Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Marketplace: Raio-x dos modelos no Brasil. Como definir uma...

MARKETPLACE

RAIO X DOS MODELOS NO

BRASIL

INTRODUÇÃO

O QUE É MARKETPLACE?

QUERO MONTAR UM

QUERO VENDER MAIS

MARKETPLACE x AFILIADO x PROGRAMÁTICA

PERGUNTAS E RESPOSTAS

INTRODUÇÃO

MEIOS DE PAGAMENTO

16 ANOS

MARKETPLACESHOPFÁCIL

4 ANOS

PLATAFORMAVTEX

1 MÊS

O QUE É MARKETPLACE?

MUITO RÁPIDO, POR QUE TODO MUNDO JÁ SABE

QUEM TEMPRODUTOS

OU SERVIÇOS

QUEM QUERPRODUTOS

OU SERVIÇOS

O MODELO DE NEGÓCIOS

DIGITAL

market cap em fev 2016 (valuation para empresas privadas)

US$385BI

US$251BI

US$68BI

US$30BI

US$8,6BI

US$8,5BI

http://www.slideshare.net/a16z/network-effects-59206938/

NETWORK EFFECT OCORRE QUANDO UM PRODUTO OU SERVIÇO AUMENTA DE VALOR

CONFORME MAIS PESSOAS O UTILIZAM(ECONOMIA DE ESCALA DE DEMANDA)

NENHUM MARKETPLACE

COMEÇA DANDO DINHEIRO

QUANTO MAIS LOJISTAS, MAIS FÁCIL TRAZER

LOJISTAS

A RECOMPRA AUMENTA COM O

TEMPO

http://www.slideshare.net/a16z/network-effects-59206938/

NETWORK EFFECT

VIRAL ECONOMIA DE ESCALA

QUERO MONTAR UM

POR QUE O CLIENTE IRIA

COMPRAR COMIGO?

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

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EVITAR RUPTURA DE ESTOQUE 8







DINHEIRO MARCADO

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Modelo de alto tráfego com conversão reduzidaEx Bradesco e ShopFácil.Ideal para corporações que tenha relacionamento regular com seus clientes. (bancos, bandeiras de cartão, financeiras, telecomunicações, portais web, redes de tv)







DINHEIRO MARCADO

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Incremento de conversão pela oferta do produto certo na hora certa.Acesso às informações de compra, geolocalização, limite de crédito, gostos e perfiletnográfico.(Potencialmente bandeiras de cartão, operadoras de telefonia, aplicativos com alto tempo de uso)







DINHEIRO MARCADO

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Marketplaces que consigam relacionamento de múltiplos sellers. Ajuda ter isenção e não competir diretamente com o vendedor. Idealmente, estrutura que divida parte da comissão com o cliente via desconto.(Buscapé, ShopFácil)







DINHEIRO MARCADO

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EVITAR RUPTURA DE ESTOQUE 8Experiência de compra mais fluida, buscador melhor, canal de acesso mais próximo do

cliente, checkout simplificado Ex. Chatbot https://youtu.be/2Dd_uRYxaAQ







DINHEIRO MARCADO

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EVITAR RUPTURA DE ESTOQUE 8Marca que passe solidez, confiança ou que consigam um processo de compra

diferente. Bancos, empresas de pagamento, Serasa consumidor, Visa Checkout







DINHEIRO MARCADO

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Uso de pontos de fidelidade, benefícios exclusivos para o seu canal.







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Varejista buscando indústrias ou outros varejistas não competidores diretamente(Ex Saraiva e Boticário)







DINHEIRO MARCADO

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Varejista oferecendo produtos em marketplace que competem com seus própriosprodutos para reduzir necessidade de estoque

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

ATENDIMENTO PRIMEIRO NÍVEL

É SEMPRE DO MARKETPLACE

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

GARANTIA, ANTI-FRAUDE EACELERAÇÃO DE

RECEBÍVEIS

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

LOJISTAS, GESTÃO CATÁLOGO,

RELACIONAMENTO DE OFERTAS

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

NO HIDDEN COSTS,AGILIDADE PARA

SUBIR NOVAS LOJAS

QUERO VENDER MAIS

E QUEM NÃO QUER?

ENTREGO DIREITINHO

MARGEM CONTROLADA

Grupo padrão – ranking 300 maiores do varejo

PLATAFORMA COM INTEGRAÇÕES

NATIVAS

EM QUAIS MARKETPLACES EU

DEVO VENDER?TODOS!

CONTRATO/ TOKEN

CONFIGURAÇÃO (ATIVA/PASSIVA/ MIDDLEWARES)

MAPEAMENTO CATEGORIAS E

MARCAS

HOMOLOGAÇÃO E TESTES

QUAL O PROCEDIMENTO?

MARKETPLACE x AFILIADO x PROGRAMÁTICA

SÓ PODE HAVER UM?

MÍDIA PROGRAMÁTICA

PROGRAMA AFILIADOS

VENDA EM MARKETPLACES


GOOGLE/ FACEBOOK/ CRITEO/

REMARKETING

PROPRIEDADE DO CLIENTE (RECOMPRA)

CPC (CUSTO POR CLIQUE) NÃO

GARANTE RESULTADO

MARCAS CONHECIDAS LEVAM VANTAGEM

MODELO LEILÃO AUMENTO CUSTO MARGINAL

LAST CLICK VS ATRIBUIÇÃO

PROGRAMA AFILIADOS

AFILIO, ZANOX, LOMADEE

PROPRIEDADE DO CLIENTE (RECOMPRA)

CPA (CUSTO POR

AÇÃO) GARANTIDO

OPERAÇÃO DE CAMPANHA

TRABALHOSA

NÃO É CLARA A ORIGEM DO ACESSO

LAST CLICK VS ATRIBUIÇÃO


WALMART, CNOVA, SHOPFÁCIL, MERCADO

LIVRE

CLIENTE PERMANECE DO MARKETPLACE

CPA (CUSTO POR

AÇÃO) GARANTIDO

REDUÇÃO CUSTOS DE

ATENDIMENTO, ANTI-FRAUDE

ESCALABILIDADE DEPENDE DE

ACOMPANHAMENTO BUY BOX

SETUP COMPLEXO, MAS MANUTENÇÃO

SIMPLIFICADA


PROGRAMA AFILIADOS


PROPRIEDADE DO CLIENTE

(CPA) CUSTO POR AÇÃO

SIMPLES EXECUÇÃO

REDUÇÃO CUSTO

PERGUNTAS E RESPOSTAS

m.me/[email protected]/in/gabrielvillagevil.newsblur.com

MARKETPLACE

RAIO X DOS MODELOS NO

BRASIL

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