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COMISSÃO Prof Mestra Isis Maria Monteles Bastos Coordenador da CPA / representante dos docentes Sra Taciane Haid Representante do Corpo Técnico-Administrativo Sra Lucia Nicácio Representante da Sociedade Civil Laelia F Marques Representante do Corpo Discente (Redes de Computadores) –

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COMISSÃO

Prof Mestra Isis Maria Monteles Bastos Coordenador da CPA / representante dos docentes

Sra Taciane Haid Representante do Corpo Técnico-Administrativo

Sra Lucia Nicácio Representante da Sociedade Civil

Laelia F Marques Representante do Corpo Discente (Redes de Computadores) –

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DADOS INSTITUCIONAIS

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1. APRESENTAÇÃO

A apresentação desde documento relaciona-se diretamente com o momento vivido

atualmente pela Faculdade Laboro que de certa forma é instauração de um novo ciclo

diretamente relacionado ao processo de amadurecimento institucional que culmina com este

processo de autoavaliação.

Todo processo avaliativo requer pensar mecanismos que mais do que a busca de

resultados venham a intervir e melhorar todo o processo e caminhos percorridos pela instituição.

Assim, o maior desafio posto a esta sistemática foi o de como envolver a comunidade acadêmica

através da co-responsabilidade sobre cada item a ser avaliado, além de pensar instrumentos que

refletissem sobre os anseios e demandas de nossa realidade tomando como referência a norma

em vigência na área, que é a nota técnica INEP/DAES/CONAES Nº 065.

Para melhor apresentação da metodologia e resultados adotados este relatório foi

organizado em capítulos, cujo a descrição versa diretamente sobre a apresentação da Instituição,

apresentação da metodologia de autoavaliação adotada, sobre os instrumentos e resultados

obtidos, bem como a análise dos eixos tomando como referência os relatórios anteriores.

No capítulo referente as considerações, se faz um apanhado do processo e

apresenta-se as perspectivas de melhoria para o aprimoramento da autoavaliação institucional,

tomando como base a expansão do processo avaliativo e melhoria dos instrumentos. Uma vez

que, a autoavaliação é um processo de medição de qualidade da instituição, que deve aproveitar

os resultados das avaliações externas e as informações coletadas e organizadas a partir do PDI,

transformando-os em conhecimento e possibilitando sua apropriação pelos setores envolvidos

Por último, ressaltamos que este Relatório de Autoavaliação Institucional referente a

2015-2016 tem como principal objetivo dar visibilidade as ações desenvolvidas na Instituição no

cenário educacional, tendo em vista o alcance dos seus objetivos quanto à excelência de ensino,

compromisso com sua função de atendimento às demandas sociais, científicas e regionais na

área da educação.

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2. METODOLOGIA ADOTADA

A CPA definiu a coleta de dados a partir do levantamento de informações em

relatórios institucionais e no sistema de controle acadêmico além da aplicação de instrumentos

avaliativos diversificados para docentes, discentes e funcionários, buscando-se garantir a coleta

de informações que considerassem as especificidades de cada público.

CPA considera como referencial para o desenvolvimento dos processos de avaliação

o que está definido no Programa de Avaliação e Acompanhamento do Desenvolvimento

Institucional e, em conformidade com a Lei nº 10.861, em seu Artigo 3º, a CPA considera para os

processos avaliativos as 10 dimensões institucionais:

Dimensão 1: A missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional.

Dimensão 2: A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as

respectivas normas de operacionalização.

Dimensão 3: A responsabilidade social da instituição.

Dimensão 4: A comunicação com a sociedade.

Dimensão 5: As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo

técnico-administrativo.

Dimensão 6: Organização e gestão da Instituição.

Dimensão 7: Infraestrutura física.

Dimensão 8: Planejamento e avaliação.

Dimensão 9: Políticas de atendimento aos estudantes.

Dimensão 10: Sustentabilidade financeira.

Assim, foram definidas questões especificas abrangendo cada dimensão com ênfase

nas ações programadas e realizadas em cada momento avaliativo.

Dimensão Ações Programadas

Dimensão 1: Missão e PDI

As metas do PDI foram alcançadas? Os órgãos colegiados estão em funcionamento e garantem

a representatividade prevista? Os resultados da auto-avaliação têm sido usados como

subsídios para a melhoria e revisão permanente do PDI? Há coerência entre as políticas de ensino, pesquisa e

extensão e o PDI? As ações de responsabilidade e inclusão social estão

coerentes com o PDI?

Dimensão 2: Políticas de Ensino, Pesquisa,

Todos os cursos atendem às Diretrizes curriculares? Os planos de ensino apresentados pelos professores

contêm os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de

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Extensão e respectivas norma

ensino, critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia? Existe orientação de metodologias adequadas ao perfil dos

alunos? Verifica-se relevância acadêmica, científica e social nas

atividades de pesquisa e extensão realizadas? Há atividades de pós graduação? Os alunos e professores frequentam a biblioteca e

utilizam seu acervo? A biblioteca contribui com atividades de formação?

Dimensão 3: Responsabilidade social da instituição

A IES desenvolve ações de responsabilidade e inclusão social, que favorecem o desenvolvimento econômico e social, a defesa do meio ambiente, da memória cultural e do patrimônio cultural?

As relações da instituição com os setores da sociedade são efetivas?

Dimensão 4: Comunicação com a sociedade.

A comunicação interna funciona adequadamente? A comunicação externa possibilita a divulgação das ações

da instituição? A ouvidoria está implantada? Os registros são levados em consideração pelas instâncias

acadêmicas e administrativas?

Dimensão 5: Políticas de pessoal

As condições de trabalho estão coerentes com o preconizado para cada categoria e posto de trabalho?

Há Plano de Carreira Docente e Técnico-Administrativo homologado pelo MT?

Há política de capacitação e acompanhamento do trabalho docente, implantada e em desenvolvimento?

Todos os professores têm formação mínima em pós-graduação lato sensu?

Qual o % de professores com formação em programas stricto sensu?

Qual o % de professores em TI ou TP? Os professores e funcionários técnico-administrativos

conhecem Plano de Carreira Docente?

Dimensão 6: Organização e gestão da Instituição

Os colegiados de curso funcionam efetivamente? Os colegiados resguardam a participação dos segmentos

da comunidade acadêmica? A gestão institucional prima pela qualidade das atividades

da IES?

Dimensão 7: Infraestrutura físic

A infraestrutura da instituição está coerente com a especificada no PDI e acomoda adequadamente todas as atividades desenvolvidas na IES?

O acervo bibliográfico é atualizado e está disponível em quantidade suficiente?

Os equipamentos e/ou materiais disponíveis nos ambientes para aulas práticas são suficientes para o número de estudantes?

Dimensão 8: Planejamento e avaliação.

A CPA possui, na sua composição, membros dos segmentos da comunidade interna e externa?

Há divulgação dos resultados das avaliações?

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Há implementação de ações acadêmicas e administrativas decorrentes dos resultados das auto-avaliações e avaliações externas

Dimensão 9: Políticas de atendimento aos estudantes

Há programas de apoio ao desenvolvimento acadêmico dos discentes, como atividades científicas, técnicas, esportivas e culturais implantadas e devidamente divulgadas?

Há políticas para garantir a permanência de estudantes (acompanhamento pedagógico e atividades de integração?

Há cessão de bolsas de estudo, em especial para alunos oriundos de escola pública?

Há mecanismo de acompanhamento da situação financeira dos alunos, de negociação e de orientação para redução de inadimplência e evasão por dificuldade financeira?

Há vinculação ao FIES? Os preços de mensalidades são compatíveis com o

mercado? Há mecanismos de revisão dos projetos pedagógicos dos

cursos para ajustar a demanda de mercado?

Dimensão 10: Sustentabilidade financeira

Há adequação entre a proposta de desenvolvimento da instituição e os recursos disponíveis?

Existe controle entre as despesas efetivas e as despesas de investimento?

Há políticas de aquisição de equipamentos e de expansão e conservação do espaço físico necessárias à adequada implantação dos projetos acadêmicos?

A CPA definiu três fases no seu processo de trabalho: planejamento,

desenvolvimento e consolidação. Na fase de planejamento, a CPA debateu a metodologia de

trabalho e organização dos procedimentos e instrumentos avaliativos. No desenvolvimento,

procedeu a coleta de dados necessária para uma ampla análise. Na fase de consolidação, foi

redigido o relatório, sistematizando as informações posteriormente reportadas aos Colegiados

da IES, que deverão considerar as analises para redimensionamento quando necessário.

2.1 Dos Instrumentos Aplicados

Os instrumentos elaborados por esta CPA tomaram como base as diretrizes para

autoavaliação institucional, sendo assim todos os instrumentos de coleta obedeceram as regras

fundamentais de processo avaliativo institucional interno e externo a saber:

Conformidade com os preceitos e indicações do INEP/Avaliação no que se refere a

padronização e disponibilização dos formulários para preenchimento;

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Atendimento aos padrões constantes e diferenciados para cada instrumento de

avaliação.

Além de que todos os instrumentos atenderam a organização por eixo,

considerando: Eixo 1 – Planejamento e Avaliação Institucional; Eixo 2 – Desenvolvimento

Institucional; Eixo 3 – Políticas Acadêmicas; Eixo 4 – Políticas de Gestão; e Eixo 5 – Infraestrutura

Física.

Foram elaborados, testados e validados três instrumentos avaliativos, conforme

descrição no quadro abaixo.

TIPO ITENS A SEREM AVALIADOS FORMATAÇÃO

Avaliação destinada ao

Discente

Aspectos Organizacionais

Gestão Institucional

Infraestrutura

Aspectos Didáticos

Autoavaliação

32 questões de múltipla

escolha

Avaliação destinada ao

Docente

Coordenador de Curso

Aspectos Didáticos

Aspectos Organizacionais

Gestão Institucional

36 questões de múltipla

escolha

Avaliação destinada aos

Técnicos Administrativos

Autoavaliação

Aspectos Organizacionais

Gestão Institucional

18 questões de múltipla

escolha

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Os avaliadores preencheram o formulário eletrônico disponibilizado em diversos

meios comunicacionais da instituição e cuja as orientações foram repassadas pela CPA aos

docentes e discentes através de instrumentos informativos disponilizados digital e fisicamente.

2.2 Do Processo de Análise dos Dados

A análise dos dados voltou-se diretamente para a população envolvida no processo

avaliativo, assim a amostra de análise versou diretamente ao número de envolvidos, cujo foco

principal de avaliação foram professores, alunos e técnicos administrativos.

Contudo os resultados analisados e apresentados tomaram como base os

questionários aplicados considerando a obtenção de dados com pouco tempo de coleta. Outro

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instrumento relevante a esta análise são as atas de reunião realizada com alunos, docente,

técnicos e conselho da Instituição.

Por fim, com o objetivo de definir e melhor apresentar os resultados com referência

nos eixos retratados ainda se pode recorrer a análise documental, baseada nos registros da

Faculdade Laboro, tais como, Regimentos, Regulamentos, Editais, Comunicados, Material de

aula, listas de presença e notas, informações na página da Escola, material de publicidade e

outros.

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3. DESENVOLVIMENTO: Da descrição e atuação da CPA

A CPA apresenta, por meio deste relatório, a descrição do Processo de Auto-avaliação

Interna da Instituição, durante o ciclo avaliativo 2015-2016. A CPA tem realizado reuniões de

planejamento para discussão e proposição de estratégias de sensibilização e metodologias e

instrumentos de avaliação e análise, que culminam com as reuniões deliberativas semestrais

para assegurar os encaminhamentos de todo o processo.

Ao longo do ciclo avaliativo foram realizadas ações de sensibilização visando o

envolvimento da comunidade acadêmica na consolidação do processo avaliativo. Além das

reuniões com representantes de cada segmento da comunidade acadêmica, foi realizada

divulgação em sala, avisos em mural e no portal do aluno.

Considerando a diversidade do público que compõe a comunidade acadêmica da

Faculdade Laboro, a amplitude das dimensões propostas pelo Ministério da Educação e a

necessidade estabelecida de se garantir a abrangência nos procedimentos de avaliação, a CPA

definiu instrumento abrangente, para garantir o alcance de informações pertinentes à tomada

de decisão e consequente aprimoramento de atividades acadêmicas propostas pela IES. A CPA

buscou estabelecer parâmetros e métodos ajustados afim de garantir coleta de dados

relacionados a todas as dimensões, na visão de cada componente da comunidade acadêmica.

Para tanto, procedeu à:

Definição de aspectos prioritários dentro de cada dimensão

Definição de público a avaliar cada aspecto prioritário e de estratégias de

Mobilização de cada segmento da comunidade acadêmica

Definição de metodologia a ser utilizada para avaliação de cada aspecto

prioritário, bem como dos métodos de análise

Definição de estratégias de divulgação de resultados e de estratégias de

incorporação dos resultados no aprimoramento das atividades da IES.

Vale destacar que a primeira atividade da CPA implicou em analisar as considerações

registradas em parecer pelas duas comissões de avaliação que visitaram a IES em 2015, visando o

processo de reconhecimento dos dois cursos de graduação.

Todo o processo tem tido como objetivo avaliar a instituição como uma totalidade

integrada, buscando identificar a coerência entre a missão e as políticas institucionais

implantadas, propiciando uma autoanálise que se traduza em melhorias da qualidade acadêmica

e no desenvolvimento institucional.

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A descrição dessas definições é apresentada a seguir, sendo que merece destaque

que para cada dimensão foram estabelecidas questões a serem respondidas afim de se dispor de

indicadores que explicitem claramente o alcance de metas relacionadas.

Em março de 2015, foi realizado o 1º processo avaliativo junto aos alunos,

professores e funcionários, com participação de apenas 2% da comunidade acadêmica. Em

outubro de 2015, visando analisar o desenvolvimento do processo ensino-aprendizagem foi

aplicado novo instrumento avaliativo especifico para avaliação de cada disciplina e desempenho

de cada professor, bem como auto-avaliação do desempenho de cada aluno.

Houve amplo envolvimento dos alunos pois o instrumento impresso foi aplicado em

cada sala em horário de aula – cerca de 55% dos alunos e professores responderem aos

questionários. Em março de 2016, adotando-se a estratégia de aplicação do instrumento

impresso, em cada sala, em horário de aula alcançou-se ampla participação (50% da comunidade

acadêmica como respondente) com resultados significativos – nessa etapa deve-se destacar o

grande percentual de satisfação dos alunos com a IES.

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4. DOS RESULTADOS OBTIDOS

4.1 Da Avaliação Discente

Apresentação dos resultados dos questionários aplicados aos discentes dos cursos

de Gestão Hospitalar e Redes de Computadores, atendendo as dimensões e eixos avaliativos

propostos.

4.1.1 Aspectos Organizacionais

Avaliação dos itens relacionados a organização dos serviços pela instituição, em

atendimento as necessidades dos alunos, bem como organização e oferta de cursos.

Figura 1 – Qualidade dos Cursos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

A intenção deste item é pesquisar junto aos alunos quanto a qualidade dos cursos

ofertados pela instituição, sobretudo aquele em que estejam cursando.

Figura 2 – Credibilidade da Instituição

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

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Neste item a expectativa versou sobre como os alunos avaliam a credibilidade da

instituição, de maneira a oferta de serviços não somente educacionais, mais financeiros e sociais.

Figura 3 – Atendimento às exigências do mercado

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Neste item a proposta é avaliar se o alunos consegue perceber o interesse da

instituição com a inserção deles no mercado de trabalho, bem como se eles conseguem associar

este item como relevante em sua formação.

Figura 4 – Atendimento aos alunos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Necessidade de avaliar a proatividade da instituição na resolução dos problemas

individuais dos alunos, bem como a capacidade de feedback aos mesmos. Item fundamental a

avaliação dos serviços prestados pela instituição.

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Figura 5 – Qualidade dos Docentes

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

O objetivo deste item é analisar se os alunos percebem a qualidade da oferta de

professores do curso, que é composto em 70% de professores com pós-graduação em mestrado

e doutorado.

Figura 6 – Atendimento ao discente

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

A intenção de avaliação neste item é perceber como os alunos vêm o tratamento que

recebem por parte da instituição, quanto a qualidade, o tratamento e o feedback as suas

demandas.

4.1.2.Gestão Institucional

Avaliação dos itens relacionados a gestão dos serviços pela instituição, em

atendimento as necessidades dos alunos, bem como organização e oferta de cursos.

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Figura 7 – Participação em Projetos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar se a Faculdade Laboro, garante a oportunidade para a participação dos

alunos em projetos de diversas naturezas, a saber projetos interdisciplinares, de iniciação

científica, extensão e ou monitoria.

Figura 8 – Responsabilidade e Inclusão Social

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Análise se é estimulado a participação dos alunos em projetos de responsabilidade

social e inclusão social internos e externos a instituição.

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Figura 9 – Responsabilidade e Inclusão Social

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Item voltado a análise das ações da instituição com relação a educação ambiental

através de políticas educativas e ações de intervenção junto aos alunos.

Figura 10 – Estímulo à produção artística e cultural regional

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Item voltado a análise das ações da instituição com relação a produção artística e

cultural maranhense, em ações internas e externas.

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Figura 11 – Sobre canais de Comunicação

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Análise dos canais de comunicação utilizados pela instituição, como site, intranet,

murais e avisos, bem como o processo de comunicação entre sujeitos e, entre a instituição e

comunidade externa.

Figura 12 – Canais de Comunicação entre sujeitos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como se dá o processo de comunicação entre o corpo diretivo da instituição,

conselhor e alunos.

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Figura 13 – Divulgação dos programas da Instituição

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

A proposta deste item refere-se a necessidade de analisar como se dá a divulgação

dos programas de apoio aos alunos para realização e/ou participação em atividades científicas,

esportivas e culturais, como nivelamento, recuperação de estudos, inserção em estágios, FIES1 e

NAAP2.

Figura 14 – Avaliação Institucional

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar se a Faculdade garante oportunidade para participação dos alunos em todos

os momentos programados de avaliação e autoavaliação institucional.

4.1.3 Infraestrutura

1 FIES – Fundo de Financiamento Estudantil

2 NAAP – Nucleo de Apoio Acadêmico e Pedagógico

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Avaliação dos itens relacionados a infraestrutura e área das instituição, com base na

áreas disponíveis, equipamentos e recursos disponibilizados aos alunos.

Figura 15 – Instalações Gerais

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Necessidade de avaliação das dependências da instituição considerando todos os

espaços, a disposição, área, equipamentos e manutenção.

Figura 16 – Infraestrutura de sala de aula

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Necessidade de avaliação da infraestrutura das salas de aulas da instituição

considerando tamanho, relação área e número de alunos, acústica, luminosidade, temperatura,

organização, higiene e manutenção.

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Figura 17 – Acessibilidade

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Análise dos acessos, espaços e infraestutura aos portadores de necessidade especiais

em todos os ambientes da instituição, bem como no acessos externos.

Figura 18 – Espaços de Convivência

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar como são vistos pelos alunos a infraestrutura dos espaços de convivência

disponibilizados aos mesmos como: área de vivência, biblioteca e lanchonete.

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Figura 19 – Laboratórios

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar a infraestrutura disponível nos laboratórios de aula prática, bem como nos

laboratórios de informática, considerando área, equipamentos e recursos.

4.1.4 Serviço de biblioteca

Avaliação de serviços prestados pela biblioteca no que se refere acervo, atendimento

e inovação das práticas.

Figura 20 – Acervo disponível

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Necessidade de avaliar junto aos alunos como eles percebem a oferta e

disponibilidade do acervo da biblioteca central e setorial, de acordo com as necessidades de seus

cursos.

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Figura 21 – Serviços de Biblioteca

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Necessidade de perceber como os alunos avaliam os como os alunos avaliam os

serviços prestados pela biblioteca, bem como pelos bibliotecários a saber: consulta, pesquisa,

orientação para pesquisa acesso aos acervo, acesso a acervo digital entre outros.

Figura 22 – Distribuição dos Espaços Físicos da Biblioteca

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Necessidade de avaliar junto aos alunos o espaço físico e instalações das áreas

disponível para o serviço de biblioteca, considerando atendimento, pesquisa local e acesso.

4.1.5 Aspectos Didáticos e Acadêmicos

Avaliação dos itens relacionados a organização didática e acadêmica dos cursos, bem

atendimento, planejamento e avaliação de cursos.

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Figura 23 – Serviços de Biblioteca

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliação do coordenador de curso por parte dos alunos, considerando

disponibilidade e horário de atendimento disponíveis aos mesmos, bem como relacionamento

com os mesmos.

Figura 24 – Disponibilidade do Coordenador de Curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliação do desempenho dos Coordenadores de curso e acadêmicos considerando

disponibilidade, dedicação e comprometimento.

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Figura 25 – Atuação do Coordenador de Curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar com base nos itens apontados como os alunos classificam a atuação do

Coordenador de Curso na solução de problemas referente ao cotidiano dos cursos, sobretudo no

que se refere a falta, atraso dos professores, dificuldade vivenciadas pelos alunos,

enfrentamento dos problemas de aprendizagem e cumprimento do Plano de ensino.

Figura 26 – Avaliação do Corpo Docente

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliação de todo o corpo docente considerando desempenho relacionado ao

conjunto das disciplinas ofertadas no decorrer do semestre letivo

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Figura 27 – Avaliação do Corpo Docente

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliação do cumprimento da carga horária por parte dos professores considerando

cumprimento da carga horária para cada disciplina, regularidade, assiduidade e pontualidade às

aulas e demais atividades referentes aos cursos.

Figura 28 – Planejamento Didático das aulas

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar junto aos alunos se os professores disponibilizam Plano de Ensino e se este é

coerente com o planejamento didático das disciplinas.

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Figura 29 – Contextualização dos Conteúdos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Os professores relacionam os conteúdos desenvolvidos em sala de aula com

problemas do cotidiano, bem como casos relacionados a atuação profissional dos mesmos.

Figura 30 – Avaliação da Aprendizagem

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Este item direciona-se a necessidade de avaliação dos métodos e critérios de

avaliação da aprendizagem aplicados pelo corpo docente com base nos métodos e instrumentos

utilizados como, provas, trabalhos, seminários e cases a saber se estes são compatíveis com o

que é desenvolvido em sala.

4.1.5 Autoavaliação

Necessidade de despertar no aluno a capacidade de auto-avaliação, para que este se

perceba como sujeito integrado ao processo de organização, desenvolvimento e avaliação dos

cursos.

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Figura 31 – Cumprimento da carga horária

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Auto-avaliação dos alunos voltada a análise do cumprimento de carga horária destes,

com base em regularidade, assiduidade e pontualidade nas aulas e demais atividades previstas

para o curso.

Figura 32 – Participação das atividades em sala

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Estimular no aluno a capacidade de auto-avaliação considerando a necessidade de

participação deste e interação em todos os momentos e disciplinas do curso.

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Figura 33 – Participação das atividades em sala

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Fazer com que o aluno se perceba como co-responsável na estimulação e

manutenção do clima em sala de aula, considerando respeito, mediação, cordialidade e

colaboração em todos os momentos e disciplinas do curso.

4.1.6 Das observações e sugestões

Participaram desta avaliação institucional 183 discentes. Estes responderam a 33

questões objetivas e 48 teceram comentários mais detalhados, representando 26% do total de

respostas da avaliação. Abordando as seguintes categorias: acessibilidade, aulas práticas,

banheiro, biblioteca, coordenação corpo docente, estacionamento, Internet, laboratório,

lanchonete, oportunidade de estagio e segurança.

Figura 34 – Participação das atividades em sala

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

A maioria destes comentário demonstra satisfação para com a instituição. Apenas um

calouro informou pouco conhecimento sobre a instituição para avalia-la. Entre as principais

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sugestões de melhoria estavam acessibilidade, lanchonete e estacionamento, representando

respectivamente 10, 07 e 06 respostas nesse sentido.

4.2 Da Avaliação Docente

Apresentação dos resultados dos questionários aplicados aos discentes dos cursos de

Gestão Hospitalar e Redes de Computadores, atendendo as dimensões e eixos avaliativos

propostos.

4.2.1 Organização Acadêmica e Didática

Avaliação dos itens relacionados a como os docentes da instituição percebem a

organização do curso e disciplinas com base nos critérios didático e acadêmicos abaixo

relacionados.

Figura 35 – Conhecimento sobre a missão da Instituição

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se as atividades desenvolvidas pela instituição são coerentes com a visão e

missão da mesma considerando a visão dos professores.

Figura 36 – Gestão participativa por parte do docente

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Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se o professor se insere no processo de gestão participativa da instituição,

com base no seu desempenho, planejamento e interação nos cursos.

Figura 37 – Disponibilidade de atendimento do Coordenador

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar a relação coordenação e docentes, com base na avaliação dos professores

quanto ao atendimento do Coordenador de cursos as demandas das disciplinas.

Figura 38 – Participação em reuniões do Colegiado e Conselhos

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Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Necessidade de avaliar se o docente da instituição percebe a organização e

necessidade de realização de reuniões de conselho e colegiado, bem como a relevância da

atuação destes nesse processo e nas discussões acerca de situações pedagógicas especificas.

Figura 39 – Acompanhamento das ações do Colegiado

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se o docente da instituição percebe a necessidade de acompanhar as ações

do colegiado mesmo que não seja membro.

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Figura 40 – Solução de problemas

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar se o professor se percebe como agente atuante no desenvolvimento das

atividades da instituição como todo, sobretudo no que se refere ao enfretamento de problemas

diretamente relacionados a ele e aos alunos.

Figura 41 – Projetos Interdisciplinares

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar se o professor se percebe como agente fundamental para planejamento de

atividades interdisciplinares, afim de promover interação entre outros docentes, coordenação e

alunos.

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Figura 42 – Projetos e atividades do colegiado

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar se o professor se percebe como agente fundamental para atuação do

projetos definidos para execução anual pelo conselho e colegiados, afim de promover interação

entre outros docentes, coordenação e alunos.

Figura 43 – Entendimento Projeto Pedagógico

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar se o professor conhece e discute o projeto pedagógico da instituição, para

além dos momentos promovidos pela Coordenação do curso.

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Figura 44 – Frequência em reuniões

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o professore se autoavalia considerando sua participação e interação

em reuniões propostas pela instituição.

Figura 45 – Expectativas quanto aos cursos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o professore se autoavalia considerando sua participação e interação

em reuniões propostas pela instituição.

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Figura 46 – Processo de avaliação

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber se o professor se percebe como ferramenta fundamental no processo

avaliativo dos alunos, sobretudo no que se refere planejamento e aplicação dos instrumentos de

avaliação disponíveis para a disciplina.

Figura 47 – Projeto Pedagógico do Curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber se o professor conhece, disponibiliza e apresenta aos alunos o projeto

pedagógico do seu curso.

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Figura 48 – Uso de recursos didáticos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar a percepção do professor quanto aos recursos pedagógicos que lhe são

disponibilizados pela instituição para o trabalho didático das disciplinas.

Figura 49 – Proposta de Avaliação adequada a realidade do curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se segundo o docente o número e distribuição de avaliações é adequado ao

proposta do curso em geral, e especificamente a sua disciplina.

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Figura 50 – Bibliografia adequada ao Curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se para o as indicações e referências bibliográficas indicadas as disciplinas

atendem aos objetivos da mesma, bem como se atendem a organização por indicação básica e

complementar.

Figura 51 – Relacionamento Interpessoal

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber como o professor avalia o relacionamento interpessoal entre os docentes

do mesmo e de outros cursos, em momento de interação, mas também no cotidiano das

atividades da instituição.

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Figura 52 – Assiduidade e comprometimento

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber como o professor se avalia no que se refere ao comprometimento e

assiduidade no desenvolvimento das atividades por parte dos alunos.

Figura 53– Relacionamento interpessoal discente

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber como o professor se avalia no que se refere ao relacionamento interpessoal

entre os alunos no contexto de desenvolvimento das disciplinas.

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Figura 54– Comprometimento discente

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber como o professor se avalia no que se refere ao comprometimento dos

alunos nas atividades do curso de maneira em geral, considerando sua disciplinas e projetos

realizados.

Figura 55– Organização didática do curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se para o professor o planejamento da disciplina coerente, no sentido de

haver compatibilidade entre carga horária a ser cumprida e conteúdos a serem trabalhados.

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Figura 56– Disponibilização de material didático para execução da disciplina

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se para o professor é suficiente à disponibilidade de recursos e

equipamentos necessários a execução de sua disciplina.

Figura 57– Oferta de atividades complementares ao curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se para o professor a oferta e planejamento de atividades complementares

atende sua necessidade didática.

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Figura 58– Satisfação quanto ao curso

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

O professor se sente satisfeito quanto a distribuição dos conteúdos e relações com o

processo de aprendizagem dos alunos.

Figura 59– Atividade de pesquisa

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar o envolvimento do professor em atividades de pesquisa, interna ou

externamente ao curso.

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Figura 60– Participação em eventos científicos

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar o envolvimento do professor em eventos científicos planejados e executados

pela instituição, bem como os realizados em parcerias com outras instituições.

Figura 61– Participação em projetos sociais

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar o envolvimento do professor em projetos sociais planejados e executados

pela instituição, bem como os realizados em parcerias com outras instituições.

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Figura 62– Participação em atividades de extensão

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar o envolvimento do professor em atividades de extensão planejadas e

executados pela instituição, bem como os realizados em parcerias com outras instituições.

Figura 63– Estrutura física atende as atividades docentes

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar se para o professor a infraestrutura disponibilizada pela instituição atende

suas atividades docentes.

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Figura 64– Crescimento profissional

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Avaliar se para o professor a política da instituição de desenvolvimento docente

permite seu crescimento profissional.

Figura 65– Relacionamento institucional

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber segundo o professor como se dá o relacionamento interpessoal entre

gestores, docentes, técnico-administrativos e alunos.

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Figura 66 – Autoavaliação docente

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber se o professor possui capacidade de autoavaliação de sua prática, e

consequentemente de seu desempenho.

Figura 67 – Avaliação do processo de comunicação interna

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber se o professor se percebe como corresponsável pela qualidade e eficiência

do processo de comunicação interna da instituição e aos diversos sujeitos.

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Figura 68 – Meios de comunicação externa

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber se os meios de comunicação interna atendem aos professores e ao

desenvolvimento de suas atividades.

Figura 69 – Ouvidoria

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber se professor conhece e possui feedback dos serviços de ouvidoria

disponibilizados pela instituição em diversos meios de comunicação.

4.2.2 Organização e Gestão Institucional

Avaliação dos itens relacionados a como os docentes da instituição percebem a

organização e gestão da instituição com base na avaliação dos itens descritos abaixo.

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Figura 70 – Ações do colegiado

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Perceber o funcionamento dos órgãos colegiados e conselhos com base em como o

professor avaliação as atividades e ações propostas pelos mesmos.

Figura 71 – Disponibilidade do Diretor

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar o desempenho do diretor, com base no cumprimento de seu horário, mas

principalmente na disponibilidade de atendimento aos docentes e discentes.

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Figura 72 – Área de investimento social

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Pesquisa intencional sem apresentação dos projetos, para avaliar se o professor

conhece as áreas de investimento social disponibilizadas pela instituição.

4.3 Da Avaliação dos Técnicos Administrativos

Apresentação dos resultados dos questionários aplicados ao corpo técnico

administrativo da Faculdade Laboro, atendendo as dimensões e eixos avaliativos propostos e

necessários para melhor qualidade dos serviços prestados pela mesma.

4.3.1 Ambiente organizacional

Avaliação dos itens relacionados o ambiente de trabalho e as relações estabelecidas

neste a partir da análise do corpo técnico-administrativo.

Figura 73 – Desenvolvimento das atividades

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

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Analisar com base na visão do técnico-administrativo se as atividades são

desenvolvidas de acordo com o planejamento para função.

Figura 74 – Gerenciamento de Informações

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a importância do

compartilhamento das informações para desempenho adequado das funções e atividades.

Figura 75 – Prestação de serviços

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a importância da

prestação de serviço com qualidade e eficiência, buscando melhoria dos processos e maior

resolutividade dos problemas.

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Figura 76 – Atividades realizadas

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se o corpo-técnico administrativo reconhece seus direitos enquanto

individuo e servidor, mas reconhece também seus deveres e responsabilidade para o

desenvolvimento de cada função.

Figura 77 – Benefícios

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta de

benefícios disponibilizados pela instituição para melhor desenvolvimento de suas funções, bem

como de suas carreiras dentro da Faculdade Laboro.

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Figura 78 – Benefícios

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta de

benefícios disponibilizados pela instituição para melhor desenvolvimento de suas funções, bem

como de suas carreiras dentro da Faculdade Laboro.

Figura 79 –Serviços de Alimentação

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta dos

serviços não obrigatórios, a exemplo da oferta de alimentação.

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Figura 80 – Serviços de Segurança e Higiene

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a política de

higiene e segurança da instituição.

Figura 81 – Atendimento médico

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta dos

serviços obrigatórios, a exemplo do atendimento médico.

4.3.2 Auto-avaliação

Avaliação do desempenho dos técnicos administrativos com base em como estes se

veem no processo e no desenvolvimento de suas atividades.

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Figura 82 – Desenvolvimento das atividades

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta dos

serviços obrigatórios, a exemplo do atendimento médico.

Figura 83 – Atividades realizadas

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Analisar se o corpo-técnico administrativo da instituição tem proatividade e eficiência

resolutividade dos problemas e no adequado feedback aos diversos solicitantes de serviços da

instituição.

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Figura 84 – Proatividade e solução de problemas

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar a partir dos itens de avaliação se o corpo técnico-administrativo voltam-se

para atuação com proatividade, atendendo aos princípios de produtividade e resolução de

problemas.

4.3.3 Relacionamento e gestão Institucional

Avaliação dos itens relacionados o ambiente de trabalho com foco na avaliação de

como se estabelecem as relações internas e externas, bem como análise dos processos

desenhados e desenvolvidos pela instituição.

Figura 85 – Proatividade e solução de problemas

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

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Verificar a partir dos itens de avaliação se o corpo técnico-administrativo percebe

como se dão as relações no ambiente de trabalho, bem como a importância da interação entre

os setores e pessoas para melhoria das atividades desenvolvidas pela instituição.

Figura 86 – Inclusão social

Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017

Verificar a partir dos itens de avaliação se o corpo técnico-administrativo percebe

como se dão as ações da política de inclusão social da instituição.

4.4 DA ANÁLISE DOS EIXOS

4.4.1 Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

a) Dimensão avaliativa 8: do planejamento e avaliação

Ações realizadas: Estratégias de sensibilização foram fundamentais para a

progressiva ampliação da participação da comunidade acadêmica. A contratação de uma

professora mestra com formação em Comunicação Social permitiu maior utilização sistematizada

dos espaços de comunicação com a comunidade, com informes on line e nos murais de sala.

Ressalta-se ainda a divulgação da existência da Ouvidoria, a comunidade acadêmica a

tem utilizado como canal de comunicação para atendimento de demandas (como confirmação

de aula e lançamento de notas ou pendências financeiras).

Potencialidades: A comunicação da IES foi bem avaliada pelos respondentes.

Fragilidades: O conhecimento do processo de planejamento da IES melhorou mas

consideramos que ainda pode melhorar mais

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Recomendação: A CPA programou ampliar divulgação do processo de planejamento

da IES através de mídias digitais e dos murais e a realização de reuniões específicas com os

diferentes segmentos da IES.

4.4.2 Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

a) Dimensão avaliativa 1: Da missão e do Plano de Desenvolvimento Institucional

Ações realizadas: Foram realizadas reuniões periódicas da CPA e a coordenação da

CPA participou das reuniões dos órgãos colegiados, analisando-se documentos e colhendo

informações que comprovassem o desenvolvimento das metas definidas no PDI.

Potencialidades: A CPA observou que as reuniões colegiadas são instâncias de grande

relevância para o debate e definição de ajustes nos processos pois sua representatividade

assegura um olhar abrangente com proposição de estratégias efetivas.

Fragilidades: Alunos são em grande maioria trabalhadores e os representantes

discentes nem sempre conseguem estar presente nas reuniões colegiadas

Recomendações: Agendar horários de reuniões colegiados que possam atender

também os representantes discentes.

b) Dimensão avaliativa 3: Da responsabilidade social

Ações realizadas: O progressivo envolvimento de professores e alunos em projetos

de empreendedorismo social tem sido registrado graças ao incentivo da diretoria e a ampliação

de parceria com instituições como a Associação de Amigos do Autista e com a Associação de

Deficientes Visuais do Maranhão. Realização de eventos sociais com envolvimento de alunos. A

CPA procurou monitorar, através dos dados disponibilizados pela gestão financeira da IES e o

acompanhamento do perfil de seus estudantes, a extensão das políticas de acesso, bolsas e

financiamento mantidas pela Instituição, observando progressiva ampliação. A IES conta em seu

calendário acadêmico com eventos que visam mobilizar o ambiente acadêmico para o exercício

da cidadania.

Potencialidades: Observa-se que a IES busca cumprir sua missão no que se refere à

envolver a comunidade acadêmica com a sociedade, garantindo espaços de discussão e exercício

da cidadania.

Fragilidades: A necessidade de aumentar oferta de bolsas poderá fragilizar a

sustentabilidade financeira da IES se a administração financeira não for racional e comedida.

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Recomendações: Ampliar progressivamente a oferta de programas de incentivos e

ampliar a divulgação desses programas; promover maior inclusão social e integração acadêmica;

manter no calendário espaços para a discussão entre alunos, professores e funcionários sobre

sustentabilidade ambiental e responsabilidade social

4.4.3 Eixo 3: Políticas Acadêmicas

a) Dimensão avaliativa 2: Da política de ensino, investigação cientifica e extensão

Ações realizadas: Os núcleos docentes estruturantes dos 2 cursos de graduação

juntamente com seus respectivos colegiados e com o Núcleo de Acompanhamento Pedagógico e

com o Núcleo de Apoio Psicopedagógico realizaram amplas discussões acerca do perfil dos

alunos de seus cursos visando a utilização de estratégias de ensino voltadas para o

desenvolvimento de um processo ensino aprendizagem adequado e efetivo.

As Oficinas pedagógicas e o planejamento de ações didáticas que melhoraram as

abordagens e metodologias de ensino e de acompanhamento dos alunos.

O lançamento da Revista Laboro.in fez parte do processo de um grande incentivo aos

professores e alunos para produzirem artigos técnico-cientifico em conjunto. A biblioteca tem

sido um incentivador da leitura e investigação cientifica tendo-se observado ampliação dos

empréstimos e busca pela orientação de normalização dos trabalhos acadêmicos.

A IES instituiu um Programa de acompanhamento de egressos com a implantação dos

melhores ex alunos da graduação no acompanhamento de algumas destas ações. Os egressos

que possuem as melhores notas (resultado do curso inteiro) ganham bolsa de POS 100% e são

convidados a participarem de ações de acolhimento dos alunos, são envolvidos em palestras na

faculdade para falar do mercado de trabalho e atuam junto com a coordenação no

desenvolvimento de atividades de acompanhamento dos projetos interdisciplinares e de

extensão buscando atender os egressos e envolver os graduandos.

Potencialidades: A CPA registrou como uma ação de grande relevância as oficinas

pedagógicas que estão acontecendo no inicio dos semestres letivos. Observou que o NAP tem

uma sistemática de acompanhamento através dos planos e registros dos professores de notas e

frequência do processo ensino aprendizagem individual e por turma.

Há ainda um destaque positivo o fato dos alunos da graduação poderem participar de

alguns eventos da pós graduação como ouvintes o que fortalece e qualifica ainda mais o

processo de formação diferenciada. O exemplo de premiação dos melhores alunos com a

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premiação de bolsa 100% para realização e POS estimula os alunos na dedicação no decorrer da

graduação e propicia um ambiente agradável de empatia com a instituição.

Fragilidades: Um dado relevante são as altas taxas de evasão no primeiro e segundo

períodos e especialmente por dificuldades financeiras. Recomendações implementar um

programa de parcelamento estendido proporcionando aos alunos maiores condições de acesso.

Maior integração entre graduação e pós-graduação; ampliação da participação de funcionários

nas atividades acadêmicas com maior divulgação e institucionalização de incentivos.

b) Dimensão avaliativa 4: Da comunicação com a sociedade

Ações realizadas: A IES conta com o site onde disponibiliza para a sociedade todas as

informações relativas aos procedimentos institucionais; conta ainda com um sistema de controle

acadêmico que disponibiliza inúmeras funcionalidades e ferramentas de comunicação entre IES,

professores e alunos.

A comunicação tem sido muito efetiva na divulgação de eventos técnicos e científicos

que a IES realiza abertos a comunidade em geral. A IES cria grupos de comunicação online – por

email e por whatsapp garantindo divulgação de todas as informações entre os diferentes setores

da IES

Potencialidades: Mecanismos de comunicação cada vez mais efetivos com ampla

divulgação.

Fragilidades: A IES ainda precisa rever o sistema de controle acadêmico que por

vezes em suas atualizações exige reativação de informações.

Recomendações: Ampliação dos canais de divulgação da IES nas mídias sociais para

atrair maior público para os eventos técnicos e científicos da IES

c) Dimensão avaliativa 9 – das políticas de atendimento aos estudantes

Ações realizadas: A IES estabeleceu órgãos distintos para o tratamento dos trâmites

documentais (Secretaria de Registro Acadêmico) e das questões concernentes ao

acompanhamento didáticopedagógico (Núcleo de Apoio Pedagógico). O NAP conta com

psicopedagoga que auxilia na implantação de processos de acompanhamento constante da vida

acadêmica dos discentes.

Potencialidades: O NAP tem se destacado nos processos de acompanhamento e da

relação entre professor, alunos e coordenação o que tem garantido fortalecimento do processo

ensino aprendizagem

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Fragilidades: Pouca valorização do aluno pelo Programa de Nivelamento

Recomendações: Divulgar amplamente a importância do Programa de nivelamento

para redução da evasão.

4.4.4 Eixo 4: Políticas de Gestão

a) Dimensão avaliativa 5: Das políticas de pessoal, da carreira do corpo docente e técnico-

administrativo

Ações realizadas: A IES tem fortalecido o processo de contratação através de

seletivos rigorosos, com critérios que atendam a necessidade de garantir qualificação adequada

de docentes e funcionários com lançamento de editais sistematicamente a cada demanda.

Obtivemos a aprovação do plano de cargos, carreiras e salários junto ao Ministério do Trabalho.

Potencialidades: A IES tem ampliado seu corpo administrativo e de docentes para

atender a demanda que tem sido crescente adotando critérios cada vez mais rigorosos nas

seleções

Fragilidades: rotatividade de professores

Recomendações: A IES precisa definir estratégias para redução da rotatividade de

professores

b) Dimensão avaliativa 6: Da organização e gestão da instituição

Ações realizadas: a IES contratou um administrador geral e um gestor de pessoas

para melhorar os processos de gestão, ampliou o numero de funcionários para atendimento na

secretaria priorizando pessoal qualificado de nível superior. Adotou calendário de reuniões

colegiadas que tem sido cumprido.

Potencialidades: Abertura do corpo diretivo para o dialogo com funcionários e

professores.

Fragilidades: Processos de trabalho e fluxos ainda não sistematizados e a

rotatividade de funcionários

Recomendações: Definir estratégias de manutenção dos funcionários e definição de

fluxos específicos que garantam processos de trabalho mais assertivos

c) Dimensão avaliativa 10: Da sustentabilidade financeira

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Ações realizadas: não há atrasos em pagamentos e todos os funcionários e

professores estão em regime de contratação adequado. AIES disponibilizou adesão a plano de

saúde para seus funcionários e professores.

Potencialidades: a estabilidade financeira da IES sem pressão excessiva sobre a

Mantida que comprometam os processos acadêmicos.

Fragilidades: baixa relação aluno/professor por conta da evasão progressiva de

alunos no inicio do curso; percepção razoável que os alunos tem dos investimentos da IES

Recomendações: ampliar numero de alunos e divulgação mais efetiva de suas ações

de melhoria

4.4.5 Eixo 5: Infraestrutura Física

a) Dimensão avaliativa 7: Da infraestrutura física

Ações realizadas: A IES dispõe de estrutura física adequada para o desenvolvimento

das suas atividades e tem progressivamente investido em ampliação – a IES abriu anexo para o

funcionamento do curso de Redes de Computadores contando com novas salas para atender

melhor aos alunos.

Potencialidades: A IES tem programado ampliação e conseguido cumprir o planejado

Fragilidades: Apesar de contar com espaço físico que atende a demanda, com o

progressivo aumento do numero de alunos e turmas a ampliação da estrutura tem sido

necessária.

Recomendações: A CPA recomenda acelerar o processo de ampliação da estrutura

para que possa garantir melhores dimensões

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5. AÇÕES COM BASE NA ANÁLISE (INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NO PLANEJAMENTO DA GESTÃO ACADEMICO-ADMINISTRATIVA E RECOMENDAÇÕES)

Para que os resultados da auto-avaliação sejam validados e corretamente usados

pela comunidade acadêmica, é fundamental disseminar suas análises, expectativas e

recomendações. Portanto, além da inserção do documento no sistema e-MEC, esta comissão

submeteu cópia do relatório para a alta gestão da IES, registrando a necessidade de divulgação

de seu conteúdo, para os seguintes públicos:

Coordenadores de Curso, que deverão repassar os resultados aos professores e demais

membros da equipe acadêmica.

Coordenadores dos setores de técnico-administrativos, que deverão compartilhar a

informação com demais colaboradores.

Representantes dos discentes, para socialização dos resultados com os demais alunos.

Mantenedora, para que possa direcionar investimentos para ações de manutenção e

correção, apropriadamente.

Ademais, os resultados foram embasados em discussões com a comunidade externa, sobretudo

os parceiros e representantes de associações, com vistas a manter a formação adequada dos

estudantes para o mercado de trabalho e ampliar ações de responsabilidade social e extensão no

entorno da IES.

A medida que foram sendo identificados os problemas de maior relevância que

interferiam diretamente no desenvolvimento das atividades acadêmicas e ou que atingiram

percentuais mais elevados de insatisfação, o corpo diretivo da Faculdade Laboro e as

representações dos órgãos colegiados foram avançando na definição de estratégias de

superação a curto prazo dessas demandas.

Assim, considerando o compromisso com uma formação de excelência, a Faculdade

Laboro já adotou novas medidas progressivamente, para corrigir principalmente as fragilidades.

Deve-se sempre ter em pauta, o que é sistematicamente destacado nas oficinas

pedagógicas e em reuniões colegiadas pelos professores e coordenadores no que se refere ao

perfil do aluno da Faculdade Laboro: alunos com vínculos empregatícios e afastados a tempos de

processos de formação sistemática. Na visão de todos os professores o grande foco em sala deve

ser a motivação dos alunos com o uso de estratégias diferenciadas de ensino afim de assegurar

um processo de aprendizagem adequado – assim, a Andragogia e a utilização de Estratégias de

Aprendizagem Desafiadoras tem sido o principal referencial para o desenvolvimento dos

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conteúdos. Vale destacar que o Núcleo de Apoio e Acompanhamento Pedagógico e

Psicopedagógico iniciou o semestre letivo de 2016 definindo o acompanhamento diário do

desenvolvimento das disciplinas com os devidos registros que serão objeto de análise conjunta

no processo ciclo avaliativo.

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6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Por se tratar de uma instituição de ensino em processo de expansão com menos de 4

anos de desenvolvimento de suas atividades letivas voltadas para a graduação, e com limites

inclusive pelo número de alunos em cada turma de graduação, a direção da Faculdade Laboro

tem conseguido avançar na qualidade dos seus processos didático-pedagógicos e tem sido

evidente a incorporação dos resultados no replanejamento das ações da IES.

A instituição tem experimentado melhorias nos processos internos desde a sua

implantação, sobretudo naqueles que envolvem diretamente a percepção de qualidade nos

processos de ensino e de aprendizagem.

A preocupação da IES em implantar a CPA e acompanhar os seus resultados, de

forma permanente mostra sua perspectiva de aprimoramento. Certamente, a cada ciclo

avaliativo, a avaliação estará mais fortalecida e institucionalizada, sendo percebida por todos

como um processo indispensável para o autoconhecimento e fundamental para a visualização

de fragilidades e potencialidades, com vistas a manter ou alterar rotas.

A utilização dos resultados de forma progressiva ao longo dos momentos avaliativos

já promoveu significativos avanços para a IES, que podem ser vislumbrados pelo aumento

progressivo de alunos nos seus cursos de graduação e os níveis de satisfação progressivos.

A partir deste relatório final, os dirigentes da Faculdade Laboro e os membros da CPA

ratificam que a auto-avaliação tem grande valor para a instituição por ensejar as melhorias dele

advindas, aprimorando o seu padrão de qualidade e fomentando o crescimento de toda a nossa

comunidade acadêmica.

PLANO DE TRABALHO DA CPA

DETALHAMENTO OBJETIVO

REUNIÃO DE

PLANEJAMENTO DO GRUPO DE TRABALHO

Discutir e propor estratégias de sensibilização e metodologias e instrumentos de avaliação e análise

REUNIÃO DELIBERATIVA Todos os componentes da CPA-semestral. Definir e dar encaminhamento a todas as etapas dos processos avaliativos

SENSIBILIZAÇÃO Garantir o envolvimento da comunidade acadêmica. Serão priorizadas reuniões trimestrais com representantes de cada segmento da comunidade acadêmica, divulgação sistemática em sala, mural, site e portal do aluno.

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LEVANTAMENTO DE DADOS Definir metodologias e instrumentos específicos para abordar os diferentes segmentos, priorizando aspectos relevantes das diferentes dimensões a cada etapa avaliativa.

ANÁLISE DE DADOS Definir as metodologias de acordo com o método utilizado

DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

Divulgar os dados PARA O CORPO DIRETIVO para que utilizem como referencial para a tomada de decisões

FASES DO CICLO AVALIATIVO

Constará de levantamento de dados relativos ao desenvolvimento das atividades de ensino, focando nos procedimentos acadêmicos e pedagógicos para subsidiar mudanças de percurso, se necessário. Serão levantados dados relativos a: Missão, PDI, Organização e Gestão da IES, Políticas de atendimento aos estudantes, Infraestrutura física e Responsabilidade Social da IES. Serão levantados: Política de investigação cientifica e extensão; Comunicação com a Sociedade; Políticas de Pessoal; Planejamento e Avaliação e Sustentabilidade financeira.

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REFERÊNCIAS

1. BRASIL Lei nº10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da

Educação Superior - SINAES, e dá outras providências. 2004. Disponível em:

www.inep.gov.br/superior/enade>. Acesso em: 20 fev.2014.

2. BRASIL . Ministério da Educação. Nota técnica INEP/DAES/CONAES nº065

3.BRASIL. Ministério da Educação. Portaria normativa nº40, de 12 de dezembro de 2007. Diário

Oficial da União, Brasília, 13 dez.2007.

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ANEXOS

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Anexo A – Base do instrumento aplicado ao discente

Prezado/a aluno/a,

Colabore com o SEGUNDO CICLO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL da Faculdade Laboro – essa

avaliação obedece à Lei 10.861 de 14/04/2004 do Sistema Nacional de Avaliação da Educação

Superior - SINAES. As suas respostas permitirão que nossa Instituição avance na qualidade de

suas atividades acadêmicas e administrativas.

Se desejar, utilize o espaço reservado no cartão de respostas para sugestões, contribuições e

críticas.

Agradecemos seu empenho em responder às questões, contribuindo, assim, para o

aprimoramento de nossa instituição.

Atenciosamente,

Comissão Própria de Avaliação

Avalie a Imagem da Faculdade Laboro Ótimo Bom Médio Ruim Desconheço

1. Esta Instituição possui cursos de boa qualidade

2. Esta Instituição possui credibilidade

3. Esta Instituição forma profissionais preparados para o mercado de trabalho

4. Nesta Instituição os alunos são atendidos com agilidade e resolutividade em suas solicitações

5. Esta Instituição possui professores competentes

6. Nesta instituição os alunos são tratados com respeito

Avalie as POLÍTICAS INSTITUCIONAIS

7. A Faculdade Laboro garante a oportunidade para a participação em projetos (interdisciplinares, iniciação científica, extensão e/ou monitoria

8. A Faculdade estimula a participação em Projetos de responsabilidade e inclusão social

9. A Faculdade desenvolve ações de educação ambiental

10. A Faculdade desenvolve ações de estímulo à produção artística e à cultura maranhense

11. A Faculdade possui canais de comunicação com você e com a comunidade (Site, Intranet, murais, avisos etc.

12. A comunicação entre aluno e corpo diretivo da

Curso:

Turma: Semestre:

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Faculdade se dá de forma

13. Como se dá a divulgação dos programas de apoio aos alunos para realização e/ou participação em atividades científicas, esportivas e culturais (nivelamento, recuperação de estudos, inserção em estágios, FIES, NAAPP)

14. A Faculdade garante oportunidade para sua participando nos momentos de avaliação institucional

Avalie a ESTRUTURA da Faculdade LABORO quanto às instalações

15. Instalações gerais (sanitários, prédios, espaços de utilização coletiva)

16. Salas de aula, levando em consideração: tamanho x número de alunos, acústica, luminosidade, sensação térmica, disposição das carteiras

17. Acessos e espaços para as pessoas portadoras de necessidades especiais

18. Espaços de convivência

19. Laboratórios utilizados em aulas práticas

Avalie a BIBLIOTECA

20. Acervo (quantidade, qualidade, disponibilidade

21. Serviços (atendimento, sistema de localização, retirada/devolução

22. Espaço físico

Avalie a coordenação

23. O/A Coordenador/a de seu Curso é facilmente localizado nos horários divulgados de atendimento aos alunos

24. Como você classifica o desempenho, dedicação e comprometimento do/a Coordenador/a ao Curso

25. Como você classifica a atuação do/a Coordenador/a na solução de problemas, no cotidiano de seu Curso (Exemplos: falta ou atraso de professores, dificuldade na sua aprendizagem, descumprimento do Plano de Ensino

Avalie o Corpo Docente relacionado ao conjunto das disciplinas do semestre que está cursando

26. Os/as professores/as permanecem do início até o final do tempo estabelecido (regularidade, assiduidade e pontualidade) às aulas e demais atividades previstas

27. Os/as professores/as apresentam os Planos de

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Ensino e disponibilizam aos alunos

28. Os/as professores/as relacionam os conteúdos desenvolvidos em sala de aula com os problemas reais na área de atuação da disciplina

29. Os métodos e critérios de avaliação da aprendizagem aplicados pelos/as professores/as (exemplos: provas, trabalhos, seminários, testes, conceitos etc.) são claros e compatíveis com o que é desenvolvido em sala

Avalie-se (Auto-avaliação)

30. Você permanece do início até o final do tempo estabelecido (regularidade, assiduidade e pontualidade) às aulas e demais atividades previstas?

a) Sempre

b) Quase sempre

c) Às vezes

d) Raramente

e) Não

31. Você participa ativamente das atividades desenvolvidas em classe?

a) Sempre

b) Quase sempre

c) Às vezes

d) Raramente

e) Não

32. Você colabora com o necessário clima de respeito, cordialidade e integração entre alunos e professores?

a) Sempre

b) Quase sempre

c) Às vezes

d) Raramente

e) Não

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Anexo B - Base do instrumento aplicado ao docente

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - PESQUISA 2016.2

Avaliação destinada ao docente

Nome do Professor(a)

Nome opcio

Favor marcar com um X somente uma resposta. Atende Plenamente

Atende Parcialmente

Precisa Melhorar

Não Atende

1. As ações desenvolvidas pela Faculdade são coerentes com a sua missão? * (D1)

2.Aplicabilidade da Gestão Participativa (D6)

AVALIE O COORDENADOR DO CURSO

3. Disponibilidade do coordenador. (D9)

4. Reuniões organizadas pelo colegiado para debater situações pedagógicas. (D2)

5. Acompanha as ações do colegiado com frequência, pessoalmente (escuta) ou com recursos da comunicação (e-mail, impressos etc.)? (D4)

6. Apresenta habilidades para solução de problemas? (D9)

7. Orientação para os objetivos do projeto interdisciplinares (D9)

8. Incentiva a participação em projetos e atividades do colegiado. (D6)

9.Discute o projeto pedagógico com os professores (D2)

10.Frequência e relevância de reuniões.(D1)

11.O curso atende as suas expectativas? (D2)

12. O processo de avaliação atende às expectativas do curso? *Provas, fichamentos, projetos e critérios utilizados pelo professor.(D2)

13. Apresentação do Projeto Pedagógico do Curso (D2)

14. Qualidade dos recursos didáticos utilizados nas disciplinas (D7)

15. O número de avaliações é adequada a proposta de ensino? (D2)

16. A bibliografia indicada para a disciplina é de qualidade?(D7)

17. Como você qualifica o relacionamento entre os discentes? (D4)

18. Assiduidade e comprometimento dos discentes

Missão da Faculdade Laboro*: desenvolver ações educacionais, visando a formação de profissionais com capacidade científica, autonomia

intelectual, senso de justiça e humanidade, competência e habilidades adequadas ao desempenho profissional no mercado de trabalho, a partir da

construção do conhecimento por meio do ensino, investigação científica e extensão.

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(D2)

19. Compatibilidade de carga horária com conteúdos da disciplina (D2)

20. Disponibilidade de materiais p/sua disciplina(D7)

21. As atividades complementares do curso atende as suas expectativas?(D2)

Atende plenamente

Atende Parcialmente

Precisa Melhorar

Não atende

22. Sua satisfação quanto aos conteúdos e aprendizagem em sala? (D2)

23. Está envolvido em alguma atividade de pesquisa? (D5)

24. A frequência de eventos científicos na instituição (D5)

25. Como você avalia a realização de projetos sociais pela instituição? (D3)

26. Participa de atividades de extensão? (D5)

27. A estrutura física da Faculdade permite boas condições de trabalho? (D5)

28. Possibilidade de crescimento profissional (D5)

29.Relacionamento com diretores e demais colegas de trabalho (D4)

30. Faz algum processo de autoavaliação para melhorar o seu desempenho em sala de aula? *(D4)

31. Qual a sua percepção sobre a eficiência do processo de comunicação interna (Os informativos são transmitidos de forma clara e sem ruídos de comunicação)? (D4)

32. Os canais de comunicação possibilitam a disseminação da informação para o público externo? (D4)

33. Feedback através do canal Ouvidoria (D4)

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INSTITUCIONAL

34.Planejamento de ações e atividades para a instituição e colegiado (D1)

35. Disponibilidade do Diretor (D4)

36. Quais as áreas a Faculdade mais investe para melhorar o suas ações sociais?

Cultura e Esporte ( )

Meio Ambiente ( )

Educação ( )

Outros ( )

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Anexo C - Base do instrumento aplicado ao corpo técnico administrativo

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - PESQUISA 2016.2

QUESTIONÁRIO TÉCNICO ADMINISTRATIVO

Anexo D – Regimento da CPA

Anexo D – Regulamento CPA Anexo D – Regulamento CPA

Missão da Faculdade Laboro*: desenvolver ações educacionais, visando a formação de profissionais com capacidade científica, autonomia

intelectual, senso de justiça e humanidade, competência e habilidades adequadas ao desempenho profissional no mercado de trabalho, a partir da

construção do conhecimento por meio do ensino, investigação científica e extensão.

Nome

Nome opcional:

Favor marcar com um X somente uma resposta.

Responda as questões abaixo, pensando no dia-a-dia na

IES

Sempre Quase sempre Raramente Nunca

1 As atividades propostas para o dia-a-dia acontecem

conforme foram planejadas?

2. Os problemas são solucionados de forma permanente.

3. As informações são compartilhadas a todas as

pessoas envolvidas

4 Os serviços prestados estão de acordo com as suas

expectativas de bons serviços?

Assinale dentre as alternativas abaixo, a mais

compatível com seu cargo ou função.

5. As atividades que realizo ESTÃO DE ACORDO com

o cargo que ocupo.

Na Laboro há discussões em relação a:

8. meus direitos e deveres.

9. modificações de beneficios.

10. capacitação profissional.

11. a segurança (patrimonial e comunitária

12. aos serviços de alimentação

13. a prevenção de incêndios

14. Atendimento médico

No cotidiano da Laboro:

15. discuto o desenvolvimento de minhas atividades

16. convivo com diferentes grupos sociais, intelectuais e

étnico-raciais.

17. participo de projetos de inclusão social.

18. Dê três sugestões para investimentos em infra-

estrutura, considerando o local onde você trabalha.

1-

2-

3-

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Anexo D – Regulamento CPA

FACULDADE LABORO

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

REGULAMENTO

SÃO LUÍS / MARANHÃO 2016

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Art. 1º A Comissão Própria de Avaliação DA Faculdade Laboro, em cumprimento ao que

determina a Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, é integrada por quatro membros,

representantes da comunidade universitária e da sociedade civil organizada:

1. Coordenador da CPA / representante dos docentes – prof Mestra Isis Maria Monteles Bastos

2. Representante do Corpo Técnico-Administrativo – Sra Taciane Ahid 3. Representante da Sociedade Civil – Sr. Jackson Bulhões 4. Representante do Corpo Discente (Redes de Computadores) – Laelia F Marques

§ 1º: Os representantes escolhidos terão mandato de 1(hum) ano, podendo ser reconduzidos.

§ 2º: A indicação destes representantes será submetida à homologação pelo Conselho

Superior de Administração

§ 3º: A CPA contará com um Coordenador, eleito por maioria absoluta dos seus membros.

Art. 2º Compete à CPA assegurar a evolução contínua e sistemática do processo avaliativo

institucional, criando, mantendo e fomentando a sua cultura através da condução dos

processos internos de avaliação, da análise dos resultados do ENADE e dos relatórios,

prestando, quando solicitada, informações ao INEP.

Art. 3º São atribuições do Coordenador da CPA:

I. Convocar e definir a pauta das reuniões;

II. Manter a ordem, cumprir e fazer cumprir as presentes normas de funcionamento;

III. Submeter a matéria em pauta à discussão, bem como anunciar o seu resultado;

IV. Convocar representantes de qualquer setor da instituição para participar de sessões

ordinárias ou extraordinárias ou prestar informações relativas ao processo interno

de avaliação;

V. Assinar e expedir as decisões tomadas pela CPA;

VI. Encaminhar à direção geral, para publicação, toda matéria que deva ser divulgada

VII. Representar a CPA junto aos órgãos do ministério da educação integrantes do SINAES

– Sistema Nacional De Avaliação Da Educação Superior.

VIII. Orientar a atualização técnica da comissão quanto aos assuntos pertinentes à

avaliação.

Art. 4º São atribuições do Membros da CPA:

I. Atualizar-se nos assuntos vinculados à avaliação institucional;

II. Comparecer às reuniões da CPA, sempre que agendadas;

III. Analisar relatórios de resultados e disseminar as informações;

IV. Esclarecer os aspectos vinculados à concepção, procedimentos e resultados da

avaliação nos diferentes espaços da Faculdade, contribuindo para o fortalecimento

da cultura avaliativa;

V. Acompanhar o impacto das ações da Faculdade, subsidiando a CPA de informações

relevantes para o processo avaliativo;

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VI. Realizar trabalhos necessários ao adequado funcionamento da CPA, solicitados pelo

Coordenador da CPA.

Art. 5º A CPA reunir-se-á, ordinariamente, semestralmente e, extraordinariamente, quando

convocada por seu Coordenador.

§ 1º A convocação será feita por escrito e individualmente, com antecedência mínima de

setenta e duas horas, devendo conter a respectiva pauta.

§ 2º Em caso de urgência, a critério do Coordenador da Comissão, poderá ser dispensada a

observância do interstício e da forma de convocação, ficando a pauta da reunião restrita à

matéria considerada urgente.

Art. 6º A CPA funcionará com a presença da maioria absoluta dos seus membros. § 1º As

decisões da Comissão serão tomadas por maioria simples dos presentes. § 2º Havendo

empate na votação, o Coordenador terá o voto de desempate.

§ 3º A ausência do representante de determinada categoria não impedirá o funcionamento

da Comissão, nem invalidará suas decisões, respeitado o disposto no caput deste artigo.

§ 4º Perderá o mandato o membro que deixar de pertencer à categoria que representa.

§ 5º A ausência de membro da Comissão a duas reuniões ordinárias acarretará perda do

mandato, salvo impedimento justificado por escrito e aceito pelo Coordenador.

Art. 7º De cada reunião lavrar-se-á ata, que será assinada pelo Coordenador e pelos demais

membros presentes à reunião.

§ Único – A Ata será de responsabilidade do Coordenador da CPA e preparada por secretário

definido pela Coordenação.

Art. 8º A CPA, para garantir a realização de seus objetivos e atender ao SINAES e ao INEP,

poderá solicitar à Direção Geral a constituição de grupos de trabalho com finalidade

especifica.

Art. 9º Não serão admitidas representações e procurações ou substituições de membros

ausentes à reunião da CPA.

Art. 10º. Os casos de urgência serão resolvidos pelo Coordenador, ad referendum dos demais

membros da Comissão e homologados posteriormente.

Art. 11º. Excluída a hipótese de imperativo legal, estatutário ou regimental, as modificações

destas normas podem ser propostas pelo Coordenador, ou por, no mínimo, um terço dos

membros da CPA.

Art. 12º. O processo de avaliação será procedido em fases planejadas pela CPA para garantir o alcance de informações pertinentes à tomada de decisão e consequente aprimoramento de atividades acadêmicas propostas pela IES.

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§ 1º - Cada fase constará de metodologias diversificadas para levantamento e análise de dados conforme objetivo e foco definidos para cada fase, tendo como parâmetros as 10 dimensões definidas pelo Ministério da Educação, sendo necessária a:

Definição de aspectos prioritários dentro de cada dimensão

Definição de público a avaliar cada aspecto prioritário e de estratégias de Mobilização de cada segmento da comunidade acadêmica

Definição de metodologia a ser utilizada para avaliação de cada aspecto prioritário, bem como dos métodos de análise

Definição de estratégias de divulgação de resultados e de estratégias de incorporação dos resultados no aprimoramento das atividades da IES.

§ 2º - A avaliação seguirá o calendário acadêmico anual.

§ 3º - O relatório de avaliação será apresentado à diretoria geral e divulgado à comunidade

acadêmica e será referência para definição de estratégias que garantam fortalecimento e

melhorias na IES.

Art. 13º. Estas normas entram em vigor a partir desta data com a homologação do Conselho

Acadêmico.

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Anexo E – Cronograma PDI

CRONOGRAMA DE METAS – PDI 2015-2019

METAS AÇÕES ANÁLISE DA CPA

CUMPRIMENTO DE METAS

Garantir o preenchimento das 150 vagas anuais

por curso de graduação já implantados

Abrir processo seletivo para os turnos vespertinos, mantendo sua

política de acesso. PARCIALMENTE CUMPRIDA

Ampliar a estrutura organizacional da Faculdade

Laboro.

Garantir a atualização dos cargos e funções na estrutura organizacional da

Faculdade Laboro, conforme regimento

CUMPRIDA

Ampliar a estrutura física e de equipamentos • Finalização da reforma do anexo

• Construção da nova unidade

• CUMPRIDA

• EM ELABORAÇÃO DE

PROJETO

Promover a oferta dos cursos de pós-graduação e

extensão, na modalidade presencial.

Ampliar o número de vagas nos cursos de especialização já aprovados;

Ampliar a oferta de cursos de especialização de acordo com as

necessidades de formação continuada identificadas na sua região de

abrangência

CUMPRIDA

Manter corpo docente adequado ao

desempenho das atividades de ensino,

investigação cientifica e extensão da Instituição.

Implementar o Quadro de Carreira Docente. CUMPRIDA

• Manter Contratação, para cada um dos cursos ministrados, de pelo menos, 60% do corpo docente com titulação de doutorado e mestrado.

• Manter Contratação, para cada um dos cursos ministrados, de

pelo menos, 60% do corpo docente nos regimes de tempo integral e

parcial.

CUMPRIDA

Manter o corpo técnico-administrativo adequado Implementar o Quadro de Carreira do Corpo Técnico-Administrativo. CUMPRIDA

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ao desempenho das atividades de apoio técnico,

administrativo e operacional da Instituição.

• Contratar funcionários para atender as necessidades de apoio técnico, administrativo e operacional da Faculdade Laboro.

• Adequar, sempre que necessário, o perfil do corpo técnico-

administrativo aos padrões estabelecidos para cada área, por meio de

estímulos à sua capacitação.

CUMPRIDA

Desenvolver programas de capacitação do corpo

docente e do corpo técnico-administrativo.

Garantir o funcionamento e o acesso ao Núcleo de Apoio e

Acompanhamento Pedagógico e Psicopedagógico (NAAPP). CUMPRIDA

Promover a política de capacitação do corpo docente e a política de

capacitação do corpo técnico-administrativo. CUMPRIDA

Promover as condições adequadas de acesso e

permanência do aluno na Faculdade Laboro.

• Elaborar e divulgar o edital do processo seletivo.

• Divulgar o resultado do processo seletivo.

• Matricular os aprovados no processo seletivo.

CUMPRIDA

• Divulgar incentivos à participação do corpo discente em eventos.

• Divulgar a agenda de eventos organizados pela Faculdade Laboro

e divulgar a agenda de eventos promovidos pela comunidade em geral.

CUMPRIDA POR DEMANDA

Garantir o acesso dos alunos à Bolsa Assistencial; Bolsa Funcionário:

Bolsa Monitoria e Iniciação Científica. CUMPRIDA POR DEMANDA

Manter o cadastro no Programa de Financiamento ao Estudante do

Ensino Superior – FIES e a adesão ao Programa Universidade para Todos –

ProUni.

CUMPRIDA

AINDA NÃO ADERIU DO AO

PROUNI

Estimular os alunos a implantarem o Diretório Acadêmico de cada

curso.

CUMPRIDA MAS AINDA

NÃO EFETIVARAM A

CRIAÇÃO DO DIRETORIO

Diagnosticar as deficiências dos ingressantes por meio do processo

seletivo.

Oferecer mecanismos de nivelamento aos alunos conforme as

deficiências observadas e prioridades estabelecidas para cada curso

oferecido.

CUMPRIDA

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Garantir o funcionamento e o acesso ao Núcleo de Apoio e

Acompanhamento Pedagógico e Psicopedagógico (NAAPP). CUMPRIDA

Manter pessoal qualificado para o atendimento psicopedagógico aos

discentes. CUMPRIDA

Promover o acompanhamento dos alunos egressos e incentivar a sua participação na vida acadêmica da

Instituição.

Desenvolver o Programa de Acompanhamento dos Egressos. Cumprida

• Alimentar e atualizar, continuamente, a base de dados dos egressos.

• Incentivar a criação de associações de egressos.

• Incentivar o envolvimento dos egressos em atividades de

investigação cientifica e de extensão desenvolvidas na Instituição.

Cumprida

Proporcionar, à comunidade acadêmica,

infraestrutura física e acadêmica adequadas às

finalidades dos cursos oferecidos pela Faculdade

Laboro, atendendo aos padrões de qualidade

fixados pelo Ministério da Educação.

Disponibilizar a infraestrutura física adequada ao número de usuários

projetados para as atividades programadas – abertura de novo anexo e inicio

da construção de nova unidade

CUMPRIDA

Executar plano de construção e aquisição de equipamentos para instalação

dos laboratórios específicos do Curso Superior de Tecnologia em Redes de

Computadores e do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar.

CUMPRIDO

Garantir oportunidades de acesso e trânsito às pessoas portadoras de

necessidades especiais. CUMPRIDO

Zelar pelas condições de segurança e limpeza em todas as instalações

utilizadas para o desenvolvimento de cursos da Faculdade Laboro. CUMPRIDO

Promover serviços – diretamente ou terceirizados – de manutenção e

conservação

da infraestrutura física e tecnológica, assegurando à comunidade acadêmica

ambiente adequado ao estudo e à convivência comunitária.

CUMPRIDO

Assegurar que a Instituição disponha de

equipamentos de informática, e de recursos

audiovisuais e multimídia, necessários ao seu

Garantir a disponibilidade de microcomputadores e impressoras, além de

recursos audiovisuais e multimídia, em número suficiente para o atendimento

das necessidades apresentadas.

CUMPRIDO

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bom funcionamento.

Promover a aquisição, expansão e atualização

periódica do acervo bibliográfico atendendo à

demanda dos cursos.

• Adquirir bibliografia básica e complementar dos cursos a partir da indicação dos professores.

• Expandir a atualizar o acervo a partir das sugestões apresentadas pelas Coordenadorias de Curso, corpo docente e corpo discente.

• Estabelecer, para cada ano, um percentual da receita da Instituição

para investimento em acervo.

CUMPRIDO

Promover a auto-avaliação institucional.

Garantir a autonomia da Comissão Própria de Avaliação (CPA). CUMPRIDO

Promover a avaliação contínua e permanente das atividades desenvolvidas

pela Faculdade Laboro no âmbito do Projeto de Auto Avaliação Institucional. CUMPRIDO

Desenvolver programas permanentes de melhoria institucional, com base

nas avaliações do Ministério da Educação e nos resultados da auto-avaliação. CUMPRIDO

Manter o equilíbrio do fluxo financeiro,

permitindo a expansão e o crescimento da

qualidade de serviços prestados à comunidade.

• Elaborar proposta orçamentária para cada exercício.

• Aprovar, anualmente, proposta orçamentária, submetendo-a à apreciação da Mantenedora.

• Executar a proposta orçamentária aprovada, visando à utilização dos recursos na consecução das finalidades da Faculdade Laboro.

• Acompanhar e avaliar, mensalmente, o desempenho orçamentário,

financeiro e econômico da Faculdade Laboro, para identificar, de imediato,

possíveis correções e/ou alterações nas estimativas e previsões.

CUMPRIDO

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