Descontos - Softpharma
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Descontos - Softpharma Neste artigo vamos abordar algumas dúvidas
frequentes sobre o processo de Descontos do Linx
Softpharma.
Como funciona o processo de hierarquia de descontos?
Hierarquia de Descontos
PBM
O desconto não é informado em nenhum campo no sistema, remete-se ao fato de realizar uma venda PBM (Farmácia Popular, Novartis, E-pharma, Funcional Card).PBM
Cesta Básica
O desconto é preenchido no , caso tenha este campo preenchido e não seja uma venda PBM este desconto sera aplicado. Cesta Básica Cadastro de Produto
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o , na aba , se para a condição de pagamento a qual esta utilizando oCadastro de Convênio 3- Condição de Pagamento desconto Cesta Básica não está Bloqueado.
Figura 01 - Desconto Cesta Básica
VIP I e VIP II
Os descontos são preenchidos no , nos campos VIP I e VIP II. A aplicação deste desconto apenas será realizada se o convênio for do tipo correspondente aoVip I e Vip II Cadastro de Produto desconto, neste caso VIP I ou VIP II (ver imagens).
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o , na aba , se para a condição de pagamento a qual esta utilizando oCadastro de Convênio 3- Condição de Pagamento desconto VIP não está Bloqueado.
Figura 02: Desconto VIP I e II
Tabloide
O percentual de desconto é informado no campo no , além disso o box deve estar marcado, para ser considerado nesta etapa da hierarquia deTabloide Promoção, Cadastro de Produto tabloide descontos.
Figura 03: Desconto Tabloide
Para que este desconto seja aplicado é necessário que o esteja com a opção: esteja marcada.Convênio Liberar Tabloide/Panfleto
Figura 04: Desconto Tabloide - Cadastro de Convênio
Caso este box não esteja marcado sistema entenderá que o convênio não pode receber descontos tabloides e aplica 0% deixando de validar o restante da hierarquia de descontos. Se o convênio estiver apto a receber descontos tabloides ainda é necessário garantir que este tipo de desconto tabloide não esteja bloqueado para a condição de pagamento a qual esta utilizando, para isso valide o cadastro de convênio na aba 3- Condição de Pagamento,se o desconto TABLOIDE não está Bloqueado. Sempre que nesta aba o desconto a ser utilizado estiver bloqueado, o sistema aplicará 0% de desconto e deixa de validar o restante da hierarquia de descontos.
Figura 05: Desconto Tabloide - Condição de pagamento
Cliente (guia - Desc/Bloq)
O desconto é informado no , vinculo com convênio, aba: Descontos e Bloqueios. Este espaço de configuração de desconto serve para a inclusão de descontosCliente Cadastro de cliente específicos para este cliente.
Neste espaço é possível definir descontos de varias formas, caso o mesmo item pertença a mais de um desconto configurado (esteja incluso, por exemplo, em grupo principal e um tipo de produto os quais possuem esta configuração) o sistema ira seguir as validações da seguinte maneira:
Por Produto
Por Laboratório
Por Tipo de Produto
Por Grupo Principal
Desconto por Condição Desconto por Faixa Desconto Normal
Em relação as funções de Bloqueio também presentes nesta guia, estes servem para bloquear a venda de produto/lab/tipo/grupo para vendas diferentes da modalidade a vista, o bloqueio não é aplicado para vendas à vista.
Quando utilizado o desconto por faixa de valores, o mesmo utiliza como base para o cálculo o valor (lab/tipo/grupo) já incluso na venda, por isso o % é calculado após a inclusão do item na venda.
Figura 06: Descontos e Bloqueios por cliente
Convenio (guia - Desc/Preços de Venda)
Em são configurados descontos para serem aplicados em mesmo convênio, na aba Descontos/Preços de venda, no cadastro de convênio. Convênio (guia - Desc/Preços de Venda)
Nele também pode ser estabelecida uma nova hierarquia, da mesma forma que o cadastro de cliente:
Por Produto
Por Laboratório
Por Tipo de Produto
Por Grupo Principal
Desconto por Condição Desconto por Faixa Desconto Normal
Para os convênios além da aplicação destes tipos de descontos ainda pode ser configurada a utilização de Preço de Fábrica/Custo/Custo médio por Laboratório, Tipo de produto ou Grupo principal, onde o sistema utilizará este novo preço como valor unitário e ainda aplicará descontos caso tenha configurado.
Figura 07: Descontos e Bloqueios por convênio
Promoção
O desconto Promoção é informado no Cadastro de Produto no campo Promoção.
Figura 08: Desconto promoção - Produto
Para que este desconto seja aplicado é necessário validar em cadastro de convenio aba: Parâmetros, box: LIBERAR DESCONTOS PROMOÇÕES?, se este estiver marcado o desconto será aplicado, caso não esteja marcado, o sistema continua a validação observando se trata-se de uma venda a vista, quando for venda A VISTA, mesmo com este desmarcado o mesmo será aplicado, caso não seja venda a vista aplicará 0% e não valida o restante da hierarquia.
Figura 09: Desconto promoção - Convênios
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, e o box esteja marcado, verifique o , na aba , se para a condição de pagamento a qual estaCadastro do Convênio 3- Condição de Pagamento utilizando o desconto PROMOÇÃO não está Bloqueado.
Figura 10: Desconto promoção - Convênios Bloqueios
Desconto Cliente
O desconto é informado no cadastro de cliente, no vinculo deste com algum convênio, na aba 2 - Descontos e Bloqueios, nos campos de DESCONTO GERAL NAS VENDAS, o sistema Cliente aplicará o desconto conforme modalidade de pagamento informada.
Figura 11: Cadastro de clientes
Desconto Convenio
O desconto é informado no , na aba nos campos % Descontos Concedidos na venda. Nestes campos podem ser aplicados descontos para Convênio Cadastro de Convênio 1 - Movimentação, vendas A vista, A prazo, Cheque, Cartão. Este desconto será aplicado quando não for encontrado nenhum desconto/bloqueio acima dele na hierarquia.
Figura 12: Cadastro de convênio
Condição de Pagamento (Lab/TP/GP)
O desconto por é informado no programa Condição de Pagamento, aba: Descontos, neste espaço podem ser informados descontos diferenciados pela Condição de Pagamento (Lab/TP/GP) condição de pagamento, além disso, estão divididos em Laboratório, Tipo de Produto e Grupo principal, ao definir uma condição de pagamento e tipo por exemplo, defino qual o máximo de % de desconto poderá ser aplicado com e sem senha.
Nesta aba, quando utilizado descontos diferentes para uma mesma condição de pagamento, para laboratórios, tipo de produto e grupo principal, o sistema utilizará a seguinte ordem para validação:
Laboratório Tipo de Produto Grupo Principal
Figura 13: Condição de Pagamento
Condição de Pagamento
O desconto por são informados na primeira aba do cadastro de condição de pagamento, nela para cada condição de pagamento utilizada podem ser informados % de Condição de pagamento descontos diferentes, definindo qual o % poderá ser aplicado com e sem senha.
Figura 14: Condição de Pagamento
Observações:
Além da apresentada existem algumas configurações específicas, que não estão diretamente aplicadas dentro da hierarquia, mas impactam na aplicação de descontos.Hierarquia de Desconto
1º exemplo: Caso o desconto não esteja sendo aplicado para nenhum cliente, para um determinado tipo de produto.
Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção BLOQUEIA TODOS OS DESCONTOS, não esta marcada.
2º exemplo: Nas vendas para o cliente balcão o campo de desconto na venda está engessado.
Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO esta marcada. LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO - em vendas APENAS para o cliente BALCÃO -
se desmarcado vai aplicar desconto já configurados como cesta básica, promoção, tabloide, e o campo de desconto na venda fica engessado não permitindo alteração, se marcado este parâmetro, o campo vem preenchido com descontos da hierarquia e fica habilitado para edição, validando % de desconto configurado nas condições de pagamento.
3º exemplo: Para vendas dos convênios que possuem o tipo TELE ENTREGA, descontos não esta sendo aplicados.
Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NO CONVENIO TELE-ENTREGA esta marcada, possivelmente não esteja.
com este parâmetro o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas de convênios que pertencem ao tipo Tele-entrega, marcado, se este parâmetro estiver mesmo que o item,deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração desmarcado, no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).
4º exemplo: Para vendas com condição de pagamento Cheque, descontos promocionais não estão sendo aplicados.
Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NA VENDA CHEQUE PRÉ-DATADO esta marcada, possivelmente não esteja.
com este parâmetro o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas com condição de pagamento - Cheque, marcado, se este parâmetro estiver mesmo que o item,deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração desmarcado, no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).
Descontos - Softpharma
Como funciona o processo de hierarquia de descontos?
Hierarquia de Descontos
PBM
O desconto não é informado em nenhum campo no sistema, remete-se ao fato de realizar uma venda PBM (Farmácia Popular, Novartis, E-pharma, Funcional Card).PBM
Cesta Básica
O desconto é preenchido no , caso tenha este campo preenchido e não seja uma venda PBM este desconto sera aplicado. Cesta Básica Cadastro de Produto
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o , na aba , se para a condição de pagamento a qual esta utilizando oCadastro de Convênio 3- Condição de Pagamento desconto Cesta Básica não está Bloqueado.
Figura 01 - Desconto Cesta Básica
VIP I e VIP II
Os descontos são preenchidos no , nos campos VIP I e VIP II. A aplicação deste desconto apenas será realizada se o convênio for do tipo correspondente aoVip I e Vip II Cadastro de Produto desconto, neste caso VIP I ou VIP II (ver imagens).
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o , na aba , se para a condição de pagamento a qual esta utilizando oCadastro de Convênio 3- Condição de Pagamento desconto VIP não está Bloqueado.
Figura 02: Desconto VIP I e II
Tabloide
O percentual de desconto é informado no campo no , além disso o box deve estar marcado, para ser considerado nesta etapa da hierarquia deTabloide Promoção, Cadastro de Produto tabloide descontos.
Figura 03: Desconto Tabloide
Para que este desconto seja aplicado é necessário que o esteja com a opção: esteja marcada.Convênio Liberar Tabloide/Panfleto
Figura 04: Desconto Tabloide - Cadastro de Convênio
Caso este box não esteja marcado sistema entenderá que o convênio não pode receber descontos tabloides e aplica 0% deixando de validar o restante da hierarquia de descontos. Se o convênio estiver apto a receber descontos tabloides ainda é necessário garantir que este tipo de desconto tabloide não esteja bloqueado para a condição de pagamento a qual esta utilizando, para isso valide o cadastro de convênio na aba 3- Condição de Pagamento,se o desconto TABLOIDE não está Bloqueado. Sempre que nesta aba o desconto a ser utilizado estiver bloqueado, o sistema aplicará 0% de desconto e deixa de validar o restante da hierarquia de descontos.
Figura 05: Desconto Tabloide - Condição de pagamento
Cliente (guia - Desc/Bloq)
O desconto é informado no , vinculo com convênio, aba: Descontos e Bloqueios. Este espaço de configuração de desconto serve para a inclusão de descontosCliente Cadastro de cliente específicos para este cliente.
Neste espaço é possível definir descontos de varias formas, caso o mesmo item pertença a mais de um desconto configurado (esteja incluso, por exemplo, em grupo principal e um tipo de produto os quais possuem esta configuração) o sistema ira seguir as validações da seguinte maneira:
Por Produto
Por Laboratório
Por Tipo de Produto
Por Grupo Principal
Desconto por Condição Desconto por Faixa Desconto Normal
Em relação as funções de Bloqueio também presentes nesta guia, estes servem para bloquear a venda de produto/lab/tipo/grupo para vendas diferentes da modalidade a vista, o bloqueio não é aplicado para vendas à vista.
Quando utilizado o desconto por faixa de valores, o mesmo utiliza como base para o cálculo o valor (lab/tipo/grupo) já incluso na venda, por isso o % é calculado após a inclusão do item na venda.
Figura 06: Descontos e Bloqueios por cliente
Convenio (guia - Desc/Preços de Venda)
Em são configurados descontos para serem aplicados em mesmo convênio, na aba Descontos/Preços de venda, no cadastro de convênio. Convênio (guia - Desc/Preços de Venda)
Nele também pode ser estabelecida uma nova hierarquia, da mesma forma que o cadastro de cliente:
Por Produto
Por Laboratório
Por Tipo de Produto
Por Grupo Principal
Desconto por Condição Desconto por Faixa Desconto Normal
Para os convênios além da aplicação destes tipos de descontos ainda pode ser configurada a utilização de Preço de Fábrica/Custo/Custo médio por Laboratório, Tipo de produto ou Grupo principal, onde o sistema utilizará este novo preço como valor unitário e ainda aplicará descontos caso tenha configurado.
Figura 07: Descontos e Bloqueios por convênio
Promoção
O desconto Promoção é informado no Cadastro de Produto no campo Promoção.
Figura 08: Desconto promoção - Produto
Para que este desconto seja aplicado é necessário validar em cadastro de convenio aba: Parâmetros, box: LIBERAR DESCONTOS PROMOÇÕES?, se este estiver marcado o desconto será aplicado, caso não esteja marcado, o sistema continua a validação observando se trata-se de uma venda a vista, quando for venda A VISTA, mesmo com este desmarcado o mesmo será aplicado, caso não seja venda a vista aplicará 0% e não valida o restante da hierarquia.
Figura 09: Desconto promoção - Convênios
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, e o box esteja marcado, verifique o , na aba , se para a condição de pagamento a qual estaCadastro do Convênio 3- Condição de Pagamento utilizando o desconto PROMOÇÃO não está Bloqueado.
Figura 10: Desconto promoção - Convênios Bloqueios
Desconto Cliente
O desconto é informado no cadastro de cliente, no vinculo deste com algum convênio, na aba 2 - Descontos e Bloqueios, nos campos de DESCONTO GERAL NAS VENDAS, o sistema Cliente aplicará o desconto conforme modalidade de pagamento informada.
Figura 11: Cadastro de clientes
Desconto Convenio
O desconto é informado no , na aba nos campos % Descontos Concedidos na venda. Nestes campos podem ser aplicados descontos para Convênio Cadastro de Convênio 1 - Movimentação, vendas A vista, A prazo, Cheque, Cartão. Este desconto será aplicado quando não for encontrado nenhum desconto/bloqueio acima dele na hierarquia.
Figura 12: Cadastro de convênio
Condição de Pagamento (Lab/TP/GP)
O desconto por é informado no programa Condição de Pagamento, aba: Descontos, neste espaço podem ser informados descontos diferenciados pela Condição de Pagamento (Lab/TP/GP) condição de pagamento, além disso, estão divididos em Laboratório, Tipo de Produto e Grupo principal, ao definir uma condição de pagamento e tipo por exemplo, defino qual o máximo de % de desconto poderá ser aplicado com e sem senha.
Nesta aba, quando utilizado descontos diferentes para uma mesma condição de pagamento, para laboratórios, tipo de produto e grupo principal, o sistema utilizará a seguinte ordem para validação:
Laboratório Tipo de Produto Grupo Principal
Figura 13: Condição de Pagamento
Condição de Pagamento
O desconto por são informados na primeira aba do cadastro de condição de pagamento, nela para cada condição de pagamento utilizada podem ser informados % de Condição de pagamento descontos diferentes, definindo qual o % poderá ser aplicado com e sem senha.
Figura 14: Condição de Pagamento
Observações:
Além da apresentada existem algumas configurações específicas, que não estão diretamente aplicadas dentro da hierarquia, mas impactam na aplicação de descontos.Hierarquia de Desconto
1º exemplo: Caso o desconto não esteja sendo aplicado para nenhum cliente, para um determinado tipo de produto.
Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção BLOQUEIA TODOS OS DESCONTOS, não esta marcada.
2º exemplo: Nas vendas para o cliente balcão o campo de desconto na venda está engessado.
Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO esta marcada. LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO - em vendas APENAS para o cliente BALCÃO -
se desmarcado vai aplicar desconto já configurados como cesta básica, promoção, tabloide, e o campo de desconto na venda fica engessado não permitindo alteração, se marcado este parâmetro, o campo vem preenchido com descontos da hierarquia e fica habilitado para edição, validando % de desconto configurado nas condições de pagamento.
3º exemplo: Para vendas dos convênios que possuem o tipo TELE ENTREGA, descontos não esta sendo aplicados.
Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NO CONVENIO TELE-ENTREGA esta marcada, possivelmente não esteja.
com este parâmetro o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas de convênios que pertencem ao tipo Tele-entrega, marcado, se este parâmetro estiver mesmo que o item,deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração desmarcado, no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).
4º exemplo: Para vendas com condição de pagamento Cheque, descontos promocionais não estão sendo aplicados.
Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NA VENDA CHEQUE PRÉ-DATADO esta marcada, possivelmente não esteja.
com este parâmetro o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas com condição de pagamento - Cheque, marcado, se este parâmetro estiver mesmo que o item,deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração desmarcado, no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).
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