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Data de Lançamento: 29/04/2017
1 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
Data de Lançamento: 29/04/2017
2 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
SUMÁRIO DE CONTEÚDO DA GRI PARA ACORDO ESSENCIAL
G4-32 opção da aplicação das diretrizes
Diretrizes para relatos de sustentabilidade G4, acordo essencial.
CONTEÚDOS PADRÃO GERAIS Conteúdos padrão gerais
Página Correlação com os ODS
ESTRATÉGIA E ANÁLISE
G4-1 e G4-2 4
PERFIL ORGANIZACIONAL G4-3 5 G4-4 27 G4-5 5 G4-6 5 G4-7 5 G4-8 5 G4-9 5 G4-10 7-8 ODS5, ODS16 G4-11 5 G4-12 9 ODS8, ODS17 G4-13 6 G4-14 6 G4-15 6 G4-16 6 ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES G4-17 10 G4-18 11 G4-19 12 G4-20 12 G4-21 13 G4-22 13 G4-23 13
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3 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
ASPECTOS MATERIAIS IDENTIFICADOS E LIMITES G4-24 10 G4-25 11-13 G4-26 11-13 G4-27 12
PERFIL DO RELATÓRIO G4-28 14 G4-29 14 G4-30 14 G4-31 14 G4-32 2 G4-33 Não houve verificação externa
GOVERNANÇA G4-34 15 ODS5, ODS16
ÉTICA E INTEGRIDADE G4-56 16 ODS12, ODS16
CONTEÚDOS PADRÃO ESPECÍFICOS Aspectos materiais INDICADORES GRI-G4 Página CORRELAÇÃO COM OS ODS
Água EN8 19 ODS6, ODS12
Desempenho econômico EC1 20 ODS8, ODS9
Treinamento e educação LA9, LA11 21-22 ODS4, ODS5, ODS10
Emissões EN15, EN16, EN17, EN18 23 ODS12, ODS13
Efluentes e resíduos EN22, EN23 24-25 ODS12, ODS14, ODS15
Saúde e segurança no trabalho LA5 26 ODS3, ODS16
Saúde e segurança do cliente PR1 27 ODS9, ODS11
Comunidade SO1 28 ODS11, ODS16
Energia EN3, EN5, EN6 29 ODS7, ODS12
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4 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO (G4-1, G4-2)
Com o objetivo de criar valor sustentável para os setores de Adesivos e Construção Civil, consideramos em
nosso modelo de negócios princípios de sustentabilidade, aspectos sociais e questões ambientais, assim como
interesses de outros públicos em nossas estratégias. Investimos em uma atuação responsável na gestão dos
impactos das nossas operações, no consumo de recursos naturais e matérias-primas, em melhores práticas
de governança corporativa, na gestão de pessoas e no relacionamento com nossa rede de contatos, assumindo
compromissos de longo prazo e promovendo o diálogo sobre o contexto de sustentabilidade para todos.
Tendo como visão ser reconhecida como uma empresa sustentável, estabelecemos como prioridade em nosso
planejamento estratégico a busca por um modelo de negócios que demonstre nosso compromisso e
preocupação com o meio ambiente, com a qualidade e com as pessoas, o respeito por nossas partes
interessadas e o compromisso de superar as expectativas de nossos clientes.
Em 2016 a economia do país foi marcada por uma turbulência em virtude da crise. O aumento da inflação,
alta dos juros, a taxa de desemprego e queda expressiva em termos de produção, faturamento e geração de
renda são algumas das tendências macroeconômicas que afetam e influenciam a Quimicryl. Embora este
quadro não tenha sido favorável, nossas perspectivas de investimento e crescimento não foram reduzidas e
as metas de crescimento foram mantidas.
Para o próximo ano, manter e melhorar continuamente nosso sistema de gestão compartilhada entre as
perspectivas ambiental, pessoas e qualidade, atingir os resultados econômicos (faturamento, margem bruta e
controle de despesas), conquistar uma comunicação homogênea e atingir os resultados de satisfação de
clientes são prioridades. Aumentar a presença da marca Quimicryl no país, sendo referência no mercado de
Impermeabilização, consolidar novas parcerias tendo mais pessoas e empresas qualificadas para usar nossas
soluções e ser bem-sucedida no mercado de colchões são metas traçadas para os próximos cinco anos, assim
como ser reconhecida como uma empresa inovadora e sustentável.
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5 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-3 nome da organização
Quimicryl S/A.
G4-5 localização da sede da organização
Rua Tarumã, 64, Jardim Cláudio, Cotia, SP.
G4-6 países em que a organização opera
Brasil.
G4-7 natureza jurídica
Desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos químicos para aplicações especiais.
G4-8 mercados em que a organização atua
A Quimicryl S/A é uma indústria brasileira que desde 1987 dedica sua energia e suas competências à criação
de valor sustentável para os setores de Adesivos e Construção Civil. Faz isso ao otimizar os processos dos
clientes, identificar possibilidades de inovar, usar tecnologias limpas, prevenir a poluição, estimular o
desenvolvimento humano e social, reduzir custos e gerar novos negócios.
Oferece para a Construção Civil impermeabilizantes, revestimento para isolamento acústico de pisos,
selantes acéticos e híbridos, agentes de cura e aditivos para argamassas para os sistemas construtivos de
alvenaria estrutural e também de paredes de concreto. Atende as indústrias de autoadesivos com adesivos
e silicones para recobrimento de papéis e filmes; a indústria de carpetes, pisos vinílicos e molduras com colas
para sua fixação, a indústria de embalagens tipo blister com selantes para sua vedação, além de colas de
contato para espumas usadas na indústria automotiva, moveleira, de colchões e de limpeza doméstica.
G4-9 porte da organização
Médio porte, de acordo com a classificação econômica do BNDES.
• 55 colaboradores próprios e 10 prestadores de serviços
• Local único de operação usado pela organização para a produção e distribuição
• Vendas líquidas: R$ 29.298.760,13
• Capitalização total discriminada em termos de dívidas e patrimônio líquido: R$ 5.194.344,43
• Quantidade de produtos: 97 produtos, detalhes no indicador PR1
G4-11 percentual de empregados cobertos por acordos coletivos
Abrangendo 100% dos colaboradores próprios, as negociações coletivas são coordenadas pela área de
Gestão de Pessoas e seguem os padrões e os limites determinados pela legislação local.
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6 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
G4-13 mudanças significativas
Pedido de renúncia do sócio quotista Daniel Steve, sendo o pedido motivado por razões de ordem pessoal.
A Quimicryl agradece ao renunciante o excelente serviço prestado e enfatiza que esta mudança não interferiu
na estrutura do capital social ou de outras atividades de formação, manutenção ou alteração de capital.
G4-14 princípio da precaução
A principal abordagem adotada pela Quimicryl para enfrentar impactos ambientais potenciais foi a
implantação da ISO 14.001 e com ela o estabelecimento do procedimento de identificação de aspectos e
impactos ambientais, além do monitoramento e medição regular das características principais daquelas
operações que estejam associadas aos aspectos significativos.
G4-15 cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente
Segundo o GPTW, no Brasil existem 12,9 milhões de empreendimentos, no estado de São
Paulo são 3,7 milhões, ou seja, 29,3% do total. Desses empreendimentos, há um universo
de 782 mil empresas que são de pequeno e médio porte (faturamento de R$ 360 mil a 48
milhões) e a Quimicryl é uma das 20 empresas deste porte premiadas como uma das
Melhores Empresas para se trabalhar.
A Quimicryl S/A reafirma o seu compromisso com os Dez Princípios do Pacto Global
das Nações Unidas nas áreas de Direitos Humanos, Trabalho, Meio Ambiente e
Anticorrupção. Neste nosso primeiro comunicado anual sobre o Progresso,
descrevemos nossas ações para integrar o Pacto Global e seus princípios em nosso
negócio, estratégia, cultura e operações diárias. Estamos também empenhados em
partilhar esta informação com os públicos de interesse usando nossos principais canais
de comunicação.
G4-16 participação em associações e organizações nacionais ou internacionais
A Quimicryl considera estratégica sua associação com as seguintes entidades de classe:
• CIESP Cotia – Centro da Indústrias do Estado de São Paulo
• Global Reporting Initiative (GRI)
• Great Place to Work (GPTW)
• Instituto ETHOS
• Pacto Global das Nações Unidas
• Serviço Social da Indústria (SESI-SP)
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7 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
G4-10 PERFIL DOS COLABORADORES
categoria funcional total masculino femininoOperacional 43 37 6
Tático 13 8 5
Estratégico 9 6 3
total de colaboradores 65 51 14
tipo de contrato total masculino femininotempo determinado 2 2 0
tempo indeterminado 63 49 14
total de colaboradores 65 51 14
colaboradores total masculino femininocolaboradores próprios 55 46 9
colaboradores terceirizados 10 5 5
total de colaboradores 65 51 14
2016
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8 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
colaboradores por cor ou raça total masculino femininobranca 35 26 9
indígena 2 2 0
negra 4 4 0
parda 24 19 5
total de colaboradores 65 51 14
colaboradores por escolaridade total masculino femininoEnsino Fundamental completo ou menos 1 0 1
Ensino Médio completo, técnico ou menos 27 24 3
Ensino Superior incompleto 15 14 1
Ensino Superior completo 12 7 5
Pós-graduação, mestrado e doutorado completo 10 6 4
total de colaboradores 65 51 14
colaboradores por idade total masculino feminino25 anos ou menos 18 17 1
entre 26 e 34 anos 30 23 7
entre 35 e 44 anos 9 5 4
entre 45 e 54 anos 4 3 1
55 anos ou mais 4 3 1
total de colaboradores 65 51 14
colaboradores por tempo de casa total masculino femininomenos de 1 ano 3 1 2
1 a 2 anos 13 2 11
2 a 5 anos 18 13 5
6 a 10 anos 14 12 2
11 a 15 anos 9 7 2
16 a 20 anos 4 3 1
mais de 20 anos 4 3 1
total de colaboradores 65 41 24
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9 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
G4-12 CADEIA DE FORNECEDORES
Os fornecedores fazem parte do grupo de públicos de interesse mais importante para a Quimicryl. Na média
são 132 fornecedores no total, dos quais os 50 primeiros foram responsáveis por 99% do valor monetário de
pagamentos efetuados. Com este público, o objetivo é estabelecer um relacionamento próximo,
transparente e duradouro.
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10 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
ASPECTOS IDENTIFICADOS
G4-17 entidades incluídas nas demonstrações financeiras
O Relatório de Sustentabilidade 2016 atende às diretrizes G4 da Global
Repoting Initiative (GRI), na opção essencial, o que significa que contém
os elementos essenciais de um relatório de sustentabilidade, oferecendo
um pano de fundo contra o qual a Quimicryl relata os impactos do seu
desempenho econômico, ambiental, social e de governança. Além de
mais amigáveis que as versões anteriores, as diretrizes G4 enfatizam a
necessidade de as organizações concentrarem o processo de elaboração
do relatório em suas atividades relacionadas aos principais públicos de
interesse. Esse enfoque na materialidade tem o objetivo de tornar os
relatórios mais relevantes, confiáveis e compreensíveis.
As informações das demonstrações contábeis incluem todas as
operações da Quimicryl. As entidades contempladas nas demonstrações
passam a ser consideradas neste relatório como públicos de interesse,
mapeados pela possibilidade de afetarem a capacidade da Quimicryl de
implementar suas estratégias ou pela possibilidade de serem afetadas
pelas atividades da Quimicryl. Este mapeamento permite estruturar um
processo de entrega de valor sustentável ao buscar identificar temas de
interesse comuns e promover o diálogo sobre o contexto da
sustentabilidade para todos. Pretendemos assim, tomar decisões mais
assertivas e oferecer propostas de valor aderentes e diferenciadas para
cada público. (G4-25, G4-26)
Entidade afeta a capacidade da Quimicryl implementar suas estratégias
Enti
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feta
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ela
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ade
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Qu
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PÚBLICOS
Alto engajamento, incentivar o
diálogo (G4-24):
1. Colaboradores
2. GAQ
3. Fornecedores
4. Prestadores de Serviço
5. Governo
6. Especificadores e Projetistas
7. Clientes
Manter entidades satisfeitas e
informadas sobre as ações de
sustentabilidade, engajar
casualmente:
8. Comunidade
9. Associações de classe
10. Instituições Financeiras
11. CETESB
Manter entidades informadas sobre
as ações de sustentabilidade, engajar
casualmente:
12. Instituições Beneficentes
13. Família dos colaboradores
14. IBAMA
15. SABESP
16. ONGS
17. Sindicatos
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11 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
G4-18 definição de aspectos materiais e limites
Após o cruzamento das percepções dos públicos interno e externo com a visão estratégica da Quimicryl,
foram identificados treze temas considerados significativos. Esses tópicos passaram pela validação da alta
liderança e foram reorganizados em cinco novos temas prioritários que ajudarão a nortear a gestão da
empresa e sua interação com os públicos estratégicos e a sociedade, como descrito a seguir: Proposta de
Valor, Relacionamento com o Cliente, Saúde e Segurança, Gestão dos Impactos Ambientais e
Desenvolvimento Humano e Social.
(G4-25, G4-26)
Aspectos priorizados pelos públicos e validados como significativos pelo GAQ
Aspectos validados como significativos pelo GAQ
Outros aspectos econômicos, ambientais e sociais não priorizado
INTERNO: Importância para Quimicryl
EXTE
RN
O: I
mpo
rtân
cia
para
púb
licos
est
raté
gico
s
1
2
3
4
5
6
7 8 9
10 11
12
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12 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
G4-19 aspectos materiais identificados no processo de conexão
ASPECTO G4-20 limite do aspecto
Presença no mercado Priorizado pelos públicos estratégicos
Saúde e segurança do cliente Priorizado pelos públicos estratégicos
Desempenho econômico Priorizado pelos públicos estratégicos
Comunidades locais Priorizado pelos públicos estratégicos
Saúde e segurança no trabalho Priorizado pelos públicos estratégicos
Combate à corrupção Priorizado pelos públicos estratégicos
Emprego Priorizado pelos públicos estratégicos
Uso sustentável de recursos: água Priorizado pelos públicos estratégicos
Comunicações de marketing Priorizado pelos públicos estratégicos
Treinamento e educação Priorizado pelo GAQ
Efluentes e resíduos Priorizado pelo GAQ
Rotulagem de produtos e serviços Não considerado prioritário
Práticas de compra Não considerado prioritário
Geral: total de investimentos e gastos com proteção ambiental Não considerado prioritário
Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade Não considerado prioritário
Uso sustentável de recursos: energia Priorizado pelo GAQ
Concorrência desleal Não considerado prioritário
Conformidade legal Não considerado prioritário
Uso sustentável de recursos: materiais Não considerado prioritário
Impactos econômicos indiretos Não considerado prioritário
Relações trabalhistas Não considerado prioritário
Conformidade legal Não considerado prioritário
Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas Não considerado prioritário
Diversidade e igualdade de oportunidades Não considerado prioritário
Avaliação ambiental de fornecedores Não considerado prioritário
Igualdade de remuneração para mulheres e homens Não considerado prioritário
Privacidade do cliente Não considerado prioritário
Conformidade legal ambiental Não considerado prioritário
Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a sociedade Não considerado prioritário
Produtos e serviços Não considerado prioritário
Biodiversidade Não considerado prioritário
Mecanismos de queixas e reclamações relativas a impactos ambientais Não considerado prioritário
Transporte Não considerado prioritário
Políticas públicas Não considerado prioritário
Emissões Priorizado pelo GAQ
Mecanismos de queixas e reclamações relativas a práticas trabalhistas Não considerado prioritário
Trabalho forçado ou análogo ao escravo
Não considerado prioritário
Como parte do compromisso de engajar os públicos estratégicos e incentivar o diálogo contínuo, a Quimicryl
estruturou um processo chamado Diálogos de Sustentabilidade que consistiu em identificar os temas de
interesse e refletir sobre o contexto da sustentabilidade com cada público, explorar a riqueza da diferença
dos pontos de vista e estabelecer relações de confiança. Este processo envolveu 189 pessoas – 59
colaboradores, 10 prestadores de serviços, 67 clientes, 31 fornecedores e 20 integrantes da comunidade –
que dialogaram com a Quimicryl sobre desempenho econômico, saúde e segurança, comunidades locais, uso
sustentável de água e energia, treinamento e educação, gestão de efluentes, resíduos e gases de efeito
estufa. Com os resultados destas conexões foi possível revisar a Matriz de Materialidade da Quimicryl.
(G4-27)
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13 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
Com o público interno (G4-25, G4-26) foram realizados 17 encontros semanais de 15 minutos organizados
por equipes: Vendas, Controladoria, Logística, Comunicação, iQPA, Assistência Técnica e Prestadores de
Serviços. Ao todo foram realizados 119 encontros e 30 horas de engajamento.
Com o público externo (G4-25, G4-26) foram realizadas 36 conexões presenciais (15 clientes, 19 integrantes
da comunidade, 02 fornecedores), 52 conexões com clientes por telefone no Painel Consultivo do 4º
trimestre de 2015, um Encontro com a Cadeia de Valor (31 fornecedores) e 26 questionários recebidos pela
internet. Ao todo foram 145 conexões e 62 horas de engajamento. (G4-25, G4-26)
Os Diálogos de Sustentabilidade com nossa rede de contatos buscam enriquecer a qualidade das relações
com os principais públicos de relacionamento e desenvolver ações que façam a diferença para todos.
G4-21 aspectos materiais identificados fora da organização
Dentro dos temas chave, citados na matriz de materialidade, destacam-se os seguintes assuntos: Presença
no mercado, efluentes e resíduos, saúde e segurança no trabalho e treinamento e educação. Todos os temas
são importantes para atuação nacional da Quimicryl e os públicos estratégicos destacaram os temas e
preocupações expostos na tabela a seguir:
ASPECTO MATERIAL MATERIAL FORA DA
QUIMICRYL CLIENTE COMUNIDADE ESPECIFICADOR FORNECEDOR
Presença no mercado Sim ✔ ✔ ✔ ✔
Saúde e segurança do cliente Sim ✔ ✖ ✖ ✔
Desempenho econômico Sim ✔ ✖ ✖ ✔
Comunidades locais Sim ✖ ✔ ✖ ✔ Saúde e segurança no trabalho Sim ✔ ✔ ✖ ✔
Combate à corrupção Sim ✔ ✖ ✖ ✔
Emprego Sim ✔ ✔ ✖ ✖
Água Sim ✔ ✖ ✖ ✔
Comunicações de marketing Sim ✖ ✖ ✖ ✔
Treinamento e educação Sim ✔ ✖ ✔ ✔
Efluentes e resíduos Sim ✔ ✔ ✔ ✔
Energia Não ✖ ✖ ✖ ✖
Emissões Não ✖ ✖ ✖ ✖
G4-22 e G4-23 reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e alterações significativas
Não ocorreram reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores nem mudanças
significativas em escopo, limites ou aspectos.
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14 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
PERFIL DO RELATÓRIO
G4-28 período coberto pelo relatório
01 de janeiro a 31 de dezembro de 2016.
G4-29, G4-30 data do relatório anterior e ciclo de emissão dos relatórios
30/04/2015. Ciclo anual.
G4-31 dados para contato em caso de perguntas
CLÁUDIA FERNANDES diretora de Comunicação
VANESSA MARQUES coordenadora de CRM
VITA TEREZA
diretora de gestão de pessoas
+55 011 4615-1071
+55 011 4615-1098
+55 011 4615-1080
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15 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
G4-34 GOVERNANÇA
O GAQ1, mais alto órgão de governança, reúne-se no mínimo uma vez por mês, aprova o balanço e as contas
da Quimicryl, elege os representantes da direção do Sistema de Gestão Compartilhado, decide sobre
alterações, investimentos e mudanças, além de aprovar o planejamento estratégico corporativo e
supervisionar a missão e as metas de sustentabilidade.
A Quimicryl incorpora consistentemente o impacto social e ambiental em seus processos de tomada de
decisão porque considera isto importante para o sucesso e rentabilidade do negócio. O código de ética é
revisado e atualizado periodicamente e alcança a cadeia de suprimentos.
Utiliza o Relatório de Sustentabilidade para prestar contas publicamente dos resultados econômicos, sociais
e ambientais que inclui declaração da sua missão, seus objetivos e mudanças que almeja.
Avalia periodicamente seu processo de governança e faz a gestão dos canais formais de relacionamento com
os parceiros e tenta influenciá-los com vistas ao possível alinhamento na perspectiva de sustentabilidade.
Na Quimicryl todos os colaboradores recebem orientações e treinamentos que abrangem explicitamente os
objetivos e missão socioambiental da empresa. A avaliação de desempenho de todos os colaboradores,
independentemente da categoria funcional (operacional, tática ou estratégica), inclui a verificação dos
objetivos compartilhados nas perspectivas econômica, ambiental e social.
1 GAQ: Grupo de Apoio Quimicryl
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16 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
G4-56 ÉTICA E INTEGRIDADE
Na Quimicryl todos os colaboradores recebem orientações e treinamentos que abrangem explicitamente os
objetivos e missão socioambiental da empresa. A avaliação de desempenho de todos os colaboradores,
independentemente da categoria funcional (operacional, tática ou estratégica), inclui a verificação dos
objetivos compartilhados nas perspectivas econômica, ambiental e social.
Os valores e princípios éticos da Quimicryl estão descritos no nosso código de ética e estes são os que nos
conduzem, fazendo do nosso ambiente um cenário de confiança, respeito e integridade. A sustentabilidade
é um dos princípios que moldam a nossa cultura e deve ser conhecida e reconhecida por todos os
colaboradores para que tenham ações responsáveis, gerando crescimento econômico e valor, atendendo aos
requisitos legais, melhorando a qualidade de vida dos colaboradores e da comunidade e desenvolvendo
produtos reconhecidos pelos nossos clientes. O respeito no relacionamento com as partes interessadas é um
valor do qual a Quimicryl não abre mão, agindo com integridade e transparência, garantindo um futuro com
parcerias sustentáveis, íntegras e éticas.
A integração é feita assim que o colaborador entra na empresa recebendo orientações sobre suas atividades,
histórico da Quimicryl, benefícios, regras para auxílio educação, PGRS, política da empresa, interação dos
processos-chave, objetivos do sistema de gestão compartilhada, missão da Quimicryl, produtos das áreas de
negócios, regras de uso dos equipamentos de proteção individual, plano de atendimento a emergência e
também sobre o código de ética. Essa integração faz com que os colaboradores se sintam em casa, sabendo
o que é esperado deles, o que acontece ao seu redor e como fazer suas atividades, conseguindo trazer
resultados mais rápido e mostrar seu comprometimento com o sistema de gestão compartilhada.
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17 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
ODS | OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Para as Nações Unidas, a Agenda 2030 é um plano de ação para as pessoas, para o planeta e para a
prosperidade. Ela também busca fortalecer a paz universal com mais liberdade. A Quimicryl também
reconhece que a erradicação da pobreza em todas as suas formas e dimensões, incluindo a pobreza extrema,
é o maior desafio global e um requisito indispensável para o desenvolvimento sustentável. Em setembro de
2016 a Quimicryl incluiu a abordagem dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) em seu plano
estratégico para avaliar o potencial transformador da sua atuação. E, para dar a escala necessária às suas
atividades, suas marcas e modelos de produção e de consumo.
CONTEÚDOS PADRÃO ESPECÍFICOS Aspectos materiais INDICADORES GRI-G4 Página CORRELAÇÃO COM OS ODS Água EN8 19 ODS6, ODS12
Desempenho econômico EC1 20 ODS1, ODS8, ODS9
Treinamento e educação LA9, LA11 21-22 ODS4, ODS5, ODS10
Emissões EN15, EN16, EN17, EN18 23 ODS12, ODS13
Efluentes e resíduos EN22, EN23 24-25 ODS12, ODS14, ODS15
Saúde e segurança no trabalho LA6, LA5 26 ODS3, ODS16
Saúde e segurança do cliente PR1 27 ODS9, ODS11
Comunidade SO1 28 ODS11, ODS16
Energia EN3, EN5, EN6 29 ODS7, ODS12
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18 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
RESUMO DOS INDICADORES
INDICADOR 2014 2015 2016 META 2017
Receitas R$ 27,07 milhões R$ 29,30 milhões R$ 29,35 milhões R$ 42,00 milhões
Custos operacionais R$ 13,28 milhões R$ 14,84 milhões R$ 15,38 milhões R$ 19,76 milhões
Salários e benefícios de empregados R$ 4,44 milhões R$ 3,68 milhões R$ 3,99 milhões R$ 4,00 milhões
Pagamentos para provedores de capital R$ 0,92 milhões R$ 1,58 milhões R$ 2,05 milhões R$ 2,33 milhões
Pagamentos ao governo R$ 8,11 milhões R$ 8,92 milhões R$ 8,30 milhões R$ 12,18 milhões
Investimentos comunitários R$ 0,02 milhões R$ 0,02 milhões R$ 0,02 milhões R$ 0,02 milhões
Valor econômico retido R$ 0,30 milhões R$ 0,26 milhões - R$ 0,40 milhões R$ 3,71 milhões
Capitalização total R$ 4,80 milhões R$ 3,60 milhões R$ 5,19 milhões R$ 5,50 milhões
Volume vendido2 1969 toneladas 2018 toneladas 1899 toneladas Não estipulada
Volume produzido 1792 toneladas 2087 toneladas 1773 toneladas Não estipulada
Total de colaboradores 63 69 65 65
Total de clientes 544 557 643 700
Total de Fornecedores 90 108 120 120
Entregas realizadas em até 24 horas 94,56% 94,21% 93,32% 90%
Entregas realizadas em até 48 horas 99,56% 99,61% 99,42% 99%
Pedidos emitidos corretamente 99,13% 99,49% 99,25% 99%
Total de visitas técnicas realizadas 1376 1398 1658 Não estipulada
Água (l/kg vendido) 0,66 0,63 0,67 0,59
Efluente (l/kg vendido) 0,10 0,07 0,07 0,065
Resíduo (kg/kg vendido) 0,03 0,03 0,021 0,20
Gases de Efeito Estufa (kg/kg vendido) 0,04 0,01 0,02 0,016
Energia (kj/kg vendido) 0,32 0,24 0,20 0,20
Força de trabalho em comitês de saúde 32% 33% 37% 40%
Eficácia das ações da Brigada 85% 85% 86% 90%
Média de horas de treinamento 13 16 27 30
Investimentos em educação 80 mil 42 mil 74 mil Não estipulada
Análise de desempenho de colaboradores Não monitorado 98% 100% 100%
Vizinhos promotores Não monitorado Não monitorado 90% 90%
Clientes promotores 83% 85% 86% 86%
Total de pesquisas de satisfação 269 198 156 Não estipulada
Reclamações solucionadas dentro do ano 68% 71% 54% 85%
Satisfeitos com tratamento de reclamação 83% 85% 81% 85%
%Tabelas ambientais dos 20 produtos mais vendidos
Não monitorado 70% 60% 100%
2 O volume vendido e composto pelos materiais fabricados e distribuí dos pela Quimicryl.
Data de Lançamento: 29/04/2017
19 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
EN8 | TOTAL DE ÁGUA RETIRADA POR FONTE
0,67 litros de água consumidos por kg de material vendido
A Quimicryl tem investido no desenvolvimento de novas tecnologias com foco na redução do consumo de
água e usa seu plano de redução como referência para remuneração e prestação de contas. Realiza
investimentos para o reúso de água ou captação de água da chuva para ser utilizada em seus processos.
total de água retirada por fonte unidade 2014 2015 2016
Água de superfície (rios, lagos, áreas úmidas, oceanos) 0 0 0
Água subterrânea 0 0 0
Águas pluviais diretamente coletadas e armazenadas 0 36 59
Efluentes de outras organizações 0 0 0
Abastecimento municipal 1283 1119 969
Outras empresas de abastecimento (galão de 20 litros) 11 12 12,1
Outras empresas de abastecimento (caminhão tanque) 0 108 234
total de água retirada por fonte 1294 1275 1274
indicadores de intensidade unidade 2014 2015 2016
água utilizada como matéria-prima m³ 363 415 372
volume vendido ton 1969 2018 1899
colaboradores próprios e terceirizados colaborador 63 69 65
total de água usada como matéria-prima por total de retirada m³/m³ 0,28 0,33 0,29
total de água consumida em outros usos por tonelada vendida m³/ton 0,47 0,43 0,48
total de retirada de água por tonelada vendida m³/ton 0,66 0,63 0,67
total de retirada de água por total de colaboradores m³/colaborador 21 18 20
m³
Data de Lançamento: 29/04/2017
20 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
EC1 | VALOR ECONÔMICO GERADO E DISTRIBUÍDO
R$ 29,35 milhões gerados e R$ 29,75 milhões distribuídos
A Quimicryl possui um estatuto que define prazos e práticas de prestação de contas contábeis que se tornam
um documento público. Além disso, a empresa convida todos os investidores da organização para uma
assembleia geral de apresentação e aprovação das demonstrações financeiras.
2015 2016 %valor econômico direto gerado 29.298.760,13R$ 29.347.008,73R$ 0%Receitas 29.298.760,13R$ 29.347.008,73R$ 0%
valor econômico direto distribuído 29.041.066,71-R$ 29.746.154,41-R$ 2%custos operacionais 14.842.161,16-R$ 15.377.904,30-R$ 4%
salários e benefícios de empregados 3.678.089,21-R$ 3.990.881,98-R$ 9%
pagamentos para provedores de capital 1.577.010,68-R$ 2.050.145,88-R$ 30%
pagamentos ao governo 8.922.513,78-R$ 8.304.792,25-R$ -7%
investimentos comunitários 21.291,88-R$ 22.430,00-R$ 5%
valor econômico retido 257.693,42R$ 399.145,68-R$ -255%
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21 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
LA9 | MÉDIA DE HORAS DE TREINAMENTO
27 horas de treinamento por colaborador
A Quimicryl oferece incentivos aos empregados para que adquiram mais conhecimento, aumentando assim,
seu potencial de empregabilidade e independentemente da aplicação que possam dar a esse conhecimento
em sua função atual.
média de horas de treinamento unidade 2014 2015 2016número total de horas de treinamento oferecidas 794 1124 1736
número total de empregados próprios e terceirizados 63 69 65
média de horas de treinamento por empregado 13 16 27
média de horas de treinamento por gênero unidade 2014 2015 2016média de horas de treinamento - gênero feminino 11 12 15
média de horas de treinamento - gênero masculino 16 18 24
média de horas de treinamento por gênero unidade 2014 2015 2016média de horas de treinamento - categoria estratégica 7 18 19
média de horas de treinamento - categoria tática 22 20 27
média de horas de treinamento - categoria operacional 14 14 26
horas
horas
horas
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22 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
LA11 | % DE ANÁLISE DE DESEMPENHO
100% dos colaboradores com análise de desempenho realizada
A Quimicryl realiza análises de desempenho com base em metas comuns no desenvolvimento pessoal de
cada funcionário e promove anualmente, para cada colaborador, uma reunião com o Diretor Presidente,
Diretora de Gestão de Pessoas, Diretor e Coordenador da área para uma reflexão sobre carreira, desafios e
oportunidades de crescimento.
% de análise de desempenho realizada unidade 2016número total análise de desempenho realizadas 55
número total de empregados próprios 55
% de análise de desempenho realizada 100%
% de análise de desempenho realizada unidade 2016% de análise de desempenho - gênero feminino 100%
% de análise de desempenho - gênero masculino 100%
% de análise de desempenho realizada unidade 2016% de análise de desempenho - categoria estratégica 100%
% de análise de desempenho - categoria tática 100%
% de análise de desempenho - categoria operacional 100%
horas
horas
horas
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23 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
EN15, EN16, EN17, EN18 | GASES DE EFEITO ESTUFA
33 toneladas de CO2eq emitidas e neutralizadas
A Quimicryl divulga o inventário das emissões diretas (Escopos 1 e 2) e indiretas relevantes de gases de efeito
estufa (Escopo 3 do Protocolo GHG Brasil), torna público este inventário, estabelece metas e adota medidas
para redução das emissões. A alta administração possui remuneração atrelada ao cumprimento das metas.
unidade 2014 2015 2016 2014 2015 2016 2014 2015 2016CO2 24,36 14,39 15,32 8,88 8,07 8,29 0,00 0,00 0,00
CH4 0,20 0,20 0,51 0,00 0,00 0,00 39,79 4,39 5,33
N2O 0,09 0,04 3,73 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
HFCs 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
PFCs 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
SF6 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
NF3 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
total de emissões 25 15 20 9 8 8 40 4 5
GEE
tCO2e
escopo 1 escopo 3escopo 2
unidade escopo 1 escopo 2 escopo 3 escopo 1 escopo 2 escopo 3 escopo 1 escopo 2 escopo 3
total de emissões de GEE por escopo tCO2e 25 9 40 15 8 4 20 8 5
total de emissões de GEE tCO2e
volume vendido ton
total de emissões por tonelada vendida tCO2e/ton
total de emissões por colaborador tCO2e/colab
indicador de intensidade 2016
33
1899
0,01750,5101,175 0,391
2015
27
2018
0,038 0,0134
2014
1969
74
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24 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
EN22 | DESCARTE DE ÁGUA
0,07 litros de efluente industrial para cada kg de material vendido
A Quimicryl implementa política de conduta ambiental que assegura requisitos relacionados ao tema em sua operação; compromete-se com o controle e a prevenção da poluição. Realiza investimentos em tecnologia focada na eficiência, por meio de adequações em suas instalações, processos e produtos, buscando minimizar as fontes poluidoras.
Todo efluente industrial gerado pela Quimicryl é armazenado em reservatórios de contenção e transportados
em caminhões tanque até a Okena3, onde é feito o tratamento físico químico e biológico para posterior
destinação no Rio São João do Barueri. O efluente doméstico é descartado na rede municipal de esgoto.
3 Para saber mais sobre a Okena acesse http://www.okena.eco.br/
descarte total de água unidade 2014 2015 2016efluente industrial descartado m³ 198 137 132volume vendido ton 1969 2018 1899
total de descarte de água por tonelada vendida m³/ton 0,10 0,07 0,07
qualidade e destinação unidade 2014 2015 2016demanda biológica de oxigênio (DBO) mg O2/L <3 <3 <3
sólidos suspensos totais (SST) mg/L <0,30 <0,30 <0,30
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25 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
EN23 | TOTAL DE RESÍDUOS
0,021kg de resíduos gerados para cada kg de material vendido
A Quimicryl tem investido no desenvolvimento de novas tecnologias com foco em melhorias ambientais em
sua operação; usa seu plano de redução de materiais como referência para desenvolvimento ou
reformulação de produtos, remuneração e prestação de contas; faz análise de redução dos custos
operacionais, e vende resíduos para empresas terceirizadas, que os utilizam como insumo em seus processos.
resíduos por método de disposição unidade classe 2014 2015 2016reciclagem II - B 7 32 10,35
aterro II - B 20 3 4,44
armazenamento no local II - B - 0,04 0,32
reutilização II - B 0,53 0 0,00
compostagem II - A 0,36 0,66 0,87
co-processamento I - Perigoso 24 29 23,78
armazenamento no local I - Perigoso - 0,1 0,14
incineração I - Perigoso 0 0 0,00
total de resíduos 52 65 40
indicadores de intensidade unidade 2014 2015 2016volume vendido ton 1969 2018 1899
colaboradores + prestadores de serviços colaborador 63 69 65
descarte de resíduos por volume vendido ton/ton 0,03 0,032 0,021descarte de resíduos por trabalhador ton/colaborador 0,83 0,94 0,61
ton
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26 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
LA5 | COMITÊS DE SAÚDE E SEGURANÇA
37% da força de trabalho em comitês de saúde e segurança
A Quimicryl desenvolve programas que têm como objetivo a redução de riscos e melhorias no ambiente de
trabalho que beneficiam os empregados e prestadores de serviço.
A Brigada de Emergência é formada para atuar em situações gerais de emergência. Todos os Brigadistas são
capacitados e treinados para atuarem de forma prática, prestando os primeiros atendimentos em situações
emergenciais como princípios de incêndio, orientando pessoas quanto ao abandono de área e para socorrer
vítimas, utilizando as técnicas de primeiros socorros.
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA - tem como objetivo a prevenção de acidentes e
doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a
preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador. A CIPA da Quimicryl é composta por 4
representantes, sendo 2 eleitos pelos empregados e 2 eleitos pela empresa.
% da força de trabalho em comitês de saúde e segurança 2014 2015 2016colaboradores na brigada de emergência 27% 26% 31%
colaboradores na CIPA 6% 6% 6%
total de colaboradores + prestadores de serviços 63 69 65
% da força de trabalho em comitês de saúde e segurança 33% 32% 37%
Data de Lançamento: 29/04/2017
27 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
PR1 | SAÚDE E SEGURANÇA DO CLIENTE
60% dos 20 produtos mais vendidos possuem Tabela Ambiental
A Quimicryl realiza avaliação do risco à saúde humana de produtos e serviços antes da introdução de novos
materiais, tecnologias ou métodos de produção e disponibiliza os resultados publicamente. A tabela
representa, na verdade, uma foto real do produto com o objetivo principal de ser um meio de comunicação
eficaz. Na Tabela, a Quimicryl reúne as principais informações técnicas e ambientais dos produtos e simplifica
a divulgação dos dados.
(G4-4)
marca produtos % volume com tabela %BAUCRYL 29 52% 13 45%
COLAS NT 4 32% 2 50%
QUIMIKOLLA 27 8% 1 4%
COLA ECOFLOOR 8 3% 3 38%
QUIMISILK 9 2% 0 0%
INDMAX 7 0,1% 5 71%
TERMOSEAL 8 1% 0 0%
SELANTE 5 2% 5 100%
97 100% 29 30%
Data de Lançamento: 29/04/2017
28 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
SO1 | AVALIAÇÃO DE IMPACTOS NA COMUNIDADE
90% dos vizinhos4 avaliam a Quimicryl com notas 9 ou 10
É nas comunidades do entorno das instalações da empresa que incidem os principais impactos de suas
atividades. Essas comunidades encontram-se cada vez mais preparadas para buscar e exigir seus direitos. Por
essa razão, é preciso que, ao implementar suas estratégias, as empresas entendam as demandas desses
grupos.
4 Foram considerados vizinhos os moradores das Ruas Tarumã, Silverstone, Interlagos e Mônaco do bairro Jd. Cláudio em Cotia.
avaliação de impactos na comunidade unidade 2016número total de contatos entrevistados 62
número total de contatos entrevistados classificados como promotores* 56
% de vizinhos promotores 90%
contatos
* promotores são aqueles avaliam a Quimicryl com notas 9 ou 10
PONTOS DE FORÇA
✓ Não incomoda
✓ Não faz barulho
✓ Não polui
✓ Organizada
✓ Limpa a rua
✓ Resolve os problemas
✓ Ajuda nas causas da comunidade
PONTOS A MELHORAR
✓ Contratar mais pessoas do bairro
✓ Fazer mais ações sociais com os jovens
✓ Fazer mais ações sociais com aposentados
✓ Contratar mais mulheres
✓ Divulgar mais a empresa e suas ações
✓ Retirada de efluente (mau cheiro)
Data de Lançamento: 29/04/2017
29 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
EN3, EN5, EN6 | CONSUMO DE ENERGIA
200 joules de energia consumida para cada kg de material vendido
A Quimicryl tem investido em novos padrões tecnológicos com foco na redução do consumo de energia e no
uso de novas fontes de energia limpa e renovável, usando esses parâmetros como referência para
desenvolvimento ou reformulação de produtos e remuneração e prestação de contas. Realiza ainda análises
visando à redução dos custos operacionais envolvidos.
consumo de energia unidade fonte 2014 2015 2016energia solar renovável - - -
eletricidade renovável 330 301 239
óleo diesel utilizado em geradores não renovável 0 0 0
gás liquefeito de petróleo (GLP) não renovável 291 190 143
total de consumo de energia 620 491 382
indicadores de intensidade unidade 2014 2015 2016volume vendido ton 1969 2018 1899
colaboradores + prestadores de serviços colaborador 63 69 65
total de consumo de energia por tonelada vendida GJ/ton 0,32 0,24 0,20
total de consumo de energia pelo total de trabalhadores GJ/colaborador 10 7 6
GJ
Data de Lançamento: 29/04/2017
30 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
COMITÊS CITADOS NESTE RELATÓRIO
GAQ – GRUPO DE APOIO QUIMICRYL
Cláudia Fernandes, diretora de comunicação
Carlos Henrique Gomes Gonçalves, diretor de negócios
José Chagas, diretor vice-presidente
Fernando Souza, diretor técnico
Marcos Madona, diretor geral
Pedro Augusto Pereira de Queiroz, diretor presidente
Simone Moreto, diretora de controladoria
Vita Tereza, diretora de gestão de pessoas
Wellington Almeida, diretor industrial
CIPA – COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES
Mauro Eduardo Borba (Presidente)
Alexandre Morais Machado (Vice-Presidente)
Anderson Domingues De Brito (Suplente)
Julio Cesar Lopes (Suplente)
COMITÊ DO SISTEMA DE GESTÃO COMPARTILHADA
GAQ
Francisco Araújo, coordenador de SGI – sistema de gestão integrada
Vanessa Marques, coordenadora de CRM – comunicação, relações públicas e marketing
COORDENAÇÃO DA COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO
Cláudia Fernandes, diretora de comunicação
Vanessa Marques, coordenadora de CRM – comunicação, relações públicas e marketing
Vita Tereza, diretora de gestão de pessoas
Data de Lançamento: 29/04/2017
31 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
BRIGADA DE EMERGÊNCIA
Alexandre Morais
Alexis de Souza
Anderson Domingues de Brito
Arilson Santos
Cleber Jaques
Douglas Vieira
Francisco Assis
Gisele Almeida
Guilherme Jaques
Gustavo Henrique
Jéssika Gama
Júlio Cesar Lopes
Laercio Aparecido
Leandro Chaves
Matheus Henrique
Mauro Eduardo
Renato Almeida
Talvane Almeida
Vanessa Marques
Wagner Vieira
Data de Lançamento: 29/04/2017
32 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016
EXPEDIENTE
COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE
Cláudia Fernandes, diretora de comunicação
Fernando Souza, diretor técnico
Francisco Araújo, coordenador de SGI – sistema de gestão integrada
Mauro Borba, coordenador de controladoria
Pedro Augusto Pereira de Queiroz, diretor presidente
Simone Moreto, diretora de controladoria
Vanessa Marques, coordenadora de CRM – comunicação, relações públicas e marketing
Vita Tereza, diretora de gestão de pessoas
Wellington Almeida, diretor industrial
PROJETO GRÁFICO E DESIGN
Cláudia Fernandes, diretora de comunicação
Vanessa Marques, coordenadora de CRM – comunicação, relações públicas e marketing
Data de Lançamento: 29/04/2017
33 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 2016