Centro de Promoção Social Municipal (CEPROSOM) Relatório de Gestão … · transparência...

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1 Centro de Promoção Social Municipal (CEPROSOM) Relatório de Gestão 2015 Limeira-SP 2015

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Centro de Promoção Social Municipal (CEPROSOM)

Relatório de Gestão

2015

Limeira-SP

2015

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EXPEDIENTE

Prefeito de Limeira – SP

Paulo Cezar Junqueira Hadich

Vice-Prefeito

Antonio Carlos Lima

Presidente do CEPROSOM – Centro de Promoção Social Municipal

Ana Maria Leme da Silva Sampaio

Secretário Executivo do CEPROSOM – Centro de Promoção Social Municipal

Almiro Francisco de Almeida

Diretora da Proteção Social

Paula Bortolan Bocaiuva Forster

Diretor da Vigilância Socioassistencial

Virgilio Paulo da Silva Alves

Diretora do Desenvolvimento Social

Renata Cristina Chiari

Diretora Financeira

Renata Gullo Feres

COORDENAÇÃO:

Diretoria de Vigilância Socioassistencial – CEPROSOM

SISTEMATIZAÇÃO E REVISÃO:

Thaís LeonardiBassinello

Virgilio Paulo da Silva Alves

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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO................................................................................................................ 05

1. EIXO1: APRIMORA-SUAS............................................................................................ 05

1.1. Gestão pública................................................................................................................. 05

1.2. Rede socioassistencial privada....................................................................................... 10

1.3. Articulação entre PSB e PSE, rede pública e privada, e demais políticas setoriais

integradas................................................................................................................................ 10

1.4. Monitoramento e avaliação............................................................................................ 11

1.5. Capacitação dos trabalhadores do SUAS..................................................................... 11

1.6. Participação e controle social......................................................................................... 13

2. EIXO2: PROTEÇÃO SOCIAL....................................................................................... 13

2.1. Proteção Social Básica - PSB......................................................................................... 13

2.1.1. Centros de Referência da Assistência Social (CRAS)................................................... 14

A. Serviço de Atenção Integral à Família (PAIF) .................................................................. 17

B. Demais atividades.............................................................................................................. 18

2.1.2 Outros equipamentos públicos de Proteção Social Básica ........................................... 19

A. Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV)........................................ 20

B. Benefícios Eventuais ........................................................................................................... 20

2.1.3. Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), Programas de Transferência de

Renda e Benefícios Continuados (CRAS)............................................................................... 20

A. Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico)...................................................... 20

B. Programa Bolsa Família (PBF) ......................................................................................... 21

C. Programa Renda Cidadã.................................................................................................... 22

D. Programa Renda Cidadã Amigo do Idoso.......................................................................... 22

E. Programa Ação Jovem........................................................................................................ 23

F. Programa de Garantia de Renda Familiar Mínima (PGRM)............................................ 23

G. Benefício de Prestação Continuada (BPC) ....................................................................... 23

2.1.4. Rede Socioassistencial Privada................................................................................... 23

2.2. Proteção Social Especial (PSE) de Média Complexidade .......................................... 24

2.2.1. Centro de Referência Especializado da Assistência Social (CREAS) .......................... 24

A. Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI)........ 24

B. Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medidas

Socioeducativas....................................................................................................................... 26

C. Demais atividades ........................................................................................................... 27

2.2.2. Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro

POP) ........................................................................................................................................ 28

A. Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua................................................. 28

B. Serviço Especializado em Abordagem Social .................................................................... 28

2.2.3. Centro Educacional João Fischer................................................................................. 29

2.2.4. Rede socioassistencialprivada ................................................................................... 29

4

2.3. Proteção Social Especial (PSE) de Alta Complexidade .............................................. 29

2.3.1. Casa de Acolhimento para Adolescentes (masculino) ................................................. 29

2.3.2. Casa de Acolhimento para Adolescentes (feminino) .................................................... 29

2.3.3. Casa da Mulher Vitima de Violência............................................................................ 29

2.3.4. Casa de Convivência..................................................................................................... 31

2.2.5. Rede socioassistencialprivada ................................................................................... 32

3. EIXO3: DESENVOLVIMENTO SOCIAL................................................................... 32

3.1. Desenvolvimento Comunitário - Projeto Este Bairro é Meu...................................... 33

3.2. Apoio ao Terceiro Setor.................................................................................................. 33

3.3. Inclusão Produtiva.......................................................................................................... 34

3.4. Projeto Reciclar Solidário.............................................................................................. 35

3.4. Segurança Alimentar e Nutricional............................................................................... 35

A. Restaurante Bom Prato ...................................................................................................... 35

B. Banco de Alimentos ........................................................................................................... 36

C. Programa de Aquisição de Alimentos (PAA) .................................................................... 36

D. Alimentação nos equipamentos públicos da Assistência Social e Padaria Municipal ..... 37

3.6. Apoio ao Fundo Social de Solidariedade..................................................................... 38

CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................. 38

Anexo A: RESULTADOS DAS REUNIÕES DO PROJETO “ESSE BAIRRO É MEU”

NO BAIRRO NOVA LIMEIRA .......................................................................................... 40

Anexo B: CURSOS CENTRALIZADOS OFERTADOS PELO CEPROSOM EM 2015.... 44

Anexo C: CURSOS DESCENTRALIZADOS OFERTADOS PELO CEPROSOM EM

2015......................................................................................................................................... 45

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APRESENTAÇÃO

É com satisfação que a atual gestão da política municipal de Assistência Social de

Limeira-SP torna pública, pela terceira vez consecutiva, a prestação de contas do ano de

2015,através deste relatório. A Assistência Social em Limeira é efetivada sob

responsabilidadedo Centro de Promoção Social Municipal (CEPROSOM), órgão

integrante da administração pública indireta. A autarquia também presta serviços no

campo do desenvolvimento social e comunitário, segurança alimentar e nutricional, e

inclusão produtiva.O CEPROSOM tem como missão “promover aos indivíduos e

famílias em situação de vulnerabilidade e risco social o acesso a bens e serviços no

âmbito das políticas de proteção social, de forma integrada às demais políticas

setoriais, assegurando a participação popular” e, como visão “ser referencial estadual

de elevados patamares de desenvolvimento social promovendo a qualidade de vida

da população, até dezembro de 2016”.Com os objetivos de proporcionar maior

transparência pública e apresentar os resultados da gestão da política pública

municipal de Assistência Social, o CEPROSOM, através deste relatório, tornam

públicos os investimentos e ações realizados ao longo do ano de 2015.

As ações do órgão são guiadas pelo Plano Municipal de Assistência Social (PMAS)

2014-2017 “Consolidando o SUAS em Limeira”, estruturado em três eixos:

Aprimora-SUAS: referente aos aspectos sistêmicos, que dão base e facilitam a

implementação de programas, projetos, serviços e benefícios e das ações de

desenvolvimento social. Ações da Diretoria de Vigilância Socioassitencial se

encontram, portanto, nesse eixo. Ações de promoção da participação e controle

social também se encontram neste eixo, já que o modelo do Sistema Único da

Assistência Social (SUAS) é de gestão participativa;

Proteção Social: referente aos programas, projetos, serviços e benefícios da

Assistência Social;

Desenvolvimento Social: referente às atribuições do CEPROSOM além da

gestão da Assistência Social.

O presente relatório de gestão está estruturado sob os mesmos eixos e dialoga com os

objetivos específicos (bem como com as ações especificadas para cada objetivo) do

PMAS 2014-2017. O eixo Proteção Social, inclusive, buscou elencar os resultados dos

serviços prestados à população por equipamento, inclusive territoriais no caso da

Proteção Social Básica.

EIXO 1: APRIMORA-SUAS

1.1. Gestão pública

Em 2015, foram empossados 4 profissionais: 1 assistente administrativo, 1 assistente

social, 1 auxiliar geral e 1 motorista de veículo leve. Em dezembro de 2015, a

instituição fechou o seu quadro de recursos humanos com 238 servidores efetivos, 3

celetistas, 50 comissionados, 1 agente político e 10 conselheiros tutelares, totalizando

302 profissionais.

O processo de avaliação institucional tem ocorrido anualmente em dezembro, no

encontro anual dos funcionários do CEPROSOM. O evento teve início com o momento

da acolhida e apresentação da avaliação de 2013/2014 sistematizada e das principais

6

ações realizadas ao longo do ano. Além disso, foi feita a exibição do primeiro vídeo

institucional e a aplicação do instrumental de avaliação de 2015; por fim, todos foram

convidados a confraternizar.

Em 2013, a participação na avaliação totalizou 215 funcionários; em 2014,240, e em

2015, 211. Os resultados da avaliação seguem nos gráficos abaixo permitindo a análise

da série histórica 2013/2014/2015:

19% 18%12,80%

54%46% 48,34%

20%29%

34,12%

5% 4% 3,32%2% 3% 1,42%

2013 2014 2015

O CEPROSOM FUNCIONA DE FORMA TRANSPARENTE E DEMOCRÁTICA

OTIMO BOM REGULAR RUIM EM BRANCO

8%13%

8%

40% 39%48%

34%40%

31%

16%5%

13%2% 3% 0%

2013 2014 2015

O CEPROSOM APRESENTA BOA COMUNICAÇÃO ENTRE OS SETORES DA

AUTARQUIA

OTIMO BOM REGULAR RUIM EM BRANCO

7

Em relação à satisfação dos trabalhadores do SUAS temos:

5% 5% 8%

29% 29%36%

47% 48% 42%

17% 15% 14%2% 3% 0%

2013 2014 2015

O CEPROSOM PROPICIA CONDIÇÕES ADEQUADAS (RECURSOS MATERIAIS)

E DE APOIO PARA REALIZAR SEU TRABALHO

OTIMO BOM REGULAR RUIM EM BRANCO

15% 17% 20%

68% 63% 60%

14% 15% 18%1% 1% 1%2% 4% 1%

2013 2014 2015

QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM O SERVIÇO PRESTADO PELO

CEPROSOM À CIDADE?

MUITO SATISFEITO SATISFEITO POUCO SATISFEITO

INSATISFEITO EM BRANCO

27% 29% 28%

67% 62% 56%

5% 6% 12%1% 0% 2%0% 3% 1%

2013 2014 2015

QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM O TRABALHO QUE VOCÊ

DESEMPENHA NO CEPROSOM?

MUITO SATISFEITO SATISFEITO POUCO SATISFEITO

INSATISFEITO EM BRANCO

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As sugestões de melhorias mais citadas pelos servidores foram melhorar as condições

de trabalho, instalações e infra-estrutura (equipamentos públicos, mobiliário e materiais

em geral), comunicação mais eficiente entre os setores da autarquia, bem como garantir

a segurança e manutenção de todos os equipamentos públicos da autarquia.

No ano de 2015 a Diretoria de Vigilância Socioassistencial iniciou a elaboração do

diagnóstico socioterritorial/mapa da vulnerabilidade do município, por meio da

aplicação de questionário. No ano de 2016, esta análise será aprofundada por meio da

coleta de dados de bolentins de ocorrência e da elaboração de um “mapa falado” da

vulnerabilidades sociais.

Outraação fundamental foi a elaboração e/ou aprovação de planos voltados à

efetivação de políticas públicas aos segmentos societários. São eles:

PMAS WEB – Plano Municipal de Assistência Social 2016 (Aprovado pelo

Conselho Municipal de Assitência Social – CMAS);

Plano Municipal de Educação Permanente do Sistema Único de Assistência

Social (SUAS);

Plano de Trabalho do Termo de Aceite para implementação das ações

estratégicas do Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI);

Plano de trabalho para mobilização social no processo de implantação do

Centro de Artes e Esportes Unificados (CEU);

Plano Municipal de Atendimento Socioeducativo.

Em termos de comunicação, cabe ressaltar a Criação do Boletim CEPROSOM e a

inclusão dos serviços de Proteção e Desenvolvimento Social no Guia de Serviços

elaborado pela Prefeitura de Limeira.

Destaca-se ainda a melhoria no IGD – Índice de Gestão Descentralizada culminando em

maior invertimento financeiro do governo federal ao município, conforme segue abaixo:

14%8% 9%11%

36%42%40% 39%

34%

14% 14% 15%21%

3% 0%

2013 2014 2015

QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM SALÁRIOS E BENEFÍCIOS?

MUITO SATISFEITO SATISFEITO POUCO SATISFEITO

INSATISFEITO EM BRANCO

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Indicador 2012 2013 2014 2015 Diferença Crescimento

IGD SUAS 0,39 0,78 0,85 0,93 0,54 138,46% Repasse anual do IGD SUAS

R$ 52.680,20 R$ 55.735,81 R$ 39.673,40 R$ 71.696,18 R$ 8.384,43 36,10%

Em relação ao orçamento, o CEPROSOM executou em 2015 o total de

R$32.673.710,61. As tabelas abaixo detalham o uso deste recurso, por ação

orçamentária e por elemento de despesa.

Orçamento executado em 2015 – por ação orçamentária

Ação orçamentária Despesa empenhada

(em R$)

0250 Atendimento à população de rua R$ 874.493,99

2010 Pessoal e encargos R$ 16.908.381,83

2020 Manutenção da unidade R$ 2.925.383,87

2030 Despesas sob regime de adiantamento R$ 341.976,83

2460 Desenvolvimento e capacitação do

servidor R$ 158.364,43

2470 Proteção social às famílias R$ 2.695.308,70

2480 Atenção a crianças e adolescentes R$ 2.244.237,33

2490 Atenção ao idoso R$ 415.713,55

2500 Apoio às entidades R$ 5.875.067,81

2520 Atendimento às pessoas deficientes R$ 95.138,86

2530 Atenção à mulher R$ 49.029,17

2640 Capacitação profissional financeira da

mulher vítima de violância doméstica R$ 90.614,24

Total R$ 32.673.710,61

Orçamento executado em 2015 – por elemento de despesa

Elemento de despesa Despesa empenhada (em R$)

Despesas correntes R$ 32.533.383,1

Pessoal e encargo sociais R$ 16.908.381,83

Subvenções sociais R$ 6.692.243,68

Outros benefícios de natureza social R$ 2.023.741,05

Outros serviços de terceiro - pessoa jurídica R$ 3.739.521,31

Outros serviços de terceiro - pessoa física R$ 1.255.600,85

Demais despesas correntes R$ 1.913.894,39

Despesas de capital R$ 140.227,50

Total R$ 32.673.610,61

A Diretoria Administrativo-Financeira também implantou uma série de boas práticas

tendo como objetivo reduzir o custo/incrementar o valor dos produtos adquiridos pela

autarquia, entre elas:

Realização do primeiro leilão do CEPROSOM;

Criação da planilha de custos dos equipamentos do CEPROSOM;

Capacitação de Procedimentos de Compras e Licitações;

Otimização de recursos humanos e materiais e controle de custos;

Melhorias nos processos de licitação e no controle do setor de almoxarifado;

Diversificação dos gêneros alimentícios que compõe a cesta básica.

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1.2. Rede socioassistencial privada

Em consonância com as orientações estabelecidas nas legislações e documentos

normativos do SUAS, a PSB e a PSE foram fortalecidas no município,em caráter

de complementariedade, pela rede conveniada do município (19 entidades e 1 projeto,

das 23 entidades e 1 projeto com registro no Conselho Municipal de Assistência Social

– CMAS e que executam, em sua maioria, serviços tipificados pela Resolução no. 109

do CNAS de 11/11/2009). São essas as entidades e projeto:

Enti

dad

es/p

roje

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nsc

rita

s no C

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S q

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rece

bem

suvbven

çaõ

Aldeia Movimento Pró Cultura;

ALDEIAS INFANTIS SOS BRASIL;

Asilo João Kühl Filho;

Associação Beneficente de Amparo do Idoso Cantinho do Vovô;

Associação Casa da Criança Santa Terezinha de Limeira;

Associação Casa de Misericórdia de Limeira;

Casa de Apoio Romeiros Nossa Senhora Aparecida – CARA;

Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Limeira – APAE;

Associação de Reabilitação Infantil Limeirense – ARIL;

Associação Integrada de Deficientes e Amigos – AINDA;

Associação Limeirense de Combate ao Câncer – ALICC;

Casa de Apoio Betânia;

Centro de Aprendizado Metódico e Prático de Limeira – CAMPL;

Centro Espírita Luz e Caridade Nosso Lar;

Centro Social Sul – Ups: CREN e Gávia;

Centro de Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente de Limeira

“David Arantes” – CEDECA;

Dispensário Assistencial Santa Isabel;

Fraternidade do Triângulo Ramatis;

Instituto de Desenvolvimento de Limeira – IDELI;

Núcleo de Valorização Humana Nova Vida;

PROJETO: Equoterapia DAOUD.

Enti

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ção

Associação Casa do Povo de Limeira “ José Campos Barbosa”;

Recanto dos Idosos Nossa Senhora do Rosário-RINSER.

Associação Lar Uma Nova Esperança.

As subvenções, auxílios e/contribuições se deram conforme consta na Lei

Municipal nº 5.461de 19 de Dezembro de 2014 (Lei Orçamentária Anual de 2015),

que, após publicada, contou com a assinatura do termo de convênio com cada entidade

pactuando os serviços de relevância pública a serem executados.

1.3. Articulação entre PSB e PSE, rede pública e privada, e demais políticas

setorais integradas

A visão que guia a estratégia estabelecida pelo CEPROSOM é a de promover a

integração da PSB e PSE, tanto da rede pública quanto a privada, com as demais

políticas setorais, até 2017. Em 2015, ações voltadas a superar a fragmentação da rede

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socioassistencial, entendida aqui da forma mais ampla possível, foram aprofundadas no

município através de espaços fomentados pelo diálogo e troca entre os profissionais e

insvestimentos em formações.

1.4. Monitoramento e avaliação

No âmbito do monitoramento e avaliação, a Diretoria de Vigilância Socioassistencial

concluiu a ação, iniciada em 2014, de construção de painéis de indicadores para a

realização do monitoramento e avaliação de todos os equipamentos sob gestão do órgão

gestor. Esses indicadores são coletados através de seus respectivos instrumentais de

coleta de dados,preenchidos por todas as equipes técnicas, gerando um bando de dados

com série histórico. O painel tem possibilitado uma gestão mais efetiva, orientando a

realização de diagnóstiscos específicos, planejamento, a implementação dos serviços e a

tomada de decisões.

1.5. Capacitação dos trabalhadores do SUAS

No âmbito da Diretoria de Vigilância Socioassistencial, a área de formação e

capacitação continuada tem como foco qualificar os profissionais da rede SUAS de

maneira descentralizada e participativa por meio de ações tipificadas na Política

Nacional de Educação Permanente do SUAS, na qual são previstos os tipos de

capacitação, e de ação formativa, e suas respectivas particularidades.

No ano de 2015 foram realizadas diversas atividades dentre elas a finalização do Plano

Municipal de Educação Permanente, que tem como objetivo instituir, de maneira

coordenada, metas e caminhos para alcançá-las. Em 2016 o plano passará por consulta

pelo Conselho Municipal de Assistência Social para posterior submissão à aprovação.

Outra ação a ser destacada foi a composição do Núcleo Municipal de Educação

Permanente sendo este um mecanismo que tenta responder as especificações político

pedagógicas consolidadas na PNEP de proporcionar espaços de discussão e integração

entre os profissionais, e tem como função construir de maneira coletiva, o cronograma

de atividades formativas e a realização efetiva das mesmas, além da continuidade da

Reunião de Estudos, iniciada neste mesmo ano, que auxilia no entendimento das bases

teóricas, provoca a reflexão das prática profissional e ajuda a fazer a inter-relação entre

o cotidiano laboral e a Política da Assistência Social.

As capacitações tiveram ampla abrangência de profissionais onde o âmbito

administrativo foi contemplado com um curso de Excel avançado e com a capacitação

“Interar para comprar- procedimentos de compras e licitações”. A equipe técnica contou

com finalização da capacitação de alinhamento técnico aos profissionais do SUAS, que

em sua quarta etapa trabalhou o potencial e as dificuldades de cada território. Ocorreu

também em parceria com a DRAD’S Piracicaba – SP a realização da capacitação da

proteção social básica que fez a interface entre o SCFV e o PAIF, por meio de dois

encontros que tiveram a presença de trabalhadores de Limeira e região.

Além disso, teve início a capacitação técnica “O trabalho Social Referenciado ao

CRAS”; esta formação terá a duração de um ano, sendo que já foram realizadas três das

cinco oficinas propostas, em que os próximos passos serão as supervisões nos territórios

com foco no SCFV articulado ao PAIF.

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Ainda, a avaliação institucional 2015 – que já havia sido realizada nos anos de 2013 e

2014 – contou com a inclusão de questões específicas sobre formação e capacitação

continuada, proporcionando assim um canal de comunicação direta das demandas dos

trabalhadores do Ceprosom. Como resultados desse levantamento, cabe ressaltar que os

servidores indicaram, em particular, a falta de capacitações específicas (por exemplo,

“educadores” e “deficientes”) e a falta de clareza com relação à política (por exemplo,

“qual o papel de cada equipamento?”) como problemas vivenciados no trabalho que

poderiam ser melhorados com curso/capacitação. A avaliação também ressaltou as

prIncipais demandas por cursos (de Informática e de Gestão em particular).

Seguem abaixo as capacitações e formações desenvolvidas e/ou contratadas pelo

CEPROSOM:

Capacitação/ Formação Datas Responsável

Reunião de Estudos Mensais

Vigilância

Socioassistencial

Capacitação CRAS Regional 07/05/2015

Vigilância

Socioassistencial

Semana Integrada Serviço Social 11/05/15 a 15/05/15 Proteção Social

Seminário: Violação dos Direitos contra a

Criança e o Adolescente 22/06/2015 Proteção Social

Dia do Combate ao Trabalho Infantil 11/06/2015

Proteção Social e

Vigilância

Socioassistencial

Seminário : Violência contra o Idoso 17/06/2015 Proteção Social

Seminário para a Família D.A- João

Fischer 29/09/2015 Proteção Social

Encontro Boas Práticas e Talentos dos

Trabalhadores do SUAS 28/10/2015

Vigilância

Socioassistencial

Seminário de Combate contra a Violência

Contra a Mulher 25/11/2015 Proteção Social

Avaliação Institucional 11/12/2015

Vigilância

Socioassistencial

Capacitação "Referenciamento dos

Serviços da PSB" (4ª etapa) Maio e Junho 2015 Vigilância

Curso de Excel Junho e Julho 2015 Desenvolvimento

Capacitação " Interar para Comprar"

14/7/2015;

21/07/2015/;

28/07/2015;

04/08/2015 Administração

Diagnóstico socioterritorial 26/09/2015 Vigilância

Capacitação Regional" Interface entre

SCFV e PAIF "

23/11/2015;

01/12/2015 Vigilância

Capacitação "O Trabalho Social

Referenciado ao CRAS "

11/11/2015;

16/12/2015;

12/11/2015;

17/12/2015 Vigilância

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1.6. Participação e controle social

O foco desse ano foi a realização de conferências dos direitos por segmento e da

Assistência Social. Os conselhos estavam focados na organização e realização das

mesmas. Participaram também de uma capacitação realizada em dezembro de 2015

voltada para a temática da ética e liderança.

DATA PRÉ-/CONFERÊNCIA LOCAL

02 a 06 de março "PRÉ CONFERÊNCIACRIANÇA E

ADOLESCENTE"

Em cada

CRAS

18 de março "CONFERÊNCIA CRIANÇA E

ADOLESCENTE"

Faculdade

Anhanguera

18 de março "CONFERÊNCIA MUNICIPAL

DOS DIREITOS DA PESSOA COM

DEFICIENCIA"

Teatro Nair

Bello

27 de abril a 01

de maio

"PRÉ CONFERÊNCIA DO IDOSO" Em cada

CRAS

23 e 24 de maio "CONFERENCIA DO IDOSO" Teatro Nair

Bello

13de junho I CONFERÊNCIA MUNICIPAL DE

SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL

Teatro Nair

Bello

10, 11, 15, 24 e

25 de junho "PRÉ CONFERÊNCIAASSISTÊNCIA SOCIAL"

Em cada

CRAS e no

Centro POP

15 e 16 de julho " CONFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL" Teatro Nair

Bello

Nesse ano o Conselho Municipal de Assistêncial Social iniciou o desenvolvimento de

reuniões descentralizadas, funcionando 1 na Casa dos Conselho e outra em 1

equipamento da rede socioassistencial possibilitando que os conselheiros pudessem

dialogar com demais profissionais e população acompanhada pelos serviços.

Houve também a implantação do 2º Conselho Tutelar em 2015.

EIXO 2: PROTEÇÃO SOCIAL

Nesteeixo pretende-se apresentar o trabalho desenvolvido e os resultados

alcançados pelaProteção Social Básica(PSB) e Proteção Social Especial (PSE), ao longo

do ano de 2015.

2.1. Proteção Social Básica - PSB

Compõe a PSB de administração direta três tipos de equipamento: os Centros de

Referência da Assistência Social (CRAS), os Centros Comunitários (CCs) e o Centro

de Referência de Saúde e Lazer do Idoso (CRSLI). A rede privada e/ou filantrópica

também compõe esse nível protetivo com entidades. Ajunção das ações desses

serviços são fundamentais para que se realize o fortalecimento de vínculos

comunitários e familiares.

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Neste ano, os grandes objetivos de reestruturação das proteções sociais referiam-se ao

fortalecimento dos CRAS enquanto agentes articuladores da proteção social nos

territórios. Cabe também ressaltar as seguintes ações:

Implantação do CRAS Central e início dos trabalhos de rede socioassistencial

naquele território;

Mudança de prédio do CRAS Pq. Nossa Senhora das Dores, adequando as

instalações para melhoria do atendimento;

Reforma de uma sala do CRAS Casa das Famílias, contribuindo para o

acolhimento e atendimento dos usuários;

Reforma dosCCs Ouro Verde e Bartolomeu Grotta por meio de mutirão entre

secretarias e população;

Fortalecimento e ampliação da rede socioassistencial nos territórios;

Termo de Compromisso entre Ceprosom, Educação, Esporte e Cultura nas ações

do SCFV de Criança e Adolescente e Programa Mais Educação;

Elaboração do Projeto Intersetorial Mãos Dadas, conjunto de ações de busca

ativa das famílias mais vulneráveis do município de Limeira-SP, visando incluí-

las nos serviços, programas, projetos e benefícios da Política Municipal de

Assistência Social (em especial no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à

Família – PAIF, nos programas de transferência de renda e na concessão de

benefícios socioassistenciais) e nos serviços da Educação, com olhar especial ao

público-alvo da Educação de Jovens e Adultos – EJA;

Conquista do Prêmio Congemas(segundo lugar)com o Serviço de Convivência e

Fortalecimento de Vínculos – SCFV;

Processo de Elaboração do Guia de Ações do SCFV Criança e Adolescente;

Cadastramento do SCFV de Idosos no SISC e inclusão de 5 novos grupos;

Qualificação e Ampliação do atendimento especializado com fonoaudiologia aos

idosos que frequentam o CRSLI;

Elaboração do Projeto de Lei de Benefícios Eventuais do Município de Limeira;

Descentralização dos benefícios eventuais do extintoNúcleo de Atendimento à

Família (NAF) para os CRAS e CCs: Auxílio Funeral e Jazigo Provisório;

2.1.1. Centros de Referência da Assistência Social (CRAS)

Houve 14.116 acesso aos CRAS em 2015, a metade deles concentrada nos CRAS Dores

e Casa das Famílias. A grande maioria dos acessos foi provocado por demanda

espontânea, ainda que no CRAS Dutra os acessos em decorrência de busca ativa,

encaminhamentos e outros correspondam a42% do total dos acessos àquele

CRAS.Seguem gráficos abaixo.

15

Forma de acesso aos CRAS entre abril e dezembro de 2015

Casa das Famílias

(total de acessos: 3.690)

CECAP

(total de acessos: 2.852)

Central

(total de acessos: 2.046)

Dores

(total de acessos: 4.552)

Dutra

(total de acessos: 976)

Legenda

14.742 demandas foram apresentadas aos CRAS em 2015. Ainda que o acesso e a

atualização de cadastro de programas de transferência de renda (PTRs) bem como a

regularização de benefícios de PTRstenham constituído uma parcela significativa do

total das demandas apresentadas em todos os CRAS – se bem que com variação (por

exemplo, 20% no CRAS Central em comparação a 55% no CRAS Dutra)–

diversasoutras demandas agregadas sob a legenda de “outras” apresentaram o maior

peso em todos os CRAS. Neste âmbito, cabe ressaltar a demanda por benefícios

eventuais(em especial nos CRAS Central e Dutra), habitação (Casa das Famílias) e

cursos (Dores e CECAP)no rol de demandas apresentadas pela população nos territórios

conforme indicado nos gráficos abaixo.

16

Demandas apresentadas aos CRAS entre abril e dezembro de 2015

Casa das Famílias

(total de demandas: 3.791)

CECAP

(total de demandas: 2.387)

Central

(total de demandas: 2.324)

Dores

(total de demandas: 4.974)

Dutra

(total de demandas: 1.266)

Legenda

17

Por fim, cabe ressaltar a melhoria do Índice de Desenvolvimento do Centro de

Referência de Assistência Social (IDCRAS) que é um indicador que tem objetivo de

sistematizar as características de funcionamento dos CRAS e aprimorar o processo de

monitoramento, ocorrendo pela combinação dos seguintes indicadores

dimensionais: atividades realizadas, horário de funcionamento, recursos humanos e

estrutura física.

Indicador 2012 2013 2014

2015 Diferença

(valor

2015-

valor

2012)

Crescimento(em

%) (valor da

diferença de

2015 e 2012

*100 /

valor 2012)

IDCRAS 0,33 0,75 0,83 0,90 0,57 172%

A) Programa de Atenção Integral à Família (PAIF)

De abril (mês em que os painéis de indicadores do CEPROSOM foram implantados) a

dezembro, uma média de 1.109 famílias foram acompanhadas mensalmente pelo PAIF

nos cinco CRAS de Limeira, um aumento das médias dos mesmos meses nos dois anos

anteriores (677 famílias em 2012, 654 famílias em 2013, e 918 famílias em

2014).Avalia-se que o aumento do acompanhamento está relacionado a clareza das

metas, ao inicio do monitoramento e avaliação e a implantação do CRAS Central. O

gráfico abaixo indica o número de famílias acompanhadas pelo PAIF, por CRAS e no

total, em cada mês.

18

O nível de atendimento manteve-se bastante constante durante todo o ano para todos os

CRAS com exceção do CRAS Central, com as seguintes médias mensais: Casa das

Famílias – 199 famílias/mês; CECAP – 268; Central – 165; Dores – 250; e Dutra – 227.

O aumento de 12% no número de famílias atendidas pelo PAIF não foi suficiente,

porém, para que a meta de atendimento aproximadamente de 2000 famílias

(estabelecida pelo Pacto de Aprimoramento do SUAS realizado pelos gestores

municipais e publicado como Resolução em 2013 pelo Conselho Nacional de

Assistência Social) fosse atingida. Ainda, cabe ressaltar o baixo número

efetivação/registro de efetivação dos encaminhamentos realizados, bem como da baixa

proporção de desligamentos do PAIF devido a cumprimento de Plano de

Acompanhamento Familiar (PAF) nos CRAS Central, Dores e Dutra. Acredita-se que

os quantitativos desse último item ainda estão baixos por se tratar de um indicador

pactuado recentemente, uma vez que as equipes estão estudando instrumentais de plano

de acompanhamento para adotar como padrão à proteção social básica.

Casa das

Famílias

CEC

AP

Central Dores Dutra

Atingimento da meta de

acompanhamento (400

famílias/CRAS)

49,8% 67% 41,2% 62,6%

56,8%

Famílias desligadas do PAIF 62 70 36 5 67

Proporção de famílias desligadas do

PAIF por terem cumprido PAF 72,6% 70% 0% 0%

1,5%

Encaminhamentos realizados 828 309 305 228 147

Proporção de encaminhamentos

efetuados 0% 11% 0% 46,9%

17,5%

Principal tópico de encaminhamento

realizado Habita-

ção

Prog.

Soc.

Fed./

Est.

Habi-

tação Saúde

SCFV

B) Demais atividades

A tabela abaixo sintetiza as demais atividades realizadas nos CRAS entre abril e

dezembro de 2015. Cabe ressatar que todos os CRAS alcançaram a meta de 5 reuniões

de gestão/intersetoriais/com a comunidade por mês, estabelecida pelo painel de

indicador do CEPROSOM.

19

Quantitativo das demais atividades realizadas nos CRAS (abr a dez de 2015)

Casa das

Famílias

CEC

AP

Centr

al

Dore

s

Dutr

a

Total

Reuniões (com a Gestão, da Equipe

do CRAS, com a Rede

Socioassistencial, Intersetoriais, com

associação de moradores, lideranças

comunitárias, entidades, etc.)

81 70 67 187

137 542

Capacitações das equipes 20 10 20 22 15 87

Busca ativa - Contato telefônico 689 3599 689 541 232 5750

Busca ativa - Visitas ao domicílio,

mala-direta, divulgação em entidades,

igrejas e outros espaços e outras

386 950 386 447

212 2381

Atendimentos individualizados 2631 2575 2183 1029 1610 10028

Benefícios eventuais concedidos 50 193 1593 302 148 2286

Cursos ofertados à população 1 5 1 2 2 11

2.1.2. Outros equipamentos públicos de Proteção Social Básica

Em 2015, os demais equipamentos públicos da Proteção Social Básica (i.e.os Centros

Comunitários – CCs e o Centro de Referência de Saúde e Lazer do Idoso – CRSLI)

foramnovamente referenciados por CRAS dada a criação do CRAS Central. A relação

dos equipamentos por território de CRAS está indicada na tabela abaixo.

CRAS Equipamentos da Assistência Social no

território do CRAS

Casa das

Famílias

CC Ernesto Kuhl

CC OdégioDegan

CC Ouro Verde

CECAP

CC Cecap

CCB Grotta

CC Guimarães

Central

CC Amparo

CC Teixeira Marques

Centro de Referência de Saúde e Lazer do Idoso

(CRSLI)

Dores

Centro de Atendimento Integrado à Criança

(CAIC)

CC Dores I

CC Geada*

CC Morro Azul

CC Morro Branco

CS Belinha Ometto

Dutra

CC Boa Vista

CC Glória

CC Parque Hipólito*

CC Vista Alegre

*Inexistem serviços da Proteção Social Básica sendo realizados nestes CCs.

20

A) Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos

Essesequipamentos (CCs e CRSLI) executam, em sua maioria, o serviço de

convivência e fortalecimento de vínculos – SCFV. A tabela abaixo indica a oferta de

SCFV por território socioassistencial.

Território N° médio de usuários N° médio de grupos

Casa das

Famílias 1004 43

CECAP 413 17

Central 427 18

Dores 274 13

Dutra 410 24

TOTAL 2.528 115

B) Benefícios eventuais

É importante notar que em 2015 foi extinta a prática do Plantão Social – i.e. o

estabelecimento de um período específico da semana para a concessão de benefícios

eventuais – nos CCs. Ainda, foi promulgada, em 08 de dezembro de 2015, a Lei 5.523,

que regulamenta a concessão de benefícios eventuais no município.

52.093 vales transportes foram concedidos em 2015 para pessoas em tratamento de

saúde/usuário do SCFV. Segue abaixo a tabela com o número de cestas básicas

concedidos de acordo com o território de CRAS:

Território N° de cestas básicas

Casa das

Famílias 1.780

CECAP 1.493

Central 1.889

Dores 2.285

Dutra 2.065

TOTAL 9.512

2.1.3. Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), Programas de

Transferência de Renda e Benefícios Continuados

A. Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico)

O Cadastro Único (CadÚnico) é um banco de dados que identifica as famílias

brasileiras de baixa renda, prioritariamente aquelas com renda mensal de até meio

salário mínimo por pessoa. As informações do CadÚnico são usadas na seleção de

famílias para receber benefícios ou participar dos programas sociais do Governo

Federal.Segueabaixo alguns comparativos de 2012 a 2015 de famílias inseridas

no CadÚnico:

21

QUANTIDADE E % DO TOTAL*

2012 2013** 2014 2015

Famílias cadastradas – extrema pobreza

(renda mensal de até R$ 70,00 per capita)

7.561

(34,0%)

8.133

(33,7%)

9.128

(31,8)

9.671

(31,8)

Famílias cadastradas – pobreza (renda

mensal entre R$ 70,00 e R$ 140,00 per

capita)

5.465

(24,6%)

5.292

(21,9%)

5.089

(17,7%)

3.693

(12,2%)

Famílias cadastradas –com renda mensal

entre R$ 140,00 e meio salário mínimo per

capita)

4.993

(22,5%)

6.039

(25,0%)

6.750

(23,5%)

7.272

(23,9%)

SUBTOTAL – BAIXA RENDA 18.019 19.464 20.967 20.636

Famílias cadastradas –com renda mensal

acima de meio salário mínimo per capita

4.202

(18,9%)

4.664

(19,3%)

7.707

(26,9%)

9.729

(32,0%)

TOTAL

22.221

(100%)

24.128

(100%)

28.674

(100%)

30.365

(100%) *Esses informações tomam como referência o mês de dezembro de cada ano.

**Em 2014 foi realizada uma revisão dos valores de enquadramento das situações de: extrema pobreza,

passando de R$ 70,00 para R$ 77,00; pobreza, passando de R$ 70,01 até R$ 140,00 para R$ 77,01 até R$

154,00; baixa renda, passando de R$ 140,01 até ½ salário mínimo para R$ 154,01 até ½ salário mínimo.

Portanto, os anos de 2012 e 2013 faz referência aos valores anteriores.

Percebe-se que o maior aumento refere-se a faixa de renda acima de 1/2 salário mínimo.

Mesmo não sendo o principal foco da assistência social, entende-se que essa procura se

deu devido aos programas habitacionais, especificamente ao empreendimento Rubi que

teve o seu proesso de classificação realizado ao longo do ano de 2015.

B. Programa Bolsa Família (PBF)

O Bolsa Família é um programa federal que contribui para o combate à pobreza e à

desigualdade por meio da transferência direta de renda às famílias em situação de

pobreza cadastradas no Cadastro Único.Segue abaixo alguns comparativos de 2013

a 2015 de famílias inseridas no CadÚnico:

QUANTIDADE E % DO

TOTAL*

2013** 2014 2015

Total de beneficiários 9.550 8.126 10.105

% de crianças de 6 a 15 anos com registro de

acompanhamento de frequência escolar

93,91

%

95,6 %

94,9%

% de jovens de 16 e 17 com registro de

acompanhamento de frequência escolar

71,85

%

77,7%

79,4%

% de famílias com perfil (aquelas com crianças de

até 7 anos e/ou gestantes) acompanhadas

67,09

%

55,7%

72,6%

* Mês de referência: dezembro

**Em 2014 foi realizada uma revisão dos valores de enquadramento das situações de: extrema pobreza,

passando de R$ 70,00 para R$ 77,00; pobreza, passando de R$ 70,01 até R$ 140,00 para R$ 77,01 até R$

154,00; baixa renda, passando de R$ 140,01 até ½ salário mínimo para R$ 154,01 até ½ salário mínimo.

Portanto, o ano de 2013 faz referência aos valores anteriores.

22

Destaca-seaqui a melhoria no desenvolvimento do Índice de Gestão

Descentralizada Municipal do Programa Bolsa Família(IGD – PBF), indicador que

mede o desempenho dos municípios na gestão do Programa. Este índice é calculado por

meio de quatro fatores: taxa de qualidade e atualização cadastral;taxa de frequência

escolar; taxa de famílias com acompanhamento das condicionalidades de saúde. É com

base nesse indicador que o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome

(MDS) repassa recursos ao município. Segue abaixo a série histórica dos repasses do

IGD PBF(mêsde referência: dezembro):

Indica

dor

2012 2013 2014

2015 Diferença

(valor

2015-

valor

2012)

Crescime

nto

(em %)

(valor

2015*10

0 /

valor

2012)

Razão

2015/20

12

(valor

2015 /

valor

2012)

Repasse

anual do

IGD

PBF

R$

307.914

,78

R$

312.906

,24

R$

385.851

,82

R$463.84

6,85

R$156.93

2,07

50,64% 1,5

C. Programa Renda Cidadã

O Programa Renda Cidadã, de financiamento estadual, visa ao apoio financeiro

temporário direto à família com a finalidade de contribuir com a autosustentação e a

melhoria na qualidade de vida da família beneficiária bem como à promoção de ações

complementares, de iniciativa pública e/ou privada, com a função de ampliar a

oportunidade de desenvolvimento de proteção e de inclusão social, favorecendo o

desenvolvimento da autonomia dos beneficiários.

O programa atende famílias com renda mensal per capita de até 1⁄2 salário mínimo,

mediante a transferência direta de renda pelo Estado no valor de R$ 80,00. As famílias

podem permanecer no programa por até 36 meses, sendo avaliadasperiodicamente. Em

2015, 195 famílias foram beneficiadas.

D. Programa Renda Cidadã Amigo do Idoso

O Programa Renda Cidadã Amigo do Idoso, de financiamento estadual, transfere R$

100,00 mensais a idosos em situação de vulnerabilidade e risco social, com renda

mensal per capita de até 1/2 salário mínimo. Além do benefício o programa

desenvolve ações intersetoriais voltadas à proteção, educação, saúde e participação

da população idosa. O programa atende idosos com idade a partir de 80 anos que não

são atendidos com programas de benefícios individuais, como Renda Mensal

Vitalícia (RMV) ou Benefício de Prestação Continuada (BPC) e outros.

Omunicípio pactuou 353 beneficiários; porém, uma busca ativa realizada no segundo

semestre do ano de 2013, a partir de listagem disponibilizada pelo estado, revelou uma

demanda pequena para o programa.Emdezembro de 2013 eram portanto 61

beneficiários; em dezembro de 2014, 69; e, em dezembro de 2015, 59.

23

E. Programa Ação Jovem

O Programa AçãoJovem, cofinanciado pelo governo estadual, ofereceu repasse mensal

de R$ 80,00 a 8

é 1⁄2 salário mínimo, em 2015. Os jovens estão

matriculados no ensino regular de Educação Básica (Ensino Fundamental ou

Médio) ou Ensino de Jovens e Adultos (EJA) na modalidade presencial e realizam

atividades em projetos socioeducacionais ou cursos profissionalizantes.

F. Programa de Garantia de Renda Familiar Mínima (PGRM)

De financiamento municipal, o PGRM beneficiou em 2015 com R$ 130,00 mensais 475

famílias em situação de vulnerabilidade social com renda per capita mensal de até 1⁄4 do

salário mínimo. As famílias inclusas no programa podem permanecer no mesmo por 24

meses, sendo avaliadas periodicamente. O programa é desenvolvido através de

atendimentos psicossociais individuais e grupais oferecendo a oportunidade de convívio

com ações para o enfrentamento das condições de vida, o fortalecimento de laços de

pertencimentos, a construção de projetos pessoais e sociais e o desenvolvimento da

cultura de solidariedade, cidadania e equidade. Permanece, porém, a necessidade de

aprimorar os critérios do programa de modo que atinja as famílias descobertas de outros

programas e potencialize a superação da extrema pobreza.

G. Benefício de Prestação Continuada (BPC)

O BPC constitui o pagamento de um saláriomínimo a idosos e

pessoascomdeficiênciaquecomprovemnãopossuirmeios de suprirsuasubsistênciaou de

tê-la supridaporsuafamília. O benefício é diretamenterepassadopeloGoverno Federal

aosbeneficiários. O municípioofereceatendimentoàsfamíliasbeneficiárias, as

orientandopara o recebimento do benefício e preenchendo a documentação de

requerimentoquando necessário.

2013 2014 2015

BPC Idoso 2.131 2.191 2.240

BPC PCD 1.619 1.695 1.774

*As informações são referentes a total de beneficiários ativos. Os números

tomam como referência o mês de dezembro de cada ano.

2.1.4. Rede socioassistencial privada

Em 2015, a rede socioassistencial privada de Limeira, apoiada pelo poder público,

ofertou 2.776 vagas em 4 serviços de proteção social básica, conforme explicitado pela

tabela abaixo.

24

Serviço Previsão mensal de

pessoas atendidas

Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos 1.256*

Serviço de Proteção Social Básica no domicílio para pessoas

com deficiência e idosas

70

Serviço não tipificado pela Resolução n° 109 do CNAS, de

11/11/2009 - Serviço de atendimento a famílias realizado fora

do CRAS

550

Serviço não tipificado pela Resolução n° 109 do CNAS, de

11/11/2009 - Outro - Serviço de Habilitação e Reabilitação

regulamentado pela resolução 34/11 – CNAS

900

TOTAL 2.776 *Dado originado pelo Sistema de Monitoramento e Avaliação do Ceprosom

2.2. Proteção Social Especial de Média Complexidade

Compõema Proteção Social Especial (PSE) de média complexidade o Centro de

Referência Especializado de Assistência Social(CREAS), o Centro de Referência

Especializado para População de Rua (Centro POP) e o Centro Educacional João

Fisher – área visual e área auditiva. A rede privada e/ou filantrópica também

compõe esse nível protetivo através dos convênios pactuados durante o ano vigente.

Esses equipamentos desenvolvem serviços essenciais buscando a superação das

situações de violação de direitos que as famílias vivenciam.

Cabe também ressaltar as seguintes ações desenvolvidas na proteção social de média

complexidade:

Inauguração da nova sede do CREAS;

Encontros mensais entre a PSB e PSE;

Finalista no Prêmio Mário Covas com o Programa de Erradicação do Trabalho

Infantil (PETI);

Finalista no 5o Prêmio de Ações Inclusivas para Pessoas com Deficiência com

Projeto Literatura Surda;

Participação na formação da Rede Mulher e construção do fluxo;

Ampliação no atendimento àmulher vítima de violência pelo CREAS;

Ampliação das parcerias para o cumprimento de medida socioeducativa (MSE)

em Prestação de Serviços à Comunidade (PSC);

Expansão do Serviço de Abordagem Social por meio de parceria com o

CEDECA;

Execução do censo da população em situação de rua;

Avanços na implantação da Escola Bilingue.

2.2.1. Centro de Referência Especializado da Assistência Social (CREAS)

(PAEFI)

De abril a dezembro, uma média de 253famílias ou indivíduos foram acompanhadas

mensalmente pelo PAEFI no CREAS de Limeira. O gráfico abaixo indica o número de

famílias ou indivíduo acompanhadas pelo PAEFI em cada mês.

25

No período, 121 novos casos (famílias com 1 ou mais membros vítimas de violência)

foram incluídas no PAEFI, enquanto que 127 famílias e indivíduos deixaram de ser

atendidas pelo serviço.

As tabelas abaixo detalham o perfil das vítimas e das situações de violência ou

violações de direito entre as pessoas que ingressaram no PAEFI em 2015.

de direitos que ingressaram no PAEFI

Masculino Feminino

0-12anos 29 48

13-17anos 23 30

18-59 anos 5 18

60 anos ou mais 11 18

as pessoas que ingressaram no PAEFI

ncia ou abandono 60

) 36

31

) 25

ncia ou abandono 19

) 11

ncia ou abandono 5

as ou adolescentes em situação de trabalho infantil 2

) 2

26

A tabela abaixo detalha o motivo dedesligamento das famíliasem 2015.

Motivo de desligamento das famílias participantes do PAEFI em

2015 Número de

famílias

Famílias desligadas por mudança de município 9

Famílias desligadas por abandono 8

Famílias desligadas por superarem a violação de direito 91

Famílias desligadas por falecimento 14

Foram realizados 667 encaminhamentos para as famílias inseridas no PAEFI, com uma

taxa de efetivação de 48,7%. O volume de encaminhamentos e sua taxa de efetivação

encontram-se na tabela abaixo:

No. de

encaminhamentos

realizados pelo

PAEFI

% de

efetivação

Educação 131 33,6

Saúde 74 48,6

Habitação 26 80,8

Capacitação profissional/Trabalho 97 40,2

Conselhos de Direitos (CMDCA, CMAS,

CMPCD, CMDI, COMAD, CMDM entre outros) 1 100,0

Previdência Social/INSS 8 25,0

Inclusão no Cadastro Único 35 45,7

Acesso à Documentação civil 157 57,3

Conselhos Municipais (Educação, saúde e outros) 1 0,0

SCFV - Serviço De Convivência e Fortalecimento

de Vínculos 33 57,6

Conselho Tutelar 20 50,0

CEDECA 7 85,7

Distrito Policial 7 57,1

NIJ – Núcleo Especializado de Infância e

Juventude 3 100,0

MP – Ministério Público 14 35,7

Programas Sociais Federais/Estaduais 5 60,0

Outros 48 54,2

Totais 667 48,7

Socioeducativa

O gráfico abaixo indica a quantidade de adolescentes em cumprimento de Medidas

Socioeducativas (MSE), por mês de referência e divididos entre Liberdade Assistida

(LA) e Prestação de Serviço à Comunidade (PSC).

27

Durante o período, 96 casos de MSE foram encerrados. Os motivos do encerramento

encontram-se no gráfico abaixo.

C) Demais atividades

A tabela abaixo sintetiza as demais atividades realizadas no CREAS entre abril e

dezembro de 2015. Cabe ressatar que a meta de 5 reuniões de gestão/intersetoriais/com

a comunidade por mês, estabelecida pelo painel de monitororamento do CEPROSOM,

foi alcançada com folga.

28

Quantitativo das demais atividades realizadas no CREAS (abril a dezembro de

2015)

Quant.

Reuniões (com a Gestão, da Equipe do CREAS, com a Rede

Socioassistencial, Intersetoriais, e com equipe de referência) 246

Capacitações das equipes 101

Contato telefônico com a família e adolescentes 2475

Visita domiciliar 912

Atendimento técnico Individual – assistente social 3692

Atendimento técnico Individual - psicólogos 1054

2.2.2.Centro de Referência Especializado para População de Rua (Centro POP)

A) Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua

Entre abril e dezembro de 2015,269 pessoas foram atendidas(média mensal) pelo

ServiçoEspecializadoparaPessoasemSituação de Rua, mantendo o mesmo número de

pessoas atendidas em 2014. No mesmo período, porém, 3.292 atendimentos foram

realizados no Centro Pop (ou uma média de 366 atendimentos/mês, o que constituiu um

aumento de 36% em comparação aos 268 atendimentos/mês registrados em 2014).

O perfil das pessoas atendidas no equipamento durante o ano, elaborado com base nos

atendimentos mensais, encontra-se na tabela que se segue.

Perfil do total dos atendidos pelo Serviço Especializado para Pessoas em Situação

de Rua no Centro POPdurante o ano com base nos atendimentos mensais

Masculino Feminino Total

18-39 anos 56,0% 12,4% 68,4%

40-59 anos 25,4% 3,6% 30,1%

60 anos ou mais 2,2% 0,3% 2,5%

Total 83,6% 16,4% 100,0%

Em termos de características dos atendidos, a média mensal de usuários de crack e

outras drogas ilícitas foi de 63; 127para migrantes; e 16 parapessoas com doença ou

transtorno mental.

Durante o ano, 34 pessoas em situação de rua foram incluídas no CadÚnico e para 19

foi realizada atualização cadastral.

B) Serviço Especializado em Abordagem Social

Entre abril e dezembro de 2015, 1.433 abordagens foram realizadas pelo

ServiçoEspecializado em Abordagem Social do Centro Pop (em comparação com 390

abordagens realizadas em 2014). A média mensal foi de 159 pessoas abordadas.

O perfil das pessoas abordadas durante o ano elaborado com base nas abordagens

mensais encontra-se na tabela que se segue.

29

Perfil do total dos atendidos pelo Serviço Especializado em Abordagem Social do

Centro POPcom base nos atendimentos mensais

Masculino Feminino Total

18-39 anos 50,53% 13,31% 63,84%

40-59 anos 26,50% 6,12% 26,62%

60 anos ou mais 2,83% 0,71% 3,64%

Total 79,86% 20,14% 100%

2.2.3. Centro Educacional João Fischer

O Centro Educacional João Fischer possui duas áreas de atendimento: Deficiente Visual

(DV) e Deficiente Auditivo (DA). Em ambas as áreas, para todos os participantes, os

serviços ofertados são SCFV – 0 a 6 anos e 15 a 17 anos e Serviço de Habilitação e

Reabilitação regulamentado pela Resolução do CNAS nº 34/11. A área DV oferta ainda

SCFV – 6 a 15 anos.

No decorrer de 2015, o centro educacional atendeu 68famílias, com uma média mensal

de 36participantes nos projetos e atividades ofertados pela area DV, e 32 na área DA.

2.2.4Rede socioassistencial privada

Em 2015, a rede socioassistencial privada de Limeira, apoiada pelo poder público,

ofertou 1.345 vagas em 4 serviços de proteção social especial de média complexidade,

conforme explicitado pela tabela abaixo.

Serviço Previsão mensal de

pessoas atendidas

Serviço de proteção social a adolescentes em cumprimento de

medida socioeducativa de Liberdade Assistida (LA),

atendimento realizado de forma complementar as famílias dos

adolescentes

30

Serviço especializado em abordagem social 200

Serviço não tipificado pela Resolução n° 109 do CNAS, de

11/11/2009 - Serviço de atendimento a famílias e indivíduos

em situação de risco social realizado fora do CREAS

140

Serviço de proteção social especial para pessoas com

deficiência, idosas e suas famílias 975

TOTAL 1.345

Destaca-se que o Serviço de Abordagem Social de Crianças e Adolescentes, realizado

através do Centro de Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente(CEDECA),

abordou 376 crianças e adolescentes entre maio e dezembro de 2015, período em que se

deu o início ao monitoramento desse serviço.

2.3. Proteção Social Especial de Alta Complexidade

Os serviços que compõem a Proteção Social Especial de Alta Complexidade são

aqueles que garantem proteção integral –condições de moradia, alimentação, higiene e

trabalho protegidas para famílias e indivíduos que se encontram sem referência e/ou, em

30

situação de ameaça, necessitando serem retirados de suas famílias e comunidades de

origem.

Osserviços de acolhimento institucional são desenvolvidos por quatro

equipamentos públicos: a Casa de Acolhimento para Adolescentes (Masculino) –

impkantada em 2015,a Casa de Acolhimento para Adolescentes (Feminino), a Casa da

Mulher Vítima de Violência e a Casa de Convivência. Cabe ressaltar que até julho

existia um único equipamento de acolhimento de adolescentes (de ambos os sexos), mas

que em agosto foram criadas as Casas de Acolhimento para adolescentes de cada sexo.

2.3.1. Casa de Acolhimento para Adolescentes (Masculino)

Deagosto a dezembro de 2015,8 adolescentes do sexo masculino foram acolhidos

no equipamento. Durante este período, 3 adolescentes foram desligados e/ou evadiram

do acolhimento (1 por evasão/abandono, 1 por maioridade e 1 por outros motivos).

Ainda, dentre os que saíram do acolhimento, o tempo de permanência no serviço foi de

até 90 dias.

2.3.2. Casa de Acolhimento para Adolescentes (Feminino)

Deagosto a dezembro de 2015, 10 adolescentes do sexo feminino foram acolhidas

no equipamento. Durante este período, 6 adolescentes foram desligadas do/evadiram o

acolhimento (3 por evasão/abandono, 2 por reintegração familiar/nuclear e 1 por outros

motivos).

Ainda, dentre as que saíram do acolhimento, o tempo de permanência no foi de até dois

anos.

2.3.3. Casa da Mulher Vítima de Violência

A Casa da Mulher Vítima de Violência atendeu 33 mulheres entre abril e dezembro de

2014.67% dos acolhimentos foram motivadospela mulher ser vítima de violência;

30% por uma questão de moradia de forma emergencial e breve; e 3% por outros

motivos.

28 mulheres saíram do acolhimento em algum momento deste período Os motivos de

saída do equipamento estão explicitados no gráfico abaixo.

31

2.3.4. CASA DE CONVIVÊNCIA

Entre abril e dezembro, a Casa de Convivência apresentou uma média mensal de 29

moradores, que permaneceram no equipamento por períodos variados, conforme mostra

o gráfico abaixo.

Das 50 pessoas desligadas do acolhimento durante esse período, 60%se deu por

descumprimento das regras do serviço/evasão/abandono, conforme mostra o gráfico

abaixo.

32

O percentual de efetividade do serviço foi de 26% (13 pessoas desligadas por

atingimento dos objetivos do serviço / 50 pessoas desligadas).

Em 2015, 5 acolhidos foram inseridos no Ensino Fundamental e Médio e 8 foram

inseridos no mercado de trabalho.

2.3.5. Rede socioassistencial privada

Em 2015, a rede socioassistencial privada de Limeira, apoiada pelo poder público,

ofertou 229 vagas em 2 serviços de proteção social especial de alta complexidade,

conforme explicitado pela tabela abaixo.

Serviço Previsão mensal de

pessoas atendidas

Serviço de acolhimento institucional - Abrigo institucional 189

Serviço de acolhimento institucional - Casa de passagem 40

TOTAL 229

EIXO 3: DESENVOLVIMENTO SOCIAL

Dentre as funções e atribuições públicas do CEPROSOMestá, além da gestão da

Assistência Social, a prestação de serviços no campo do desenvolvimento comunitário,

segurança alimentar, inclusão produtiva e apoio ao terceiro setor (assessoria técnica a

associação de moradores, movimentos sociais, conselhos de direitos e entidades

assistenciais em processo de formação e legalização), bem como mediação na garantia

de efetivação dos direitos sociais e cidadania.

Articulandoo conjunto de ações sob sua responsabilidade, as quais mantém estreita

integração e complementariedade às proteções afiançadas pela Assistência Social, a

Diretoria de Desenvolvimento Social e Cidadania, executa programas, projetos e

atividades específicas. Ainda, a diretoria registra expressiva participação em ações

implementadas por iniciativa das distintas pastas de governo, fortalecendo a presença e

contribuição da autarquia na efetivação de ações intersetoriais.

33

3.1. Desenvolvimento Comunitário - PROJETO“ESTE BAIRRO É MEU”

O Projeto “Este Bairro é Meu” éuma ação estratégica de iniciativa da Prefeitura

Municipal de Limeira, iniciada em 2013 no Bairro Jd. OdécioDegan, que opera através

de trabalho intersetorial das secretarias, autarquias municipais e parceiros. O projeto

visa a revitalização dos bairros e seu entorno, com a participação popular e

implementando uma política de inclusão social que possibilite o efetivo exercício da

democracia ativa no fortalecimento das esferas públicas e na construção de uma nova

cultura política. O CEPROSOM, através de sua equipe de profissionais, garante

participação e atuação em diversas ações e atividades. Em 2014, o programa passou a

ser implementado também no Jd. Nova Limeira e no Jd. Morro Branco.

Em 2015, houve 6 reuniões do Poder Público com a Comissão de Moradores do Jd.

Nova Limeira. A partir de agosto, o relatório dessas reuniões passou a incluir uma

devolutiva das demandas trazidas pelo Comissão de Moradores ao Poder Público. Os

resultados dessas reuniões encontram-se no Anexo A.

No Jd. Morro Branco, houve 6 reuniões com a Comissão de Moradores; no Jd.

OdécioDegan, 4. Na tabela abaixo encontram-se as demais atividades desenvolvidas

nesses bairros:

Atividade Jd. Morro Branco Jd. OdécioDegan

Cursos na área de culinária 1 1

Cursos na área de educação

alimentar e nutricional

2 -

Cursos de informática - 2

Cursos de atividade física - 3

Oficina de bordado e pedraria

em chinelo

- 1

Time do emprego - 1

Festa do dia das crianças 1 (em parceria com a

comissão de moradores)

1

Outras eventos (dia das mães,

final de ano)

- 2

Demais atividades - 2

3.2. Apoio ao Terceiro Setor

As ações de apoio ao terceiro setor em 2015foram efetivadas por meio de reuniões

mensais com as entidades socioassistenciais do município, totalizando 12 reuniões.

Foram realizadas também assessorias com intuito de orientação a grupo de

pessoas com interesse em constituir uma entidade ou já com entidade constituída,

mas irregular.

Há destaque para o apoio ofertado às associações ou comissões de moradores.

Foram realizadas reuniões mensais como esses grupos, totalizando 15 reuniões. As

reuniões ocorriam com alternância de bairros. Nessas ocasiões, foram realizadasescutas

aos cidadãos, esclarecimento de dúvidas e apoio para o fortalecimento e participação

comunitária.

34

No ano de 2015, foram realizadas reuniões técnicas em conjunto com a equipe do

Fundo Municipal de Assistência Social. Em cada reunião, duas entidades apresentavam

seus serviços às demais entidades presentes, o que constituiu uma inovação no âmbito

do apoio ao terceiro setor.

O Ceprosom também facilitou a participação das entidades em 10 eventos do

município:

Dia da Mulher;

Dias das Crianças Fora de Época;

Dia do Trabalhador;

Festa Junina Municipal;

Motocross;

Virada Cultural;

Sorteio do Residencial Rubi- LIVAL;

Festa Dia das Crianças;

Motorcycle;

500 milhas de Kart.

Nestes eventos, as entidades foram responsáveis pela praça de alimentação, e os lucros

foram revertidos às próprias entidades.

Houve também a realização do Projeto Amor Fraterno, que visa incentivar uma cultura

de trabalho voluntário ao proporcionar condições para que esses voluntários

confeccionem fraldas geriátricas para famílias que tenham como membros idosos,

pessoas com deficiência,acamados, e/ou em condições de dependência física e psíquica.

A confecção das fraldas é realizadas nas Paróquias Nossa Senhora Aparecida, Nossa

Senhora de Lourdes e Santa Ana. 170.000 fraldas foram confeccionadas em 2015,

beneficiando uma média de 278 pessoas por mês.

3.3. Inclusão Produtiva

Sob a coordenação do Núcelo de Inclusão Socio-Produtiva (NISP), 192 cursos – em

variadas áreas e formatos – foram ofertados em Limeira em 2015, totalizando 3.636

vagas.Parte dos cursos foi adquirida pelo Fundo Social de Solidariedade.No anexo B

encontram-se informações sobre as turmas ofertadas na sede do Ceprosom e, no anexo

C, sobre as ofertadas de forma descentralizada, em especial nos Centros Comunitários.

Os cursos são escolhidos de acordo com a demanda apresentada pelos munícipes,

informada por meio de formulários disponíveis no NISP, CRAS e Centros

Comunitários, e em articulação com as necessidades da indústria e comércio. O NISP

compõe a Comissão Municipal de Emprego, a qual consulta as bancadas patronal, dos

trabalhadores e do poder público para a escolha de cursos que serão ofertados no

município.O NISP também desenvolve estreita parceria com a equipe do Posto de

Atendimento ao Trabalhador (PAT), o qual elabora sistematicamente indicadores para

levantamento das necessidades das empresas em relação a recursos humanos

capacitados e dos cursos procurados pelos munícipes quando da busca por uma vaga no

mercado de trabalho.

35

Os munícipes que preencheram as fichas de demanda têm prioridade na inscrição uma

vez que o curso seja ofertado, desde que se enquadrem no critério de inclusão de cada

curso.

A equipe do NISP desenvolveu cerca de 2.000 atendimentos/ações por mês durante

2015, incluindo atendimentos pessoais, telefônicos, acompanhamento de turmas,

articulação com parceiros e equipes e vistas aos cursos.

Ainda no âmbito da inclusão produtiva, houve em 2015 a implantação do serviço

Geração 18, voltado a jovens entre 18 e 29 anos, com foco na preparação e

encaminhamento ao mercado de trabalho.

3.4 Projeto Reciclar Solidário

O CEPROSOM desenvolve, desde 2007, o Projeto Reciclar Solidário, que tem como

objetivos propiciar geração de trabalho e renda para a população em vulnerabilidade

social, assim como contribuir para com a diminuição de resíduos a serem dispostos

no aterro sanitário. O trabalho é desenvolvido de forma articulada com outras

Secretarias Municipais e tem como público alvo os catadores de materiais recicláveis.

Reuniõesmensais com os eco-coletores são desenvolvidas por profissionais das

áreas social e ambiental, visando a integração, informação e capacitação do grupo

através de abordagens de temas ambientais, de higiene e de saúde pública, assim como

orientações e encaminhamentos para a Rede de Serviços.

Em média cada eco-coletor coleta emtorno de 800kg de recicláveis por mês. A renda

média mensal derivada da coleta é de R$ 500,00. Em outubro de 2015, o projeto

contava com 100 eco-coletores que, além derealizarem a coleta dos materiais

recicláveis, atuam como agentes ambientais, orientando a população sobre a

importância da separação dos materiais recicláveis. Cercade 25 deles desenvolvem

suas atividades de coleta, separação e comercialização de recicláveis nos Eco-

Pontos, locais intermediários, estrategicamente escolhidos com o objetivo de

facilitar para a população o descarte de entulhos e materiais recicláveis. Em 2015,

960ton de recicláveis foram coletadas pelos eco-coletores, e 1100ton por meio dos eco-

pontos (em comparação com 383 ton em 2014).

3.5. Segurança Alimentar e Nutricional

A. Restaurante Bom Prato

O programa Bom Prato, do Governo do Estado de São Paulo, tem como objetivo

oferecer, à população de baixa renda, refeições saudáveis e de alta qualidade a custo

acessível. A unidade do Restaurante Bom Prato de Limeira foi inaugurada em fevereiro

de 2015, viabilizada por meio de convênio entre Prefeitura e Governo do Estado e

executada pela entidade Associação Casa de Apoio Romeiros de Nossa Senhora

Aparecida.

A unidade tem capacidade para servir 300 cafés da manhã e 1.200 almoços por dia, de

segunda a sexta­feira.No café da manhã,serve-se leite com café, achocolatado ou

iogurte, pão com margarina, requeijão ou frios e uma fruta da estação, com custo de R$

36

0,50 ao usuário. No almoço, serve-se arroz, feijão, salada, legumes, um tipo de carne,

farinha de mandioca, pãozinho, suco e sobremesa (geralmente uma fruta da época), com

custo de R$ 1,00 para o usuário.

B. Banco de Alimentos

O Banco de Alimentos de Limeira foi oficialmente inaugurado no dia 04 de novembro

de 2015. Desde antes dessa data, porém, o CEPROSOM já canalizava doações da

sociedade civil – arrecadadas por meio de eventos, distribuídos para as entidades

socioassistenciais do município. A tabela abaixo sumariza as doações recebidas em

2015, que totalizaram 10.687,81 kg de alimentos, 3.054 litros de leite e 35 cestas

básicas:

ARRECADAÇÕES DE ALIMENTOS -2015

Dia do

Evento Nome do Evento

Total

arrecadado Descarte

Alimento

próprio ao

consumo

19/02/2015

Festival de Música-

Bar do Montanha

1072 litros de

leite 0 1072 litros

23/03/2015 Colégio Objetivo

551,5 kg + 37

litros de leite 29,5

522 kg + 37 litros

de leite

23/03/2015 Teatro Municipal 153 litros de leite 8 145 litros

30/04/2015 Torneio 1º de Maio 35 cestas básicas 0 35 cestas básicas

18/05/15 Moto Cross

6859 kg + 1150

litros de leite 326

6533kg + 1150

litros de leite

23/06/2015 Futebol Solidário

74,5 + 8 litros de

leite 0

74,5 + 8 litros de

leite

24/09/15 Marcha pra Jesus 287 litros de leite 1 286 litros

16/09/15

Associação Instituto

Renovação 160 litros de leite 1 159 litros

29/10/2015

Academia de Dança -

José Maria 100 litros de leite 3 97 litros

29/10/2015 Festa Alemã

751,868 kg

diversos 54,6 697,268 kg

03/12/2015

Academia de Dança -

José Maria 100 litros de leite 0 100 litros

21/12/15 Corrida de Kart

1936,54 kg

diversos 75,5 1861,04 kg

29/12/15 Edson e Hudson 1000 kg de arroz 0 1000 kg

C. Programa de Aquisição de Alimentos (PAA)

A Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) assinou um projeto de compra de

alimentos com a Cooperativa Maranata, do Assentamento Elizabeth Teixeira de

Limeira, no âmbito do Programa de Aquisição de Alimentos em 2014. O

CEPROSOMtambém é signatário do projeto, responsável pela distribuição dos

produtos. A distribuição de alimentos, realizada de forma semanal, foi iniciada no dia

25 de março de 2015, totalizando 40 entregas até o dia 22 de dezembro do mesmo ano.

Neste período, 68.722,6 kg de frutas, legumes e verduras variados foram distribuídos às

37

entidades socioassistenciais de Limeira e também às famílias em situação de

insegurança alimentar e nutricional indicadas pelos CRAS e Centros Comunitários sob a

forma de Cesta Verde. 5.444 cestas verdes foram produzidas entre 20 de maio e 22 de

dezembro de 2015, beneficiando em média 170 famílias por semana.

D. Alimentação nos equipamentos públicos da Assistência Social e Padaria

Municipal

No órgão gestor da Assistência Social, há um setor específico de Nutrição composto por

Nutricionista, Técnica em Nutrição e Estagiária em Nutrição.O objetivo deste setor é

fornecer alimentação balanceada e nutritiva, visando atender o público dos projetos

desenvolvidos pelo órgão gestor.

Atualmente os projetos nos Centros Comunitários recebem kit lanches, entregues pela

empresa vencedora do processo licitatório, que tem como principal objetivo

complementar a alimentação diária das crianças e adolescentes. Os lanches são

entregues 2x/dia, período da manhã e da tarde e são compostos de: 01 lanche (pão com

carne ou embutido), 01 bebida (suco, bebida de soja ou bebida láctea) e sobremesa

(fruta, mini bolo, iogurte ou bolacha). Os grupos de terceira idade também recebem kit

lanches, a fim de melhorar a qualidade da alimentação, enquanto estão em atividades

nos projetos da Autarquia.

Existem também, quatro projetos que recebem diariamente refeições por kg (João

Fischer D.A, João Fischer D.V, Casa Abrigo Masculino e Casa Abrigo Feminino da

vencedora do processo licitatório, e os serviços ( Casa das Mulheres, Patrulheiros,

Aldeia e Casa de Convivência) também recebem marmitex.

Existe ainda uma licitação de coffee break que é fornecido atualmente o qual dispõe de

três tipos de cardápios A, B e C. Os coffees são solicitados para reuniões, eventos,

capacitações e confraternizações de projetos da Autarquia. Geralmente as solicitações

são efetuadas pelos convênios existentes (CRAS Casa das Familias, CRAS Dores,

CRAS Dutra, CRAS Victor D´Andrea, CRESCER, CREAS, CENTRO POP e POP

RUA) e também pelo Ceprosom.

O Setor de Nutrição também é responsável pelo envio de gêneros alimentícios á Padaria

Municipal e também pelo controle do estoque dos itens. Os pães que são produzidos

diariamente são enviados aos projetos da Autarquia e para Entidades Assistenciais.

A equipe do setor de nutrição realiza visitas nos locais, a fim de fiscalizar a alimentação

produzida e entregue pelas empresas terceirizadas (kit lanche, refeição por kg, marmitex

e coffee break), para avaliar se a qualidade e quantidade estão de acordo com o que foi

licitado.

A tabela abaixo sumariza a alimentação ofertada pelo Ceprosom em 2015:

38

Tipo de refeição Quantidades/ano* Média/mês

Coffee Break 10.831 coffees 985 coffees

Kit Lanche 249.310 kits 22.665 kits

Refeição por kg 15.133 kg 1.376 kg

Marmitex 37.914 marmitas 3.447 marmitas

Pães 923.614 pães 83.965 pães *Entre janeiro e novembro de 2015.

3.6. Apoio ao Fundo Social de Solidariedade

O CEPROSOM manteve a parceira com oFundo Social de Solidariedade (FSS)em

2015, apoiando-o nodesenvolvimento de diversas ações. OFSS, presidido pela

Primeira-Dama do município de forma voluntária, e com o apoio voluntário de 12

conselheiras, realizaram, em 2015:

Implantação da Central de Voluntários;

Casamento Comunitário 2015;

Horta Educativa;

Miss e Mister Terceira Idade;

Pólo de Beleza;

Campanha do Agasalho;

Escola de Moda;

Padaria Artesanal;

Escola de Samba da 3ª Idade.

Conforme mencionado acima, parte dos cursos ofertados pelo CEPROSOM

sãoofertados pelo Fundo Social de Solidariedade.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A leitura dos relatórios de gestão do CEPROSOM – de 2013 a 2015 – revela os avanços

realizados para a garantia do acesso,dos indivíduos e famílias em situação de

vulnerabilidade e riscosocial, a bens e serviços no âmbito das políticas de proteção

social. Os recentes prêmios de gestão conquistados indicam que o município de fato

caminha para ser referência estadual de desenvolvimentosocial, conforme preconiza a

visão da autarquia.

Podemos identificar, na base da ampliação da cobertura dos serviços, a ampliação

dacapacidade técnica, a inauguração de um quinto CRAS (CRAS Central), a parceria

com a Secretaria da Educação através do Mais Educação, e a pactuação de indicadores

dos serviços no âmbito da implantação do sistema de monitoramento e avaliação. Na

base da melhoria da qualidade dos serviços, podemos ressaltar a finalização da

construção da nova sede do Centro POP e as reformas de centros comunitários. Cabe

ressaltar, ainda, o Projeto Mãos Dadas, que potencializou o trabalho intersetorial na

perspectiva da busca ativa.

Podemos também ressaltar que ações já foram tomadas no sentido de construir uma

base para a eliminação dos desafios que permanecem –i.e. para a integração entre os

níveis de proteção social, a ampliação da área de monitoramento e sua consolidação, a

39

consolidação da educação permanente no âmbito do SUAS, e a necessidade, conforme

consta na avaliação institucional de 2015, de é fortalecer a comunicação entre os níveis

de gestão e suas equipes. Neste sentido, será importante a adoção de uma metodologia

de gestão ampliada, possibilitando maior participação dos profissionais nas decisões

técnicas; a integração entre as equipes de gestão, possibilitando uma unidade no

comando único da assistência social; e uma melhor distribuição dos profissionais,de

forma a alinhar a maior oferta de serviços nos territórios de maior demanda.

De forma mais pontual, a finalização do diagnóstico socioterritorial, da implantação do

prontuário eletrônico, dos fluxos e do sistema de monitoramento e avaliação,será

fundamental para a conclusão do aprimoramento do SUAS proposto por esta gestão, na

perspectiva da centralidade do indivíduo nas políticas públicas através da matricialidade

familiar.

40

Anexo A – RESULTADOS DAS REUNIÕES DO PROJETO “ESSE BAIRRO É MEU” NO BAIRRO NOVA LIMEIRA

PROJETO " ESTE BAIRRO É MEU" MÊS: abril ANO: 2015 BAIRRO: Nova Limeira

REUNIÃO COM A COMISSÃO DATA: 29/04/2015

AÇÕES: SECRETARIAS RESPONSÁVEL

*entulho na rua: herculano;

SERVIÇOS PÚBLICOS Marquinho *colocação de uma proteção na frente da casa da Dona Maria (esquina perigosa)

*alguns ponto escuros;

*rua: Rosa Marmo em gente do nº153 terreno (particular) com mato alto

*falta de pediatra, ginecologista e agente de saúde;

SAÚDE Luiz *agendamento demorado no clínico geral;

*dentista não tem equipamento necessários para os atendimentos;

*certificar se será cobrado a taxa de consumo de água nas chácaras; OBRAS E URBANISMO Alex

*apoio da prefeitura no bairro Santa Helena

*ligar para o padre e verificar se a obra da igreja está pronta CEPROSOM Renata

PONTO POSITIVO PONTO NEGATIVO

morador: sinalização melhorou muito, porém a

população não respeita

41

PROJETO " ESTE BAIRRO É MEU" MÊS: agosto BAIRRO: Nova Limeira

REUNIÃO COM A COMISSÃO DATA: 18/08/2015

DEMANDAS: SECRETARIAS RESPONSÁVEL EFETIVA DESCRIÇÃO

o uso da água (faturamento maior do que a

utilização) Odebrecht

verificamos com o setor jurídico, que nos informou que a

prefeitura não determina o valor colocado na fatura da conta de

água. Quem estipula é a concessionária Odebrecht.

2 pessoas que reciclam no bairro

CEPROSOM Silvaninha

em visita realizado no dia: 18/09 nos locais solicitado, 1 caso

muito crítico, demos o prazo até dia: 29/09 para limpeza do

local.

R: Emiliano Ferraz, 40 e

145

enviar por e-mail da Elidia 1° fazer o levamento das demandas

verificar com os moradores

se realmente tem as

demandas

a saída do psiquiatra

saúde Giovana

a saída do psiquiatra na saúde mental, o mesmo pediu a

exoneração e não temos profissionais para chamar no concurso,

mais as unidades estão absorvendo os pacientes para no mínimo

troca de receitas controladas.

todas as unidades UBS

estão realizando a troca das

receitas .

computador, área das agentes de saúde (definir),

meio transporte e sala das agentes

1)falta de computadores: os agentes usam um computadores na

unidades, e segundo o departamento de compras, até dezembro

deste ano chegará a nova leva de computadores, onde serão

distruídos conforme a necessidade dos setores.

2) meio de transporte: em relação as visitas nas imediações mais

distantes, o carro já está sendo solicitado e estamos no aguardo

a chegada. em relação ao transporte pessoa dos agentes, eles

fazem concursos para a região onde moram, por esse motivo a

não necessidades do tranposte coletivo, pois tem que trabalhar

na mesma região

3) sala de apoio: atualmente a unidade está sem estrutura para

novas salas, mas está previsto para o próximo ano uma

adequação.

a zona rural não esta sendo

atendido devido a retenção

de custo (carro).

Rua: José Fontani CEP: 13486-250

PONTO POSITIVO

moradores elogiaram o PSF:

* muito bem tratado, não temos o que reclamar,; graças a deus o que temos hoje, está muito bom; 5 contratações das agentes de saúde; as médicas Cubana são excelentes.

42

PROJETO " ESTE BAIRRO É MEU" MÊS: setembro BAIRRO: Nova Limeira

REUNIÃO COM A COMISSÃO DATA: 21/09/2015

DEMANDA: SECRETARIAS RESPONSÁVEL EFETIVA DESCRIÇÃO

qual é a quantidade de vagas com urgência disponível na

UBS

SAÚDE Luiz

em ligação com a Lídia, são 4 vagas

para cada médico, lembrando q as

receitas é valida para 6 meses a pessoa

tem q se programar.

os moradores do Bairro do Frades questionaram o porque

querem tirar os atendimentos da UBS do Nova limeira, e

colocarem na UBS do Frades, sendo que uma parte do Frades

é mais próximo do Nova Limeira

em ligação com o assessor da Saúde.

Eles vão reavaliar o local, dessa forma

todos poderam ser atendidos próximo da

sua residência.

a população quer saber qual a situação da entrada na Rua:

Herculano

OBRAS E

URBANISMO Alex está pré-agendada

próxima reunião

chamar o Alex

em frente da escola (no ponto de ônibus), está com mato alto. SERVIÇOS

PÚBLICOS Rogério/ Priscila

foi aberto uma ordem de serviço para

limpeza do locais.

Pedir a limpeza na Rua: Herculano (próximo das residências

onde termina o asfalto )

ponto de ônibus em frente da escola Deovaldo Teixeira está

quebrado

MOBILIDADE

URBANA Andréia

ok

solicitação de um ponto de ônibus no Bairro do Pinhal estrada

KM 106, 3 limeira / antiga Usina São Geronimo

MOBILIDADE

URBANA Andréia

tem que ver se estrada é Municipal ou

Estadual

os moradores estão reclamando que o 156 não está atendendo OUVIDORIA Rafael

falar com a clínica passos para liberdade, visto que a calçada

está danificado.

em 14/10 ligamos para a Sra. Vera, que disse que a calçada

está limpa e retiraram a caçamba. Tem a calçada, porém é

estreita devido o plantio que tinha no lugar.

risco de acidente a

população

Solicitação do Santa Helena

na Rua: Air de Barros Muguinaine antiga rua 03 no Santa

Helena tem uma área verde (pública) solicitaram se possível

instalar poste no local, visto que é área pública (verificar)

SERVIÇOS PÚBLICOS Ilton

fazer um requerimento para prefeitura e protocolar na central.

Eles vão até o local e feito um projeto. Caso for executado eles

chamam os moradores.

população do Santa Helena pedem mais segurança

SEGURANÇA Maurício

próxima reunião

chamar o Maurício

(ronda na local)

PONTO POSITIVO

limpeza da área verde foi realizada.

43

PROJETO " ESTE BAIRRO É MEU" MÊS: outubro BAIRRO: Nova Limeira

REUNIÃO COM A COMISSÃO DATA: 20/10/2015

DEMANDA: SECRETARIAS RESPONSÁVEL EFETIVA DESCRIÇÃO

dentista quanto vagas disponível, falta de material

Saúde

5 pacientes marcado, atende emergencial caso ele esteja horário das

8h00 às 12h00.

porque foi tirado o psicólogo do UBS

não vai vir mais tem que procurar a saúde mental, porque tem

médico o dia inteiro utilizando as 2 salas (ocupadas) 8 vagas de emergencia

entregar em contato com o Padre, a respeito da cozinha CEPROSOM Renata

*entramos em contato o José Carlos, ele disse que devido a reforma

da igreja o teto cedeu, estão providenciando alguém pra consertar. *Mais isso não impede para desenvolver as atividades na cozinha.

*tem disponibilidade para abrir no período da noite

*o padre já está sabendo

a empresa Vamira poderá fazer o limpeza no caminho da

servidão. obras e urbanismo Alex

o Alex se comprometeu

verificar o assunto

realizar o trabalho de conscientização do meio ambiente,

escola, saúde....

PROJETO " ESTE BAIRRO É MEU" MÊS: novembro BAIRRO: Nova Limeira

REUNIÃO COM A COMISSÃO DATA: 23/11/15

DEMANDA: SECRETARIAS RESPONSÁVEL EFETIVA DESCRIÇÃO

realizar atividade na rua lateral da escola CEPROSOM /OS

SECRETARIOS Cultura/Esporte

data prevista dia: 20/02 em avaliação

verificar o córrego SERVIÇOS

PÚBLICOS Toninho

o engenheiro foi hoje avaliar o local, na próxima reunião vai trazer o

estudo. A limpeza a quantidade é muito pouco. em avaliação

a empresa Vamira poderá fazer o limpeza no caminho da

servidão. obras e urbanismo Alex

a empresa pode fazer realizar a limpeza. o Alex se comprometeu

verificar o assunto

PROJETO "ESTE BAIRRO É MEU" MÊS: dezembro BAIRRO: Nova Limeira

REUNIÃO COM A COMISSÃO DATA: 14/12/2015

DEMANDA: SECRETARIAS RESPONSÁVEL EFETIVA DESCRIÇÃO

Solicitar se possível "Escola da Família", devido o número grande de crianças na Rua Aucides Tereza.

EDUCAÇÃO Adriana Motta

AV: David dos Santos, em frente da empresa Vamira, nº202, térreno muito

sujo. SERVIÇO PÚBLICO

Caminho da Servidão (mato alto, garrafas....)

dono do térreno "Mendes" lateral da escola. Quando chove o lama vai até as

residências

PONTO POSITIVO

PONTO NEGATIVO

no início do projeto, o bairro estava limpo agora a qualidade caiu

44

Anexo B – CURSOS CENTRALIZADOS OFERTADOS PELO CEPROSOM EM 2015

MÊS

ALIMENTE-SE BEM

INFORM. INGLÊS ESPANHOL CHAP. PADEIRO BÉRGAMO CULINÁRIA COSTURA PALESTRA SOLDA CABELO MANICURE DEPIL. DESIGN MAQUI.

JANEIRO 13 8 4 1 1

FEVEREIRO 1 1 1 1

MARÇO

ABRIL 1 2 1 1 1

MAIO 5 2

JUNHO 3 1 1 1 1

JULHO 1 1

AGOSTO 2 1 1 1 1 1

SETEMBRO 10 6 1 1 1 1 1 1 1

OUTUBRO 1 2 2

NOVEMBRO

DEZEMBRO

TOTAL 1 28 17 5 1 1 4 1 6 2 1 7 5 2 3 4

VAGAS OFERTADAS

ALIMENTE-SE

BEM INFORM. INGLÊS ESPANHOL CHAP. PADEIRO BÉRGAMO CULINÁRIA COSTURA PALESTRA SOLDA CABELO MANICURE DEPIL. DESIGN MAQUI.

Nº DE TURMAS 1 28 17 5 1 1 4 1 6 2 1 7 5 2 3 4

Nº DE VAGAS POR TURMA

20 15 25 25 15 15 20 20 15 70 16 {10/15/20} {10/15} 10 {15/20} {10/15/

20}

TOTAL GERAL 20 420 425 125 15 15 80 20 90 140 16 105 65 20 55 55

TOTAL DE VAGAS OFERTADAS: 1666

TOTAL DE TURMAS DESENVOLVIDAS: 88

45

Anexo C – CURSOS DESCENTRALIZADOS OFERTADOS PELO CEPROSOM EM 2015 C.C’s ALIMENTE-SE BEM AUTO MAQUIAGEM CULINÁRIA INFORM. INGLÊS

PADARIA ARTESANAL

PATCHOWORK OF. AUTO CUIDADO OF. BANNER OF. CUSTOMIZAÇÃO EM

FELTRO OF. CUSTOMIZAÇÃO EM

TECIDO OF. PEDRARIA EM CHINELO

UNHAS ARTÍSTICAS

AMPARO 1 2 A. SIMONETTI 1

ASSENTAMENTO 1

B.GROTTA 1 1

B. OMETTO 1

BIBLIOTECA ROSEIRA 1 1

BOA VISTA 1 1 5 1

CASA DAS FAMÍLIAS 1 1 1

CASA DE CONVIVÊNCIA 1 1

CECAP 1 9 3

CENTRO IDOSO 1

CRAS CECAP 3 1 1

CRAS CENTRAL 1

CRAS DORES 1 2

CRAS DUTRA 1 1 2

CREAS 1

EMES – EJA 1

ERNESTO KUHL 1

FREI GALVÃO 1

GEADA 1

GLÓRIA 1 1

GUIMARÃES 1

MORRO AZUL 1

MORRO BRANCO 2 1 1 1

N. S. SAG. COR. DE JESUS 1

NOSSO LAR 1

NOVA LIMEIRA 2

ODÉCIO DEGAN 1 4 1

PRAÇA 1

PARÓQUIA SANTA ANA 1

OURO VERDE 1 1 1

TATU 1

TEIXEIRA MARQUES 1

VISTA ALEGRE 1

TOTAL 11 4 20 28 4 19 1 1 2 2 2 7 3

VAGAS OFERTADAS POR TURMA

20 15 (20) / (25) 15 25 20 20 20 20 20 20 20 15

TOTAL DE VAGAS OFERTADAS

220 60 445 420 100 380 20 20 40 40 40 140 45

TOTAL DE VAGAS OFERTADAS 1970

TOTAL DE TURMAS DESENVOLVIDAS 104

46

Limeira, 29 de março de 2016

Ana Maria Leme da Silva Sampaio

Presidente do CEPROSOM – Centro de Promoção Social Municipal

Daiane Aparecida Soares da Silva

Presidente do CMAS – Conselho Municipal de Assistência Social