DEPARTAMENTALIZAÇÃOMurilo Toledo

CONCEITO

A departamentalização é a prática de agrupar

atividades e recursos em unidades organizacionais,

seguindo um critério de homogeneidade entre eles,

visando uma adequação da estrutura organizacional com

sua dinâmica de ação mais eficiente.

OBJETIVOS DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO

• Agregação

• Controle

• Coordenação

• Enquadramento

• Processos

Tipos de departamentalização

• Departamentalização por funções: especialização de tarefas / afeta a visão de conjunto na organização;

Tipos de departamentalização

• Departamentalização por regiões geográficas: o gestor regional conhece a área com maior peculiaridade / pode dificultar a coordenação de pessoal;

Tipos de departamentalização

• Departamentalização por clientes: pode haver uma vantagem mercadológica frente a estes / enfrenta o problema de uma coordenação geral;

Tipos de departamentalização

• Departamentalização por produtos e serviços: facilidade para a criação de novos produtos e facilita a coordenação dos resultados individuais dos produtos / dificulta a coordenação geral dos resultados, além de gerar uma disparidade de poder entre funcionários de mesma hierarquia;

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO OU EQUIPAMENTO: É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos de produção ou equipamento. É encontrada com mais frequência em produção.

Tipos de departamentalização

Tipos de departamentalização• Departamentalização por projetos: gera uma especialização maior dos recursos alocados e comunicação das informações técnicas maior / pode comprometer a flexibilidade de alguns ajustes necessários nos processos;

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO DE MATRIZ: A Departamentalização de matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe.

Tipos de departamentalização

A MELHOR FORMA DE DEPARTAMENTALIZAR:

Para evitar problemas na hora de decidir como departamentalizar, pode-se seguir certos princípios:

Princípio do maior uso

Principio do maior interesse

Principio da separação e do controle

Principio da supressão da concorrência