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Estudo sobre

o Golfe no Algarve

Inquérito à Procura e aos Empreendimentos de

Golfe no Algarve

Procedimentos Metodológicos

FACULDADE DE ECONOMIA

Março de 2004

Estudo Sobre o Golfe no Algarve

5

COORDENADOR GERAL DO ESTUDO

Victor Manuel Martins

Coordenação do Anexo

Antónia Correia

Colaboração

José Alberto Mendes

Universidade do Algarve

6

GLOSSÁRIO

Buggies Veículos de transporte de dois jogadores de golfe e respectivo equipamento

Club House Edifício principal de um campo/clube de golfe

DGT Direcção Geral de Turismo

ETAR Estação de Tratamento de Águas Residuais

Fairways Espaço do campo de golfe que liga o local de saída (tee) ao buraco (green)

Golfista Jogador de golfe que viajou em férias ou em negócios e que jogou pelo menos uma vez durante essa deslocação

Green Zona do campo onde estão implantados os buracos

Green Fees Custo de uma volta (partida) de golfe

Green Keepers Responsáveis pela manutenção das condições do terreno de jogo (relva)

Ha Hectare

Handicap Abono concedido aos jogadores de golfe amadores

M² Metro quadrado

M³ Metro cúbico

NUT II Nomenclatura das Unidades Territoriais

Package Combinação de dois ou mais elementos de serviços turísticos, vendidos como um único produto por um único preço, não sendo identificáveis os preços individuais dos compo-nentes

PDM Plano Director Municipal

Pocket Money Dinheiro de bolso

PROTAL Plano Regional de Ordenamento do Território do Algarve

Putting GreeN Zona de treino do Put

RAN Reserva Agrícola Nacional

REN Reserva Ecológica Nacional

Roughs Zona de relva mais comprida que a do fairway

Souvenirs Lembranças

SPSS Statistical Package for Social Sciences – Programa informático de tratamento de dados em ciências sociais

Tee Zona onde se inicia o jogo em cada um dos 18 buracos

Tee Times Horas de saída para as voltas de golfe

Transfer Transporte do turista entre dois pontos, Hotel/Campo de golfe, Hotel/Aeroporto

Trolleys Suporte para sacos de golfe com rodas que é puxado pelo golfista


7

ÍNDICE GERAL

Índice de Quadros e Gráficos 7 Introdução 9 I - Inquérito à Procura Turística 11

1.1 Caracterização do Universo 11 1.2 Caracterização da Amostra 11 1.3 Objectivos do Inquérito e Técnicas de Amostragem 12 1.4 A Dimensão da Amostra 13 1.5 Distribuição da Amostra 15 1.6 Organização e Estruturação do Guião da Entrevista 17 1.7 Realização dos Inquéritos 18 1.8 Tratamento dos Dados 18

II - Inquérito à Oferta de Campos de Golfe 19 2.1 Caracterização do Universo 19 2.2 Objectivos do Inquérito e Técnicas de Recolha 19

2.2.1 - A Empresa 20 2.2.2 – A Actividade 20 2.2.3 – Os Impactos Económicos e Financeiros 21 2.2.4 – O Ambiente e os Recursos Naturais 21

2.3 Realização dos Inquéritos 21 2.5 Tratamento dos Dados 21

Referências Bibliográficas 22 Anexo 1 - Modelo do Inquérito à Procura 23 Anexo 2 - Modelo do Inquérito à Procura (Inglês) 27 Anexo 3 - Modelo do Inquérito à Oferta 31 Anexo 4 - Modelo do Inquérito aos Stakeholders 41

ÍNDICE DE QUADROS E GRÁFICOS

Quadro I. 1 Evolução da Procura 14 Quadro I.2 Distribuição Amostra por Campos e por Nacionalidades, Período 1 15 Quadro I.3 Distribuição Amostra por Campos e por Nacionalidades, Período 2 16 Quadro I.4 Distribuição Amostra por Campos e por Nacionalidades, Período 3 16 Quadro II.1 Campos de Golfe no Algarve, 2001 19 Gráfico I.1 Índice de Sazonalidade 12 Gráfico I.2 Procura de Golfe por Nacionalidades 13


8


9

INTRODUÇÃO

No âmbito dos trabalhos conducentes à avaliação dos impactos económicos e sociais do golfe no

Algarve, foram previstos inquéritos à Procura e à Oferta.

O rigor que importa assegurar na utilização destes instrumentos, obriga ao cumprimento de proce-

dimentos metodológicos de base científica, relacionados com o seu tratamento estatístico.

A opção pela recolha directa de dados, baseada em processos de amostragem no caso da procura,

significa o recurso a um conjunto de operações que permitem a possibilidade de inferência e uma

interpretação para o universo em análise.

O presente documento explicita os fundamentos das amostras escolhidas e a lógica de construção

dos próprios questionários.

O Ponto I ocupa-se do inquérito à Procura de golfe, onde se destacam os objectivos e estruturação

do inquérito e a determinação da amostra.

O Ponto II apresenta o inquérito à Oferta de campos de golfe, carregando um conjunto de notas ex-

plicativas do inquérito, conclui com uma breve reflexão sobre a articulação entre os dois tipos de

recolha previstos.


10


11

I - INQUÉRITO À PROCURA TURÍSTICA

1.1 CARACTERIZAÇÃO DO UNIVERSO O universo em estudo, relativamente ao qual se pretende fazer inferência, será o conjunto dos turis-

tas praticantes de golfe que utilizaram os empreendimentos de golfe do Algarve durante o ano de

2001.

Por turista entender-se-á todo o indivíduo que se desloca ao Algarve por um período inferior a 12

meses consecutivos, e superior a 24 horas ou uma noite, e cujo propósito da viagem não está relaci-

onado com uma actividade profissional a exercer nesta região.

A aproximação à procura de golfe será efectuada através dos dados da DGT e da Algarve Golfe.

1.2 CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA O elevado número de indivíduos incluídos neste universo e a relativa sazonalidade da procura de

golfe, levou à definição de três momentos de inquirição: Junho/Julho; Agosto/Setembro; Outu-

bro/Novembro.

Estes meses correspondem aos maiores índices de sazonalidade conforme observável no gráfico

seguinte.


12

Gráfico I.1 Índice de Sazonalidade

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

58,62

103,28

150,56

119,29

118,87

86,12

77,2684,48

104,07

145,72

104,43

47,32

Fonte: Universidade do Algarve, 2003

Mesmo admitindo motivações diferenciadas da procura em cada um dos períodos, é admissível as-

sumir a existência de homogeneidade comportamental o que permitirá inferir a uniformidade na

população que nos visita em cada um destes momentos e, deste modo, extrapolarem-se os resulta-

dos da amostra não aleatória considerada a todo o universo.

1.3 OBJECTIVOS DO INQUÉRITO E TÉCNICAS DE AMOSTRAGEM A inferência sobre o tipo de visitantes que utilizam os campos de golfe do Algarve em 2002, será o

objectivo a atingir com este inquérito.

O método de recolha da informação basear-se-á nas entrevistas directas e pessoais, já que estas

apresentam uma maior taxa de resposta e uma melhor inteligibilidade da pergunta motivada pela

assistência pessoal de um inquiridor formado. O questionário de suporte à entrevista está estrutura-

do de forma a incluir perguntas fechadas e abertas (Anexo 1).

O questionário foi sujeito a um pré-teste efectuado por meio de algumas entrevistas com o objectivo

de detectar eventuais erros de lógica e/ou de percepção das perguntas.

A forma de recolha da informação terá presente a estratificação da amostra por segmentos de mer-

cado, períodos de recolha e local de inquirição.


13

Para esta segmentação utilizar-se-ão o mercado nacional e estrangeiro, incluindo a análise por país

de residência, de acordo com estimativas da distribuição das voltas de golfe. Estas estimativas fo-

ram apuradas com base em sondagens realizadas junto dos principais empreendimentos.

Gráfico I.2 Procura de Golfe por Nacionalidades

100

200

300

400

500

600

Reino Unido Alemanha Holanda Escandinávia Outros

(x1000)


As entrevistas serão realizadas nos períodos de Junho/Julho, Agosto/Setembro e Outu-

bro/Novembro e o seu número estará relacionado, em cada um dos momentos, com a ponderação

encontrada nos índices de sazonalidade.

Os locais de inquirição serão escolhidos com base na distribuição das voltas percorridas anualmente

em cada um dos campos existentes.

1.4 A DIMENSÃO DA AMOSTRA Atendendo ao tipo de informação final pretendido e aos custos envolvidos no processo amostral, a

escolha da dimensão adequada da amostra terá presente os seguintes factores:

• A distribuição da variável em estudo;

• O grau de confiança e o nível de precisão dos resultados;

• A variabilidade do universo alvo.


14

Para o efeito estudou-se o número médio de voltas que utilizaram os diversos percursos, pelo que os

factores citados terão o seguinte tratamento:

Factor a) Pelo Teorema do Limite Central, é possível efectuar uma aproximação da distribuição

amostral da média à distribuição normal, o que é justificado pela dimensão relativamente elevada da

amostra utilizada;

Factor b) Pretende-se trabalhar com um grau de confiança de 99%. Tal significa que se pretende

garantir, com uma probabilidade de 99%, que o verdadeiro número médio de voltas de golfe no

Algarve em 2001, não se afasta da sua estimativa em mais de 1%;

Factor c) Perante o desconhecimento da variabilidade do universo, houve que utilizar uma sua es-

timativa, com base em informação sobre o número de voltas de jogadores de golfe no Algarve no

período de 1997 a 2001.

Quadro I. 1 Evolução da Procura

1997 1998 1999 2000 2001

Número Voltas 670 725 828 287 837 853 877 007 904 623 Fonte: Algarve Golfe, 2002

Dado o grau de confiança (1- á) e o nível de precisão (D) e por recurso à seguinte fórmula:

( )2 2/ 2

2

Z Sn

Dα=

Onde:

n - dimensão da amostra

/ 2Zα - valor da distribuição normal

S - desvio padrão

D - nível de precisão


15

Conclui-se que a dimensão da amostra a recolher para o estudo da variável acima indicada é de 600

voltas, pressupondo que cada jogador joga duas ou mais voltas por estada. Uma amostra de 600

voltas corresponde a mais de 1200 jogadores.

1.5 DISTRIBUIÇÃO DA AMOSTRA A distribuição da amostra foi centrada nos três períodos de recolha de informação.

Tomando por base o peso dos empreendimentos em termos de voltas anuais e a distribuição estima-

da dos jogadores por nacionalidades, obtivemos os valores constantes dos quadros seguintes:

Quadro I.2 Distribuição Amostra por Campos e por Nacionalidades, Período 1

Junho/Julho Total Reino Unido Alemães Holandeses Escandinavos Portugueses Outros

Parque da Floresta 6 4 1 0 0 1 0 Palmares 8 5 2 1 0 0 0 Penina 16 10 3 1 1 1 0 Alto Golfe 6 4 1 1 0 0 0 Carvoeiro 12 8 2 1 1 0 0 Vale Milho 3 2 0 0 0 0 1 Salgados 8 5 1 1 1 0 0 Pine Cliffs 5 3 1 0 0 0 1 Vila Sol 12 8 2 1 1 0 0 Vilamoura 34 22 6 3 2 1 0 Vale do Lobo 16 10 3 1 1 0 1 Quinta do Lago 19 12 3 1 1 1 1 Pinheiros Altos 7 5 1 1 0 0 0 São Lourenço 9 6 2 1 0 0 0 Benamor 4 2 2 0 0 0 0 Total 165 106 30 13 8 4 4



16


Agosto/Setembro Total Reino Unido Alemães Holandeses Escandinavos Portugueses Outros

Parque da Floresta 7 5 1 1 0 0 0

Palmares 9 5 2 1 1 0 0

Penina 17 12 3 1 1 0 0

Alto Golfe 7 5 1 1 0 0 0

Carvoeiro 13 9 2 1 1 0 0

Vale Milho 3 2 1 0 0 0 0

Salgados 9 5 2 1 1 0 0

Pine Cliffs 5 4 1 0 0 0 0

Vila Sol 13 8 2 1 2 0 0

Vilamoura 38 24 6 3 3 1 1

Vale do Lobo 17 12 3 1 1 0 0

Quinta do Lago 20 12 4 1 1 1 1

Pinheiros Altos 8 5 1 1 1 0 0

São Lourenço 10 6 2 1 1 0 0

Benamor 4 3 1 0 0 0 0

Total 180 117 32 14 13 2 2



Outubro/Novembro Total Reino Unido Alemães Holandeses Escandinavos Portugueses Outros

Parque da Floresta 9 5 2 1 1 0 0

Palmares 13 9 2 1 1 0 0

Penina 24 16 4 2 2 0 0

Alto Golfe 10 6 2 1 1 0 0

Carvoeiro 18 13 3 1 1 0 0

Vale Milho 4 3 1 0 0 0 0

Salgados 13 9 2 1 1 0 0

Pine Cliffs 7 5 1 1 0 0 0

Vila Sol 18 13 3 1 1 0 0

Vilamoura 54 32 10 4 4 2 2

Vale do Lobo 25 16 4 2 2 0 1

Quinta do Lago 29 18 6 2 2 1 0

Pinheiros Altos 11 7 2 1 1 0 0

São Lourenço 15 10 3 1 1 0 0

Benamor 6 4 1 1 0 0 0

Total 256 166 46 20 18 3 3



17

1.6 ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO DO GUIÃO DA ENTREVISTA A estruturação do guião da entrevista foi desenvolvida com base no quadro conceptual das necessi-

dades de informação e em recolhas bibliográficas efectuadas, bem como em anteriores inquéritos.

O inquérito inicia-se com uma caracterização do jogador de golfe: - local de residência; idade; sexo;

agregado familiar e duração da estadia.

Pretende-se de seguida segmentar a procura pelos seguintes aspectos:

Motivações;

Tipo de alojamento;

Meios de transporte utilizados;

Formas de recolha da informação.

Numa segunda parte do inquérito pretende-se determinar as percepções do consumidor relativamen-

te à oferta e avaliar o seu grau de satisfação:

Factores de escolha (valorização dos atributos do produto que determinaram a escolha);

Grau de fidelização da procura (base para perspectivar as tendências e estimar mercado potencial);

Grau de satisfação do golfista (medido pela probabilidade de retorno e pelas referências dadas sobre

o destino).

Numa terceira parte do inquérito pretende-se determinar o impacto económico directo e indirecto do

golfe, em termos de gastos do consumidor. Esta componente estrutura-se em duas grandes partes:

Práticas de golfe (onde se caracteriza os hábitos e técnicas de jogo, frequência de jogo e sazonalida-

de da procura);

Preços dos green fees, trolleys, buggies (base para inferir receitas);

Tipologia de gastos;

Circuito de comercialização.


18

O inquérito termina com um conjunto de questões versando o problema ambiental, cujo principal

objectivo é avaliar a sensibilidade dos consumidores para esta problemática.

O documento, cujo desenho se apresenta no Anexo I, será disponibilizado em português e inglês.

1.7 REALIZAÇÃO DOS INQUÉRITOS Os inquéritos serão concretizados através do método da entrevista directa. A selecção dos inquiridos

é aleatória após prévia despistagem de acordo com a estratificação.

As entrevistas decorrerão, após a realização das voltas, nos Club Houses dos campos com maior

procura de jogadores.

Os entrevistadores são finalistas da Universidade do Algarve, devidamente formados para o efeito.

1.8 TRATAMENTO DOS DADOS Os inquéritos serão revistos individualmente, codificados, passados a suporte magnético e tabelados

de acordo com um plano previamente definido.

O seu tratamento será baseado no programa SPSS o qual permite, para além do apuramento por

questão, uma análise de estatística descritiva e multivariada e a consequente aferição do grau de

significância das variáveis na explicação da procura.


19

II - INQUÉRITO À OFERTA DE CAMPOS DE GOLFE

2.1 CARACTERIZAÇÃO DO UNIVERSO O universo em estudo abrange os empreendimentos detentores de campos de golfe situados na NUT

II Algarve em actividade no ano de 2001.

Quadro II.1 Campos de Golfe no Algarve, 2001

Nome Campo Número Buracos

Parque da Floresta 18

Palmares 18

Penina 27

Alto Golfe 18

Carvoeiro 27

Vale Milho 9

Salgados 18

Pine Cliffs 9

Vila Sol 18

Vilamoura 72

Vale do Lobo 36

Quinta do Lago 36

Pinheiros Altos 18

São Lourenço 18

Benamor 18 Fonte: Algarve Golfe, 2002

2.2 OBJECTIVOS DO INQUÉRITO E TÉCNICAS DE RECOLHA A recolha de informação nos campos de golfe inicia-se com um inquérito aos campos de golfe de

cariz mais económico e financeiro, a ser respondido pelo director da empresa. Paralelamente, e dada

a especificidade da informação a recolher, serão realizadas entrevistas pessoais e dirigidas aos Gre-

en Keepers sobre questões ambientais.

Para o primeiro inquérito às empresas de golfe, fixaram-se os seguintes objectivos:

Identificação dos principais factores competitivos dos empreendimentos do Algarve;

Determinação do impacte local e regional;


20

Avaliação das vantagens competitivas e estratégias;

Avaliação do desempenho económico e financeiro;

Impactos dos campos de golfe a montante e a jusante.

O inquérito é naturalmente extenso face às necessidades de obtenção de dados. Está dividido em

três grandes grupos de questões, pretendendo analisar:

A Empresa

A Actividade

Os Impactos Económicos e Financeiros Gerados

As entrevistas versam sobre questões de gestão ambiental, a sua abrangência justifica-se pela

importância do golfe no Algarve e a estreita dependência entre esta actividade e os recursos

ambientais, com características próprias da sua situação mediterrânica, correspondendo a uma

avaliação de critérios e opções de desenvolvimento deste sector, a nível regional, com o objectivo

último de definir uma matriz/modelo de avaliação.

2.2.1 - A EMPRESA

Neste item são identificadas as empresas exploradoras e ou detentoras dos campos de golfe, visando

a avaliação do desempenho socio-económico e ambiental das unidades turísticas de suporte à práti-

ca do golfe (campos de golfe, country clubes e respectivos empreendimentos turísticos) actualmente

em funcionamento no Algarve e o estabelecimento de indicadores que possibilitem estimar o efeito

cumulativo do conjunto da actividade na região, integrando as vertentes socio-económica e patri-

monial.

2.2.2 – A ACTIVIDADE

As diversas questões a colocar, vão permitir inferir quais as características do campo que os seus

responsáveis percebem como as desejadas pelos clientes, visando questões como o seu traçado, a

sua dificuldade, o interesse. Também serão recolhidos indicadores de gestão. Nesta vertente preten-

de-se constituir uma matriz de diagnóstico estratégico, caracterizando os campos de golfe do Algar-

ve e a concorrência, fundamentalmente ao nível da estratégia e do desenvolvimento da actividade.


21

2.2.3 – OS IMPACTOS ECONÓMICOS E FINANCEIROS

Questões relacionadas com a imobiliária turística, gastos dos turistas, modos de viagem, hábitos dos

turistas, frequência de visita e investimentos directos e indirectos, constituem indicadores necessá-

rios para uma análise custo-benefício.

2.2.4 – O AMBIENTE E OS RECURSOS NATURAIS

Parte dos temas inquiridos no ponto anterior, serão analisados numa vertente de natureza ambiental,

procurando indicadores de localização que estimem a pressão ou carga total da actividade na região,

em relação a aspectos espaciais como sejam a sobreposição com zonas de RAN, REN, Rede Natura,

aquíferos vulneráveis, e indicadores da alteração da paisagem, do coberto vegetal, dos habitats e

biodiversidade, tendo como referência requisitos de qualificação ambiental e sustentabilidade do

desenvolvimento turístico.

O método de recolha de informação é a entrevista directa e pessoal por apresentar, tal como o in-

quérito à procura, uma maior taxa de resposta e uma melhor inteligibilidade da pergunta motivada

pela assistência pessoal de um inquiridor formado.

Os procedimentos previstos no inquérito à procura (estrutura e pré-teste) são igualmente válidos

neste inquérito. O pré-teste nesta área mereceu para além da recolha e validação das questões junto

das empresas, o aval da associação mais representativa do sector.

2.3 REALIZAÇÃO DOS INQUÉRITOS Os inquéritos serão preenchidos através do método da entrevista directa, nas unidades a inquirir, em

data a combinar com a entidade a entrevistar e terão uma duração média estimada de 90 minutos,

para cada inquérito.

O período seleccionado para a realização das entrevistas será de Julho a Outubro de 2002, concor-

dante com a possível maior disponibilidade dos entrevistados.

Os inquiridores serão finalistas da Universidade do Algarve, devidamente formados para o efeito.

2.5 TRATAMENTO DOS DADOS O tratamento dos dados obtidos será efectuado de acordo com o enunciado no ponto 1.7.


22

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Algarve Golfe (2002) Estatísticas, Almancil, Não Publicado.


23

ANEXO 1

MODELO DO INQUÉRITO À PROCURA


24

INQUÉRITO À PROCURA

Campo de Golfe: ________________________ Localização:______________________ Data do inquérito:________

I. CARACTERIZAÇÃO DO GOLFISTA

1. País de residência habitual:________________ 2. Idade: _______________________________ 3. Sexo: ¨-M ¨-F 4. Habilitações literárias: __________________ 5. Profissão: _____________________________ 6. Nº de pessoas com quem viaja:____________ 7. Nº de crianças no grupo: _________________ 8. Quantos dias irá permanecer no Algarve? ___ 9. Nº de voltas que jogou/pretende jogar? ______ 10. Período do dia em que joga?_____________

II. SEGMENTAÇÃO

11. Qual o principal motivo da sua viagem: ¨ - Férias ¨ - Congresso ¨ - Negócios ¨ - Golfe ¨ - Visitas a familiares e amigos ¨ - Outros 12. Qual o meio de alojamento utilizado? ______________________________________________ 13. Localização do meio de alojamento?_______________________________________________ 14. Se utilizou uma unidade hoteleira, qual foi o regime de alojamento? ¨ - APA ¨ - MP ¨ - PC 15. Como viajou para o Algarve? ¨ - Carro ¨ - Avião ¨ - Outro 16. Onde obteve informação sobre os campos de golfe no Algarve? ¨ - Em brochuras ¨ - Internet ¨ - Através de familiares e amigos ¨ - Publicidade nos Mass Media ¨ - Conhecimento próprio ¨ - Feiras/Exposições do Sector 17. Como efectuou a reserva da viagem? ¨ - Através de agência ¨ - Pela internet ¨ - Contratação directa


25

III. PROCESSO DE DECISÃO/AVALIAÇÃO DO DESTINO

18. Quais os factores que o levaram a escolher os campos de golfe algarvios? Sem Importância ----- ---------------- ---------------- --- Muito Importante Manutenção 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Spiked-up greens 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Tee times 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Dificuldade do percurso 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Bar e restaurantes 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Paisagem 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Imobiliária/alojamento 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Clima 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Facilidades (aluguer de buggies,...) 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Preço 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Acessibilidades 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Proximidade 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Eventos 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Animação 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Praias 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Segurança 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Qualidade 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 19. Tenciona voltar? ¨ - Sim ¨ - Não Quantas Vezes? _______ Em que meses?______________________ Para jogar golfe? ______ 20. Já visitou o Algarve anteriormente? ¨ - Sim ¨ - Não Quantas Vezes? _______ Em que meses?______________________ Para jogar golfe? ______ 21. Recomendaria os campos de golfe algarvios aos seus amigos e família? ¨ - De certeza ¨ - Não ¨ - Provavelmente ¨ - Sem opinião ¨ - Pouco provável


26

IV. DESPESAS E PRÁTICAS DE GOLFE

22. Quantas vezes joga golfe por ano?_________ Onde joga normalmente?___________________ 23. Qual o seu handicap?___________________ 24. Número de vezes que faz férias para jogar golfe/por ano? ______________________________ Em que locais? ________________________________________________________________ Em que meses?________________________________________________________________ 25. Número de pessoas com que costuma jogar?_________________________________________ 26. Quais os campos de golfe que pretende utilizar?______________________________________ 27. Quantas voltas pretende realizar? _________________________________________________ 28. Indique dois aspectos em que os campos de golfe algarvios são melhores do que os outros onde

costuma jogar e dois onde são piores. Factores positivos: ___________________ Factores negativos: ________________________ ___________________ ________________________ 29. Para além da prática do golfe, que outras actividades pretende realizar durante a sua permanên-

cia no Algarve?________________________________________________________________ 32. Sugira duas medidas que no seu ponto de vista poderiam melhorar a utilização dos campos de

golfe. _______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 33. Gastos (descrimine todos os gastos que realizou durante a sua estada caso tenha comprado a

viagem em package, descrimine apenas os gastos extra-package) Gastos fora do campo: Gastos diários dentro do campo: Alojamento _______€ Fees Alimentação e Bebidas _______€ Green fees e Cart fees _______€ Transporte _______€ Alimentação e bebidas _______€ Outras Despesas _______€ Aulas _______€ Material de golfe _______€ Aluguer de produtos _______€ Passeios/excursões _______€ Outros _______€ Outros desportos _______€ Souvenirs _______€ 34. Se viajou com package, quanto pagou pela viagem/por pessoa? _______€ Qual o pocket money diário por pessoa? _______€ 35. Que serviços estavam incluídos? ¨ - Transporte aéreo ¨ - Transfer ¨ - Alojamento: Regime: ¨ - APA ¨ - MP ¨ - PC ¨ - Aluguer de viatura : Qual a rent-a-car? ____________________________________ ¨ - Green fees: Obteve desconto? ____________ de quanto?_______________ Muito Obrigado pela Colaboração


27

ANEXO 2

MODELO DO INQUÉRITO À PROCURA (INGLÊS)


28

ENQUIRY QUESTIONNAIRE

Golf Course: ____________________ Location:__________________ Date Questionnaire Completed:_________

I. CARACTERIZAÇÃO DO GOLFISTA

1. Country of permanent residence: ___________ 2. Age: ________________________________ 3. Gender: ¨-M ¨-F 4. Academic qualification: _________________ 5. Occupation: ___________________________ 6. Nº of people in travel group:______________ 7. Nº of children in travel group: _____________ 8. How many days do you plan to stay in Algarve? _ 9. Nº of rounds played/intend to play? _________ 10. What time of the day do you play? ________

II. SEGMENTATION

11. What is the main motivation for your trip: ¨ - Holidays ¨ - Conference ¨ - Business ¨ - Golf ¨ - Visit relatives and friends ¨ - Other 12. What type of accommodation are you using? ________________________________________ 13. Location of accommodation?_____________________________________________________ 14. If staying at a hotel, indicate regime of accommodation? ¨ - BB ¨ - AB ¨ - FB 15. How did you travel to Algarve? ¨ - Car ¨ - Air ¨ - Charter ¨ - Bus ¨ - Train ¨ - Boat ¨ - Other If having travelled by car, indicate border of entry into Portugal:_________________________ If having travelled by air, indicate destination airport: _________________________________ 16. Where did you obtain information about golf courses in Algarve? ¨ - In brochures ¨ - Internet ¨ - Through relatives and friendss ¨ - Mass media publicity ¨ - Self-knowledge 17. How did you book your trip? ¨ - Through agency ¨ - Through internet ¨ - Direct booking


29

III. PROCESSO DE DECISÃO/AVALIAÇÃO DO DESTINO

18. Which attributes led you to select Algarve’s golf courses? (Rate how the following attributes determined your decision to choose Algarve’s golf courses)

Not Much --------- ---------------- ---------------- ------------Greatly Upkeep 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Spiked-up greens 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Tee times 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Course difficulty 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Restaurants and bars 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Landscape 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Real State/Accommodation 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Climate 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Facilities (Rent Car, ..) 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Price 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Accessibility 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Proximity 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Events 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Main Attraction 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Beaches 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Security 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 Quality 1------------2------------3 ------------4 ----------- 5 19. Do you plan to visit Algarve again? ¨ - Yes ¨ - No How many times?______ Which months?______________________ To play golf?_________ 20. Have you visited Algarve before? ¨ - Yes ¨ - No How many times?______ Which months?______________________ To play golf? ________ 21. Would you recommend Algarve’s golf courses to your friends and family? ¨ - Certainly ¨ - No ¨ - Probably ¨ - No answer ¨ - Not likely


30

IV. EXPENSES AND GOLF PRACTICE

22. How many times a year do you play golf? _____ Where do you normaly play? _____________ ____________________________________________________________________________ 23. What is your current handicap? ___________ 24. Nº of golfing holidays per year? ___________ In what courses?_______________________________________________________________ In which months?______________________________________________________________ 25. Nº of people with whom you generally play? ________________________________________ 26. Which golf courses do you intend to use? ___________________________________________ 27. How many rounds do you plan to play? ____________________________________________ 28. Indicate two aspects in which Algarve’s golf courses are superior to other courses and two in

which they are not. Positive aspects: _______________________ Negative aspects: ________________________ _______________________ _________________________

29. Other than golf, what other activities do you plan to engage in during your? ________________ ____________________________________________________________________________ 30. Suggest two measures that in your opinion would improve the use of golf courses. __________ ____________________________________________________________________________ 31. Expenditure. State all expenses made during your stay; in the event of having purchased a golf

travel package, state only extra-package expenses Expenses outside the golf course: Daily expenses in the golf course: Accommodation _______€ Fees Food and Beverage _______€ Green fees e Cart fees _______€ Transportation _______€ Food and Beverage _______€ Other expenses _______€ Golf Classes _______€ Golf equipmen _______€ Equipment rentals _______€ Tours/Excursions _______€ Miscellaneous _______€ Other sports _______€ Souvenirs _______€ Miscellaneous _______€ 32. If you purchased a Golf travel package, how much did it cost per person? _______€ What is the daily pocket allowance per person? _______€ 35. What services were included? ¨ - Air fare ¨ - Transfer ¨ - Accommodation: Regime: ¨ - BB ¨ - HB ¨ - FB ¨ - Rent Car: Which Company? ____________________________________ ¨ - Green fees: Were you offered a discount? _______ how much? __________ Thank you for your co-operation


31

ANEXO 3

MODELO DO INQUÉRITO À OFERTA


32

I - IDENTIFICAÇÃO 001. Campo de Golfe _____________________________________________________________

002. Localização _________________________________________________________________

003. Número de buracos___________________________________________________________

004. Área do campo ______________________________________________________________

005. Área das instalações __________________________________________________________

006. Ano de início do investimento __________________________________________________

007. Ano de inauguração __________________________________________________________

008. Forma jurídica_______________________________________________________________

009. Nome da Empresa____________________________________________________________

010. Responsável de contacto_______________________________________________________

II – FUNCIONAMENTO E MERCADOS 011. Número de dias em que o campo está aberto/ano?___________________________________

012. Horário de funcionamento _____________________________________________________

013. Tempo necessário para jogar uma partida__________________________________________

014. Número de jogadores por volta _________________________________________________

015. Indique as principais críticas que os golfistas fazem ao seu campo ______________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

016. Indique os principais pontos fortes apontados pelos golfistas __________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________


33

1999 2000 2001 017. a) Número de voltas vendidas ao público ______ ______ ______

b) Número de voltas vendidas aos operadores turísticos ______ ______ ______

c) Número de voltas reservadas para sócios ______ ______ ______

1999 2000 2001 018. a) Preços praticados ao balcão ______€ ______€ ______€

b) Preços praticados para operadores turísticos ______€ ______€ ______€

c) Preços para sócios ______€ ______€ ______€

019. Avalie o poder de compra dos seus clientes

a) Nacionais: m Elevado m Médio m Médio/Baixo

b) Estrangeiros: m Elevado m Médio m Médio/Baixo

020. Qual a taxa de ocupação média?

Março/Abril:______ Maio:______ Junho/Setembro:______ Outubro/Dezembro:______

Nacionais Estrangeiros 021. Número de voltas por jogador/por estada ___________ ___________

022. Estada média dos jogadores ___________ ___________

023. Formas de comercialização do produto da empresa

a) Ao balcão ______% b) Agência de viagens ______%

c) Operadores nacionais ______% d) Operadores internacionais ______%

e) Outros ______%

III – CARACTERIZAÇÃO DO CAMPO DE GOLFE 024. Caracterize o campo em termos de:

a) Traçado____________________________ b) Atractivo visual______________________

c) Relevo _____________________________ d) Interesse do jogo_____________________

e) Obstáculos _________________________ f) Manutenção _________________________

g) Dificuldade do jogo __________________

025. Tem alojamento associado? m Não m Sim

a) de que tipo:___________ b) n.º de camas:___________ c) n.º de quartos:____________


34

026. Quais os direitos dos utilizadores do alojamento sobre o campo: _______________________

027. a) Número de dias em que o campo está reservado:__________________________________

b) Número de voltas _________________ c) Preço praticado para os sócios _____________

d) Sócios (em percentagem -%) _________________________________________________

028. Como é feita a drenagem do terreno?_____________________________________________

029. Como classifica o terreno: m arenoso m argiloso

030. Qual o caudal / dia necessário de água (em m3):

031. Dispõe de reservatórios de água? m Não m Sim Capacidade em m3:___________

032. Facilidades do campo de golfe (assinale só os equipamentos de que dispõe):

m a) campo de práticas m b) putting green m c) club house

m d) cafetaria m e) vestiários m f) comércio

m g) armazém para buggies m h) armazém para máquinas m i) armazém manutenção

m j) parques de estacionamento m k) aluguer de equipamento m l) restaurante

m m) Outros (descrimine)

IV – DINÂMICA SECTORIAL 033. Numa escala de 1 a 5 posicione os factores que considera serem os maiores obstáculos ao

investimento na actividade de golfe:

¨ a) Desadequação dos sistemas de incentivos

¨ b) PROTAL/PDM

¨ c) Elevada concorrência

¨ d) Desadequação da estratégia de promoção do turismo de golfe no Algarve

¨ e) Elevada taxa de retorno do investimento e risco associado.

¨ f) Outros . Especifique ___________________________________________________

___________________________________________________

V – ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA 034. Os seus principais concorrentes estão localizados:

m no seu concelho m no seu distrito

m no resto dos país Onde? _________________________________________________

m no estrangeiro Onde? _________________________________________________


35

035. Na sua opinião quais são os factores que tornam a localização da concorrência mais atractiva

m acessibilidades m comércio e serviços

m preço m proximidade da praia

m equipamento e instalações m animação

m interesse do jogo m eventos e animação

m formadores m paisagem e contexto ambiental

036. O que é que o seu concorrente privilegia (assinale apenas uma das opções)?

m redução de custos m imagem que tem do mercado / reconhecimento de marca

m oferecer grande diversidade de serviços m qualidade da prestação de serviços

m promoção m qualidade do campo

m Outros aspectos. Discrimine. ______________________________________________

______________________________________________

037. O que é que considera mais importante para sua unidade (assinale apenas uma das opções)?

m redução de custos m melhor imagem

m oferecer uma ampla gama de serviços m qualidade do campo

m cuidado posto em todas as tarefas realizadas na prestação de serviços

m animação e eventos


______________________________________________

038. Qual o principal factor que torna a sua localização mais atractiva (assinale apenas uma das opções)?

m envolvente do campo m comércio e serviços

m proximidade da praia m Equipamentos e instalações desportivas

m animação m acessibilidades

m alojamento


______________________________________________


36

039. Indique para cada alínea qual a sua posição relativa à concorrência nacional ou estrangeira.

1 - Muito pior que a concorrência 2 - Pior que a concorrência 3 - Igual à concorrência 4 - Melhor que a concorrência 5 - Muito melhor que a concorrência

m m m m m a) Capacidade financeira

m m m m m b) Preços

m m m m m c) Diversificação de produtos

m m m m m d) Controlo da qualidade

m m m m m e) Criação ou reforço da imagem

m m m m m f) Controlo de custos

m m m m m g) Capacidade de inovação nos processos ou nos produtos

m m m m m h) Diversidade de serviços

m m m m m i) Formação profissional

m m m m m j) Instalações e equipamentos

m m m m m k) Políticas de comercialização agressivas

m m m m m l) Qualidade do atendimento dos clientes

m m m m m m) Taxa de ocupação

m m m m m n) Diversificação de mercados

m m m m m o) Qualidade

m m m m m p) Número de buracos

m m m m m q) Clima

m m m m m r) Infraestruturas de comunicação

m m m m m s) Infraestrutura hoteleira e turística

m m m m m t) Tradição / Fidelização


37

VI – EMPREGO 040. Número de postos de trabalho 1999 2000 2001

Efectivos Temporários Efectivos Temporários Efectivos Temporários

a) Instalações do campo de golfe _____ _____ _____ _____ _____ _____

b) Green Keepers _____ _____ _____ _____ _____ _____

c) Administrativos _____ _____ _____ _____ _____ _____

d) Restauração _____ _____ _____ _____ _____ _____

e) Comércio _____ _____ _____ _____ _____ _____

f) Formadores _____ _____ _____ _____ _____ _____

g) Direcção _____ _____ _____ _____ _____ _____

h) Manutenção _____ _____ _____ _____ _____ _____

i) Outros (especifique os cargos) _____ _____ _____ _____ _____ _____

j) Restaurantes e Bares anexos ao golfe _____ _____ _____ _____ _____ _____

k) Hotéis _____ _____ _____ _____ _____ _____

l) Construção do campo _____ _____ _____ _____ _____ _____

041. Repartição percentual do emprego por sexos na empresa: a) Homens:____% b) Mulheres:____%

042. Distribuição por grupos etários dos empregados

a) <= 25 anos:___% b) 26–40 anos:___% c) 41–55 anos:___% d) >= 56 anos:___%

043. Nível de instrução dos empregados

a) Ensino Básico:___% b) Ensino Complementar:___% c) Ensino Superior:___%

VII – ELEMENTOS FINANCEIROS 044. Investimento Inicial Ano de Aquisição Custo

a) Terreno de campo ____________ ____________

b) Terreno das instalações ____________ ____________

c) Licenças ____________ ____________

d) Alteração e consolidação dos solos ____________ ____________

e) Infraestruturas de rega ____________ ____________

f) Acessos ____________ ____________

g) Edificação ____________ ____________

h) Maquinaria ____________ ____________

i) Desenho e construção do campo ____________ ____________

j) Outros (discrimine) ____________ ____________


38

Nota: As questões 045. e 046. podem ser substituídas pelo Balanço, Demonstração de Resultados e Balancete Analítico de Dezembro (antes do apuramento) dos anos 1999, 2000 e 2001. Se possível disponibilize folheto com material desportivo. 045. Quantifique os custos anuais de exploração (considere apenas a exploração do campo de golfe)?

1999 2000 2001

a) Custos com pessoal _________ _________ _________

b) Custo de existências vendidas e consumidas _________ _________ _________

c) Amortizações _________ _________ _________

d) Impostos _________ _________ _________

e) Despesas financeiras _________ _________ _________

f) Lucros _________ _________ _________

g) Custos de manutenção _________ _________ _________

h) Custos da manutenção da área verde _________ _________ _________

- Electricidade _________ _________ _________

- Combustíveis _________ _________ _________

- Jardineiros _________ _________ _________

- Água _________ _________ _________

- Adubos e pesticidas _________ _________ _________

- Outros (discrimine) _________ _________ _________

- ______________________________________ _________ _________ _________

- ______________________________________ _________ _________ _________

i) Custos de manutenção das instalações de apoio _________ _________ _________

046. Receitas de exploração

1999 2000 2001

quantidade valor quantidade valor quantidade valor

a) Voltas ______ ______ ______ ______ ______ ______

b) Caddies ______ ______ ______ ______ ______ ______

c) Carro eléctrico ______ ______ ______ ______ ______ ______

d) Carro manual / bolsa ______ ______ ______ ______ ______ ______

e) Venda de equipamento e material desportivo ______ ______ ______ ______ ______ ______

f) Restauração e bebidas ______ ______ ______ ______ ______ ______


39

047. Acções de promoção 1999 2000 2001

quantidade valor quantidade valor quantidade valor

a) Publicações ______ ______ ______ ______ ______ ______

b) Torneios ______ ______ ______ ______ ______ ______

c) Televisão e jornais ______ ______ ______ ______ ______ ______

d) Feiras ______ ______ ______ ______ ______ ______

e) Outras (discrimine) ______ ______ ______ ______ ______ ______

f) ______ ______ ______ ______ ______ ______

VIII – INVESTIMENTOS INDIRECTOS Responda a esta parte apenas se existir associada ao campo de golfe área de urbanização turística residencial ou complexo hoteleiro. 048. Área de urbanização turística residencial:

a) Número de Parcelas: _______ b) Área Média: _______ c) Tipologias: _______

d) % Capital Detida pela Empresa Detentora do Campo de Golfe: _______ 049. Complexo hoteleiro:

a) Tipologia: _______ b) Número de Estrelas: _______ c) Número de Quartos: _______

d) Número de Camas: _______ e) Taxas de Ocupação 2001*: _______

f) % de Capital Detida pela Empresa Detentora do Campo de Golfe: _______

* Anexar tabela tarifário do alojamento na unidade hoteleira para as diferentes épocas. 050. Em relação às empresas fornecedoras do campo de golfe e instalações de apoio, solicita-se a

sua classificação percentual (aproximada) em termos de origem geográfica?

a) Empresas regionais _____ %

b) Empresas nacionais não regionais _____ %

c) Empresas de Espanha _____ %

d) Empresas do Reino Unido _____ %

e) Empresas da Alemanha _____ %

f) Empresas de outras nacionalidades _____ %

Total 100 % 051. Em relação às reservas efectuadas no campo de golfe, é possível identificar algum(ns) Opera-

dor(es) Turístico mais dominante? Se sim, qual ou quais?

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________


40


41

ANEXO 4

MODELO DO INQUÉRITO AOS STAKEHOLDERS


42

ESTUDO SOBRE O GOLFE NO ALGARVE

ECONOMIA REGIONAL

1. Pela sua sensibilidade, que razões podem levar o golfista quando se desloca ao Algarve a alojar-se na hotelaria tradicional ou em alternativa a recorrer a apartamentos ou mesmo a habitações (2ª residência ou aluguer)? ____________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

2. Os picos anuais da ocupação do golfe têm vindo a atenuar-se, com as ocupações fora da época alta do golfe a aumentarem acima da taxa média de crescimento médio anual. Caso a região preten-desse potenciar esta ocupação fora dos “picos”, que condições/acções acha que seriam necessárias? _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

3. Tendo em atenção as condições naturais e económicas (comercialização), depois de aberto ao público, quanto tempo (anos) demora um campo de golfe a entrar numa designada velocidade de cruzeiro de funcionamento?_________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

4. Tecnicamente, nessa velocidade de cruzeiro, um campo pode atingir um máximo de 70.000 vol-tas anuais. Tendo em atenção todos os aspectos relativos à qualidade da ocupação e respectivo re-torno financeiro, considera este máximo um nível de ocupação ideal, ou gostaria de sugerir um ou-tro? Qual?_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________


43

5. Existem hoje cerca de 30 campos de golfe a funcionar no Algarve, encontrando-se um número próximo de 20 em projecto (para apreciação) pelas entidades públicas competentes. Para além des-tes, outros projectos podem dar entrada para apreciação. Assumindo como hipótese que a aprovação e ritmo de aprovação dos novos campos dependeriam da sua opinião, quantos campos admitira que o Algarve possuísse em: 2003: 30 campos 2010: ___ campos 2020: ___ campos 2030: ___ campos 6. Admitindo que a questão dos impactes ambientais era totalmente controlada (consumo de água, fertilizantes, paisagem,...) através da certificação de Sistemas de Gestão Ambiental em todos os campos, admitiria rever para alta os números de crescimento que indicou na alínea 7 ? ¨ - Não ¨ - Sim

6.1 Se sim, qual o número ideal de campos que consideraria para 2030? 2030: ___ campos 6.2 Se não, justifique a sua posição por favor. ______________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

7. Admitindo agora um cenário de desenvolvimento económico (e turístico) extremamente optimis-ta, admitiria rever para alta os números de crescimento que indicou na alínea 7 ? ¨ - Não ¨ - Sim

7.1 Se sim, qual o número ideal de campos que consideraria para 2030? 2030: ___ campos 7.2 Se não, justifique a sua posição por favor. ______________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

NEGÓCIO

1. Em termos médios qual é a despesa directa do golfista: a) Dentro do campo _______ b) Fora do campo _______

2. Na sua opinião qual é a estada média do golfista?______________________________________ 3. Em média qual é o número de voltas que um golfista realiza por estada?____________________ 4. Em termos de mercado total qual é a percentagem de golfistas habituais no conjunto dos golfis-

tas? __________________________________________________________________________ 5. Tem ideia de qual é o número de voltas realizadas por nacionais? _________________________ 6. Na sua opinião qual o período médio de recuperação do investimento num campo de golfe? ____ _____________________________________________________________________________


44

7. Qual a margem operacional bruta sobre as vendas apenas do golfe? _______________________ 8. Qual é a percentagem de voltas reservadas para sócios do clube? _________________________ 9. O que significa ser sócio? ________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 10. Qual é o preço médio pago pelos sócios e quais são os seus direitos? _____________________ _____________________________________________________________________________ 11. Em sua opinião quais são os pontos fortes e fracos do turismo de golfe no Algarve? _________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 12. Quais são as nossas principais vantagens competitivas em relação aos concorrentes?_________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 13. Quem são os nossos principais concorrentes? ________________________________________ _____________________________________________________________________________ 14. Preço médio de uma volta _______________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 15. Um campo de golfe de 18 buracos em média, gera um investimento de _______, distribuído

pelas seguintes rubricas. Rubricas % Área m² Terreno total Aldeamentos turísticos Hotel Aparthotel Construção do campo Estudos, projectos e licenças Terreno do campo Outros (discrimine)


45

16. Em termos percentuais distribua os custos e as receitas de funcionamento de um campo de gol-fe, pelas seguintes rúbricas:

Dados Económico Financeiros 1999 2000 2001 2002 Proveitos

Green fees Aluguer de buggies, trolleys, sacos, outros equipamentos Aulas Vestuário, merchandising Campo de treino Restauração e bebidas Vendas de lotes e residências Aluguer de alojamento

Custos Forn e serviços externos Pessoal Amortizações Impostos Despesas financeiras Custos de manutenção Promoção e divulgação outros custos 17. Dentro do campo de golfe, em relação a 2002 ou em termos do orçamento para 2003, pode indi-

car por favor, em termos percentuais do volume de receitas globais anuais do campo, qual o montante gerado por: ___________________________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

QUESTÕES GERAIS, DIRECCIONADAS PARA OUTROS STAKEHOLDERS

1. Na sua opinião quais são os principais impactes ambientais de um campo de golfe? _________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 2. De que forma poderão os gestores dos campos de golfe melhorar a gestão dos impactes ambien-

tais que identificou? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________


46

3. Considera que o processo de licenciamento de campos de golfe salvaguarda os recursos ambien-

tais? ________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 4. Na sua opinião, quais os critérios ambientais e de ordenamento do território (por exemplo, loca-

lização, utilização de água, conservação da natureza) que deveriam condicionar a implementa-ção de um campo de golfe? ______________________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 5. Considera que em termos cumulativos poderá haver um agravamento da qualidade ambiental,

caso se concretizem as propostas de implementação de novos campos de golfe no Algarve? ___ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

QUESTÕES DIRECCIONADAS PARA OS EMPRESÁRIOS

1. Na sua opinião quais são os principais impactes ambientais de um campo de golfe?__________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 2. Quais as principais dificuldades identificadas no processo de implementação dos campos de

golfe, designadamente, no que se refere, ao seu licenciamento e à articulação com as figuras de ordenamento?_________________________________________________________________

a) Tempo médio de licenciamento? b) Processo muito burocrático? c) Dificuldade na obtenção de parecer de localização? 3. Tendo em conta as dificuldades identificadas na questão anterior, na sua opinião, como poderi-

am ser ultrapassadas estas dificuldades, salvaguardando os interesses das diversas partes envol-vidas no referido processo? ______________________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 4. Na sua opinião, quais os critérios ambientais e de ordenamento do território (por exemplo, loca-

lização, utilização de água, conservação da natureza) que deveriam condicionar a implementa-ção de um campo de golfe? ______________________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________


47

5. Na sua opinião, de que forma a integração dos aspectos ambientais desde a fase de concep-ção/arquitectura de um novo campo de golfe influencia a gestão ambiental durante a fase de funcionamento? _______________________________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 6. Na gestão do campo de golfe considera importante a implementação de um Sistema de Gestão

Ambiental (SGA) e/ou Programas de Gestão Ambiental (PGA)? ¨ - Não ¨ - Sim Em caso afirmativo, tem prevista a implementação de um SGA e/ou PGA? ¨ - Não ¨ - Sim A que prazo?__________________________________________________________________ 7. Quais as principais vantagens e obstáculos da implementação de SGA e/ou PGA? __________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 8. Um dos principais problemas identificados nos vários inquéritos realizados anteriormente rela-

ciona-se com a utilização de água subterrânea para a rega do campo. Sendo a reutilização de águas residuais tratadas uma das medidas de mitigação deste consumo, quais as principais van-tagens e obstáculos à sua implementação?___________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 9. Qual a tendência expectável no que se refere à quantidade de água consumida para rega, tipo de

fonte utilizada, bem como à utilização conjunta de diferentes fontes de água? ______________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 10. Considerando que a maior percentagem de resíduos produzidos num campo de golfe são resídu-

os verdes, qual considera ser a importância da realização de compostagem objectivando a pro-dução de composto, bem como a sua utilização como fertilizante? Quais as principais vantagens e obstáculos? _________________________________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 11. Na sua opinião, o recurso a outra fonte de energia, nomeadamente à energia solar, é uma opção

viável? Quais são as principais vantagens e obstáculos à utilização de energia solar nos buggies? ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 12. O investimento e implementação de medidas de protecção e conservação do ambiente, bem

como a disponibilização de informação ambiental nos campos de golfe são medidas verificadas em alguns campos. Qual a periodicidade e montante médio investido em:

- Medidas de protecção e conservação ____________________________________________ - Monitorização da qualidade ambiental __________________________________________

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