comercial de US$ 9,6bilhões.

Apesar da queda de 18,6% no volume de automóveis de passageiros importadosvendidos no Brasil em 2014, para 614,9 mil unidades, o produto ainda representaa terceira maior pauta de importação do País, atrás apenas de petróleo e diesel. Namão contrária, as fábricas brasileiras enviaram apenas 222,3 mil carros ao exterior,em declínio de 44%, a 12ª maior entre os produtos mais vendidos, representandocontração de 41,7% e rombo de US$ 4,48 bilhões na balança comercial.

As peças e partes foram a quarta maior pauta de importação do País em 2014,com gastos de US$ 7,14 bilhões, quase equivalentes às compras de automóveisimportados. O valor recuou quase 14% sobre 2013, mas as exportações dessescomponentes, em 17º na lista geral, retrocederam bem mais, -22%, para US$ 2,58bilhões, abrindo déficit de US$ 4,56 bilhões. O rombo, contudo, foi muito maior,de US$ 9 bilhões, segundo divulgou o Sindipeças. Isso é explicado porque aassociação, que reúne cerca de 500 fabricantes de peças, faz uma contabilizaçãomais ampla, incluindo itens importados que não necessariamente são usados apenaspela indústria automobilística, como eletrônicos, por exemplo.

Setor automotivo foi o maior importador em 2014

O Guia Automotivo, junto com você, pretende contribuir para que se vivao presente e um futuro melhores. Acesse nosso site: www.guiautomotivo.com

Fo

nte

: Au

tom

oti

ve B

usi

ness

– Foto: B

an

co

de im

agen

s Fesu

pp

o E

dit

ora

Informativo da Associação Serrana das Empresas da Reparação Veicular 8

Associação Serrana das Empresasda Reparação Veicular

Rua Rosa Nesello Mussói, 62 – Cidade Nova II95112-135 – Caxias do Sul – RS(54) 3217 4641 E-mail: aserv@aserv.com.br

Jornalista resp.: Dirce R. Perini MTB 7893Tiragem: 1.000 exemplaresEditoração: Traço Diferencial (54) 3229 7740 e 9901 3978

Presidente: Franco Paolo DaniVice-Presidente: Volnei HollasTesoureira: Fabiana TrentinVice-tesoureiro: Eduardo BianchiSecretária: Tania M. B. MelattiVice-secretária: Vilma CecconeloDiretores de Eventos: Marcelo de Oliveira, Fernando Settim, Ismael Maggi e Vimar MolinaroDiretores de Cursos: Vinício G. Pigozzo, Angelo Frozza e Rogério LuvisonDiretor de Divulgação: Alberto Biasuz, Cristiano de Araújo e Roger V. BoeiraDiretor de Patrimônio: Gustavo MolardiRepres. Elétrica: Everton LorandiRepres. Chapeações: Paulo Calbar e Cesar Leandro dos ReisConselho Fiscal (ex-presidentes): Ademir Reckziegel, Raul Atílio D’Ambrós, Ramiro Sebastian Tisott e Marcos CecconiComendadores: Ademir Raimundi (Bento Gonçalves), Rosimar Regalin (Farroupilha)

Direto

ria d

a A

serv