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CONTROLE E REDUÇÃO DE PERDAS DE ÁGUA EM SISTEMAS PÚBLICOS DE ABASTECIMENTO CONTROL Y REDUCCIÓN DE AGUA NO CONTABILIZADA EN SISTEMAS PÚBLICOS DE ABASTECIMIENTO WORKSHOP

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CONTROLE E REDUÇÃO DE PERDAS DE ÁGUA EM SISTEMAS PÚBLICOS DE ABASTECIMENTO

CONTROL Y REDUCCIÓN DE AGUA NO CONTABILIZADA EN SISTEMAS PÚBLICOS

DE ABASTECIMIENTO

WORKSHOP

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Companhia de Saneamento de Minas Gerais - COPASA

Waters Operators Partnerships in Latin America and Caribbean – WOP-LAC

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Redução de perdas como resultado Redução de perdas como resultado da eficiência operacional e efetiva da eficiência operacional e efetiva

gestão de volumes na Sanepargestão de volumes na Sanepar

Kazushi Shimizu

26.Outubro.2011

Companhia de Saneamento do Paraná - Sanepar

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PARANÁ

Ext. 199,3 mil Km²

Pop. 10,4 milhões hab

Urb. 8,9 milhões hab

399 municípios

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Abastecimento de Água

344 Municípios 2,6 milhões de ligações 46,5 mil km de rede

Companhia de Saneamento do Paraná SANEPAR

Jul/2011

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5 Gerências Gerais22 Unidades Regionais

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REDUÇÃO DE REDUÇÃO DE PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

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IPL (litros/lig./dia)

296,04

235,14

318,74

200,00

220,00

240,00

260,00

280,00

300,00

320,00

340,00

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

IPL 2001 - 2005 IPL 2005 - 2010 Tendência

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Motivos para a redução das perdas Redução do custo operacional direto (energia

elétrica e produtos químicos); Redução do custo operacional indireto

(manutenção, pessoal, gerais); Aumento da vida útil do SAA, com

possibilidade de se adiar investimentos para ampliação da capacidade de produção dos sistemas;

Aumento do faturamento, com medição correta do volume consumido;

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

Sistema DistribuidorConceituação – IWA

International Water Association

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Água que entra no sistema

Consumo autorizado

medido

Perdas de água

Volume Micromedido

VM

Volume Produzido

VP

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Perdas de Água

Perdas Reais

Perdas Aparentes

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Perda AparentePerda Aparente

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Erros de mediçãoErros de medição Submedições por tempo de uso

Submedições por dimensionamento inadequado

Submedições por instalação inadequada

Submedições intrínsecas

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Fraudes

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Hidrômetro com prego para travar

a turbina

Hidrômetro com alfinete para

travar a turbina

Violação Hidrômetros

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Ligação direta

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Ligações clandestinas

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Perda RealPerda Real

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20

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21

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P E R D A

AparenteReal

40% - 60%50% - 50%70% - 30%

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

ControleControle

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Perda é efeito. Portanto, o que deve ser controlado é o

PROCESSO (causa)!

   VP é produto do processo da Operação. VM é produto do processo de Comercialização

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É importante identificar a causa dos rompimentos de rede e ramal para eliminar /

reduzir a ocorrência de vazamentos

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 Só seSó se controla controla o que seo que se

medemede

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“Quem não mede não gerencia”

                  Kaoru Ishikawa

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VA VP VM

Diversos pontos de medição

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FOCO: Controlar o PROCESSO

para identificar as CAUSAS

Perda é efeito

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IPL

- Nº consertos rede/ramal- Tempo fechamento de manobra- Tempo de atendimento consertos rede/ramal- Eficiência na eliminação de ligações irregulares- Falta d’água e baixa pressão- ...

Venda deligação

Geração de arquivo p/ leitura Leitura HD Cobrança

Comercialização Faturamento Cobrança

VM- Volume Micromedido- Troca de HD- Fiscaliz. Fraudes- Ligações Irregulares- Fiscaliz. lig. Inativas- Lig. consumo zerado- Lig. descréscimo consumo- Consumo áreas invas./ocup.-Lig. consumo pela média- ...

-Lig. Factíveis-Roteirização- ...

Execução do serviço

Medição Medição

Cadastro e implantação

ProcessamentoCPD

Medição

-Acrésc. Lig.-Dimens. HD- ...

-Fiscalizaçãodos serviços- ...

- Corte- Religação- ...

Medição

Manutenção

Captação Transporte Tratamento Reservação

Produção de Água

Distribuição

Reservação Distribuição

VP-Volume- ...

- Vazão - Pressão -Volume- ...

- Nível -Volume- ...

- Volume por ZP- Vazão por ZP-Piezometria- ...

- Vazão - Pressão -Volume- ...

MediçãoMedição Medição Medição

Transporte Transporte

GESTÃO

MACROFLUXOGRAMA DOS PROCESSOS

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Reduzir perdas de

água

Reduzir Perda Real

Reduz VP

Aumenta VMReduzir Perda Aparente

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PLAN

DO

ACTION

CHECK

P D C A

Planejamento anual

Definição de metas e planos de ação

Inclusão no Sisweb

Realização das atividades de rotina

e dos planosMonitoramento dos processos

Avaliação dos indicadores

Elaboração ou ajuste nos planos

para correção

Identificação dos desvios

Análise de desempenho

Acompanhamento dos planos

Edward Deming

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Planejamento

Planejamento daExecução Execução

AçãoVerificação

(comparação com padrão)

Planejamento daExecução Execução

AçãoVerificação

(comparação com padrão)

Definição daspráticas e

padrões de trabalhoExecução

AçãoVerificação(comparação com padrão)

Melhoria Avaliação

P D C A

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ProcessoOperação

ProcessoManutenção

INTEGRAÇÃO !!!!

ProcessoComercial

GESTÃO

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

IndicadoresIndicadores

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Indicador de Perdas de Água é uma das

medidas da eficiência da companhia

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PERDAPERDA =

VOLUME PRODUZIDO VOLUME PRODUZIDO --

VOLUME MICROMEDIDOVOLUME MICROMEDIDO

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Indicador de PerdasIndicador de Perdas VOLUME PERDAS VOLUME PERDAS

÷÷

??

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Indicador de Perdas

no Sistema Distribuidor

I P L =

(Vol. Prod. – Vol. Microm.) / litros / lig. / dia

Nº lig. / Nº dias

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Volumes Específicosexpressos em litros/ligação/dia

VPL – Volume Produzido por lig / dia

VML – Volume Micromedido por lig / dia

IPL = VPL - VML

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VML (l/lig./dia)

440,00450,00460,00470,00480,00490,00500,00

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Volume Micromedido (m³)

340.000.000

360.000.000

380.000.000

400.000.000

420.000.000

440.000.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Volume Micromedido Linear VM 2001-05

Volume Produzido (m³)

530.000.000

560.000.000

590.000.000

620.000.000

650.000.000680.000.000

710.000.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Volume Produzido Linear VP 2001-05

VPL (l/lig./dia)

660,00680,00700,00720,00740,00760,00780,00800,00

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

Gestão de VolumesGestão de Volumes

METAS / PLANEJAMENTOMETAS / PLANEJAMENTO

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Definições – Planejamento Estratégico

Meta O valor do objetivo e a data (prazo) para alcançar.

Objetivo Estratégico

O que deve ser alcançado e o que é crítico para a organização.

Plano de Açãoe Atividades

Define as ações e atividades necessárias, designando os responsáveis (quem vai fazer) e o modo de execução (como vai fazer).

Indicador de Desempenho

(Medidas)

Como será medido e acompanhado o alcance do objetivo estratégico.

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Planejamento Operacional - VolumesPlanejamento Operacional - VolumesAno Número

LigaçõesVolume Aduzido

Volume Produzido

Volume Micromedido

Volume Perdido

VAL (l/lig/dia)

VPL (l/lig/dia)

VML (l/lig/dia)

IPL (l/lig/dia)

IPLp (l/lig/dia)

IPLp limite

2004 309.344 65.427.716 62.967.618 42.421.203 20.546.415 577,88 556,15 374,68 181,47 21,722005 318.531 68.646.335 65.290.456 44.120.130 21.170.326 590,44 561,57 379,48 182,08 28,86 16,292006 329.079 70.903.835 65.280.162 44.650.899 20.629.263 590,31 543,49 371,74 171,74 46,81 15,502007 337.637 70.985.297 66.051.469 46.057.669 19.993.800 576,00 535,97 373,73 162,23 40,03 15,422008 347.687 71.728.193 65.779.032 46.940.847 18.838.185 563,66 516,91 368,88 148,03 46,75 14,692009 355.609 71.749.132 67.524.661 49.053.011 18.471.650 552,78 520,23 377,92 142,31 32,54 14,702010 366.323 74.537.420 70.312.555 51.023.011 19.289.544 557,46 525,87 381,60 144,26 31,59 14,952011 376.375 77.465.296 72.149.782 52.496.630 19.653.152 563,89 525,20 382,14 143,06 38,69 14,93Meta11 375.582 74.901.339 70.954.828 52.021.319 18.933.509 546,38 517,59 379,48 138,11 28,79 14,72* Valores de 2011 são projetados (valores reais jan-jul/11)

Acrésc. Lig. Acrésc. Lig. (%) Increm. VP Increm. VM VP VM VA VP VM2005 9.187 2,97% 2.322.838 1.698.927 21,07 15,41 18,2219 17,3311 11,7115 20052006 10.548 3,31% -10.294 530.769 -0,08 4,19 18,2476 16,8003 11,4912 20062007 8.558 2,60% 771.307 1.406.770 7,51 13,70 17,7450 16,5116 11,5136 20072008 10.050 2,98% -272.437 883.178 -2,26 7,32 17,4439 15,9971 11,4157 20082009 7.922 2,28% 1.745.629 2.112.164 18,36 22,22 17,0031 16,0020 11,6246 20092010 10.714 3,01% 2.787.894 1.970.000 21,68 15,32 17,2079 16,2325 11,7793 20102011 10.052 2,74% 1.837.227 1.473.619 15,23 12,22 17,3838 16,1909 11,7806 2011

Média 2,84% 1.311.738 1.439.347 11,65 12,91 17,1421 16,0780 11,8596 201216,8979 15,9178 11,8598 201316,6888 15,7899 11,8713 2014

11,6166PREVISÃO DE ACRÉSCIMO DE LIGAÇÕES E INCREMENTO DE VOLUMES

Volume dasAcrésc. Lig. Acrésc. Lig. (%) Increm. VP Increm. VM VP VM lig. novas VP VM VPL VML

2012 10.034 2,67% 1.434.657 1.781.465 11,91 13,10 1.577.686 -143.030 203.779 -1,01 1,442013 10.307 2,67% 1.209.419 1.448.002 9,78 10,69 1.321.610 -112.191 126.392 -0,77 0,872014 10.585 2,67% 1.378.171 1.542.427 10,85 11,33 1.439.016 -60.846 103.411 -0,41 0,70

2012 335.986 -131.823 m³ 40.389 1,282013 353.841 -138.845 m³ 32.568 1,25

0,060 m³ /mês/HD 2014 365.901 -143.580 m³ 30.815 1,23

PREVISÃO DE LIGAÇÕES E VOLUMESAno Ligações VA VP VM vol perdas VAL VPL VML IPL IPLp2012 386.409 78.454.369 73.584.439 54.278.095 19.306.344 554,74 520,30 383,79 136,51 34,432013 396.716 79.399.170 74.793.858 55.726.098 19.067.760 548,33 516,53 384,85 131,68 31,802014 407.301 80.508.242 76.172.028 57.268.525 18.903.503 541,54 512,37 385,22 127,16 29,17

VOLUME RECUPERADO COM TROCA HD 2011Recuperação média: 1,27 m³/mês Acrésc. Lig. VAL VPL VML IPL IPLp

Qtda troca HD: 24.583 (estimado) 2012 2,67% -9,15 -4,89 1,66 -6,55 -4,26Recuperação VM: 69.598 m³ 2013 2,67% -6,41 -3,78 1,05 -4,83 -2,63

Aumento consumo: 1.404.021 m³ 2014 2,67% -6,79 -4,15 0,37 -4,53 -2,64VP - consumo: 433.206 m³ (aumento de perda real)

Envelhec. do parque (HD não trocados)

Redução na eficiência da

medição

Variação em litros/lig/dia

m³/

mês.lig

Quantidade de HD : troca preventiva + corretiva +

outros motivos

Histórico de volumes - GGSD

Volume médio mensal / lig Desafio p/ recuperação de volume

média 2005-2011

Volume médio mensal totalVol. incr. médio mensal / lig

IPL (l/lig/dia) - Índice de Perdas por Ligação

110,00120,00130,00140,00150,00160,00170,00180,00190,00

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

VAL e VPL (l/lig/dia) - Volum es Aduzidos e Produzidos por Ligação

460,00480,00500,00520,00540,00560,00580,00600,00

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

VML (l/lig/dia) - Volum e Microm edido por Ligação

360,00

365,00

370,00

375,00

380,00

385,00

390,00

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

IPLp (l/lig/dia) - Índice de Perdas por Ligação

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

IP Lp IPLp limite

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Planejamento Operacional - VolumesPlanejamento Operacional - Volumes

Histórico de Volumes

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Planejamento Operacional - VolumesPlanejamento Operacional - Volumes

Valores Incrementais: ligações e volumes

Acrésc. Lig. Acrésc. Lig. (%) Increm. VP Increm. VM VP VM VA VP VM2005 20052006 20062007 20072008 20082009 20092010 20102011 2011

Média 201220132014

PREVISÃO DE ACRÉSCIMO DE LIGAÇÕES E INCREMENTO DE VOLUMESVolume das

Acrésc. Lig. Acrésc. Lig. (%) Increm. VP Increm. VM VP VM lig. novas VP VM VPL VML201220132014

2012 m³2013 m³

m³ /mês/HD 2014 m³

Volume médio mensal / lig Desafio p/ recuperação de volume

média 2005-2011

Volume médio mensal totalVol. incr. médio mensal / lig

Envelhec. do parque (HD não trocados)

Redução na eficiência da

medição m³/m

ês.ligQuantidade de HD : troca

preventiva + corretiva + outros motivos

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Planejamento Operacional - VolumesPlanejamento Operacional - Volumes

Valores finais para o triênio

PREVISÃO DE LIGAÇÕES E VOLUMESAno Ligações VA VP VM vol perdas VAL VPL VML IPL IPLp201220132014

VOLUME RECUPERADO COM TROCA HD 2011Recuperação média: m³/mês Acrésc. Lig. VAL VPL VML IPL IPLp

Qtda troca HD: (estimado) 2012Recuperação VM: m³ 2013

Aumento consumo: m³ 2014VP - consumo: m³ (redução de perda real)

Variação em litros/lig/dia

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Específico: os objetivos devem ser claros e detalhados. Objetivos muito amplos levam a ações vagas e sem foco.

PLANO DE AÇÃO DEVE SER...

É importante prever formas de avaliação do resultado, de modo a possibilitar a execução de todas as etapas do ciclo PDCA.

Mensurável: os resultados devem ser mensuráveis, devem produzir retornos tangíveis.

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Realista: as pessoas devem acreditar que o plano é possível de ser executado, de acordo com os recursos disponíveis.

Completo: o plano deve conter etapas necessárias para a completa execução das ações e das verificações posteriores. Também deve indicar claramente responsabilidades e autoridades sobre a execução de cada etapa.

Finito: cada etapa do plano deve ter prazo bem definido, adequado para a sua execução e para a verificação do seu resultado.

PLANO DE AÇÃO DEVE SER...

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Planos de Ação

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Os planos de ação devem ser

detalhados e acompanhados no

SisWeb

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Planos Básicos

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Planos Básicos para Acréscimo de Ligações

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Perdas Aparentes

Aumento

Erros de

medição

no HD

Redução

Melhor

Cadastro

Comercial

Pior

Mel

hor

a

Pio

raProcedimentos de leitura e

processamento

Consumo não autorizado

Au

men

to

Red

uçã

o

Nível existente de perdas aparenes

Nível Econômico

PAI

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Planos Básicos para Volume Micromedido

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Melhorar a eficiência da micromedição para reduzir a

perda aparente!

Redução de erros de medição nos hidrômetros

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Gestão de Hidrômetros Características do parque de hidrômetros Tempo de instalação (idade) Dimensionamento e redimensionamento Posicionamento dos hidrômetros Análise do parque para seleção de

hidrômetros para troca preventiva Avaliação pós-troca Aperfeiçoamento dos critérios

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0,8% das ligações correspondem a 18,8% do VM

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HD substituído em jan/08

Média antes: 3 m³Média depois: 6 m³

Retorno financeiro = zero

Tempo de retorno infinito

(NUNCA)

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HD substituído em jan/08

... nem sempre a troca produz bons resultados

Casa fechada

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HD substituído em jan/08

... nem sempre o aumento de VM se deve à substituição do HD

Alteração de categoria em

set/08 de residencial para

comercial (BAR/REST/SUP/LANCHO/CASA

DIVER).

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Perdas Reais

Nível existente

perdas reais

Nível Econômico

Aumento de Pressão

Gerenciamento

de

Pressão

Redução de Pressão

Existência

Gerenciamento

de

Infraestrutura

Ausência

Controle Ativo

de Vazamentos

Au

men

to d

e Fr

equ

ênci

a

Red

uçã

o de

Fre

quên

cia

Velocidade e Qualidade

dos ReparosPio

ra

Mel

hor

aPRI

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Planos Básico para Volume Produzido

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Fator de Pesquisa

FP = Qmin/Qmed

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Vazão mínima noturna

Pesquisa de Vazamento

Novo patamar, alterar série histórica

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Instalação da VRP

Novo patamar, mais estável

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

Gestão de VolumesGestão de Volumes

Resultado x MetaResultado x Meta

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Volume Aduzido

Volume Produzido

Volume Micromedido

Volume de Perdas no Sistema Distribuidor

Volume de Perdas no Sistema Produtor

Análise Mensal

Envio às Unidades Regionais mensalmente, com comentários e “ranking” dos 3 melhores do mês.

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Agosto 2011

A (2011) B (2011) C (2010) D (2011)Meta Realizado acumulado acumulado Meta Realizado

200 URCT's 13.189.880 13.173.388 103.281.465 108.046.500 -16.492 -7,3 99,9 4.765.035 43,1 104,6 546,16 543,96 544,43 553,42450 URLI 443.712 450.374 4.992.107 5.159.496 6.662 7,9 101,5 167.389 1,5 103,4 307,13 306,35 328,51 327,53200 GGML 13.633.592 13.623.762 108.273.572 113.205.996 -9.830 -4,4 99,9 4.932.424 44,7 104,6 528,33 526,26 528,35 536,55340 URPG 1.612.488 1.606.702 13.047.220 13.524.225 -5.786 -2,6 99,6 477.005 4,3 103,7 404,29 400,04 399,98 405,51440 URGA 1.012.548 1.016.697 8.255.462 8.610.215 4.149 4,9 100,4 354.753 3,2 104,3 369,00 366,22 364,68 370,85550 URTB 836.259 825.244 6.772.938 6.986.016 -11.015 -4,9 98,7 213.078 1,9 103,1 360,83 361,19 360,39 358,90560 URUV 659.306 657.307 5.401.123 5.554.643 -1.999 -0,9 99,7 153.520 1,4 102,8 377,37 377,78 376,74 377,67301 GGSD 4.120.601 4.105.950 33.476.743 34.675.099 -14.651 -6,5 99,6 1.198.356 10,8 103,6 381,60 379,47 378,72 382,13310 URCA 1.429.982 1.424.334 11.555.766 11.943.520 -5.648 -2,5 99,6 387.754 3,5 103,4 437,63 434,75 434,38 434,27320 URFI 1.476.147 1.512.582 12.305.179 12.997.158 36.435 43,1 102,5 691.979 6,3 105,6 494,50 490,66 489,30 502,07470 URTO 1.033.609 1.055.617 8.583.332 8.913.039 22.008 26,0 102,1 329.707 3,0 103,8 406,60 403,40 399,43 406,84520 URFB 777.633 767.865 6.170.988 6.521.393 -9.768 -4,3 98,7 350.405 3,2 105,7 394,31 391,39 394,50 398,21530 URPB 690.308 693.735 5.625.912 5.865.064 3.427 4,1 100,5 239.152 2,2 104,3 393,45 392,65 393,02 391,95401 GGSO 5.407.679 5.454.133 44.241.177 46.240.174 46.454 54,9 100,9 1.998.997 18,1 104,5 432,23 429,32 428,67 433,62330 URMA 2.423.469 2.386.903 18.918.039 19.486.086 -36.566 -16,2 98,5 568.047 5,1 103,0 477,21 475,42 473,35 468,65430 URCM 1.070.163 1.056.026 8.752.728 8.921.202 -14.137 -6,3 98,7 168.474 1,5 101,9 398,05 393,87 392,57 389,13460 URPV 919.455 891.335 7.248.440 7.397.493 -28.120 -12,5 96,9 149.053 1,3 102,1 414,56 410,43 405,49 406,04480 URUM 1.316.230 1.320.391 10.646.035 11.006.148 4.161 4,9 100,3 360.113 3,3 103,4 421,56 415,97 413,99 417,70501 GGNO 5.729.317 5.654.655 45.565.242 46.810.929 -74.662 -33,1 98,7 1.245.687 11,3 102,7 436,65 433,20 430,77 429,17410 URAP 1.077.565 1.053.296 8.631.736 8.831.042 -24.269 -10,8 97,7 199.306 1,8 102,3 402,17 404,61 400,19 398,50420 URAR 1.023.271 994.060 7.878.192 8.134.781 -29.211 -13,0 97,1 256.589 2,3 103,3 414,11 404,90 407,68 408,46510 URCP 533.241 540.943 4.460.449 4.523.615 7.702 9,1 101,4 63.166 0,6 101,4 397,05 398,14 398,85 391,05540 URSP 852.488 820.016 6.739.145 6.897.772 -32.472 -14,4 96,2 158.627 1,4 102,4 388,35 386,79 384,63 383,95670 URLC 3.042.267 3.032.216 23.972.811 24.964.714 -10.051 -4,5 99,7 991.903 9,0 104,1 573,81 569,68 564,70 575,08601 GGND 6.528.832 6.440.531 51.682.333 53.351.924 -88.301 -39,2 98,6 1.669.591 15,1 103,2 466,34 463,67 461,20 463,85

35.420.021 35.279.031 283.239.067 294.284.122 -140.990 100,0 99,6 11.045.055 100,0 103,9 464,01 461,46 461,07 465,30 Valores Positivos ===> 84.544 60,0 11.045.055 100,0Valores Negativos ===> -225.534 -160,0 0 0,0

Meta dez/11Cód Sigla

mês / ano

Estado

Unidade Litros/lig./dia - ACUMULADO MENSAL

D - C

mês / meta mês acumulado / ano anterior

% total D/CB-A % totalB/A Realizado dez/10

Volume MicromedidoAgosto / 2011

Análise Mensal

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Análise Mensal

Volume (m³)

Meta x Realizado do mês em referência

Acumulado mês em ref. x ano anterior

Volume Específico (litros / ligação / dia)

Meta x Realizado (acumulado) do mês em ref.

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Análise dos resultados dos indicadores e

comparação com as metas

Identificação das causas

dos resultados

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ANÁLISE DO DESEMPENHO

1) alta direção, com a participação do Gerente e Coordenadores de Processos;

2) setorial, com a participação do Coordenador do Processo e seus colaboradores (Centrais de Controle).

A análise do desempenho é realizada em pelo menos dois níveis:

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ANÁLISE DE DESEMPENHO

Conclusões, decisões e ações que resultam da análise de desempenho do processo.

1. Identificação das causas dos desvios dos resultados em relação às metas ou ao histórico (dependendo do nível de avaliação);

2. Ajustes nos planos de ação existentes;

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3. definição de novos planos de ação visando a correção de desvios dos resultados em relação às metas;

4. necessidade de recursos.

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Ata de reunião de análise de desempenho no SisWeb

Resultados

Análise

Ações

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AÇÃO DE MELHORIA

Novos padrões de trabalho

Novos planos de ação

Determinação da manutenção, atualização ou definição de novas práticas de gestão.

Determinação da manutenção, atualização ou definição de novos padrões de trabalho.

Determinação de modificação ou definição de novos planos de ação.

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Cumprimento das práticas de gestão e padrões de trabalho.

Realização da análise dos resultados dos indicadores de desempenho e sua comparação com as metas estabelecidas.

Auditorias Internas

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

Controle (medição) + Indicador Controle (medição) + Indicador + Metas + Planejamento + + Metas + Planejamento +

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Eficiência OperacionalEficiência Operacional

Redução de PerdasRedução de Perdas

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Eficiência OperacionalEficiência Operacional

SaneparSanepar

PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

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VML (l/lig./dia)

440,00450,00460,00470,00480,00490,00500,00

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Volume Micromedido (m³)

340.000.000

360.000.000

380.000.000

400.000.000

420.000.000

440.000.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Volume Micromedido Linear VM 2001-05

Volume Produzido (m³)

530.000.000

560.000.000

590.000.000

620.000.000

650.000.000680.000.000

710.000.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Volume Produzido Linear VP 2001-05

VPL (l/lig./dia)

660,00680,00700,00720,00740,00760,00780,00800,00

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

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IPL (litros/lig./dia)

296,04

235,14

318,74

200,00

220,00

240,00

260,00

280,00

300,00

320,00

340,00

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

IPL 2001 - 2005 IPL 2005 - 2010 Tendência

Redução de 61litros/ligação/dia na perda total da Sanepar em 5 anos

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUAEficiência OperacionalEficiência Operacional

Reflexo na Energia Reflexo na Energia ElétricaElétrica

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Energia Elétrica Energia Elétrica

CustosCustos

R$ 149.530.786,62 (2010)

10,3 % das despesas totais

9,4 % do faturamento

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Energia ElétricaEnergia Elétrica

Custos : Custos : SAA+ SES + AdmSAA+ SES + Adm

90,0% - Água

8,7% - Esgoto

1,3% - Administrativas

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Nº de Ligações e VPL (litros/lig/dia)

2.100.000

2.200.0002.300.000

2.400.0002.500.0002.600.000

2005 2006 2007 2008 2009 2010690700710720730740750760770

Número Ligações VPL (l/lig.dia)

Nº de Ligações eConsumo de Energia Elétrica (Wh / lig x dia)

2.100.0002.200.0002.300.0002.400.0002.500.0002.600.000

2005 2006 2007 2008 2009 2010550570590610630

Número Ligações Wh / lig . dia

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PERDAS DE ÁGUAPERDAS DE ÁGUA

Gestão de VolumesGestão de Volumes

Impacto FinanceiroImpacto Financeiro

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Redução de Perdas 2005-2010Redução de Perdas 2005-2010

““Volumes Economizados”Volumes Economizados”

2005-2006: 14 milhões de m³2005-2006: 14 milhões de m³

2006-2007: 37 milhões de m³2006-2007: 37 milhões de m³

2007-2008: 46 milhões de m³2007-2008: 46 milhões de m³

2008-2009: 53 milhões de m³2008-2009: 53 milhões de m³

2009-2010: 57 milhões de m³2009-2010: 57 milhões de m³

2005-2010: 207 milhões m³2005-2010: 207 milhões m³

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Redução de Perdas 2005-2010Redução de Perdas 2005-2010

Impacto FinanceiroImpacto Financeiro

Redução de Perdas : 207 milhões de m³Redução de Perdas : 207 milhões de m³ Perda real 50%: 103 milhões de m³Perda real 50%: 103 milhões de m³

Custo médio Custo médio

Energia Elétrica: R$ 0,20321 / m³ produzidoEnergia Elétrica: R$ 0,20321 / m³ produzido

Produtos Químicos: R$ 0,04522 / m³ produzidoProdutos Químicos: R$ 0,04522 / m³ produzido

Economia de R$ 26 milhõesEconomia de R$ 26 milhões

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Redução de Perdas 2005-2010Redução de Perdas 2005-2010

Demanda da Região Metropolitana de Demanda da Região Metropolitana de Curitiba em 2010Curitiba em 2010

262 milhões de m³262 milhões de m³

778 mil ligações778 mil ligações

Redução de Perdas : 207 milhões de m³ Redução de Perdas : 207 milhões de m³

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““Não basta saber, é Não basta saber, é preciso aplicar.preciso aplicar.

Não basta querer, é Não basta querer, é preciso fazer”preciso fazer”

    GoëtheGoëthe

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OBRIGADO!

GRACIAS!

ARIGATÔ!

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Kazushi Shimizu

USDO / GPDO / DO

Unidade de Serviço de Desenvolvimento Operacional

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Diretoria de Operações

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Tel.: (41) 3330-7145

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