ManutençãoA importância da manutenção na

percepção da base acontece fortemente

quando ocorrem as falhas. Como

devemos liderar o “ Compartilhar

responsabilidades” entre as áreas para

termos adesão dos processos do pilar?

1- Iniciar trabalho permanente de 1- Iniciar trabalho permanente de

conscientização sobre limpeza/ambiente.

2 – Rever material de treinamento de

formação sobre conscientização.

3 – Levar para blindagem os problemas

crônicos do mês e traçar ações para

correção.

Sistemas

Como estabelecemos claramente

papéis e responsabilidades em

relação a continuidade do projeto?

- Acompanhamentos das metas - Acompanhamentos das metas

(IC’S – Prisma)

- Realizar reunião trimestral (RR)

com os donos de pilares

Gestão

Como poderemos evitar o clima de

má competição entre as áreas,

onde se inicia o movimento de

indicar e procurar culpados?

1 – Colocar-se no lugar do outro1 – Colocar-se no lugar do outro

2 – Visão do cliente

3 – Praticar job rotation

4 – Focar na execução do processo de

cada área, porém atuar como

colaborador das outras áreas (parceria)