Daisy SchneiderAssessora Pedagógica SEAD/UFRGS

O Papel do Tutor na EAD on-line

Competências na Educação

(CHA)• Conhecimentos (representações

organizadas da realidade), • Habilidades (‘inteligência capitalizada’, uma

sequência de modos operatórios, de transposições dominadas) e

• Atitudes (modelo mental; intenção, querer, vontade)

Pilares da Educação (UNESCO)

Delors, no documento “Educação: um tesouro a descobrir” (2000) para UNESCO, apresenta os pilares da educação baseados nas competências:

• aprender a conhecer• aprender a fazer• aprender a conviver • aprender a ser.

Indivíduo é competente quando é capaz de “saber”, de “saber fazer” e de “saber ser”.

Comellas (2000, p. 87-101): • Saber: o conhecimento objetivado, livre de subjetividade,

exterior aos indivíduos e referindo-se ao mundo que nos rodeia, em qualquer domínio. Implica cognição, o "saber que".

• Saber fazer: Trata-se de habilidade e execução. Atualmente, tem um significado mais amplo e refere-se também a conhecimentos processuais/procedimentais que se aplicam a uma determinada situação. O conhecimento é muitas vezes usado, mas dependendo do contexto, a ação pode variar.

• Saber ser: Trata-se do domínio afetivo do indivíduo. Por isso, mobiliza os afetos, as emoções, a motivação e os valores que entram em jogo numa determinada situação.

• Philippe Perrenoud: capacidade de agir eficazmente em um determinado tipo de situação, apoiada em conhecimentos, mas sem limitar-se a eles mobilização de saberes em um contexto.

• Antoni Zabala: A competência consistirá na intervenção eficaz nos diferentes âmbitos da vida, mediantes ações nas quais são mobilizados, ao mesmo tempo e de maneira inter-relacionada, componentes atitudinais, procedimentais e conceituais.

• O que valida o currículo não os objetivos de ensino e, sim, os processos que se constituíram no aluno e se expressam pela competência de saber, de saber fazer e de saber ser ou ter atitude.

• Competência não é pedagogia de objetivos!

Contexto...

Moore e Kearsley (2008, p. 240):

a separação determina, na realidade, que os professores planejam, apresentam conteúdo, interagem e desempenham os outros processos de ensino, de modo significativamente diferente daquele do ambiente presencial. Em resumo, interação a distância possui uma natureza que torna essencial comportamentos organizacionais e de ensino especiais; o quanto isso ocorre dependerá do grau de interação a distância.

O que é EAD?

O que é EAD?

Schlemmer (2005, p. 31):

A EAD consiste, então, em um processo que enfatiza a construção e a socialização do conhecimento, assim como a operacionalização dos princípios e fins da educação, de modo que qualquer pessoa, independentemente do tempo e do espaço, possa tornar-se agente de sua aprendizagem, devido ao uso de materiais diferenciados e meios de comunicação que permitam a interatividade (síncrona e assíncrona) e o trabalho colaborativo/cooperativo.

Público

• Nativos x imigrantes digitais

• Faixa etária

• Localidade

• Escolaridade / Profissional em serviço ou em formação

• Etapa de ensino (graduação, pós-graduação lato sensu ou stricto sensu)

Nativos e Imigrantes Digitais

O que são os nativos digitais?

O que são os imigrantes digitais?

Tapscott (2010):

•Baby boomers: os conteúdos aprendidos valiam para toda a vida.

•Geração Digital / Geração Net / Ciberinfância...: aprendizagem ao longo da vida. Os conteúdos de hoje podem estar obsoletos até o final da formação.

•A capacidade de aprender novas coisas é mais importante do que nunca.

•Os estudantes precisam ser capazes de pensar de forma criativa, crítica e colaborativa para se tornar cidadãos globais responsáveis e cooperativos em uma economia mundial cada vez mais complexa.

Instituição

• Contexto/particularidades do curso

• Contexto/particularidades da instituição

• Contexto/particularidades da disciplina e seu grupo de trabalho, quando houver

• Palavra de origem latina: cuidar, proteger, defender, amparar, dirigir, tutelar, supervisionar o indivíduo;

• Profissional graduado• Pode ser um especialista ou um generalista, dependendo das

necessidades do curso ou disciplina• Parceiro do professor• Educador

• Tipos:– Tutor presencial: atua no Polo de Apoio Presencial– Tutor a distância (ou de sede): atua na instituição de ensino

Não existe um padrão de tutoria nos cursos a distância.

• Classificação Brasileira de Ocupações

Quem é o Tutor?

Atribuições do tutor

No documento de avaliação para Credenciamento de Polo de Apoio Presencial para Educação a Distância do MEC, o tutor:

atua junto aos estudantes sob estrita orientação e supervisão da equipe de docentes, principalmente como mediador pedagógico e facilitador nos processos de ensino-aprendizagem. É necessária (deve possuir) formação em nível superior, preferencialmente na área do curso onde atuará.

Atribuições do tutor

•orientar estudantes;•esclarecer dúvidas;•promover espaços de construção

coletiva de conhecimento;•acompanhar a freqüência e a

participação dos alunos;•selecionar material de apoio;•conduzir processos avaliativos;•além de participar dos trabalhos de

planejamento e redirecionamento do projeto pedagógico do curso junto aos docentes.

Atribuições do tutor•mediar a comunicação de conteúdos; •acompanhar as atividades discentes; •apoiar o professor; •manter regularidade de acesso ao AVA e dar retorno; •estabelecer contato permanentes e mediar as

atividades discentes; •colaborar com a coordenação do curso na avaliação

dos estudantes; •participar das atividades de capacitação e

atualização; •elaborar relatórios; •participar do processo de avaliação; •apoiar operacionalmente a coordenação do curso nas

atividades presenciais nos polos.

Chaves Filho (2006, p. 73):

O tutor é o responsável pela criação de oportunidades de aprendizagem e pela motivação no acompanhamento dos alunos durante o desenvolvimento, orientação e realização das atividades, incluindo a [...] interação entre os participantes.

O tutor colabora nas discussões acerca dos conteúdos e estratégias de aprendizagem, acompanha individualmente a trajetória dos alunos, estabelece diálogo e media a comunicação entre professor e alunos, presta suporte quanto ao uso das TICs, orienta a realização de tarefas, responde mensagens, acolhe e incentiva os alunos. Portanto, é figura chave para o alcance dos objetivos do curso ou disciplina e diminuição das possibilidades de evasão.

Competências do Tutor

•Planejamento

•Dar e receber feedback

•Reflexão

•Fluência Digital

•Trabalho em equipe

•Flexibilidade

•Comunicação

…

• Organização

• Auxílio na avaliação da aprendizagem do aluno

• Capacidade de motivar-se e de motivar ao outro

• Socialização on-line ou presencialidade on-line

• Gestão acadêmica

• Didática

Competências do Tutor

Obrigada!

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