Desafios para os Profissionais de Armazéns -...

21
SISTEMAS DE ARMAZENAGEM Desafios para os Profissionais de Armazéns Executar mais, menores transações Movimentar e estocar muitos itens Prover maior customização de serviços Oferecer mais serviços de valor agregado Processar mais devoluções Receber e expedir mais pedidos internacionais Lidar com “picos” e “vales” operacionais Armazenagem e Estocagem Armazenagem é a denominação genérica e ampla que inclui todas as atividades de um ponto destinado à guarda temporária e à distribuição de materiais. Estocagem é uma das atividades do fluxo de materiais no armazém e o ponto destinado à locação estática dos materiais. A estocagem é uma parte da armazenagem. Fluxo de Operações do Armazém Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem A4vidades Suporte Picking Stage4out

Transcript of Desafios para os Profissionais de Armazéns -...

Page 1: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

SISTEMAS'DE'ARMAZENAGEM

Desafios para os Profissionais de Armazéns

• Executar mais, menores transações• Movimentar e estocar muitos itens• Prover maior customização de serviços• Oferecer mais serviços de valor agregado• Processar mais devoluções• Receber e expedir mais pedidos internacionais• Lidar com “picos” e “vales” operacionais

Armazenagem e Estocagem

• Armazenagem é a denominação genérica e ampla que inclui todas as atividades de um ponto destinado à guarda temporária e à distribuição de materiais.

• Estocagem é uma das atividades do fluxo de materiais no armazém e o ponto destinado à locação estática dos materiais. A estocagem é uma parte da armazenagem.

Fluxo'de'Operações'do'Armazém

Recebimento

Expedição

Cross

Docking

Put

Away

Estocagem

A4vidades

Suporte

PickingStage4out

Page 2: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Fluxo Básico de Atividades em um Armazém

!9Necessidade9de9 compensação9de9diferentes9 capacidades9 das9

fases9de9produção

!9Equilíbrio9sazonal

!9Garan4a9de9con4nuidade9da9produção

!9Custos9e9especulação

!9 Melhoria9 na9 organização9 e9 controle9 dos9 materiais,9 nas9

condições9de9segurança,9etc

Por'que'Armazenar'?

!9“Em94me9que9está9ganhando9não9se9mexe”

!9A9distância9é9inimiga9da9produ4vidade

!9O9controle9do9inventário9significa9realmente9assumir9o9controle

!9Só9pegue9no9material9se9puder9adicionar9valor

!9Mais9rápido9é9sempre9melhor,9desde9que9respeitadas9as9normas9de9segurança

!9Clientes9e9Fornecedores9também9fazem9parte9do9processo

!9 Os9 funcionários9 do9 armazém9 produzem9 mais9 quando9 controlam9 seu9 próprio9

trabalho

Sete'Princípios'da'Armazenagem !' Tradicional,' como'buffer' para'suportar' variações'entre'o' programa'de'produção' e'demanda;'geralmente'alocado'próximo'ao'ponto'de'produção.

!'Centro'de'consolidação'de'produtos'de'vários'pontos'de'produção.

!'Centros'de'Distribuição'de'grande'porte,'regionais'ou'nacionais.

!'Transit4points

!9Merge4in4Transit

!' Centros' de' Distribuição' Avançados' (CDAs),' de' menor' porte,' com' a' finalidade' de' atender'clientesSchave'em'menos'de'24'horas.

!'Armazéns'para'operações'de'“customização”'que'incluem' aYvidades'como'montagem' de'kits'promocionais,'embalagens'especiais,'reSpaleYzação,'aplicação'de'eYquetas,'etc.

!'Para'operações'de'cross4docking.

!'Armazéns'para'fulfillment'(pequenos'pedidos'para'Clientes'individuais)

Aplicações9para9Armazéns

Page 3: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Aplicações para ArmazénsTransit-Point

Clientes

Recebimento

Expedição

SeparaçãoTransit4Point

Veículo'de'TransferênciaNFs'emiYdas

Aplicações para ArmazénsMerge-in-Transit

Fábrica'de'MonitoresSão'Paulo,'SP

CPU'fabricada'em'Taiwan

Fábrica'de'TecladosMogi'das'Cruzes,'SP

Merger9Center

Região9Atendida

Aeroporto'de'ViracoposCampinas,'SP

CLIENTES

Aplicações para ArmazénsCross- Docking

Fornecedores

Clientes

Recebimento

Expedição

SeparaçãoXPDocking

Indústria

Indústria

Indústria

Armazém

ArmazémConsolidação

ArmazémLocal(CDA)

Cliente

Cliente

Cliente

Outras'Aplicações'para'Armazéns

Page 4: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

!'Disponibilidade'e'qualificação'da'mãoSdeSobra

!'Oferta'de'transporte'para'atender'a'demandas'variáveis,'nos'períodos'de'picos'operacionais

!'Proximidade'dos'principais'Fornecedores'/'Clientes

!'PolíYca'de'incenYvos'municipal'/'estadual'/'federal

!'InfraSestrutura'e'facilidades

!'Tempo'de'atendimento

!'Custo'logísYco'total'

!'Riscos'imobiliários

!'Segurança'/'Indicadores'de'Criminalidade

Fatores'que'Influenciam'na'Localização'dos'Armazéns

!9Alguns9especialistas9tornam9a9seleção9do9local9mais9complicada9do9que9o9

necessário.

!9Embora9existam9modelos9matemá4cos9e9estaTs4cos9para9indicar9o9ponto9

exato9que9minimiza9o9frete9para9os9des4nos9selecionados,9existem9decisões9

de9 senso9 comum9 que9 podem9 ser9 tomadas9 sem9 a9 necessidade9 de9 um9

computador.

!9 A9 infraPestrutura9é9mais9 importante9do9que9 o9 local9 ao9escolhermos9um9

local9para9um9armazém.

!9 A9 seleção9 do9 local9 pode9 parecer9 confusa,9 mas9 não9 necessariamente9

complicada.9 É9 simplesmente9 um9 equilíbrio9 entre9 custos9 de9 transportes,9

custos9de9armazenagem9e9custos9de9inventário.

Fatores'que'Influenciam'na'Localização'dos'Armazéns

Fatores'que'Influenciam'na'QuanYdade'de'Armazéns

Número9de9localidades

Custo9logís4co

Custo'total'de'transporte

ConsolidaçãoóYma

Custo'total'de'Armazenagem

1

Custo'total'da'redeCusto'minimo

O9número9médio9de9armazéns9na9rede9nortePamericana9é9de93.

Atividades dos Sistemas de Armazenagens

Recebimento

Put$AwayEstocagem

Separação

Stage$outExpedição

Page 5: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Recebimento

!9Controle9e9programação9das9entregas

!9Recebimento9Xsico9do9material;

!9Recebimento9fiscal9do9material;

!9 Checagem9 da9 Nota9 Fiscal9 x9 Pedido9 de9 Compra9 e9 da9 Nota9

Fiscal9x9Material9Recebido;

!9 Checagem9 visual9 da9 integridade9 do9 material9 e9 das9

embalagens;

!9Coleta9e9envio9de9amostras9para9análises9laboratoriais.

!9 A4vidades9 de9 prepackaging3 (pale4zação,9 repale4zação,9aplicação9de9filmes9plás4cos,9colocação9de9e4quetas,9etc).

!9Leitura9do9código9de9barras;

!9Definição9do9local9de9endereçamento9do9pálete;

!9Transporte9do9pálete9até9a9área9de9Estocagem.

Put4Away

Muitos'armazéns'estão'gastando'de'10'%'a'30%'a'mais'por'ano'do'que'deveriam'devido'a'falhas'no'

endereçamento.

Importância'da'AYvidade'de'Endereçamento

Há9várias9razões9para9a9existência9de9armazéns9inadequadamente9endereçados:

•9 as9 informações9 e/ou9 os9 recursos9 do9 sistema9 de9 informações9 gerenciais9 não9 estão9

disponíveis;

•99não9há9como9manter9o9endereçamento9atualizado;

•99não9existe9método9para9endereçamento.

!9Armazenamento9dos9materiais9conforme9critérios9de9volume,9

popularidade,9semelhanças9Xsicas,9valor,9correlação,9etc.

!9 Sua9função9é9 a9de9guardar,9proteger9e9preservar9 o9material9

até9que9o9mesmo9seja9requerido9para9uso.

Estocagem

Page 6: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

!9Estocagem9em9função9da9popularidade9do9item

Alocação'dos'Estoques

entrada saída

Itens9A

Itens9B

Itens9C

Itens9de9alta9a4vidade9colocados9próximos9às9áreas9de9entrada9e9saída

!9Estocagem9em9função9do9valor9da9mercadoria

Alocação'dos'Estoques

entrada

saída

Itens'Alto'Valor

Itens''Médio'Valor

Itens'Baixo'Valor

Itens9de9de9maior9valor9são9colocados9próximos9às9áreas9de9entrada9e9saída

!9Estocagem9por9agrupamento.

Alocação'dos'Estoques

entrada saída

Cama,9Mesa9e9BanhoDecoraçãoBrinquedosLivros

Cama,9Mesa9e9BanhoDecoraçãoBrinquedosLivros

!9 Estocagem9 em9 função9 da9 semelhança9 das9 caracterís4cas9

Xsicas9ou9embalagens9dos9materiais.

Alocação'Física'dos'Estoques

entrada saída

Latas Tambores Sacaria Bags

Page 7: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

COM9BASE9NO9EXPOSTO,9VOCÊ9DEVERÁ9FAZER9UMA9PROPOSTA9DE9MELHORIA99NA99

OPERAÇÃO9DE9ARMAZENAGEM9DA9SUA9EMPRESA

!9 Re4rada9 dos9 itens9 em9 estoque9 para9 atendimento9 de9 uma9

demanda9específica.

ou

!9 Coleta9 e9 separação9 dos9 pedidos9 segundo9 a9 necessidade9 de9cada9Cliente.

Separação'de'Pedidos'ou9Picking

Qual'melhoria'poderíamos'promover'na'separação'de'pedidos'na'empresa'atualmente?______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

A'aYvidade'de'picking'é'a'função'na'qual'a'maioria'dos'projetos'estão'

baseados.

Importância'da'AYvidade'de'Picking

Ela'é'responsável'por'cerca'de'55'%'dos'custos'de'um'armazém.

A9grande9maioria9dos9recursos9humanos9e9sistemas9existentes9num9armazém9estão9

dedicados9para9a9operação9de9picking.

Importância'da'AYvidade'de'Picking

Distribuição9dos9Custos9nos9Armazéns

15%

55%

15% 15%

Expedição Picking Estocagem Recebimento

Page 8: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Importância'da'AYvidade'de'Picking

Deslocamento

Busca

Coleta

Espera

Outros5%

10%

15%

20%

50%

Tipos'de'Picking

Pedido9único

" Um9operador9por9pedido,9um9pedido9por9vez

" Tempo9de9deslocamento9alto

" Conserva9a9integridade9do9pedido

Picking Discreto

Lote9de9pedidos

" Vários9pedidos9por9operador

" Tempo9de9deslocamento9reduzido

" Necessita9tempo9para9fazer9a9separação9dos9produtos9ao9final9do9processo

Picking'por'Lote

Page 9: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Picking9por9zona

" Um9operador9por9zona,9um9pedido9por9vez9ou9um9lote9de9pedidos9

" Tempo9de9deslocamento9reduzido

" Operador9esta9familiarizado9com9a9localização9dos9itens9na9sua9zona

" Necessidade9de9se9avaliar9os9custos9da9separação9dos9itens9no9final9do9processo9

Picking'por'Zona

De9 acordo9 com9 o9 tamanho9 das9 unidades9 de9 separação9 P9 que9 considera9 a9 menor9

unidade9P9têmPse9cinco9categorias9básicas:

•9separação9de9PÁLETES9P9quando9a9menor9unidade9de9separação9é9o9palete.9Nesse9

caso,9 os9 pedidos9 nunca9 contêm9 frações9 de9 páletes9 de9 determinados9 produtos,9

apenas9páletes9fechados;9

•9separação9de9CAMADAS9DE9PÁLETE9P9neste9caso9a9menor9unidade9de9separação9é9

um9conjunto9de9caixas,9que9formam9uma9camada9do9pálete;

•9 separação9 de9 CAIXAS9 P9 quando9 a9 menor9 unidade9 de9 separação9 são9 as9 caixas9

fechadas;9

•9 separação9de9CAIXAS9 FRACIONADAS9 P9é9 o9 caso9em9 que9as9caixas9necessitam9 ser9

abertas9para9manuseio9de9pacotes,9que9compõem9a9caixa;9

•9 separação9 de9 ITENS9 P9 alterna4va9 mais9 fracionada9 onde9 são9 manuseados9 itens9

individuais9de9determinados9produtos.9

Tipos'de'Picking

O9layout9de9estocagem9deve9considerar9os9diferentes94pos9de9separação

Configurações Operacionais para o Picking

• Picking em uma única etapa, diretamente para o stage-out.

• Picking em duas etapas.

• Picking em duas etapas; itens A diretamente do estoque para o stage-out ou caminhão e itens B e C a partir de estoque estratégico para picking.

Picking em Uma Etapa- do estoque diretamente para o stage-out

- pedidos agrupados por rotas- picking por zona simultâneo ! uma rota, n operadores

Itens'A

Itens'B

Itens'C

STAGE4OUT

Page 10: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Itens'A

Itens'B

Itens'C

STAGE4OUT

Picking em Duas Etapas- acúmulo de pedidos e processo de “derrubada” (retirada do estoque)

- do estoque para uma área de picking, e depois para o stage-out ou caminhão- pedidos agrupados por rotas

ÁREA9DE9PICKING

“DERRUBADA”

Itens'A

Itens'B

Itens'C

STAGE4OUT

Picking em Duas Etapas com Estoque Estratégico de Itens “B” e “C”- abastecimento do estoque de picking

ESTOQUE9PARA9PICKING9–9ITENS9B9e9C

ABASTECIMENTO9DO9ESTOQUE

9ESTRATÉGICO9DE9PICKING

Picking'em'Uma'EtapaAplicações

• Distâncias curtas.• Determinadas rotas têm prioridades de saída;

rotas fixas.• Flexibilidade por parte das transportadoras.• Picking em páletes ou caixas.• Cargas de fácil unitização.• Poucos itens (SKUs).• Existe espaço para picking de todos os itens a

partir do piso; caso contrário será necessária uma empilhadeira selecionadora de pedidos que poderá comprometer a produtividade da operação.

• Operação ao longo do dia, fluxo intenso; carregamento em Dzero.

Picking'em'Duas'EtapasAplicações

• Distâncias longas, grandes armazéns.• Picking muito fracionado (caixas, frações de

caixas, itens, etc).• Grande variedade de itens (SKUs)• Itens de diversas características físicas, dificultando

a unitização das cargas.• Necessidade de consolidar cargas por destinos,

Clientes ou por semelhanças físicas• Operação em D+1.• Armazéns que operam 24 horas.

Page 11: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Dicas9para9um9Picking9ProduIvo

• Evite atividades “concorrentes” com o processo de picking

• Defina as posições de picking conforme as características de giro dos materiais

• Para itens C e CCC reconfigure as posições porta-páletes, utilizando prateleiras

• Agrupe itens de uma mesma família• Evite o picking em posições aéreas• Na falta de espaço, verticalize o picking, utilizando

estruturas drive-in/drive-thru NÍVEL919OU9NÍVEL9DO9PISO9PARA9PICKING

NÍVEL929PARA9ABASTECIMENTO9DO9PICKING

NÍVEL939PARA9ESTOCAGEM

NÍVEL949PARA9ESTOCAGEM

Configuração'dos'PortaSPáletes'para'um9

Picking'mais'ProduYvo

ITENS9A

NÍVEL919OU9NÍVEL9DO9PISO9PARA9PICKING

NÍVEL929PARA9PICKING9

NÍVEL939PARA9ESTOCAGEM

NÍVEL949PARA9ESTOCAGEM

Configuração'dos'PortaSPáletes'para'um9

Picking'mais'ProduYvo

ITENS9B

NÍVEL919E929PARA9PICKING,9COM9029ITENS9POR9PÁLETE

NÍVEL939PARA9ESTOCAGEM

NÍVEL949PARA9ESTOCAGEM

Configuração'dos'PortaSPáletes'para'um9

Picking'mais'ProduYvo

ITENS9B9(quase9C)

Page 12: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

NÍVEIS919E929CONFIGURADOS9EM9PRATELEIRAS9COM9VÁRIOS9

ENDEREÇOS9PARA9ESTOCAGEM9

(039ITENS9POR9“APARTAMENTO”)

NÍVEL939PARA9ESTOCAGEM

NÍVEL949PARA9ESTOCAGEM

Configuração'dos'PortaSPáletes'para'um9

Picking'mais'ProduYvoITENS9C

NÍVEIS919E929CONFIGURADOS9EM9PRATELEIRAS9COM9VÁRIOS9

ENDEREÇOS9PARA9ESTOCAGEM9

(049ITENS9POR9“APARTAMENTO”)

NÍVEL939PARA9ESTOCAGEM

NÍVEL9499PARA9ESTOCAGEM

Configuração'dos'PortaSPáletes'para'um9

Picking'mais'ProduYvo

ITENS9CCC

•9Flow$rack•9A$Frame3(dispensores)•9Carrosséis9horizontais9e9ver4cais

•9Sistemas9de9estocagem9e9coleta9automá4cos

•9Separação9por9rádioPfrequência

•9Picking3by$light3ou3pick3to3light•3Picking3by3voice3ou3voice3picking

Sistemas'AutomaYzados'de'Picking

Este9 equipamento9 pode9 ser9 u4lizado9 tanto9 na9 separação9 de9 caixas,9 quanto9 na9 de9

unidades.9O9seu9funcionamento9é9similar9ao9refrigerador9de9latas9de9refrigerantes9de9

uma9 loja9 de9 conveniência.9 As9 caixas9 podem9 ser9 supridas9 pela9 parte9 traseira9 do9

equipamento9e9coletadas9pela9sua9parte9dianteira,9 sendo9que9a9re4rada9da9primeira9

caixa9faz9com9que9as9demais9escorreguem9para9frente.

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingFlow4rack

Page 13: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Esses' sistema' são' chamadas' de' A4frames' porque' sua'estrutura'tem'o'formato'da'letra'“A”.

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingA4Frame

É9um9sistema9de9alta9produ4vidade9capaz9de9 separar9centenas9de9pedidos9

em9um9curto9espaço9de9tempo,9com9grande9precisão9e9com9reduzido9quadro9

de9pessoal.

É9um9 sistema9modular,9 integrado9por9uma9esteira9transportadora,9 sobre9a9

qual9 existe9 uma9 estrutura9 composta9 de9 uma9 série9 de9 canais9 que9 cobre9

ambos9os9lados9da9esteira.9Cada9canal9trabalha9com9um9determinado9SKU,9

tendo9capacidade9de9armazenar9diversas9unidades.

No9final9da9linha9os9produtos9são9automa4camente9transferidos9para9caixas9

e9transportados9para9as9áreas9de9embarque.

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingA4Frame

Os9 carrosséis9 são9 equipamentos9 rotacionais,9 ver4cais9 ou9 horizontais,9 que9

acondicionam9 os9 produtos9 com9 a9 função9 de9 trazêPlos9 até9 o9 operador,9

eliminando9 os9 tempos9 associados9 ao9 seu9 deslocamento9 e9 a9 procura9 de9

produtos.

A9 principal9 vantagem9 deste9 sistema9 é9 permi4r9 uma9 operação9 com9 uma9

grande9variedade9de9itens.9Além9disso,9o9carrossel9ver4cal9também9permite9

um9bom9aproveitamento9de9espaço9por9aproveitar9o9pé9direito9do9prédio.9A9

sua9 principal9 desvantagem9 está9 relacionada9 com9 a9 velocidade9 de9 coleta,9

rela4vamente9lenta,9o9que9o9torna9muitas9vezes9não9recomendável.

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingCarrosséis

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingCarrossel'VerYcal

Page 14: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingCarrossel'Horizontal

É9 uma9 solução9 de9 estocagem9 ver4cal9 que9 u4liza9 robôs9 (transelevadores)9

com9 sowwares9 que9 gerenciam9 as9 movimentações9 dentro9 do9 armazém,9

guardando9e9re4rando9produtos9com9alta9velocidade9e9confiabilidade.

Transelevadores'ou'Unit9Loads

Os9sistemas9de9estocagem9e9 coleta9automá4cos9 (AS/RS)9 capazes9de9operar9

com9 unidades9 de9 movimentação9 mais9 fracionadas9 são9 conhecidos9 como9

miniload.9 No9 entanto,9 mesmo9 os9miniload9 são9 capazes9 de9 operar9 apenas9

com9 caixas,9 ou9 itens9 de9 grande9 volume.9 O9 seu9 funcionamento9 é9 bastante9

parecido9com9o9do9transelevador9(unit9load).

Entre9as9principais9vantagens9do9miniload9podePse9destacar9a9sua9precisão9e9

velocidade,9além9da9potencialidade9de9operar9com9uma9grande9variedade9de9

itens.9 Entre9 as9 desvantagens,9 destacamPse9 o9 elevado9 custo9 de9

implementação9e9manutenção,9e9a9falta9de9flexibilidade9desses9sistemas.

AS9/9RS

Sistemas9de9Estocagem9e9Coleta9Automá4casAS9/9RS

Sistemas9de9Estocagem9e9Coleta9Automá4cas

Page 15: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Este94po9de9 sistema9 se9 apóia9na9 comunicação9por9 rádio9 frequência9 para9auxiliar9 o9

operador9na9coleta9dos9itens.9

Para9isso,9o9operador9u4liza9um9terminal9de9mão9ou9um9terminal9preso9ao9braço9que9

indica9 sempre9 o9 endereço9 do9 próximo9 produto9 e9 o9 número9 de9 unidades9 a9 ser9

coletadas.9

Ao9 realizar9 a9 coleta9 dos9 itens,9 o9 operador9 faz9 a9 leitura9 do9 código9 de9 barra9 dos9

produtos,9através9do9terminal9manual,9 que9confere9a9coleta9e9 indica9o9endereço9do9

próximo9produto9a9ser9coletado.

A9 sua9grande9desvantagem9está9relacionada9a9sua9performance9que9é9limitada9pela9

velocidade9de9deslocamento9do9operador.

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingSeparação9por9Rádio9Frequência

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingSeparação9por9Rádio9Frequência

O9picking9by4light9 integra9a9u4lização9de9esteiras9rolantes,9 leitores9ó4cos9e9sensores9

com9as9tradicionais9estruturas9flow9racks9manuseadas9por9operadores.

A9 boa9 performance9 deste9 sistema9 é9 ob4da9 através9 da9disposição9 dos9 produtos9 ao9

redor9dos9funcionários,9que9coletam9apenas9os9produtos9da9sua9estação9de9trabalho,9

não9 precisando9 se9 locomover9 nem9 movimentar9 as9 caixas9 dos9 pedidos9 que9 são9

transportadas9de9forma9automá4ca9por9meio9de9uma9correia9transportadora.9

Os9mostradores9 digitais9 de9 cada9posição9do9flow4rack9 indicam9 automa4camente9 o9

local9 e9 o9número9de9unidades9que9devem9 ser9 coletados,9 tornando9desnecessário9o9

picking9list,9o9que9acelera9o9processo9de9coleta9dos9operadores.

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingPicking9by4Light

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingPicking9by4Light

Page 16: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingPicking9by4Light

Em9 sistemas9 estacionários9 (carrosséis9 por9 exemplo),9 a9 voz9 sinte4zada9é9 usada9para9

direcionar9um9funcionário9estacionário.

Em9 sistemas9 móveis9 que9 u4lizam9 voz,9 funcionários9 usam9 um9 fone9 de9 ouvido9 com9

microfone.9Via9voz9 sinte4zada,9 o9 sistema9de9gerenciamento9 comanda9o9 funcionário9

durante9 uma9 série9 de9 transações.9 Por9 exemplo,9 para9 uma9 guarda9 de9 pálete,9 o9

funcionário9de9empilhadeira9ouve9um9comando9para9guardar9um9certo9pálete9em9uma9

certa9localização9do9armazém.

Vantagens:

#9hands9free#9maior9acuracidade

#9conhecimentos9em9informá4ca9não9são9

necessários

#9minimiza9tempo9no9treinamento9dos9

operadores

Sistemas'AutomaYzados'de'PickingPicking9by9Voice9ou9Voice9Picking

!9Acúmulo9de9materiais9em9expedição9com9a9finalidade9de:!9 O4mizar9 uso9dos9 equipamentos9de9movimentação9 (empilhadeiras,9

paleteiras,9carrinhos,9etc)

!9O4mizar9mãoPdePobra

!9O4mizar9capacidade9de9transporte9do9veículo9de9carga

!9 A4vidades9 de9 prepackaging3 (pale4zação,9 repale4zação,9aplicação9de9filmes9plás4cos,9colocação9de9e4quetas,9etc).

Stage4out

!9Transferência9dos9materiais9agrupados9por9rota9para9a9doca9

de9expedição;

!9 Leitura9 das9 e4quetas9 de9 código9 de9 barras9 para9 confirmar9

saída9das9embalagens;

!9Conferência9dos9volumes9a9serem9despachados;

!9Pesagem;

!9Carregamento9dos9veículos.

Expedição

Page 17: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Prá4cas9World3Class9em9Armazéns

COMO9IDENTIFICAR9E9RESOLVER

PROBLEMAS9DE9GESTÃO9NOS9ARMAZÉNS9?9

Recebi

mento

Movimen

tação

Armaze

nagemSeparação

Embala

mento

Consoli

dação

Expe

dição

!9Veículos9aguardando9na9doca9para9descarregar

!9Empregados9não9estão9alocados9para9efetuar9a9descarga

!9Conferentes9distantes9das9docas9de9recebimento

!9Falta9de9equipamentos

!9Desconhecimento9dos9produtos9que9serão9recebidos

!9Não9aplicação9do9conceito9de9cross4docking

Sintomas'de'Armazéns'Mal'Gerenciados

Recebi

mento

Movimen

tação

Armaze

nagemSeparação

Embala

mento

Consoli

dação

Expe

dição

!9Operador9de9empilhadeira9não9sabe9para9onde9levar9o9produto

!9Páletes9e9produtos9ocupando9a9área9de9recebimento

!9Áreas9de9des4no9ocupadas

Sintomas'de'Armazéns'Mal'Gerenciados

Page 18: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Recebi

mento

Movimen

tação

Armaze

nagemSeparação

Embala

mento

Consoli

dação

Expe

dição

!9Produtos9lotando9os9corredores

!9Blocagem9excessiva9(grandes9profundidades)

!9Mix9inadequado

!9Local9de9reposição9não9está9acessível9pelo9corredor

Sintomas'de'Armazéns'Mal'Gerenciados

Recebi

mento

Movimen

tação

Armaze

nagemSeparação

Embala

mento

Consoli

dação

Expe

dição

!9Produto9não9está9disponível9para9separação

!9Local9de9reposição9não9está9acessível9pelo9corredor

!9Corredores9são9percorridos9mais9de9uma9vez9por9onda9de9separação

!9Entregas9na9área9de9separação9não9estão9de9acordo9com9a9capacidade

Sintomas'de'Armazéns'Mal'Gerenciados

Recebi

mento

Movimen

tação

Armaze

nagemSeparação

Embala

mento

Consoli

dação

Expe

dição

•9Material9de9embalagem9/9e4quetagem9não9está9disponível

•9Picos

•9Produtos9mal9embalados9/9e4quetados

Sintomas'de'Armazéns'Mal'Gerenciados

Recebi

mento

Movimen

tação

Armaze

nagemSeparação

Embala

mento

Consoli

dação

Expe

dição

•9Área9de9consolidação9lotada

•9Atrasos9na9impressão9do9conhecimento9de9embarque9e9outros9documentos

•9Produtos9agrupados9de9forma9incorreta

•9Embalagens9e9produtos9avariados

Sintomas'de'Armazéns'Mal'Gerenciados

Page 19: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Recebi

mento

Movimen

tação

Armaze

nagemSeparação

Embala

mento

Consoli

dação

Expe

dição

•9Atraso9na9expedição

•9Veículos9aguardando9serem9carregados

•9Reclamações9de9clientes

•9Mercadorias9carregadas9erradas

Sintomas'de'Armazéns'Mal'Gerenciados

Elementos de Custos nos Sistemas de Armazenagens

Custos de Movimentação e Armazenagem

Aluguel'de'Equipamentos'de'Movimentação'e'Acessórios

MãoSdeSobra'Operacional'e'AdministraYva(salários'e'encargos)

Depreciação'de'Equipamentos'e'Instalações

Seguros'de'Equipamentos,'Mercadorias'e'Instalações

Impostos

Laudos'e'licençasUYlidades'(água,'energia'elétrica,'etc)

Segurança'Patrimonial

Manutenção'Predial

Combusmveis'(GLP,'diesel,'gasolina,'óleo'lubrificante,'etc)

Manutenção'de'Equipamentos

Embalagens

Custos'de'Oportunidade

Despesas'AdministraYvasProvisões'Diversas

Despesas'associadas'a'SSMA

Juros'sobre'Estoque

Aluguel

Iden4ficar9os9itens9de9custo

Calcular9os9itens9de9custo

Agrupar9itens9de9custo9rela4vos9a

Alocar9os9custos9a9cada9produto

Etapas do Custeio e da Precificação da

Determinar9forma9de9precificação

Page 20: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

!9Tipo9de9carga9a9ser9movimentada

!9Peso9da9carga9a9ser9movimentada

!9Dimensão9da9carga9a9ser9movimentada

!9Tamanho9dos9corredores9operacionais

!9Distância9percorrida9pelo9equipamento

!9Quan4dade9de9turnos9em9operação

!9Estrutura9de9estocagem9u4lizada

!9Altura9da9estrutura9de9estocagem!9Tipo9e9qualidade9do9piso!9Outras9limitações9do9local9de9operação

Critérios'de'SeleçãoTipo'de'Equipamento

Critérios'de'SeleçãoTipo'de'Equipamento

Expedição

do'chão

via'doca

emp'elétrica'contrabalançada'3'ou'4'rodas

emp'combustãointerna

Paleteira'manual

Paleteira'elétricaOperador'a'pé

Paleteira'elétricaoperador'sentado

Paleteira'elétricac/'plataforma'p/'operador

Critérios'de'SeleçãoTipo'de'Equipamento

Transporte

Distâncias'curtas

Distâncias'longas

Paleteira'manual

Paleteira'elétricaoperador'a'pé

Paleteira'elétricaoperador'a'pé

Paleteira'elétricaoperador'a'pé'2'páletes

Paleteira'elétricaoperador'sentado

Paleteira'elétricac/'plataforma'p/'operador

Distâncias'médias

Critérios'de'SeleçãoTipo'de'Equipamento

Estocagem

Alturas'até'5300'mm

Alturas'até'13000'mm

Emp'elétrica'comoperador'a'pé

Emp'elétrica'c/'plataforma'p/'operador

Emp'elétricaoperador'sentado

Emp'elétrica'contrabalançada'3'ou'4'rodas

Emp'combustão'interna

Emp'elétrica'retráYl

Alturas'até'11500'mm

Emp'elétrica'trilateral

Emp'elétrica'trilateralselecionadora'de'pedidos

Page 21: Desafios para os Profissionais de Armazéns - epecora.com.brepecora.com.br/Eduardo_Pecora/Logistica_de_Distribuicao_files... · Recebimento Expedição Cross Docking Put Away Estocagem

Critérios'de'SeleçãoTipo'de'Propulsão

Critérios'de'SeleçãoEmpilhadeira'Elétrica'x'Combustão

ÉLÉTRICAS

COMBUSTÃO

9Ausência9de9poluição9e9gases9tóxicos9Operam9com9segurança9em9áreas9de

risco9de9incêndio9e9explosão

9Baixo9nível9de9ruído9Menor9custo9de9manutenção

9Proporciona9estocam9em9níveis9mais

altos99

9Exigência9de9piso9plano9sem9

rugosidade

VANTAGENS LIMITAÇÕES

99Trabalham9em9qualquer94po9de9piso

99Maior9velocidade

99Maior9capacidade9de9vencer9

rampas99

9Exigem9corredores9mais9largos

9Menores9alturas9de9elevação

9Maior9custo9de9manutenção

9Maior9índice9de9poluição

Por'que'Locar'Empilhadeiras?

!9 Empresa9 não9 imobiliza9 capital9 em9 equipamentos9 ou9 peças9 para9

manutenção

!9Empresa9não9tem9custo9de9equipamento9parado9na9ausência9de9serviço

!9Em9geral,9sempre9estão9disponíveis9empilhadeiras9de9qualidade,9novas

!9O9serviço9de9manutenção9ou9troca9de9equipamento9é9imediato

!9Possibilidade9de9cobertura9de9picos9de9sazonalidade

!9Gastos9são9previsíveis,9não9existem”surpresas”no9fluxo9de9caixa

Check4List'para'Empilhadeiras

!9Avaliação9do9horímetro,9medidores9de9temperatura9e9combusTvel;

!9Buzina;!9Folga9do9volante9da9direção;!9Alavancas9de9elevação9e9inclinação;!9Freios9de9mão9e9de9serviço;

!9Níveis9de9óleo;!9Folgas9dos9pedais;!9Estado9geral9do9mastro;

!9Garfo;!9Correntes9do9mastro;

!9Níveis9de9bateria9e9água9do9radiador;!9Estado9geral9dos9pneus;!9Vazamentos9nos9cilindros9e9tubulações