Sua cargaaonde vocêquiser

EMPRESA

Em localização privilegiada em uma região estratégica do país,

a Citytrans construiu suas bases sólidas e aumentou sua abrangência em

serviços. Hoje, além do transporte rodoviário, atendemos também os serviços

de armazém e terminais REDEX. Integrar atividades para gerar agilidade.

CITYTRANS LOGÍSTICA

A CityTrans Transportes LTDA. nasceu em junho de 2009 , após estudo feito pelos sócios

que trabalhavam no ramo da exportação e logística do Porto de Santos, constatamos

que a segurança, qualidade e informação são primordiais para os clientes que utilizam

tais serviços. Baseando-se nestes princípios a empresa foi criada, para proporcionar

aos nossos clientes segurança, agilidade e logística na integra, no qual é fundamental

no ramo de transportes. Hoje atuamos nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Goiás

e Rio de Janeiro e tendo como principal objetivo ser reconhecida como a melhor empresa

do Brasil no ramo de transportes de conteiner.

ESTRUTURA

POLÍTICA DE TRANSPORTE

A empresa está sediada na cidade de Santos/SP em um ponto estratégico do principal

Porto da América Latina ( Porto de Santos ), no bairro da Alemoa, próximo a Rodovia

Anchieta e Imigrantes, com uma área de 7.000 m², dos quais 1.000 m² correspondem

à área construída. A estrutura é moderna e composta por escritório administrativo central,

departamento comercial, oficina mecânica para manutenção da frota, posto de

abastecimento, controladoria de pneus, refeitório e área de lazer para os motoristas

no momento de descanso.

Ser uma empresa "em movimento ", adaptar-se a mudanças do mercado em que atua,

visando sempre às melhores práticas em todos os seus setores para gerar crescimento

na participação de seu mercado e a satisfação de seus clientes, colaboradores

e comunidade respeitando o meio ambiente.

OBJETIVO

Além de prestar serviços de transporte com segurança, qualidade e pontualidade,

o objetivo da Citytrans Logística é conquistar, priorizar e fidelizar a parceria com os

clientes. Para isso, dedica atenção constante ao atendimento e investe em cursos

de aperfeiçoamento como forma de manter a equipe de colaboradores sempre

engrenada e atualizada sobre as normas vigentes do mercado.

MISSÃOA missão da Citytrans Logística é encontrar soluções integradas que otimizem

o ciclo do transporte, desde a retirada e a entrega do produto no destino final.

E, sempre pautada pela qualidade, cumprir todos os prazos e condições

estabelecidas para a completa satisfação do cliente.

SERVIÇOS

. Interestadual, Municipal e Intermunicipal

. Importação e Exportação

. Carga Refrigerada

. Remoção e PCI

. Devolução de Conteineres Vazios

. Embarque e Descarga de Navio

. Entrega de Conteineres Cheio para Embarque

. Carga Solta Fracionada

. Armazém e Terminais

Agilidade, qualidade, eficiência e pontualidade estão presentes em todos

os processos e serviços prestados pela Citytrans Logística, entre eles:

Em parceria com a Redex

Em processo de Certificação com a SASSMAQ e ISO 9001

TRANSPORTE RODOVIÁRIO

A CityTrans Logistica possui mais de 50 veículos frota e 80 semi-reboques,

com idade média de 03 anos. Temos um apoio de agregado hoje de 30 caminhões.

Sendo totalmente rastreada por equipamentos com tecnologia Hibrida (GPRS e satelital),

proporcionando informações on-line sobre as posições logísticas e de segurança.

Para manter seus veículos permanentemente em condições mecânicas ideais, a CT

realiza as manutenções preventivas e corretivas em oficina própria, possuindo infra-

estrutura e parque ferramental moderno e necessário à execução dos serviços com

rapidez e qualidade. O mesmo ocorre em relação à gestão de pneus, em que, por

conta da qualidade das informações geradas, a CT realiza testes para os principais

fabricantes de pneus do país.

. Equipamentos de 20 pés

. Equipamentos de 40 pés

. Equipamentos bi-trem e rodotrem ( bi-tremzão 09 eixos )

. Prancha 03 a 04 eixos rebaixado

. Baú sider

. Equipamentos carreta carga seca.

Para atender as demandas dos clientes dentro do ramo em que atua,

a CT utiliza os seguintes equipamentos:

FROTA

SEGURANÇA

Para isso, ela serve-se de três tecnologias: celular, satélite

(permite 100% de cobertura nacional) e do sistema de rastreamento

Rádio Frequência (RF), na região de São Paulo. As soluções de monitoramento

de veículos podem ser utilizadas em casos de furto ou roubo do caminhão,

localizando e/ou rastreando o bem após a ocorrência do evento, tornando

assim, mais efetivo o processo de recuperação.

Conta também, com uma gerenciadora de risco para oferecer treinamento

sobre como utilizar os equipamentos e conscientização de pessoas ligadas

diretamente com a execução do transporte.

No quesito segurança, a sinergia e coletividade são fundamentais.

Visando preservar a segurança e a integridade física dos seus colaboradores,

visitantes, das suas instalações e equipamentos, bem como do patrimônio

dos seus clientes, temporariamente mantidos nas suas dependências, enviará

todos os seus esforços na guarda e fiscalização dos mesmos através de apropriados

sistemas de vigilância.

É desejo da empresa que todos os seus colaboradores estejam a par desta política

de segurança e colaborem de maneira decisiva para o bom atendimento da mesma.

Valorizamos a dedicação no atendimento: informações e negociações com o cliente.

A Citytrans Transportes prioriza a parceria com seus clientes, e o objetivo

não é apenas prestar serviços de transporte, mas também, conquistar,

fidelizar e poder, a cada dia, oferecer novos serviços e soluções.

Desta forma, preza por padrões de qualidade em todos os processos logísticos,

desde a retirada até a entrega da carga no destino, tendo como resultado final a

conclusão precisa do trabalho proposto, bem como a completa satisfação do cliente.

Qualidade não tem hora nem clima, deve ser uma constante em toda

empresa que se propõe a tal. Transportar com agilidade e segurança.

Suprir todas as necessidades logísticas dos nossos clientes.

Garantir a excelência, total satisfação e resultados dos nossos serviços.

POLÍTICA DE QUALIDADE

DIFERENCIAL

VISÃO

Trabalhar com ética e respeito com nossos clientes, colaboradores

e fornecedores; e dar continuidade a empresa de forma sustentável.

Nossos Valores

. Respeito

. Valorização

. Espírito de equipe

. Comprometimento

. Honestidade

. Inovação

. Parceria

Trabalhar com respeito e valorização das pessoas. Desenvolver práticas de espírito

de equipe e comprometimento. Preservar a honestidade e a abertura para a inovação.

POLÍTICA DE ÁLCOOL E DROGAS

Buscando manter uma boa qualidade dos seus serviços, entende que todos os

seus colaboradores estejam sempre em plenas condições de saúde física e mental.

Para tanto, informa que não permitirá que os seus colaboradores, quando estiverem

exercendo atividades laborais nas dependências da empresa, ou a serviço dela em

qualquer local:

. Ingiram bebidas alcoólicas ou drogas de qualquer natureza

. Transportem drogas de qualquer natureza em veículos da empresa

. Portem bebidas alcoólicas ou drogas.

Nos casos em que forem confirmados tais fatos, o colaborador será afastado

das suas atividades, uma vez que fica caracterizada a não-conformidade com

as normas da empresa.

ÁLCOOL E DROGAS

não.

!SAÚDE

E INTEGRIDADE

POLÍTICA DE DISCIPLINA

Além de objetivar as melhores condições de trabalho e saúde dos seus colaboradores,

busca manter a harmonia e a disciplina em suas dependências. Para os casos em que

forem verificados desvios no bom andamento dos trabalhos motivados por atitudes

inadequadas de colaboradores, bem como o descumprimento das normas internas e

regulamentos legais, a empresa aplicará sanções disciplinares amparadas por lei, que

variam de acordo com a falta praticada.

As penalidades passíveis de aplicação pela CityTrans Logistica, são as seguintes:

. Advertência Verbal: É aplicada pela chefia imediata à qual o colaborador

está subordinado

. Advertência por Escrito: Igualmente aplicada e decidida em nível de gerência.

Os procedimentos decorrentes desta penalidade estão a cargo do

Departamento Pessoal

. Suspensão: Da mesma forma que para a Advertência por Escrito

. Demissão: Tal penalidade só será aplicada e decidida à nível de gerência, e os

procedimentos decorrentes estão a cargo do Departamento Pessoal.

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE

SOCIAL E AMBIENTE DE TRABALHO

Buscando assegurar o cumprimento dos direitos dos seus colaboradores, a melhoria

constante das condições de trabalho no âmbito das suas dependências e na atividade

que desenvolve, o atendimento integral da legislação e, consciente da responsabilidade

social que a atividade e o capital envolve, adota a seguinte política:

. O trabalho deve ser fonte de realização pessoal, profissional, material e social

dos seus colaboradores

. No âmbito da empresa, é terminantemente proibida a discriminação por raça, cor,

sexo, religião, crença ou tendência política, sendo livre o direito de associação

e expressão

. A empresa não utiliza, bem como não admite que seus fornecedores, parceiros

e colaboradores utilizem o trabalho escravo e trabalho infantil

. Somente é admitido o trabalho dos jovens adolescentes nas condições legalmente

autorizadas, e ainda assim, tendo em foco o desenvolvimento psico-social

e profissional destes

. A empresa colaborará com entidades assistenciais, organizações não-

governamentais, entidades filantrópicas de assistência, clubes de serviços legalmente

reconhecidos, organizações humanísticas voltadas à criança e adolescente e idoso

que tenham por escopo a defesa e a promoção dos direitos individuais e coletivos,

o combate ao trabalho escravo e infantil e à promoção humana, auxiliando com

recursos na medida das suas disponibilidades orçamentárias, apoiando e/ou participando

das suas ações e iniciativas

. A empresa disponibilizará aos interessados, os dados de controle e comprovação

do cumprimento das políticas ora adotadas, difundindo e promovendo a multiplicação

dos princípios que adota e pratica, no que diz respeito à responsabilidade social

empresarial e ao ambiente de trabalho.

POLÍTICA DE QUALIDADE, SAÚDE,

SEGURANÇA E MEIO AMBIENTEBuscar uma melhoria contínua na qualidade da prestação dos seus serviços

de TRANSPORTES DE CONTEINER E CARGA SECA, garantindo nas suas operações

e nos seus processos de trabalho, a saúde e a segurança dos clientes, colaboradores

e da comunidade, bem como a preservação do meio ambiente nas suas áreas de atuação.

Desta forma a empresa pauta suas ações em:

. Avaliar e revisar periodicamente os processos de trabalho em relação à Qualidade,

Saúde, Segurança e Meio Ambiente, buscando garantir a perpetuidade do seu negócio

. Atender e superar as necessidades e expectativas dos Clientes

. Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, colaborando com os órgãos legisladores

e fiscalizadores na análise e desenvolvimento de novas regulamentações

. Fornecer treinamento a todos os colaboradores para o bom desempenho das suas

funções , esclarecendo-lhes as suas responsabilidades em relação à Qualidade,

Saúde, Segurança e Preservação Ambiental, e encorajando-os no envolvimento

e comprometimento com as políticas e programas da empresa

. Especificar os materiais e equipamentos a serem adquiridos dentro de padrões

reconhecidos, e que atendam a regulamentação vigente.

. Reagir rápida e eficazmente no combate a incidentes resultantes de suas operações,

cooperando com as organizações da indústria e órgãos governamentais

. Estabelecer objetivos anuais mensuráveis para melhorar o desempenho da empresa

em Qualidade, Saúde, Segurança e Preservação do Meio Ambiente

. A direção da CityTrans Logistica dá a conhecer suas políticas a todos seus colaboradores.

Utilizar toda tecnologia oferecida no

mercado para, cada vez mais, agilizar

nossas operações e soluções.

Nossos escritórios são equipados

com modernos sistemas

e computadores, além

de uma comunicação

interna eficiente e precisa.

Nossos serviços também

estão apresentados no

site e nas nossas redes sociais.

TECNOLOGIA E COMUNICAÇÃO

Rua Vereador Alfredo das Neves, 1602

CEP: 11095-510

Bairro: Alemoa

Santos - SP - Brasil.

Tel.: (13) 3014.9729

www.citytrans.com.br

Santos - Varginha - Rio de Janeiro

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Em parceria com a Redex

Em processo de Certificação com a SASSMAQ e ISO 9001