Dia 2hdibrasil.com.br/repositorio/conf2018/palestras/Fernando_Baldin... · José E agora, José? A...
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Objetivo• Dia 1: Falar sobre Conceitos, Melhores
Práticas e Fases de Adoção da Automação em TI
• Dia 2: Fazer Casos Práticos de Adoção de Automação
Bom Dia…Again!• Formado em Relações Públicas com MBA em
Administração de Empresas;
• Mais de 20 anos de experiência em Gestão de Serviços em TI;
• ITIL Foundations - 2004;
• ITIL Master V2 - 2009;
• ITIL Expert ITIL v3 - 2010;
• Autor do livro "Revolução Invisível” – Livraria Cultura;
Fernando [email protected]
Para adquirir envie um email:[email protected]
• Até 5% é Razoável;
• 10% é Bom;
• Acima de 30% é ótimo
• Requer Integração (API)?
• Necessita da Participação de Desenvolvedores?
• Necessita apoio de Terceiros?
• Já foi feito antes?
Volume Complexidade
"Validation"
Realize os Testes em Ambiente Controlado
Defina um Grupo de Controle
Acompanhe o Resultado de cada Execução
Gere um Indicador de Assertividade
Identificar
Identificar
Criar Opções
Opções
Escolher a Melhor
Melhor
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Resultados
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Fonte Imagem: FreepikFonte Imagem: FreepikFonte Imagem: Freepik
JoséE agora, José?A festa acabou,a luz apagou,o povo sumiu,a noite esfriou,e agora, José?e agora, você?você que é sem nome,que zomba dos outros,você que faz versos,que ama, protesta?e agora, José?…
O poema "José" de Carlos Drummond de Andrade foi publicado originalmente em 1942, na coletânea PoesiasFonte Imagem: Freepik