Adaptar para sobreviver

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Junho 2014

Os desafios de gestão de pessoas naVisão dos CEOs

1.O talento adaptável

2.A preparação da

área de RH

3.

Os desafios de gestão de pessoas na Visão dos CEOs

1.

PwC

17th Annual Global CEO Survey – PwC 2014A visão dos CEOs revela

desafios importantes

para os negócios e para

a gestão do capital humano

4junho 2014Adaptar para Sobreviver

1.344 entrevistas realizadas em 60 países

América do Norte

16%Europa Ocidental

24%Europa Oriental

8%

América Latina

12%

Oriente Médio & África

Ásia

6%

33%

PwC

A escassez de talentos continua a ser uma

preocupação global

CEOs estão ficando mais preocupados com a disponibilidade de competências chave

P: Quão preocupado você está sobre as seguintes possíveis ameaças econômicas e políticas/ao negócio para a perspectiva de crescimento da sua organização? (Disponibilidade de competências chave foi uma das ameaças que os CEOsmais citaram)

Base: todos os respondentes (2014 = 1.344; 2013 = 1.330; 2012 = 1.258; 2011 = 1.201; 2010 = 1.198; 2009 = 1.124Fonte: PwC 17th Global CEO Survey

5PwC 5

junho 2014Adaptar para Sobreviver

PwC

Apesar da desaceleração da economia brasileira a geração de empregos formais continua...

Este desempenho da economia se refletiu numa taxa de desemprego historicamente baixa em 2013, com tendência de estabilidade de 2014.

Fonte: IBGE e Ministério do Trabalho – Brasil

11.5

9.9 109.3

7.9

8.1

6.76.1

5.5 5.4

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Taxa de Desemprego no Brasil - %

Além da escassez de talentos, o aumento dos

custos do trabalho e a retomada do crescimento

mundial trazem desafios para

a gestão de pessoas

6junho 2014Adaptar para Sobreviver

A forçade trabalho do futuro

2.

PwC

Adaptar para sobreviver

Pesquisa global inédita mostra o valor de uma força de trabalho adaptável para as empresas e países.

A Capacidade de adapção e

aprendizagem da força

de trabalho tornou-se diferencial competitivo

8junho 2014Adaptar para Sobreviver

• 277 milhões de registros

• Comportamento das pessoas e empresas na rede profissional

• Indicadores de Capital Humano

• No mundo: 2600 empresas

• No Brasil: 73 empresas, 1/3 do PIB

PwC Saratoga

+

PwC

Brasil é o 9º colocado em capacidade de se adaptar

Para avaliar a adaptabilidade da força de trabalho é importante olhar para os dois lados da mesma moeda:

Empresas: disposição para buscar diferentes fontes de talentos e ao mesmo tempo investir nos empregados atuais para equipá-los com as competências necessárias e incentivá-los para se adaptar a novos desafios.

Profissionais: disposição para abraçar a mudança, desenvolver novas competências e aproveitar oportunidades em lugares diferentes.

9junho 2014

PwC

Retorno sobre o Capital Humano é maior em países com maior adaptabilidade

Empresas que operam em países com uma maior capacidade de adaptação, mostraram um maior retorno sobre o capital humano

10junho 2014

O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH) O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH) O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH) O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH)

descreve o retorno que uma organização obtém para cada descreve o retorno que uma organização obtém para cada descreve o retorno que uma organização obtém para cada descreve o retorno que uma organização obtém para cada

dólar gasto com os empregadosdólar gasto com os empregadosdólar gasto com os empregadosdólar gasto com os empregados....

PwC

Há um ganho potencial de US $ 130 bilhões em 11 mercados analisados, apenas considerando-se o ganho de produtividade e potencial economias nos custos de recrutamento

11junho 2014Adaptar para Sobreviver

Tendências e a preparação da

área de RH

3.

PwC

Na maioria das áreas de negócio, ao menos três quartos dos CEOs reconhecem a necessidade de mudança, ou estão fazendo mudanças, em resposta a forças globais

Estratégias de gestão de talentos

Estratégias de crescimento e retenção de clientes

Investimentos em tecnologia

Estrutura e desenho organizacional

Uso e gestão da informação

R&D e capacidade de inovação

Gestão de risco

Canais de mercado

Estratégias de M&A, joint ventures ou alianças estratégicas

Governança corporativa

Cadeia de suprimentos

Investimento em capacidade de produção

Localização das operações-chave e sedes

Base: Todos os respondentes (1.344)Fonte: PwC 17th Annual Global CEO Survey

A estratégia de gestão de

pessoas é a área onde os CEOs estão realizando

mais mudanças

P: Até que ponto você está fazendo mudanças, se está, nas seguintes áreas? (Resposta Global)

46% iniciaram mudanças na Gestão de Talentos no Brasil

13junho 2014Adaptar para Sobreviver

Reconhece a necessidade da mudança

Estratégia de mudança em desenvolvimento

Mudança em andamento ou realizada

Planos concretos para implementação da mudança

PwC

12

8

9

7

9

6

10

7

4

6

4

52

53

55

56

53

54

49

49

44

39

38

28

33

34

34

35

37

37

40

50

51

56

P&D

Compras e suprimentos

RH

Atendimento ao cliente

TI

Vendas

Marketing/gestão de marca

Gestão de riscos

Executivo

Board

Finanças

Base: Respondentes que afirmaram “reconhecimento da necessidade”, “Estratégia de mudança em desenvolvimento”, “Planos concretos para implementação da mudança” ou “Mudança em andamento ou realizada” para qualquer opção da pergunta anterior (1,338)

Pouco preparadoDespreparado Muito preparado

(%)

CEOs percebem a área de RH como uma das menos preparadas para capitalizar o impacto das megatendências

14junho 2014Adaptar para Sobreviver

PwC

Ter indicadores consistentes para gestão do capital humano e conhecer o posicionamento da empresa no mercado é uma prioridade para os CEOs

15junho 2014Adaptar para Sobreviver

Lacuna: CEOsacreditam na importância mas não recebem relatórios completos

100%

80%

60%

40%

20%

0

% d

e C

EO

s

Custo de turnover

ROI em capital humano

Avaliação dos avanços internos

Custos do trabalho

Necessidades do funcionário

Produtividade dos funcionários

Informação recebida é

completa

Adequada mas gostaria de

informações mais ágeis

Informações não adequadas

Não recebe informações

Informações de RH

% de CEOs que consideram que as

informações de RH são importantes ou muito

importantes

PwC

Obrigado

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