Curso B2B - dia 1
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CURSO B2B 29, 30 e 31 de outubro de 2012
Laila Vanetti Conrado Adolpho
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METODOLOGIA A ferramenta para alcançar mais rapidamente resultados extraordinários na sua empresa
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TUDO COMEÇA COM UMA META
O QUE VOCÊ QUER? EM QUANTO TEMPO?
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Ambiente Real
Ambiente Virtual
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Pesquisador Específico
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Micro e Pequena empresa (P)
Compra muito parecida com um B2C.
Quem compra é o próprio dono da empresa.
Compra + emocional
Relacionamento mais automatizado
Maior tolerância ao risco
Não tem muita certeza do que precisa
Média e Grande empresa (G)
Vários orçamentos. Processo demorado.
Quem compra é um colaborador contratado somente para isso.
Compra + racional
Relacionamento mais customizado
Baixa tolerância ao risco
Geralmente tem todas as especificações do que quer
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Por trás de todo CNPJ há
diversos CPFs
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Publicação de conteúdo útil e
relevante
Construção de Reputação e Capital Social
Geração de Capital
Econômico
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Atração Trabalho de divulgação no Google, Facebook e LinkedIn
Captura de contato Landing page de captura
Relacionamento E-mails (automatizados e pessoais)
Landing page de persuasão Apresentação do produto e persuasão para a venda
Venda
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Pesquisador Específico
Qual melhor ERP para pequena empresa
ERP Totus empresa até
100 funcionários
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100 funcionários
Busca por informação
Busca por produto
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1ª conversão (e-mail) Landing page de 1ª conversão
“Relacionamento”
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A ANÁLISE DO FUNIL DE VENDAS
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Buscas
Visitas (%)
Leads (%)
Clientes (%)
Navegação Taxa de rejeição
Visualização Somente impressões
CLIQUE O que atrai o clique?
CONTATO O que converte?
VISÃO MACRO DE UMA AÇÃO DIGITAL
(CONVERSÃO)
(TRÁFEGO)
(RELACIONAMENTO)
VENDA O que gera vendas?
Posição do site no Google e Título da página
Conteúdo gerador de valor e vendedor
Lead nurturing
CPA Quanto custa um cliente?
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Microconversão 1
Microconversão 2
Microconversão 3
Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA)
20 visitantes
2
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
10
7
3
Visitantes no site
*
- 50%
- 30%
- 57%
- 33%
20%
Visitantes entram no funil
de vendas
Taxa conversão 10%
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Microconversão 1
Microconversão 2
Microconversão 3
Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA)
20 visitantes
4
10
7
6
Visitantes no site
* - 50%
- 30%
- 14%
- 33%
20%
Visitantes entram no funil
de vendas
Taxa conversão 20%
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
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ZONA DE ENGAJAMENTO
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ZONA DE ENGAJAMENTO
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Re-Tráfego
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ZONA DE ENGAJAMENTO
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Momento de decisão
Re-Tráfego
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4 Taxa conversão 20%
ZONA DE ENGAJAMENTO NÃO-CLIENTES
ZONA DE ENGAJAMENTO CLIENTES
25% 1 +
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ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
1 +
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Cada consumidor tem um Timing de conversão
2
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ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
30% 1 +
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
2
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2 +
Propagação
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2 +
Propagação
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2 + 3
Automatização do processo de mkt.
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2 + 3
Automatização do processo de mkt.
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ATRAÇÃO Atraindo o seu comprador para a sua zona de engajamento
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1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528
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ESQUEÇA DAS “PALAVRAS-CHAVE” INTERPRETE OS PENSAMENTOS TANGIBILIZADOS
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1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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O MARKETING SE TRANSFORMOU EM MATEMARKETING
LAYOUT BONITO MESMO É PLANILHA
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