Convergência Midiática
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PROJECT
DATE SET/14
CONVERGÊNCIA MIDIÁTICA
Tatiana Aoki: diretora de Mídias Sociais da Aoki Media e docente no Senac. email: [email protected]
TP
Sumário
1. Sobre a Aoki Media2. O mundo mudou!3. Mundo digital: estatísticas4. Comunicação integrada: fundamentals5. Publicidade x propaganda6. Mídias sociais: conceitos iniciais7. Mídias sociais: para quê? 8. Cases9. Dúvidas
Vídeo
• Jacaré Banguela – Marketing Pessoal:https://www.youtube.com/watch?v=nyyaAOVTRGw
Jovem Nerd – Big Data: https://www.youtube.com/watch?v=hEFFCKxYbKM
YOUTUBERS/VLOGGERS
25.954.016 inscritos 6.133.975 inscritos
12.088.518 inscritos 1.552.558 inscritos
Vídeo
• YouTubers• Michele Phan: https://www.youtube.com/watch?v=
bHVOxhEpjp0
• PC Siqueira: Draw my life• https://www.youtube.com/watch?v=ggi6zVWzDuE
Online x offline- Número de internautas brasileiros ultrapassa 100 milhões, mas…
53% da população brasileira não usa a internet (PNAD/IBGE - mai/2013).
- Mídia digital cresce, mas…65% da verba publicitária vai para a televisão (Intermeios/fev/2014).
- Índice de confiança nas mídias:- 53% - jornais impressos- 49% - televisão- 40% - revistas- 28% - sites- 24% - redes sociais- 22% - blogs (SECOM/mar/2014).
Tendências 2014 • 2016: gastos com publicidade móvel irão ultrapassar o
desktop (mundo);
• 2018: gastos com publicidade digital ultrapassarão a TV pela primeira vez (mundo);
• Mobile: crescimento de 83% em um ano (2012-2013 – mundo);
• Anúncios para celulares: 60% da verba fica distribuída nos três maiores players – Google, Facebook e Twitter (EUA).
Fonte: IDGNowIAB BrasilDigital & Social Media Conference
Estatísticas 2014• BRASIL
• 5ª maior audiência digital do mundo: 68.1 milhões de usuários únicos;
• Representa 40% dos 169 milhões de usuários de internet na América Latina;
• Maior quantidade de internautas: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Rio Grande do Sul;
• Redes Sociais: 97.8% do tempo utilizado navegando nas redes é com o Facebook.
• Fonte: comScore
A empresa deve ter uma EXCELENTE COMUNICAÇÃO
com:• Clientes atuais e potenciais
• Fornecedores, • Colaboradores,
• Entidades de classe, investidores, ambientalistas,
instituições de crédito, governo e público em geral
COMUNICAÇÃO EFICAZ• Atender os objetivos
organizacionais• Ser atrativa
• Ser responsável• Ser comprometida com a verdade
• Reforçar os propósitos emitidos pelas mensagens
• Criar uma imagem favorável
A COMUNICAÇÃO representa a “VOZ” da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores.
Promoção (C.I.M.)
• COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
É o programa total de comunicação de uma empresa e refere-se
aos seguintes instrumentos: Propaganda, Publicidade,
Promoção de Vendas (Merchandising), Venda Pessoal,
Relações Públicas, Marketing Direto, entre outros.
Utilizados pela empresa para criação de reações favoráveis de
compra junto aos segmentos alvo de mercado. O MIX inteiro
deve ser coordenado visando gerar um grande impacto de
comunicação.
Fonte: KOTLER
Estratégia de Comunicação• Como deseja comunicar e propagar?
• Propaganda• Promoção de Vendas• Merchandising• Relações Públicas• Publicidade• Venda Pessoal• Marketing Direto• Outras
“As traduções dentro da área de negócios, administração e marketing utilizam propaganda para o termo em inglês advertising e publicidade
para o termo em inglês publicity”
Propaganda X Publicidade
• Promove o produto, empresa ou serviço, junto ao mercado alvo, com o objetivo de vender, conceituar, posicionar e diferenciar o produto da concorrência.
• Visa atingir o consumidor final, pelo emocional ou racional, atuando objetivamente ou subjetivamente, provocando o impulso da compra.
Propaganda
Podem ser classificados de acordo com o propósito de informar, persuadir ou lembrar.
a) Propaganda informativa: surge no 1º estágio do Ciclo de Vida do produto, quando o objetivo inicial é informar os consumidores sobre os benefícios, atributos, formas de uso do produto, variação de preço, etc.
b) Propaganda persuasiva: importante no estágio de desenvolvimento/crescimento de uma demanda seletiva por determinada marca; construir a preferência de marca, alterar percepção junto aos consumidores, etc.
c) Propaganda lembrete: importante para produtos no estágio de maturidade; trata-se de uma propaganda de reforço.
Objetivos da Propaganda
o É função da agência de publicidade selecionar, designar e comprar espaço para veiculação dos anúncios, os veículos de comunicação por sua vez encaminham e publicam as mensagens dos anunciantes.
Origem: latim – media – que significa meio.
Alguns Tipos: Revista, jornal, outdoor, rádio, televisão, internet e cinema.
O profissional de mídia leva em consideração: Hábitos de mídia (público- alvo) Produto (qual a melhor forma de demonstrar formas de uso, benefícios). Mensagem Custo (investimento por veiculação)
Propaganda - Mídia
Vantagens e Desvantagens das
Principais Ações de Propaganda
Slide18-5a
Televisão
Rádio
• Audiência ampla; • Fornece informações auditivas e
visuais, causando maior impacto;• Prende a atenção do espectador;• Custo por exposição
relativamente baixo para uma
mídia em massa.
Tabela18.2
Veículo Vantagens Desvantagens
• Preços altos cobrados pelas emissoras e custos de produção elevados;
• Capacidade limitada para selecionar o público;
• Tempo de exposição curto;• Disponibilidade limitada; • A propaganda pode ser evitada por
consumidores com controles remotos.
• As mensagens são curtas; • Incapacidade de transmitir informações
visuais;• Atenção menor do que no caso da
televisão; • Nenhuma estrutura de audiência
padrão;• A audiência se dedica a outras
atividades enquanto escuta.
• Menos dispendioso do que a propaganda de televisão;
• Seletividade (as mensagens podem ser dirigidas com razoável precisão para o público consumidor);
• Fácil acesso e amplamente usado em diversas partes do mundo.
Vídeo
• Japanese Commercials
https://www.youtube.com/watch?v=gpu_bvUToMg
Formatos - TV• Alguns formatos que os veículos de comunicação comercializam: • Filme publicitário de 1’, 30”, 20” e 10”• Chamadas ou Vinhetas Patrocinadas• Inserção de logo durante a programação• Merchandising (Tie-in)• Patrocínio
Formatos - Rádio• Alguns formatos que os veículos de comunicação comercializam: • SPOT de 30”• JINGLE de 30”• Chamadas ou Vinhetas
Patrocinadas• Patrocínio
Slide18-5b
Imprensa• Pode proporcionar
exposição ampla ou direcionada;
• Custo pode ser baixo;• Leitor pode estudar
um anúncio e rever informações detalhadas;
• Ampla aceitação e prestígio;
• Alta credibilidade; • Revistas: alta
qualidade gráfica;• Capacidade de
audiência ampliada
Tabela18.2
Veículo Vantagens Desvantagens• Pode requerer apresentação com
muita antecedência em relação à publicação;
• As cores podem não ser reproduzidas satisfatoriamente, principalmente em jornais;
• Excluindo-se as melhores posições, como capa, primeira página e contracapa, não há garantia, principalmente em revista, quanto à posição em que o anúncio será inserido;
• Anúncios em revistas e jornais de ampla circulação e leitura podem ser caros;
• Frequência limitada pela periodicidade da publicação.
Vantagens e Desvantagens das Principais Ações de Propaganda
Churchill&Peter © Editora Saraiva
Slide18-5d
Outdoor • Barato (no caso de
cartazes simples);
• Grande repetição da
exposição;
• Pouca concorrência;
• O anúncio pode ser
veiculado próximo ao
ponto de venda.
Tabela18.2
Veículo Vantagens Desvantagens
• Permite selecionar a
audiência apenas pela
localização geográfica;
• A mensagem é vista por um
tempo muito breve;
• Há outras coisas próximas
que podem distrair a atenção,
fazendo com que a pessoa
não veja o outdoor;
• Imagem negativa entre
grupos contra a poluição
visual.
Vantagens e Desvantagens das
Principais Ações de Propaganda
• É a tabuleta de 9 metros de comprimento por 3 de altura, onde são afixadas 32 folhas de papel
Formatos - Outdoor
• É o formato de anúncios utilizados de forma genérica para veiculações em ambiente urbano, tais como:• mobiliário urbano (abrigos de ônibus, relógios, totens de
rua, lixeiras, protetores de árvores);• empenas de prédios e fachadas; • topos;• placas de ruas; • frontlights e backlights; • painéis digitais;• projeções.
Formatos – Mídia Exterior
Fonte: http://clearchannel.com.br
Churchill&Peter © Editora Saraiva
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Internet
Tabela18.2
Veículo Vantagens Desvantagens
• Nem todos os usuários falam a
língua utilizada no anúncio;
• A qualidade das imagens varia;
• A audiência limita-se a usuários
da Internet interessados pela
companhia ou produto.
• As mensagens podem
ser personalizadas;
• Nenhum custo
adicional para
alcançar público
mundial;
• A mensagem pode
incluir palavras,
figuras, sons e vídeos.
Vantagens e Desvantagens das Principais Ações de Propaganda
Referência Bibliográfica• COOPER, Alan, Como planejar propaganda, 1ed. São Paulo:
Talento: Grupo de Planejamento, 2006. • CHURCHIL, Gilbert e PAUL, Peter. Marketing: Criando valor
para os clientes. Saraiva, 1999.• KOTLER, Philip. ARMOSTRONG, Gary. Princípios de Marketing.
9ª edição – São Paulo: Prentice Hall, 2003. • LUPETTI, Marcélia. Planejamento de comunicação. São Paulo:
Futura, 2002.• SANT’ANNA, Armando. Propaganda: Teoria - Técnica - Prática.
7.ed. São Paulo : Thomson Learning Edições, 2006.