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Saiba Porque Você Tem Tanto a Ganhar Com Ele

Coaching de Carreira em Vendas

O Passo a Passo Para Alavancar Suas Vendas e Sua Carreira

CONTEÚDO DESTE E-BOOK

1Como Tirar o Melhor

Proveito de Suas Sessões de Coaching

220 Dicas Para Você se Tornar um Coacheede Alta Performance

3Conclusões

4Entre em Contato

Conosco5

Nossas Referências

ERNESTO COSTA SANTOS

COMO TIRAR O MELHOR PROVEITO DE SUAS SESSÕES

DE COACHING

CAPÍTULO 1 Como Tirar o Melhor Proveito de Suas Sessões de Coaching

Eu, Ernesto, posso lhes afirmar: Todo bom profissional que hoje é umvendedor de alta performance, um líder comercial ou um empreendedor,teve em sua história pelo menos um grande treinador.Pode ter sido um professor, um parente próximo, um educador emalguma atividade desportiva, mas, independente da origem, este “coach”fez toda a diferença no desenvolvimento pessoal ou profissional dele.E com você não será diferente!Eu sei o quanto um bom coach vai ajudá-lo a avançar, o estimulando arevelar talentos que você desconhecia ou que usava de modo ineficaz.Espero que você, ao ler este e-book, se anime a procurar (novamente oupela primeira vez) um coach que desperte sua alta performance.Como acontece com toda a gestão de pessoas, as habilidades necessáriasao coach que você vier a escolher, serão:

-Capacidade de ouvir ativamente-Habilidade na aplicação das perguntas eficazes-Capacidade de dar feedback eficaz-Habilidade de conduzi-lo para definir metas relevantes

Além destas competências nucleares - é importante ficar atento a estes 4passos para que você tenha sessões de coaching que façam a diferença:

1.Estabeleça um contrato: Ao estabelecer um contrato, não quero dizerque tenha que ser, necessariamente um documento escrito – Embora euprefira assim-. Pode até ser um acordo verbal entre o você e o seu coach.É necessário definir as regras básicas para o que vai acontecer em cadasessão de coaching.Isto é algo muito importante para que você tenha sessões produtivas. Noentanto, as regras do jogo e a estrutura das sessões podem ser adaptadosdesde que estejam bem acordadas entre ambas as partes.

CAPÍTULO 1

Outro aspecto muito importante: você deve ter claro que as sessões decoaching não fazem parte de qualquer avaliação de seu desempenho.Seu contrato verbal deve deixar claro: o objetivo das sessões; seu papel eo do seu coach; quantas serão as sessões de coaching; quanto tempo cadasessão deverá durar.

2.Explore suas necessidades de desenvolvimento: O que você precisasaber para ser capaz de progredir em sua carreira? Juntos, você e o seucoach devem concordar quanto aos avanços que podem realisticamenteserem alcançados a cada sessão.Tanto para administrar as expectativas, como para garantir que você nãoabrace uma causa que seja irrelevante, ou que não melhore de modosignificativo suas perspectivas.Certifique-se também de ter tempo para discutir suas ideias sobre comopoderá melhorar sua performance. Comente os feedbacks que tinhasobre seu desempenho anterior e discuta uma série de alternativas parase melhorar com base nesses feedbacks e na sua própria experiência.Espere de seu coach sugestões e não comandos!

3.Defina metas realistas: Objetivos e metas deve ser definidos no final decada sessão. Esses objetivos devem ser claros, e ter prazos realistas. Elesserão revistos e discutidos no início da sessão de coaching seguinte.Executando suas sessões de coaching de modo eficaz, você verá aumentarsua produtividade, seu moral e seu desempenho nas suas negociações.

COMO TIRAR O MELHOR PROVEITO DE SUAS SESSÕES

DE COACHING

Como Tirar o Melhor Proveito de Suas Sessões de Coaching

CAPÍTULO 2 20 Dicas Para Você Se Tornar Um Coachee de Alta Performance

Um bom coach se reconhece pelo seu domínio das técnicas dedesenvolvimento de seu coachee, por suas habilidades em conduzir assessões, e pela compreensão das progressões já obtidas e aquelaspendentes para o coachee alcançar seus objetivos pessoais eprofissionais. Mas isto é apenas metade do jogo!Como coachee você deve estar atento à parte do jogo que caberá a você.Agora eu, Ernesto, vou enumerar os principais pontos para que vocêtenha total proveito de suas sessões de coaching.1. Explore-se como indivíduo, ao invés de se achar pronto e perfeito: Serum ás em vendas é apenas uma pequena parte de seu ser. Você deverá sedesafiar, despertar seu lado “criança”, curioso e aberto a novasdescobertas.Busque novos talentos, tudo aquilo que você tem a oferecer ao mundo àsua volta. Não se permita um único dia sem descobrir coisas novas.2. Encare as responsabilidades: As suas responsabilidades. Entenda, deuma vez por todas, que você é o principal responsável pelo que aconteceou deixa de acontecer em sua vida. Pare de responsabilizar aos outros.3. Valorize a influência dos seus familiares e líderes em geral: Sim, aafirmação anterior não significa que você simplesmente vai ignorar omundo à sua volta. É importante entender que estas pessoas não são osinimigos, e que podem se tornar importantes aliados no seudesenvolvimento profissional.4. Expresse claramente as suas angústias e preocupações: Porém, nãorestrinja sua sintonia a esses “ladrões” de energia. Mostre-se umfacilitador de seu próprio processo de melhoria.5. Crie elos emocionais maduros com seu Coach: Muito mais do quereconhecer a autoridade de seu coach, você deverá compreender aimportância da ligação emocional sua com ele. Satisfaça sua necessidadefundamental de segurança. Confie para que possa aprender.

20 DICAS PARA VOCÊ SE TORNAR UM COACHEE DE

ALTA PERFORMANCE

CAPÍTULO 2

6. Comece com o fim em mente: Mantenha o foco em seu objetivo maior.Tenha um plano, mas seja flexível, como quem sabe que o caminho para osucesso é cheio de idas e vindas, voltas e reviravoltas.7. Seja obsessivo quanto ao cumprimento dos fundamentos do coaching:Evite improvisos e a intuição infundada. Seja congruente em relação aoseu comportamento, suas atitudes e com relação às suas metascompartilhadas com seu coach.Reconheça o valor dos fundamentos como o núcleo para a conquista detodas as habilidades desejadas. Quanto mais forte e preciso for estenúcleo, mais bem sucedido você será com as sessões de coaching.8. Desenvolva a habilidade de “fatiar em pedaços”: Não deseje apenas“bater minhas metas comerciais sempre”. Seja analítico e específico:Desmembre esse desafio em várias etapas e identifique quais asdemandas em cada uma delas.Descubra mais sobre essas habilidades antes de colocá-las “todas juntas,ao mesmo tempo, de uma vez”, para tentar executar sua empreitada.9. Entenda e aceite as dores da evolução e da ruptura: Coachees quebuscam a alta performance em suas atividades, como vendedores, líderescomerciais, ou empreendedores, entender que o aprendizado é umaforma de crescimento.Nossos músculos doem, nossa mente hesita, nosso coração dispara. Nãoentre em pânico quando as dores do crescimento surgirem.10. Faça do chato algo interessante. O coachee que busca a altaperformance em sua atividade, transforma qualquer coisa que lhe pareçaentediante em uma daquelas coisas que todos gostam de contar. Istoporque querem desafios e se apaixonam por sua missão.Dê um novo significado a esses momentos aparentemente maçantes, masnecessários, para que se tornem envolventes e engajadores para você epara seus colegas ou seus colaboradores.

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CAPÍTULO 2

11. Saiba ressignificar os feedbacks de modo positivo: Entenda osignificado, a importância e o oportunismo dos feedbacks que receberá.São verdadeiros “tijolos” da grande construção que você está erguendoem sua carreira profissional.Encontre os pontos brilhantes nas suas intenções quando falhar, minimizeeventuais fracassos, e se reconstrua a partir daí. Esteja ciente de seuspontos fracos e busque melhorá-los para cumprir os requisitos mínimosde performance em sua atividade comercial e empreendedora.12. Não busque alguém para impor a quebra de seus maus hábitos: Aoinvés disso, aprenda a construir novos hábitos. A maneira mais eficaz dequebrar um ciclo vicioso é substituindo um hábito desagregador ouinfrutífero por outro que atenda ao seu plano de crescimento profissional.Seu coach não é seu patrão, ou um chefe autoritário. Ele também não vivede apregoar sonhos. Haja com maturidade, discernimento e proatividade.13. Seja cauteloso sobre como medir o seu sucesso: Não use a produçãodesse mês, uma cota batida de forma isolada, ou uma premiaçãoconquistada, como sua única medida de sucesso.Entenda que esses louvores podem corroer seu desenvolvimento a longoprazo. Questione-se: “Estou desenvolvendo competências de longo prazo,mesmo que isso signifique sacrificar alguns elogios agora no início destaminha jornada?14. Mantenha seu impulso de avançar: Entenda que estando emmovimento seu equilíbrio fica mais fácil. Não pense que tempo excessivocom espera, reflexão, ou análise da conjuntura, levarão você à prática comperfeição. Isso é ingenuidade!15. Aprenda a aprender continuamente: Jamais acredite que sabe tudoou que já não pode mais melhorar a si mesmo. Pelo contrário, leia jornais,artigos em posts, livros, revistas e vasculhe a internet em busca de ideiasque o levem à alta performance em sua atividade.

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ALTA PERFORMANCE

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CAPÍTULO 2

16. Desperte, (ao invés de procurar inventar), seu talento: Aprecie suasaptidões naturais e trabalhe o suficiente para se sentir satisfeito com ouso que fez desse seu talento. Alguns talentos vão exigir mais tempo.Seja humilde o suficiente para admitir que você não é perfeito. Quesozinho não chegaria onde chegou.Admita que “talento extraordinário” não é uma avaliação justa do seuvalor como coachee, ou muito menos, como profissional de vendas. Aoinvés disso, aprenda a medir sua eficácia comparando sua performanceantes e depois naqueles pontos em que se julgava mal, e nos quais suaevolução o está levando ao sucesso.17. Use imagens. Visualize seu sucesso: Pinte imagens, sinta as emoções,ouça os sons dos locais onde quer estar, das pessoas com quem querestar, dos bens materiais que deseja ter. Use esses poderosos elementossensoriais como alavancas para sua autoconfiança e resiliência.Dirija essas múltiplas formas de influência e aprendizagem sobre simesmo. Use recursos auditivos, visuais e cinestésicos (Vide PNL) para odesenvolvimento de suas habilidades.18: Perceba quando os maus hábitos ou falsos atalhos surgirem. “Nãoexiste almoço grátis”. Esse velho bordão continua atual e verdadeiro emvendas. Para desenvolver-se com solidez em sua carreira e nos seusnegócios, trabalhe com afinco.19. Entenda que a diversão e desconcentração são elementos essenciais:Para uma formação sólida, com equilíbrio e maturidade emocional, todoprofissional de vendas e empreendedor que deseja a alta performanceem suas vendas deve amar, se divertir, beijar e sorrir em abundância.20. Cresça 24 x 7: Não é porque a sessão de coaching terminou, que seudesafio acabou. Não é porque seu coach não está on line ou do seu lado,que seu comprometimento com seu próprio desenvolvimento cessou.Lembre-se: o maior responsável pelo seu sucesso com as sessões decoaching é você mesmo!

20 DICAS PARA VOCÊ SE TORNAR UM COACHEE DE

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preparei para você em outro Super Tema.

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Ernesto Costa Santos

Desenvolva uma mentalidade (mindset) decrescimento. Coachees brilhantes acreditamque suas habilidades básicas e essenciaispodem ser desenvolvidas através da dedicaçãoe trabalho duro.

Eles reforçam esse compromisso consigomesmo em suas orações, meditações e nasconversas com pessoas mais próximas. Sinta-se motivado, encare as transformações quesua mentalidade lhe apresenta e seja vitorioso.

Aprenda a aprender. Só assim você saberá oque ainda não sabe. Coachees brilhantes nãotêm medo de admitir que eles não têm todasas respostas. Eles não permitem que seu egoos impeça de obter ajuda adicional,treinamento ou qualquer outra forma desuporte a partir de um coach experiente.

CONCLUSÕESQuais as Prioridades Que Você Deve Levar Em Conta Já!

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Palestrante e Coach de

estilo simples,

carismático e com

métodos eficazes em

seus trabalhos por todo

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