Desconectado Sem Motivo do Router Wireless DIR600

7/23/2019 Desconectado Sem Motivo do Router Wireless DIR600

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Desconectado sem motivo do Router Wireless DIR-600

Data deste documento: 05/02/2011 15:52:06

Verso: 02

Contents

Desconectado sem motivo do Router Wireless DIR-600 ................................ ........................... 1

Problema ................................ ................................ ................................ ............................. 1

Dados ................................ ................................ ................................ ................................ ... 1

Telas de Erro ................................ ................................ ................................ ........................ 2

Arquivos de LOG ................................ ................................ ................................ ................... 4

Contexto Adicional ................................ ................................ ................................ ............... 5

Soluo ................................ ................................ ................................ ................................ 5

Problema

O netbook Toshiba NB250 com Windows 7 Start Edition desconectado (derrubado) do

roteador sem qualquer motivo. No possvel conectar novamente. Este erro ocorre em

diferente momento ou ao mesmo tempo com outro netbook Sony Vaio VPCW12S1E conectado

na mesma rede wireless.Se ao final do dia desligo ou hiberno o netbook, no outro dia tambm

no consigo conect-los.

DadosDados do Aparelho:

DIR-600

Modelo: DIR-600

Firmware Version : 3.00

Hardware Version : C1

Data da compra do aparelho DIR-600: 04/02/11

Data atual: 05/02/2011 15:52:06

Nmero de ocorrncias at o momento: 05


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Telas de Erro

Algumas telas que ajudam a entender o contexto.

Figura 1 Tela do navegador assim que desconectado

A rede continua ativa, sinal excelente, usando WPA2-PSK e em 802n (mas tambm no modo

compativel com 802 b/g)

Figura 2A rede continua ativa

Ao tentar conectar, aparece a tela abaixo

Figura 3 No possvel reconectar


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Figura 4 Detectando o problema

Figura 5 Sem uma aparente soluo apresentado pelo Win7


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Arqui

d

LOG

Apes

de no entende a se

nte linha de log aparece muitasvezes ...

Wi l ss : st tion 00:26:b6:xx:xx:xx onn t d

Wi l ss : st tion 00:00:00:00:00:00 dis onn t d

Acredito fornecer uma importante pista do erro, ou seja, tem alguma relao com o servidor

DHCP

Time Message

Sat Feb 05 14:36:32 2011 Wireless : station 00:26:b6:ef:xx:yyconnected

Sat Feb 05 14:36:32 2011 Wireless : station 00:00:00:00:00:00 disconnectedSat Feb 05 14:36:33 2011 Wireless : station 00:26:b6:ef:xx:yyconnected

Sat Feb 05 14:36:33 2011 Wireless : station 00:00:00:00:00:00 disconnected







Mensagens no LOG coletados atravs de outro netbook em paralelo que nofoi desconectado

(derrubado).

Alterado os dois ultimos nmeros para xx:yy por motivo deconfidencialidade.

Outra forma decoletar estes logsseria conectar-sevia cabo ao roteador e acessar a pgina

administrativa.

Este trecho foi parte do log foi coletado na pgina adminstrativa. No possvel salvar todo o

log em um nico arquivo ou mesmo enviar por e-mail com esta verso do DIR-600.


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Contexto Adicional

A srie de tentativas acima se deve a configurao adotada conforme abaixo.

(x) Connect automatically when this network is in range

(x) Connect to a more preferred network if available.

Figura 6 Conexo automtica e rede preferencial

Soluo

At o momento as solues adotadas so:

1. Reboot via pgina administrativa, quando o outro netbook no derrubado ao mesmo

tempo ou acessado via cabo ethernet

2. Desconectar da fonte de energia e ligar novamente, quando os dois so derrubados

ao mesmo tempo.

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