Colunistas 2013 fidelidade frontier nissan
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FIDELIDADE SE TRANSFORMA EM AVENTURA COM A NISSAN FRONTIER.
Em um mercado cada vez mais competitivo, manter os clientes fiéis é uma tarefa difícil mas necessária.
FIDELIZAR É PRIORIDADE
BRIEFING
Foi criado o Programa de Fidelidade Nissan: o cliente ganha um bônus ao trocar seu veículo usado por um 0 km. E a Frontier foi escolhida para dar início ao projeto.
AVENTURA NISSAN
SOLUÇÃO
SOLUÇÃO
A análise do banco de dados definiu quem eram os clientes mais propensos à recompra. Para cada público-alvo definido foi oferecido um bônus de acordo com o perfil de cada um através de uma mala-direta personalizada.
Agora, com a Frontier, ele poderia conhecer lugares novos e distantes e embarcar em uma verdadeira aventura.
ALÉM DO BÔNUS, A NISSAN ESTAVA OFERECENDO UMA NOVA EXPERIÊNCIA:
SOLUÇÃO
V
O valor do bônus fazia referência direta a um destino ideal para conhecer com a nova Frontier.
Investimento total:R$ 82.671,00
ROI:
1.554%
RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO
RESULTADO
Margem total gerada:R$ 1.368.000,00