!cover 01 2009 fin2.qxd:Сoverdownload.microsoft.com/documents/rus/business/hsf/... ·...

Высшая сфера

ЖУРНАЛ MICROSOFT ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ №1(11) ВЕСНА/ЛЕТО 2009

Девять способов сокращения затратАлексей Медведев,CIO СУЭК: кризис «шлифует»бизнес-процессы

Как не потеряться в многообразииделовых сетей

Тина Канделаки,Олег Тиньков иДенис Симачевменяют профессию

!cover_01_2009_fin2.qxd:�over.qxd 5/7/09 6:42 PM

!cover_01_2009_fin2.qxd:�over.qxd 5/7/09 6:42 PM

весна/лето 2009/№1(11)/высшая сфера/microsoft 1

Мир переживает не лучшие для экономики времена. Сокращение затратстало главным вопросом для всех компаний. В этом номере мы публи-куем материал «9 идей для реальной экономии средств», в котором вынайдете советы о том, как сократить расходы, улучшить бизнес-процессыи эффективно использовать ИТ-бюджеты. А технологии, с помощью которых все это стало возмож-ным, вы скоро увидите в новом Технологическом центре Microsoft, откры-вающемся летом в Москве. Его директор Олег Карачаров рассказал винтервью о новых возможностях, которые предоставит центр нашимпартнерам и клиентам.В феврале 2009 года на первом заседании совета по развитию информа-ционного общества при президенте РФ Дмитрий Медведев отметилнеобходимость усиленного развития ИТ-индустрии в России. О том, какMicrosoft поддерживает эту инициативу, читайте в материале «Импульсразвития». Кстати, экономический спад стал своего рода локомотивомразвития ИТ в российских компаниях – руководители стали большезадумываться об ИТ-стратегии и о том, как ИТ может сэкономить день-ги предприятия. Так, в СУЭК решили, что это благоприятный моментдля внутреннего аудита и переосмысления стратегических приоритетовв развитии своей информационной системы. Об этом читайте в интер-вью CIO СУЭК Алексея Медведева.Несмотря на возможности, которые нам принес кризис, он, конечно,диктует свои правила. Компании не только оптимизируют расходы, нои стараются повысить эффективность персонала. Все сотрудники сейчасдолжны работать по максимуму и не тратить время на рутинные опера-ции. Новая операционная система Windows 7, которая появится нарынке уже совсем скоро, поможет серьезно повысить личную продук-тивность сотрудников. Теперь не нужно будет тратить время на загрузкуи поиск приложений, а улучшенная панель задач и новые возможностиработы с окнами сделают рабочий процесс приятным и легким. И глав-ное, можно обойтись без обновления парка ПК – Windows 7 отличноработает на компьютерах, выпущенных 3–4 года назад. О сюрпризах,которые нам готовит Windows 7, читайте в интервью с ПавломКузьменко, руководителем подразделения Windows в России.Мы понимаем, как важно для руководителей поддерживать бизнес-кон-такты и обмениваться опытом. Поэтому в этом номере мы сделали длявас обзор наиболее популярных профессиональных онлайн-сообществдля руководителей. Общайтесь, обменивайтесь опытом, развивайте биз-нес, а мы будем продолжать поддерживать вас и ваш бизнес с помощьюсамых передовых технологий.

Искренне ваш,Николай Прянишников,

президент Microsoft в России

01-03_content.qxd:01-03_content 5/7/09 4:50 PM Page 1

2 microsoft/высшая сфера/№1(11)/весна/лето 2009


«Вы с шая сфе ра»Журнал Microsoft для руководителейНомер 1(11)Весна/Лето 2009 года

Редакционный советБиргер СтенИнесса ГрикуроваСветлана ЛысенкоНаташа СвиридоваЕкатерина ГоронВасилий МаланинЛеонид КлюевЮрий ЛаринАндрей ДроботДмитрий ШульгинАнастасия СитниковаЕлена Акивенсон

РедакцияШеф-редактор: Елена АбрамоваБильд-редактор: Светлана ДемидюкФоторедакторы: Мария Лукина,Иван ПолонскийФотокорреспондент: Игорь Михалев, Алексей РезвыхДиректор по производству: Дмитрий ПлисовСпециалист по препресс: Анна СепаратоваЛитературный редактор: Ирина ИвановскаяКорректор: Ольга ФлягинаДизайнер: Елена Помогаева, Екатерина СошниковаАвтор дизайн-макета: Екатерина Сошникова

Авторы текстов: Игорь Новиков, Анастасия Правдина,Елизавета Пащенко, Ирина Грачева, Татьяна Антропова, Светлана Лысенко, Елена Абрамова

Директор проекта:Светлана Лысенко

Учредитель:

Адрес: 125040 Москва5-я улица Ямского поля, 7/2Тел./факс: +7(495) 787 67 67

Концепция издания, реализация и производство:Издательское агентство А2©Microsoft, А2. Тексты рубрик «Мировойопыт» в оригинале опубликованы на англий-ском языке в журнале Microsoft Executive circ-le и на портале www.microsoft.com.

Издание зарегистрировано Федеральнойслужбой по надзору за соблюдением законо-дательства в сфере массовых коммуникаций иохране культурного наследия РФ.

Свидетельство о регистрацииНомер ПИ ФС 77-23370

Тираж: 3500 экз. Типография: МБ-ПринтФотография на обложке:EAST NEWS

INDEX

Компании и люди, упоминаемые в номереУказаны страницы, на которых начинаются статьи с упоминанием названия (фамилии)


ЛЮДИ

Авдеев Александр 4Балмер Стив 4Бернардини Люсия 44Бортников Александр 4Боуден Джон 42Бугров Дмитрий 8Веб Хестон 58Винн Джонатан 42Герман Виктория 52Голикова Татьяна 4Грачев Петр 34, 42Дробот Андрей 12Евдокимов Андрей 38Езык Сергей 52Загумни Ивонна 42Канделаки Тина 52Карачаров Олег 28Китцис Элен 42Кузьменко Павел 12Кузьминов Ярослав 8Лартиг Франк 42Лужков Юрий 4Матвеев Сергей 8Медведев Алексей 22Медведев Дмитрий 4Муччио Крис 58Нгуен 42Пизелло Томас 42Раппопорт Александр 18Рейман Леонид 4Рыжков Дмитрий 4Рязанцев Ян 8Савицкий Александр 58Салахов Мякзюм 8Сейлан 42Серебрянников Сергей 8Симачев Денис 52Сиркин Марк 58Скотт Тони 58Тиньков Олег 52Уайтмен 42Уорнер Мартин 58Фурсенко Андрей 4Халин Дмитрий 8Хель Режис 42Христенко Виктор 4Шойгу Сергей 4Щеголев Игорь 4

Bernardini Lucia 42Bowden John 42Ceylan 42Heil Régis 42

Kitzis Ellen 42Lartigue Franck 42Nguyen 42Pisello Thomas 42Whiteman 42Wynn Jonathan 42Zagumny Yvonne 42Брэдвел Питер 54Гриффитс Жаки 42Деготьков Алексей 34Долгов Дмитрий 54Зосимова Наталья 38Ионов Николай 4Кирюшин Сергей 24Кравченко Сергей 16Майоров Сергей 54Мамыкин Владимир 4Ореклин Лэрри 48Отделкин Роман 34Попков Альберт 54Проджер Брэд 42Прянишников Николай 4Тюррелл Марк 54Фатуретчи Макс 42Хрипунов Антон 38Химаныч Владимир 60Эйнжер Роберт 54Элисео Джон 42Эстлин Питер 42

КОМПАНИИ

Адвокатское бюро Александра Раппопорта 18Акроним 8Альфа-Капитал 4АНД Проджект 4В контакте 58Государственный Университет – Высшая школа экономики 8Гринфин 22Казанский государственный университет8Корус АКС 8Московский энергетический институт 8Одноклассники 58Рамблер 58Российская Венчурная Компания 8Российский государственный университет им. И. Канта 8Систематика 4СКБ-Контур 8

СОК 34,42СУЭК 22Уральский государственный университет им. А.М. Горького 8Хабрахабр 58Школьный округ Кент 42

Acer 6Afilias 4Alinean 42AOL 4Arçelik 42Arbor Networks 4Banque de Luxembourg 42Brink's Home Security 42CNNIC 4ComScore 4Del Monte Foods 42E-xecutive 58F-Secure 4Facebook 58Forbes 58Gartner 42Georgia Institute of Technology 4Global Domains International Inc. 4Glukoza Production 38Goldman Sachs 42HP 42ICANN 4IDC 42ISC 4KIA Motors 34Lifetime Products 42LinkedIN 58M1D Global 4Manutencoop Group 42Meettheboss.com 58MySpace 58National Operations 58NeuStar 4NSS Labs 4Oracle 42OPEN Business Club 58Public Internet Registry 4SAP 42Shadowserver 4Smartwire Communications 58Sony Ericsson 52Support Intelligence 4Symantec 4Talkbiznow.com 58Tech Target 42VeriSign 4XING 58



В МосквеоткрываетсяТехнологическийцентр Microsoft

Acer делаетставку на

коммуникаторы6

22

НОВОСТИБизнес 4Коротко о главном

Мобильный офис 6Все говорят

Acer делает ставку на коммуникаторы

Инициатива 8Импульс к развитию

Microsoft развивает российскую

индустрию программного обеспечения

WHAT’S NEXT?Технологии 12На горизонте – Windows 7

Microsoft выпускает первую операционную

систему, которая не потребует дополни-

тельных ресурсов ПК

ПЕРСОНАИнтервью 18Адвокаты не гадают на блюдечках

Адвокат олигархов делится своими

наблюдениями об экономической

ситуации в России

COLLABORATIONРоссийский опыт Технологии 22Интерактивный сценарий

Долгожданное решение: в Москве

открывается Технологический центр

Microsoft и ее компонентов

Автомобильная промышленность 28Секунда рубль бережет

Автопроизводитель сокращает

затраты на поддержку ИТ-системы

за счет уменьшения времени

на ее обслуживание

Рекламные технологии 32Офис на ладони

Тина Канделаки, Олег Тиньков,

Денис Симачев меняют профессию

Шоу-бизнес 38Шоу на кластерах

Glukoza Production ускоряет процесс

создания видеоэффектов с помощью

решений Microsoft

Мировой опытАнтикризисные меры 42Девять идей для реальной

экономии средств

Как сократить затраты

и эффективно использовать

уже имеющиеся бюджеты?

MANAGEMENT

ТЭК 52Смена приоритетов

Как крупнейшая в России топливно-

энергетическая компания использует

положительные стороны кризиса

Интернет 58«Паутина» для руководителя

Как найти пользу в профессиональных

социальных сетях и не потеряться

в их многообразии


Государство

Новый виток электрон-ной РоссииВ феврале в Кремле состоялось первое в2009 году заседание совета по развитиюинформационного общества при прези-денте РФ. Указ о его создании был под-писан в ноябре прошлого года. Как отметил президент Дмитрий Медве-дев, информационные технологии иуслуги стали существенной статьей рос-сийского несырьевого экспорта, достиг-нув уровня приблизительно $1 млрд.«Тем не менее это нас не устраивает, –заявил Медведев, – потому что по клю-чевым показателям мы еще страшнодалеки от большинства развитых госу-дарств». Несмотря на то что у Россиивысокий интеллектуальный потенциали масса программистов, отставание отстран-лидеров не уменьшается, а наобо-рот, нарастает, отметил президент. «Поиндексу развития электронного прави-тельства в 2005 году мы были на 56-мместе, а в 2007 году достигли 92-го. Этоговорит о том, что у нас никакого элек-тронного правительства нет, все это –химера. В рейтинге готовности стран ксетевому миру мы тоже на «почетном»72-м месте». Раскритиковав медленноеразвитие информационного общества,Дмитрий Медведев одобрил созданиеспециальных рабочих групп для контро-ля над информатизацией в различныхсферах. В регионах по этому направле-нию будут назначены ответственные вдолжности вице-губернаторов.

Итоги года

Новые Лидеры23 апреля 2009 года в Конгресс-центреЦМТ прошла седьмая торжественнаяцеремония награждения ежегоднойнациональной Премии «IT-ЛИДЕР». На Церемонии были объявлены ЛауреатыПремии в двадцати основных номинаци-ях – организации и CIO, оказавшие непо-средственное влияние на распростране-ние новейших информационных техноло-гий в России по результатам 2008 года.Лауреатами Премии этого года сталигосударственные организации и компа-нии основных отраслей российской эко-номики: Российская государственнаябиблиотека, Таганрогский технологиче-ский институт Южного федеральногоуниверситета, Главный ВычислительныйЦентр Министерства сельского хозяйстваРоссийской Федерации, Федеральнаяаэронавигационная служба, СбербанкРоссии, ТрансКредитБанк, РусфинансБанк, Страховая Группа СОГАЗ, МЕТАЛ-ЛОИНВЕСТ, Уральская горно-металлурги-ческая компания, Лукойл, Атомэнерго-пром, Мечел, Научно-производственнаякорпорация Иркут, ФОЛЬКСВАГЕН ГрупРус, Мобильные ТелеСистемы, Газпром-Медиа Холдинг, Транспортная группаFESCO, METRO AG, САБМиллер РУС.Специальные номинации и призы полу-чили – Системный оператор Единойэнергетической системы, Роснанотех-нологии, Федеральное агентство када-стра объектов недвижимости, ЦентрМеждународной Торговли, БТА Банк иШкола IT-менеджмента АНХ при Прави-тельстве РФ.Microsoft по традиции выступил в качестве официального партнера премии.

Безопасность

Злоумыш-ленники меняют тактикуСогласно отчету Microsoft – SecurityIntelligence Report (SIR) в 2008 годуобщее количество уникальных уязви-мостей, выявленных в отрасли, сокра-тилось на 12%, однако больше поло-вины по-прежнему имеют высокуюстепень опасности.Стоит отметить существенный прогрессв обеспечении безопасности продуктовMicrosoft за счет концентрации усилийна протяжении всего процесса разра-ботки. С повышением защиты опера-ционных систем действия злоумышлен-ников переключились на уровень при-ложений. Во второй половине прошло-го года более 90% всех уязвимостейбыло обнаружено именно в приложе-ниях. При этом доля вирусов, направ-ленных на уязвимости в ПО Microsoft,среди общего количества вредоносныхпрограмм для интернет-обозревателей,установленных на ПК с Windows XP, сни-зилась с 42% до 40,9%. А для ПК c Win-dows Vista этот показатель составилтолько 5,5%. Десять из десяти самыхраспространенных угроз были направ-лены на уязвимости в ПО стороннихпоставщиков.В России во втором полугодии 2008-гоиндекс проникновения вредоносногоПО составил 21,1, что на 58% превы-шает уровень первого полугодия.Сэтим показателем Россия занимаетвторое место в мире (среднее значе-ние индекса – 8,6). Общее количествосетевых угроз увеличилось на 6,8%,что связано с ростом числа вирусов-червей на 52,3%, составляющих всовокупности почти треть от всеговредоносного ПО в стране. В то жевремя США и Китай продолжают оста-ваться на первых двух позициях поколичеству веб-серверов, распростра-няющих вредоносное ПО.

новости бизнес коротко о главном


РИ

А-Н

ОВ

ОС

ТИ

EA

ST

NE

WS

04-11_NEWS.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 4:58 PM Page 4


Продукты

Гибкий, но крепкий19 марта текущего года корпорация Microsoft объявила о выпуске финаль-ной версии обозревателя Windows Inter-net Explorer 8, который открывает новыевозможности использования Интернета.Обозреватель Microsoft можно скачатьна 25 языках, включая русский.

«Пользователи Всемирной сети боль-ше всего ценят в браузерах безопасность,скорость и простоту работы. В InternetExplorer 8 мы удовлетворили эти потреб-ности, теперь он мгновенно приводитпользователей к нужной информации иобеспечивает не превзойденную ниодним другим браузером защиту», – зая-вил Стив Баллмер, генеральный дирек-тор корпорации Microsoft.

Исследование NSS Labs показывает,что Internet Explorer 8 блокирует в 2–4раза больше вредоносных действий,чем другие браузеры.

На сегодняшний день он являетсяодним из самых быстрых обозревателейна рынке. На примере 25 популярныхсайтов, по данным ComScore, он превос-ходит другие браузеры в скоростизагрузки страниц более чем на 50%.

Internet Explorer 8 может бытьнастроен как пользователями – подсвои нужды и интересы, так и компа-ниями, имеющими свои веб-сайты иинтернет-сервисы, – чтобы сделать ихближе к потребителям.

Проекты

Ориентация на клиентаКомпания «АНД Проджект», входя-щая в Группу компаний «Системати-ка», и УК «Альфа-Капитал» реали-зуют вторую очередь проекта по соз-данию системы взаимоотношений склиентами на базе Microsoft Dyna-mics CRM.Среди клиентов «Aльфа-Капитала»более 50 000 розничных пайщиков,около 100 крупных индивидуальныхклиентов, а также 30 страховых и 30пенсионных фондов.Microsoft Dynamics станет для топ-менеджмента «Альфа-Капитала»инструментом контроля над расхода-ми на привлечение клиентов и анализработы персонала. Аналитическаяинформация, полученная из CRM-системы, поможет оценивать работуинвестиционных консультантов,выделять наиболее эффективных и, всоответствии с имеющимися данны-ми, применять индивидуальныесхемы мотивации. Внедрение Micro-soft Dynamics CRM позволит компа-нии «Альфа-Капитал» завершитьпроцесс создания клиентоориенти-рованной стратегии.В рамках второй очереди проектапланируется усовершенствовать соз-данное решение. Основной задачейстанет отражение в системе бизнес-задач, связанных с доверительнымуправлением активами.

Криминальная хроника

Внимание! Розыск!Microsoft совместно с исследователямив сфере информационной безопасностии операторами, работающими в обла-сти регулирования системы присвоениядоменных имен, предложила скоорди-нированный план действий, чтобызаблокировать доменные имена, кото-рые потенциально могут быть исполь-зованы червем Conficker. В этом планепротиводействия участвуют такие орга-низации, как ICANN, NeuStar, VeriSign,CNNIC, Afilias, Public Internet Registry,Global Domains International Inc., M1DGlobal, AOL, Symantec, F-Secure, ISC,исследователи из Технологическогоинститута Джорджии, Shadowserver,Arbor Networks и Support Intelligence.

Руководство Microsoft также объяви-ло о награде в $250 000 за любуюинформацию, которая приведет к аре-сту лиц, ответственных за противоза-конное распространение вредоносногокода червя Conficker в Интернете.

Это предложение Microsoft – призна-ние корпорацией того факта, что червьConficker является умышленной проти-возаконной атакой. Microsoft намеренаоказать все возможное содействие пра-воохранительным органам в поимкепреступников. Резиденты любой стра-ны могут получить данное вознаграж-дение в соответствии с законодатель-ством их стран.

EA

ST

NE

WS

MA

ST

ER

FIL

E/

EA

ST

NE

WS



новости бизнес мобильный офис

Acer делает ставку на коммуникаторы

Все говорят

Acer представила широкую линейку ком-муникаторов на базе Windows Mobile. По данным аналитиков, продажи смарт-фонов и коммуникаторов в 2009 году уве-личатся по сравнению с прошлым годомна 10–20%, в то время как рынок мобиль-ников в целом сократится на 9–10%.Ожидается, что в течение ближайшихпяти лет продажи «умных» мобильныхустройств вырастут вдвое.



Компания Acer, известная преж-де всего как производительперсональных компьютеров, в2009 году приступила к прода-жам коммуникаторов под

собственным брендом. Все новые устройства входят в линей-

ку Acer Tempo и работают под управле-нием Windows Mobile. Модели предла-гают различную функциональность ирассчитаны на разные группы пользова-телей. Модель Acer M900 создана длябизнес-пользователей. Она действуетпод управлением Windows Mobile 6.1Professional, обладает 3,8-дюймовымсенсорным экраном и выдвижной кла-виатурой стандарта QWERTY. Имеютсявстроенный GPS-навигатор, поддержкаHSDPA и камера с разрешением 5 Мп.

В модели Acer F900 такой же экран(с WVGA-разрешением). Но аппаратлишен физической клавиатуры. Егоосновное предназначение – веб-сер-финг. Предустановленный веб-браузерInternet Explorer Mobile 6 поддерживаетJavaScript и оснащен плеером Flash Lite.Домашний экран поддерживает видже-ты. Имеется поддержка сетей 3G.Встроенная камера позволяет делатьснимки с разрешением 3,2 Мп.

Acer X960 предназначен для массово-го потребления. Напоминающая скорееобычный телефон, эта компактнаямодель обладает сенсорным экраном споддержкой виджетов. С домашнегоэкрана можно получить быстрый доступко всем персональным данным пользо-вателя. Небольшое по габаритным раз-мерам устройство.

Четвертая модель – DX900 поддержи-вает одновременную работу с двумя SIM-картами. Производитель полагает, что

это решение понравится владельцам двухмобильных номеров – личного и рабоче-го, или путешественникам, использую-щим разные номера с разными тарифны-ми планами. Для удобства управлениядвумя телефонными линиями и несколь-кими беспроводными подключениямиDX900 оснащен интуитивно понятныммастером связи, с кнопкой Flight Mode(«Режим полета») для автоматическогоотключения всех беспроводных соедине-ний, при этом каждая отдельная функциявключается и отключается одним ее

нажатием. Acer DX900 оборудован3,2-мегапиксельной камерой с автомати-ческим фокусом и вспышкой, VGA-каме-рой на передней панели и слотом для рас-ширения памяти.

Стоит заметить, что все четыре моде-ли имеют встроенный приемник спут-никовой навигации GPS. Они поступятв продажу в марте-апреле 2009 года.

Продажи других моделей начнутсяпосле июня.

В конце 2009 года планируется анонсследующей партии новинок.

DX900 поддерживает

одновременную работу с

двумя SIM-картами. Про-

изводитель полагает, что

это решение понравится

владельцам двух мобиль-

ных номеров

Модель Acer M900 созда-

на для бизнес-пользова-

телей. Она действует под

управлением Windows

Mobile 6.1 Professional

Все новые устройства входят в линейку Acer Tempoи работают под управлением Windows Mobile.Модели предлагают различную функциональностьи рассчитаны на разные группы пользователей



новости бизнес инициатива



Microsoft развивает российскую индустрию программного обеспечения. Текст Елизавета Пащенко

Инновационное студенчествоЦентры инноваций Microsoft создаютсяна базе ведущих российских вузов.В настоящее время в стране действуютуже 10 таких центров. Их основнаязадача – служить площадкой для фор-мирования среды, в которой студенты,преподаватели, начинающие предпри-ниматели и разработчики ПО могутобмениваться опытом и совместно

заниматься новыми проектами. Ресур-сы центров позволяют наиболее полноиспользовать возможности технологийMicrosoft для обучения, разработкиновых решений, развития предприни-мательских навыков у студентов имолодых специалистов.

Деятельность центров инновацийMicrosoft ведется по ряду направлений,таких как обучение студентов основам

технологического предприниматель-ства, повышение квалификации препо-давателей в области ИТ, развитие парт-нерских связей вуза с индустрией, атакже разработка новых решений наплатформе Microsoft и их коммерциали-зация. Вместе с тем в каждом центреинноваций на базе того или иного вузаесть свои особенности и свои партне-ры – компании ИТ-рынка.

Сегодня лидеры ИТ-рынка активно участвуют в его формировании иразвитии, поддерживая молодых специалистов, инновационныхпредпринимателей и студенческое сообщество. Так, компания Micro-soft уже более трех лет успешно реализует инициативу, направленнуюна ускорение развития российской индустрии программного обеспе-чения. Наиболее значимыми событиями в рамках инициативы сталиоткрытие пяти новых центров инноваций Microsoft (Microsoft® Inno-vation Centers) на базе ведущих вузов и запуск программы для техно-логических стартапов Microsoft BizSpark™.

Импульс к развитию

PH

OT

OX

PR

ES

S



К примеру, в центрах инноваций Mic-rosoft в Уральском государственномуниверситете им. А.М. Горького, Рос-сийском государственном университетеим. И. Канта и Казанском государствен-ном университете при участии партне-ров ведется подготовка студентов дляработы в ИТ-индустрии.

«Для нашей компании поддержкацентра инноваций Microsoft – не спон-танное решение. Нас связывают тесныеотношения и с РГУ, и с Microsoft вот ужепочти девять лет, – отметил СергейСинюгин, генеральный директор ком-пании «Медиачейс», являющейся парт-нером центра Microsoft в РГУ

им. И. Канта. – Мы считаем, что центринноваций даст мощный стимул длядальнейшего развития инновационнойотрасли нашего региона».

Еще один такой центр, созданный набазе Государственного университета –Высшей школы экономики открываетсвоим студентам дополнительные воз-можности по разработке научно-исследо-вательских проектов в области экономи-ческих и социальных наук при поддержкеисследовательского подразделения кор-порации Microsoft – Microsoft Research.

Кроме того, в центре ГУ-ВШЭ планирует-ся создание студенческой лаборатории.

По мнению Ярослава Кузьминова,ректора Государственного университе-та – Высшей школы экономики, центринноваций Microsoft в вузе откроетновые перспективы для развитияинтенсивных научных исследований,которые дадут толчок для активногоосвоения студентами передовых инно-вационных идей и технологий.

Другим примером может послужитьцентр инноваций Microsoft в Москов-

ском энергетическом институте (Тех-нический университет), в которомведется уникальный проект по разра-ботке типовой информационной систе-мы вуза на базе бизнес-приложенийMicrosoft Dynamics, предназначенныхдля автоматизации управленческойдеятельности. Модель этой информа-ционной системы планируется проте-стировать в Московском энергетиче-ском институте (МЭИ), после чегопредставить на рынке в виде тиражи-руемого решения для вузов. Над проек-

новости бизнес инициатива

Деятельность центров инноваций Microsoft ведется по ряду направлений:обучение студентов основам технологического предпринимательства,повышение квалификации преподавателей в области ИТ, развитие парт-нерских связей вуза с индустрией, а также разработка новых решений на платформе Microsoft и их коммерциализация

1 2 3

1. Казанский государственный университет 2. Государственный университет – Высшая школа экономики 3. Российский государственный университет им. И. Канта

4. Московский энергетический институт (Технический университет) 5. Уральский государственный университет им. А.М. Горького

ИТ

АР

-ТА

СС



том работают и студенты, и аспиранты,и сотрудники университета.

«…В рамках инновационного центранаши студенты получают возможностьне только знакомиться с современнымитехнологиями и продуктами Microsoft иее партнеров, но и осваивать их приме-нение на практике, участвуя в выполне-нии конкретных научных проектов иразработок, – говорит Сергей Серебрян-ников, профессор, ректор МЭИ. – Умениенестандартно мыслить и быть активны-ми позволит студентам найти свое местов жизни, а центр будет им помогать!»

Центры инноваций Microsoft дей-ствуют также в Московском инженерно-физическом институте, Нижегородскомгосударственном университете, Том-ском политехническом университете,Санкт-Петербургском государственномполитехническом университете, Санкт-Петербургском государственном уни-верситете. Во всех этих центрах прово-дятся различные мероприятия и конкур-сы для студентов и ИТ-специалистов,такие как «Майкрософт-Бизнес-Старт»,осуществляется подготовка команд кучастию в конкурсе Imagine Cup.

Microsoft BizSpark™ – все технологиидля реального бизнеса Чтобы поддержать российских разра-ботчиков ПО и предоставить им необхо-димые для создания новых решенийинструменты, осенью 2008 года Micro-soft объявила о старте программы Mic-rosoft BizSpark™. Подобных программ внашей стране еще не запускалось – Mic-rosoft стала первой компанией, сделав-шей беспрецедентный шаг навстречумолодым специалистам.

В BizSpark могут принять участиекомпании – разработчики ПО, создан-ные менее трех лет назад, с годовым

доходом до $500 000. В рамках програм-мы стартапы получают возможность втечение трех лет применять профессио-нальный комплекс новейших средствMicrosoft Developer Network (MSDN) Pre-mium, а также полную линейку другихсерверных и клиентских продуктов ком-пании. Кроме этого для начинающихкомпаний, разрабатывающих решениятипа «ПО как услуга», предусмотренылицензии на промышленное использо-вание Windows Server, Microsoft SQLServer, Microsoft Office SharePoint PortalServer, BizTalk Server и Systems Center, ав скором времени станут доступны про-дукты Microsoft Dynamics CRM.

Участники проекта получают доступк технической поддержке Microsoft иисточникам экспертной информации отспециалистов компании и ее партнеровпо всему миру, а также возможностьбыть представленными на международ-ном уровне в специально созданномонлайн-каталоге.

Регистрация в программе бесплатна.Символический взнос за участие в Biz -Spark в размере $100 стартап выплачива-ет по выходу из проекта через три года.

«В нашей стране множество иннова-ционных компаний с яркими бизнес-идеями, которым необходима ресурснаяи консультационная поддержка. Про-граммы партнерства Microsoft и другихведущих игроков мирового технологи-ческого рынка позволят нам значитель-но повысить эффективность наших уси-лий, что будет способствовать ростуинновационного предпринимательствав России», – подчеркнул Ян Рязанцев,директор по инвестициям «Российскойвенчурной компании».

С каждым днем BizSpark продолжаетнабирать популярность у отечествен-ных разработчиков. Только за шесть

месяцев действия программы ее преи-муществами воспользовалось более 500компаний.

Центры инноваций Microsoft и про-грамма BizSpark – только часть проек-тов, реализуемых Microsoft в рамкахинициативы по ускорению развитияроссийского рынка ПО. Важно отме-тить, что к каждому из таких проектовMicrosoft привлекает своих партнеров,общее число которых в России превы-шает 8000. Благодаря такому подходуформируется целая экосистема игроковИТ-рынка с прозрачными механизмамивнедрения инноваций и развития тех-нологического предпринимательства.

Подробную информацию об инициа-тиве можно найти на веб-сайтеwww.ms-start.ru.

ДМИТРИЙ ХАЛИН, директор департамента стратегических технологийMicrosoft в России:

«Реализуя инициативу ускорения разви-тия рынка ПО в России, мы стремимся нетолько внести свой вклад в формирова-ние нового поколения отечественных раз-работчиков, в совершенстве владеющихключевыми навыками технологическогопредпринимательства, но и способство-вать увеличению влияния индустрииинформационных технологий на ростинновационной экономики нашей страны.Мы уверены, что российский сектор ИТимеет большие перспективы, и их реали-зация во многом зависит от активнойпозиции компаний-лидеров, способныхоказывать содействие его развитию».

4 5

АЛ

ЕК

СЕ

Й Р

ЕЗ

ВЫ

Х



what’s next? технологии windows 7

На горизонте —Microsoft выпускает первую операционную систему, которая не потребует дополнительных ресурсов ПКТекст Игорь Новиков

12-17_Windows(6).qxd:36-41_Alfa 5/7/09 2:43 PM Page 12


—Windows 72009 год назван в компании Microsoft годом Windows 7. И это не случай-но. Многие пользователи во всем мире уже успели познакомиться сбета-версией новой ОС. В апреле выпущен Release Candidate, а на конецгода намечен выход окончательной версии. Какие новшества ожидаюткорпоративных клиентов в данном продукте Microsoft? Об этом расска-зывает Павел Кузьменко, руководитель отдела по продвижению клиент -ских операционных систем компании «Майкрософт РУС».

Microsoft готовит к выпуску новую версию ОС, которая называется Windows 7. Когда можно ожидатьфинального выпуска и что происходит сейчас?В начале января 2009 года мы предоставили возможность попробовать в работе бета-вер-сию Windows 7. Это вызвало широкий интерес со стороны пользователей. Только в Россиибыло скачано более 200 000 копий, а общее число загрузок в мире превысило 1 млн.

Обработав полученную телеметрическую информацию, отзывы пользователей, сведения о замечен-ных ошибках и поступившие предложения, мы разработали около 2000 исправлений, которые внесли впродукт до выпуска версии Release Candidate.

По тем отзывам, которые мы получаем от пользователей, можно сделать вывод: продукт практическиготов. Финальный выпуск намечен на конец текущего года.

В одном из своих интервью CEO компании Microsoft Стив Баллмер заявил, что «эта версия ОС будет в основном подоб-на предыдущей, но станет намного лучше». Благодаря чему Windows 7 станет лучше Windows Vista?Windows 7 – это эволюционное продолжение тех технологий, которые были заложены в Windows Vista, содной стороны, и Windows Server 2008 – с другой. Однако в ней трансформировано много того, что каса-ется производительности ПК, его взаимодействия с пользователем, интерфейса, учтены пожеланиянаших заказчиков.

Прежде всего стоит отметить улучшенный интерфейс. Переработана панель задач, управление, видыотображения запущенных программ. Усовершенствованы механизмы поиска, ускорена работа системы в целом. Windows 7 работает быстрее, чем Windows Vista. Также новая версия ОС работает быстрее Windows XP на одинаковых конфигурациях.

Множество новинок

ждет корпоративных

пользователей Win-

dows 7. Например,

корпоративный

поиск, позволяющий

расширить область

привычного поиска

на портале SharePoint

DP

A/

PH

OT

AS

LA

ND

OV

/P

HO

TA

S


Множество новинок ждет корпоративных поль-зователей Windows 7. Например, корпоративныйпоиск, позволяющий расширить область привы-чного поиска на портале SharePoint.

Появилась интересная функция Branch Cache,обеспечивающая сокращение объема передавае-мых по сети данных между головным офисом и уда-ленными филиалами.

Следующая новинка – функция Direct Access –дает возможность автоматически устанавливатьзащищенное соединение с корпоративной сетьюбез необходимости выполнения дополнительныхдействий по защите передачи данных.

Удобство новой ОС пользователь обнаруживаетдостаточно скоро. Рост продуктивности работы вWindows 7 заметен сразу.

Какими будут аппаратные требования Windows 7? Готовли компьютерный парк корпоративного рынка дляиспользования новой ОС?Рекомендуемые минимальные системные требова-ния для Windows 7 останутся такими же, как дляWindows Vista. Windows 7 будет хорошо работать накомпьютерах с 1 ГГц-процессором и минимальнымобъемом оперативной памяти 1 Гбайт.

Сегодня парк корпоративного рынка готов кWindows 7 намного лучше, чем это было с WindowsVista в 2007 году. При этом в Microsoft абсолютноуверены, что Windows 7 будет отлично работать намашинах трех- и четырехлетней давности. Болеетого, допускается использование новой ОС наустройствах класса нетбук, вплоть до самой мощ-ной версии Ultimate.

Windows 7 – первая операционная система,которая не требует дополнительных ресурсов посравнению с предыдущей версией. Зато ее фун-кциональный набор шире, чем у Windows Vista, иуж намного превышает то, что доступно пользова-телям Windows XP.

Какой стандарт офисных компьютеров сейчас приемлемдля платформы Microsoft?Это должны быть компьютеры с процессором от

1 ГГц и выше и объемом памяти 1–2 Гбайт. Компьютеры с такой конфигурацией были доступны на рынкееще два года тому назад. Машины более раннего выпуска, трех- и четырехлетней давности, требуют толь-ко наращивания объема памяти. Стоимость такой модернизации невелика.

Windows Vista готовилась как новаторский продукт? Что же не получилось?Windows Vista действительно новаторский продукт. Но, как показала практика, разрыв в технологияхмежду Windows Vista и Windows XP оказался слишком большим. Многие вещи опередили время. Теперьэти технологии в новом виде выйдут на массовый рынок в Windows 7.

Основные ориентиры развития выбраны абсолютно правильно. Это обеспечение мобильности, атакже развитие системы безопасности, начало которой было положено еще выпуском Windows XP SP2.



Учитывая то, что боль-

шая часть парка кор-

поративных систем

находится под управ-

лением Windows XP,

Microsoft предлагает

множество удобных

инструментов для

облегчения жизни

ИТ-службы при пере-

ходе на Windows 7

ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ



В Windows 7 есть все, чтобы больше зарабатывать. Например,функция AppLocker — средство управления, позволяющееограничить возможности пользователя по установке и исполь-зованию нового ПО на своей машине

Начиная с Vista и получив продолжение в Windows 7, в системе появился контроль учетных записейпользователя, препятствующий проникновению вредоносного кода в машину. Однако инновации в Win-dows 7 подаются в более удобном для пользователя виде, чем это было в Windows Vista.

Какие трудности подстерегают пользователей при переходе на Windows 7?Главная трудность перехода – учет совместимости используемого аппаратного парка и ПО. Windows 7,впрочем, как и Vista, имеет новое системное ядро, новую модель драйверов, новую политику безопасно-сти. Тем не менее Microsoft предлагает ряд полезных инструментов, обеспечивающих эффективное реше-ние любых возникающих затруднений.

Расскажите подробнее об этих инструментах.Уже вместе с Windows Vista компания Microsoft поставляет специальный набор средств Application Com-patibility Toolkit, позволяющий быстро и легко решить большую часть проблем по совместимости ПО.Иногда программа не запускается просто потому, что не может получить ожидаемый ею ответ на своизапросы. Если это ей предоставить, она сможет работать вполне корректно и под новой версией ОС. Сданной задачей отлично справляется названный инструмент. Много ли таких программ? Для Windows 7известно около 5700 прикладных программ, которые смогут работать без проблем, будучи запущеннымив режиме совместимости.

Следующий инструмент называется Microsoft Desktop Optimization Pack. Это набор ПО, реализующиймеханизм виртуализации на уровне как прикладных программ, так и целиком ОС. Смысл виртуализациисостоит в том, что она обеспечивает работоспособность прикладных программ и систем, не внося в нихдополнительных изменений. В случае виртуализации они «упаковываются» в такую идеальную среду,которая решает любые проблемы, связанные с совместимостью. Принципиальное новшество в том, что, с точки зрения пользователя, работа с ранее несовместимой программой в новой ОС абсолютно не будетотличаться от запуска других прикладных программ.

Сегодня появилась возможность беспрепятственно запускать любые программы в новой ОС. А есливозникнет необходимость переделки устаревших программ под новую ОС, то этим можно заниматьсяпараллельно, не прерывая их эксплуатацию.

В корпоративной среде нередко наблюдается одновременное применение сразу нескольких версий ОС. НасколькоWindows 7 готова для работы в таких условиях?Конечно, чем больше ОС используется в компании, тем сложнее работать ее ИТ-службе и тем дорожеобслуживание. На предприятиях часто встречаются разнородные ситуации: в работе находятся много-численные версии ОС, вплоть до Windows 95.

Сейчас хорошее время для перехода на новый уровень. Для большинства корпоративных пользовате-лей Microsoft будет рекомендовать переход на Windows 7, оставляя Windows XP на тех компьютерах, накоторых по тем или иным причинам миграция невозможна или ее не следует выполнять сразу.

Учитывая то, что большая часть парка корпоративных систем находится под управлением Windows XP,Microsoft предлагает множество удобных инструментов для облегчения жизни ИТ-службы при переходена Windows 7.

Например, функция Problem Step Recording. Вместо того чтобы, как раньше, звонить системномуадминистратору и объяснять свои затруднения, пользователь запускает эту функцию и получает видео-ролик со снимками экрана того, что он делал, и соответствующими комментариями со стороны ОС. Про-блема диагностики многократно упрощается.



Первые отзывы о Windows 7 корпора-ция Microsoft получила от своих сотруд-ников. Те, кто уже установил «cемероч-ку» на своих рабочих местах, с удоволь-ствием делятся положительными отзы-вами о возможностях системы.Я лично использую Windows 7 болеепяти месяцев и за это время полностьюперевел свой офисный и домашний

парк компьютеров на этот удачный про-дукт, который не перестает приоткры-вать для меня свои секреты нововведе-ний и улучшений. Не буду вдаваться ванализ технических инноваций, обеспе-чивающих новый уровень контроля надинфраструктурой предприятия, гаран-тирующих серьезное усиление мер пообеспечению информационной безо-

Мнение CIO «Майкрософт РУС»

Андрей Дробот о первых впечатленияхот работы бета-версии Windows 7


Windows 7 — это эволюционное продолжение тех технологий,которые были заложены в Windows Vista, с одной стороны, и Windows Server 2008 — с другой

Сегодня все стали гораздо придирчивее считать финансовые затраты. Не помешает ли это выходу Windows 7?Как известно, существуют два варианта увеличения прибыльности: можно меньше тратить либо большезарабатывать.

Внедрение Windows 7 позволяет снизить нагрузку на ИТ-отдел. Раньше уровень диагностики был сла-бее, и пользователю чаще предлагалось обратиться к системному администратору для устранения воз-никших неисправностей. К примеру, отошел кабель, не печатается документ. Теперь качество проработ-ки возникающих ситуаций существенно возросло, и ОС может подсказать пользователю, как исправитьситуацию самостоятельно. Это снижает простои и дает дополнительную экономию.

В Windows 7 есть все, чтобы больше зарабатывать. Например, функция AppLocker – средство управле-ния, позволяющее ограничить возможности пользователя по установке и использованию нового ПО насвоей машине. Эта функция управляется администратором и работает значительно более гибко, чемтипичный запрет по «черному списку».

Как компаниям лучше подготовиться к переходу на Windows 7?Microsoft предлагает заказчикам выбрать отдел, группу пользователей и провести комплексное исследо-вание Windows 7. Это позволит на деле убедиться в реальных возможностях новой ОС.

В арсенале Microsoft имеются общедоступные инструменты, помогающие оценить степень готовностисуществующего парка ПК. Один из них – Microsoft Deployment Toolkit. Это бесплатный пакет ПО, которыйсобирает информацию для получения подробного отчета о готовности парка к внедрению новой ОС.Здесь же даются ссылки на базу знаний, чтобы прояснить ситуацию.

После этого используется другой инструмент, Application Compatibility Toolkit, который подсказывает,что необходимо сделать для того, чтобы все существующие приложения продолжали работать. Такиемеры делают переход на новую ОС безболезненным и успешным.

АЛ

ЕК

СЕ

Й Р

ЕЗ

ВЫ

Х



Интерес к тестированию бета-версии Windows 7 проявили миллионы пользователей. Чем это объясняется?Для Microsoft это сигнал, что новая ОС интересна нашим заказчикам и будет ими востребована.

В апреле выпущена версия Windows 7 Release Candidate. Какие планы связывает Microsoft с этим событием? В планах компании распространение этой версии среди корпоративных заказчиков. Каждый, кто обра-тится в Microsoft за получением копии, сможет ее получить. Мы хотим, чтобы все желающие имели воз-можность познакомиться с тем, что их ожидает в новой ОС, обменяться мнением со своими коллегами,выработать собственную точку зрения.

Сегодня Microsoft предлагает каждому определиться, насколько нравятся ему новые технологии,система, инструменты, сервисы.

пасности компании, при этом радую-щих продуманными механизмамимиграции с одной платформы на дру-гую. Все эти и многие другие необходи-мые решения есть, они еще получатдолжную оценку со стороны какИТ-сообщества, так и собственниковпредприятий. Меня подкупает в новойсистеме не только это. Являясь профессионалом в областитехнической поддержки, я еще и конечный потребитель продукта.Абсолютно уверен, что пользователивсех предыдущих поколений Windows,а также систем с открытым кодом,будут обрадованы теми функциональ-ными возможностями, особенностямии позитивными изменениями в подхо-де к взаимодействию человека и ком-пьютера, которые они встретят в Win-

dows 7. Именно улучшенные способыуправления компьютером, окнами,папками, открытыми приложениями,оптимальный поиск нужной информа-ции — наиболее видимая часть изме-нений, но это далеко не все. НовыйInternet Explorer, который впитал всебя все передовые технологии рабо-ты с Интернетом, несмотря на своюмощь, стал значительно более про-стым в управлении. Извлечениеинформации из Всемирной паутинытеперь доступно даже неподготовлен-ному пользователю. Но вернемся к самой системе. Стоитупомянуть, казалось бы, несложную, нотак незаслуженно забытую функциюзаписи DVD-дисков с ранее сохранен-ных образов. Следует отметить и другоеудобное новшество — виртуальные

папки, которые позволяют объединять икомфортно управлять, к примеру, музы-кальными файлами, разбросанными повсем подключенным носителям инфор-мации. Ленточный интерфейс, суще-ственно оптимизированный на основа-нии предыдущих отзывов пользовате-лей, теперь добавлен во все стандарт-ные приложения. Данный способуправления просто экономит мневремя. «Горячие» клавиши, мечта любо-го ИТ-профессионала, более продуман-но ложатся в концепцию управления итоже экономят драгоценные минуты.Эти и многие другие функции доступныпользователю все и сразу!Да что тут рассказывать, лучше одинраз увидеть, чем десять раз услышатьили прочитать. Не стоит забывать, чтотребования к оборудованию со стороны

Windows 7 значительно «мягче», чем упредшественницы. Microsoft идет вногу с требованиями новой экономики.«Семерочка» будет нашим хорошимпредложением для рынка, позволивпродлить жизнь существующего обору-дования. У меня есть четкое убежде-ние, что потребность пользователей,например, Windows XP в получениифункционала, реализованного в Win -dows Vista/Windows 7, назрела. Доступ-ность важных и удобных функций вну-три новой системы, на мой взгляд, спо-собна убедить даже самых активныхсторонников предыдущих операцион-ных систем попробовать, а потом иперейти на новейший продукт Micro-soft. Windows 7 – очень удачная систе-ма, которая заслужит уважение илюбовь своих пользователей.

Windows 7 – первая

операционная систе-

ма, которая не требу-

ет дополнительных

ресурсов по сравне-

нию с предыдущей

версией. Зато ее

функциональный

набор шире, чем у

Windows Vista,

и уж намного превы-

шает то, что доступно

пользователям

Windows XPLA

ND

OV

/P

HO

TA

S



персона интервью кризис

18-21_Rappoport.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 2:45 PM Page 18


Александр Раппопорт, управляющий партнер Адвокатскойконторы «Раппопорт и партнеры», один из самых автори-тетных адвокатов России, специализируется на корпора-тивном праве. В сфере его компетенции – консультации повсем видам деятельности акционерных обществ, защитаправ и интересов доверителей. Среди клиентов его конто-ры крупнейшие российские и иностранные корпорации,государственные структуры, естественные монополии ите, кого в быту называют «олигархами». Раппопорт успелпоработать при советской власти, он занимал пост вице-президента сразу в нескольких инвестиционных банкахСША. Нам показалось интересно узнать его мнение онынешней экономической ситуации.

Адвокатыне гадают на блюдечке

Адвокат олигархов делится своими наблюдениями об экономической ситуации в России. Текст Анастасия Правдина

ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ



У вас широкая адвокатская практика, ваши клиенты заняты в различных отраслях экономики.Вы держите руку на пульсе и в курсе того, что происходит с бизнесом клиентов. Отсюда рито-рический вопрос – долго ли продлится рецессия в России?Я не буду оригинален, если скажу, что не существует такого понятия, как «рецессияв России». Есть глобальный финансовый кризис, начался он не в России и закончит-ся не здесь. Российский рынок гораздо менее организован, чем западный, поэтомукризис здесь чувствуется значительно более болезненно. Рецессия, происходящаясегодня, на мой взгляд, даже не рецессия, а определенные позитивные изменения,которые носят скорее характер коррекции. Но, наверное, еще рано говорить о нача-ле какого-либо позитивного тренда.

Какие направления вам кажутся наиболее перспективными для вложения денег, созданияновых бизнесов? Вне всякого сомнения, все большие состояния зарабатываются во время кризи-сов. Это периоды новых возможностей для инвестирования. Зависимость про-стая: там, где рынок просел и ситуация особенно негативная, там самые серьез-ные риски и в то же время оптимальные возможности для инвестирования. Наи-большее внимание инвесторов заметно к тем отраслям, которые понесли макси-мальные потери.

Если мы говорим о России, то это практически парализованная строительнаяиндустрия. При существующих рисках это одна из самых перспективных областейдля вложений. В принципе в любых отраслях есть предприятия, которые необосно-ванно потеряли больше других – например, в нефтехимии. На сегодняшний день нарынке много дешевых активов, которые незаслуженно понизили в цене.

На чем сейчас могут экономить компании? Дальновидно ли по традиции сокращать опера-ционные издержки (нарекламу, маркетинг, пиар, ИТ)?По моему мнению, операционные издержки сокращаются не с точки зрения страте-

гии, а в том случае, когда нет финансовой возможности туда инвестировать. Это не вопрос, «куда следу-ет» и «куда не следует» направлять деньги. Вопрос в наличии финансов. Среди моих клиентов есть те, ктосокращает в том числе и маркетинговые издержки. Но вовсе не потому, что считает неправильным под-держивать это направление.

На мой взгляд, эффективнее экономить на собственных доходах. Что я имею в виду. Сейчас многиеакционеры предпочитают, даже когда есть возможность, не получить дивиденды, а вкладывать, чтобыкомпания находилась в максимально работоспособном состоянии. И, может быть, в ущерб своим сиюми-нутным доходам инвестировать в потенциальное развитие организации.

Увеличилось ли количество судебных исков по поводу сокращения сотрудников? Как часто владельцы компаний присокращении штатов соблюдают правовые нормы без судебных процессов?В настоящий момент институт трудового права в России – один из наиболее раритетных атавизмов. Каль-ка с КЗОТа почти не изменилась с коммунистических времен. Известно, что для того, чтобы системаработала, она должна быть отражением в первую очередь экономических потребностей. Нынешнее тру-довое законодательство абсолютно не отражает того, что требует экономика. Трудовых споров, конечно,стало больше. Потому что увеличилось количество трудовых конфликтов, повсюду происходят увольне-

Тренда, при котором у инвесторов возникаетнастроение приобретать, на рынке пока нетЧто такое

Адвокатскаяконтора «Раппопорти партнеры»Была образована после принятия Законаоб адвокатуре 2002 года ведущими спе-циалистами по гражданскому правуМосковской городской коллегии адвока-тов (МГКА).МГКА – старейшее адвокатское образова-ние на территории Российской Федера-ции. Фактически, ее возникновениеможно отнести ко времени судебнойреформы 1864 года. Адвокатская контора«Раппопорт и партнеры», структурноеподразделение МГКА, является яркимпримером всего лучшего, что было нара-ботано коллегией за более чем вековойпериод своей деятельности. В конторе служат как видные московскиеадвокаты, представители «старой школы»,так и лучшие представители молодогопоколения столичных адвокатов.АК «Раппопорт и партнеры» специализи-руется на правовом сопровождении круп-ных корпоративных транзакций, а такжена правовом обеспечении деятельностироссийских и иностранных корпораций,действующих практически во всех обла-стях экономики.

персона интервью кризис


ния, идет сокращение штатов. При этом нет нормально регламентированных тон-ких правовых механизмов, которые регулируют этот процесс. Большом количестворешений администрации, связанных с трудовым конфликтом, оспаривается в суде,значительная часть из них выигрывается. Это проблема законодательства, с однойстороны, и правовой неграмотности администрации, использующей данное трудо-вое законодательство, с другой стороны.

Многие компании сокращают штат своих ИТ-подразделений. Нет ли у вас ощущения, что руко-водство проводит эти сокращения под шумок, чтобы кризисом оправдать свои действия? Вопрос, касающийся сокращения сотрудников ИТ-подразделений, мне тяжелонапрямую комментировать. По-моему, владельцу бизнеса не нужно оправдыватьсвои действия. Его решения связаны с экономической целесообразностью. И если оннормальный хозяйственник и собственник, и считает, что ему не требуется большоеИТ-подразделение, то для принятия решения ему не нужно наличие или отсутствиекризиса.

Психологически – да. Кризис может стать основанием для того, чтобы расстатьсяс сотрудниками, которые наименее эффективны по сравнению с другими.

Какие антикризисные меры в своей адвокатской конторе вы предприняли?Не могу сказать, что мы принимаем какие-то специальные антикризисные меры.Мы стараемся сокращать свои расходы. Например, за счет уменьшения аренднойплаты. Но мы не можем уменьшать расходы, касающиеся маркетинга или любыхдругих продуктов, которые, казалось бы, не связаны непосредственно с процессомнашей работы.

Сегодня сложилась уникальная ситуация. На рынке появилось большое количе-ство профессиональных сотрудников, которых еще год назад найти было оченьтяжело. Мы стараемся воспользоваться этой ситуацией и нанять на работу квалифи-цированных людей.

Что говорят ваши клиенты – какие у них прогнозы о выходе из кризиса на 2009–2010 годы?Кризис глобальный, и уровень его поражения очень глубок. Например, я не могу сказать, что есть отрас-ли, которые кризис не затронул. Одни пострадали больше, другие – меньше.

Выходом из него, по крайней мере на первой стадии, будет прежде всего изменение потребительскогоспроса, с одной стороны, и увеличение цен на энергоресурсы и связанные с ними отрасли – с другой.И это не будет касаться какой-то одной отрасли. Это будет рынок в целом.

В дальнейшем мы сможем говорить о том, что есть отрасли, у которых появился шанс на восстановле-ние. Но сначала должны появиться признаки выхода из кризиса в целом, и только потом будут растиотдельные индустрии.

Как вы думаете, сколько еще продлится кризис – по вашим оценкам?Вы знаете, блюдечком я не умею пользоваться (Смеется.), а это единственный способ точно определить,сколько продлится кризис. Трудно назвать конкретные цифры. В первую очередь все зависит от потреби-тельского спроса и цен на энергоносители. У меня нет ощущения, что кризис остановится в текущем годуили в ближайшее время. Будет ли это через 2 или 5 лет? Если говорить о цикличности в среднем от 9 до12 лет, то, возможно, первые признаки выхода из кризиса мы увидим уже через 2–3 года.


На сегодняшний день институт трудового права вРоссии – один из наиболее раритетных атавизмов

РезюмеАлександра Раппопорта

Год рождения: 1959Образование: Московская юридическая академия (1981)Профессиональная деятельность:2003 – настоящее время: Московскаягородская коллегия адвокатов, Адвокат-ская контора «Раппопорт и партнеры»,управляющий партнер;1995–2003: ведущие инвестиционныебанки США, в частности Auerbach Gray-son, Robert Fleming Inc., Chase Securities,JP Morgan Chase, занимал руководящиедолжности; 1990–1995: международные адвокатские компании; 1987–1989: председатель Союза молодых адвокатов СССР

ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ



collaboration российский опыт технологии

22-27_Karacharov.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 2:48 PM Page 22


Задача ассоциации –

повысить значение

эффективных менедже-

ров в нашей стране,

чтобы способствовать

конкурентоспособности

российского менедж -

мента в мире

Уже несколько месяцев российское подразделениеMicrosoft активно работает над проектом созданиясобственного Технологического центра (Microsoft®Technology Center – MTC). Его открытие намечено насередину 2009 года. Технологический центр это томесто, где можно будет демонстрировать сложныесценарии использования продуктов и технологий,помогать заказчикам проектировать и реализовыватьрешения, убеждать заказчиков в пригодности реше-ний для их бизнеса, а также проводить обучение спе-циалистов партнеров и заказчиков. В рамках MTCпредполагается активное сотрудничество целой груп-пы партнеров, производящих не только аппаратныерешения, но и программное обеспечение. Москов-ский Технологический центр это крупный и довольносложный в реализации проект, успех которого зави-сит от усилий большого количества людей. Подробнооб этом центре в интервью «Высшей сфере» рассказы-вает Олег Карачаров, директор Microsoft® TechnologyCenter в России.

Интерактивный

сценарийДолгожданное решение: в Москве открывается Технологический центр Microsoft

ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ




Расскажите подробнее о месте, где будет находитьсяцентр.Мы достаточно долго выбирали площадку для раз-мещения нашего центра и в конце концов остано-вились на бизнес-центре «Белая площадь», кото-рый расположен рядом с метро «Белорусская»между Бутырским валом и Лесной улицей. МТСзаймет верхний этаж одного из корпусов (он ужепостроен), его общая площадь составит около1000 кв. метров.

Сейчас архитекторы, дизайнеры и инженерыработают над проектом помещений, инженерныхкоммуникаций, интерьером, дизайном сервернойкомнаты и прочими важными элементами. Могусказать только одно: все будет сделано в соответ-ствии с самыми высокими стандартами качества.Мы предполагаем оснастить Microsoft® TechnologyCenter по последнему слову техники.

В МТС будет мощный вычислительный центр, всоздании которого принимают участие компании –члены нашего технологического альянса, такие какAMD, APC, HP, Dell, EMC, Intel и др. Так что можносказать, что Microsoft® Technology Center это нетолько Microsoft. В нем участвуют нашипартнеры – крупные вендоры, производящие

«железо», и фирмы поменьше, специализирующие-ся на программном обеспечении, а также компа-нии, создающие решения.

Каждый технологический центр имеет своюиндустриальную изюминку. Например, подобныецентры в Нью-Йорке и Лондоне традиционно спе-циализируются на финансовом рынке, поэтому уних хорошо представлены различные решения длябанков, страховых компаний и прочих финансовыхинститутов. А скажем, в Арабских Эмиратахакцент сделан на решения для нефтегазовой инду-стрии. Такая специализация, кстати говоря, нахо-дит свое отражение в инсталляциях, представлен-ных в центре демонстрации технологий, которыйявляется частью Технологического центра.В нашем демонстрационном центре тоже будутиндустриальные инсталляции, но пока мы еще нерешили, чему отдать предпочтение, так как Россиямногоотраслевая страна.

Почему руководство Microsoft приняло решение о созда-нии Технологического центра в Москве?Подобные центры строятся в мире последниенесколько лет. Первый такой объект появился в2001 году в США. Сейчас их уже 18, и половина рас-

Подобные центры в

Нью-Йорке и Лондоне

традиционно специали-

зируются на финансо-

вом рынке, поэтому у

них хорошо представле-

ны различные решения

для банков, страховых

компаний и прочих

финансовых

институтов



полагается в США, остальные находятся в Великоб-ритании, Германии, Франции, Дании, ОАИ, Китае,Индии и Тайване. В этом году технологические цен-тры должны быть открыты в Москве и Токио, гдеподразделения Microsoft за последние нескольколет сделали серьезный рывок в своем развитии.

Идея о создании такого центра в Москве появи-лась примерно год назад. Главными ее вдохнови-телями стали Биргер Стен, генеральный мене-джер Microsoft в России, и Олег Сютин, руководи-тель департамента экономического развития итехнологий Microsoft. Летом 2008 года головнойофис дал согласие на создание Технологическогоцентра в столице РФ. И сразу же начались работы

по подбору персонала и подготовке проекта.Необходимо отметить участие в проекте прези-дента Microsoft в России Николая Прянишникова,который внимательно ознакомился с проектом и,по существу, стал его основным спонсором в этонепростое время.

Предположительно, сколько человек будет работатьв МТС?Традиционно в центрах, подобных нашему, числен-ность персонала составляет порядка 30 человек. Нона самом деле в работе МТС будет принимать уча-стие существенно большее количество сотрудников

Традиционно в цен-

трах, подобных наше-

му, численность пер-

сонала составляет

порядка 30 человек

Microsoft® Technology Center это то место, где можно будетдемонстрировать всю мощь наших продуктов и технологий,помогать заказчикам проектировать и реализовывать реше-ния, убеждать заказчиков в пригодности решений, построен-ных на нашей платформе, для их бизнеса, а также проводитьтренинги для партнеров и заказчиков



московского офиса. Я бы сказал так, что все, ктовзаимодействует с заказчиками и партнерами, втой или иной степени будут вовлечены в работу.

Каково основное назначение центра?Microsoft® Technology Center это то место, гдеможно будет демонстрировать всю мощь нашихпродуктов и технологий, помогать заказчикампроектировать и реализовывать решения, убеж-дать заказчиков в пригодности решений, построен-ных на нашей платформе, для их бизнеса, а также

проводить тренинги для партнеров изаказчиков.

Хочется отметить, что в центре будутпредставлены и технологии наших парт-неров, дополняющие и расширяющиерешения, построенные на платформеMicrosoft. В современной корпоративнойсреде часто используются продукты и тех-нологии широкого спектра различныхкомпаний, и наша задача показывать, какэти разные продукты интегрируются вединое решение, дополняя друг друга.

Также мы планируем активно взаимо-действовать с партнерами: приглашатьих участвовать в совместных работах,проводить обучение, создавать общиерешения. Наши партнеры будут иметьпрямой доступ ко всем возможностямнового центра.

Может так случиться, что вы кому-нибудьоткажете в услуге?Microsoft никому никогда не отказывает,мы работаем со всеми. Даже если нетвозможности предоставить услугу, кото-рую хочет получить заказчик или парт-нер, мы постараемся найти и предло-жить другой приемлемый вариант. Конечно, несмотря на то что центр будет

большим, это все же ограниченный ресурс. Поэто-му у нас все будет честно: кто первым записался,того и обслужим раньше.

Какие мероприятия вы будете проводить для заказчиков?Есть три основных типа мероприятий.

Первый называется «Брифинги по обсуждениюстратегии». Это однодневное мероприятие, на кото-ром мы обсуждаем текущее состояние ИТ, а такжебизнес-задач, стоящих перед заказчиком. Втораяполовина мероприятия посвящается демонстрацииразличных решений, представленных в виде набораубедительных сценариев, настроенных с учетом

интересов и потребностей заказчика. Например,если тема посвящена построению корпоративногопортала, а заказчик представляет государственнуюорганизацию, мы будем демонстрировать типовойпортал для органов государственной власти.

Второй тип мероприятий носит название «Семи-нары по выработке архитектуры». В рамках такогосеминара мы пытаемся рассмотреть бизнес-задачи,стоящие перед заказчиком, и на основании этогопредложить адекватную концепцию архитектуры,реализация которой позволит достичь поставлен-ных целей и извлечь выгоду из внедренных продук-тов и технологий. Это мероприятие может продо-лжаться несколько дней, в результате появляетсядокумент, где описывается постановка задачи,предлагается концепция архитектуры решения, атакже отражены базовые элементы проекта.

И, наконец, третий тип мероприятий – «Провер-ка правильности концепции». Это углубленныйсеминар, рассчитанный на несколько недель сов-местной работы архитекторов Microsoft, специали-стов заказчика и, возможно, партнеров. В его рам-ках мы тестируем выбранные решения на соответ-ствие требованиям заказчика, которые, как выпонимаете, могут быть совершенно различными.К примеру, заказчику необходимо, чтобы реализуе-мая система хранила несколько миллионов доку-ментов или обрабатывала миллион транзакций вминуту, либо заказчика интересует отказоустойчи-вость, проблемы безопасности, либо совмести-мость с определенными компонентами, которыеуже внедрены в инфраструктуре заказчика. Дляэтого создается демонстрационный стенд, модели-рующий инфраструктуру заказчика, в рамках кото-рого и отрабатываются требуемые ограничения.Такое мероприятие может длиться нескольконедель. В качестве альтернативы возможен семи-нар по созданию прототипа решения. В итогезаказчик получает прототип решения, на которомможно отрабатывать различные сценарии исполь-зования. Традиционно для проведения подобныхсеминаров мы активно привлекаем партнеров.

Пока центр еще не построен, есть ли у вас демонстра-ционные комнаты, где заказчики и партнеры могут озна-комиться с технологиями компании?Как вы понимаете, MTC это большой и довольносложный в реализации проект, который требуетдетальной проработки различных компонентов.Учитывая это, мы решили сами опробовать некото-рые решения, так сказать, на прототипе. Появиласьидея реализовать ограниченную часть функциона-ла центра, не дожидаясь окончания строительстваосновного здания, в нашем офисе на КрылатскихХолмах. В настоящее время мы располагаем тремя


MTC это большойи довольносложный в реа-лизации проект,который требуетдетальной про-работки различ-ных компонентов

ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ



компьютерными залами, предназначенными дляпроведения тренингов и лабораторных работ.Месяц назад при участии наших партнеров Nortel,NECOM, Tandberg мы запустили демолабораторию,в рамках которой развиваем направление «Объеди-ненные коммуникации». Кроме того, есть некото-рый пул помещений для проведения брифингов идемонстраций. Ну и, конечно, сердцем центра явля-ется серверная комната, где сосредоточено несколь-ко десятков высокопроизводительных серверов,систем хранения, коммуникационное оборудова-ние и прочие важные элементы.

Подобные брифинги и тренинги очень затратны?Естественно, все это требует определенных вложе-ний как со стороны Microsoft, так и партнеров,которые делают инвестиции в виде оборудования,своих решений, а также времени, потраченноготехническими специалистами и разработчиками.Но, как показывает мировой опыт, эти инвестициисебя оправдывают. Компания Microsoft всегда уде-

ляла большое внимание работе с партнерами, и вданном случае мы не являемся исключением.Именно благодаря такой модели взаимодействияможно реализовывать масштабные ИТ-проекты.

Планируете ли вы в будущем открывать технологическиецентры в других крупных городах России?Пока хотелось бы завершить текущий проект. Далеепосмотрим, все будет обусловлено бизнес-перспек-тивами. Хотя надо сказать, что современное разви-тие технологий вовсе не требует физического при-сутствия – можно работать удаленно. Совсем недав-но у нас прошли демонстрации решений для коллегиз Сургута, при этом физически у заказчика присут-ствовал только один менеджер нашей компании,все сценарии демонстрировались из нашего центра.Сложился хороший диалог, заказчики задали боль-шое количество вопросов, и мы надеемся, получилиисчерпывающие ответы на них. Вот, собственно,таким образом мы планируем осуществлять присут-ствие во многих городах России.

Microsoft® Technology Center это не только Microsoft. В нем уча-ствуют наши партнеры– крупные вендоры, производящие«железо», и фирмы поменьше, специализирующиеся на про-граммном обеспечении, а также компании, создающие решения

Microsoft всегда

уделяла большое

внимание работе

с партнерами



collaboration российский опыт автомобильная промышленность

Секунда

28-31_SOK.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 6:20 PM Page 28


В условиях финансового кризиса вопросы снижения затрат и надеж-ности ИТ-инфраструктуры становятся жизненно важными для любойкомпании. Группа «СОК», объединяющая десятки промышленныхпредприятий в автомобильной отрасли, внедрив виртуализацию набазе технологии Windows Server® 2008 Hyper-V™, консолидироваласвою серверную инфраструктуру на 80%, что позволило значительносэкономить при покупке нового оборудования. Кроме того, за счетуменьшения простоев серверов и более эффективного управленияинфраструктурой компания экономит порядка 30% затрат на под-держку ИТ-инфраструктуры.

Автопроизводитель сокращает затраты на поддержку ИТ-системы за счет уменьшения времени на ее обслуживание

Положение вещейЛюбому рачительному руководителюнеприятно узнать, что серверы в егокомпании на 90% простаивают. Этоозначает только одно – неправильновыбрана ИТ-стратегия. При стремленииснизить затраты на информационныетехнологии руководство Группы «СОК»с самого начала ориентировалось напокупку недорогого серверного обору-дования. Проблемы не заставили себяждать. Каждый раз при составленииотчетов техника не выдерживала повы-шения нагрузок.

Это приводило к частым сбоям, чтоувеличило время простоев, соответ-ственно, росли затраты на обслужива-

рубль бережет



ние оборудования. В остальное жевремя машины были загружены всегона несколько процентов. «У нас не полу-чалось использовать ресурсы на полнуюмощность, 90% наших серверов былизагружены незначительно, в то времякак некоторые оказывались сильноперегруженными», – рассказывает ПетрГрачев, директор по ИТ Группы «СОК».

В итоге руководство компании реши-ло, что для обеспечения более эффек-тивной работы необходимо внедритьпередовые современные технологии.Задачей нового проекта стало стремле-ние к упрощению процесса управленияИТ за счет гибкости в обслуживанииинфраструктуры для удовлетворенияпотребностей бизнеса.

Судьбоносное решениеИз всех затрат, связанных с информа-ционными технологиями, расходы наинфраструктуру, то есть на управлениенастольными компьютерами и дата-центрами, являются самыми высокими.В целях эффективного использованияоборудования и снижения затрат наобслуживание ИТ в мировой практикенаиболее востребована технология вир-туализации.

К моменту начала реализации проек-та в компании «СОК» уже имелся рядсервисов, виртуализированных на базепродукта Virtual Server 2005. Поэтому вкачестве основы для построения опти-мизированной ИТ-инфраструктурыруководство группы выбрало Hyper-V.

Это решение позволяет виртуализи-ровать те нагрузки, которые требуютнаибольшего количества ресурсов: уста-новку программного обеспечения иприложений на компьютеры, устране-ние неполадок, помощь пользователям

в случае возникновения каких-либосложностей при работе с ПК. Hyper-Vдает возможность снизить затраты наинфраструктуру с помощью консолида-ции этих нагрузок. Причем Hyper-Vдостаточно легко интегрируется с ужесуществующей инфраструктурой.

Новые возможностиУинстон Черчилль точно знал, что «времяи деньги большей частью взаимозаме-няемы». Современные технологии позво-ляют выразить этот тезис в конкретныхцифрах. С внедрением виртуализацииадминистраторы компании тратят мень-ше времени на обслуживание информа-ционной сети. С возможностями быстро-го развертывания виртуальных машин ипорталом самообслуживания System Cen-ter Virtual Machine Manager время для раз-вертывания нового сервера для разработ-чиков Группы «СОК» снизилось с одногодня до одного часа. Учитывая то, что каж-дый программист в месяц развертывает всреднем десять новых серверов, эконо-мия становится весьма существенной.

Кроме того, теперь разработчикимогут развертывать новые серверы безпривлечения специалистов ИТ-отдела,что значительно упрощает весь процесс.Администраторы и разработчики соз-дают отказоустойчивые кластеры менеечем за полчаса.

Перераспределяя ресурсы между раз-личными виртуальными машинами,специалисты компании «СОК» могутизбежать ситуации, когда большинствосерверов практически не используется.Многие серверы работали с загрузкойменее 10% от своих возможностей.Внедрение виртуализации позволилоконсолидировать задачи на серверах сзагрузкой процессора порядка 60%.

Что такое Группа «СОК»Группа «СОК» – одна из крупнейшихкомпаний России, которая объединя-ет несколько десятков промышлен-ных предприятий, занятых в различ-ных отраслях экономики. Приоритет-ными направлениями деятельностигруппы являются: производство авто-мобилей и автокомпонентов, прода-жа автомобилей, дорожное и мосто-строение. Компания инвестирует всовместные международные пред-приятия по выпуску и распростране-нию автомобилей (включая сделку сюжнокорейской компанией KIAMotors по производству и продажеавтомобилей KIA в России).Годовой оборот предприятий, входя-щих в Группу «СОК», по итогам2007-го, составил 95,2 млрд руб. Напредприятиях компании трудятся49 000 человек.

collaboration российский опыт автомобильная промышленность

Петр Грачев, директор по информационным технологиям Группы «СОК»: «Используя виртуализацию Hyper-V, в большинстве случаев мы можемдинамически выделять ресурсы для виртуальных машин вместо того, чтобыпокупать дополнительное оборудование. При этом сохраняется высокаяпроизводительность даже для сильно загруженных систем»



Увеличение загрузки оборудования,более эффективное использование сете-вых ресурсов и уменьшение простоевпозволили Группе «СОК» значительноснизить совокупную стоимость владе-ния серверами (TCO).

С внедрением Hyper-V компании уда-лось консолидировать сервернуюинфраструктуру на 80%, что повлечетзначительную экономию при покупкеаппаратного обеспечения. В то же время«СОК» сможет приобретать более мощ-ные и надежные серверы, что уменьшитпростои и сократит совокупную стои-мость владения.

В свою очередь снижение простоев,быстрое развертывание серверов иболее эффективное управление инфра-структурой позволят компании эконо-мить порядка 30% затрат на поддержкуИТ-инфраструктуры.

Важным преимуществом реализациипроекта по виртуализации является воз-можность быстрой адаптации ИТ подизменяющиеся условия и требованиябизнеса.

ВиртуальноеразмножениеВнедрение виртуализации произво-дилось на серверах IBM 3850 M2.Теперь веб-серверы, службы катало-гов и аутентификации, бизнес-прило-жения, терминальные службы, фай-ловые и принт-серверы, а такжеостальное инфраструктурное обору-дование работают на виртуальныхмашинах. Кроме того, серверы биз-нес-анализа перенесены в виртуаль-ную среду, что позволяет динамиче-ски перераспределять нагрузку изначительно повышает коэффициентиспользования систем. К 2010 году«СОК» собирается разместить еще 60виртуальных машин на 20 физиче-ских серверах в удаленных офисах.

ИТ

АР

-ТА

СС


collaboration российский опыт рекламные технологии


Офис на ладони

32-37_Sony.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 3:05 PM Page 32


Тина Канделаки, Олег Тиньков, Денис Симачев меняют профессию.Текст Татьяна Антронова

В условиях глобального финансового кризиса,когда рекламный бюджет идет «под нож» впервую очередь, компания Sony Ericssonнашла неординарный способ представленияширокой аудитории своего нового коммуника-тора XPERIA Х1 с программным обеспечениемWindows Mobile. Трем известным персонамбыло предложено попробовать себя в новойроли и с помощью коммуникатора вести своиделовые записи и блоги в Интернете.

Конечно, сама идея при-влечения в рекламныхцелях известных персонне нова. Как правило,артистам или близким кбогеме персонажампредлагалось спомощью того или

иного девайса снять маленький фильмили сделать фотосессию. Но этим все иограничивалось. Sony Ericsson вместонабора рекламных штампов реализо-вала вполне актуальный проект попродвижению своего коммуникатораXPERIA Х1.

Всего за две недели благодаря XPE-RIA Х1 телеведущая Тина Канделакистала успешным дизайнером одежды,банкир Олег Тиньков сделал попыткусоздать телепрограмму, а дизайнерДенис Симачев стал автором концеп-ции и дизайна банковской карты.

Партнеры Sony Ericsson – PR-Technologies (подразделение Experience)

и BBDO Digital – запустили в он-лайнепроект «Эксперимент X»(www.experimentX1.ru). В течение двухнедель герои программы вели блоги наэтом сайте, где делились своими раз-мышлениями по поводу будущих про-дуктов, обсуждали концепции другдруга и помогали профессиональнымисоветами.

Причем на сайте созданы виртуаль-ные копии коммуникаторов XPERIA™Х1, которыми пользовались героипроекта. Все желающие могут зайти насайт www.experimentX1.ru и исследо-вать содержание телефонов ТиныКанделаки, Дениса Симачева и ОлегаТинькова – почитать переписку, кото-рая накопилась в ходе выполнениязаданий, посмотреть фотографии ивидео, сделанные участниками.

Все участники проекта незаметнодля себя быстро освоили интерфейсWindows Mobile. Это лучший критерийоценки любой операционной системы.

Все участники проекта

незаметно для себя

быстро освоили интер-

фейс Windows Mobile.

Это лучший критерий

оценки любой опера-

ционной системы



БАНКИР ОЛЕГ ТИНЬКОВ высказалряд критических замечаний по

поводу идеи Симачева: «Как показы-вает развитие проекта «Малина»,такие мультибрендовые карточкинеплохо раздаются (правда, потом

начинаются проблемы с тем, что их никто неиспользует). К минусам проекта могу отнестинедостаточную проработку стратегии и экономи-ки. Со стратегией прежде всего непонятно, какбудет себя позиционировать компания – то ли какрасчетный центр, то ли в качестве операторалояльности и базы данных.

Уверен также, что с таким объемом проектникогда не окупится, или эти карты надо прода-вать по 5000 руб., что противоречит заявленнойцелевой аудитории. Например, если взять кредит-ные карты, то там экономика становится положи-тельной при 200 000 активных карт, подчеркиваю,не выпущенных, а активно используемых.

Дизайн карт мне понравился – есть и русскиемотивы («хохлома») и выглядит вполне премиум-но. Я бы, кстати, сделал вариацию этого концептана тему «черная карта» – например, черная с золо-тым. В общем, когда буду делать премиум-карту,обязательно позвоню Денису».

Дела финансовые

Денис Симачев: «Размышляя о концепциисвоей банковской карты, я чаще всего натал-кивался на мысль, что носить с собой дюжи-ну карт, поочередно выуживая ту, что необ-ходима для каждого отдельного случая,–надоело. Поэтому я решил создать уникаль-ный сервис, VIP-карточку для всех.

Особенность карты будет заключаться в том,что она объединит многие карточки, которы-ми мы пользуемся, в одну, узнаваемую.Имея универсальную кредитную карту како-го-либо банка, вы сможете перенести на неескидки и бонусы с дисконтных и накопи-тельных карт супермаркетов, ресторанов,магазинов. Сюда же можно будет перенестикоды телефонных и сервисных карт – какнекие пароли, которые будут считыватьсявсеми системами.Обслуживается она круглосуточно черезединый сервис-центр, на оплату которогоидет символическая абонентская плата.Например, владелец карты берет свой XPE-RIA, заходит в Интернет и самостоятельноуправляет всеми счетами, видит накоплениебонусов, добавляет сервисы через специ-альный сайт.

Моя карта предназначается в первую очередьмужчинам и женщинам старше 25 лет, сосредним доходом и высокой потребительскойактивностью. Владельцы смогут самостоятель-но добавлять и убирать номера и паролидисконтных карт, ресторанов, магазинов одеж-ды, супермаркетов, автозаправок, используяодну карту вместо четырех либо пяти. Прибыль от производства такого «пластика»будет составляться из стоимости сервисныхуслуг каждой карты плюс процента от про-даж в розничной сети.Вот и считайте, выгодно ли это, если заобслуживание можно получать 500 руб. вгод, а количество участников за год должносоставить 10 000 человек.Продавать свою карту я бы стал в филиалахпартнеров данного проекта, а также черезсети мобильной связи».

Идея Дениса Симачева

ДЕНИС СИМАЧЕВ разработал дизайн и концеп-цию банковской карты. Дизайнер, как всегда,

отклонился от стандартов и отказался от тради-ционно сдержанного стиля оформления пластико-вых карт. Компания Mastercard всерьез заинтере-совалась результатом эксперимента Дениса инамерена выпустить его карту совместно с однимиз банков-партнеров.




ОЛЕГ ТИНЬКОВ всерьез увлекся идеей созданиясвоей телевизионной передачи.

ТЕЛЕВЕДУЩАЯ ТИНА КАНДЕЛАКИтак прокомментировала проект

Тинькова: «Я всегда уважала Олега зато, что он удивительно провокативенво всех решениях, которые касаютсяпродвижения того или иного продук-

та, которым он занимается. Тиньков – тот самыйчеловек, который привез Марио Тестино, он небоится экспериментировать, и это очень здорово!Другое дело, что пока телевидение пребывает внекоем застое, то есть мы не понимаем, насколькоготовы к серьезной провокации, и я не уверена,что именно сегодня телевидение сможет принятьОлега Тинькова и его идеи.

Но эти идеи можно реализовать в Интернете –сейчас наблюдается тенденция, когда ТВ активноразвивается в Сети. Олег – провокатор, он умеетподнимать градус разговора, а сегодня очень нехватает именно градуса! На телевидении он несделает такую передачу, потому что разговор сТиньковым любому бизнесмену опасен. Я верю вТинькова и думаю, что он как раз из тех людей,которые реально смогут сформировать в сознанииобраз настоящего российского предпринимателя.

И еще. У Олега совершенно здравая идея –делать программу для Интернета. Ни у кого сейчаспросто нет времени сидеть перед телевизором иждать чего-то интересного! Да и зачем? Ведь смо-треть ту же программу Тинькова можно в пробкеили в зале ожидания. А у коммуникатора Х1 дляэтого есть Wi-Fi, экран с высоким разрешением и

все возможности для качественного просмотравидео».

Пилотный выпуск программы «Разговор на рав-ных» можно посмотреть по адресу в Интернете –www.vimeo.com/3683645. Проектом уже заинтере-совался ведущий видеоресурс в ИнтернетеRussia.ru, а также один из центральных телекана-лов. Их представители ведут переговоры с ОлегомТиньковым о запуске программы в эфир.

Это шоу-бизнес

Олег Тиньков: «Спустя две недели мы сдела-ли эту замечательную передачу под назва-нием «Разговор на равных», программу обизнесменах, об интересных людях. О тех,кого не показывают в обычных проектах, тоесть о тех, кого вы хотите видеть, о ком хоти-те знать. Именно поэтому мы делали этупрограмму для Интернета – пространства

без границ. Границ цензурных и физиче-ских. Здесь можно говорить обо всем ииспользовать этот контент в момент, когдатебе это нужно, скажем, поймав Wi-Fi вкафе и посмотрев на своем Х1 программу заланчем. Я надеюсь, что эксперимент, на который безXPERIA мы бы вряд ли решились, найдет

отклик в ваших сердцах и понравится вам.Мы бы очень хотели, чтобы вы принялиживое участие в дискуссии об этой програм-ме, написав, что вы думаете о ней, а также отех темах, которые мы затронули.Я буду рад, если вы подскажете нам, каксделать «Разговор на равных» еще интерес-нее. Спасибо!»

Поговорим на равных с Олегом Тиньковым


ДЕНИС СИМАЧЕВ: «Дорогая Тина,мне кажется, ты изменила свои

взгляды на fashion-индустрию,немного взглянув на нее изнутри.Думаю, до этого мода была для тебя,как и для многих других, лишь гото-

вым платьем, которое ты выбираешь для съемоклибо светских вечеринок. Добро пожаловать вреальный мир.

Насчет майки и толстовки – это отличная идеяиспользовать несколько шуточный принт, сам такпостоянно делаю. Ты была осторожна, обошлась без«поножовщины». Правда, нужно понимать, к комуты обращаешься, ведь, насколько я знаю, вы будетепроизводить массовый продукт, значит, и принтдолжен быть с «широкоизвестной» шуткой. Думаю,про феррари поймут немногие, а некоторые даже иобидятся. Ну, это их личное дело. Мне нравится.

Мой XPERIA уже полон новых эскизов и фото-графий для будущей коллекции, так что еслинужны будут идеи – поделюсь.

Саму майку я бы сделал цельной, девушкисейчас такие любят, майки с плеча своего парня,и размер побольше, может, на два-три размера.Фразу «Я выбираю» можно и не размещать, лого-типа достаточно. Насчет цвета – черный тожесмотрелся бы неплохо. Размер я бы несколькоувеличил – либо максимально на всю переднюючасть, либо можно сделать монограммы изконей.

Качество хорошее, вижу, ты верна своей идееделать добротную, но недорогую одежду. Сейчаспокупатель стал более требовательным, и тратитьденьги на понты ему не хочется. Материал подоб-ран правильно, надеюсь, советы наших техноло-гов тебе пригодились. Еще важна технология

Женский дизайн

Тина Канделаки: «У меня есть товарищи, кото-рые занимаются ритейлом. Кризис кризисом, атоварищи мои разбогатели страшно! Потомучто сеть магазинов, им принадлежащая, прода-ет вещи не дороже 2000 руб. Я очень люблюдорогие вещи. Но кризис позволил сделать то,о чем давно мечтала – теперь пошло покупатькрайне дорогие вещи, необъяснимо дорогие. Например, при составлении бюджета напередачу мы обосновываем каждые стодолларов. Объяснить, почему некоторые,пусть даже очень красивые, вещи в магази-не стоят десять тысяч долларов, никто неможет. То есть понятно, цена такова,поскольку это известные бренды. Да не

нужны они мне! Особенно в период кризиса.Что касается Дениса, то у него много доро-гих вещей, но есть и вещи общедоступные, иэто крайне важно. И вот этот сегмент каче-ственной, но не слишком дорогой одеждыпрактически отсутствует у нас, хотя кое-чтовсе же встречается. Наш эксперимент продолжается, и мнехочется поделиться некоторыми деталями,которые, думаю, будут всем интересны. Ну,во-первых, готова моя майка! Более того, мыуже успели провести небольшой опрос вмагазине Симачева.Кстати, с помощью Х1 мы не перестаем обме-ниваться письмами, и эти письма абсолютно

ПОКА ОЛЕГ ТИНЬКОВ занимался телепроек-том, а Денис Симачев – концепцией финансо-

вого продукта, ТИНА КАНДЕЛАКИ сделала ставкуна недорогую, но при этом красивую и необычнуюодежду. Первый эксперимент Тины – оригиналь-ная женская майка – отличается сочетанием прак-тичности и смелой, ироничной концепции.

Dezign by Kandelaki





Виктория Герман, менеджер по маркетингу Sony Ericsson Россия:

«Проект «Эксперимент X» наглядно продемонстриро-вал уникальные возможности флагманской модели –XPERIA™ X1. Одной из наших целей был показ тогобогатого функционала, которым обладает продукт иоперационная система Windows Mobile, и того,насколько он может облегчить повседневную жизньбизнес-пользователей (и не только). У наших героев споявлением Х1 в сутках стало намного больше време-ни, и они, не оставляя своей основной деятельности,оказались способными вести новые бизнес- и творче-ские проекты и добились реальных результатов.Участники проекта подали пример крайне позитивно-го пользовательского опыта коммуникатором XPERIA™Х1, который совсем недавно поступил в продажу вРоссии и уже успел завоевать популярность. Крометого, наш «Эксперимент X» вышел за рамки простомаркетингового проекта и стал отличной бизнес-исто-рией, ведь его продукты начнут жить своей жизнью.Это еще один интересный результат, согласующийся ссамыми передовыми концепциями маркетинга».

Широкие возможностиУ каждого участника проекта помимо идеи и двух недель на реализацию былновый коммуникатор Sony Ericsson XPERIA Х1. Все впечатления от нового вида дея-тельности троица описывала в блогах, отвечала на вопросы слушателей и ведущегорадиостанции «Серебряный дождь». Денис Симачев выходил на связь со студией«Серебряного дождя» с помощью XPERIA, находясь в Доминикане. Skype ни разу недал сбоя. Система Windows Mobile сработала четко.

Благодаря XPERIA Х1 Тина Канделаки сталадизайнером одежды, Олег Тиньков попыталсясоздать телепрограмму, а Денис Симачев сталавтором концепции и дизайна банковской карты

отличны от эпистолярного жанра, к которомуя привыкла. В письме Денис передал мне кон-такты своих специалистов – конструктора итехнолога, которые помогут с моей fashion-идеей, пока Симачева нет в стране.А еще Денис прислал мне ролик, который запи-сали специально для меня в его бутике. На этомвидео отражено то, как посетители реагируютна уже готовую майку. Такой эксперимент. К слову сказать, еще раз была приятно удивле-на своим Х1 – качество записи отменное, пол-ный эффект присутствия. Что до результатовопыта – я довольна. Одна посетительница дажесогласилась примерить обновку от Канделаки,но все же мне показалось, чего-то не хватает».

нанесения надписей. Глуповыходит, когда они смы-ваются чуть ли не после пер-вой стирки, надеюсь, вы этоучитывали. На олимпийкелоготип советую делатьвышивкой – так красивее и надежнее.

Все забываю спроситьтебя о себестоимости това-ра, как планируешь рассчи-тывать прибыль? Понятно,что ты просто пробоваласебя, но ведь здесь жеможно и к хорошим прода-жам стремиться. Сочетатьприятное с полезным оченьудобно».

Сергей Езык, руководитель отдела по продвижению мобильныхоперационных системMicrosoft в России:

«За счет технических возможностей X1 и операцион-ной системы Windows работать с информацией почтитак же удобно, как с помощью настольного компьюте-ра. Большой экран с высоким разрешением обеспечи-вает комфортный просмотр документов Word, Excel,Power Point. С помощью QWERTY-клавиатуры и почто-вого клиента Outlook вы сможете работать с e-mail,где бы ни находились. Управление экраном touch-scre-en с помощью пальцев и браузер Internet Explorerделают работу с Интернетом быстрой и простой».


collaboration российский опыт шоу−бизнес


ШОУGlukoza Production ускоряет процесс создания видеоэффектов с помощью решений Microsoft. Текст Ирина Грачева

на кластерах

38-41_Glukoza.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 3:18 PM Page 38


Современный кинобизнес, сегмент музыкаль-ных видеоклипов, а также рекламных роликовневозможно представить без компьютернойграфики. Однако, по оценкам специалистов, вРоссии рынок компьютерных эффектов (CG)пока окончательно не сформировался. Процессего развития идет скорыми темпами благодаряиспользованию опыта западных компаний ибыстрой наработке собственного.

СРЕДИ РОССИЙСКИХ ПРОФЕС-сионалов компьютерной гра-фики и визуальных эффектоввыделяется компания GlukozaProduction, занимающаясяразработкой и реализацией

проектов, связанных с компьютернойанимацией, выпуском рекламных роли-ков и музыкальных клипов, дизайном,производством компьютерной графики исозданием специальных эффектов длякино и телевидения, а также видео-оформлением концертных программ.

Glukoza Production отличает собст-венный «компьютерный» стиль, хорошознакомый зрителю по видеоклипампевицы Глюкозы. Некоторое времяназад этот музыкальный проект сталоткрытием на отечественной сцене –трехмерная героиня выглядела неожи-данно, задорно и современно. СегодняGlukoza Production активно развиваетперспективное и вместе с тем мало-освоенное направление визуальныхэффектов, перейдя от локального при-менения технологий к более масштаб-ным действиям на видеосцене.

Кроме креативной и промоутерскойсоставляющих студии, где обитают обра-зы, сюжеты, краски, голоса и музыка,необходима составляющая техническая,которая является основой этого «визу-ально-идейного королевства». Созданиесложной компьютерной графики требуетпрежде всего огромных компьютерныхмощностей, максимальной эффективно-сти и надежности программного обеспе-чения. «Основные потребности в плане

ПО у студий, занимающихся созданиемCG и эффектов для кино, – говоритАндрей Евдокимов, креативный дирек-тор компании Glukoza Production, – этопрограммная среда с высокой надежно-стью, максимальной производительно-стью, оперативной, квалифицированнойтехнической поддержкой, совместимостьс уже имеющимися программно-аппа-ратными комплексами, масштабируе-мость». Для многих студий одним изосновных факторов является и ценарешения. В итоге красота и легкость кар-тинки – это всегда кропотливый труд иво многом «дело техники».

Надежная опораЕще Исаак Ньютон говорил: «Если явидел дальше, чем другие, то лишь пото-му, что я стоял на плечах гигантов»,имея в виду опыт предыдущих деятелейи накопленные знания. В случае с Gluko-za Production можно сказать, что онаотчасти стоит на плечах такого гиганта,как Microsoft, используя лучшие разра-ботки компании.

Одним из главных процессов в созда-нии компьютерной графики являетсярендеринг (от англ. rendering – «визуали-зация») – получение изображения помодели с помощью компьютерной про-граммы. Часто в компьютерной графике(художественной и технической) под рен-дерингом понимают создание плоскогоизображения (картинки) по разработан-ной 3D-модели.

Ранее на студии Glukoza Productionприменялась только операционная систе-

ЧТО ТАКОЕ GLUKOZA PRODUCTIONКомпания основана в 2007 году продю-сером Максимом Фадеевым и НатальейЧистяковой-Ионовой, известной широкойпублике как певица Глюкоза. Профиль дея-тельности: креатив, дизайн, 2D-анимация,3D-анимация, создание музыкальных видеоклипов, реклама, визуальные эффекты для кино и телевидения.

ПОРТФОЛИО Фанта. Серия рекламных роликов. Режиссура.Группа «Серебро». Музыкальное видео«Дыши». Анимация, VFX, композинг, рендеринг. Группа «Серебро». Музыкальное видео«Song#1». Анимация, рендеринг 3D.Глюкоза. Видеооформление концертнойпрограммы первого и второго альбомов.Глюкоза. Музыкальные видео «Невеста»,«Швайне», «Ой-ой», «Коза Ностра».Total. Музыкальное видео «Шива».Ираклий Пирцхалава. Музыкальное видео«Лондон – Париж».Юлия Савичева. Музыкальное видео «Высоко».


collaboration российский опыт шоу−бизнес

ма Windows XP. На рендерферме (мощ-ном комплексе централизованной обра-ботки данных, позволяющем выполнятьбольшие объемы вычислений в сжатыесроки) использование данной опера-ционной системы не давало требуемойпроизводительности ввиду того, что Win-dows XP не предназначена для сложныхпараллельных вычислений. Программноеобеспечение, в частности внешний пакетрендеринга Mental Ray Standalone от ком-пании Autodesk, не работало с макси-мальной отдачей из-за ограничений опе-

рационной системы. Студии же требова-лось увеличение мощностей для расши-рения сферы деятельности и выполнениясущественных объемов повседневнойработы. Ведь требования к визуальнымэффектам постоянно повышаются, осо-бенно в сравнении с западными проекта-ми – видео, эффекты для кино, реклама ит. д. А значит, нужно совершенствоватьсяне только в мастерстве, но и в плане тех-нических возможностей.

После серии тестов кластерной опе-рационной системы Windows CCS (Win-

dows Computer Cluster Server) студияприняла решение о закупке необходи-мого количества лицензий. «Мы изна-чально использовали решения от ком-пании Microsoft. Были предложенияпопробовать альтернативные решения –Linux и Unix, но от них пришлось отка-заться ввиду малого количества нужныхнам программ под эти операционныесистемы, сложности обслуживания,отсутствия нормальной техподдержки,требуемой специальной адаптацииИТ-специалистов».

Андрей Евдокимов, креативный директор компанииGlukoza Production: «Мы тратим меньше времени напроизводство и, соответственно, ощутимо экономимсредства. Хочется, чтобы информационные технологиивоспринимались бизнес-сообществом в нашей странекак надежный инструмент и помощник бизнеса»

Создание сложной ком-

пьютерной графики тре-

бует прежде всего огром-

ных компьютерных мощ-

ностей, максимальной

эффективности и надеж-

ности программного

обеспечения

Андрей Евдокимов:«Мы полностью удовлетворены HPC-решением компа-нии Microsoft и будемпродолжать внедрятьее новинки, что позво-лит нам развивать отечественный рынок компьютерных эффектов»




Решения, предлагаемые Microsoft,строятся на усовершенствовании пре-дыдущего обеспечения, обладая такимикачествами, как комплексность и совме-стимость. Это важно в условиях работыстудии, поскольку отпадает необходи-мость менять что-то кардинально,«закрываться на капремонт», можновносить коррективы последовательно,сохраняя время, средства, силы, а зна-чит, и конкурентные возможности.

Выбор решенияПравильный выбор – верный признактщательного изучения информации. Спе-циалисты Glukoza Production при выборесистемы для обеспечения работы студииосновывались на таких факторах, какмаксимальная производительность рен-дерфермы, высокая масштабируемость,безболезненное и легкое встраивание вуже имеющийся структурированныйшаблон обработки сообщений (пай-плайн). Предпочтение было отдано кла-стерной системе Windows CCS. В качествесерьезного плюса сотрудники GlukozaProduction отметили наличие оператив-ной и квалифицированной техподдержкикомпании Microsoft, а также предусмот-ренные подробные консультации понастройке и эксплуатации системы.«Немаловажным фактором было и то, что Windows CCS легко вписалась в нашпайплайн, построенный на решениях набазе операционной системы семействаWindows, – подчеркивает Андрей Евдоки-мов. – Не пришлось заниматься переучи-ванием ИТ-специалистов для работы сдругими операционными системами».Такая уверенность технического и твор-ческого персонала студии компьютернойграфики буквально дорогого стоит.

Реальная выгодаС внедрением нового решения Microsoft,несмотря на серьезно возросший парктехники, Glukoza Production удалосьобойтись небольшим по численностиИТ-отделом. Благодаря унифицирован-ности шаблона обработки сообщений(все рабочие станции и различное сер-верное оборудование функционируютна операционных системах семействаWindows) упрощается администрирова-ние и управление ИТ-структурой. Опера-тивная техподдержка свела практически

к нулю простои оборудования из-закаких-либо программных неполадок.

Кроме того, применение кластерныхоперационных систем Windows CCSпозволило максимально задействоватьимеющиеся вычислительные мощности.

В настоящее время Glukoza Productionзанимается производством полномет-ражного компьютерного анимационно-го фильма с рабочим названием «Савва».Компания уже продемонстрировалатрейлер анимационного фильма в блокерекламных роликов на 76-м Российскоммеждународном кинорынке. Деталибыли высоко оценены специалистами.Для создания полнометражного фильманеобходимы современные программныепродукты, выполняющие визуализациюцифрового изображения. Использова-ние системы T-Blade под управлениемОС Windows Compute Cluster Server дляанимационного фильма позволило уве-личить скорость рендеринга одногокадра в среднем на 20–25% и обеспечитьвысокую надежность функционирова-ния производства в целом.

Рассказывая об оборудовании и техни-ческом решении, Андрей Евдокимовотмечает, что благодаря решениям Micro-soft компания получила такие преимуще-ства, как высокая надежность и возрос-шая производительность вычислитель-ной системы. Это важный факт, посколь-ку создание полнометражной картины ибез того занимает много времени.

Перспективные планыВ настоящее время в компании проходиттестирование новой версии решения –Windows HPC Server 2008, которая, какговорят ИТ-специалисты студии, даетощутимый прирост производительностирендерфермы по сравнению с WindowsCCS. Повысилась надежность всей систе-мы, появились новые, более удобныесредства администрирования и монито-ринга системы. «С нашей точки зрения,одно из главных преимуществ програм-мных продуктов Microsoft – работа водной программной среде Windows, –обобщает Андрей Евдокимов. – Этопозволяет максимально оптимизироватьИТ-структуру компании, избавиться отпроблем с коннектом модулей, действую-щих под разными ОС, упрощает админи-стрирование. На рынке представлены и

другие операционные системы, но подних имеется недостаточное количествоспециализированного софта. Даже прииспользовании альтернативных ОС нанекоторых участках пайплайна необхо-димость в программных продуктах отMicrosoft остается». Плодотворное и фун-кциональное сотрудничество двух ком-паний означает, что в контексте передо-вых направлений и форм визуальногоискусства физика и лирика вполне удач-но дополняют друг друга.

ЛЕОНИД КЛЮЕВ, менеджерпо развитию бизнеса HPC в Центральной и ВосточнойЕвропе Microsoft:

«Важно отметить, что наше знакомство состудией Glukoza Production состоялось приактивном участии давнего партнера, ком-пании «Т-Платформы». Не один проект мыреализовали плечом к плечу, совмещаяэкспертизу и технические разработки парт-нера с нашими программными решениямии опытом проектного бизнеса. В ходе рабо-ты над проектом в Glukoza Production мыпровели совместное тестирование про-граммных решений Microsoft и компании«Т-Платформы». Мы получили действитель-но обнадеживающие результаты. Тандемнаших решений продемонстрировал при-рост производительности прикладного ПО на 20–25%. Использованная разработка инженеров«Т-Платформы» на базе Intel обеспечиваетвыигрыш до 30% в производительностиреальных приложений. Таким образом, сту-дия получила не только компактное, мощ-ное и надежное решение, но и удобную изнакомую среду разработки».


collaboration мировой опыт антикризисные меры

Как сократить затраты и эффективно использовать уже имеющиеся бюджеты?


идей для реальной экономии средств

42-51_Perevod.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 3:16 PM Page 42


Экономический спад заставил руководите-лей ИТ-подразделений бороться за бюдже-ты, избегать сокращений и всячески ста-раться удержать бизнес на плаву. Во вре-мена кризиса финансовые директора

неизменно обращают свой гнев на ИТ-менедже-ров, и хотя расходы, касающиеся информацион-ных технологий, в среднем составляют лишьскромную сумму в 3,1% общей прибыли (при этомв большинстве организаций ИТ-отдел традицион-но считается средоточием издержек), они обычноидут первыми в списке сокращения затрат. К сожа-лению, как показали предыдущие кризисныепериоды, доля снижения ИТ-затрат в пропорцио-нальном отношении намного выше, чем во мно-гих других бизнес-группах.

Согласно опросу компании Tech Target, в кото-ром участвовали 268 сотрудников, ответственныхза принятие ИТ-решений, давление на отделыинформационных технологий по вопросу сниже-ния затрат вполне ожидаемо:– 75% опрошенных сообщили, что общее состоя-ние экономики серьезно влияет на ИТ-бюджет;– 50% признались в сокращении затрат более чемна 10%;– 68% предполагают дальнейшее сокращение бюд-жета в том случае, если экономический фон неулучшится в первой половине года.

В последнем исследовании, касающемся ИТ-затрат, проведенном компанией Goldman Sachs,содержится прогноз влияния отдельных сокраще-ний бюджета на ИТ-расходы в 2009 году – впервыесо времен технического краха 2001–2002 годов.

Согласно анализу Goldman Sachs, хотя снижениетемпов роста объема затрат и не будет столь жедлительным, как в указанном периоде (посколькурасходы до начала падения были намного ниже,

чем перед техническим крахом), тем не менее оноокажет достаточно серьезное влияние.

Вместо того чтобы становиться жертвой обстоя-тельств, прозорливые ИТ-руководители должнызаранее подготовить продуманные планы помощиорганизации в условиях экономического спада.Коммерческим компаниям с уменьшающейся при-былью для сохранения рентабельности необходи-мо найти способы получения хотя бы небольшогодохода (что затруднительно) или, еще лучше, сни-зить общие бизнес-издержки.

Экономический спад диктует необходимость максимальной оптими-зации затрат и ресурсов. Аналитики Alinean провели исследование о влиянии управления ИТ на экономические показатели компании и разработали девять идей для реальной экономии средств в про-грамме «Simple Savvy Savings».

0

2

4

6

8

10

-2

%

2007 2008 2009

В 2009 году впервые со времен техниче-ского краха (2001–2002) годовой рост ИТ-затрат будет отрицательным

ИССЛЕДОВАНИЕ ИТ-ЗАТРАТ, ПРОВЕДЕННОЕ GOLDMAN SACHS,ПОКАЗЫВАЕТ РЕЗКОЕ СОКРАЩЕ-НИЕ ОБЩЕМИРОВЫХ ИТ-ЗАТРАТВ 2009 Г.

ТЕМПЫ РОСТА ИТ-ЗАТРАТ ПО СРАВНЕНИЮ С ПРЕДЫДУЩИМИ ГОДАМИ


Правительства и некоммерческие организациисталкиваются со сходными проблемами: уменьше-ние налоговой базы, числа спонсоров и другихисточников финансирования, что также приводитк сокращению бюджета.

Разумеется, снижение ИТ-расходов способноуменьшить дефицит бюджета. Но зачастую лучшийспособ сокращения общих издержек бизнеса заклю-чается в том, чтобы показать, как, сосредоточивресурсы на важных проектах и делая выборочныепошаговые инвестиции в ИТ, можно снизить затра-ты и увеличить производительность бизнеса вместотого, чтобы значительно урезать ИТ-расходы.

И самое важное: в трудные времена наиболеевыигрышными являются небольшие проекты сбыстрой окупаемостью. От проектов с низкойприбылью и нескромными амбициями придетсяотказаться.

Минимум затратИтак, какие проекты можно заранее разработать,чтобы достичь максимально ощутимого и быстрогоснижения расходов для ИТ-служб и бизнеса в целом?

Для достижения этих целей предлагаются триобласти деятельности и ряд проектов, способныхобеспечить наибольшую экономию с наименьши-ми усилиями и объемом инвестиций.


В главном центре обработки дан-ных группы СОК, одной из круп-нейших частных компаний России,объединяющей десятки промыш-ленных предприятий различныхсекторов экономики, находитсяоколо 50 физических серверныхкомпьютеров под управлениемоперационных систем WindowsServer 2003 и Windows Server2008, предоставляющих службыинфраструктуры для более 2000пользователей. Чтобы сократитьИТ-расходы, компания СОК реши-ла перейти на более дешевое сер-верное оборудование, но это при-вело к неприемлемым уровнямпростоя техники и возросшим рас-ходам на ИТ-управление. «Мынеэффективно использовалиресурсы: 90% наших серверов

работали с недостаточной нагруз-кой, тогда как другие, наоборот,были сильно перегружены, – рас-сказывает Петр Грачев, ИТ-дирек-тор группы СОК. – Кроме того,многочисленные системы обору-дования были недостаточнонадежными, что приводило к уве-личению простоев и расходов науправление».Сегодня компании удается избе-гать ситуаций с недоиспользова-нием большинства серверов иперегрузкой остальных, посколькутеперь ресурсы виртуальныхмашин постоянно перераспреде-ляются между приложениями.Раньше в компании было множе-ство серверов, загрузка которыхне превышала 10% их мощности,но с помощью виртуализации уда-

лось объединить несколько службинфраструктуры в два сервера сзагрузкой ЦП около 60%.Благодаря улучшенному использо-ванию серверов, более эффектив-ной работе в сети и сокращениювремени простоя группа СОКможет снизить общую стоимостьвладения серверным оборудова-нием. «Теперь нам не придетсяпостоянно обновлять оборудова-ние, неэффективно расходуя егоресурсы: виртуализация серверовпозволяет динамически выделять

виртуальные машины, сохраняявысокую производительностьдаже в системах с высокой загруз-кой», – поясняет Грачев.Сократив время простоя, ускоривподготовку серверов и повысивэффективность управленияинфраструктурой, группа СОКожидает снижения расходов наоплату труда ИТ-сотрудников при-мерно на 30%.Чтобы узнать об этом больше,читайте статью на стр. 34.


Группа СОК: производитель автомобилей виртуализует ИТ-среду

Снижение излишних бизнес-издержеки трат ($1320), 50%

Эффективное использование имеющихся ресурсов ($650), 24%

Стандартизация и упрощение для сокращения расходовна ИТ-управление и поддержку ($700), 26%

РЕКОМЕНДАЦИИ «SIMPLE SAVVY SAVINGS» (В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ГОД)

ПРОГРАММА «SIMPLE SAVVYSAVINGS» ПОЗВОЛЯЕТ ЕЖЕГОДНО ЭКОНОМИТЬ ДО$2670 В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

$2670

§1

ИТ

АР

-ТА

СС



1. Эффективное использование имеющихсяресурсов позволит ежегодно экономить $650 врасчете на одного пользователя за счет снижениярасходов на инфраструктуру и энергопотребление,а также непроизводительных эксплуатационныхиздержек.

2. Стандартизация и упрощение дадут возмож-ность сократить расходы на ИТ-управление и под-держку, что обеспечит ежегодную экономию в раз-мере $700 в расчете на одного пользователя засчет уменьшения оплаты ИТ-труда.

3. Снижение излишних бизнес-издержек и тратгарантирует ежегодную экономию в размере$1320 на одного пользователя за счет снижениянепроизводительных затрат в бизнесе.

Выполняя эти рекомендации программы«Simple Savvy Savings», можно гарантированносократить ежегодные расходы на $2670 в расчетена одного пользователя. Они требуют минималь-ных вложений, быстро окупаются и потому при-дутся по душе даже самому бережливому руково-дителю.

Практические занятияЧтобы реализовать эти простые, но продуманныеспособы экономии, приведем девять конкретныхидей для проектов, которые требуют минимально-

го финансирования ресурсов, но обеспечиваютзначительное сокращение затрат.

Многие организации уже изучили эти инициа-тивы и успешно применяют их в своей деятельно-сти. Другим требуется количественная оценкаданных идей, чтобы упростить их утверждение ипродвинуться в деле снижения затрат.

Эффективное использование имеющихсяресурсовВладельцам бизнеса обычно несложно понять, чтоимеющаяся в компании ИТ-инфраструктура и теку-щие капиталовложения используются недостаточноэффективно, а значит, в распоряжении руководите-лей имеются обширные объемы недоиспользуемыхИТ-активов.

Знаете ли вы, что в среднем:– в традиционном центре обработки данных сер-вер задействован только на 10%, то есть 90% егомощности остается неактивной;

Один из крупнейших европейскихпроизводителей бытовой техникитурецкая компания Arçelik упра-вляет деятельностью своих офи-сов во всем мире с помощью пла-нирования ресурсов предприятия(ERP). Благодаря переносу инфра-структуры SAP ERP на платформуприложений Microsoft, размещен-ную на серверных компьютерахHP, производительность компанииArçelik выросла в три раза посравнению с предыдущей плат-формой на основе технологийSun/Solaris/Oracle. Ожидается,что после перехода на MicrosoftSQL Server 2008 с новыми фун-кциями сжатия ресурсы компаниибудут использоваться болееэффективно. Сочетание платфор-

мы приложений Microsoft и сер-верных компьютеров HP обеспе-чило более низкую стоимость вла-дения, что и требовалось компа-нии Arçelik. «Мы совершенно удо-влетворены преимуществамиперехода на платформу приложе-ний Microsoft, размещенную насерверных компьютерах HP, –отмечает представитель Arçelikг-н Сейлан. – Это позволило намсократить затраты на лицензиро-вание, оборудование, интеграциюсистем, а также текущие расходына администрирование и управле-ние данными. Платформа прило-жений Microsoft облегчает созда-ние интегрированных решений, атакже обеспечивает хорошо защи-щенную инфраструктуру».

Турецкая компания Arçelik переносит базу данных SAP размером5 ТБ с Oracle на SQL Server 2008, повышая производительность в три раза и снижая стоимость владения оборудованием

Снижение затрат – это всегда проект с коротким сроком разработки

§2

AL

AM

Y/

PH

OT

AS


– использование хранилища в этом же центреобработки данных не превышает 40%, а это зна-чит, что 60% имеющегося объема хранилища неиспользуется;– как правило, средств на программные лицен-зии в компаниях тратят на 20–30% больше необ-ходимого, поскольку не пользуются предложе-ниями корпоративного лицензирования, улуч-



Del Monte Foods, производитель продуктов питания, улучшает совместную работу и процессы, снижая стоимостьлицензирования на $492 000

Согласно ИТ-концепции компанииDel Monte Foods технология долж-на была стать главным стимуломвнедрения инноваций и повыше-ния производительности работы навсем предприятии. Это означалоосвоение новых технологий, увели-чение расходов на лицензированиеи временных затрат на управлениелицензиями. Чтобы избежать этихрасходов и дополнительных труд-ностей, компания приобрела реше-ние Microsoft Enterprise ClientAccess License (CAL) Suite.В результате ей удалось снизитьрасходы на лицензирование ПО на16%, сэкономив за три года$492 000 даже при условии, чтоспектр используемых в компаниитехнологий Microsoft постояннорасширяется. Общая экономия

составила около 50% стоимостиотдельных лицензий, или $1,5 млнв денежном выражении. КомпанияDel Monte повысила скорость вве-дения инноваций, внедрив техно-логические решения в производ-ство на год раньше намеченногосрока. Остановившись на одномновом производственном решениина основе технологий Microsoft,компания смогла сэкономить$1 млн.«Благодаря набору Enterprise CALSuite мы платим меньше денег заиспользование решений Microsoftв большем объеме, чем было тригода назад. Это и называется удач-ной инвестицией»,– говоритДжонатан Винн, менеджер отделапередовых технологий и службсовместной работы компании Del

ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИМЕЮЩИХСЯ РЕСУРСОВ(В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ГОД)

В УСЛОВИЯХ НЕДОСТАТОЧНОГОИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИТ-АКТИВОВПРИОРИТЕТНАЯ ОБЛАСТЬ ЭКО-НОМИИ – ЭФФЕКТИВНАЯ ЭКС-ПЛУАТАЦИЯ ИМЕЮЩИХСЯРЕСУРСОВ. БЛАГОДАРЯ ЭТОМУМОЖНО ЕЖЕГОДНО ЭКОНОМИТЬДО $675 В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЯ$675

шенными условиями контрактов на поддержкуи обслуживание, а также выгодными ценами;10–15% лишних расходов на лицензированиеПО можно было бы избежать, выполнив стан-дартизацию и консолидацию поставщиковрешений и приняв участие в стратегическихпрограммах или программах корпоративноголицензирования;

Объединение серверов с виртуализацией серверов ($115), 17%

Объединение баз данных ($50), 7%

Улучшенное управление хранилищем ($20), 3%

Эффективное использование лицензий в целяхдальнейшей экономии ($250–$500), 73%

§3



Manutencoop, экологическая служба, выполняет консолидацию инфраструктуры и улучшает ИТ-управление

Поставщик ресурсов и услуг позащите окружающей средыManutencoop Group терял произ-водительность вследствие разроз-ненности и непоследовательноститехнической инфраструктуры.Организация хотела улучшитьсвои ИТ-системы и рационализи-ровать приложения, а также упро-стить распространение програм-мных продуктов, процедурылицензирования и обновления,одновременно снижая издержки.Компания Manutencoop внедриластандартное решение для управ-ления настройками с целью опти-мизации управления программны-ми бизнес-пакетами.«Мы достигли великолепных резуль-татов, – отмечает ЛюсияБернардини, координатор сетей иинфраструктуры Manutencoop

Group, – на 80% улучшив управле-ние системами и инфраструктурой.Более того, внедрение стандартногосервера и технологий управлениясерверами позволило нам центра-

лизовать набор услуг, тем самымзначительно снизив издержки ирасходы на управление. У группыпоявилась возможность реоргани-зовать деятельность ИТ-отдела, спе-

циалисты которого теперь уделяютвнимание исключительно поддерж-ке бизнес-подразделений компаниии получают гораздо больше удо-вольствия от своей работы».

§4

– дополнительные 7% от общего числа всех при-обретенных программных лицензий это ничемне оправданные траты, если учитывать фактиче-ское использование и реальную необходимость;– приложения, которые можно перенести в «вычис-лительные облака», позволяют ежегодно экономитьот $10 000 до $30 000 в расчете на одно приложе-ние, поскольку устраняют необходимость в управле-нии инфраструктурой, операциях и обслуживании.

Стратегия эффективной эксплуатации имеющих-ся ресурсов предоставляет компании возможностьповторно задействовать и перераспределять ресурсыдля поддержки как текущих, так и будущих потреб-ностей, а также избежать расходования бюджетныхсредств на инвестиции в поддержку новых проектов.

Как внедрить передовые методы для эффек-тивного использования имеющихся ресурсов?Ниже приведены самые рентабельные проектыпрограммы «Simple Savvy Savings», позволяющиеежегодно экономить до $675 в расчете на одногопользователя посредством снижения расходов наинфраструктуру и энергопотребление, а такженепроизводительных издержек:– консолидация серверов с виртуализацией сер-веров;– объединение баз данных; – улучшенное управление хранилищем; – эффективное использование лицензий в целяхдальнейшей экономии; – применение cloud computing.

Вместо того чтобы становиться жертвой обстоятельств, прозорливые ИТ-руководители должны заранее подготовитьпродуманные планы помощи организации в условиях экономического спада

AL

AM

Y/

PH

OT

AS



Предлагается девять простых проектов с быстрой окупаемостью,которые помогут достичь требуемых результатов

Виртуализация серверов, позволяющая уменьшить инвестиции в инфраструктуру, 1. непроизводительные затраты на энергопотребление и эксплуатацию, а также улучшить

администрирование серверов – $195 ежегодной экономии в расчете на одного пользователя.Объединение баз данных – $90 ежегодной экономии

2. в расчете на одного пользователя.Улучшенное управление хранилищем – $20 ежегодной экономии в расчете на одного

3. пользователя.Эффективное использование лицензий в целях дальнейшей экономии – $200–500

4. ежегодной экономии в расчете на одного пользователя.Внедрение систем управления сервером для снижения затрат на администрирование –

5. $46 ежегодной экономии в расчете на одного пользователя.Виртуализация настольных приложений для снижения затрат на управление приложениями –

6. $93 ежегодной экономии в расчете на одного пользователя.Внедрение стандартизации компьютеров и управления безопасностью для снижения расходов

7. на проектирование компьютеров – $430 ежегодной экономии в расчете на одного пользователя.Объединенные коммуникации – $1123 ежегодной экономии в расчете на одного пользователя

8. (благодаря снижению затрат ИТ и бизнеса).Совместная работа – более $200 ежегодной экономии в расчете на одного пользователя

9. (благодаря снижению расходов на печать и пересылку).


Объединенные коммуникации позволили компании Lifetime Products сэкономить $850 000

Lifetime Products производитстолы, стулья, мебель для исполь-зования вне помещений, а такжебаскетбольное оборудование дляклиентов из более 50 стран мира.Сотрудники компании, работаю-щие в США и Китае, должны всегдаоставаться на связи с клиентами иофисом и поэтому постоянно поль-зуются системами обмена сообще-ниями. Чтобы повысить производи-тельность труда, в Lifetime быларазвернута единая система обменасообщениями, с помощью которойсотрудники могли получать доступк сообщениям (электронной, голо-совой почты и факса) в папке«Входящие» из любого места –работы, дома или находясь в доро-ге. В результате компания смогласэкономить примерно $850 000.Разорвав контракт на обслужива-ние голосовой почты, Lifetimeобеспечила себе ежегодную эко-номию в размере $43 000. Теперь

вместо отдельной системы голосо-вой почты с отдельным каталогомпользователи голосовой и элек-тронной почты централизованноуправляются с помощью сервераслужбы каталогов Active Directory.Джон Боуден, ИТ-директор компа-нии Lifetime, объясняет: «Мы пол-ностью отказались от системыголосовой почты. Контракт наобслуживание был расторгнут, чтообеспечило ежегодную экономиюв $43 000. Большинство компанийне верят, что могут избавиться отсвоих систем голосовой почты, номы доказали, что это реально».Внедрив единую систему обменасообщениями, Lifetime сумелавыполнить консолидацию и сокра-тить услуги по ИТ-поддержке голо-совой почты и обмена сообщения-ми. Время, затрачиваемое на этиИТ-услуги, уменьшилось более чемна 1000 часов, при этом ежегоднаяэкономия достигла $28 000.

В течение восьми месяцев компа-ния Lifetime списала 300 настоль-ных телефонов, снизив ежегодныерасходы на $180 000. Г-н Боуденполагает, что это не столь необходи-мый шаг, но сотрудники могут сог-ласиться на него по собственнойинициативе, если у них есть беспро-водное устройство, а их настольныйтелефон используется не болеечаса в день, либо они проводятбольшую часть дня вне офиса.Кроме того, компания списала ипочти 300 настольных факсовыхаппаратов, расходы на каждый изкоторых ежегодно составлялипорядка $2000, поскольку сотруд-никам стало удобнее получатьфаксы в папку входящих сообще-ний. Помимо ежегодной экономии,составляющей $600 000, эта функ -ция также снижает вероятностьпотери или некорректной доставкифаксов, помогая улучшить качествообслуживания клиентов.

§5

AL

AM

Y/

PH

OT

AS



Banque de Luxembourg, частный банк, виртуализует центрыобработки данных, улучшая работу ИТ-инфраструктуры,бизнеса и состояние окружающей среды

С помощью нового решения вир-туализации Banque de Luxembourgвыполнил консолидацию физичес -

ких серверов с 50 до 4, упростивразвертывание и управление при-ложениями и инфраструктурой и

увеличив доступность и гибкостьприложений. Фининститут такжевнедряет более экологичный под-ход к вычислениям, достигая зна-чительной экономии во всехаспектах ИТ-среды.За счет виртуализации банку уда-лось сократить время и силы,затрачиваемые ценными ИТ-спе-циалистами на развертываниенового оборудования и програм-много обеспечения. «Нашимсотрудникам уже не нужно тра-тить два дня на развертываниенового физического сервера, ведьдля развертывания виртуальноймашины требуется не больше

часа», – утверждает Режис Хель,руководитель центра техническойподдержки Banque de Luxembourg.Ускоренное предоставление прило-жений достигается благодаря болееэффективному подходу к развер-тыванию и подготовке, обусловлен-ному виртуализацией. По мнениюФранка Лартига, системного инже-нера HP Belgium & Luxembourg,банковские разработчики исполь-зуют виртуальные машины для соз-дания и тестирования сценариевсистем и приложений в защищен-ных изолированных средах, имити-рующих поведение физическихсерверов и клиентов.

§6

Объединенные коммуникации ($2000), 56%

Консолидация баз данных ($90), 2%

Другое 6%

Виртуализация серверов ($195), 5%

Эффективное лицензирование ($500), 14%

Управление серверными системами ($46), 1%

Стандартизация ПК и управление безопасностью ($430), 12%

Виртуализация настольных приложений ($93), 3%

Улучшенное управление хранилищем ($20), 1%

ПРОЕКТЫ «SIMPLE SAVVY SAVINGS» (ЕЖЕГОДНАЯ ЭКОНОМИЯ В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

Если объединить эти проекты в три области улуч-шений и подсчитать промежуточные итоги, полу-чается, что компания со штатом 1000 сотрудниковможет ежегодно экономить более $2,67 млн:– эффективное использование имеющихся ресур-сов позволит ежегодно экономить $650 в расчетена одного пользователя за счет снижения расходовна инфраструктуру и энергопотребление, а такженепроизводительных эксплуатационных издержек;– стандартизация и упрощение позволит сокра-тить расходы на ИТ-управление и поддержку, что

обеспечит ежегодную экономию в размере $700 врасчете на одного пользователя посредствомуменьшения оплаты ИТ-труда;– снижение бизнес-издержек гарантирует ежегод-ную экономию в размере $1320 в расчете на одно-го пользователя посредством сокращения непро-изводительных затрат в бизнесе.

Для создания продуманной программы по сни-жению расходов и сохранению максимально воз-можного объема ИТ-бюджета следует учитыватьодну непреложную истину: время решает все.

ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ«SIMPLE SAVVY SAVINGS» БЫЛОВНЕДРЕНО ДЕВЯТЬ ПРОЕКТОВ,ОБЕСПЕЧИВШИХ ОБЩУЮ ЕЖЕ-ГОДНУЮ ЭКОНОМИЮ В РАЗМЕРЕ$3750 В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

$3750



Школьный округ Кент поддерживает растущую ИТ-среду с помощью виртуализации приложений

Школьный округ Кент, четвертыйпо величине школьный округВашингтона, одним из первых вне-дрил виртуализацию для повыше-ния эффективности обучения.Штат ИТ-сотрудников обслужива-ет 40 школ и 27 000 учеников.Восемь лет назад в округе быломеньше ИТ-специалистов и вдвоебольше компьютеров. Еще тогдавозникла потребность в более

эффективном решении для развер-тывания и управления приложения-ми как для среды со свободнымразмещением, где пользователимогли входить на любой компьютери открывать нужные приложения,так и для среды с фиксированнымразмещением, где у каждого учени-ка был свой компьютер. «Нам тре-бовалось обеспечить работу расту-щей и меняющейся базы компьюте-

ров и в то же время гарантироватьучителям и ученикам оперативныйдоступ к требуемым приложениям.И все это в условиях ограниченногобюджета», – поясняет представи-тель округа Кент г-н Уайтмен.ИТ-специалисты округа создалигибкую среду виртуализации прило-жений, с помощью которой моглибыстро развертывать приложения иуправлять ими в условиях расшире-ния компьютерной среды и предо-ставлять учителям и ученикам улуч-шенное обслуживание, не нанимаядополнительных сотрудников.«Благодаря централизованномууправлению приложениями и устра-нению конфликтов приложений тех-нология виртуализации приложенийMicrosoft обеспечивает болееэффективную поддержку большегочисла компьютеров без расширения

штата», – говорит Уайтмен.Коллега Уайтмена г-н Нгуен доба-вляет: «Теперь наша стратегияподдержки пользователей иназначения сотрудников сталаболее гибкой. Мы можем эффек-тивно распоряжаться рабочимиресурсами, направляя техническихспециалистов в центральныйофис, а сотрудников со специаль-ными навыками – в среду внедре-ния. Это помогает рациональнеерасходовать бюджет и эффектив-нее взаимодействовать с болеединамичной ИТ-средой».Помимо этого за счет виртуализа-ции приложений у ИТ-сотрудниковпоявилось больше времени наобслуживание других потребно-стей инфраструктуры, таких какуправление сетью и серверами вцентре обработки данных.

§7

Компания Brink's Home Security сокращает ИТ-расходы на $70 000 с помощью решения совместной работы

За счет переноса интрасетиBrink's Home Security на платфор-му Microsoft Office SharePointServer 2007 компания упростиладоступ сотрудников к важнойинформации и объявлениям. Один

из видов таких сведений – акту-альные темы, составляющие важ-ную часть общего содержимогоинтрасети. «Большинство актуаль-ных тем играют значимую роль вулучшении обслуживания клиен-тов специалистами службы под-держки, – поясняет ИвоннаЗагумни, менеджер по разверты-ванию приложений компанииBrink’s Home Security. – Теперьнаши бизнес-пользователи могутбыстро и легко обновлять актуаль-ные темы и другое содержимоеинтрасети без помощи ИТ-персо-нала».«Это означает, – добавляетИвонна, – что обновления и допол-нения содержимого появляютсябез задержки, и общее содержи-

мое интрасети также становитсяболее своевременным. Это озна-чает и то, что время загрузки пер-сонала уменьшилось на 40 часов внеделю (эквивалентно рабочейнеделе одного ИТ-сотрудника сполной занятостью), благодарячему персонал может уделить вни-мание стратегическим целям –например, улучшению бизнес-решений».Итоговая экономия в результатевысвобождения одного сотрудни-ка с полной занятостью, которогоможно направить на другие важ-ные проекты, ранее не получав-шие должного внимания из-забюджетных и временных ограни-чений, составляет примерно $70 000.

§8


Элен Китцис, вице-прези-дент отдела исследованийкомпании Gartner, сформу-лировала это так: «Сни-жение затрат – это всегдапроект с коротким срокомразработки».

Если вовремя не предо-ставить план проекта, в про-порциональном отношенииИТ-отдел пострадает отсокращения бюджета суще-ственно больше, чем осталь-ные, и не сможет в полноймере помочь организациидостичь целей по снижениюрасходов.

Опубликовано:

Alinean, Inc. • 201 S. Orange

Ave • Suite 1210 • Orlando,

FL 32801-12565

Тел.: 407.382.0005 • Факс:

407.382.0906 • Электронная

почта: [email protected] •

Веб-сайт: www.alinean.com

AL

AM

Y/

PH

OT

AS

AL

AM

Y/

PH

OT

AS



Чтобы определить передовые методы, способ-ствующие достижению высоких результатов,

специалисты IDC проанализировали 141 коммер-ческое предприятие США с числом компьютеровот 1000 до 20 000. В рамках исследования каждаяорганизация предоставила сведения об ИТ-акти-вах, ИТ-персонале и способах управления.

Кроме того, в ходе исследования определялисьпоказатели качества и своевременности предо-ставления ИТ-услуг. Конечная цель исследованиясостояла в выявлении передовых методов, которыемогли бы служить примером для других компа-ний, стремящихся усовершенствовать свою дея-тельность в сфере ИТ.

В процессе исследования было рассмотреноболее 20 потенциальных передовых методов, изних было выявлено три, которые постоянно при-менялись высокопроизводительными ИТ-отделамидля оптимизации работы настольных компьюте-ров под управлением Windows.

Стандартизация настольных ПК (экономия$110 на каждом ПК): развертывание стандарти-зированных настольных ПК с одновременнымсокращением числа конфигураций оборудова-ния и ПО.

Централизация управления параметрами иконфигурациями ПК (экономия $190 на каждомПК): поддержка стандартизации развернутых ПКпутем запрета на внесение пользовательскихизменений, способных нарушить безопасность,надежность и работу портфеля приложений.

Комплексная защита ПК (экономия $130 накаждом ПК): предотвращение рисков безопасно-сти с помощью антивирусного ПО и средств уда-ления шпионских программ, исправлений икарантина.

Итог анализа: благодаря улучшенной стандар-тизации ПК и управлению безопасностью общаяежегодная экономия может составить $430 в рас-чете на один компьютер.

Исследование IDC: как ежегодно экономить $430 с помощью стандартизации компьютеров и управления безопасностью

Одна из важнейших задач ИТ-директора заключается в том, чтобысократить затраты на ИТ и одновременно повысить качество обслу-живания пользователей и компании в целом. Компания IDC провеласпециальное исследование, чтобы выяснить, какие действия пред-принимаются успешными компаниями для достижения этих целей



management интервью ТЭК

В прошлом году у нас была

разработана ИТ-стратегия

для всех направлений биз-

неса. В ближайшие месяцы

мы планируем провести

актуализацию стратегии,

так как кризис внес свои

коррективы

52-57_Medvedev.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 4:30 PM Page 52


«Сибирская угольная энергетическая компания» (СУЭК) актив-но готовилась к выходу на IPO: в компании внедрили новуюERP-систему, летом 2008 года в структуру СУЭК вошли двеэнергетические структуры, которые требовалось плавно инте-грировать в корпоративную ИТ-систему. Работа шла быстрымитемпами, но кризис притормозил проекты. Алексей Медведев,CIO СУЭК, считает, что снижение скорости пойдет только наблаго компании – появилась возможность «отшлифовать» биз-нес-процессы и пересмотреть приоритеты ИТ-стратегии. Этимипланами он поделился в интервью «Высшей сфере».

сменаприоритетов

Как крупнейшая в России топливно-энергетическаякомпания использует положительные стороны кризиса

ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ



Расскажите, пожалуйста, о стратегических целях СУЭК.Первоочередная задача – создание компании мирового уровня. На сегодняшний день СУЭК это крупней-шая угледобывающая компания России. Остается стать крупнейшей в мире.

Летом 2008 года в состав СУЭК вошли ТГК-12 и ТГК-13. Поэтому сейчас в наших стратегических пла-нах создание высокоэффективной топливно-энергетической компании с полным циклом.

В каком состоянии с точки зрения ИТ к вам пришли ТГК?Они пришли к нам в разном состоянии. На одной из ТГК к тому времени пыталисьзапустить проект Microsoft Dynamix Axapta. Процесс внедрения был затянут и неэф-фективен. После всестороннего анализа мы решили остановить проект и начатьразработку и внедрение единой конфигурации учетной системы для обеих ТГК. Дляэтого использовали опыт СУЭК. У нас была система 1С с конфигурацией, которуюнаписали наши разработчики. К началу 2009 года мы перевели системы учета иналоговой отчетности ТГК на 1С.

В СУЭК внедрена ERP-система SAP. И теперь переход на SAP в энергетических ком-паниях пройдет безболезненно, так как мы уже знаем путь перехода с 1С. Хотя впол-не возможно, что в связи с кризисом сроки реализации этого проекта изменятся.

Каков уровень проникновения информационных технологий в энергетических и угольных компаниях?Если рассматривать угольные и энергетические компании без учета отраслевой спе-цифики, то этот уровень примерно одинаковый.

В прошлом году у нас была разработана ИТ-стратегия для всех направлений биз-неса. В ближайшие месяцы мы планируем провести актуализацию стратегии, таккак кризис внес свои коррективы.

Важно, чтобы ИТ-функция не отставала и в то же время не обгоняла развитиекомпании, поскольку это может создавать помехи в ее управлении. Здесь нужназолотая середина, когда динамика развития компании и ее стратегические цели со- ответствуют ИТ-стратегии.

Какие именно технологии сегодня наиболее востребованы в топливно-энергетической отрасли?В первую очередь системы планирования ресурсов предприятия (ERP), охватываю-щие все этапы создания добавленной стоимости продукта – от планирования добы-чи до реализации угля, включая вспомогательные модули. Нынешний кризис пока-жет, кто наиболее готов к тому, чтобы с минимальными инвестициями пройти этотсложный период. Те, кто вложил деньги в правильное направление, сейчас эконо-мят. И это один из критериев выживаемости либо рентабельности компании.

Собирается ли руководство СУЭК увеличивать инвестиции в ИТ? Увеличивать – нет. Но руководство компании делает все, чтобы не снижать заплани-рованный объем инвестиций. В настоящий момент перед нами стоит немного дру-гая задача. Сейчас очень важно посмотреть на ИТ-стратегию в условиях изменив-шейся экономической ситуации в целом, оценить риски нереализации того илииного ИТ-проекта и решить, что можно отложить на год-два.

Приведите, пожалуйста, пример – от каких проектов вы можете сегодня отказаться?Можем попридержать, к примеру, развитие внутреннего корпоративного портала. В настоящее время мыне слишком активно, но делаем внутренний портал на Microsoft Share Point. Работы ведутся не такбыстро, как хотелось бы. Пока стараемся справиться своими силами.

Резюме Алексея Медведева

Возраст: 34 годаОбразование: Ижевский государствен-ный технический университет, факультетробототехники. Магистр техники и технологий (диплом с отличием)Профессиональный опыт: 2009 – директор направления информа-ционных технологий, общий центр обслуживания «Сибирской угольнойэнергетической компании» (ООО «Гринфин»);2008 – руководитель ИТ-службы ОАО «СУЭК»; с мая 2007 – руководитель проектногоофиса ИТ, ОАО «СУЭК»Личная информация: женат, воспитывает сына и дочьУвлечения: спортивный фоторепортаж,стрельба


ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ


Летом 2008 года в

состав СУЭК вошли

ТГК-12 и ТГК-13. Поэ-

тому сейчас в наших

стратегических пла-

нах создание высо-

коэффективной топ-

ливно-энергетиче-

ской компании с пол-

ным циклом

Также допустимо перенесение сроков реализации проекта по унификации ИТ-инфраструктуры врегиональных подразделениях компании. Проект важный и нужный, так как увеличивается прозрач-ность и управляемость элементов инфраструктуры, снижается совокупная стоимость владения ИТ-акти-вами. Однако смещение сроков выполнения такого проекта на более поздний период серьезным образомне скажется на конкурентных преимуществах СУЭК.

У вас территориально разветвленная компания. Используете ли вы возможности современных технологий для обще-ния ваших специалистов, рабочих групп, занимающихся проектами, но расположенных в разных местах?Да, наши предприятия разбросаны по всей России, при этом есть несколько представительств в странахЕвропы и Азии. Связующим элементом такой системы является корпоративный портал. Инструментарийже самый разнообразный. В том числе и решение Microsoft Project Server с Share Point Services.

Кроме этого есть и многоканальная система видеоконференцсвязи с возможностью демонстрациипрезентации и участников совещания.

Как у вас обстоят дела с безопасностью? Бывают ли нападения на вашу инфраструктуру?Нападения бывают на всех и постоянно. Информационную безопасность нельзя расценивать как отдель-ную сущность. Любое внедрение мы рассматриваем сквозь призму информационной безопасности.

Все случаи попыток проникновения в нашу сеть, как правило, стандартные. Если иметь в виду попыт-ки доставки нежелательной корреспонденции на адреса корпоративной электронной почты или повы-шенную вирусную активность, то борьба на этих участках нашей инфраструктуры ведется практическинепрерывно.

Первоочередная задача – создание компании мирового уровня.На сегодняшний день СУЭК это крупнейшая угледобывающаякомпания России. Остается стать крупнейшей в мире


GE

TT

Y I

MA

GE

S/

FO

TO

BA

NK



Совершенствование информационной безопасности компании – процесс посто-янный. Мы работаем в связке со службой информационной безопасности, и физиче-ской в том числе, по расследованию инцидентов вторжения, проникновения и воз-можной утечки конфиденциальной информации. Случаев грандиозной утечки мыпока не наблюдали. К тому же мы не банк, и интерес к нам гораздо ниже.

Почему вы приняли решение «мигрировать» с Lotus на Microsoft Exchange?На самом деле история еще интереснее. Год назад мы перешли с Outlook на Lotus.Тогда система Lotus Domino получила у нас статус корпоративного workflow – почта,система бюджетирования, ServiceDesk, документооборот, множество корпоратив-ных информационных систем.

Причин для «миграции» на Microsoft Exchange несколько. Во-первых, это успеш-ное внедрение в компании ERP-системы. Часть функционала, который использовал-ся в Lotus, реализовался в SAP.

Параллельно мы разрабатывали модель управления ИТ-услугами в СУЭК. Резуль-татом этого проекта стало внедрение централизованной системы ServiceDesk.

ИТ-стратегией мы определили максимальную централизацию ИТ-сервисов иинформационных систем, развитие портальных технологий и веб-ориентированность.

Кроме того, получилось так, что у нас оказались две учетные системы – MicrosoftActive Directory и Lotus Domino, содержание которых требовало значительныхресурсных затрат. Нужно было выбирать что-то одно.

Ключевым моментом в принятии решения о «миграции» стала интеграция с ТГК,где пользователи работали с почтовой системой Microsoft Exchange.

Складывая все вместе, мы поняли, что работать с Exchange будет гораздо проще иэффективнее. В общей сложности у нас порядка 10 000 пользователей.

Менялась ли структура менеджмента в СУЭК по мере внедрения новых технологий?Конечно, наша компания динамичная и быстроразвивающаяся. Изменения проис-ходили не вследствие внедрения новых технологий, а в связи с новыми этапами раз-вития. ИТ-подразделение также претерпело серьезные преобразования.

Основной бизнес СУЭК – уголь и энергетика, соответственно, ИТ – это вспомога-тельная функция, как и многие другие – бухгалтерский учет, HR, административнаяслужба. В 2007 году было принято решение о выделении вспомогательных функцийв отдельное юридическое подразделение. Результатом стало создание дочернегообщества – многофункционального общего центра обслуживания ООО «Гринфин».В настоящее время единственный клиент «Гринфина» – группа СУЭК.

К началу 2009 года практически вся функция бухгалтерского и налогового учетапредприятий СУЭК была переведена в «Гринфин». В настоящий момент проектпередачи ИТ-функции в общий центр обслуживания в самом разгаре.

Параллельно переходу в «Гринфин» мы создаем центры экспертизы (ЦЭ) и сер-висные центры (СЦ, группы быстрого реагирования). В ЦЭ будут работать высо-коквалифицированные специалисты, а в СЦ – специалисты более широкого про-филя с меньшей квалификацией. Территориально СЦ расположены максимальноприближенно к нашим предприятиям. Сервисные центры помогут решить пробле-

му с квалифицированным персоналом. Мы планируем открыть 13 сервисных центров без учета энерге-тического блока. Подобная организационная структура позволяет сократить общую численность

Что такое СУЭК«Сибирская угольная энергетическаякомпания» (СУЭK) основана в 2001 году.В группу входит 37 компаний.Крупнейший производитель энергетиче-ского угля: номер один в России, номерсемь в мире. Объем добычи 90,9 млнтонн в 2007 году. Один из ключевых частных инвесторов вэлектроэнергетике: контролирует страте-гические доли в ряде сибирских и дальне-восточных энергокомпаний с установлен-ной мощностью 13 ГВт (ТГК-12, ТГК-13).Один из ведущих экспортеров угля:номер один в России и номер шесть вмире. Объем международных продаж в2007 году – 25,8 млн тонн. Один из основных работодателей страны:более 36 000 сотрудников в восьмирегионах – Москве, Республике Бурятия,Кемеровской области, Красноярскомкрае, Приморском крае, Хабаровскомкрае, Республике Хакасия и Читинскойобласти. Самая масштабная инвестпрограмма вугольной отрасли: более 26 млрд руб. в 2005–2007 годах.

Наша компания динамичная и быстроразвивающаяся. Измене-ния происходили в связи с новыми этапами развития. ИТ-под-разделение также претерпело серьезные преобразования


ВЛ

АД

ИМ

ИР

СП

ИД

ЛЕ

Н/

КО

ММ

ЕР

СА

НТ

Ъ



ИТ-специалистов на 25–30% без сниже-ния качества оказываемых услуг.

Не секрет, что руководству любой компаниидаже при понимании значимости компью-терных технологий достаточно сложно прео-долеть психологический барьер, чтобырешиться на значительные финансовые рас-ходы. Что вы делаете для преодоления этогобарьера?У меня нет таких барьеров при общениис руководством. Все топ-менеджерыСУЭК понимают необходимость и важ-ность информационных систем, их рольв увеличении капитализации компании.Поэтому если мы предлагаем адекват-ное технико-экономическое обоснова-ние и менеджмент получает ответы навсе свои вопросы, то наши инициативыне встречают никакого сопротивления.

Сейчас модно переводить часть сотрудниковна работу вне офиса. Как вы относитесь ктакому явлению, как «виртуальный офис»?Любой сотрудник любого офиса СУЭКимеет возможность выполнять своюработу удаленно. Мы можем удаленнонастроить ноутбук менеджеру в любойточке мира, где есть связь, чтобы он могработать в нашей корпоративной систе-ме. И что самое важное – делать этобезопасно.

Однако у нас не практикуется дея-тельность штатных сотрудников внеофиса за исключением командировок.

Какие у вас планы по дальнейшему развитиюсистемы в нынешний непростой период?

За последние два года мы много инвестировали в ИТ-инфраструктуру, а высокие темпы развития ИТиногда идут в ущерб качеству внедренных решений. Кризис – как раз тот момент, когда необходимо«отшлифовать» все наши системы на более точное соответствие бизнес-процессам. Помимо этого мыработаем над актуализацией ИТ-стратегии и стандартов компании. В этом году подходят к завершениюпроекты по информационной безопасности, которые являются завершающим этапом двухлетней про-граммы по реформированию функции информационной безопасности в целом.

Ваши специалисты уже познакомились с Windows 7?Мы внимательно следим за развитием новой ОС Windows 7 и всерьез рассматриваем ее как возможнуюобщекорпоративную систему в ближайшем будущем. Однако в настоящий момент корпоративная опера-ционная система полностью соответствует нашим ожиданиям. Любая переустановка софта, котораязатрагивает каждого пользователя, не должна сопровождаться изменениями в его работе. Поэтому торо-питься с переходом на новую ОС мы не будем.

Думаю, что займемся внедрением Windows 7 не раньше чем через год.

Мы можем удаленно

настроить ноутбук

менеджеру в любой

точке мира, где есть

связь, чтобы он мог

работать в нашей

корпоративной систе-

ме. И что самое важ-

ное – делать это безо-

пасно

ИГ

ОР

Ь М

ИХ

АЛ

ЕВ


management интернет сообщества

Как извлечь пользу из профессиональных социальных сетей и не потеряться в их многообразии. Текст Светлана Лысенко


58-64_Seti.qxd:36-41_Alfa 5/7/09 6:21 PM Page 58


«паутина»для руководителяLinkedIN – самая популярная из деловыхКрис Муччио, вице-президент National Operationsи автор онлайн-колонки для финансовых директо-ров CFO Strategist, называет LinkedIN одной изнаиболее популярных и ценных социальных сетейдля руководителей. «Сегодня все больше профес-сионалов используют LinkedIN, – говорит Крис, –это позволяет им быть на связи со своими коллега-ми и поддерживать деловые контакты». LinkedINпоявилась в 2002 году, и в первое время количе-ство ее пользователей не превышало 30 000 чело-век. Философия LinkedIN сначала не вызвала одоб-рения в деловых кругах – сеть давала возможностькаждому бесплатно представить себя деловомумиру. Любой желающий мог создать личный про-файл с информацией о себе и своей профессио-нальной деятельности и собственную сеть контак-

тов, отправив приглашения присоединиться к нейколлегам и деловым партнерам.

Стратегия предоставления бесплатных сервисовоправдала себя. В 2006 году LinkedIN пользовалисьуже 8,5 млн человек, сегодня эта цифра превысила35 млн, а среди зарегистрированных членов сетиприсутствуют представители всех 500 компанийиз списка Fortune 500. Часть сервисов класса пре-миум (например, доступ ко всем контактам вLinkedIN) требует оплаты годового членского взно-са, однако и сейчас к сети LinkedIN можно присое-диниться бесплатно. Удобный интерфейс дает воз-можность включить в профайл резюме и разме-щать рекомендации от настоящих и бывших кол-лег, сокурсников и деловых партнеров участникасети. Хедхантеры всего мира активно пользуютсяLinkedIN для поиска сотрудников и закрытия

Социальные сети уже «опутали» весь мир. Десятки и даже сотнигрупп и мини-сетей по интересам постоянно открываются на знаме-нитых на весь мир сообществах Facebook, MySpace, LinkedIN.Российские «Одноклассники», «В контакте» и E-xecutive тоже неотстают. При таком многообразии сложно определиться, куда идти запрофессиональной информацией, в каком сообществе найти едино-мышленников. Мы решили выяснить, где именно в Глобальной сетисобираются руководители – СIO, директора по финансам, маркетин-гу, президенты компаний – и какую ценность им могут принести про-фессиональные социальные сети.

GE

TT

Y I

MA

GE

S/

FO

TO

BA

NK



вакансий. При этом список вакансий, опублико-ванный на LinkedIN, доступен для пользователей в рамках их сети. Неудивительно, что многиеобращаются к этому ресурсу для поиска работы.С недавнего времени появилась возможность соз-давать профайлы и на русском языке.

Сеть LinkedIN объединяет огромное количествосообществ для руководителей. ИТ-менеджеры иархитекторы обсуждают насущные вопросы и делят-ся опытом в LinkedIN-сообществе The EnterpriseArchitecture Network, которое насчитывает более

24 000 пользователей. На страничке CIO Forum(свыше 12 000 участников), созданной CIOMagazine, и на форумах CIO Network (более 6200пользователей) проходят дискуссии о карьере СIO ио том, какие проблемы сейчас волнуют ИТ-директо-ров. Руководители в области учета и финансовобсуждают профессиональные вопросы в группахCFO Network (около 9000 пользователей) и FinanceAccounting Professionals (14 000 участников).Сообщества СXO (свыше 13 000 пользователей) иSenior Executive Exchange (3200 пользователей) ори-ентированы на интересы широкого спектра высше-го руководства – от СIO и директоров по финансамдо вице-президентов по производству, маркетингу,качеству и президентов компаний.

В феврале 2008 года пользователям LinkedINстала доступна мобильная версия сайта – теперьресурсами сети можно пользоваться по мобильно-му телефону, правда, пока не все сервисы доступ-ны в таком варианте. Мобильный LinkedIN суще-

LinkedIN

XING

количество пользователей: свыше 35млн

количество пользователей: свыше 7млн

Философия LinkedIN сначала не вызвалаодобрения в деловых кругах – сеть давалавозможность каждому бесплатно предста-вить себя деловому миру




ствует на пяти языках – английском, немецком,китайском, французском и японском.

XING – «маленький мир» от Европы до КитаяПроцесс социальных коммуникаций внутри сетиразработчики XING называют феноменом «малень-кого мира», объясняя это тем, что, запуская персо-нальную сеть контактов, пользователь словно созда-ет свой собственный деловой мир в миниатюре.Сеть XING появилась в 2003 году как европейскийаналог LinkedIN и первоначально называлась OPENBusiness Club. В 2006 году она была переименованав XING и стала одним из наиболее популярных про-фессиональных сообществ в Германии. Как иLinkedIN, эта социальная сеть ориентирована науправление бизнес-контактами и карьерой. XINGдоступна на 15 языках включая русский и насчиты-вает более 7 млн пользователей из 190 стран мира.Платформа сети помимо создания личной сферы(профайла) предоставляет возможность участия вгруппах, дискуссионных форумах, мероприятиях идругих социальных онлайн-коммуникациях.Базовое членство – бесплатное. За $6 в месяц можностать привилегированным участником и получитьдоступ к e-mail всех членов сообщества, подписатьсяна новостную рассылку и избавить свой профиль отрекламы. Участники XING сами решают, кто будетсмотреть их данные и могут ли посещать профильпользователи, не являющиеся членами XING. Частьсервисов XING доступна в мобильной версии сайта,к которой можно подключиться с помощью мобиль-ного телефона, PDA или смартфона.

«Хабрахабр»

Е-xecutive

количество пользователей: свыше 46тыс.

количество пользователей: свыше 190тыс.

Что бы ни заявляло руководство XING о том,что эта социальная сеть – полноценный европей-ский аналог LinkedIN, очень сильно прослеживает-ся то, что XING все еще ориентирована на немец-кий рынок – большинство сообществ и групп вну-три XING на немецком языке. В сети существуетряд групп для руководителей высшего звена (CFOForum, CIO Roundtable, CxO Club). Количествопользователей в этих группах колеблется в сред-нем от 20 до 500 человек, а общение ведется всена том же немецком языке.

Участники XING сами решают, кто будетсмотреть их данные и могут ли посещатьпрофиль пользователи, не являющиесячленами XING



Е-xecutive.ru – создана для руководителейи заселена «офисным планктоном»Е-xecutive.ru (более 190 000 пользователей) созда-вался как масштабный проект элитного сообще-ства, призванного собрать под своей крышей руко-водителей ведущих российских компаний. Этоодно из немногих сообществ, которое держитсвоих членов в курсе всех отставок и назначенийна отечественном рынке. Всегда важно знать, ктоиз топ-менеджеров занял ту или иную руководя-

Microsoft CIO Network

Meettheboss

количество пользователей: свыше 750CIO

количество пользователей: неизвестно

щую позицию, или, наоборот, покинул компанию.Поэтому неудивительно, что рубрика «Отставки иназначения» – одна из наиболее популярных насайте. На E-xecutive.ru огромное количество фору-мов по интересам – для финансистов, маркетоло-гов, «айтишников», юристов. Здесь всегда кипитжизнь. Пользователи пишут статьи, комменти-руют, участвуют в дискуссиях, которых сейчас насайте более 3000. Участники обсуждают личныефинансовые и юридические вопросы, вместерешают кейсы, спорят о бизнес-образовании,делятся впечатлениями от недавних путешествий.Однако, как правило, все те, кто ведет активнуюжизнь на страницах E-xecutive.ru, отнюдь неявляются руководителями ни высшего, ни дажесреднего звена.

Видимо, специалисты компаний так стреми-лись оказаться в одной связке с российской биз-нес-элитой, что теперь сообщество E-xecutive.ruзаселено «офисным планктоном» – рядовымисотрудниками офисов, не имеющими никакогоотношения к руководству компаний. Топ-менедже-ры (в основном из компаний среднего и малогобизнеса) среди членов Е-xecutive.ru, безусловно,имеются, но они, увы, молчат и активного участияв жизни сообщества не принимают.

«Хабрахабр» – сообщество активное: каж-дый день пользователи создают огромноеколичество статей. В сутки на страницах«Хабры» появляется более 100 постов




«Хабрахабр» – закрытый клуб для айтишниковЭто сообщество для тех, кто питает особуюстрасть к информационным технологиям.Участники сообщества – профессионалы в обла-сти ИТ, но иногда на огонек заглядывают и люди,занимающие руководящие посты. В сообществезарегистрировано более 46 000 пользователей.Аудитория «Хабры» искушенная, поэтому насайте всегда можно получить адекватные советыи рекомендации. «Хабрахабр» – сообществоактивное: каждый день пользователи создаютогромное количество статей. В сутки на страни-цах «Хабры» появляется более 100 постов.«Разумеется, «Хабрахабр» интересен не толькокак источник уникального контента, но и каксвоего рода тестовая площадка: любой желаю-щий может рассказать здесь о своем проекте, раз-работке, идее и получить оценку сотен людей, –рассказывает Александр Савицкий, руководительпроекта «Хабрахабр», – например, компания«Рамблер» неоднократно обращалась к аудитории«Хабра» с просьбой оценить тот или иной проект,в результате чего получала очень сильный фид-бек». Кстати, на Хабрахабр.ру просто так непопасть – нужна рекомендация одного из членовсообщества.

Talkbiznow

количество пользователей(прогноз): свыше

Microsoft CIO Network – эксклюзивно для СIOCообщество для CIO – Microsoft CIO Network – поя-вилось всего год назад, но уже завоевало популяр-ность у CIO крупнейших компаний мира. Эта сетьдля тех CIO, которые не только хотят поддержи-вать контакт друг с другом и быть в курсе самыхпоследних технологий, но и постоянно находитьсяна связи с высшими руководителями Microsoft ииндустриальными экспертами, получать новости остратегии, видении и последних разработкахMicrosoft из первых рук. На страницах сообществаобсуждается огромное количество вопросов, кото-рые волнуют CIO сегодня, – от оптимизациизатрат на ИТ до баланса между жизнью и работой.

CIO Microsoft Тони Скотт ведет на сайте своюколонку и видеоблог, в котором часто можно уви-деть трансляции его личных встреч и дискуссий сCIO ведущих компаний. Самые активные участ-ники сообщества – из CША, Канады иВеликобритании. «Поскольку CIO люди занятые,большинство из них заходят на страницы сообще-ства, чтобы почитать последние новости и статьии посмотреть свежие вебкасты, – поясняет руко-водитель и модератор Microsoft CIO Network МаркСиркин, – согласно нашим данным, около 90%членов сообщества являются активными читате-лями, 88% – подписчики ежемесячной e-mail-рас-сылки, а 12,5% – те, кто регулярно участвует вдискуссиях, оставляет сообщения на форумах иведет блоги. Для такого узкоспециализированно-го сообщества, как Microsoft CIO Network – этовысокий процент». Получить доступ к сети непро-сто – необходимо приглашение организаторовсообщества, причем его участниками могут статьтолько CIO. В настоящий момент в сообществовходит более 750 CIO. Организаторы MicrosoftCIO Network утверждают, что к концу 2009 годаколичество членов сообщества достигнет 5000человек.

3млн

На страницах Microsoft CIO Networkобсуждается огромное количество вопро-сов, которые волнуют CIO сегодня, – от оптимизации затрат на ИТ до балансамежду жизнью и работой



Meettheboss.com – боссы в паре кликов от васMeettheboss.com – место встречи самого высшегоруководства. Всего в паре кликов от вас президен-ты, вице-президенты и руководители стратегиче-ских направлений ведущих компаний мира.Философия Meettheboss.com построена на объеди-нении руководителей с одинаковыми интересами,целями и приоритетами. Информация о том, чтоволнует членов сообщества, собирается еще прирегистрации, после чего для каждого зарегистри-рованного члена сети создается автоматическаяподборка рекомендованных контактов. НаMeettheboss с другими пользователями можнообмениваться e-mail, мгновенными сообщениями,вести видеобеседы, блоги и делиться мнениями нафорумах. Общение на сайте осуществляется наанглийском.

Каждую среду выходят новые вебкасты с уча-стием лидеров из списка Fortune 500, а по четвер-гам на вопросы членов сообщества отвечают биз-нес-лидеры из разных индустрий. Отдельных сооб-ществ и групп по интересам внутри Meetthebossмы не обнаружили, но, похоже, те, кто сюда при-шел, остаются на Meettheboss надолго. «Я вообще-то не большой поклонник социальных сетей, –говорит Хестон Веб, управляющий директорSmartwire Communications, – но в последнее времязамечаю, что провожу много времени наMeettheboss. Мне нравится заводить новые контак-ты, и я всегда рад пообщаться с теми, кто готовделиться идеями».

Talkbiznow.com – самая новая, самая бесплатная, самая деловаяНа Talkbiznow вас не попросят оформить премиум-ное членство. Здесь вы не найдете форумов игрупп для обсуждения вопросов вне сферы бизне-са. Talkbiznow первоначально создавалось исклю-чительно как первое интерактивное бизнес-сооб-щество для профессионалов, бесплатное на 100%.Сеть Talkbiznow, конкурент американскойLinkedIN и европейской XING, появилась на свет18 августа 2008 года. Основатель и президентTalkbiznow Мартин Уорнер в своем, приуроченномк открытию сети, интервью журналу Forbes зая-вил: «Talkbiznow станет еще более масштабной

сетью, чем Facebook, с цифровыми бизнес-инстру-ментами, которые сегодня так необходимы дело-вым людям, и при этом все сервисы сети будут бес-платными».

Уорнер прогнозировал, что за первые шестьмесяцев число пользователей сети превысит3 млн. Тем не менее официальные данные о коли-честве членов сообщества пока так и не опублико-ваны. В дополнение ко всему тому, что обычнопредлагают пользователям социальные сети,Talkbiznow дает возможность организовыватьаудиоконференции внутри сети, участвовать ввебинарах, управлять хранением собственныхданных (50 Мб для каждого члена сообщества),вести календарь, принимать участие в голосовани-ях и размещать свою рекламу. Некоторые участни-ки ведут свои блоги.

Стоят в сторонкеВ многомиллионной сети Facebook найти сообще-ство по интересам легко – достаточно набратьключевые слова в поле для поиска. На Facebook,как и в LinkedIN, есть группа СIO Magazine и кое-какие мелкие сообщества для финансовых дирек-торов, профессионалов из маркетинга и HR. Болеекрупные (с количеством членов более 1000) здесьгруппы – по индустриям. На Facebook можнонайти сообщества для профессионалов практиче-ски из любой отрасли – от банкинга до нефтегаза.

Журналы тоже не отстают. Странички CIOMagazine есть практически во всех крупнейшихсетях. На страницах онлайн-версии журналаForbes действует сеть для ИТ-директоров – СIONetwork. На российских ресурсах небольшие сооб-щества для руководителей есть на сайте знамени-того СIO-клуба www.4сio.ru, на www.сio-world.ru истраничке русскоязычного CIO Magazinewww.cio.ru.

Поскольку российские руководители в отличиеот своих западных собратьев больше читатели,чем писатели, жизнь на форумах и блогах этихсетей течет не слишком активно. В любом случаеруководителю теперь есть где развернуться напоприще профессиональных сообществ, узнать иобсудить, что его коллеги по всему миру думают икакие вопросы решают. Налаживать деловые связив сети стало просто как никогда. Радует, что ком-муникационные технологии (voice- и видеоконфе-ренции, обмен мгновенными сообщениями,интернет-телефония) развиваются так же быстро,как и сами социальные сети.

Какими будут профессиональные сети будуще-го, мы не знаем, но, похоже, уже сегодня возмож-ности межсетевых коммуникаций для руководите-лей почти безграничны.

Организаторы Microsoft CIO Networkутверждают, что к концу 2009 года коли-чество членов сообщества достигнет 5000 человек



!cover_01_2009_fin2.qxd:�over.qxd 5/7/09 6:42 PM Page 2



Девять способов сокращения затратАлексей Медведев,CIO СУЭК: кризис «шлифует»бизнес-процессы

Как не потеряться в многообразииделовых сетей

Тина Канделаки,Олег Тиньков иДенис Симачевменяют профессию

!cover_01_2009_fin2.qxd:�over.qxd 5/7/09 6:42 PM Page 1

!cover 01 2009 fin2.qxd:Сoverdownload.microsoft.com/documents/rus/business/hsf/... ·...

Documents

Transcript of !cover 01 2009 fin2.qxd:Сoverdownload.microsoft.com/documents/rus/business/hsf/... ·...