Comunicação 2.0. - Apresentação Ricardo Teixeira no Upload 2.0. em Lisboa
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@RTeixeira#Webdote - Grupo Strat
O MUNDO MUDOU?
A VELOCIDADE DA INFORMAÇÃO
A NOSSA MENTE NÃO DUPLICOU
- Os processos são demasiado rápidos para a capacidade humana- A rapidez com é gerada e transmitida a informação e incontrolável
web 1.0.FIND ME
- Uma internet passiva- Havia apenas informação básica- A geração da internet dos “Sites” que servia apenas de complemento e suporte a alguns materiais de comunicação
WEB 2.0. JOIN ME
WEB 2.0. JOIN ME
- Chamada a internet da partilha- Dos conteúdos gerados pelos utilizadores- Das redes de amigos- Do excesso de informação e da internet desarrumada
WEB 3.0.Follow me
- Com o aparecimento do Twitter alguns especialistas acreditam que a próxima geração de internet Web 3.0. é do Follow Me
WEB 3.0.????
- Acredito que a próxima geração da Web será de organizar e optimizar todo o excesso de informação que é gerada- Que se baseia num grande eCRM que irá colocar a informação mais acessível de acordo com as preferência dos utilizadores
Mas porque a web 2.0. É TÃO IMPORTANTE PARA AS MARCAS?
Evolução dos meios
Comunicação 2.0.- O conceito da ideia é baseado na Web- Todos os restantes meios são declinações do conceito base- Toda a comunicação desenvolvida deve atrair o consumidor para a Web- Criar relações com o consumidor
CrIAR BOA COMUNICAÇÃO DIGITAL- Que gere conteúdo online- Que seja motivo de conversa- Que motive o consumidor a partilhar
Transformar o consumidor em fã da marca- Bons produtos- Ser transparente- Marcas que motivem o consumidor a falar sobre elas
Welcome we
b 2.0.
- RP 2.0.- Serviço ao cliente- Colaboração- Networking- Partilha
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