7/21/2019 Curso Aperfeicoamento de Qualidade e Produtividade

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ESPECIALIZAO EM QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

DISCIPLINAS OFERECIDAS

ESTATSTICA

Objetivos: Apresentar as ferramentas bsicas da Estatstica (Probabilidade e Inferncia

Estatstica) que tenham aplicaes nas reas de Qualidade e de Produtividade.

Programa: ?Clculo de Probabilidades ?Variveis Aleatrias ?Distribuies de Probabilidades

?Estatstica Descritiva ?Distribuies por Amostragem ?Estimao de Parmetros ?Testes de

Hipteses ?Regresso e Correlao ?Anlise da Varincia.

GARANTIA DA QUALIDADE

Objetivo: Estudo dos sistemas formais da Qualidade feito nesta disciplina. So discutidos os

assuntos de Normalizao, Normas srie ISO 9000, ISO 14000, QS 9000, Auditorias Internas e

Processo de Certificao

Programa: ?Teoria de Sistemas ?Normalizao na Empresa e Sistema Brasileiro de

Normalizao ?Normas srie ISO-9000 ?Normas srie ISO 14000 ?Normas srie QS

9000/PAQP/PPAP ?Documentao e Estratgias de Implantao ?Auditorias da Qualidade

?Processo de Certificao.

GESTO DE CUSTOS NA EVOLUO DAS TECNOLOGIAS DE OPERAES

Objetivo: Estudar as modificaes necessrias nas metodologias de gesto de custos para

tratar as diferentes categorias de tecnologias da produo, principalmente aquelas advindas de

mudanas de estratgia de produo e da automao.

Programa: ?Filosofia e Mtodos de Custeio ?Custeio e Precificao de Produtos ?Controle de

Custos ?Investimentos de Capital ?Custeio Baseado em Atividades (ABC) ?Custos da Qualidade

e Preo da No-Qualidade ?Gesto Estratgica de Custos.

GESTO DE CUSTOS PARA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

Objetivos: Nesta disciplina expande-se a fronteira adotada na disciplina Qualidade e

Produtividade no Processo, para se ter, adicionalmente, Qualidade e Produtividade

Organizacionais. Assim, aqui so vistas ferramentas que complementam aquelas da disciplina

Qualidade e Produtividade no Processo.

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Programa: ?Programa 5Ss (house keeping) ?Gerenciamento da Rotina ?Gerenciamento Inter-

funcional (process management) ?Desdobramento de Polticas ?Gesto Vista

?Aperfeioamento Contnuo (Kaizen) ?Avaliao de Programas da Qualidade (Prmio Nacional,

Modelo Referencial etc.) ?Qualidade em Servios

METODOLOGIAS PARA MELHORIA DA PRODUTIVIDADEObjetivos:Apresentar e discutir as principais metodologias para a melhoria da produtividade.

Sero enfocadas a aplicabilidade das metodologias e a relao das mesmas com os aspectos

de Qualidade, de Custos, de Tempo, de Flexibilidade e de Inovao.

Programa: ?Engenharia e Anlise do Valor (EAV) ?Teoria das Restries (TOC)

?Benchmarking ?Estudo de Tempos e Mtodos ?Sistema de Troca Rpida de Ferramenta

(SMED) ?Inspeo na Fonte e Sistema a Prova de Falhas (Poka Yoke) ?Programao e

Controle da Produo ?Simulao de Sistemas.

MOTIVAO PARA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

Objetivos: Nesta disciplina enfocado o principal recurso da empresa para se atingir

objetivos de Qualidade e de Produtividade - o Recurso Humano. So estudadas as formas de

motivar as pessoas e as maneiras de se obter resultados atravs da motivao.

Programa: ?Motivao para a Qualidade e para a Produtividade ?Organizao do Trabalho

Produtivo ?Participao e Liderana ?Gesto de Recursos Humanos ?Trabalho em Equipes

?Integrao Organizacional ?Futuro do Trabalho.

DESENVOLVIMENTO DE PROJETO PRTICO

Objetivos: Disciplina que visa enraizar as metodologias estudadas no curso atravs de

elaborao de trabalhos prticos em grupos de participantes

Programa: ?Definio de Temas e Grupos ?Planejamento do Trabalho ?Coleta de Dados

?Levantamento de alternativas ?Seleo de uma alternativa ?Especificao da Soluo.

QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NO PROCESSO

Objetivos: Focalizando o processo produtivo (ou uma parcela do mesmo), esta disciplina vai

apresentar um conjunto de ferramentas que tem como finalidade obter um processo estvel,

capaz e produtivo.

Programa: ?Ferramentas Bsicas da Qualidade ?Metodologia de Soluo de Problemas

(MASP) ?Controle Estatstico do Processo (CEP) ?Capacidade do Processo ?Metrologia e

Avaliao de Sistemas de Medio ?Ferramentas Gerencias da Qualidade ?Metodologia Seis

Sigma.

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QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NO PROJETO I

Objetivos: Estudo de metodologias para se conseguir Qualidade e Produtividade no Projeto tem

incio nesta disciplina e a sua finalidade a obteno de um projeto do produto e do processo

que focalize o cliente final e a competio, bem como satisfaa as restries impostas pelo

sistema de produo existente.

Programa: ?Confiabilidade, Manutenibilidade e Disponibilidade ?Anlise do Modo e dos Efeitos

de Falha/Anlise da rvore de Falhas (FMEA/FTA) ?Desdobramento da Funo Qualidade

(QFD) ?Projeto com Tolerncias Estatsticas ?Gesto de Projetos ?Engenharia Simultnea.

QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NO PROJETO II

Objetivos: Aqui dada seqncia disciplina Qualidade e Produtividade no Projeto I. A

finalidade a mesma j apresentada para esta ltima disciplina.

Programa: ?Princpios da Experimentao Cientfica ?Planejamento de Experimentos

?Experimentos com um Fator ?Experimentos Fatoriais Completos ?Experimentos Fatoriais

Fracionados ?Reduo da Variabilidade ?Projeto Robusto (Taguchi) ?Experimentos

Exploratrios.

PRODUTIVIDADE, QUALIDADE E AS ESTRATGIAS DA MANUFATURA

Objetivos: Nesta disciplina, a manufatura vista de forma global e so enfatizadas as

estratgias competitivas que podem ser adotadas para a manufatura e uma ordem ideal para as

mesmas.

Programa: ?Competio atravs da Manufatura ?Estratgia de Custo ?Estratgia de Qualidade

?Estratgia de Tempo ?Estratgia de Flexibilidade ?Estratgia de Inovao ?Planejamento

Estratgico ?Demandas Organizacional e de Competncias.

QUALIDADE TOTAL

Objetivos: Proporcionar uma viso geral da Qualidade Total, enfatizando os principais conceitos

da Qualidade, a relao entre Qualidade e Produtividade e os diferentes enfoques dados.

Programa: ?Histrico e Conceitos Bsicos ?Dimenses e Definies de Qualidade ?Qualidade

do Produto, do Processo e da Organizao ?Clientes Internos e Externos ?Estratgia da

Empresa e a Qualidade Total ?Qualidade e Produtividade ?Nova Misso da Administrao

?Expoentes da Qualidade (Deming, Juran, Ishikawa...) ?Vises japonesa, americana, europia e

brasileira da Qualidade.