Profa. Dra. Ana FraimanPsicóloga e Consultora

Doutora em Ciências Sociais

www.fraiman.com.br

www.opee.com.br

Fones: 11 3813-5311 e 3031-1488

Microsseguros, também chamado “Primeira Proteção”, são produtos

destinados aos clientes de baixa renda. Custam pouco, pagam um capital segurado de R$ 20 mil em caso de morte acidental e oferecem o atrativo popular de sortear, mensalmente, o valor do capital ou um nº de vezes o valor dos prêmios.

Microsseguros oferecem o atrativo da manutenção do padrão social e pagamento rápido das indenizações, se constituindo em produtos diferente de seguros massificados (vendidos para grandes lotes de clientes, em geral em parceria com empresas de outros setores).

Baixa renda: clientes de alto risco, que sabem viver em contato direto de risco máximo e conseguem sobreviver a situações de calamidade.

Inclusão social: termo referente à educação de pessoas portadoras de necessidades especiais.

Acontecimentos recorrentes junto à população de baixa renda: Morte acidental, suicídio, danos e assédio moral e, outros relacionados.

Alguns conceitos básicos a discutir

Suicídio involuntário, inconsciente ou não-premeditado: coberto

normalmente pelo contrato de seguro de vida. Para Clóvis Beviláqua, a morte do segurado resulta de

uma fatalidade; o individuo não a queria, obedeceu a forças irresistíveis.

Para o Prof. Pedro Alvim: “...a Escola Sociológica não atribui ao suicídio uma causa interna subjetiva do indivíduo, ele provem dos fatores sociais ou econômicos, agravados pela inadaptação do suicida à vida social. Donde conclui-se que, sob qualquer ângulo a vontade do suicida está

sempre comprometida por um fator cujo domínio lhe escapa. A decisão de autoextermínio não é, então, fruto de uma vontade livre, mas de forças estranhas à própria consciência do

indivíduo.” Chamemos a isso Desespero de Causa.

Bala Perdida: fatalidade. Não esperada. Não provocada. Não procurada. Milhões de pessoas

são atingidas no mundo por essa estatística e, muitas realmente, são pegas de surpresa.

Saúde prejudicada. Violência doméstica. Assédio e Abatimento Moral. Adicções de várias ordens.

O que é morte acidental?

Inclusão social é um conjunto de meios e ações que combatem a exclusão aos benefícios

da vida em sociedade, provocada pela falta de classe social, origem geográfica, educação,idade, existência de deficiência e/ou preconceitos raciais. Inclusão Social é oferecer aosmais necessitados oportunidades de acesso a bens e serviços, dentro de um sistema quebeneficie a todos e não apenas aos mais favorecidos no sistema meritocrático em quevivemos.

Tais meios e ações acrescentam valores morais e de respeito ao próximo, sob a crença/convicção profunda de que todos têm os mesmos direitos e recebem as mesmas oportunidades diante da vida .

Wikipedia

A Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das NaçõesUnidas* afirma: Todos os seres humanos nascem livres e iguais em dignidade e emdireitos. Dotados de razão e de consciência, devem agir uns para com os outros em espíritode fraternidade.

Básico: estabelecimento de vínculo de confiança mútua.

* Adotada e proclamada pela Resolução 217 A (III) da Assembléia Geral das Nações Unidas em 10/12/1948.

Estamos de acordo?

Neuroeducação e pacto de confiança

MapaMental

Inserção de Dados =

Comunicação

Tela Mental

Visualização da inserção

Estar de acordo = compartilhar do mesmo Mapa Mental (mesmo

paradigma = visão de mundo).

Mapa Mental é diferente de Tela Mental: aquilo que se vê (ou sabe-se que está registrado) na mente. A mudança só ocorre por acréscimo de dados e só se mantêm no Mapa quando faz sentido para o aprendiz.

Para o corretor de Microsseguros - além de conhecer bem o produto -os principais desafios são:

1. Estabelecer um bom rapport para começar a conhecer o Mapa Mental de seus clientes; respeitá-lo sinceramente e desejar do fundo do seu coração que essa pessoas melhore de vida;

2. Dispor-se a aprender com eles e não, simplesmente fazer negócios;3. Dispor-se a investigar seus próprios valores e procedimentos e, então,

mudar (percepções, atitudes e crenças) junto com os seus clientes;4. Não ser somente um corretor, mas colocar-se como amigo verdadeiro; não

se trata pois de solidariedade, mas de doação de si, amor e compaixão.

PNL: Mapa Mental

Empreendimentos de Inserção Social pela via socioeducativa

Projetos alinhados com políticas de desenvolvimento local para uma inserção no mundo global:

1. Projeto Design Possível – C. Limpo, SP.2. Projeto OPEE em Paraisópolis, SP.

3. Projeto de Preparo para uma Aposentadoria Sustentável –pela APFraiman Consultoria

Referências bibliográficas, filmes e artigos acadêmicos: 1. ‘O banqueiro dos Pobres’, de Mohammad Yunus, Editora Ática 2. ‘Liderança’, de Max De Pree (esgotado) – sobre o Terceiro Setor3. ‘Universidade dos Pés Descalços ‘(experiências de empreendedorismo na

Índia) – útil para se refletir sobre a inclusão social da Classe E4. Sobre índices de pobreza relativa e a realidade brasileira:

4.1. cedeplar.ufmg.br/pesquisas/td/TD%20223.pdf4.2. http://www.bnb.gov.br/content/aplicacao/Publicacoes/REN-

Numeros_Publicados/docs/ren2006_v37_n4_a4.pdf

Relacionar os produtos que se deseja apresentar à população

de baixa renda e alto risco social com:

Projetos que contemplam e promovem a sua dignidade e o seu direito a sonhar e ser feliz.

Projetos que desenvolvam sua autoestima, sua

autoconfiança e que, de fato ampliem seus horizontes

Projetos que estabeleçam laços de afeto, confiançamútua, fortaleçam a capacidade de superação de suas

condições adversas e de empreender: ações de ajuda mútua junto às comunidades, participação social,

cidadania e sentimentos de esperança no futuro.

Caminhos Indicados