Como ser um bom ouvinte.
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01. Pare de falar 02. Um assunto de cada vez 03. Coloque-se no lugar de quem lhe fala 04. Faça perguntas 05. Não interrompa 06. Demonstre interesse 07. Concentre-se no que você ouve 08. Sorria e acene, adequadamente 09. Não comece a ouvir de cabeça baixa 10. Não tire conclusões apressadas 11. Não se distraia 12. Reconheça suas tendências e preconceitos 13. Controle sua irritação 14. Não pergunte mentalmente 15. Obtenha os pontos-chaves 16. Reaja às idéias, não ao emissor 17. Use positivamente sua energia mental 18. Não antagonize o emissor 19. Seria melhor não ouvir isso 20. Ouça o que não é falado 21. Ouça como o fato é comunicado 22. Não faça suposições 23. “Ouça” a personalidade do emissor 24. Não coloque rótulos no emissor 25. Identifique o tipo de argumento 26. Divida a responsabilidade da comunicação Como T ornar-se um bom Ouvinte
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8/14/2019 Como ser um bom ouvinte.
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01. Pare de falar 02. Um assunto de cada vez03. Coloque-se no lugar de quem lhe fala 04. Faça perguntas05. Não interrompa 06. Demonstre interesse
07. Concentre-se no que você ouve 08. Sorria e acene, adequadamente09. Não comece a ouvir de cabeça baixa 10. Não tire conclusões apressadas11. Não se distraia 12. Reconheça suas tendências e preconceitos13. Controle sua irritação 14. Não pergunte mentalmente
15. Obtenha os pontos-chaves 16. Reaja às idéias, não ao emissor 17. Use positivamente sua energia mental 18. Não antagonize o emissor 19. Seria melhor não ouvir isso 20. Ouça o que não é falado21. Ouça como o fato é comunicado 22. Não faça suposições23. “Ouça” a personalidade do emissor 24. Não coloque rótulos no emissor
25. Identifique o tipo de argumento 26. Divida a responsabilidade da comunicação
Como Tornar-se um bom Ouvinte
