Diagnóstico socialMARCO TEÓRICO CONCEPTUAL EN LA CONSTRUCCIÓN DEL DIAGNOSTICO

Presenta: Prof. Edgar Oswaldo González Bello

Competencia: Diagnosticar

Objetivo

Comprender la naturaleza y finalidades del diagnóstico social, así como su definición operativa

Significado y alcance del diagnóstico social

Alguno referentes

Diagnóstico social

Eficacia de la intervención

Estrategias de acción adecuada

Confusiones entre investigación y diagnóstico (Aguilár y Ander-Egg, 2001)

planificación

No se reduce a conversar con la gente acerca de sus problemas, prescindiendo de técnicas o procedimientos más o menos formalizados

Objeto de especial tratamiento

Se centra en el descubrimiento de los hechos más fundamentales, comportamientos, actitudes y experiencias; no se trata sólo de una encuesta de opinión descriptivo ordinaria; es un proyecto científico.

Alguno referentes para el DS" Conocer

por medio de

"

Caracterización de una situación mediante

el análisis de algunos síntomas

Etimología del término

Conocimientos

científicos y de carácterProfesional;

también experiencia profesional

Proceso de comunicació

n (buena relación) que va

mucho mas allá del

intercambio de

información (excluir todo

prejuicio)

Conocer para

actuar con

eficacia

Necesidad de realizar un diagnóstico

Fase inicial del proceso

de intervención social

Eficacia en la programación y

ejecución de actividades

Información básica

Situaciones--Estrategias

1 2

Naturaleza del diagnóstico social

Como fase o momento de los

métodos de intervención

social.

Como forma de utilizar los

resultados de una

investigaciónaplicada de

cara a la acción

• Para comprender situación• Para formular propuestas de

intervención (programación)• Para establecer estrategias y

acciones (ejecución)• Evaluación de situación inicial y

situación objetivo• La investigación básica tiene

como propósito principal acrecentar los conocimientos teóricos para el progreso de una determinada ciencia

• Investigación aplicada que se caracterizan por su interés en la aplicación, utilización y consecuencias prácticas de los conocimientos.

• Estudio con la finalidad de tener conocimientos para producir cambios inducidos y/o planificados. O bien con el objeto de resolver problemas, satisfacer necesidades, desarrollar potencialidades. o para actuar sobre algún aspecto de la realidad social

Naturaleza del diagnóstico social

como unidad de análisis y síntesis de una situación

problema

• Sirve de referencia para la elaboración de un programa de acción.

• Aplicar simultáneamente dos métodos lógicos: el análisis y la síntesis.

• Es un cuerpo de conocimientos pertenecientes a una realidad concreta y delimitada sobre la que se quieren realizar determinadas acciones planificadas y con un propósito concreto.

• Abierto a incorporar nuevos datos e información que posibilita nuevos ajustes y la reformulación de problemas (contribuir a aclarar y comprender mejor las causas del mismo y sus factores condicionantes)

Nunca es algo terminado, es un

"instrumento abierto" que siempre está haciéndose

Naturaleza del diagnóstico social

Un diagnóstico adquiere su

significado más pleno en la medida en que se hace una

adecuada contextualización de

la situación-problema

• El problema en sí (que ha sido estudiado e investigado) debe ser contextualizado como un aspecto de la totalidad social del que forma parte.

• Tipos de errores:• Excesiva preocupación por

explicar la totalidad. con lo cual el diagnóstico queda perdido en las consideraciones generales sobre la situación contextual.

• Inadecuada e insuficiente presentación de la realidad que no permite contextualizar el diagnóstico. El análisis de la realidad social presentado de manera atomizada. fraccionada o dispersa difícilmente brinda elementos para descubrir relaciones a interconexiones que permitan contextualizar los problemas

Finalidad del diagnóstico social

• No se hace sólo para saber qué pasa.

• Se realiza también para saber qué hacer.

• Servir de base para programar acciones concretas que permiten enfrentar de manera permanente (con la mayor organización y racionalidad posible) los problemas y necesidades detectados en el mismo.

• Proporcionar un cuadro de situación que sirva para seleccionar y establecer las estrategias de actuación.

• Un fundamento de las estrategias que han de servir conforme con las necesidades y aspiraciones manifestadas por los propios interesados

• Un elemento importante y significativo que puede ayudar a sortear los obstáculos y dificultades que obstruyen la realización de un determinado proyecto o un conjunto de actividades.

Asegurar que semantenga el rumbo del arco direccional (situación inicial –situación objetivo

Rumbo del arco direccionalAnder-Egg

Definición operativa de diagnóstico socialAnder-Egg

Diagnóstico social

• El diagnóstico social es un proceso de elaboración y sistematización de información que implica conocer y comprender los problemas y necesidades dentro de un contexto determinado, sus causas y evolución a lo largo del tiempo, así como los factores condicionantes y de riesgo y sus tendencias previsibles; permitiendo una discriminación de los mismos según su importancia, de cara al establecimiento de prioridades y estrategias de intervención, de manera que pueda determinarse de antemano su grado de viabilidad y factibilidad, considerando tanto los medios disponibles como las fuerzas y actores sociales involucrados en las mismas.

Conclusión diagnóstica –detalle analítico del diagnosticoEvitar que el diagnostico re reduzca a un inventario cuantitativos de datos y/o una desagregación cualitativa que se desarma en el análisis del fenómeno

Diagnóstico social• Diagnóstico: instrumento fundamental para dar

cuenta de acontecimientos sociales (a través de descripciones que permiten construir significados) y orientar proyectos que ejecutan acciones tendientes a cambiar inercias reproductoras de problemas o dirigidas a alterar la convergencia de factores que pudieran pronosticar la ocurrencia de hechos perjudiciales (Escalada, 2001)

• Permite conocer la esencia de un mismo fenómeno ya explicado por la teoría pero que se necesita conocer como se conjuga para poner en práctica acciones orientadas a revertir las situaciones.

• El diagnostico puede ofrecer particularidades que no se encuadran dentro de la teoría.

• Un diagnostico social de la situación sustentado en evidencias reales y científicas

Concepción «etapista» y

mecánica

Reflexiones en torno al diagnóstico social

Aspectos teóricos y

conceptuales del

diagnóstico social

• Creer que en el diagnóstico hay que utilizar toda la información disponible

• Los diagnósticos sociales incluyen información pero no captan el significado e importancia de los problemas con que se enfrenta la población

• Hay que utilizar sólo aquella información que se considere relevante y significativa. y que efectivamente- esté relacionada con los hechos y problemas que interese conocer y comprender para poder intervenir con eficacia.

• Incluir todos los factores significativos que estén presentes en la realidad y que se interpongan, dificulten u obstruyan las posibilidades de desarrollo personal o social

Lo importanteno es sólo identificar y conocer los problemas: el verdaderosentido del diagnóstico es comprender a fondo dichos problemas parapoder actuar con eficacia sobre los mismos

Reflexiones en torno al diagnóstico social

Un buen diagnóst

ico

• Completo: incluyendo toda la información verdaderamente relevante y significativa;

• Claro: excluyendo detalles innecesarios y evitando barroquismos y excesos de información, empleando un lenguaje objetivo y sencillo que sea fácilmente comprensible. utilizando cuadros y esquemas cuando sea conveniente, etc.;

• Preciso, es decir, que establezca y distinga cada una de las dimensiones y factores del problema, discrimine y brinde información útil para orientar la acción, de manera concreta y específica, incluyendo todos los aspectos necesarios y suficientes.

• Oportuno, esto es, realizarse ---o actualizarse- en un momento en que pueda ser utilizado para tomar decisiones que afecten a la actuación presente y futura, pues de lo contrario los datos podrían perder actualidad.

Reflexiones en torno al diagnóstico social• El mas elemental tipo de diagnostico

social: Cuando el razonamiento deductivo que no cuestiona o pone a prueba la teoría, sino que la admite como comprobada y validada para solamente comprobar la modalidad especifica de como se manifiesta dicha teoría en una realidad acotada o comprobar que se trata de un caso singular de lo explicado por la teoría.

• La descripción minuciosa de los hechos puede permitir la detección de factores que intervienen en la manifestación del fenómeno, no tomados en cuenta, no advertidos anteriormente

• Es frecuente observar en la confección de diagnósticos sociales, que aquello que es enunciado como problema objeto de intervención, es una lectura de lo real donde se toman como datos objetos preconstruidos (Travi, 2001)

Riesgos en el diagnóstico socialTurner (2013)• Diagnóstico erróneo puede privar de los recursos disponibles, de las técnicas de intervención y la aplicación de modelos teóricos requeridos, y puede causar el mal uso de las modalidades de tratamiento. A un nivel menos grave, un diagnóstico erróneo puede desperdiciar el tiempo.• Principales de riesgo en el proceso de

diagnóstico: • La falta de conocimiento: Sin suficiente

conocimiento sobre algún aspecto de una situación, o el conocimiento de los recursos, las teorías , técnicas o estrategias existentes.• El segundo tipo de riesgo en el diagnóstico es

que sea simplificar o complicar situaciones a partir de la información que se tiene.

A considerar: Delimitación de un problema¿Qué es exactamente lo que se desea conocer?(cuestiones reconocidas como prioritarias

en el lugar y el momento especifico)Contexto

socialCulturalPolíticoEconómicoInstitucional

Trabajo social

Foco de la observación

empírica

Indagaciones preliminares

Realidad y los problemas sociales: nacionales, regionales y locales.Es común que se escoja un tema de interés personal

o de fácil desarrollo, también por inquietudes políticas desde una institución. Pocas veces se tratan de prioridades para el mejoramiento social (Rojas Soriano, 2011).

A manera de resumen• El diagnóstico social es un proceso de aproximación

sucesiva al conocimiento de una realidad concreta que está orientado a la identificación de carencias, necesidades, riesgos, problemas, aspiraciones o inquietudes, potencialidades personales y del entorno, oportunidades. Se expresa mediante una valoración profesional cuya interpretación está informada y analizada mediante evidencias registradas, organizadas, custodiadas y analizadas. • La competencia diagnóstica está relacionado con

diferentes etapas de la intervención en caso social: investigación, evaluación, diagnóstico y tratamiento social, sin olvidar que el proceso de exploración e interpretación. • El diagnóstico requiere de investigación de la

situación (contexto) relativas al objeto de la intervención. Además, relacionarlo con las problemáticas sociales específicas para las que se consideran factores de riesgo, indicadores e instrumentos de exploración establecidos En ambos casos se requiere de habilidades y técnicas para recabar información y evaluar la situación.

BibliografíaAguilar, M., Ander-Egg, E. (2001). Diagnóstico social. Conceptos y

metodología. Buenos Aires: Lumen.Colom, Dolors. (2008). El diagnóstico social. Vigo: Issis.Czapinski, J., Panek, T. (2014). Social diagnosis 2013. The objetive and

subjetive quality of life in Poland. Warsaw: The Council for Social Monitoring. Recuperado de http://www.diagnoza.com/data/report/report_2013.pdf

Escalada, M. (2001). Teoría y epistemología en la construcción de diagnósticos sociales. En M. Escalada y otros, El diagnostico Social. Proceso de conocimiento e intervención (pp. 93-109). Buenos Aires: Editorial Espacio.

Travi, B. (2001). La investigación diagnóstica en trabajo social: la construcción de problemas a partir de la demanda de intervención profesional. En M. Escalada y otros, El diagnostico Social. Proceso de conocimiento e intervención (pp. 93-109). Buenos Aires: Editorial Espacio.

Turner, F. (2013). The risk of diagnosing. En F. Turner. Diagnosis in Social Work: New Imperatives (pp. 123-134). New Yory: Routledge

Rojas Soriano, R. (2011). Guía para realizar investigaciones sociales. Mexico: Plaza y Valdés.

Otros aspectos considera: Proceso para la delimitación de un problemaLa intervención profesional podrá desarrollarse a partir de la formulación de un diagnóstico para posteriormente intervenir.

• Descriptivo y/o predictivo• Determinación de lo que se pretende• Elaboración de diseño de investigación• Selección de métodos y técnicas• Determinación y elección de la muestra• Recopilación de datos• Análisis e interpretación de datos• Redacción de informe del diagnóstico social