Clips consultoria semi finalizado

65
Consultoria em Comunicação Consultoria em Comunicação

description

 

Transcript of Clips consultoria semi finalizado

Page 1: Clips consultoria   semi finalizado

Consultoria em ComunicaçãoConsultoria em Comunicação

Page 2: Clips consultoria   semi finalizado

Clips ConsultoriaClips Consultoria

Especializada em Comunicação e Marketing;

Assessoria em Comunicação Empresarial;

Foco em Consultoria;

Eficiência, qualidade, imparcialidade e agilidade;

Page 3: Clips consultoria   semi finalizado

MissãoMissão

Praticar o conceito de comunicação;

Seguir códigos e condutas da sociedade e dos profissionais da comunicação;

Contribuir com ações práticas para o desenvolvimento da comunicação integrada;

Valorizar a fidelização das marcas

Criar ações de RSC de forma estratégica;

Page 4: Clips consultoria   semi finalizado

VisãoVisão

Ser referência no mercado de comunicação, pela aplicação e organização do conceito de comunicação integrada e pela excelência de serviços prestados aos clientes.

ValoresValores

Transparência Competência Conhecimento Comprometimento

Ética Respeito Dedicação Determinação

Page 5: Clips consultoria   semi finalizado

Ipiranga Confecções S.A.Ipiranga Confecções S.A.

Page 6: Clips consultoria   semi finalizado

Ipiranga Confecções S.AIpiranga Confecções S.A

Estruturas de PDV somente em shoppings centersRegião Norte e Nordeste: 9 lojasRegião Centro-Oeste: 4 lojasRegião Sul e Sudeste: 20 lojas

Colaboradores500 diretos na sede em Osasco400 nos Pontos de Venda500 indiretos

Page 7: Clips consultoria   semi finalizado

Ipiranga Confecções S.AIpiranga Confecções S.A

Capital aberto desde 2007

Representa 18% do marketshare nacional

Principais concorrentes: Riachuelo, Renner e C&A

Page 8: Clips consultoria   semi finalizado

Plano de Marketing SocialPlano de Marketing Social

Page 9: Clips consultoria   semi finalizado

Plano de Marketing SocialPlano de Marketing Social

Análise de características, peculiaridades e objetivos da Ipiranga Confecções S.A

Apoio às estratégias mercadológicas e à condução dos projetos de marketing social;

Planejamento

Page 10: Clips consultoria   semi finalizado

Plano de Marketing SocialPlano de Marketing Social

Identificação das lojas de departamento concorrentes;

Definição e análise dos objetivos, metas e públicos de interesse;

Análise de Ambiente

Page 11: Clips consultoria   semi finalizado

ConcorrênciaConcorrência

Page 12: Clips consultoria   semi finalizado

ConcorrênciaConcorrência

Riachuelo

Conta com 117 lojas distribuídas no País;

Adoção do conceito de “fast fashion”;

Canal direto de distribuição dos produtos do Grupo Guararapes, grupo de confecção de roupas da América Latina;

Page 13: Clips consultoria   semi finalizado

ConcorrênciaConcorrência

Riachuelo - Ações

Cartão de crédito próprio da empresa;

Programa Ação Voluntária com funcionários;

Programa para inclusão de portadores de deficiência;

Programa Jovem Aprendiz;

Page 14: Clips consultoria   semi finalizado

Fundada em 1841, com origem holandesa;

Presença em grande parte do território nacional;

“Vender o melhor da moda com preços justos”;

C&A

ConcorrênciaConcorrência

Page 15: Clips consultoria   semi finalizado

Relacionamento com cliente (descontos, premiações);

Instituto C&A;

Política de gestão de sustentabilidade;

C&A Eco, em Porto Alegre

C&A - Ações

ConcorrênciaConcorrência

Page 16: Clips consultoria   semi finalizado

100% das ações negociadas em bolsa;

Conta com 95 lojas em diferentes pontos do Brasil;

Gestão é voltada ao encantamento;

Renner

ConcorrênciaConcorrência

Page 17: Clips consultoria   semi finalizado

“Encantômetro”, análise de satisfação dos clientes

Campanha Mais Eu;

Programa de Voluntariado Corporativo (Estilo Solidário);

Instituto Lojas Renner

Renner - Ações

ConcorrênciaConcorrência

Page 18: Clips consultoria   semi finalizado

Análise SWOTAnálise SWOT

Page 19: Clips consultoria   semi finalizado

ForçasForças

Atuação nacional;

Concorrentes não têm projetos expressivos e conhecidos nas áreas de Responsabilidade Social e Meio Ambiente;

Gap para ser trabalhado;

Interesse em investimento em marketing social;

Page 20: Clips consultoria   semi finalizado

FraquezasFraquezas

Imagem ainda não consolidada;

Conquistar espaço;

Pouca atuação na área de RSC;

Atuação da concorrência na área;

Page 21: Clips consultoria   semi finalizado

OportunidadesOportunidades

Alianças estratégicas;

Nova tendência de mercado;

Incentivo para buscar resultados;

Page 22: Clips consultoria   semi finalizado

AmeaçasAmeaças

Cobrança dos públicos de interesse;

Consumidor busca sempre novidades;

Page 23: Clips consultoria   semi finalizado

Públicos-AlvoPúblicos-Alvo

Page 24: Clips consultoria   semi finalizado

Públicos-AlvoPúblicos-Alvo

Colaboradores

Investidores

Consumidores

Comunidade

Page 25: Clips consultoria   semi finalizado

Objetivos e MetasObjetivos e Metas

Page 26: Clips consultoria   semi finalizado

Objetivos e MetasObjetivos e Metas

Fomentar a credibilidade dos investidores;

Maior conotação social no segmento;

Melhorias em seu posicionamento de imagem social;

Integração dos funcionários nos planos sociais;

Utilizar linha ecológica como diferencial competitivo;

Page 27: Clips consultoria   semi finalizado

Ações NacionaisAções Nacionais

Page 28: Clips consultoria   semi finalizado

Ações NacionaisAções Nacionais

Coleção Renda-se;

Lançamento da Coleção Renda-se;

Coleção Renda-se;

Lançamento da Coleção Renda-se;

Page 29: Clips consultoria   semi finalizado

Coleção Renda-seColeção Renda-se

Valorização do trabalho artesanal brasileiro;

Ação com impacto nacional;

Lançamento de peças com aplicação da Renda Renascença, típica do Nordeste;

Foco em peças femininas para coleção de verão, com blusas, saias e vestidos;

Page 30: Clips consultoria   semi finalizado

Coleção Renda-seColeção Renda-se

Parceria com a Cooperativa das Rendeiras de Pesqueira (PE);

Incentivo à produção local, com geração de renda

Lançamento no 2º semestre de 2011;

Duração de 1 ano com esta cooperativa;

Page 31: Clips consultoria   semi finalizado

Coleção Renda-seColeção Renda-se

Parte dos lucros será destinada à cooperativa;

Proposta de parceria com EMPETUR;

Interesse em expansão para outras cooperativas atendidas pelo Projeto Talentos do Brasil;

Possibilidade: Cooperativa das Rendeiras do Vale do Parnaíba (PI)

Page 32: Clips consultoria   semi finalizado
Page 33: Clips consultoria   semi finalizado
Page 34: Clips consultoria   semi finalizado

Ações NacionaisAções Nacionais

Coleção Renda-se;

Lançamento da Coleção Renda-se;

Coleção Renda-se;

Lançamento da Coleção Renda-se;

Page 35: Clips consultoria   semi finalizado

Lançamento Renda-seRenda-se

Realização de desfiles nos shoppings centers;

Apoio do centro de compras e de outras lojas;

Aproveitar o início da primavera 2011;

Um dia de evento em cada PDV;

Clientes fiéis terão “convite especial”;

Page 36: Clips consultoria   semi finalizado

Lançamento Renda-seRenda-se

Produção de catálogo e distribuição em PDV;

Press Kits e contato com mídias específicas;

Inserção de 30” com alcance nacional;

Anúncio de página inteira em revista;

Page 37: Clips consultoria   semi finalizado

Lançamento Renda-seRenda-se

Produção de hotsite e disparo de e-mail marketing

Produção de miniestande específico;

Programa de divulgação interna;

Page 38: Clips consultoria   semi finalizado

Lançamento Renda-seRenda-se

Sugestão de logotipo;

Page 39: Clips consultoria   semi finalizado

Ações InternasAções Internas

Page 40: Clips consultoria   semi finalizado

Ações InternasAções Internas

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Page 41: Clips consultoria   semi finalizado

Campanha Renda-seRenda-se

Renda-se à Recover: por que o estilo Recover faz a diferença?

Premiação à frase mais criativa;

Utilização de fichas de inscrição;

Dois meses de duração;

Anúncio do ganhador no lançamento do desfile;

Page 42: Clips consultoria   semi finalizado

Campanha Renda-seRenda-se

Divulgar a campanha internamente;

Utilizar os funcionários como parceiros na divulgação;

Premiação: viagem à Pernambuco com dia de visita à Cooperativa das Rendeiras de Pesqueira;

Page 43: Clips consultoria   semi finalizado

Ações InternasAções Internas

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Page 44: Clips consultoria   semi finalizado

Grupos de Caminhada

Ação focada nos colaboradores da sede em Osasco;

Realização no primeiro domingo de cada mês;

Orientação e acompanhamento de preparador físico ;

Encontro em parques próximos à região;

Parque Clovis Assaf

Parque Dionísio Álvares Mateos

Parque Nelson Vilha Dias

Page 45: Clips consultoria   semi finalizado

1ª Caminhada RECOVER

Realização no Parque Chico Mendes;

Integração entre colaboradores, familiares e participantes da comunidade;

Apoio da Prefeitura de Osasco;

Estimativa de público inicial: 2 mil participantes;

Page 46: Clips consultoria   semi finalizado

1ª Caminhada RECOVER

Entrega de camisetas personalizadas e kits lanche;

Contratação de Solange Frazão e grupo de animação;

Análise de feedback e continuidade do projeto;

Foco à qualidade de vida das pessoas;

Destaque à preocupação da RECOVER no bem-estar;

Page 47: Clips consultoria   semi finalizado

Ações InternasAções Internas

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Page 48: Clips consultoria   semi finalizado

Ginástica Laboral

Tipo de trabalho “repetitivo”;

Vendedores: grande parte do tempo em pé

Administrativo: grande parte do tempo sentados

Benefício a funcionários da sede, PDV e terceiros;

Aulas de 10 minutos por departamento 1x ao dia nos cinco dias da semana;

Page 49: Clips consultoria   semi finalizado

Ginástica Laboral

Contratação de profissionais e empresa especializada nesta prestação de serviço;

Verificar aceitação do público para continuidade do projeto;

Aliar estratégia e impulsionar funcionários à participação nos grupos de caminhada;

Page 50: Clips consultoria   semi finalizado

Ações InternasAções Internas

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Campanha Interna Renda-se;

Grupo de Caminhada e 1ª Caminhada Recover;

Programa de Ginástica Laboral;

De mãos dadas com o Brasil ;

Page 51: Clips consultoria   semi finalizado

De mãos dadas com Brasil

Concurso cultural voltado aos colaboradores diretos, indiretos e terceirizados;

Preenchimento de fichas (Banco de Ideias)

Participação com sugestões e propostas com melhorias para qualidade de vida;

Page 52: Clips consultoria   semi finalizado

De mãos dadas com Brasil

Divulgação interna utilizando veículos e publicações já utilizados;

Avaliação e implementações das ações;

Premiação aos funcionários autores das ideias implementadas;

Distribuição de kits sustentáveis e vales-compra;

Page 53: Clips consultoria   semi finalizado

Ações com InvestidoresAções com Investidores

Page 54: Clips consultoria   semi finalizado

Ações com InvestidoresAções com Investidores

Lançamento de Balanço Social 2011;

Lançamento de Balanço Social 2012;

Lançamento de Balanço Social 2011;

Lançamento de Balanço Social 2012;

Page 55: Clips consultoria   semi finalizado

Balanço Social 2011

Integração entre imprensa e investidores;

Apresentação das ações realizadas ao longo de 2011, resultados e próximos passos;

Evento de divulgação com palestra sobre sustentabilidade na indústria têxtil;

Jantar em área determinada no Terraço Itália;

Page 56: Clips consultoria   semi finalizado

Ações com InvestidoresAções com Investidores

Lançamento de Balanço Social 2011;

Lançamento de Balanço Social 2012;

Lançamento de Balanço Social 2011;

Lançamento de Balanço Social 2012;

Page 57: Clips consultoria   semi finalizado

Balanço Social 2012

Adota o mesmo formato do evento de 2011;

Integração entre imprensa e investidores;

Apresentação das ações realizadas em 2012;

Evento de divulgação com palestra destacando um dos pontos importantes do balanço social de 2012;

Jantar em área determinada no Hotel Renaissance;

Page 58: Clips consultoria   semi finalizado

CustosCustos

Page 59: Clips consultoria   semi finalizado

Custos

Realização de pesquisas de clima;

Colaboradores

Clientes

Desenvolvimento de novas ações de marketing social;

Análise do desempenho da RECOVER na imprensa;

Acompanhamento das tendências de mercado;

Page 60: Clips consultoria   semi finalizado

Avaliação e ControleAvaliação e Controle

Page 61: Clips consultoria   semi finalizado

Avaliação e Controle

Realização de pesquisas de clima;

Colaboradores

Clientes

Desenvolvimento de novas ações de marketing social;

Análise do desempenho da RECOVER na imprensa;

Acompanhamento das tendências de mercado;

Page 62: Clips consultoria   semi finalizado

Resultados EsperadosResultados Esperados

Page 63: Clips consultoria   semi finalizado

Resultados Esperados

Alcance das metas traçadas;

Participação da comunidade, funcionários e clientes;

Diminuição da rotatividade de colaboradores na empresa;

Fidelização dos funcionários também como consumidores da RECOVER;

Page 64: Clips consultoria   semi finalizado

Resultados Esperados

Conquista de maior espaço na mídia com divulgação espontânea;

Fortalecimento da imagem RECOVER como empresa socialmente responsável;

Motivar a fidelização dos clientes;

Aumentar a confiança e satisfação dos investidores na RECOVER;

Page 65: Clips consultoria   semi finalizado

Obrigada!Obrigada!

Ariane Camila Oliveira Denise Burgarelli

Karoline Cavalcante Mariana Fulep