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Trabalho de Marketing MBA Saúde

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Trabalho realizado na cadeira de Marketing MBA Saúde FGV/COC Ribeirão Preto/SP

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Trabalho de Marketing

MBA Saúde

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Levantamento de Mercado MERCADO BRASILEIRO DE DETERGENTES

Censo 2010 190.732.694 pessoas

Número de famílias Tamanho médio da família brasileira: 3,3 pessoas em 2008/2009

57.797.786 de famílias

Fonte: www.ibge.org.br

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MERCADO BRASILEIRO DE DETERGENTES

Porcentagem de famílias que usam detergente: 92% das famílias

Consumo médio de detergente por família: 1,5 litros/mês

Consumo total de detergente no país: 86.696.679 litros/mês

1.040.360.148 litros/ano

Levantamento de Mercado

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Levantamento de Mercado VENDAS EM LITROS - 2010

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Levantamento de Mercado

RICOY CARREFOUR BAIRRO

CARREFOUR VIA NORTE

DIA % EXTRA MÉDIA

YPÊ R$ 1,19 R$ 1,15 R$ 1,19 R$ 1,11 R$ 1,18 R$1,16

LIMPOL R$ 0,99 R$ 1,09 R$ 1,19 R$1,05 R$ 1,09 R$1,08

MINUANO R$ 0,89 R$ 1,05 R$ 1,19 R$ 0,95 R$ 1,09 R$1,03

CLEAN TON R$ 1,05 R$ 1,15 R$ 1,05 R$ 1,15 R$ 1,10 R$1,10

TRIEX R$ 0,69 R$ 0,75 R$ 0,89 R$ 0,85 R$ 0,79 R$0,79

PREÇOS EM SUPERMERCADOS

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MARKET SHARE

Ano de 2010: 18% do mercado

187.264.826 litros/ano

374.529.652 frascos de 500ml

Briefing – Clean Ton

PREÇO MÉDIO DE VENDA R$0,71

FATURAMENTO TOTAL R$265.916.052,00

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META PARA 2012

Aumentar seu market share de 18% para 24%

Briefing – Clean Ton

GASTOS COM MARKETING: 3% do faturamento total – R$265.916.052,00

R$7.977.481,00

5% do aumento do faturamento – R$8.900.00,00

R$4.450.000,00

Total de investimento em marketing: R$12.427.481,00

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OBJETIVO DA PESQUISA

Levantar qual o principal fator, na visão do

consumidor final, por escolher o produto “Clean

Ton” (Detergente)

Pesquisa de Mercado

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http://fontesfilipe.wufoo.com/reports/pesquisa-de-mercado/

Pesquisa de Mercado PRINCIPAIS FATORES PONTOS

1 – RENDIMENTO 3.6

2 – PREÇO 3.4

3 – FRAGRÂNCIA 3.2

4 – BIODEGRABILIDADE 3.0

5 - ANTI-ALÉRGICO 2.8

6 – MARCA 2.8

7 – EMBALAGEM 2.6

8 – COR 2.0

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“Acredito que se o produto apresentar

qualidade e se preocupar com o meio

ambiente, ele será o melhor detergente do

mundo, tendo as preocupações necessárias

com a embalagem, com o meio ambiente e

com o cliente”.

Pesquisa de Mercado

“a embalagem tem que ser resistente, de fácil

manuseio, a fragrância a mais parecida

possível com a de um bom xampu (para não

ficar aquele cheiro horrível de detergente nas

mãos), não estragar as mãos, render bem.

Não me importaria de pagar um pouco mais

por um produto que me oferecesse tudo isso”.

“Uma coisa que eu sempre penso, que pelo

menos p/ mim seria ótimo, seria uma nova

embalagem para o detergente. Se o

detergente tivesse a embalagem como a de

alguns hidratantes que não precisamos

levantá-los e colocá-los de cabeça p/ baixo,

seria ótimo. Só precisaríamos pressionar e aí

não teríamos o incomodo de com as mãos

molhadas e ensaboadas ainda manusearmos

o frasco”.

“Gostaria de um produto que pudéssemos

utilizar apenas com refis! Pagando um preço

mais baixo quando na segunda ida ao ponto

de venda!”

O rendimento do produto é essencial. No

mercado, eu só conheço UMA marca que tem

um rendimento superior, que é YPÊ.

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AÇÕES A SEREM REALIZADAS

-Reestruturação da marca, aproximando-se do

cliente;

-Reposicionamento do produto baseado nos

principais fatores levantados (Rendimento, Preço, Fragrância

e Biodegrabilidade), resumindo-se em um produto “mais

fácil”, “mais inteligente” e “mais verde”

Pesquisa de Mercado

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Análise de Swot Ajuda Atrapalha

Internas (organização)

FORÇAS - Produto reconhecido pelos consumidores;

- Maior rendimento;

- Embalagem reciclável;

- Desenvolvido com tecnologia a base de

plantas;

- Tecnologia SmartClean®;

- Bomba de precisão de dosagem;

- Bico que não permite vazamento;

- Utilização da embalagem com apenas uma

mão.

FRAQUEZAS - Preço alto;

- Distribuição limitada;

- Alto custo para produzir um produto

diferenciado.

Externas (ambiente)

OPORTUNIDADES - Expandir distribuição para mercados

internacionais;

- Crescimento do mercado;

- Desenvolvimento do refil para reutilização da

embalagem;

-Clubes de compras (semi-atacadistas).

AMEAÇAS - Imitação;

-Baixa percepção de valor;

- Muitos concorrentes;

- Novos entrantes;

- Marcas próprias.

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Reestruturação da marca

Clean Ton

Fonte utilizada: Brush Script MT

Características:

-Simboliza movimento;

-Cor da fonte indicando limpeza;

-Bolhas remetendo as diversas fragrâncias do

produto, bem como a espuma (característica

importante para nosso consumidor);

-Cores predominantes identificando o novo

posicionamento da empresa: vermelho (mais

fácil), azul (mais inteligente) e verde (mais

verde).

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Mais Fácil Um detergente revolucionário requer

uma embalagem revolucionária. Nosso

projeto oferece-lhe uma melhor

experiência, podendo utilizar a

embalagem com apenas uma mão,

precisão de dosagem, sem mencionar que

é divertido usá-la.

Apertando o produto quatro vezes na sua

esponja você poderá lavar os utensílios de

sua refeição*

Esta nova embalagem pode ajudá-lo a

economizar na sua ida ao supermercado.

*Até 4 pratos médios, xícaras e talheres (garfo, faca e colher)

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Procura a sujeira de uma maneira totalmente nova. Criamos o método SmartClean®.

O nosso detergente proporciona grande poder de limpeza com apenas ¼ das marcas

líderes. O método SmartClean® é baseado no tensoativo secundário Cocoamidopropil

Betaína que é eficaz na redução da tensão superficial e atua em sinergia com tensoativos

aniônicos. Além disso, possibilita maior estabilidade de espuma, produzindo maior

espessamento e aumentando o poder de detergência e proporcionando uma espuma mais

rica e cremosa.

*Dados retirados do site: http://www.macler.com.br/produtos/367/coco-amido-propil-betaina-30

Mais Inteligente

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Desenvolvido com tecnologia

a base de plantas, utilizando

95% de ingredientes naturais

e renováveis.

O nosso exclusivo sistema de

precisão de dosagem significa

que não há utilização

excessiva e não pinga.

A embalagem é mais verde do que as demais marcas, 36% menos plástico e requer 33%

menos de energia e petróleo para ser produzido. Além de ser compacta (Embalagens de

300ml e 600ml)

Mais Verde

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-FRESH AIR (Tradicional/Neutro)

-FREE+CLEAR (Sem cheiro/Glicerinado)

-LAVANDER+CEDAR (Lavanda e Cedro)

-SWEET PEA (Ervilha de Cheiro)

-ALOË (Aloe Vera)

-PEONY (PEÔNIA)

Portfólio de Fragrâncias

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Mais Verde

Mais Inteligente

Mais Fácil

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