DEPARTAMENTO DE AÇÕES SOCIAIS
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DEPARTAMENTO DE
AÇÕES SOCIAIS
DEAS
Garantir a oferta de água para melhoria de qualidade de vida
e desenvolvimento sustentável.
Tornar-se até 2011 uma empresa de excelência no
atendimento às demandas de água e saneamento rural.
Cooperação e Integração
Valorização das Pessoas
Comportamento Ético
Responsabilidade Socioambiental
Comprometimento com a Organização
MISSÃ
OVISÃOVALORES
ORGANOGRAMA CERB
ORGANOGRAMA DEAS
Divisão de Organização Social - Pré
Divisão de Monitoramento
Social - Pós
Departamento De
Ações Sociais
Objetivo Geral: Promover ações de caráter socioambiental que visem à adoção de novos valores e práticas individuais e coletivas, capazes de viabilizar a participação da população durante a implantação do empreendimento (Pré) e que venha contribuir para manutenção e sustentabilidade dos mesmos (Pós).
PROJETO DE TRABALHO SOCIOAMBIENTAL - PTS
Pré empreendimento:
Realizar atividades voltadas ao uso racional da água, utilização adequada dos equipamentos a serem construídos, e fomentar a mobilização e organização comunitária.
OBJETIVOS
Pós empreendimento:
.Verificar nível de satisfação dos usuários.
. Verificar o funcionamento dos empreendimentos.
. Avaliar a eficácia das ações desenvolvidas.
. Reforçar os conceitos trabalhados na fase Pré Empreendimento.. Levantar demandas específicas.
OBJETIVOS
• Pautada no estabelecimento de trocas entre os profissionais e a população.
• Vertente Educação Ambiental: por possuir caráter transversal norteia todas as ações. • Vertente Mobilização Social / Organização Comunitária: contribuir para a sustentabilidade dos empreendimentos (empoderamento social, fortalecimento das organizações existentes)
METODOLOGIA
Sistema Simplificado de Abastecimento de Água (SSAA)
•Contato com a Prefeitura / Assinatura do Termo de Compromisso•Elaboração do Perfil da Comunidade •Ações Conjuntas com Técnicos da Área Física • Abordagens Domiciliares •Reunião Comunitária para Apresentação do Programa •Atividades Sócio-Educativas nas Escolas •Contato com a Prefeitura / Termo de Transferência.
ATIVIDADESPRÉ EMPREENDIMENTO
Sistema Convencional de Abastecimento de Água (SAA)•Contato com a Prefeitura / Assinatura do Termo de Compromisso•Elaboração do Perfil da Comunidade•Diagnóstico Socioambiental•Reuniões de Divulgação do Programa•Ações Conjuntas com Técnicos da Área Física•Reuniões Comunitárias •Abordagens Domiciliares•Curso de Formação de Agentes Multiplicadores em Educação Sanitária • Ambiental•Feiras de Saneamento•Atividades Sócio-Educativas nas Escolas•Contato com a Prefeitura / Termo de Transferência• Avaliações
ATIVIDADESPRÉ EMPREENDIMENTO
•Contato com a Prefeitura / Assinatura do Termo de Compromisso• Elaboração do Perfil da Comunidade• Diagnóstico Socioambiental• Reuniões de Divulgação do Programa•Ações Conjuntas com Técnicos da Área Física• Reuniões Comunitárias •Abordagens Domiciliares•Reuniões para Formação dos Condomínios. (Quando o Sistema for do tipo Condominial)•Eleição do Síndico (Quando o Sistema for Condominial)•Curso de Formação de Agentes Multiplicadores em Educação Sanitária Ambiental•Feiras de Saneamento•Atividades Sócio-Educativas nas Escolas• Contato com a Prefeitura / Termo de Transferência• Avaliação
Sistema de Esgotamento Sanitário (SES)
PRÉ EMPREENDIMENTO
•Contato com o Prefeito.•Diagnóstico Situacional.•Levantamento da Satisfação dos Usuários, operadores e gestores municipais. •Definição de Estratégia. (A etapa será realizada caso tenha sido encontrada alguma situação problema nos levantamentos realizados junto aos usuários).
PÓS EMPREENDIMENTO
INDICADORES PRÉ EMPREENDIMENTO
2009
Jan
/10
Fev
/10
Mar
/10
Ab
r/10
Mai
o/1
0
Jun
/10
Jul/
10
Ag
o/1
0
Set
/10
Ou
t/10
No
v/10
Dez
/10
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
100.0%
8.3%
16.7%
25.0%
33.3%
41.7%
50.0%
58.3%
66.6%
75.0%
83.3%
91.6%
100.0%100%
7%12%
21%
29%
Objetivo Estratégico: Contribuir para a operacionalidade dos empreendimentosInteração Pré-empreendimento
PREVISTO
REALIZADO
PRÉ EMPREENDIME
NTOAÇÕES DESENVOLVIDAS
Janeiro a Março / 2010
CONTATO COM A PREFEITURA 121
REUNIÕES COMUNITÁRIAS 115
OFICINAS SÓCIO-EDUCATIVAS 79
ABORDAGEM DOMICILIAR 2.819
CURSO DE FORMAÇÃO DE AGENTES MULTIPLICADORES 01 (30)
LOCALIDADES COM TRABALHO SOCIAL CONCLUÍDO 116
TOTAL DE PESSOAS ENVOLVIDAS 16.446
INDICADORES PÓS EMPREENDIMENTO
2009
Jan
/10
Fev
/10
Mar
/10
Ab
r/10
Mai
o/1
0
Jun
/10
Jul/
10
Ag
o/1
0
Set
/10
Ou
t/10
No
v/10
Dez
/10
0
50
100
150
200
250
300
350
400
60
20
50
80
110
140
170
200
230
260
290
320
350
106
26
47
95
169
Objetivo Estratégico: Contribuir para a operacionalidade dos empreendimentosVisitas Pós-empreendimento
PREVISTO
REALIZADO
PÓS EMPREENDIMENTO
AÇÕES DESENVOLVIDASJaneiro a Março / 2010
CONTATO COM A PREFEITURA /QUESTIONÁRIO DE SATISFAÇÃO 22
COMUNIDADE/ QUESTIONÁRIO DE SATISFAÇÃO 291
OPERADOR/ QUESTIONÁRIO DE SATISFAÇÃO 26
MUNICÍPIOS VISITADOS 30
LOCALIDADES VISITADAS 106
NÚMERO DE FAMÍLIAS 4.539
•Participação na CIEA (Comissão Interinstitucional de Educação Ambiental).
•Participação e membro na CTGA (Comissão Técnica de Garantia Ambiental).
•Participação no Convênio CERB/SEDUR ( 35 comunidades tradicionais).
•Participação e premiação no IGS (Inovação da Gestão em Saneamento) – PNQS.
OUTRAS AÇÕES REALIZADASPELO DEAS
•Coordenação do objetivo estratégico “contribuir para operacionalidade dos empreendimentos.
•Elaboração do material didático: álbum seriado, cartilha, folders.
•Participação no Projeto Nordeste 2 - Tucano, com elaboração das ações sociais.
OUTRAS AÇÕES REALIZADASPELO DEAS