CentralIT
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Compromisso com a inovação e excelência em resultados.
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Como obter resultados na crise?
Operação (Rotina)
Inovações(que impulsionem os
negócios)
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Fazendo a diferença
Promova maiores índices de disponibilidade e governança em seu ambiente de TI
Operação (Rotina)
Inovações(que impulsionem
os negócios)Adeque a Infraestrutura, conforme sua necessidade, sem investimentos.
Entregue soluções inteligentes aos seus usuários finais
Faça bem o dia a dia
Agregue valor
periódica-mente
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O que oferecemos
Soluções Open Source Inteligentes
ITaaS (Tecnologia como Serviço)
Serviços Integrados em TI
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Serviços Integrados em TI
Infraestrutura / Governança de TI
Service Desk / Contact Center
Governança da Informação
Serviços em Governança Corporativa
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ITaaS (Tecnologia como Serviço)
Adeque rapidamente a sua infraestrutura e atinja os seus objetivos.
Seja Ágil!
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Soluções Open Source Inteligentes
ITSM - Gestão de Serviços
BPE – Business Process Excellence
ESI – Enterprise Service Integration
GRP – Sistema de Administração Pública (Government ResourcePlanning)
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Ordens de Serviço
Pago por quantitativo de horas
Relatório de Entrega
Alocação de Pessoas
Pago por entregas aprovadas
Contratação de Serviços por ResultadoRotina Inovação
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Contratação de Serviços por Resultado
Catálogo de Serviços Estruturado
O que pedir
Ordem de Serviço
O pedido
Fornecedor/Contrato
Execução
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Quem usa Citsmart? Utilizado em mais de 30 países
Mais de 1000 instituições já
baixaram
Estatística Portal do Software Público Brasileiro
Estatística SourceForge 1
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Gestão da TI (ITIL)
Design
Catálogo de Serviços
SLA
Transition
Mudança
Liberação
Conhecimento
Configurações
Operation
Incidente
Problema
Requisições
Citsmart-ITSM: A solução que dará visibilidade à sua TI
Força de Atendimento (Georeferenciado)
Mobile
Gestão de Eventos
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Força de Atendimento
Controle total de todos os atendimentos de sua TI
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Gestão de Eventos
Maior disponibilidade
Satisfação dos usuários
Sucesso para a sua TI
Maior abrangência
Análise de Tendências
Pró-atividade
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Linha de Serviços ITSM
Start Intermediate Advanced
QuickStart
Atendimento e SuporteCITMaturityCITContinuity
Treinamentos
CITAssessment
Inove a sua TI.
Utilize o Citsmart!
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Soluções Open Source Inteligentes
Inovação na Gestão da Administração Pública. Baixe agora! É Open Source!
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Plataforma GRP (Government
ResourcePlanning)
Contratos e licitação
Patrimônio
Almoxarifado
Ouvidoria
Demandas e Requisições (BPE)
Protocolo (SIGAD)
Orçamento e finançasProjetos
Ponto e Frequência
Jurídico
Gestão de pessoas
Viagens
Relatórios e BI (Pentaho)
Gestão de Serviços Gerais
Portaria
GED
FrotaServiços públicos de campo
Gestão e controle de alçadas
Em construção
Pronto
A construir
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Business Process Excellence
Leve excelência aos processos de negócio da sua empresa
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E S BEnterprise Service Integration
Disponibilização rápida de Informações.
Acelere os seus Resultados!
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Nosso método de trabalho
Processo de trabalho
Equipe experiente e capacitada em negócios
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Um mundo de possibilidades... SMART
Esperando por você.
Faça download do sucesso! É Open Source!
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