6 Grupo Rodap

EXPEDIENTEDiretora Responsável: Rosilene Silveira Departamento Responsável: Recursos Humanos e ComunicaçãoProdução editorial e gráfica: Com Você Comunicação - Tel: (31) 3309-9500Editora: Fabíola Mesquita - Jornalista responsável: Kátia PortilhoReportagem: Camila França e Lourenna Rodrigues Tiragem: 1.000 exemplares - Uma publicação Bimestral do Grupo RODAP

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Funcionária há 10 anos na Rodap, a cobradora Maria da Penha de Jesus começou na limpeza e viu na profissão de cobrador uma oportunidade de crescer profissionalmente e de se destacar na empresa. Há sete anos ela ocupa o cargo de cobradora e está muito satisfeita com a sua posição. “Gosto muito do meu trabalho pela oportunidade de conversar com as pessoas e de poder ajudá-las a chegar ao seu destino”, conta.

A profissão que Maria da Penha decidiu seguir, por muito tempo foi ocupada só por homens, mas isso vem mudando e as mulheres vêm se destacando em muitas áreas, driblando o preconceito. Maria da Penha descreve que sempre teve o apoio da família e dos colegas de trabalho para seguir com o objetivo de se tornar cobradora.

Hoje, Maria recebe muitos elogios da equipe e é vista com igualdade por todos os companheiros. Como já trabalha há muito tempo na mesma linha de ônibus, ela já está acostumada com a equipe de trabalho e vibra com a boa convivência com todos. “Todos nós passamos muito tempo juntos e é muito bom ter pessoas que tornam o dia a dia mais leve”, elogia.

Em boa companhia

Nas horas vagas, Maria da Penha só pensa em descansar e aproveitar o tempo livre. “Gosto de passear, de ir à igreja, de viajar quando posso, sair

com as amigas para lanchonetes e restaurantes e, principalmente, gosto muito de dormir”, brinca.

Além dos momentos de descontração com as amigas, dos cultos e da esperada soneca, Maria aproveita as horas vagas para curtir a companhia da filha Aline, de 22 anos. “Ela já está uma moça, mas sempre me apoia muito e aproveito para colocar o papo em dia quando estamos em casa”, explica.

Para Maria, esse tempo longe do trabalho é ideal para relaxar e revitalizar as energias.

Realização profissional

Com 48 anos de idade, Maria pensa em cursar Técnico em Segurança do Trabalho. O sonho vem sendo adiado, mas ela confessa que ainda vai realizar o desejo de concluir o curso. “Quero muito finalizar o curso de segurança do trabalho, mas às vezes o dinheiro falta”, explica.

Maria já começou a frequentar as aulas em 2010, mas precisou abandoná-las por razões financeiras. “Vou continuar pesquisando sobre capacitação gratuita porque sonho em terminar, mas o investimento é muito alto”. Estudar é, para ela, uma oportunidade para crescer profissionalmente e contribuir com a Rodap.

Desde 2011, com a consultoria de Margareth Sacchetto, o Grupo Ro-dap vem investindo em diversas ações em prol da melhoria na gestão da pessoas, processos e resultados. Com a implantação do Plane-jamento Estratégico, os nossos propósitos foram redefinidos e partir daí, vários planos de ação foram traçados com o objetivo de alcançar-mos as metas estabelecidas. Ao redefinirmos nosso Negócio, Missão, Visão, Crenças e Valores, identificamos entre eles a necessidade de promover a capacitação e o desenvolvimento dos nossos funcionários.

Para identificarmos as possíveis melhorias no desenvolvimento de cada

setor, realizamos em cada unidade o levantamento de necessidade de treinamento – LNT que deu origem ao PAT – Programa Anual de Trei-namento. Dentro do PAT, criamos o Programa Capacitação que será a base para diversos treinamentos e que tem como principal objetivo promover a ação em busca de novos conhecimentos que possam ser aplicados no dia a dia, proporcionando o desenvolvimento de diversas competências, bem como a melhoria no desempenho profissional e pessoal de cada um.

Fique ligado nas novidades que vem por ai!

Se alimentar bem é fundamental para prevenir doenças e apro-veitar melhor o dia. Durante o expediente de trabalho, por exemplo, principalmente para aqueles que permanecem muito tempo sentados (como motoristas e cobradores) o ideal é se-guir algumas dicas de alimentação em prol de mais qualidade de vida:

1. Ingerir frutas, verduras e legumes: esses alimentos são fon-tes de vitaminas e minerais e protegem contra vírus e infec-ções.

2. Evitar as frituras em geral: prefira preparações cozidas, assa-das e grelhadas, que possuem menos óleos e calorias.

3. Reduzir o consumo de carnes gordurosas: dê preferência a carnes magras (peixes e frango).

4. Evite o consumo de bebidas alcoólicas e refrigerantes: opte pelos sucos naturais, pelos sucos prontos orgânicos ou chás gelados.

Desejo de crescer

Grupo Rodap lançaPrograma Capacitação

Alimentação saudável

AcoNTEcE NA RoDAP

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Boletim Informativo Grupo Rodap – N° 15 – Março / Abril 2013

SAÚDE

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TURISMo

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Dica de Saúde

5. Diminuir o consumo de açúcar e doces: esses alimentos po-dem levar à obesidade e ocasionar doenças cardiovasculares e diabetes.

6. Beber bastante água: a indicação é ingerir no mínimo 2 litros de água por dia.

7. Praticar exercícios físicos regularmente: os exercícios melho-ram a oxigenação, a circulação sanguínea, previnem o sobrepe-so, aumentam a disposição e a resistência do organismo.

Treinamentos fazem parte da rotina dos funcionários

Dicas de alimentação saudável

Corpus Christi em Beto Carreiro World

Acontece na Rodap

Treinamento Eu Respeito nas unidades RodapEm janeiro deste ano demos início à Campanha Gentileza Não Tem Idade, que tem como objetivo reduzir as ocorrências de desrespeito ao idoso e pessoas com dificuldades de locomoção.

O Grupo Rodap vem recebendo desde março deste ano, o trei-namento Eu Respeito promovido pela Prefeitura de Belo Hori-zonte, que vem complementar os trabalhos já realizados junto aos nossos operadores por meio da Campanha.

A ação visa capacitar os profissionais da Rodap para atender melhor os idosos, pessoas com deficiência ou mobilidade re-duzida.

Os treinamentos Eu Respeito tiveram início na Rodap Venda Nova e se estenderão por todas as outras unidades do Grupo, sendo ministrados pela Secretaria Municipal Adjunta de Direi-tos da Cidadania – Coordenadorias da Pessoa Idosa e da Pes-soa com Deficiência.

O conteúdo engloba ações educativas e exemplos práticos de situações vivenciadas por idosos e pessoas com mobilidade re-duzida, visando conscientizar os operadores do transporte pú-blico sobre a necessidade de uma convivência mais respeitosa e solidária com esses passageiros.O treinamento Eu Respeito está chegando a sua Unidade, não deixe de participar!

O curso é um sucesso e as mudanças já podem ser percebidas nos comportamentos e atitudes de quem já participou. Este é o caso do analista de suporte do Grupo Rodap, Gustavo Vieira que participou da última turma de Qualidade, da unidade São Bene-dito. “O conteúdo foi muito bem proposto, a linguagem utilizada é simples e acessível e a interação do grupo foi excelente. A mi-nha postura mudou”, conclui. E há quem concorde com Gustavo, caso de Ivanilde da Rocha Mendes, Auxiliar de Pessoal do Grupo e Sérgio Humberto dos Santos, encarregado de manutenção que também completam os elogios: “Até o jeito de atender ao tele-fone mudou”,afirmam.

Segundo a Analista de RH da unidade São Benedito, Mariana Hott, a interação entre os setores mudou e isto é muito positivo. “Acredito que o nosso objetivo com os treinamentos está sendo alcançado”, revela.

Fique atento ao convite e não deixe de participar!

Com o objetivo de alcançarmos a excelência em qualidade, a Rodap iniciou em outubro de 2012 os Treinamentos de Qualida-de no Atendimento Cliente e Fornecedor Interno.

Novo Sistema de Bilhetagem EletrônicaA Rodap está realizando em todas as suas unidades, o treinamen-to de reciclagem e orientação aos cobradores e alguns motoristas sobre o novo Sistema de Bilhetagem Eletrônica - SBE - e Sistema de Gerenciamento do Transporte Metropolitano - SGTM.

O objetivo é reciclar e treinar os operadores quanto as mudanças realizadas pela Secretaria de Estado de Transportes e Obras Públi-cas (SETOP) visando minimizar erros na operação e evitar multas do órgão gerenciador.

O sistema de gerenciamento foi atualizado e a partir do dia 1º

de abril deste ano a SETOP passa a acessar diretamente as infor-mações referentes a bilhetagem eletrônica dos validadores, sem nenhuma intervenção da Rodap.

Alguns temas importantes da operação do Sistema de Bi-lhetagem Eletrônica expostos foram: introdução ao SGTM e novas guias operacionais, principais erros no uso da bilhe-tagem eletrônica, ocorrências de tráfego e cuidados com o validador.

Fique atento para participar e se atualizar!

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Acontece na Rodap

Cliente e fornecedor interno satisfeitos

Em prol da liderançaEm continuidade ao Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), mais uma turma está em treinamento. A liderança é fundamental para lidar com os diversos desafios, como a capacidade para orientar e direcionar as equipes de forma segura e assertiva.

Liderar é ser exemplo e é por isso que o Grupo Rodap investe cada dia mais no modelo de liderança que deseja ser!

Notas Notas

Treinamento promove conscientizaçãoambiental no trabalho

No dia 19 de março, a Rodap realizou, na Unidade Venda Nova, um treinamento ministrado pela empresa Ambiental Tecnol. O objetivo foi habilitar os funcionários a realizar as atividades com atenção aos aspectos ambientais, para evitar danos ao meio ambiente e à saúde pública e atender à Deliberação Normativa do Conselho Municipal de Meio Ambiente (COMAM) da Prefeitura de Belo Horizonte.

Os participantes também foram capacitados para realizar manutenções preventivas e corretivas no Sistema Aéreo de Abastecimento de Combustível - SAAC e seus dispositivos, além do Treinamento de Noções Básicas para Combate e Prevenção a Incêndios.

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A Rodap continua ministrando os treinamentos de Di-reção Defensiva e em abril iniciou o treinamento de Noções Básicas de Mecânica para Motoristas. O obje-tivo é capacitar e atualizar os operadores em relação à direção segura, além de conhecimentos básicos de mecânica dos veículos, seu instrumento de trabalho.

Direção Defensiva e Noções Básicas de Mecânica

Não perca, em maio, Sipat Unidade Venda Nova!

Vem ai o Concurso Cultural Mascote da Rodap, fique ligado e participe!

Luzitur

FEriado dE Corpus Christi - VaLE EuropEu C/BEto CarrEro WorLdSaída: 28/05/2013 Chegada: 03/06/2013

Pacote de 06 dias/03 noites – Pacote rodoviário

Operadora: São José Viagens

O pacote inclui: passagem ida volta em ônibus leito turismo, 06 dias corridos, 03 noites de hospedagem no Hotel Pires ou Atobá, incluindo café da manhã e 01 refeição diária, visita a Joinville, Florianópolis, Blumenau, Brusque e Curitiba.

Valor do pacote por pessoa em acomodação dupla: R$819,00 Em até de 10 X sem juros.

Consulte o regulamento.InFORmaçõES: (31) 3641-5290/ (31) 3641-4948FaX: (31) 3641-5336luzitur@rodap.com.br

Nós levamos você aos roteiros de seus sonhos!

PARABÉNS aos aniversariantes dos meses de abril e maio! O Grupo Rodap deseja que a saúde, a paz, e a alegria estejam sempre presentes.”

Nossas boas vindas a todos os que agora fazem parte do Grupo Rodap.

Desejamos sucesso nessa nova caminhada!

Lilian Carla Batista SiqueiraTéc. em Segurança do Trabalho Unidade JustinópolisIndica: Símbolo Perdidoautor: Dan Brown

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