CiaClass Plataformas Colaborativas Wilton Pinheiro Diretor Executivo B2Learn Parceiro Ciatech.
Transcript of CiaClass Plataformas Colaborativas Wilton Pinheiro Diretor Executivo B2Learn Parceiro Ciatech.
CiaClassPlataformas Colaborativas
Wilton PinheiroDiretor Executivo B2Learn
Parceiro Ciatech
Colaboração
“Colaboração é um processo recursivo onde duas ou mais pessoas ou organizações trabalham conjuntamente para atingir um objetivo comum, através do
compartilhamento de conhecimento e
aprendizado.”Fonte: Wikipedia
O QUE É NECESSÁRIO PARA CRIAR UMA PLATAFORMA COLABORATIVA?
11 PropósitoPropósito
• Por que eu estou aqui?
• O que eu ganho com isso? O que eu perco?
Relevância / Surpresa / Novidade
22 ExistirExistir
• Ser reconhecido como participante do grupo
• Exibir atributos para qualificar interações
33 ComunicaçãoComunicação
• Interagir com outros membros individualmente
• Interagir com o grupo
Plataformas Colaborativas
Mundo Real
Evento CiaClassPropósito:• Aprender mais sobre
Colaboração e AprendizadoExistir:• Acesso ao hotel• Características humanas• Roupas e GestosComunicação:• Fala• SMS, BBM, WhatsApp
Evento CiaClassPropósito:• Aprender mais sobre
Colaboração e AprendizadoExistir:• Acesso ao hotel• Características humanas• Roupas e GestosComunicação:• Fala• SMS, BBM, WhatsApp
Mundo Virtual
FacebookPropósito:• Ficar conectado aos amigosExistir:• Foto• Perfil / InteressesComunicação:• Wall• Status• Mensagens• Instant Messaging
FacebookPropósito:• Ficar conectado aos amigosExistir:• Foto• Perfil / InteressesComunicação:• Wall• Status• Mensagens• Instant Messaging
No contexto da Educação Corporativa
70%20% 10%
Aprendizagem por Experiência
Aprendizagem por Outras Pessoas
Aprendizagem por cursos
Facilitado por sistemas e processos deAprendizagem Colaborativa e Social
*Jay Cross, Internet Time Alliance
É assim que
FUNCIONA:
Rede Social Corporativa
=• Pessoa se reconhece virtualmente• Criar conexões gera maior engajamento• Realidade dos jovens (Geração Y)
Salas / Grupos Virtuais
=• Ferramentas para compartilhar conhecimento• Estudante é um ator ativo e relevante• Maior motivação e retenção
Gestão Colaborativa
=• Aplicação de metodologias de estímulo• Gestão da convergência das discussões• Knowledge Base próprio do B2Learn
+
+
Eu existo na rede social!
Comunicação Individual
Comunicação em Grupo
Salas Virtuais – Propósitos por grupo
Sala Virtual - Colaboração
Gestão Colaborativa
Modelo de Governança
Gestor
Moderador Especialista
Sala
...
Ambiente
Moderador Especialista
Sala
Modelo de Governança
Gestor• Controle da política e bom uso do ambiente • Gestão dos usuários e conteúdos no ambiente• Coordenador dos tutores• Relatórios e controle do Engajamento
Moderador• Facilitador da sala – suporte aos usuários• Avalia e executa ações para incentivar engajamento• Ações para estimular e motivar a sala• Organiza e monitora o andamento das ações de aprendizagem
Especialista• Tira dúvidas sobre o tema• Fornece conteúdo para ações do tutor• Discute e participa dos bate papos como referência sobre o tema• Sugere conteúdos e bibliografia
Relatórios
Quantitativos
• Posts por usuário• Comentários por post• Posts por tópico do
fórum• Número de acessos• Page views• Conectividade• Mensagens trocadas• Quantidade de tags
• Posts por usuário• Comentários por post• Posts por tópico do
fórum• Número de acessos• Page views• Conectividade• Mensagens trocadas• Quantidade de tags
Qualitativos
• Relevância ao tema• Profundidade da
discussão• Novidades• Nuvem de palavras• Análise do moderador
• Relevância ao tema• Profundidade da
discussão• Novidades• Nuvem de palavras• Análise do moderador
Conectividade
Nuvem de Palavras
Análises do Gestor e Moderador
Gestor
Moderador