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1 de 27 www.centralit.com.br | [email protected] Compromisso com a inovação e excelência em resultados.

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Compromisso com a inovação e excelência em resultados.

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Como obter resultados na crise?

Operação (Rotina)

Inovações(que impulsionem os

negócios)

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Fazendo a diferença

Promova maiores índices de disponibilidade e governança em seu ambiente de TI

Operação (Rotina)

Inovações(que impulsionem

os negócios)Adeque a Infraestrutura, conforme sua necessidade, sem investimentos.

Entregue soluções inteligentes aos seus usuários finais

Faça bem o dia a dia

Agregue valor

periódica-mente

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Agilidade faz grande diferença...

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O que oferecemos

Soluções Open Source Inteligentes

ITaaS (Tecnologia como Serviço)

Serviços Integrados em TI

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Serviços Integrados em TI

Infraestrutura / Governança de TI

Service Desk / Contact Center

Governança da Informação

Serviços em Governança Corporativa

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ITaaS (Tecnologia como Serviço)

Adeque rapidamente a sua infraestrutura e atinja os seus objetivos.

Seja Ágil!

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Soluções Open Source Inteligentes

ITSM - Gestão de Serviços

BPE – Business Process Excellence

ESI – Enterprise Service Integration

GRP – Sistema de Administração Pública (Government ResourcePlanning)

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Ordens de Serviço

Pago por quantitativo de horas

Relatório de Entrega

Alocação de Pessoas

Pago por entregas aprovadas

Contratação de Serviços por ResultadoRotina Inovação

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Contratação de Serviços por Resultado

Catálogo de Serviços Estruturado

O que pedir

Ordem de Serviço

O pedido

Fornecedor/Contrato

Execução

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Rumo a

Soluções Open Source Inteligentes

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Quem usa Citsmart? Utilizado em mais de 30 países

Mais de 1000 instituições já

baixaram

Estatística Portal do Software Público Brasileiro

Estatística SourceForge 1

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Gestão da TI (ITIL)

Design

Catálogo de Serviços

SLA

Transition

Mudança

Liberação

Conhecimento

Configurações

Operation

Incidente

Problema

Requisições

Citsmart-ITSM: A solução que dará visibilidade à sua TI

Força de Atendimento (Georeferenciado)

Mobile

Gestão de Eventos

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Força de Atendimento

Controle total de todos os atendimentos de sua TI

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Gestão de Eventos

Maior disponibilidade

Satisfação dos usuários

Sucesso para a sua TI

Maior abrangência

Análise de Tendências

Pró-atividade

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Linha de Serviços ITSM

Start Intermediate Advanced

QuickStart

Atendimento e SuporteCITMaturityCITContinuity

Treinamentos

CITAssessment

Inove a sua TI.

Utilize o Citsmart!

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Soluções Open Source Inteligentes

Inovação na Gestão da Administração Pública. Baixe agora! É Open Source!

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Plataforma GRP (Government

ResourcePlanning)

Contratos e licitação

Patrimônio

Almoxarifado

Ouvidoria

Demandas e Requisições (BPE)

Protocolo (SIGAD)

Orçamento e finançasProjetos

Ponto e Frequência

Jurídico

Gestão de pessoas

Viagens

Relatórios e BI (Pentaho)

Gestão de Serviços Gerais

Portaria

GED

FrotaServiços públicos de campo

Gestão e controle de alçadas

Em construção

Pronto

A construir

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Soluções Open Source Inteligentes

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Business Process Excellence

Leve excelência aos processos de negócio da sua empresa

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Soluções Open Source Inteligentes

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E S BEnterprise Service Integration

Disponibilização rápida de Informações.

Acelere os seus Resultados!

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Nosso método de trabalho

Processo de trabalho

Equipe experiente e capacitada em negócios

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Um mundo de possibilidades... SMART

Esperando por você.

Faça download do sucesso! É Open Source!

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Ofereça soluções CentralITaos seus clientes. Amplie seu portfólio de serviços e leve inovação e satisfação.Ganharemos todos juntos!

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