DEPARTAMENTO CONTACT

CENTER

Novos contactos… Novas oportunidades

SOBRE NÓS

� Temos um departamento de Contact Center com profissionais à sua disposição, para melhor o servir;

� Surgimos em Portugal com base nas mais avançadas soluções VOiP, permitindo assim à sua empresa estar sempre em contacto com os clientes;

� Dispomos de mais de 60 agências por todo o país, em crescimento sustentado;

SERVIÇOS

� Este serviço de Contacto Center poderá ser o complemento de apoio às suas vendas, aos seus produtos ou serviços ou simplesmente à sua empresa;

� Dispomos de todos os serviços que a sua empresa possa necessitar;

� Para poder gerar volume e actuar de uma forma planeada e coerente para a sua empresa a Credimais disponibiliza serviços de telemarketing;

� Praticamos o melhor preço do mercado, aliado ao hardware/software mais avançado.

TECNOLOGIA

� A Credimais Contact Center surge finalmente em Portugal para lhe oferecer condições únicas e exclusivas;

� O Contact Center Credimais utiliza uma solução VOiP de Open IP permitindo assim uma total fusão entre dados e voz. Os nossos softwares fornecem todas as funcionalidades de uma central telefónica convencional;

� Dispomos de um serviço de gravação de chamadas, com as mais avançadas tecnologias e inovadoras potencialidades permitindo assim, caso deseje, uma gravação com sucesso de 99.9% das suas chamadas.

SOLUÇÕES

� Para o seu negócio o Contact Center Credimais preparou as melhores soluções, para assim a sua empresa fazer toda a diferença:

� Comerciais:� Recepção ou emissão de chamadas com o objectivo de venda;

� Apoio técnico:� Recepção de chamadas com o objectivo de esclarecimento de dúvidas;

� Informativas:� Recepção de chamadas visando informar sobre um determinado produto ou serviço;

� Reclamações:� Recepção e gestão de reclamações bem como prestação dos primeiros esclarecimentos necessários.

CONTACTOS INSTITUCIONAIS:

CREDIMAIS – Departamento de Contact Center

Av. Estados Unidos da América nº21 R/C Esq1700-164 – Lisboa

Tel. 21 853 93 17Fax: 21 145 41 05Linha 24: 707 506 707

E-mail: info@credimais.ptweb: www.credimais.pt