Formação Acadêmica Deficiente

Matéria-prima- Marketing vestibular

- Motivação

Medida- Sistema de avaliação

Máquina- Laboratórios de ensino

- Apoio didático

- Faltam salas- Livros biblioteca

Meio Ambiente

- Faltam professores- Profissionais do básico

Mão de obra

- Cobrança- Pré-requisitos;

- Disciplinas condensadas- Disciplinas deficientes

- Falta integração entre disciplinas- Distribuição de disciplinas não adequada

Método

Causas – Fatores da Qualidade

Efeito – Característica da qualidade

Diagrama de Ishikawa – Análise de um problema do curso de Engenharia de Materiais da UFSC