Curte aê minha página no Face! BrandLovDay 2013
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Curte aê minha página no FeiceO branding no Facebook
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As mídias sociais revolucionaram a publicidade
online
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Os jornais já sentem os efeitos
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O consumidor está com a TV ligada e ao mesmo tempo conectado nas mídias sociais
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Outras mídias também perdem sua fatia no bolo publicitário
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O meio que mais cresceu em 2012 foi a internet, com 21,0% (fonte: Ibope)
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O consumidor evoluiu
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Mas os vendedores à moda antiga continuam os mesmos
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Está cada vez mais difícil chamar atenção
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Somos bombardeados por informação de todo tipo, a todo instante
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Desenvolvemos nossos filtros particulares
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O consumidor já sabe distinguir uma página de um perfil
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Somos mais exigentes, seletivos
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Queremos mais atenção, somos carentes
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Adoramos reclamar nas redes sociais
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Queremos que falem de nossos interesses
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Não que nos empurrem produtos e serviços
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Necessidade x DesejoEntendendo o que seu consumidor quer
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Necessidade
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Desejo
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Abstração material
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Racional x Emocional
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A rede social é a vitrine da vida
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Cientistas da Universidade de Cambridge, na Grã-Bretanha,
e da Microsoft Research, desenvolveram um algoritmo que
usa as opções "curtir” para criar perfis de personalidade,
revelando potencialmente detalhes íntimos sobre sua vida.
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Esteja sempre encravado no inconsciente de seu consumidor
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No PDV fará toda a diferença
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Mídias sociais tratam de interesses, não de vendas
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Os 10 erros mais comunsque andam fazendo por aí
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“Joga no Face também”
conteúdo fora do contexto das mídias sociais
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Isolamento
esquecer da existência das outras mídias
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Falta de planejamento
target, plano B, gestão de crise
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Ser desinteressante
repetitivo, sem conteúdo relevante, panfletagem
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Arrogância / agressividade
responder usuários e postar coisas sem noção
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Errar feio o português
escrever é uma arte e errar NÃO faz parte
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Seguidores a qualquer custo
abrir mão do branding da empresa para angariar números
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Confundir particular com profissional
errar a conta e postar o que não deveria...
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Abandonar seguidores
não responder, apagar comentários
2
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Ser uma “pessoa”
ser ou agir como um perfil com a marca
1
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Promoção no FacebookVocê está fazendo isso errado
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A febre das mídias sociais proporcionou facilidades para a execução de promoções
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Mas, assim como no mundo offline, no mundo online também temos regras
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E o Facebook tem suas próprias regras!
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Facebook Guidelines
www.facebook.com/page_guidelines.php
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Cases do acasoPorque aprendemos com acertos
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Bis
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Clube do Sapato
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E erros...
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:X
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Ser amador
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Ser ofensivo
![Page 56: Curte aê minha página no Face! BrandLovDay 2013](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020207/559ae5451a28ab99798b47d2/html5/thumbnails/56.jpg)
Ser sem noção
![Page 57: Curte aê minha página no Face! BrandLovDay 2013](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020207/559ae5451a28ab99798b47d2/html5/thumbnails/57.jpg)
A roda de amigosUma analogia
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Você quer chegar numa mesa de bar chamando atenção...
![Page 59: Curte aê minha página no Face! BrandLovDay 2013](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020207/559ae5451a28ab99798b47d2/html5/thumbnails/59.jpg)
...ou despertá-la aos poucos causando interesse nas pessoas ao seu redor.
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Este segundo caminho é mais demorado, mas a longo prazo gera amizades mais duradouras
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Você falaria qualquer tipo de coisa antes de saber o perfil das pessoas na mesa?
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o/ obrigado!
arthur_paredestiago_nogueira
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