Centro de Formação Calvet MagalhãesMas o que realmente se converteu e se transformou? 2. O que...
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Indisciplina e Estratégias de Gestão de
Conflitos 2ªSessão
Isabel Castro Lopes
Isabel Lopes 1
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É uma metodologia de intervenção em sistemas humanos e fundamentada na ideia de que estes são heliotrópicos, ou seja, por muito degradada que seja a qualidade de qualquer grupo humano, alguma característica ou propriedade assegura a sua viabilidade, a sua existência. Esta propriedade essencial de constituição dos grupos humanos torna-se, no entanto, inexistente se o observador daqueles grupos não estiver conceptualmente preparado para a encontrar.
2 Isabel Lopes
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Consiste numa busca coletiva da raiz das
causas do sucesso no grupo de pessoas
considerado, o que é completamente
diferente de buscar a raiz das causas no
fracasso.
Buscar as raízes do sucesso ou da vitalidade
através de uma questão apreciativa típica
como – Em que momento se sentiu mais vivo
nesta escola?
3 Isabel Lopes
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Se fizer perguntas sobre coisas boas,
encontrará respostas que referem coisas boas
As questões que coloca determinam as
respostas que vai obter
Em todas as sociedades, organizações ou
grupos humanos que existem, alguma coisa
funciona
A linguagem que usamos cria a nossa própria
realidade
4 Isabel Lopes
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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS INQUÉRITO APRECIATIVO
“Necessidade sentida”
Identificação dos problemas
“Valorizar o que há de melhor”
Ser apreciativo
Analisar causas
Analisar possíveis soluções
Planeamento da Acção (Tratamento)
Pressuposto básico: A organização/família têm problemas que precisam
ser resolvidos
Pressuposto básico: A organização/família é
um mistério
que precisa ser “abraçado”
Visualizar “O que pode ser”
Dialogar “O que deve ser”
Inovar “O que será”(desejo)
Inquérito Apreciativo: Paradigma (Cooperider, 1987)
5 Isabel Lopes
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1. O princípio do construccionismo. Nós criamos o futuro....A linguagem é uma ferramenta ....
2. O princípio da simultaneidade. Quando fazemos uma questão estamos simultaneamente a criar mudança.
3. O princípio da poesia. As organizações assemelham-se mais a "obras de arte" do que a "máquinas".
4. O princípio da antecipação. As organizações existem no imaginário colectivo dos seus membros. O ser humano desenvolve-se em direcção aos seus sonhos, desejos e antecipações...,
5. O princípio do "ser positivo". Quanto mais positiva for a questão, mais positiva será a resposta ou a história que as pessoas contam...
Inquérito Apreciativo: princípios subjacentes
6 Isabel Lopes
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Enquanto comunidade relacional activa ,
com climas e dinâmicas específicos –
que evidencie o que em cada um há de
especial e próprio, o que há a amplificar
e a transformar.
Abordar a eficácia educacional em
contexto escolar e não o insucesso.
Intenção é promover o crescimento
intelectual, afetivo, social de todos os
que vivem na escola.
Isabel Lopes 7
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Escola:
Sistema: conjunto de unidades com inter-
relações mútuas
Como Unidade (Todo) inclui a diversidade
(partes)
Complexidade – entretecido – tecido de
inúmeros fios que se transformam num único
tecido
Nesta dinâmica surge a história da escola,
singular que a diferencia das outras escolas
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Salientar a positividade
Promover a qualidade da comunicação – a
linguagem enquanto visão da realidade e
mundo de significações tem efeitos imediatos
Alargar o campo de observação
Ser empático – colocar-se empaticamente no
ponto de vista do outro
Não repetir as más soluções
Estabelecer e solidificar relações de aliança
Escuta Ativa – compreender o ponto de vista
do outro não é concordar com o outro
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Escuta ativa
Mensagens com EU
Resumir os sentimentos e opiniões do outro
Demonstrar compreensão
Tom emocional neutro
Partilha da experiência pessoal
Foco em assuntos concretos
Capacidade de reconhecer e emtender o
mundo privado do outro
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O indivíduo, sem perder a identidade, não é
exatamente o mesmo num contexto
diferente.
Em cada sistema ganhamos e perdemos
qualidades:
Capacidade de organização
Adaptação
Criatividade
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As resposta às questões que se seguem, de novo, relacionam-se muito com o sentir do professor face à sua profissão. Estão associadas a tensão ou o bem-estar. Veja como, depois de tudo o que aqui ficou dito, lhes responderia:
1. A função do Professor mudou. Tal como a tradição, já não é o que era. Mas o que realmente se converteu e se transformou?
2. O que espera hoje um Professor ao começar cada ano e cada dia de trabalho (não só o que o espera, mas o que ele imagina que espera).
3. O que há de mais fantástico nesta transformação? O que de melhor se pede hoje ao Professor?
4. Em conclusão, o que é hoje ser Professor?
12 Isabel Lopes
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Partilhar um espírito alegre e entusiasmado
Saber que aprender é um processo afetivo
Gostar daquilo que se faz
Inspirar e motivar alunos e colegas
Ligar o que se ensina à vida real e aos interesses doa alunos
Conhecer cada aluno de forma individualizada
Ter alunos que o admirem, que não o desrespeitam
Ser um modelo positivo e credível
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Ter alunos que já adultos, lhe vêm
agradecer aquilo que lhes ensinou
Ter alunos que escolhem ser professores no
futuro por causa da forma fantástica como
desempenha essa função
14 Isabel Lopes
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Lawrence Peter
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Fenómeno complexo onde intervêm várias variáveis de diversa natureza.
Por isso, parece impossível oferecer soluções de sucesso garantido.
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Algo de particularmente perturbador para a
generalidade dos professores.
Perturba os professores, afeta-os
emocionalmente.
É vivida como obstrução à relação.
Desconsideração pessoal.
Ataque pessoal.
Professores sentem-se desconsiderados,
desprezados, questionados enquanto
pessoas.
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Relação entre a indisciplina escolar e as
características da sociedade.
Relação entre as expectativas, as
representações, as motivações de quem
frequenta a escola, dos seus familiares, do
meio onde estão inseridos e os modos de a
frequentar.
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O que há de novo atualmente é a intensidade e a amplitude que
esse fenómeno atingiu na escola nos nossos dias.
Extensão da escolaridade obrigatória.
Medidas que retêm os alunos, permanência na escola de um
elevado número de alunos.
Mutações sociais e culturais – imigração, heterogeneidade da
população discente.
Dificuldades de comunicação alunos/professores, alunos/alunos,
carência de atenção e de afeto.
Ausência de significado da escola.
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Isabel Lopes 20
É reconhecida pelos próprios
Alunos que percebem o efeito
devastador de muitas destas
situações e do seu efeito negativo
no auto-conceito e na auto-estima
do professor.
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Um grande número de questões de
indisciplina depende do clima relacional
gerado na turma e este é em grande parte
construído pelo professor.
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Auto-conhecimento do professor
Conhecimento do aluno e do grupo turma
Gestão da sala de aula
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Processo de categorização: •Falar a despropósito
•Evitar o trabalho
•Levantar-se do lugar sem pedir
licença
•Dizer asneiras
•Conversar com os colegas
•Fazer barulho
•Não ser pontual
•Ser altivo ou responder
inadequadamente
•Quebrar as regas estabelecidas
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Indisciplina Escolar deve ser analisada e
compreendida no contexto da relação
pedagógica em que a situação emerge.
É no contexto da relação pedagógica que o
professor categoriza alguém, ou algum ato
como indisciplinado. Mas é todo o contexto
pedagógico que aparece implicado na
situação.
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Convergência de Projectos
Reflexão conjunta
Partilha de experiências
Esta pode ser incompatível com
o trabalho solitário do Professor.
Trabalho em equipa.
Enorme responsabilidade do Professor na investigação de cada situação
particular.
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Qual a postura do Professor Martin?
E do Conselho de Turma?
Qual a postura dos alunos?
Falhas?
Propostas de Resolução de Conflitos.