O QUE TORNA O QLIKVIEW ÚNICO

Documento sobre o QlikView

Agosto de 2011

qlikview.com

O que torna o QlikView exclusivo | Página 2

Sumário

As Primeiras Perguntas Que as Pessoas Fazem Sobre o QlikView 3

O Mercado de Software de BI Está Saturado e em Mudança 3

Por Que o Mercado Está Escolhendo o QlikView? 4

A Experiência Associativa do QlikView 5

A Tecnologia Central do QlikView 6

O Caminho Típico para Adoção de Business Discovery 8

Clientes QlikView Recuperam Rapidamente o Investimento 10

QlikView: A Plataforma de Business Discovery 12

Apêndice 13

White Papers Sobre o QlikView 13

Artigos de Blog Sobre o QlikView 13

O que torna o QlikView exclusivo | Página 3

As Primeiras Perguntas Que as Pessoas Fazem Sobre o QlikView

“O que há de especial sobre o QlikView? Quais as diferenças entre ele e outros softwares empresariais?” Essas são as primeiras perguntas que normalmente as pessoas que estão conhecendo o QlikView fazem. Algumas delas têm experiência com soluções tradicionais de business intelligence (BI), então elas querem entender o QlikView nesse contexto. Outras estão curiosas sobre a Business Discovery. Outras ainda conhecem o QlikView devido ao rápido crescimento e ao sucesso da oferta pública inicial (IPO) da QlikTech em 2010.1

As pessoas desejam compreender como o QlikView se ajusta ao cenário competitivo e ao contexto de mercado mais amplo. Este White Paper sobre o QlikView aborda a combinação de três fatores que tornam o QlikViewúnico: uma experiência associativa do usuário, o núcleo da nossa tecnologia e o caminho para adoção do Business Discovery.

O Mercado de Software de BI Está Saturado e em Mudança

A resposta à pergunta “O que torna o QlikView único?” é mais importante do que nunca, pois o mercado de software de BI:

• É amplo e está crescendo, mesmo durante péríodos economicamente difíceis. De acordo com a empresa de pesquisa de mercado IDC, em 2010 o mercado de ferramentas de BI atingiu US$ 8,9 bilhões em receita de licenças e manutenção de software, incluindo assinaturas, foram US$ 8,0 bilhões em 2009. A empresa de análise Gartner verificou que o faturamento é ainda maior, dimensionando o chamado mercado de BI, análise e gerenciamento de desempenho em US$ 10,5 bilhões em 2010, e em US$ 9,3 bilhões em 20092. O crescimento do mercado de software de BI destaca a necessidade de ferramentas que auxiliem as pessoas a utilizar dados para potencializar seus negócios; isso possibilita a exploração de dados e a obtenção de percepções e conclusões significativas a partir deles.

• Lotado com centenas de fornecedores. A empresa de análises Aberdeen Group acompanha aproximadamente 150 fornecedores na categoria denominada análises de negócios. O Gartner cobre cerca de 200 fornecedores que vendem software de BI, análise e gerenciamento de desempenho.3 A Aberdeen e o Gartner, além de outros analistas que trabalham com BI, segmentam os fornecedores em vários critérios. O Gartner denomina o segmento da QlikTech como “ferramentas de data discovery”. Nós o chamamos de Business Discovery para destacar a maneira como os usuários de negócios usam nosso software e o valor que ele fornece.

O QUE É BUSINESS DISCOVERy?

Business Discovery é BI orientado ao usuário, que auxilia na tomada de decisões a partir de várias fontes de conhecimento: dados, pessoas, ambiente. Os usuários podem criar e compartilhar conhecimento e análises em grupos e em toda a organização. As plataformas de Business Discovery auxiliam as pessoas a realizar e responder seu fluxo de questões, ao seguirem seus próprios caminhos no processo de adquirir conhecimento, sozinhos ou ao trabalhar em grupos formais ou informais. As plataformas de Business Discovery permitem acesso ao conhecimento a partir de qualquer lugar, quer seja por um aplicativo local, por acesso móvel, através da capacidade de reorganização e remontagem, além de permitir uma experiência social e colaborativa

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• Está se dividindo com base em quem escolhe o software. Gartner tem idenficado uma bifurcação crescente no mercado de plataformas de BI, com base na identidade do comprador e espera ver o mercado de ferramentas de data discovery ultrapassar o mercado geral em três vezes até 2015.4 De acordo com o Gartner, há uma tendência da TI para o favorecimento dos fornecedores tradicionais de BI e uma arquitetura voltada a relatórios, enquanto os usuários da empresa e os compradores voltados para departamentos estão procurando fornecedores de data discovery.5 Além disso, cada vez mais, são os usuários de negócio, e não os profissionais de TI, que estão tomando decisões sobre o software de BI.6

Por Que o Mercado Está Escolhendo o QlikView?

Embora o mercado de plataformas de BI esteja em mudança e sobrecarregado com centenas de fornecedores, os responsáveis pelas decisões de negócio e tecnológicas estão escolhendo a plataforma de Business Discovery QlikView.7 Eles escolhem o QlikView por três motivos principais, e é a combinação desses três fatores que faz o QlikView se diferenciar no mercado (veja a Figura 1).

Figura 1: O que Torna o QlikView Único?

A EXPERIÊNCIA ASSOCIATIVA DO QLIKVIEW

Orientada para o usuário • Acompanha o raciocínio do

usuário• Todos os dados, sempre

visíveis• Minutos para ser alterado• Percepção através do

conhecimento

O NÚCLEO DA TECNOLOgIA DO

QLIKVIEW

O CAMINHO DE ADOÇÃO DO BUSINESS DISCOVERy

VENDAS VENDAS

MARKETINgMARKETINg

P&D

RH

VENDAS

FINANCEIRO

ENgENHARIA

INSTALAÇÕES

FINANCEIRO

Região

Produto

Estado Vendedor

© 2011 QlikTech

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A EXPERIÊNCIA ASSOCIATIVA DO QLIKVIEW

A plataforma de Business Discovery QlikView possibilita aos usuários a capacidade de explorar dados, fazer descobertas e desvendar percepções que podem ser usadas para ajudá-los a solucionar problemas de negócio de novas maneiras. Um dos principais diferenciais do QlikView é a experiência associativa que ele proporciona aos usuários. Os usuários de negócio podem realizar pesquisas e interagir com painéis e análises dinâmicas a partir de diversos dispositivos. Os usuários podem alcançar percepções inesperadas porque o QlikView:

• Funciona da mesma forma que a mente. Com o QlikView, a descoberta é flexível. Os usuários podem navegar pelos dados e interagir com eles da forma que desejarem. Eles não ficam limitados a caminhos predefinidos ou ao uso de painéis pré-configurados. Os usuários elaboram e respondem sequências de perguntas sozinhos, em grupos e em equipes, abrindo novos caminhos para as percepções e decisões. Com o QlikView, os usuários de negócio conseguem visualizar tendências ocultas e realizar descobertas de uma forma diferente de qualquer outra plataforma de BI do mercado.

• Esclarecer pelo poder do cinza. Com o QlikView, os usuários podem, literalmente, ver as relações entre os dados. Além de ver quais dados estão associados com suas seleções, eles também podem ver facilmente quais dados não estão associados (veja a Figura 2). Como? As seleções do usuário são realçadas em verde. Os valores de campos associados à seleção são realçados em branco. Os dados não relacionados são realçados em cinza. Por exemplo, quando um usuário clica na subcategoria de um produto (digamos, biscoitos) e em uma região (como Japão), o QlikView mostra instantaneamente tudo o que há em todo o conjunto de dados associado a essas seleções, além dos dados não associados. O resultado são novas percepções e descobertas inesperadas. Nesse exemplo, o usuário poderia ver que não foram vendidos biscoitos no Japão em janeiro, ou em junho e começar uma investigação sobre os motivos.

• Permite a pesquisa direta e indireta. Com a pesquisa do QlikView, os usuários digitam palavras ou frases relevantes, em qualquer ordem, e obtêm resultados instantâneos e associativos. Com uma barra de pesquisa global, os usuários podem pesquisar em todo o conjunto de dados em um aplicativo. Com caixas de pesquisa associadas a listas individuais, os usuários podem restringir a pesquisa apenas àquela lista. Eles podem realizar pesquisas diretas e indiretas. Por exemplo, se um usuário quiser identificar um representante de vendas, mas não conseguir lembrar seu nome, apenas detalhes sobre ele, como o fato de ele vender peixe a clientes na região norte, o usuário poderá pesquisar “Norte” e “peixe” na lista de representantes de vendas para obter os nomes dos representantes de vendas que atendem esses critérios.

• Fornece respostas com a mesma rapidez com que os usuários podem pensar em perguntas. Um usuário pode fazer uma pergunta no QlikView de diversas maneiras diferentes, por exemplo, ao delimitar uma área em diagramas, gráficos e mapas. Ao clicar em itens em listas, ao utilizar deslizadores e ao selecionar datas em calendários. Todos os dados no aplicativo são filtrados instantaneamente de acordo com as seleções do usuário. O usuário pode de forma rápida e fácil, visualizar relações e descobrir o significado dos dados, no processo definição de suas percepções.

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Figura 2: O QlikView proporciona uma experiência associativa ao usuário

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O NÚCLEO DA TECNOLOgIA QLIKVIEW

O segundo principal fator que diferencia o QlikView é o núcleo da nossa tecnologia. O QlikView é conhecido como pioneiro do BI em memory. A tecnologia in memory é importante por questões de desempenho. Mas apenas o in memory não basta para fornecer uma plataforma de Business Discovery. Alguns fornecedores que oferecem soluções tradicionais de BI que utilizam como base tecnológica queries e cubos estão trabalhando na reengenharia de suas ofertas para a execução in memory. Essas soluções podem melhorar o tempo de resposta para o usuário. Porém, enquanto elas tiverem por base queries e cubos, a manutenção das associações nos dados exigirá a codificação manual e, portanto, muito tempo e dinheiro.

O que faz a diferença é o que o QlikView faz com a tecnologia in memory. A plataforma de Business Discovery QlikView:

• Mantém os dados em memória para o acesso de vários usuários e deste modo proporcionar uma experiência de uso extremamente rápida. O QlikView mantém todos os dados necessários para a análise em memória, onde ficam disponíveis para exploração imediata pelos usuários. Os usuários recebem respostas de forma imediata, enquanto o QlikView realiza os cálculos necessários para fornecer o resultado das agregações solicitadas. O “pulo do gato” está na rapidez com que os cálculos são executados. O QlikView trabalha em ambiente distribuído multi-usuário; ele armazena cálculos comuns e os compartilha entre os usuários, de forma que os cálculos não necessitem ser refeitos sempre que alguém precisar deles.

• Mantém associações entre os dados automaticamente. O mecanismo de inferência do QlikView permite a experiência associativa através das cores verde/branco/cinza. Esse mecanismo mantém automaticamente as associações entre cada dado e todo o conjunto dos dados existentes em um aplicativo, desta forma, desenvolvedores e os usuários não têm que efetuar essas associações. Como resultado, os usuários não ficam

Branco = associado

Cinza = não associado

Verde = seleções do usuário

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limitados a relatórios estáticos, caminhos predefinidos ou painéis pré-configurados. Em vez disso, eles podem navegar pelos seus dados em qualquer sentido, explorando-os da forma que desejarem.

• Calcula agregações de forma dinâmica conforme necessário. O mecanismo de inferência do QlikView calcula agregações de forma dinâmica com base nas seleções feitas pelo usuário (o que chamamos de “estado” do aplicativo). Como resultado, os usuários não ficam limitados aos cálculos predefinidos (e, portanto, às percepções pré-concebidas baseadas em agrupamentos de dados feitos pela equipe de TI). Os usuários podem definir qualquer visão ou tipo de percepção que desejarem, e o QlikView calcula a resposta de forma dinâmica. O QlikView calcula apenas as agregações solicitadas pelo usuário; ele não pré-calcula agregações da mesma forma antiga que tem por base em queries e cubos. Ele processa os cálculos instantaneamente, conforme eles são necessários.

• Compacta os dados a 10% de seu tamanho original. O QlikView atinge uma redução significativa no tamanho dos dados usados para análise com a utilização de um dicionário de dados (uma tabela de hash) e por usar apenas o número de bits necessário. Por exemplo, o campo “dia da semana” tem apenas sete valores de campo possíveis, e esses valores são armazenados em memória apenas uma vez, independentemente de quantos registros cada valor contém. Assim, o QlikView pode ser dimensionado para lidar com conjuntos de dados muito grandes, sem elevar os custos de investimentos em hardware apenas para colocar um conjunto de dados inteiro para ser executado in memory.

• Otimiza a capacidade do processador. O QlikView distribui os cálculos por todos os núcleos disponíveis a fim de maximizar o seu desempenho para o usuário. Diferentemente das tecnologias que simplesmente “suportam” ao hardware com vários processadores, o QlikView é otimizado para tirar máximo proveito de toda a capacidade do hardware com múltiplos processadores, maximizando assim o desempenho e o investimento em hardware.

É IMPOSSíVEL REALIZAR MANUALMENTE O gERENCIAMENTO DE TODAS AS ASSOCIAÇÕES NECESSáRIAS

Soluções tradicionais de BI que utilizam queries poderiam ser usadas para criar um aplicativo analítico que fornecesse uma experiência associativa para o usuário: isso quer dizer que o usuário poderia clicar em qualquer campo no modelo e também laçar dados em diagramas e gráficos, aplicando filtros instantaneamente tornando as associações dos dados visíveis. Porém, seria necessária uma quantidade incrível de tempo e recursos para codificar manualmente todas as associações necessárias para que o usuário pudesse realmente fazer e responder suas próprias perguntas, sem recorrer à TI para novas consultas ou novas visualizações dos dados. Queries demandam muita mão-de-obra e podem se tornar ineficientes, além de que manter as associações manualmente seria um pesadelo. Se um usuário quisesse adicionar uma nova fonte de dados, por exemplo, para se aprofundar mais em um aspecto dos negócios, o desenvolvedor precisaria voltar e codificar todas as associações à mão novamente.

Com o QlikView, todas as associações entre os dados são realizadas automaticamente. Nem os usuários, nem os desenvolvedores precisam gerenciar as associações. Consequentemente, os clientes do QlikView podem passar rapidamente da criação de protótipos à implementação e ao refinamento (veja a Figura 3). De fato, a Aberdeen descobriu em sua pesquisa que, em média, os usuários do QlikView podiam realizar a revisão dos painéis, da concepção à conclusão, em um único dia, diferentemente da média de 3,5 dias obtida por todos os participantes da pesquisa. 8

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Figura 3: É rápido e fácil desenvolver e manter aplicativos QlikView

© 2011 QlikTech

As plataformas de Business Discovery são ideais para a exploração e a análise. O BI tradicional é adequada a outros tipos de uso. O Gartner identificou que as plataformas tradicionais de BI são adequadas para relatórios e painéis de indicadores chave de desempenho (KPI).10 As soluções tradicionais de BI são ótimas para situações em que há uma abordagem de cima para baixo, com camadas semânticas modeladas pela TI e nas quais os usuários podem obter aquilo de que precisam consultando repositórios existentes. O Gartner tem recomendado que as organizações de TI retornem da busca obstinada de padronização com um único fornecedor para uma abordagem de portfólio mais pragmática, incluindo data discovery e a BI tradicional.

O CAMINHO TíPICO PARA ADOÇÃO DE BUSINESS DISCOVERy

O terceiro diferencial importante do QlikView é o caminho de adoção de Business Discovery por nossos clientes (veja a Figura 4). O QlikView entra nas empresas solucionando importantes problemas de negócio que o BI tradicional não pode resolver. Normalmente, com o QlikView:

• Tudo começa com o personal edition. Começa assim: uma pessoa da empresa, digamos, um profissional marketing, um gerente da cadeia de suprimentos ou um membro da equipe de administração do hospital, faz o donwload da versão completa do QlikView Desktop gratuitamente em nosso site (http://www.qlikview.com/download/). Essa edição pessoal permite que os usuários façam tudo o que é possível fazer com a versão completa paga do QlikView Desktop, exceto compartilhar aplicativos com outros usuários do QlikView.

• O novo usuário agrega valor imediatamente. Rapidamente, o novo usuário do QlikView pode extrair dados de várias fontes e começar a explorá-los imediatamente, às vezes, vendo as associações nos dados pela primeira vez. O usuário soluciona um problema de negócio ou toma uma decisão usando as percepções colhidas pelo QlikView.

PLATAFORMA DE APLICATIVOS ANALíTICOS RáPIDOS

Protótipo

DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS COM BI TRADICIONAL

• Havia “usuários finais”

• Pode levar meses ou anos

• Exige serviços profissionais extensivos

Implemen-tação

Feedback Aperfeiçoa-mento

Revisão

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Ele mostra as soluções aos colegas, que também fazem download e instalam a edição pessoal do QlikView. Então, eles começam a compartilhar os aplicativos que criaram, e o grupo de trabalho ou a equipe compra diversas licenças do QlikView Desktop.

• A implementação é expandida com a versão para grupos de trabalho ou equipes. Em apenas alguns dias ou semanas, o QlikView resolve o problema comercial de um grupo de trabalho; talvez, um problema que levaria meses ou anos para ser solucionado com a BI tradicional. Por vezes, o BI tradicional pode não ter conseguido proporcionar uma solução que pudesse ser realmente utilizada. Normalmente, os usuários do QlikView ficam tão entusiasmados com o rápido sucesso que se tornam defensores internos do QlikView.

• Conforme mais departamentos o adotam, a equipe de TI proporciona suporte a uma implementação corporativa. Quando um departamento tem êxito na resolução de vários problemas de negócio, os outros departamentos notam. Surgem mais entusiastas do QlikView e ele começa a se espalhar pelos departamentos. Como o tempo, os membros da equipe executiva e de TI sênior observam os ganhos de produtividade. Com uma sequência de sucessos, o QlikView é adotado em toda a empresa. De acordo com o Gartner, a maioria dos clientes da QlikTech considera atualmente o QlikView como seu padrão em plataforma de BI.11

O mesmo aplicativo de Business Discovery que começou como ideia original de uma pessoa que fez o download da edição pessoal do QlikView pode evoluir para um aplicativo corporativo que tem por base em servidor implementado para milhares de usuários que o acessam através de vários dispositivos. A função da organização de TI na implementação empresarial do QlikView é reunir dados, fornecer dados relevantes, habilitar o BI de autoatendimento e garantir a segurança e a escalabilidade (veja a Figura 5). Os profissionais de TI não são mais responsáveis pela tarefa de criar modelos de dados, desenvolver uma camada semântica enorme, criar consultas e gerar relatórios.

Figura 4: O caminho de adoção de Business Discovery.

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Problema resolvido em dias ou semanas

com o QlikView.

Aparecem defensores.

O departamento adota o

QlikView

VENDAS

Vários departamentos

adotam o QlikView

MARKETINg

VENDAS

FINANCEIRO

Adoção do QlikView em toda

a empresa

P&D

RH

FINANCEIRO

MARKETINg

VENDAS

ENgENHARIA

INSTALAÇÕES

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Figura 5: Com o QlikView, você pode obter agilidade e governança.

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Clientes QlikView Recuperam Rapidamente o Investimento

O caminho de adoção de Business Discovery pelos clientes do QlikView é bastante diferente das soluções tradicionais de BI (veja a Figura 6). Com as soluções tradicionais de BI, a equipe de TI passa meses ou até mesmo anos desenvolvendo painéis e relatórios com base nos requisitos dos usuários. Os usuários recebem os painéis e relatórios e, imediatamente, solicitam alterações baseadas naquilo que podem ver. A equipe de TI despende então mais semanas ou meses implementando essas mudanças. Os usuários utilizam os novos painéis e relatórios, e então fazem novas solicitações, conforme surgem novas questões. É um ciclo longo e doloroso.

OS USUáRIOS DA EMPRESA SE MOVEM

RAPIDAMENTE

• Reúne e prepara os dados

• Ajuda a validar os dados

• Fornece dados relevantes

• Garante a segurança e a escalabilidade

A TI MANTÉM O CONTROLE

SOBRE OS DADOS

• Interatividade voltada para o usuário

• Uma experiência associativa

• Acesso a dados relevantes em qualquer lugar

• Análise no ritmo do pensamento

• Rápido ganho de valor

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Figura 6: As implementações do QlikView são rápidas e eficazes

© 2011 QlikTech

Com a combinação destes três fatores, a experiência associativa do usuário, o núcleo da nossa tecnologia e o caminho de adoção de Business Discovery por nossos clientes, os clientes do QlikView têm rápida valorização com um custo de implementação menor que o das soluções tradicionais de BI. O Aberdeen Group realizou uma pesquisa com 400 pessoas sobre painéis de BI e descobriu que as organizações que implementaram o QlikView conseguiram fornecer dashboards aos usuários da empresa com o custo de um ano por usuário, o menor de todos os melhores fornecedores da categoria. O Gartner também caracterizou a QlikTech por ter o menor custo por usuário dentre todos os fornecedores de data discovery, juntamente com um custo de implementação por usuário abaixo da média.

A plataforma de Business Discovery QlikView

Soluções tradicionais de BI

Tempo para a implemen-tação inicial

Os clientes do QlikView medem a valorização em semanas, dias ou até mesmo horas.

Há um esforço enorme envolvido (de meses ou anos) no desenvolvimento de painéis, consultas e relatórios; no preenchimento de uma camada de metadados e na codificação manual de associações nos dados.

Esforço necessário para alterar aplicativos

Os analistas de negócios / desenvolvedores de aplicativos de BI podem adicionar novas fontes de dados ou criar novas visualizações em dias ou até mesmo horas. Às vezes, os usuários da empresa podem modificar os aplicativos eles mesmos de forma dinâmica.

Mais meses e anos se passam devido ao esforço extensivo necessário para manter as associações e alterar as consultas e os relatórios com base nas mudanças dos requisitos de negócio e dos usuários.

Custo de im-plementação

Menor Maior

Comprador principal

Função de negócios TI

Usuário principal

Usuário de negócio Analista de negócios / desenvolvedor de BI e profissional de TI

Velocidade de acesso às informações corretas

Mais rápida Mais lenta

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O QlikView fornece todos os recursos necessários em um produto abrangente. Esse é um dos motivos do Gartner ter incluído na descrição dos benefícios do QlikView o rápido ganho de valor e o baixo custo de implementação. O custo do QlikView é menor que o das soluções de BI que exigem que os clientes comprem, integrem e implementem vários módulos (por exemplo, módulos separados para desenvolvimento de aplicativos, ETL (extração/transformação/carga), gerenciamento de metadados e aplicativos específicos do mercado vertical ou funcional).

QlikView: A Plataforma de Business Discovery

A plataforma de Business Discovery QlikView consiste em uma forma inteiramente nova de realizar BI. Trata-se de ajudar as pessoas a compartilhar conhecimento e análises entre indivíduos, grupos e organizações. Ele fornece informações e análises focadas precisamente nos problemas de negócio que as pessoas estão tentando resolver.

O QlikView proporciona uma experiência ao usuário que funciona da mesma forma que a mente: de maneira associativa, com uma tecnologia altamente diferenciada no mercado e com um modelo de adoção pelo cliente que é incomum para software empresarial. Da mesma forma que a Salesforce.com fez com o CRM, o Google fez com a pesquisa e a Apple fez com os tablets, a QlikTech está transformando o mercado com uma tecnologia altamente sofisticada nos bastidores, mas que proporciona uma experiência intuitiva e divertida para os usuários.

Deseja experimentar o QlikView você mesmo? Visite www.qlikview.com.

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Apêndice

WHITE PAPERS SOBRE O QLIKVIEW

Business Discovery: Powerful, User-Driven BI, julho de 2011http://qlik.to/qbA9wv

The Associative Experience: QlikView’s Overwhelming Advantage, outubro de 2010http://qlik.to/eC8aKP

QlikView Product Roadmap, dezembro de 2010http://qlik.to/fkf0Cv

ARTIgOS DE BLOg SOBRE O QLIKVIEW

“How Business Discovery Software Can Score You Points with Your Spouse”, 11 de agosto de 2011http://qlik.to/qyo4rx

“Gartner: Business Users Are Choosing BI Tools”, 28 de julho de 2011http://qlik.to/pXFuV1

“’I Want This Song’ — An Analogy for Business Discovery”, 7 de julho de 2011http://qlik.to/rmOAaQ

“User Experience Is More than Just a Pretty (Inter)Face”, 30 de junho de 2011http://qlik.to/lWHNeB

“The Consumerization of BI”, 28 de junho de 2011http://qlik.to/kjvgdZ

“Where Did I Leave My Keys . . . ?“ 17 de junho de 2011http://qlik.to/iesJsb

“Self-Service BI: Power to ALL the People”, 26 de maio de 2011http://qlik.to/l3WYtv

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Notas de Rodapé

1 Informações financeiras sobre a QlikTech estão disponíveis online em http://investor.qlikview.com/financials.cfm.

2 Para obter mais detalhes sobre as dimensões do mercado de BI, consulte o relatório do Gartner de 18 de abril de 2011, “Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics, and Performance Management, Worldwide, 2010” e o relatório da IDC de junho de 2011, “Worldwide Business Intelligence Tools 2010 Vendor Shares”.

3 No relatório do Gartner de 18 de abril de 2011, “Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics, and Performance Management, Worldwide, 2010”, a empresa de análise examinou aproximadamente 50 fornecedores com receita em BI superior a US$ 10 milhões, sem incluir serviços profissionais. O Gartner abrange mais de 140 outros fornecedores menores.

4 O mercado de data discovery envolverá US$ 1 bilhão até 2013. Consulte o relatório do Gartner de junho de 2011, “Emerging Technology Analysis: Visualization-Based Data Discovery Tools” (disponível apenas para assinantes do Gartner).

5 De acordo com o Gartner, em 2010, os usuários de negócio tiveram grande influência sobre as compras de BI, escolhendo frequentemente fornecedores de data discovery como alternativa para as ferramentas tradicionais de BI. Para obter mais informações, consulte o relatório do Gartner de 27 de janeiro de 2011, “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms”. É possível fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/eUtiXT.

6 De acordo com o Gartner, a estratégia de vendas da QlikTech está funcionando. De acordo com a pesquisa do Gartner para o relatório “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms”, as implementações do QlikView estão aumentando, tanto em termos do alcance entre seus clientes (a maioria das implementações do QlikView agora são regionais e nacionais, com o terceiro escopo mais amplo de todos os fornecedores no Quadrante Mágico, atrás somente da Oracle e do SAP) quanto em termos do número médio de usuários por cliente participante (aumentando de 380 em 2010 para 1.019 neste ano). Para obter mais informações, consulte o relatório do Gartner de 27 de janeiro de 2011, “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms”. É possível fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/eUtiXT.

7 A Aberdeen descobriu que os usuários do QlikView obtiveram um rápido ganho de valor devido em parte ao suporte do QlikView para a rápida criação de protótipos; um profissional de TI pode sentar-se ao lado de vários profissionais de negócios e criar vários rascunhos de um dashboard em algumas horas. Consulte o resumo da pesquisa da Aberdeen de agosto de 2010, “QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with Dashboards”. É possível fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/mQ3lYu.

8 Como são leves na infraestrutura e rápidos de implementar, com ciclos de vendas curtos, as ferramentas de data discovery estão se espalhando nos locais que as ferramentas tradicionais de BI não alcançam. Consulte o relatório do Gartner de 17 de junho de 2011, “Emerging Technology Analysis: Visualization-Based Data Discovery Tools” (disponível apenas para assinantes do Gartner).

9 O maior sucesso na empresa é o principal motivo pelo qual a QlikTech passou pela primeira vez para o quadrante de Líderes com implementações maiores e mais complexas. Para obter mais informações, consulte o relatório do Gartner de 27 de janeiro de 2011, “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms”. É possível fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/eUtiXT.

10 A Aberdeen descobriu que os clientes do QlikView conseguiram fornecer painéis com um custo por usuário correspondente a aproximadamente três quartos do melhor da categoria. Consulte o resumo da pesquisa da Aberdeen de agosto de 2010, “QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with Dashboards”. É possível fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/mQ3lYu.

11 O Gartner identificou que a QlikTech estava entre os fornecedores de data discovery que com mais frequência a aparece como auxílio à implementação de dashboards interativos e análises ad hoc, às vezes com tipos de consultas complexas. Consulte o relatório do Gartner de 29 de março de 2011, “BI Platforms User Survey, 2011: Customers Rate Their BI Platform Vendor Cost of Ownership” (disponível apenas para assinantes do Gartner).

12 O Gartner menciona exemplos em que a QlikTech entrou em uma empresa e criou aplicativos durante a prova de conceito (o que chamamos de eventos “Ver para crer”) com os próprios dados do cliente em quatro horas; muito mais rápido que as plataformas concorrentes com arquiteturas mais pesadas. Consulte o relatório do Gartner de 11 de outubro de 2010, “SWOT: QlikTech, Business Intelligence Platforms, Worldwide” (disponível apenas para assinantes do Gartner — porém, nós escrevemos sobre isso na postagem de blog do QlikView, “QlikTech Comes out Strong in Gartner SWOT Analysis”, em http://qlik.to/r2rmEc.)

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