Engineered Solutions | Contratos de Manutenção de Software do BIS (SMA)

Contratos de Manutenção de Softwaredo BIS (SMA)

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u Mantenha o desempenho do seu sistema

u Mantenha-se a par dos últimos avanços emsegurança de dados e sistemas operacionais

u Obtenha o maior retorno sobre seu investimento emhardware

u Atualizações de software periódicas disponíveis

Atualizações simples e exclusivasA tecnologia está caminhando em um ritmo tão rápidoque é difícil até mesmo para os especialistasacompanharem. Para ajudar os clientes a manter omelhor sistema possível, a Bosch está lançando umContrato de Manutenção de Software (SMA). Esseserviço é uma forma sem igual de manter qualquersistema da Bosch operando com desempenhomáximo. Ele inclui atualizações de software ecompatibilidade para o sistema, bem como váriosoutros aplicativos. Com as atualizações de softwareperiódicas, o sistema permanece atualizado com assuas necessidades, garantindo a melhorfuncionalidade possível. Optar por um Contrato deManutenção de Software da Bosch significa operaçãoideal ano após ano.

Visão geral do sistema

Motivos para compra de um Contrato deManutenção de SoftwareAs vantagens são atrativas:

Sempre acesse nossos aprimoramentos maisrecentes do softwarePara manter o máximo desempenho do sistema desegurança e assegurar o acesso contínuo à novafuncionalidade, o Contrato de Manutenção deSoftware da Bosch concede acesso às versõesprincipais e secundárias, bem como a todas asatualizações de software e de compatibilidade deterceiros.

Evita problemas de missão críticaCom as plataformas e a compatibilidade de versõesem constante mudança, atualizações periódicas sãoindispensáveis.O Contrato de Manutenção de Software da Boschassegura uma maneira fácil e econômica que o sistemaestá pronto para lidar com módulos funcionais novosou adicionais.

Tenha tranquilidadeCom um parceiro como a Bosch e seu Contrato deManutenção de Software, você pode ter tranquilidadesabendo que fez de tudo para se certificar de que osistema de segurança da Bosch está funcionando deforma excelente e com o tempo mínimo de inatividade.

Funções

Como o Contrato de Manutenção de Software daBosch funcionaQuando você compra um sistema BIS, a manutençãode software é gratuita pelo primeiro ano como parteda licença inicial. Um SMA tem uma extensão de prazode um ou três anos para isso. Os usuários podemestender o SMA por intervalos de um ou três anos,conforme necessário. Isso inclui as atualizações desoftware do BIS licenciado, bem como atualizações decompatibilidade com produtos de terceiros.É altamente recomendável que você compre um SMAimediatamente para garantir o melhor desempenho dosistema possível ano após ano.

Notas de instalação/configuração

Pacotes de SMA fáceis e flexíveisEscolha entre períodos de cobertura de 1 ou 3 anospara proporcionar a você o máximo de flexibilidade.

Especificações técnicas

Requisitos técnicos mínimos para o servidor delogin ou conexão

Servidores

Sistemasoperacionaiscom suporte(autônomosou modocliente/servidor).Instalaçõesdo BIS emoutrossistemasoperacionaispodemfuncionar,mas nenhumtipo degarantia éoferecido.

• Windows 7 SP1 (32 ou 64 bits, Pro,Enterprise)

• Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits,Standard, Datacenter)

• Windows 8.1 (64 bits, Pro, Enterprise)• Windows Server 2012 R2 (64 bits, Standard,

Datacenter)• Windows Server 2016 (64 bits, Standard,

Datacenter)• Windows 10 Enterprise LTSB (64 bits)• Observação: O banco de dados padrão

fornecido com esta versão do BIS é o SQL Server 2016 SP2 Express Edition comserviços avançados

Outrosoftware

• IIS 7.0 ou 7.5 para Windows 7 e Windows 2008 Server R2

• IIS 8.5 para Windows 8.1 e Windows 2012 Server R2

• IIS 10.0 para Windows 10Observação: o IIS não é necessário nos servidores deconexão BIS

• Internet Explorer 9, 10 ou 11 no modo decompatibilidade

• .NET para vários sistemas operacionais:• No Windows 7 e Server 2008: .NET 3.51

e .NET 4.0• No Windows 8.1 e Server 2012: .NET 3.51

e .NET 4.5.1 (inclui .NET 4.0)• No Windows 10: .NET 3.51 e .NET 4.6.1

(inclui .NET 4.0)

Servidores

• Os drivers e as atualizações de sistemaoperacional mais recentes são altamenterecomendados.

Requisitosmínimos dehardware

• Processador Intel i5 com pelo menos 4núcleos físicos

• 8 GB de RAM (32 GB recomendados)• 200 GB de espaço livre em disco rígido• Adaptador gráfico com• 256 MB de RAM,• uma resolução de 1280x1024• pelo menos 32 k de cores• OpenGL® 2.1 e DirectX® 11• Placa Ethernet de 1 Gbits• Porta USB livre ou compartilhamento de rede

para arquivos de instalação

Requisitos técnicos mínimos para computadorcliente

Clientes

Sistemasoperacionaiscom suporte(autônomosou modocliente/servidor).Instalaçõesdo BIS emoutrossistemasoperacionaispodemfuncionar,mas nenhumtipo degarantia éoferecido.

• Windows 7 SP1 (32 ou 64 bits, Pro,Enterprise)

• Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits,Standard, Datacenter)

• Windows 8.1 (32 ou 64 bits, Pro, Enterprise)• Windows Server 2012 R2 (64 bits, Standard,

Datacenter)• Windows Server 2016 (64 bits, Standard,

Datacenter)• Windows 10 (32 ou 64 bits, Pro ou Enterprise

LTSB)• Observação: com a edição Pro, as

atualizações deverão ser adiadas até 8 mesesapós o lançamento da versão do BIS. Paraobter mais informações, consulte a página doMicrosoft Technet em https://technet.microsoft.com/en-us/itpro/windows/manage/introduction-to-windows-10-servicing

Outrosoftware

• ASP.NET• Internet Explorer 9, 10 ou 11 no modo de

compatibilidade(Observação: o SEE cliente requer o IE 9.0)

• .NET para vários sistemas operacionais:• No Windows 7 e Server 2008: .NET 3.51

(para Video Engine com DiBos) e .NET 4.0• No Windows 8.1 e Server 2012: .NET 3.51

(para Video Engine com DiBos) e .NET 4.5.1(inclui .NET 4.0)

• No Windows 10: .NET 3.51 e .NET 4.6.1(inclui .NET 4.0)

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Clientes

Requisitosmínimos dehardware

• Intel i5 ou superior• 8 GB de RAM (16 GB recomendados)• 20 GB de espaço livre em disco rígido• Adaptador gráfico com• 256 MB de RAM,• uma resolução de 1280x1024• pelo menos 32 k de cores• OpenGL® 2.1 e DirectX® 11• Placa de Ethernet de 100 Mbits

Requisitosmínimosadicionaispara clientesVIE (VideoEngine)

• Nenhum sistema operacional Windows Server• Processador Intel i5 ou superior• Para sequenciamento de câmeras, matriz

virtual ou visualização múltipla, 4 GB de RAMadicionais

• Os drivers de vídeo mais recentes sãoaltamente recomendados. Use a ferramentadxdiag do Windows para garantir que osdrivers não sejam anteriores a 1 ano

Informações para pedidosO BIS está disponível nos seguintes idiomas:

• AR = Árabe• DE = Alemão• EN = Inglês• ES = Espanhol• FR = Francês• HU = Húngaro• NL = Holandês• PL = Polonês• PT = Português• RU = Russo• TR = Turco• ZH-CN = Chinês simplificado• ZH-TW = Chinês tradicional

É necessária uma licença básica do BIS para configurarum novo sistema

Informações sobre pedidos

BIS-SMA-BAS Licença para BIS-BGEN-BAS*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o Building Integration System (BIS)Número do pedido BIS-SMA-BAS

BIS-SMA-AMPK Licença para BIS-FGEN-AMPK*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o Pacote de gerenciamento de alarmes do BISNúmero do pedido BIS-SMA-AMPK

BIS-SMA-1CLI Licença para BIS-XGEN-1CLI*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 1cliente de operador adicional do BISNúmero do pedido BIS-SMA-1CLI

BIS-SMA-1DIV Licença para BIS-XGEN-1DIV*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 1Divisão adicional do BISNúmero do pedido BIS-SMA-1DIV

BIS-SMA-MSRV Licença para BIS-FGEN-MSRV*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 1servidor adicional do BIS em uma topologia demultisservidoresNúmero do pedido BIS-SMA-MSRV

BIS-SMA-AUE Licença para BIS-FAUE-BPA*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o BIS Automation Engine (AUE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA-AUE

BIS-SMA-100P Licença para BIS-XAUE-100P*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 100 pontos detectores adicionais do BIS AUENúmero do pedido BIS-SMA-100P

BIS-SMA-1KP Licença para BIS-XAUE-1KP*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 100 pontos detectores adicionais do BIS AUENúmero do pedido BIS-SMA-1KP

BIS-SMA-ACE Licença para BIS-FACE-BPA*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o BIS Access Engine (ACE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA-ACE

BIS-SMA-ACEAPI. Licença para BIS-FACE-API*, 1 anoNúmero do pedido BIS-SMA-ACEAPI.

BIS-SMA-100C Licença para BIS-XACE-100C*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 100 cartões adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-100C

BIS-SMA-1KC Licença para BIS-XACE-1KC*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 1.000 cartões adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-1KC

BIS-SMA-32DR Licença para BIS-XACE-32DR*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 32 portas adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-32DR

BIS-SMA-OFFL Licença para BIS-FACE-OFFL*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o pacote básico de Portas offline para o BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-OFFL

BIS-SMA-25OF Licença para BIS-XACE-25OF*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 25 portas offline adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-25OF

BIS-SMA-1KEY Licença para BIS-XACE-1KEY*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara a conexão de 1 chave eletrônica de gabineteDeister para o BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-1KEY

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BIS-SMA-1MAC Licença para BIS-XACE-1MAC*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 1 Controlador de Acesso Principal (MAC)adicional no BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-1MAC

BIS-SMA-PRK Licença para BIS-FACE-PRK*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara Gerenciamento de estacionamento de carrosestendido do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-PRK

BIS-SMA-VIE Licença para BIS-FVIE-BPA*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o BIS Video Engine (VIE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA-VIE

BIS-SMA-1CHA Licença para BIS-XVIE-1CHA*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 1 canal de vídeo adicional do BIS VIENúmero do pedido BIS-SMA-1CHA

BIS-SMA-1VRE Licença para BIS-XVIE-1VRE*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 1 canal de vídeo adicional de terceiro no BIS VIENúmero do pedido BIS-SMA-1VRE

BIS-SMA-BVMS Licença para BIS-FGEN-BVMS*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara a conexão entre 1 instalação do BIS e outra doBVMSNúmero do pedido BIS-SMA-BVMS

BIS-SMA-SEE Licença para BIS-FSEE-BPA*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o BIS Security Engine (SEE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA-SEE

BIS-SMA-2PNL Licença para BIS-XSEE-2PNL*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 2 painéis adicionais G Series no BIS SEENúmero do pedido BIS-SMA-2PNL

BIS-SMA-500P Licença para BIS-XSEE-500P*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 500 contas D6x00 adicionais do BIS SEENúmero do pedido BIS-SMA-500P

BIS-SMA-CMPBAS Licença para BIS-BCMP-BAS*, 1anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o produto BIS CompactNúmero do pedido BIS-SMA-CMPBAS

BIS-SMA-CMPVIE Licença para BIS-FCMP-VIE*, 1 anoContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara o produto Extensão de vídeo do BIS CompactNúmero do pedido BIS-SMA-CMPVIE

BIS-SMA-5CLI SMA - 5 Clientes Operador adic paraBISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 5clientes de operador adicional do BISNúmero do pedido BIS-SMA-5CLI

BIS-SMA-10CLI SMA - 10 clientes operador adic paraBISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 10clientes de operador adicional do BISNúmero do pedido BIS-SMA-10CLI

BIS-SMA-10DIV SMA - 10 divisões adicionais do BISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) para 10Divisões adicionais do BISNúmero do pedido BIS-SMA-10DIV

BIS-SMA-10KC SMA - 10.000 cartões identific adicACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 10.000 cartões adicionais do ACENúmero do pedido BIS-SMA-10KC

BIS-SMA-50KC SMA - 50.000 cartões identif adic ACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 50.000 cartões adicionais do ACENúmero do pedido BIS-SMA-50KC

BIS-SMA-128DR SMA - 128 portas adicionais para oACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 128 portas adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-128DR

BIS-SMA-512DR SMA - 512 portas adicionais para oACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 512 portas adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-512DR

BIS-SMA-10MAC SMA - 10 MACs adicionais para oACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 1 anopara 10 Controladores de Acesso Principal (MACs)adicionais no BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA-10MAC

BIS-SMA3-BAS SMA de 3 anos - Licença básica do BISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o Building Integration System (BIS)Número do pedido BIS-SMA3-BAS

BIS-SMA3-AMPK SMA 3 anos - Pacote gerenciam alar-me BISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o Pacote de gerenciamento de alarmes do BISNúmero do pedido BIS-SMA3-AMPK

BIS-SMA3-1CLI SMA 3 anos - 1 operador adicional BISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1 Cliente de operador adicional para o BISNúmero do pedido BIS-SMA3-1CLI

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BIS-SMA3-5CLI SMA 3 anos - 5 operadores adicionaisBISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 5 Clientes de operador adicionais para o BISNúmero do pedido BIS-SMA3-5CLI

BIS-SMA3-10CLI SMA 3anos - 10 operadores adicio-nais BISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 10 Clientes de operador adicionais do BISNúmero do pedido BIS-SMA3-10CLI

BIS-SMA3-1DIV SMA 3 anos - 1 divisão adicional BISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1 Divisão adicional para o BISNúmero do pedido BIS-SMA3-1DIV

BIS-SMA3-10DIV SMA 3 anos - 10 divisões adicionaisBISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 10 Divisões adicionais para o BISNúmero do pedido BIS-SMA3-10DIV

BIS-SMA3-MSRV SMA 3 anos - Conexão multisservi-dor BISContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1 servidor adicional do BIS em uma topologia demultisservidoresNúmero do pedido BIS-SMA3-MSRV

BIS-SMA3-AUE SMA 3 anos - Licença básica do AUEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o BIS Automation Engine (AUE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA3-AUE

BIS-SMA3-100P SMA 3 anos - 100 detectores adicionAUEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 100 pontos detectores adicionais do BIS AUENúmero do pedido BIS-SMA3-100P

BIS-SMA3-1KP SMA 3 anos - 1.000 detectores adicAUE PContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1.000 pontos detectores adicionais do BIS AUENúmero do pedido BIS-SMA3-1KP

BIS-SMA3-ACE SMA 3 anos - Licença básica do ACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o BIS Access Engine (ACE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA3-ACE

BIS-SMA3-100C SMA 3anos - 100 cartões identif adicACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 100 cartões adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-100C

BIS-SMA3-1KC SMA 3anos - 1000 cartões ident adicACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1.000 cartões adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-1KC

BIS-SMA3-10KC SMA 3anos - 10000 cartões identadic ACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 10.000 cartões adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-10KC

BIS-SMA3-50KC SMA 3anos - 50000 cartões identadic ACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 50.000 cartões adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-50KC

BIS-SMA3-32DR SMA 3 anos - 32 portas adicionaisACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 32 portas adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-32DR

BIS-SMA3-128DR SMA 3 anos - 128 portas adicionaisACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 128 portas adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-128DR

BIS-SMA3-512DR SMA 3 anos - 512 portas adicionaisACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 512 portas adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-512DR

BIS-SMA3-OFFL SMA 3 anos - Pacote básico offlineACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o pacote básico de Portas offline para o BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-OFFL

BIS-SMA3-25OF SMA 3 anos - 25 portas offline adicACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 25 portas offline adicionais do BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-25OF

BIS-SMA3-1KEY SMA 3anos - 1 chave gabinete Deis-ter ACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara a conexão de 1 chave eletrônica de gabineteDeister para o BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-1KEY

BIS-SMA3-1MAC SMA 3 anos - 1 MAC adicional para oACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1 Controlador de Acesso Principal (MAC)adicional no BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-1MAC

BIS-SMA3-10MAC SMA 3 anos - 10 MACs adicionaisACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 10 Controladores de Acesso Principal (MACs)adicionais no BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-10MAC

5 | Contratos de Manutenção de Software do BIS (SMA)

BIS-SMA3-PRK SMA 3 anos - Gerenc estac carros estACEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara Gerenciamento de estacionamento de carrosestendido no BIS ACENúmero do pedido BIS-SMA3-PRK

BIS-SMA3-VIE SMA 3 anos - Licença VIE Video Inte-gratContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o BIS Video Engine (VIE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA3-VIE

BIS-SMA3-1CHA SMA 3 anos - 1 canal vídeo adicionalVIEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1 canal de vídeo adicional do BIS VIENúmero do pedido BIS-SMA3-1CHA

BIS-SMA3-1VRE SMA 3 anos - 1 canal de terceiro VIEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 1 canal de vídeo adicional de terceiro no BIS VIENúmero do pedido BIS-SMA3-1VRE

BIS-SMA3-BVMS SMA 3 anos - Conectividade BIS-BVMSContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara a conexão entre a instalação de 1 BIS e 1 BVMSNúmero do pedido BIS-SMA3-BVMS

BIS-SMA3-SEE SMA 3 anos - Pacote básico do SEEContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o BIS Security Engine (SEE) dentro do BISNúmero do pedido BIS-SMA3-SEE

BIS-SMA3-2PNL SMA 3 anos - 2 painéis adicionaisSEE (OContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 2 painéis adicionais G Series no BIS SEENúmero do pedido BIS-SMA3-2PNL

BIS-SMA3-500P SMA 3 anos - 500 contas adicionaisD6x00Contrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara 500 contas D6x00 adicionais do BIS SEENúmero do pedido BIS-SMA3-500P

BIS-SMA3-CMPBAS SMA 3 anos - Pacote básico BISCompactContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o produto BIS CompactNúmero do pedido BIS-SMA3-CMPBAS

BIS-SMA3-CMPVIE SMA 3 anos - Extensão vídeo BISCompactContrato de Manutenção e Serviço (SMA) de 3 anospara o produto Extensão de vídeo do BIS CompactNúmero do pedido BIS-SMA3-CMPVIE

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