Dez direitos do consumidor mirim - Idec€¦ · 15/10/13 Dez direitos do consumidor mirim - Jornal...
Transcript of Dez direitos do consumidor mirim - Idec€¦ · 15/10/13 Dez direitos do consumidor mirim - Jornal...
15/10/13 Dez direitos do consumidor mirim - Jornal O Globo
oglobo.globo.com/economia/defesa-do-consumidor/dez-direitos-do-consumidor-mirim-10336386 1/3
PRINCÍPIOS EDITORIAIS EDIÇÃO DIGITAL CELULAR KINDLE IPAD E-BOOKS
ÚLTIMAS NOTÍCIAS
LOGIN CADASTRE-SE
DEFESA DO CONSUMIDOR
PESQUISAR OK ECONOMIA
TÓPICOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR INSEGURANÇA ALIMENTAR • RECALL DE VEÍCULO S
PUBLICIDADE
Dez direitos do consumidor mirim
No Dia da Criança, conheça seus direitos garantidos por lei ao fazer compras
Recomendar 47 pessoas recomendaram isso. Seja o primeiro
entre seus amigos.
notícias esportes entretenimento vídeos CENTRAL ENTRAR E-MAIL ›
CAPA PAÍS RIO ECONOMIA MUNDO TECNOLOGIA CULTURA ESPORTES MAIS +
15/10/13 Dez direitos do consumidor mirim - Jornal O Globo
oglobo.globo.com/economia/defesa-do-consumidor/dez-direitos-do-consumidor-mirim-10336386 2/3
DAIANE COSTA
Oito dicas para proteger criançasde acidentes domésticos
Seis dicas para negociar suadívida
Cinco dicas para driblar a grevedos bancos
Dia dos Pais: seis dicas paraevitar problemas
Publicado: 09/10/13 - 15:41 Atualizado: 11/10/13 - 17:45
Desde o dia que nascemos nos tornamos consumidores. Precisamos de mamadeira, fraldas e chupeta. Por sermos pequenos, não podemos
comprar produtos nas lojas, mas isso é feito pelos nossos pais. E, a cada ano que passa, as necessidades aumentam. Depois, quando chega a
hora de ir à escola, precisamos de cadernos, lápis e livros.
A melhor coisa para não ter problemas com as compras é conhecer os direitos dos consumidor. Eles estão reunidos em um livrinho chamado
Código de Defesa do Consumidor. Veja, a seguir, o que diz o Código.
FONTE: Idec, Abrinq, Ong Criança Segura e Procon de João Pessoa (PB)
1 Consum idor e fornecedor
2 Produtos e serviços
3 Os direitos
4 Código de Defesa doConsum idor
5 Publicidade enganosa eabusiva
6 Saúde e segurança
7 Brinquedos
8 Direito de reclam ar
9 Com pras pela internet
10 Serviços públicos
Serviços públicos
Todas as pessoas têm direito de receber os serviços públicos:energia elétrica, água, esgoto e telefone. As companhias que prestamesses serviços são obrigadas a manter um fornecimento de boaqualidade e sem interrupção.
No caso de problemas com serviços públicos, o consumidor podereclamar primeiro nas próprias companhias. Essas empresas estãoobrigadas a dar respostas às reclamações dos consumidores feitaspor telefone.
Nos casos de má prestação de serviços de energia elétrica, você podereclamar à agência do governo que fiscaliza esse serviço.
Se o problema for com água e esgoto, o prejudicado deve reclamar nacompanhia que abastece a cidade.
15/10/13 Dez direitos do consumidor mirim - Jornal O Globo
oglobo.globo.com/economia/defesa-do-consumidor/dez-direitos-do-consumidor-mirim-10336386 3/3
Tweet 22 3Curtir 47
Tópicos >BRASILEIRÃO 2013 • ESPIONAGEM • FESTIVAL DO RIO 2013
PaísRádio do Moreno
Blog do Merval
Blog do Noblat
Ilimar Franco
RioDesign Rio
Bairros
Ancelmo.com
Rio 2016
Trânsito
Eu-repórter
EconomiaDefesa do Consumidor
Miriam Leitão
Boa Chance
Indicadores
Morar Bem
MundoLá fora
TecnologiaApps da semana
Teste da semana
Start-ups
Cora Rónai
Pedro Doria
CulturaPatrícia Kogut
Blog do Xexéo
Prosa
Rock in Rio 2013
Revista da TV
Megazine
Logo +
EsportesBrasileirão 2013
Copa das
Confederações
Copa 2014
Renato M. Prado
Fórmula-1
Botafogo
Flamengo
Fluminense
Vasco
Pulso
MMA
Rio 2016
Radicais
Mais +Blogs
Opinião
Memória O Globo
Vídeos
Infográficos
Boa Chance
Boa Viagem
Ciência
Educação
Ela Digital
Eu-repórter
História
Morar Bem
Revista Amanhã
Saúde
Tempo
Horóscopo
Central do Assinante
Clube do Assinante
Faça sua assinatura
Agência O Globo
O Globo Shopping
Fale conosco
Defesa do Consumidor
Expediente
Anuncie conosco
Trabalhe conosco
Política de privacidade
Termos de uso
© 1996 - 2013. Todos direitos reservados a InfogloboComunicação e Participações S.A. Este material não podeser publicado, transmitido por broadcast, reescrito ouredistribuído sem autorização.