Datas comemorativas para se aproveitar no e-commerce
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
EU DATAS
COMEMORATIVAS
Faz parte do planejamento estratégico de uma empresa (projeto,
entre outros) compreender as possibilidades do ambiente interno
e externo no cenário em que se encontra.
A Análise SWOT ou Análise FOFA ou PFOA (Potencialidades,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) funciona como um mapa
para o entendimento deste cenário.
Do ponto de vista do ambiente externo, muitas coisas podem ser
avaliadas para que a empresa possa compreender suas
oportunidades e ameaças. Pensando no ano de 2014, avaliaremos
as datas comemorativas e até eventos e mudanças climáticas,
para pensarmos no cenário do comércio e da comunicação
online.
OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
JANEIRO
Ameaças
Mês de Pagamento de Impostos: IPVA,
DPVAT, IPTU, matrículas em instituições de
ensino e fatura das festas e presentes de
final de ano.
Oportunidades
• Promoções
• Queima de estoque
• Trocas de presentes de final de ano
Calendário
1º - Confraternização Universal
25 – Aniversário de São Paulo
31 – Dia Mundial do Mágico
JANEIRO
Crescimento de audiência web
via mobile mês a mês entre janeiro
de 2011 e janeiro de 2013.
Janeiro é um mês de férias e as
viagens desse período favorecem o
incremento do tráfego mobile.
Instituto Verificador de Circulação (IVC) - 2013. Pesquisa em 64 web sites certificados pela entidade.
FEVEREIRO
Ameaças
O fim do horário de verão prejudica as vendas de bares,
restaurantes e lojas de rua.
Oportunidades
• O fim do horário de verão pode ser uma oportunidade para o E-
commerce.
•. Compra de material escolar.
• Em 2013 houve a tentativa de emplacar o Valentine’s day no
Brasil, mas sem grande repercussão até o momento.
Calendário
14 – Valentine’s day
15 – Fim do horário de verão
Oportunidade? 18% da população
prefere passar o Dia dos Namorados na
companhia do pet.
MARÇO
Calendário
4 - Carnaval
5 – Quarta-feira de cinzas
8 - Dia Internacional da Mulher
15 – Dia Nacional do Consumidor
21 - Início do Outono
Ameaças
• Chegada da fatura das promoções “compre agora e pague
só depois do carnaval”.
• Em 2013 a primeira deflação dos preços do e-commerce
ocorreu em março.
ABRIL
Dia do Frete Grátis
Foi realizado pela primeira vez na última sexta-feira de abril. A princípio,
reuniu 50 lojas virtuais brasileiras. A ação, inspirada no “Free Shiping
Day”, pretende gerar movimento no período entre a Páscoa e o Dia das
Mães.
Calendário
1 - Dia da mentira
13 – Dia do beijo
14 – Dia Mundial do Café
18 - Sexta-feira santa e dia do
amigo (também 20/07)
19 - Dia do índio
20 - Páscoa
21 - Tiradentes
22 - Descobrimento do Brasil
28 - Dia da Sogra
MAIO
Calendário
1 - Dia do trabalho
11 – Dia das Mães
22 – Dia do Abraço
25 – Dia da Toalha (42)
Dia das Mães
Em 2013 o e-commerce faturou 1 bilhão, um aumento de
15% em relação ao ano anterior. O ticket médio ficou em
torno de R$ 355.
A categoria “Moda e acessórios” foi a campeã de vendas,
seguida por “Eletrodomésticos”, “Cosméticos e perfumaria”,
“Telefonia/celulares” e “Informática”.
JUNHO
Dia dos Namorados
O dia dos namorados no Brasil foi uma invenção do comércio, trazido ao Brasil por João Dória (publicitário,
psicólogo, advogado e deputado federal). A data escolhida foi a véspera do dia de Santo Antônio (casamenteiro),
mas a intenção foi aumentar as vendas do comércio no mês de junho.
Em 2013, de abril para junho a intenção de compra aumentou 15%.
O Perfil predominante (4 milhões) foi formado por homens, de 25 a 34 anos,
Pertencentes a classe C.
Calendário
4 - Dia da piada ruim
5 – Dia Mundial do Meio Ambiente
12 – Dia dos namorados e início da
copa do mundo 2014
19 - Corpus Christi
21 - Início do inverno
24 - São João
JULHO
10 – Dia da Pizza
13 – Dia Mundial do Rock e final da
Copa do Mundo
15 – Dia do Homem
20 – Dia do Amigo (de novo)
26 – Dia dos Avós
31 – Dia do Orgasmo
Oportunidades
• Lançamentos da moda outono-inverno.
• Promoções diferentes e humoradas.
AGOSTO
Dia dos Pais
Em 2013 as vendas do e-commerce no período
do dia dos pais aumentaram 26% em relação ao
mesmo período do ano anterior, alcançando
R$1,023 bilhão em vendas. Os itens mais vendidos
foram: moda e acessórios (12%), eletrodomésticos
(11%), informática (9%), telefonia e celulares (9%),
casa e decoração (8%)
Calendário
10 - Dia dos Pais
15 – Dia dos solteiros
SETEMBRO
árvore de erva mate
Calendário
7 – Independência do Brasil
15 – Dia do Cliente
20 – Revolução Farroupilha
21 – Dia do contra
23 – Início da Primavera
OUTUBRO
Calendário
12 - Nossa Senhora Aparecida e dia das crianças / 15 - Dia do professor / 19 - Início do horário de verão
29 – Dia nacional do livro / 31 Halloween e dia nacional do Saci
Dia das Crianças
Em 2013 o Dia das Crianças movimentou R$1,154 bilhão.
NOVEMBRO
Black Friday
Realizada na última sexta-feira de novembro, a Black Friday incentiva uma mega liquidação
durante as 24 horas do dia. Em 2012, faturou R$ 243,8 milhões. O aumento foi de 143,8%
em relação ao ano anterior, recorde para o e-commerce nacional.
A previsão é que em 2013 aumente mais 60%, apesar da má fama da promoção no Brasil. O
ticket médio deve ficar em R$390,00 e os produtos de maior procura poderão ser
“Informática“, “Eletrônicos” e “Eletrodomésticos“, “Moda e Acessórios” e “Telefonia/Celulares”.
O Busca Descontos criou um site para organizar as promoções da Black Friday, tem parceria
com o ReclameAQUI e Sieve, empresa especializada em inteligência de precificação no
comércio eletrônico.Calendário
2 - Finados
15 - Proclamação da República
20 - Dia da consciência negra
25 - Dia nacional dos doadores de sangue
28 – Ação de Graças Mundial
O Busca Descontos e a Câmara Brasileira de
Comércio Eletrônico criaram um código de
ética. Ao submeter os descontos para
aprovação, se estiver tudo certo, o site tem
direito de usar um selo.
DEZEMBRO
Cyber Monday
A Cyber Monday, acontece na segunda-feira seguinte ao Black Friday e as lojas dos EUA
oferecem um saldão. No Brasil, as lojas oferecem descontos. A participação foi de apenas 50
lojas pelo site da Cyber Monday criado pelo Buscas Descontos, que tem intenção de
regulamentar a Promoção.
Natal
O Natal representa de 15% a 20% do total de vendas para o e-commerce. A previsão de
aumento de vendas no Natal 2013 para o e-commerce é 25%, com previsão de faturamento
de R$3,85 bilhões e com o ticket médio em torno de R$368.
Os produtos mais procurados devem ser Moda e Acessórios , Eletrodomésticos,
Telefonia/Celulares, Casa e Decoração, Saúde, Cosméticos e Perfumaria e Informática.
Boxing Day
O Boxing Day aconteceu pela primeira vez no Brasil em 2011. Ocorre logo após o Natal e vai
até o Ano Novo, com intenção de liquidar o estoque de final de ano. Em 2012 faturou R$81,6
milhões, 39% a mais que 2011. Os produtos mais vendidos foram eletrodomésticos, saúde,
beleza e moda.
Calendário: Cyber Monday / 21 Início do verão / 25 Natal / Boxing Day
MAIS DADOS
Dos 46 milhões de consumidores que
compraram online no primeiro semestre
de 2013, 70% compraram uma única vez!
Mateada – Agência de Marketing Digital
(51) 3516.8137
(11) 3522.9568
@agenciamateada
FONTES
Janeiro
Criatividade e planejamento aumentam as vendas de janeiro
Auditoria web do IVC constata recorde nos acessos de dispositivos móveis em janeiro
Fevereiro
Fevereiro, Carnaval e o e-commerce
Fim do horário de verão e o impacto para o comércio
Dia dos Namorados
Projeto propõe criação do “Valentine’s Day Brasil” para aquecer vendas do comércio eletrônico pós-Carnaval
Ano Letivo
Março
Compre agora e pague a primeira parcela somente no ano que vem
Sites de e-commerce registram primeira deflação do ano em março, revela índice e-Flation do PROVAR/FIA
Maio
Comércio eletrônico cresce no Dia das Mães, mas abaixo do esperado
Junho
Mais de 30 milhões de internautas demonstraram intenção de comprar online no Dia dos Namorados
João Dória
Julho
Quando começam as estações de Outono e Inverno na Moda?
Agosto
Comércio eletrônico fatura R$ 1,023 bi no Dia dos Pais
Outubro
Comércio Eletrônico cresce 29% no Dia das Crianças
Novembro
Previsão de vendas no Black Friday 2013: Aumento de 60%
Black Friday Legal 2013
Busca Descontos – Black Friday
Lojas virtuais tentam melhorar imagem do Black Friday
Aproveite as oportunidades do Black Friday
5 motivos para não maquiar preços no Black Friday
Busca Descontos anuncia medidas para coibir fraudes no Black Friday
Dezembro
Boxing Day
Expectativas para o Natal 2013 no comércio eletrônico
E-commerce brasileiro deve faturar R$ 3,85 bilhões neste Natal
Natal de Sucesso: um guia para preparar sua loja virtual para vender mais no fim do ano
Como se planejar para aproveitar o Cyber Monday
Outros
Análise SWOT
Datas comemorativas
As datas do e-commerce que você não pode perder