Manual de UsoCONTA DIGITAL

APM

PinPag O que faz a Conta Digital ?

Receba seu dinheiro no mesmo dia! Com a Conta Digital PinPag seus créditos são liquidados em até 15 minutos!!!

Geração de Link de pagamentos

Recebimento do crédito direto da maquininha em até 15 minutos

Cartão Pré-pago bandeira Master grátis e sem mensalidade

Saques no Banco 24h e Rede Cirrus

Realização de transferências sem custo para os principais bancos

Pagamento de contas Débitos veiculares Recarga de celular

Abertura da Conta Digital

• Acesse apm.pinpag.com.br e acesse a página de cadastro

• Envie foto frente e verso da CNH ou RG

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Como abrir uma Conta PinPag

• Confirme o TOKEN enviado para o celular

• Informe o endereço de cobrança e finalize o cadastro

• Informe seus dados e um número de celular válido

Acesse “Abrir minha conta digital” - indicado em laranja.

Site Conta Digital APM: https://apm.pinpag.com.br/#/

Abertura da Conta Digital

Informe o tipo de conta (pessoa física ou pessoa

jurídica), preencha os dados de email e crie uma senha

para acesso a sua conta digital.

Abertura da Conta Digital

Informe seu nome completo, data de nascimento, nome

completo da sua mãe e um número de celular, que será

utilizado para confirmação do cadastro e das

transações através do envio de TOKEN via SMS.

Abertura da Conta Digital

O sistema enviará um token por SMS no celular

cadastrado. Quando receber, o número deverá ser inserido

na lacuna indicada.

Após isso, os termos e condições devem ser lidos,

entendidos e aceitos para dar continuidade no cadastro.

Caso não receba o token, clique em “reenviar o token por

SMS”.

Abertura da Conta Digital

Para ativação da conta é necessário o envio dos documentos CNH

ou RG, frente e verso.

As imagens devem estar nítidas, sem brilho, sem sombra e não

podem estar embaçadas.

Abertura da Conta Digital

As fotos devem ser enviadas frente e verso.

Insira o endereço para cobrança e entrega do cartão

pré-pago.

Após o envio dos dados, o pedido de abertura da conta

digital segue para análise das informações.

Com a análise concluída o responsável pelo cadastro

será informado por e-mail ou telefone.

Abertura da Conta Digital

Para envio do cartão pré-pago PINPAG entrar em contato com a central de atendimento.

Vale lembrar!

Para ter uma conta, basta ter um CPF ou CNPJ com situação regular na Receita Federal. É muito prático, rápido e sem análises de crédito ou burocracia!

Pessoa Física:

● Identidade Civil: RG, CPF ou CNH que esteja válido, livre de rasuras e legível

● Comprovante de endereço: Contas de consumo no nome do titular (caso solicitado)

Pessoa Jurídica:

● Contrato social ou cartão MEI

● Identidade civil dos sócios e do sócio administrador: RG, CPF ou CNH que esteja dentro da validade

Comprovante de endereço: Contas de consumo no nome da empresa ou contrato de locação de sala comercial (caso solicitado)

Funcionalidades

Com a conta aprovada pela equipe interna, acesse o

site da Conta Digital e entrar com o e-mail e senha

cadastrados.

Funcionalidades

O dashboard (menu principal) será acessado e agora

é possível aproveitar as vantagens de ser cliente

PinPag.

A página em questão é a página de resumo.

Funcionalidades

Em “meus dados”, é possível verificar os dados

cadastrais da conta digital.

Clique em “alterar dados” caso necessite realizar

alguma mudança.

Funcionalidades

Ao clicar em “alterar dados”, é possível alterar apenas

a senha de login da Conta Digital PINPAG.

Para alteração de Nome, Telefone, ou e-mail, ou

encerramento de conta, entre em contato com nosso

suporte:

0800-577-5777

Horário de Atendimento:

De Segunda a sexta das 8:00 às 19:00

Sábados das 8:00 às 13:00

Funcionalidades

PinPag Taxas e Tarifas

Serviço Limite (R$) Tarifa

Adesão - Grátis

Manutenção Mensal - Grátis

Depósito via Conta PinPag - mês R$ 50.000,00 Grátis

Depósito via Boleto - mês R$ 1.000,00 R$ 2,50

Depósito via DOC/TED - mês - Grátis

Saques rede Cirrus e Banco 24 Horas R$ 1.000,00 R$ 7,50

Transferência CC mesmo CPF/CNPJ - Grátis (Itaú, Santander, Caixa, BB e Bradesco) Demais bancos R$ 6,50

Transferência entre Contas PinPag - Grátis

Pagamento de contas R$ 5.000,00 Grátis

Recarga de celular R$ 100,00 Grátis

Clicando em Extratos e Relatórios e em seguida,

Conta Digital, é possível verificar as movimentações

(Todas, Entradas e/ou Saídas) da Conta Digital

PinPag.

Funcionalidades

Com a Conta Digital PinPag, é possível efetuar

pagamento de contas de consumo por código de

barras.

Utilizando um dispositivo com câmera (smartphones

ou tablets), a leitura de código de barras é ativada.

Funcionalidades

Também é possível realizar recarga de celular

pré-pago das principais operadoras de telefonia:

Claro

Oi

Tim

Vivo - Fixo e Móvel

Nextel

CTBC - Fixo e Móvel

Correios

Sercomtel - Fixo

Funcionalidades

Uma vantagens de ser cliente PinPag, é poder realizar

pagamento de débitos veiculares pela conta digital.

Escolha qual débito necessita pagar, e siga a operação de

acordo com as solicitações da conta.

Funcionalidades

Para facilitar o controle das operações na conta digital

PINPAG, é possível consultar os comprovantes por

período e por serviço. Exemplo: transações ou

pagamentos.

Funcionalidades

Na aba Transferências, é possível realizar

transferências entre contas PinPag, transferencia de

saldo para cartão pré-pago PINPAG e para outros

bancos.

Funcionalidades

Para facilitar as operações, é possível cadastrar

contas para transferências.

Funcionalidades

Para cadastrar uma conta, basta selecionar a opção

“cadastrar contas” e preencher os campos.

Funcionalidades

Para verificar os gastos feitos com o cartão pré-pago,

basta acessar a aba “Cartão pré-pago” e em seguida,

extratos. As últimas transações realizadas estarão

nesta página.

Funcionalidades

Para consultar os cartões ativados, entre em “Cartões”.

É possível ativar um novo cartão solicitando através da

central de atendimento.

Funcionalidades

O cartão pré-pago pode ser carregado através da

transferência da conta para o cartão ou através do

pagamento de boleto bancário.

Para carregar através de boleto bancário, clique em

“carregar cartão”, informe o valor desejado e clique

em “gerar boleto”. Após o boleto gerado efetue o

pagamento na rede bancária.

O prazo para carga na conta é de até 2 dias úteis após

o pagamento do boleto.

Funcionalidades

Para transferir valores disponíveis em seu cartão

pré-pago de volta para a conta digital, clique em

“transferir para conta” e selecione o cartão e informe

o valor que deseja retornar para a conta digital, em

seguida clique em “transferir”.

Funcionalidades

Link de Pagamento

Link de Pagamento

O Link de Pagamento foi criado para facilitar as vendas dos clientes pela internet.

O cliente não precisa sair de casa ou do escritório para continuar vendendo, basta gerar um link e enviar utilizando a nossa plataforma (por e-mail ou por SMS) ou alguma plataforma de sua preferência com Whatsapp, Facebook, Instagram etc.

Passo a Passo - Geração Link de Pagamento Individual

Clique em “Gerar novo link de pagamento”

Adicione produtos ou serviço com a descrição e valor

Defina ou não uma data de expiração do link de pagamento

Escolha a opção de parcelamento por conta do TITULAR ou ESTABELECIMENTO

Conclua a geração do link

Envie o link por email e/ou SMS

1• Acesse a conta digital apm.pinpag.com.br

• Vendas on-line-> Link de pagamento2

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Link de Pagamento

Nesta página, é possível visualizar todos os links

criados e gerar um novo, clicando em “Gerar novo link

de pagamento”.

Para realizar vendas por link de pagamento, é

necessário que seja autorizado previamente pela

equipe PinPag.

Clique “vendas on-line” e em seguida clique em “link

de pagamento”.

Link de Pagamento

Esta é a janela referente a geração de link de pagamento.

Siga os passos para criar o link para sua venda.

Link de Pagamento

Primeiro, a descrição do produto ou serviço deve ser

incluída. Após isso, inclua o valor do que está sendo

vendido.

Caso queira adicionar um novo produto para o mesmo

link, clique em “adicionar produto”. No entanto, caso

queira excluir algum item, basta clicar na lixeira

vermelha e o item será excluído.

Link de Pagamento

É possível colocar uma data limite para pagamento do

boleto. Caso o pagamento não for efetuado, o link irá

expirar e não será possível realizar o pagamento do

mesmo.

Link de Pagamento

O envio de documentos não é obrigatório, mas ajuda

a equipe da PINPAG na análise de operações com

valores acima de R$ 3.000, evitando o risco de

fraudes com cartão de crédito.

A imagem não é enviada para o cliente ou paciente,

somente a equipe da PINPAG poderá visualizar o

documento enviado.

Link de Pagamento

Para enviar o documento, basta localizar e selecionar

o arquivo desejado em seu dispositivo e clicar no

botão de abrir ou enviar arquivo.

Link de Pagamento

Também é possível escolher se os encargos serão por conta do

titular do cartão ou do estabelecimento.

Encargos por Conta do titular: todas as taxas são repassadas ao

cliente. Exemplo: em uma transação de R$ 1000 o cliente pagará 12x

de R$ 100 totalizando R$ 1200 e o médico receberá o valor de R$

1000 na mesma hora.

Encargos por conta do estabelecimento: todas as taxas são

absorvidas pelo médico. Exemplo: em uma transação de R$ 1000 o

cliente pagará R$ 1000 em 12x e o médico receberá R$ 850.

Link de Pagamento

Visualize os valores das parcelas que serão exibidas

para o cliente e clique em “gerar link de pagamento”.

Link de Pagamento

O link foi criado com sucesso e pode ser enviado ao

cliente:

1. Através de copia e cola, que pode ser utilizado por

exemplo para envios por whatsapp

2. Envio por e-mail e/ou SMS

Link de Pagamento

Informe o email do cliente e/ou o celular do cliente e clique

em “enviar”.

Link de Pagamento

É possível também cadastrar usuários vendedores

para realizar a geração de links de pagamentos, como

assistentes ou secretárias por exemplo.

Link de Pagamento

Exemplo do e-mail com o link de pagamento que será

enviado ao cliente.

Após o click no link o cliente é direcionado para a página

de checkout.

Link de Pagamento

Primeiro deve-se preencher os dados pessoais, como

e-mail, número do celular, nome completo e CPF ou

CNPJ.

Link de Pagamento

Preencha o endereço de entrega caso queira receber o

produto em casa ou clique em retirar com o vendedor.

Link de Pagamento

O pagamento deve ser feito com cartão de crédito e pode

ser realizado com até 4 cartões para composição do

limite da compra. Exemplo: Total da compra R$ 1000,

sendo R$ 400 em 5x no cartão 1 e R$ 600 em 8x no

cartão 2.

O cliente deverá preencher os dados de todos os cartões

escolhidos e seus respectivos endereços de cobrança.

Link de Pagamento

O endereço da fatura pode ser igual ao endereço de

entrega ou outro endereço de escolha.

Obrigado!