Comunicacao em-publico

1.

Comunicao em Pblico

Rubens Queiroz de Almeida

[email_address]

2. www.Dicas-L.com.br

3. Falar em Pblico

Um dos maiores medos do ser humano

4. Medo de errar, do ridculo

5. Para evitar o medo, conhea bem o assunto e pratique, pratique, pratique

6. Organizao das Idias

Sobre o que vou falar?

7. Para quem?

8. Com qual objetivo?

9. Qual ser a abordagem utilizada?

10. Concluso: aonde quero chegar?

11. Apresentao Pessoal (...)

Ns no temos uma segunda chance de causar uma boa primeira impresso

12. Use sempre roupas adequadas ao ambiente onde est se apresentando. Seja discreto e sbrio.

13. Use roupas limpas, bem passadas, botes bem pregados, bainhas bem feitas e sem vestgios de pudos, manchas, pelos, etc.

14. Apresentao Pessoal

Prefira tecidos que no amassem

15. No abuse das cores, roupas xadrez, listadas, etc.

16. Use no mximo duas cores

17. O Material Didtico (...)

Coloque um ttulo em cada tela

18. Use fontes grandes e estilos e cores diferentes para os ttulos

19. No use muitas cores ou fontes

20. Prefira uma nica fonte com tamanhos e cores diferentes

21. Todas as transparncias devem ser simples e independentes

22. O Material Didtico (...)

No coloque mais de seis itens em uma transparncia

23. As transparncias so apenas um guia para orientar as idias e nunca o foco principal da apresentao

24. No exagere no nmero de transparncias. Ningum est interessado em ver algum lendo transparncias o tempo inteiro

25. O Material Didtico

Use grficos de pizza para mostrar comparaes

26. Use grficos de linha para indicar tendncias

27. Use grficos de barra para ambos

28. Ordene os tpicos por ordem de importncia, o mais importante primeiro

29. Conhea sua platia (...)

Quem so eles? Quantos sero?

30. O que eles sabem sobre o assunto?

31. Idade, sexo, educao

32. Por que eles esto aqui?

33. Como chegaram at voc?

34. Conhea sua platia

Onde devo ficar? Ser que todos me ouvem e enxergam?

35. O que eles precisam? O que eu preciso?

36. Que necessidades especficas eu devo tratar?

37. O que os ouvintes esperam aprender ou ouvir de mim?

38. O Bom Comunicador O bom comunicador aquele que:

Compartilha informaes

39. Sabe motivar e envolver seus interlocutores

40. Eficincia do Professor O teste mais importante da eficincia de um professor o desempenho de seus alunos Bruce Wilkinson

41. Ao comear No incio de sua palestra, oriente seus alunos sobre detalhes como localizao do toalete, tempo da palestra, horrio e durao dos intervalos, uso de telefone, etc.

42. Como cativar a platia (...)

Respeito antes de tudo (pontualidade, dignidade)

43. No projete uma imagem de infalibilidade e superioridade.

44. Brinque com seus defeitos, porm sem se expor. Gera um clima de maior aproximao.

45. Como cativar a platia

Empregue exemplos que sejam familiares ao assunto sendo abordado e experincia de seus ouvintes

46. O corpo fala. Estude os sinais que a platia lhe envia para reagir adequadamente

47. Cuidado! (...)

Piadas engraadas geralmente so ofensivas a categorias de pessoas

48. No tente ser engraado logo no comeo da apresentao, a fase de avaliao mtua

49. Podem ser um elemento poderoso para manter uma boa dinmica

50. Cuidado!

Tente us-las em contexto com o que est sendo falado

51. No dirija as suas piadas a sua platia. Pode gerar confrontos.

52. Deu Branco!

Quem decora frequentemente esquece

53. Ningum trava falando do que gosta

54. Procure se apaixonar por seu assunto, leia o mximo possvel sobre ele para alcanar uma compreenso aprofundada

55. A participao dos alunos

Encoraje sua platia a interagir com voc

56. Faa perguntas simples (o medo do ridculo muito grande)

57. Tente desmistificar o medo de errar

58. No se esquea!

Ensaie antes da primeira apresentao.

59. Verifique

Tempo

60. Conhecimento

61. Seja organizado e objetivo

No use jargo tcnico ou grias

62. No complique

63. No fique em frente tela

64. Ao falar para grandes pblicos, sempre repita a pergunta que lhe for feita e responda falando para todos

65. Comunicao No-Verbal (...)

Comunicao no-verbal so palavras ouvidas com os olhos

66. A sua atitude influencia seus alunos

67. No se porte de maneira desleixada, no fique encostado na parede ou olhando para o cho

68. No concentre seu foco em apenas uma pessoa. Demonstra insegurana e pode deixar a pessoa alvo de sua ateno em situao desconfortvel.

69. Comunicao No-Verbal (...)

Olho nos olhos. Voc j ouviu dizer que mentiroso no olha nos olhos?

70. No d palestras longas ou para um grande nmero de pessoas sentado atrs de uma mesa. Isto retira todo e qualquer dinamismo de sua apresentao e muita gente vai dormir.

71. Tenha sempre uma atitude positiva e entusiasmada

72. Tic Tic Nervoso (...)

Ficar mexendo em canetas, livros, mesas, etc. Demonstra ansiedade da sua parte, que por sua vez transmite a seus ouvintes a sensao de que voc no sabe do que est falando.

73. Balanar o corpo ou a cabea

74. Franzir a testa

75. Tic Tic Nervoso

Piscar os olhos repetidamente

76. Morder os lbios

77. Bater os dedos na mesa ou em qualquer outra superfcie

78. Ficar passando a mo no cabelo, nariz, etc, etc...

79. Como se livrar do tic tic nervoso

So manifestaes fsicas de nervosismo

80. So inconscientes

81. Grave suas palestras, s assim perceber seus defeitos e poder elimin-los.

82. Como lidar com os erros

Se errou, no d demasiada importncia ao fato.

83. Admita o erro, se possvel de forma descontrada e siga em frente.

84. Insistir em se desculpar ou fornecer muitas explicaes embaraoso tanto para o instrutor como para os ouvintes.

85. Como lidar com os erros

Ningum sabe tudo, no tente passar uma falsa impresso de que a autoridade mxima no assunto. Ningum e no precisamos nos desgastar com este tipo de fingimento.

86. Quem tem medo de errar no aprende. Encare os erros como algo natural e inevitvel.

87. Expresso Oral (...)

A melhor maneira de se ampliar o vocabulrio e evitar os erros de linguagem atravs da leitura, qualquer tipo de leitura.

88. A leitura serve tambm para expandir os horizontes das pessoas e nos torna mais inteligentes, com capacidade ampliada para assimilar novos conhecimentos

89. Expresso Oral Palestrantes que podem oferecer algo alm do que est definido como assunto principal enriquecem grandemente seus cursos e os tornam muito mais interessantes, alm de transmitirem a imagem de competncia.

90. Cuidado com a sua voz

Falar sempre com o mesmo tom de voz hipntico e induz ao sono.

91. Tente variar o volume de voz e a entonao para dar vida a sua palestra

92. Exerccio do Cachorro Louco

Escolha uma pgina qualquer de um livro e leia em voz alta. Se quiser pode grav-lo.

93. Em seguida coloque um lpis entre os dentes, de forma que suas extremidades fiquem fora da boca, e leia vrias vezes a mesma pgina em voz alta - s que sem gravar. Voc vai babar como um cachorro louco, mas vai valer a pena.

94. Logo aps grave de novo, dessa vez sem o lpis na boca.

95. Compare as duas gravaes. Voc vai ficar surpreso!

96. Como lidar com os chatos

Frequentemente temos que lidar com o aluno melancia, que quer aparecer a todo custo

97. Procure expor o chato. Chame-o a frente para ajud-lo a fazer uma dinmica, operar o computador, etc. Frequentemente resolve o problema.

98. Procrastinao

Palavra complicada que significa deixar para a ltima hora. Prepare sempre sua palestra e o material de apoio com antecedncia suficiente para evitar imprevistos previsveis.

99. Com planejamento adequado se consegue praticamente tudo.

100. Falta de tempo nunca uma desculpa convincente.

101. N? T? Entendeu? Sabe? Tudo bem? Legal?

Corra destas muletas verbais

102. Transmite a impresso de que voc no sabe do que est falando

103. Ningum obrigado a manter um fluxo ininterrupto de palavras.

104. Geralmente quando no conseguimos achar uma palavra adequada intercalamos nosso discurso com algumas destas prolas.

105. O jogo do Ah...

Fale por 30 segundos sobre qualquer assunto de sua escolha.

106. No pode falar as palavras "n", "t", "ahh", e similares.

107. Pode fazer pausas a vontade.

108. Quem conseguir ganha o prmio.

109. Procure sempre melhorar (...)

Distribua um formulrio de avaliao ao final de suas palestras ou cursos

110. No encare os comentrios de forma defensiva, tente ver as coisas sob a tica da outra pessoa. Voc certamente ir aprender muito com isto.

111. Procure sempre melhorar

Voc pode pensar que no, mas podemos aprender muito com todas as pessoas; crianas, adultos, idosos.

112. No bloqueie sua mente para aprender com o que est sua volta. No custa nada e muitas vezes o conhecimento adquirido lhe ser muito valioso.

113. Encerramento da Palestra

No diga: "Por hoje s" ou "Era isso que eu queria dizer"

114. Faa um breve resumo do que foi abordado para que os alunos faam uma auto-avaliao de seu aproveitamento em face dos objetivos do curso.

115. Despea-se dizendo "Muito obrigado pela ateno e boa tarde a todos" ou algo na mesma linha

116. No se esquea, pergunte-se: Como posso melhorar?

117. Bibliografia

Pequeno Manual de Comunicao Oral e Marketing Pessoal, por Samuel Borges

118. The Key Steps to An Effective Presentation

http://www.the-eggman.com

Building and Giving Presentation Tips

http://macinfo.its.queensu.ca/LTU/tips/TipsPresentation.html

LJL Seminars

http://www.ljlseminars.com/

119. Referncias

Instituto de Desenvolvimento do Potencial Humano

http://www.idph.com.br

Dicas-L (Computao e Software Livre)

http://www.Dicas-L.com.br

Aprendendo Ingls

http://www.aprendendoingles.com.br

Contando Histrias

http://www.contandohistorias.com.br

120. Obras do Autor As Palavras Mais Comuns da Lngua Inglesa http://www.novatec.com.br/livros/linguainglesa2/ Read in English: Uma Maneira Divertida de Aprender Ingls http://www.novatec.com.br/livros/readinenglish/

121. Obrigado! Dados para contato: Rubens Queiroz de Almeida [email_address] Twitter: @dicasl Download desta palestra: http://www.Dicas-L.com.br/cursos

Comunicacao em-publico

Education

Transcript of Comunicacao em-publico